汽車促銷活動(dòng)方案(集錦15篇)
為了確定工作或事情順利開展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案,方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計(jì)劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編收集整理的汽車促銷活動(dòng)方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
汽車促銷活動(dòng)方案1
1、利用開業(yè)優(yōu)惠吸引客戶
開發(fā)新客戶對(duì)于新開的汽車美容店尤為重要,應(yīng)充分利用開業(yè)的大好時(shí)機(jī),采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶。根據(jù)不同服務(wù)對(duì)象,其公關(guān)策略是:
。1)對(duì)于各級(jí)政府機(jī)關(guān)、團(tuán)體及各種企事業(yè)單位的公務(wù)車,汽車美容店可以直接與公務(wù)車較多的單位聯(lián)系,向他們發(fā)出參加開業(yè)酬賓的邀請函和臨時(shí)貴賓卡,并規(guī)定凡在試營業(yè)期間和開業(yè)當(dāng)天到美容店進(jìn)行汽車美容養(yǎng)護(hù)和客人可以獲得特別的優(yōu)惠,并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡,邀請函中應(yīng)注明開業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的`消費(fèi)卡,為了信守承諾,開業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時(shí),優(yōu)惠幅度應(yīng)低于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,若優(yōu)惠幅度高于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,應(yīng)作出特別說明。
。2)對(duì)于私家車一般通過直接向車主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請函的方式,比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡、邀請函,或到小區(qū)停車場將優(yōu)惠卡、邀請函置于車上。也可以通過私車擁有率較高的單位向車主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請函。
。3)美容店還可以委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式夾帶優(yōu)惠卡、邀請函,或派專人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請函。
2、利用汽車銷售商爭取新客戶
抓客源的關(guān)鍵是在消費(fèi)者購買汽車時(shí)就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是:美容店與當(dāng)?shù)刂饕钠囦N售商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會(huì)員卡,并且可以在一定期限內(nèi)享受一次免費(fèi)或特別的優(yōu)惠服務(wù),從而最大限度地吸引新增汽車用戶。
3、轉(zhuǎn)移其他汽車美容店客戶
將其他汽車美容店客戶轉(zhuǎn)到自已店,難度要大過吸引新增汽車用戶。促使其他汽車美容店的客戶轉(zhuǎn)移到自已店需要做很多工作,付出的代價(jià)也很大。首先,應(yīng)對(duì)當(dāng)?shù)仄渌嚸廊莸姆⻊?wù)情況、客戶等有所了解,然后分析這些汽車美容店的不足及其客戶的真實(shí)需求。
4、加強(qiáng)自已店的服務(wù)和管理。保證其他汽車美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務(wù)。
然后通過優(yōu)惠活動(dòng)、市場調(diào)查等與其他汽車美容店的客戶進(jìn)行接觸,承諾只要這些客戶用其他汽車美容店發(fā)給的會(huì)員卡或優(yōu)惠卡,就可以換取一張自已店的會(huì)員卡或優(yōu)惠卡,并給予他們比原來常去的汽車美容店更多的優(yōu)惠。
汽車促銷活動(dòng)方案2
一、 活動(dòng)背景:
廣州南現(xiàn)汽車銷售服務(wù)有限公司是背景現(xiàn)代汽車在廣州地區(qū)最早的經(jīng)銷商企業(yè),伊蘭特汽車以準(zhǔn)確的市場定位,合適的價(jià)位贏得了眾多消費(fèi)者地親睞,自自上市以來,伊蘭特在廣州南現(xiàn)汽車銷售服務(wù)有限公司200多臺(tái),這些車主需要一個(gè)活動(dòng)來交流駕駛心得和獲取汽車保養(yǎng)的知識(shí)。眾多汽車經(jīng)銷商都成立車主會(huì),廣州南現(xiàn)汽車在8月25日成立車主會(huì),在這種市場情況下,廣州南現(xiàn)汽車銷售服務(wù)有限公司舉辦車主會(huì)活動(dòng)。
二、活動(dòng)目的`:
加強(qiáng)經(jīng)銷商與車主的感情交流,培訓(xùn)車主相關(guān)汽車保養(yǎng)知識(shí)
提高南現(xiàn)汽車品牌知名度
引起市場關(guān)注
三、活動(dòng)主題:激情現(xiàn)代,伊蘭特趣味運(yùn)動(dòng)營
四、活動(dòng)時(shí)間:20xx年8月25日
五、活動(dòng)地點(diǎn):肇慶鼎湖山公園
六、活動(dòng)對(duì)象及要求:
廣州南現(xiàn)汽車伊蘭特車主及其家屬
廣州南現(xiàn)汽車準(zhǔn)客戶(10名)
參賽者必須以家庭三口人為一單位參加
活動(dòng)內(nèi)容:
。ㄒ唬┤の哆\(yùn)動(dòng):
1)定點(diǎn)投籃
參賽規(guī)則及要求:以家庭為單位進(jìn)行投籃比賽,參賽選手在離籃筐五米處進(jìn)行投籃,每人投籃次數(shù)為5次,以家庭為單位進(jìn)行投籃比賽,低于15歲的小孩每投進(jìn)一個(gè)籃球則計(jì)為雙倍
2)定點(diǎn)擲飛鏢
參賽規(guī)則及要求:以家庭為單位進(jìn)行擲飛鏢比賽,參賽選手在離飛鏢盤5米處投擲飛鏢,每人投擲五次,低于15歲的小孩擲中得分記做雙倍,車主代擲則分?jǐn)?shù)進(jìn)行8折折算
3)看誰定力好
參賽規(guī)則及要求:以家庭為單位參賽,所有家庭圍成一個(gè)圈,主持人放音樂,參賽人員在播放音樂期間繞著圓圈中心向前行走或跑動(dòng)并做出各種動(dòng)作,當(dāng)音樂停止時(shí),各自均要求以音樂停止時(shí)的動(dòng)作站立,直到下一輪音樂響起,如果在音樂停止期間沒有堅(jiān)持住動(dòng)作,則要求成員所屬家庭進(jìn)行現(xiàn)場表演,可以為唱歌、講相聲、講笑話等娛樂活動(dòng)。
4)疾速穿越梅花樁
參賽規(guī)則及要求:車主在布滿梅花樁的道路上繞行,由工作人員計(jì)時(shí),最快到達(dá)終點(diǎn)的車主則為優(yōu)勝者
5)丟手絹
參賽規(guī)則及要求:參賽對(duì)象為車主家屬,丟手絹活動(dòng)分為成人組和少兒組兩隊(duì)進(jìn)行,游戲規(guī)則為丟手絹規(guī)則。
(二)專業(yè)知識(shí)講座和駕駛心得交流
1)汽車保養(yǎng)知識(shí)講座
邀請專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行汽車保養(yǎng)知識(shí)介紹和培訓(xùn)以及現(xiàn)場咨詢等
2)車主自身駕駛心得交流
七、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置及獎(jiǎng)品:
一等獎(jiǎng):1名 價(jià)值為1000元的維修禮券
二等獎(jiǎng):2名 價(jià)值為400元的維修禮券
三等獎(jiǎng):3名 價(jià)值為200元的維修禮券
八、媒體宣傳:
九、活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算
媒體費(fèi)用:廣州日報(bào) 23000
南方都市報(bào) 18000
太平洋汽車網(wǎng) 20000
短信平臺(tái) 200
獎(jiǎng)品費(fèi)用: 2400
活動(dòng)費(fèi)用: 20000
宣傳費(fèi)用: 20xx
費(fèi)用合計(jì):85500
十、活動(dòng)時(shí)間及行程安排:
07:30——8:00 車主簽到
08:00 在廣州南現(xiàn)汽車銷售服務(wù)有限公司前出發(fā)
10:00 到達(dá)肇慶市鼎湖山公園
10:10——11:10 定點(diǎn)投籃活動(dòng)
11:10——12:10 定點(diǎn)擲飛鏢
12:10——13:30 中餐和午間休息時(shí)間
13:30——14:30 看誰定力好活動(dòng)
14:30——15:30 汽車保養(yǎng)知識(shí)講座和丟手絹活動(dòng)
15:30——16:50 疾速穿越梅花樁活動(dòng)
17:00 返程
19:00 到達(dá)廣州
十一、人員配備物料需求:
1)人員配備: 銷售部人員4名 負(fù)責(zé)車主的聯(lián)系
市場部人員2名 負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織和執(zhí)行
行政部人員1名 負(fù)責(zé)后勤工作
2)物料需求:籃球和籃球框各一個(gè)
飛鏢盤一個(gè)、飛鏢數(shù)支
梅花樁 20個(gè)
計(jì)時(shí)表 2個(gè)
小紅旗 2面
口哨 1個(gè)
數(shù)碼相機(jī) 1臺(tái)
易拉寶 4個(gè)
汽車促銷活動(dòng)方案3
“首屆福建汽車維修保養(yǎng)行業(yè)技能賽”系列活動(dòng)方案為了建設(shè)和諧福建,提高汽車維修行業(yè)整體形象與服務(wù)水平,促進(jìn)我省汽車維修行業(yè)健康有序發(fā)展,倡導(dǎo)機(jī)動(dòng)車維修行業(yè)誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立品牌意識(shí),提高行業(yè)的整體水平的工作。引導(dǎo)消費(fèi)者監(jiān)督誠信經(jīng)營,支持合法經(jīng)營。同時(shí)系統(tǒng)檢驗(yàn)我省汽車維修保養(yǎng)企業(yè)的整體實(shí)力和技術(shù)水平,“首屆福建汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能賽”系列活動(dòng)。
一、 活動(dòng)宗旨
提高汽車維修行業(yè)整體形象與服務(wù)水平,促進(jìn)我市汽車維修行業(yè)健康有序發(fā)展,倡導(dǎo)機(jī)動(dòng)車維修行業(yè)誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立品牌意識(shí),提高行業(yè)的整體水平的工作,以職業(yè)技能競賽活動(dòng)為載體,激發(fā)全行業(yè)職工學(xué)技術(shù)、學(xué)技能的熱情,增強(qiáng)職業(yè)榮譽(yù)感,造就一支高素質(zhì)、高技能的職工隊(duì)伍,營造尊重技能人才的社會(huì)氛圍,推動(dòng)我省汽車工業(yè)發(fā)展。通過活動(dòng)重點(diǎn)打造一批具有相當(dāng)規(guī)模的汽車維修企業(yè),使之成為我省汽車維修領(lǐng)域的品牌企業(yè)。
二、主題
情系八閩—————汽修春風(fēng)進(jìn)萬家
取信于客戶、服務(wù)于社會(huì)、支持福建汽車工業(yè)發(fā)展
三、組織領(lǐng)導(dǎo)(待定)
成立“評(píng)定福建百家群眾信得過的汽車維修企業(yè)”活動(dòng)組織委員會(huì),組委會(huì)主任、副主任由主辦單位領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,相關(guān)部門、協(xié)辦單位負(fù)責(zé)人任委員,領(lǐng)導(dǎo)該項(xiàng)活動(dòng)的開展。下設(shè)秘書處,秘書處成員主要由承辦單位人
四、活動(dòng)內(nèi)容
1、評(píng)定福建百家群眾信得過的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)活動(dòng)
在省交通廳大力推進(jìn)汽車維修業(yè)誠信經(jīng)營、規(guī)范管理的工作精神指導(dǎo)下,根據(jù)我省汽車維修企業(yè)經(jīng)營類別,由各地區(qū)主管部門推薦該地區(qū)汽車維修保養(yǎng)優(yōu)質(zhì)企業(yè),結(jié)合企業(yè)競技比賽成績,讓廣大消費(fèi)者通過投票的形式,評(píng)定出我省汽車維修保養(yǎng)行業(yè)百強(qiáng)企業(yè)及群眾信得過的汽車維修保養(yǎng)企業(yè),獲得稱號(hào)的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)組委會(huì)將給予授牌。具體工作方案如下:
1)宣傳動(dòng)員
◎ 全省各維修企業(yè)制定相應(yīng)的創(chuàng)建措施,利用動(dòng)員會(huì)、橫幅、標(biāo)語、倡議書等多種形式,營造一個(gè)評(píng)定工作人人皆知,人人積極參與創(chuàng)建的局面。
◎ 組委會(huì)將組織新聞媒體到各維修企業(yè)及消費(fèi)者中跟蹤宣傳報(bào)道創(chuàng)建、評(píng)選工作進(jìn)展情況,發(fā)現(xiàn)熱點(diǎn)、宣傳亮點(diǎn)、找出弱點(diǎn)、暴露難點(diǎn)。
2)企業(yè)創(chuàng)建
◎ 各創(chuàng)建企業(yè)應(yīng)成立相應(yīng)班子,動(dòng)員到每一位員工,做到人人積極參與,個(gè)個(gè)熱情服務(wù)。
◎ 在創(chuàng)建活動(dòng)中各維修企業(yè)應(yīng)組織專人以消費(fèi)者信得過為標(biāo)準(zhǔn)在本單位維修服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)中認(rèn)真查找和整改不足,通過提高服務(wù)意識(shí)、加強(qiáng)員工培訓(xùn)、改善場地條件、增加資金設(shè)備投入等手段,切實(shí)做出成果,提高服務(wù)檔次。
◎ 各企業(yè)應(yīng)采用豐富多彩的方式開展創(chuàng)建服務(wù)活動(dòng),爭取成為全行業(yè)創(chuàng)建服務(wù)中的亮點(diǎn),樹立企業(yè)在行業(yè)和消費(fèi)者中的品牌。
3)群眾評(píng)選
◎ 由省交通管理部門根據(jù)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)制定出群眾選票。
◎ 組委會(huì)將選票統(tǒng)一印制并發(fā)放到各設(shè)區(qū)市交通管理部門,由各設(shè)區(qū)市發(fā)放至汽修企業(yè),由消費(fèi)者根據(jù)各單位服務(wù)的情況投票選舉,并就行業(yè)中存在的問題提出意見和解決的建議。
◎ 投票截止日:首屆福建汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能賽賽前20天
◎各參與評(píng)定維修企業(yè)設(shè)立群眾投票箱。投票箱由各單位自行制作,尺寸長寬高為300×200×500mm,材料可采用木料或用硬膠板,在正面板上標(biāo)明“群眾信得過的汽車維修廠投票箱”字樣,投票箱應(yīng)經(jīng)過各設(shè)區(qū)市交通管理部門貼封后才能接受投票。
◎各維修企業(yè)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)為消費(fèi)者投票提供服務(wù),要求群眾選票有本人簽名,并填寫聯(lián)系電話,選票方為有效,選票以接受維修服務(wù)的每車次為單位來投,即每車次只能投一票。
◎活動(dòng)按每月評(píng)選和總評(píng)的方式進(jìn)行,技能賽前進(jìn)行2次選票收集、統(tǒng)計(jì)。投票箱要封存,選票由組委會(huì)統(tǒng)一開箱統(tǒng)計(jì)、并進(jìn)行核實(shí)。各維修企業(yè)必須在選票截止日前將選票箱就近送往組委會(huì)公布的選票收集點(diǎn)。
◎由組委會(huì)組織各相關(guān)部門、單位人員分區(qū)域、分片在每月投票截止日進(jìn)行選票的統(tǒng)計(jì)、核實(shí)工作,在首屆福建汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能賽賽前統(tǒng)計(jì)匯總。
◎評(píng)選工作由廣大消費(fèi)者、媒體、組委會(huì)監(jiān)督。
4)政府樹立
◎有關(guān)運(yùn)管部門應(yīng)結(jié)合日常管理工作中掌握的企業(yè)創(chuàng)建情況和本年度消費(fèi)者有理投訴情況,于11月 日前對(duì)轄區(qū)參評(píng)企業(yè)進(jìn)行初步評(píng)選,并選送參加首屆福建汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能賽。(根據(jù)各地區(qū)企業(yè)情況下達(dá)選送指標(biāo))
◎ 組委會(huì)根據(jù)有關(guān)運(yùn)管部門的初步評(píng)選意見和參賽企業(yè)的得票情況,結(jié)合技能
賽的結(jié)果于12月 日前評(píng)定出福建百家群眾信得過的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)。
◎ 省交通廳對(duì)被評(píng)定為群眾信得過的汽車維修廠進(jìn)行通報(bào)確認(rèn)。
2、汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能競賽
競賽標(biāo)準(zhǔn):試題由省機(jī)電學(xué)校按照《汽車維修工》國家職業(yè)資格三級(jí)(高級(jí)工)的要求,結(jié)合現(xiàn)代汽車維修新技術(shù)命題。
競賽內(nèi)容:汽車維修基礎(chǔ)理論;電控發(fā)動(dòng)機(jī)故障診斷、排除;現(xiàn)代汽車檢測診斷工具的使用;操作工藝規(guī)范等。
競賽形式:初賽、復(fù)賽以各設(shè)區(qū)市為單位組織考試、選拔;決賽全省集中進(jìn)行,采取理論考試、實(shí)際操作、知識(shí)競答等多種形式。
評(píng)判標(biāo)準(zhǔn):對(duì)選手決賽理論考試、實(shí)際操作、知識(shí)競答的成績進(jìn)行綜合評(píng)定,確定名次。
評(píng)委組成:由我省機(jī)械專家、省機(jī)電學(xué)校教授、汽車生產(chǎn)企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人、消費(fèi)者代表共同組成,總裁判長由省交通廳領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。
3、現(xiàn)場大型便民汽車維修技術(shù)咨詢服務(wù)
在“汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能競賽”決賽現(xiàn)場舉行現(xiàn)場大型便民汽車維修技術(shù)咨詢服務(wù),組織交通運(yùn)管部門、參加技能賽決賽的單位(個(gè)人)、汽車培訓(xùn)單位、保險(xiǎn)公司現(xiàn)場解答群眾就政策法規(guī)、汽車維修保養(yǎng)、汽車駕駛培訓(xùn)、車輛保險(xiǎn)等相關(guān)問題。
4、汽車維修行業(yè)發(fā)展論壇
邀請有關(guān)專家、主管部門領(lǐng)導(dǎo)、國內(nèi)知名維修保養(yǎng)品牌企業(yè)及4S店相關(guān)負(fù)責(zé)人以下問題展開研討:
1、汽車(3S、4S店)維修行業(yè)的品牌效應(yīng),特約維修的現(xiàn)狀所存在問題、發(fā)展前景和對(duì)策;
2、汽車維修行業(yè)如何利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和信息化建設(shè),改善維修行業(yè)現(xiàn)狀和提高汽車維修行業(yè)管理;
3、新形勢下汽車維修行業(yè)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)及 汽車維修行業(yè)現(xiàn)代管理模式的.探索,發(fā)展方向和前景展望;
4、汽車保險(xiǎn)事故維修和汽車維修行業(yè)在維修事故車輛中所面臨的問題以及改善方案;
五、參賽對(duì)象及要求(暫定)
(一)全省(含廈門)所有一、二類汽車維修保養(yǎng)企業(yè)及經(jīng)營類別核定為“汽車小修”的三類汽車維修業(yè)戶,以企業(yè)(業(yè)戶)為單位,選拔5名汽車維修技術(shù)全面的員工組成參賽代表隊(duì),并由企業(yè)負(fù)責(zé)人擔(dān)任領(lǐng)隊(duì)參加競賽;
。ǘ┮蛱厥馇闆r無法組隊(duì)參賽的業(yè)戶及其它三類汽車維修業(yè)戶的員工,可以以個(gè)人名義報(bào)名參賽,成績優(yōu)異將予以表彰并推薦到相關(guān)企業(yè)工作;
。ㄈ﹨①惾藛T應(yīng)熟練掌握現(xiàn)代汽車機(jī)械及電器技術(shù)并熟悉相關(guān)政策法規(guī)。
六、時(shí)間和地點(diǎn)(決賽時(shí)間)
待定
七、表彰和獎(jiǎng)勵(lì)(暫定)
1、 評(píng)定福建百家群眾信得過的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)活動(dòng)
組委會(huì)將為對(duì)獲得“福建省100個(gè)群眾信得過的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)”頒發(fā)證書和授牌,并在媒體上公布獲獎(jiǎng)名單。
1、 汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技術(shù)競賽
組委會(huì)將為進(jìn)入決賽的選手頒發(fā)榮譽(yù)證書,為前50名的選手頒發(fā)獎(jiǎng)品;對(duì)在比賽中取得優(yōu)異成績的單位頒發(fā)優(yōu)勝企業(yè)獎(jiǎng);對(duì)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)、成績突出的區(qū)縣頒發(fā)最佳組織獎(jiǎng)。對(duì)競賽總成績?yōu)槿∏耙话倜钠髽I(yè),授予“福建省汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技術(shù)競賽優(yōu)勝單位”稱號(hào),頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)牌;對(duì)個(gè)人成績?yōu)槿∏拔迨膮①愡x手,授予“年度福建省汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技術(shù)競賽技術(shù)標(biāo)兵”稱號(hào)頒發(fā)榮譽(yù)證書,對(duì)全省決賽獲得前三名的選手,晉升兩級(jí)職業(yè)資格;獲得4-10名的選手,晉升一級(jí)職業(yè)資格。
八、宣傳工作
1、印發(fā)文件,公布競賽標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容和獎(jiǎng)勵(lì)政策等,通過新聞發(fā)布會(huì)向社會(huì)告知活動(dòng)事項(xiàng)。
2、召開全省工作會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員、部署。
。场⒗妹襟w和主管部門網(wǎng)站廣泛宣傳活動(dòng)的目的、意義及有關(guān)政策,號(hào)召企業(yè)積極參與。
4、聯(lián)絡(luò)省內(nèi)主要新聞媒體在技能競賽前和競賽過程中進(jìn)行廣泛宣傳、 報(bào)道,使汽車維修工技能競賽活動(dòng)家喻戶曉,人人皆知。
九、有關(guān)要求
。薄⒏傎愒囶}由組委會(huì)統(tǒng)一命題,各區(qū)縣自行組織考試選拔。要求各設(shè)區(qū)市做好轄區(qū)內(nèi)競賽的組織工作,把技能大賽與企業(yè)崗位練兵、技 能培訓(xùn)等活動(dòng)結(jié)合起來,促進(jìn)企業(yè)汽車維修工技術(shù)水平的提高。
。、各區(qū)縣在組織競賽過程中要做到組織有序、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)判公正。如發(fā)現(xiàn)有違反競賽規(guī)則的,將取消參賽資格。
。、為保證競賽的公平、公正,競賽標(biāo)準(zhǔn)和過程全部公開,各參賽單位和選手有權(quán)利對(duì)競賽全過程實(shí)施監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題可向組委會(huì)舉報(bào)。
汽車促銷活動(dòng)方案4
1、會(huì)員營銷
會(huì)員模式是汽車美容店常用也是必用的一種營銷模式,也就是爭取做“預(yù)收款生意”。
憑借會(huì)員卡可在店內(nèi)洗車、做汽車美容、護(hù)理、裝飾,購買汽車精品等,并享受購物折扣優(yōu)惠、積分返利優(yōu)惠等優(yōu)惠待遇,享受快捷完善的汽車快保、維修、救援等增值服務(wù)支持,及各類車務(wù)手續(xù)的代辦支付等別具一格的服務(wù)。
2、文化營銷
把企業(yè)文化和本店形象貫穿于每個(gè)日常經(jīng)營活動(dòng)中,可以通過舉辦汽車評(píng)鑒、賽事、車友聚會(huì)等活動(dòng),突出本企業(yè)的文化魅力。
可以再此基礎(chǔ)上組建以本店為服務(wù)基地的車友俱樂部,把生意做到生意之外,市場開發(fā)與營銷變成了一種不期然的行為。
3、服務(wù)營銷
服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容的一部分,不僅要做好,還要?jiǎng)?chuàng)新。
對(duì)于大、中型汽車美容店,可以針對(duì)一輛車提供從擁有到報(bào)廢的全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),貼身、貼心的個(gè)性化服務(wù),這種車主的保姆級(jí)服務(wù)層次的服務(wù)經(jīng)營,也就把競爭引入了無爭的境界。
這不是一定要求做到,至少可以去嘗試努力做到。
4、網(wǎng)絡(luò)營銷
隨著上網(wǎng)人數(shù)的逐年增加,互聯(lián)網(wǎng)也已經(jīng)成為了一種媒體,且是有別于其他傳統(tǒng)媒體的新型傳播模式。
通常,買得起車的就肯定上得起網(wǎng),因?yàn)殡娔X和網(wǎng)絡(luò)的普及率,在車主人群中是一個(gè)更高的比例。
作為汽車美容店的經(jīng)營者,要學(xué)會(huì)合理地利用網(wǎng)絡(luò)去為自己的營銷服務(wù)。
在力所能及的前提下,建立一個(gè)本企業(yè)或本汽車美容店的.網(wǎng)站,提供網(wǎng)絡(luò)購物、商品查詢、車友論壇、供求委托等服務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)的便捷優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)充分的互動(dòng)支持,加強(qiáng)自己與老顧客的聯(lián)絡(luò)和感情溝通。
5、其他營銷
除了以上介紹的四點(diǎn)之外,市場開發(fā)與營銷還可以通過價(jià)格折扣、發(fā)放優(yōu)惠券、附送禮品、免費(fèi)送貨、積分促銷等方式進(jìn)行。
當(dāng)然,這些策略對(duì)于新開業(yè)的小型汽車美容店來說或者成本太高而難以實(shí)現(xiàn),還可能過于復(fù)雜而不便操作。
因此,在實(shí)際的日常營銷工作中,需要根據(jù)自己的實(shí)力采取有效的措施,做到既要少花錢又能多辦事。
汽車促銷活動(dòng)方案5
一、活動(dòng)背景及目的
新年伊始,春節(jié)臨近,春節(jié)是中國人一年中最為重要的節(jié)日,過年添置新東西,過年狂購物的`傳統(tǒng)消費(fèi)觀念逐漸顯現(xiàn),元旦三天假日預(yù)計(jì)將產(chǎn)生相當(dāng)?shù)馁徿囆枨蟆Mㄟ^本次活動(dòng)加深本地客戶對(duì)福特產(chǎn)品的信任度及認(rèn)知感。通過活動(dòng)增加展廳客流,拉動(dòng)銷售,為元月銷售奠定基礎(chǔ)。
二、活動(dòng)時(shí)間:
xx月28-1月3日
三、活動(dòng)地點(diǎn):
展廳
四、活動(dòng)主題:
聯(lián)動(dòng)廠家0利潤年終沖量團(tuán)購會(huì)
五、活動(dòng)目標(biāo):
客戶邀約數(shù)量:
意向客戶60組目標(biāo)訂單:15個(gè)
六、展廳布置:
1、展廳展示車輛為全車系,各種顏色,做好搭配;
2、適合節(jié)日的展廳音樂、客休區(qū)車型宣傳視頻播放;
3、設(shè)立果品糕點(diǎn)飲料區(qū)、為進(jìn)店客戶提供飲食;
4、門口布置氣拱門條幅;
五、活動(dòng)執(zhí)行細(xì)節(jié)
1、推出幾臺(tái)特價(jià)車,供進(jìn)店客戶選購,銷售顧問進(jìn)行意向引導(dǎo):兩臺(tái)1.3風(fēng)尚型嘉年華,特價(jià)xxx元;
2、負(fù)責(zé)接待的銷售顧問,以經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售顧問接待洽談為主,新銷售顧問負(fù)責(zé)邀約和配合接待,最大化促成銷售;
3、所有進(jìn)店客戶均贈(zèng)送禮品、抽紙、毛巾,龍公仔;
4、當(dāng)天凡訂車客戶參與抽獎(jiǎng)(三名)、有機(jī)會(huì)獲得純黃金福特logo一枚;
5、團(tuán)購:五人一組抱團(tuán)訂車,起價(jià)優(yōu)惠:?怂箈xx元,嘉年華xxx元,蒙迪歐-致勝xxx元;5人以內(nèi)每多一人多優(yōu)惠xxx元,參與團(tuán)購的小組每人均可享受最大優(yōu)惠;
七、前期宣傳
一、dcrc將潛在意向客戶信息篩選出來,進(jìn)行短信告知活動(dòng)內(nèi)容,轉(zhuǎn)介新客戶成功購車的,即可獲得面值不等的維修代金券,另有銷售顧問統(tǒng)一電話邀約;
二、所有潛客信息統(tǒng)一短信宣傳、再銷售顧問電話邀約、任務(wù)量化;
八、其他
易車網(wǎng)、短信群發(fā)、進(jìn)店客戶銷售顧問轉(zhuǎn)告、電話告知
九、廣告稿:
想買輛既實(shí)惠又漂亮的新車過大年嗎?xx月28-1月3日,福特汽車聯(lián)合廠家年終沖量直銷團(tuán)購會(huì),絕對(duì)0利潤,多一人多一份優(yōu)惠,訂車贏純金福特徽章,試駕送300元年貨大禮包,還有機(jī)會(huì)全家飛三亞過大年。
汽車促銷活動(dòng)方案6
一、活動(dòng)背景
“七夕”情人節(jié)對(duì)都市中的愛情男女來說充滿了神話色彩。七夕情人節(jié)才是俊男靚女表達(dá)心意的最好時(shí)機(jī)。值此節(jié)氣,各大商家都會(huì)對(duì)做出特別的推廣活動(dòng)。雖然如此,但是以往各大商家在情人節(jié)期間的促銷活動(dòng)不外乎打折優(yōu)惠,抽獎(jiǎng)等,大都缺乏新意,因此沒能達(dá)到預(yù)期的效果。試想一下,追求天長地久的愛情豈能打折?
因此我們便在此背景下推出我們的七夕活動(dòng)策劃,以求能夠造成一定的'轟動(dòng)效應(yīng)。
二、活動(dòng)目的
通過活動(dòng)聚集人氣,激發(fā)顧客產(chǎn)生購車欲望,從而把產(chǎn)品賣出去,使商家達(dá)到“只出一分錢,獲得百分利”的市場效應(yīng)。
三、活動(dòng)地點(diǎn):汽車4s店
四、活動(dòng)時(shí)間:20xx年8月22日--23日
五、活動(dòng)對(duì)象:單身男女、情侶、夫妻
六、活動(dòng)考核
1、活動(dòng)期間每個(gè)銷售顧問任務(wù)5臺(tái)車,約客數(shù)20批,未完成訂單或約客目標(biāo)80%的扣200元/人。
2、達(dá)標(biāo)獎(jiǎng):活動(dòng)期間銷售量達(dá)到5臺(tái)車的銷售顧問獎(jiǎng)勵(lì)600元。
3、活動(dòng)期間銷售量達(dá)到7臺(tái)車的銷售顧問獎(jiǎng)勵(lì)900元。
4、活動(dòng)期間銷售量達(dá)到10臺(tái)車的銷售顧問獎(jiǎng)勵(lì)1600元。
5、銷售冠軍獎(jiǎng):活動(dòng)期間銷售量達(dá)到10臺(tái)車以上并且銷售量為第一的銷售顧問評(píng)選為本次活動(dòng)銷售冠軍,獎(jiǎng)勵(lì)購物卡200元。
6、團(tuán)隊(duì)完成獎(jiǎng):本次活動(dòng)期間可完成銷售概定活動(dòng)目標(biāo)24臺(tái)的,獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)20xx元 。
七、活動(dòng)內(nèi)容
1:愛情大放送
凡在活動(dòng)當(dāng)天到4s店展廳參加活動(dòng)的顧客,我們都會(huì)送上一份精美的“愛情大禮包”,禮包發(fā)送按照單身,情侶,夫妻來發(fā)放,內(nèi)容不一。情侶:情侶衫,情侶杯,情侶手機(jī)外殼等;夫妻:夫妻枕,夫妻夏涼被等;單身:單身杯,單身t恤等。
2:購車打折再優(yōu)惠
在促銷活動(dòng)日期內(nèi),預(yù)定或者現(xiàn)場購買本次活動(dòng)促銷的車型,可參加“幸福百寶箱”抽獎(jiǎng)活動(dòng),最高獎(jiǎng)項(xiàng)可獲得價(jià)值5000元情侶雙人海南游!獎(jiǎng)品設(shè)置:
一等獎(jiǎng)1名,價(jià)值5000元情侶雙人海南游!
二等獎(jiǎng)2名,價(jià)值3000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!
三等獎(jiǎng)3名,價(jià)值1000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!
恩愛獎(jiǎng)5名,價(jià)值512元“汽車保養(yǎng)套餐”券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!
幸福獎(jiǎng)10名,獲得“車飾精美禮包”一份,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!
3:玫瑰玫瑰我愛你
當(dāng)顧客走進(jìn)活動(dòng)現(xiàn)場門口時(shí),工作人員會(huì)送上一束靚麗的玫瑰,并說上一句甜蜜的祝福語,讓顧客心里對(duì)本次活動(dòng)的服務(wù)給予滿分!
4:愛情許愿車
在當(dāng)天活動(dòng)開始之前或者活動(dòng)中,填寫“愛情卡片”(注名以及聯(lián)系方式)并貼在“愛情車”上的顧客,可以再活動(dòng)結(jié)尾時(shí),主持人會(huì)隨機(jī)從“愛情車”上選取10張“愛情卡片”并公布出來,被公布到的顧客可以活動(dòng)兩張價(jià)值50元的全球通3D電影票一張,如果公布的顧客不在現(xiàn)場,則需要主持人從新再從“愛情車”上選取!
八、注意事項(xiàng)
1、要排隊(duì)守秩序,違反者取消抽獎(jiǎng)資格。
2、抽獎(jiǎng)等活動(dòng)要有秩序,不要大聲喧嘩。
汽車促銷活動(dòng)方案7
一、活動(dòng)背景
借20xx年元旦佳節(jié)之際,舉辦促銷活動(dòng),刺激消費(fèi)者,拉動(dòng)銷量,完成年任務(wù)額,并加強(qiáng)社會(huì)形象及聚集人氣。
二、活動(dòng)目的
刺激消費(fèi)者,拉動(dòng)銷量。
聚集人氣及注意力。
三、活動(dòng)主題
“元旦送大禮,人暖情更滿”主題促銷活動(dòng)
四、活動(dòng)時(shí)間
20xx.11.20—20xx.1.10
五、活動(dòng)對(duì)象
本地汽車潛在客戶。
六、活動(dòng)內(nèi)容
1、促銷活動(dòng)期間,凡是購買指定車款,即可獲得最多10000元的`優(yōu)惠卷一張。
2、促銷活動(dòng)期間,凡是購買本站車型,即可獲得千余元的車內(nèi)掛飾或汽車保養(yǎng)卡一張。
3、促銷活動(dòng)期間,凡是購買任意一款車,即可參加元旦節(jié)當(dāng)日活動(dòng)的抽獎(jiǎng)送元旦大禮環(huán)節(jié)。
七、廣告宣傳
1、各大報(bào)紙汽車專欄大幅廣告
2、當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)廣告
3、戶外車載廣告
八、活動(dòng)預(yù)算
8萬元
九、活動(dòng)補(bǔ)充問題
1、將人員進(jìn)行責(zé)任分組,通力協(xié)做。
2、做好應(yīng)急預(yù)案的制作。
3、對(duì)工作人員要陳述清楚活動(dòng)目的及主旨。
汽車促銷活動(dòng)方案8
一、活動(dòng)背景
作為中國銷量第一的微型車生產(chǎn)商,*******股份有限公司目前年生產(chǎn)能力達(dá)18萬輛。正在擴(kuò)大中的*******預(yù)計(jì)到xx年年生產(chǎn)能力達(dá)到336,000輛。
公司生產(chǎn)的產(chǎn)品包括商務(wù)用車、微型廂式客車、微型雙排貨車、微型單排貨車四大系列共210個(gè)品種車型。xx年12月,上汽通用五菱開始生產(chǎn)雪佛蘭spark微型轎車,這也是首次在國內(nèi)生產(chǎn)雪佛蘭品牌的轎車。
上汽通用五菱共有400家經(jīng)銷店和400家售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)密集分布在全國的29個(gè)省市自治區(qū)。xx年上汽通用五菱共銷售180,188輛汽車,比去年增長了22.8%。通過上汽通用五菱汽車股份有限公司在國內(nèi)的知名度和美譽(yù)度,多年來汽車銷售量大幅度的增長,在目標(biāo)市場是有口皆碑。今以獨(dú)特的新款在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)滿足消費(fèi)者的需求,讓懂得生活的人能更好的體驗(yàn)生活,為市場提供最好的,提供最優(yōu)惠的,成了上汽通用五菱汽車股份有限公司的理想與抱負(fù)。做微車,需要口碑。湖州菱通汽車有限公司抓住契機(jī),在元旦期間,在湖州三縣兩區(qū)進(jìn)行進(jìn)一步的宣傳。
二、活動(dòng)目的
■鑒于微車市場與目標(biāo)消費(fèi)者追求口碑好,強(qiáng)動(dòng)力,售后服務(wù)好的特性,滿足消費(fèi)者的心理需求。
■借人們向往的輕松時(shí)尚心理,推出個(gè)性、時(shí)尚、絢麗的新款雪佛蘭spark,讓消費(fèi)者體驗(yàn)工作之余的輕松心情。
■借助五菱小旋風(fēng)“能拉能載”的概念操作,借勢推出新產(chǎn)品——單雙排“小旋風(fēng)”車,進(jìn)一步提高產(chǎn)品的非?臻g概念。
■通過活動(dòng)拉近消費(fèi)者與車的距離,提高湖州菱通汽車有限公司的品牌形象。
三、活動(dòng)重點(diǎn)
■針對(duì)客戶:追求輕松、時(shí)尚、品位的消費(fèi)需求,體驗(yàn)生活真諦,突出個(gè)性品位。(雪佛藍(lán)spark),追求高效益,強(qiáng)動(dòng)力,低風(fēng)險(xiǎn)的消費(fèi)需求。(五菱微車)
■針對(duì)公司:了解消費(fèi)者心理,看清市場需求,樹立信心,力創(chuàng)佳績,提升品牌形象。
■針對(duì)行業(yè):不可低估其他品牌競爭,認(rèn)清品牌定位和產(chǎn)品的功能價(jià)值,不能落后。
四、活動(dòng)方案
■活動(dòng)方案:通過在湖州的各個(gè)地區(qū)舉行小型車展,吸引目標(biāo)客戶,促進(jìn)購買行為,提升品牌形象。
■活動(dòng)內(nèi)容:營造一個(gè)輕松的活動(dòng)氛圍,給人一種輕松購車,自由購車之感,與同行業(yè)產(chǎn)生差異化。
具體操作:
1、 XX市區(qū):宣傳單先行
方案1、①在湖州菱通汽車有限公司(陵陽路1198號(hào))門口擺上大型的拱門(可以的話大型的氣球),②彩旗③標(biāo)語提示,活動(dòng)優(yōu)惠提示。
方案2、湖州前村,原因:由于湖州東邊土地征用,屬于新農(nóng)村,農(nóng)民手里有征用款,而且買車跑運(yùn)輸或者載客是不錯(cuò)的維持生計(jì)的方法。
2、 長興地區(qū):宣傳單先行
開往夾埔方向,三峽移民區(qū)。原因:三峽移民區(qū)的消費(fèi)者沒有生活保證,工作也沒有,沒有經(jīng)濟(jì)來源,買車跑運(yùn)輸或者載客是一種方法,另外國家有優(yōu)惠政策3年(省一些手續(xù)費(fèi)用)。
3、 安吉地區(qū):宣傳單先行
在縣城廣場,縣政府門口,人口流動(dòng)密度高的地區(qū)搞車展,拱門,橫幅。ps:例如孝豐,杭垓等邊遠(yuǎn)山區(qū),搞鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳,宣傳單先行。因?yàn)槁吠据^遠(yuǎn),可以事先電話聯(lián)系。
4、 德清地區(qū):宣傳單先行(不要現(xiàn)場車展)
進(jìn)入武康的三叉路口,擺上大型拱門(氣球)宣傳,宣傳標(biāo)語:五菱汽車元旦優(yōu)惠,彩旗,具體標(biāo)明活動(dòng)地點(diǎn),優(yōu)惠措施。原因:是該地區(qū)車流量最多的地方,有較強(qiáng)吸引力。
5、 和孚地區(qū):宣傳單先行
開往菱湖,桐鄉(xiāng)的交叉路口,車展,拱門(氣球)宣傳,橫幅宣傳。
主要宣傳介紹方式:
1、新車介紹:由專營店人員介紹新車的外觀和功能。(還是正規(guī)些)首先介紹外型(內(nèi)容略),再次介紹功能(內(nèi)容略),再介紹優(yōu)惠方法,吸引消費(fèi)者產(chǎn)生購買欲望,最終達(dá)成交易。
2、活躍會(huì)場氣氛,體現(xiàn)輕松、時(shí)尚主題,優(yōu)惠措施。具體的形式如下:突現(xiàn)雪佛蘭spark的小體積大空間的時(shí)尚鮮艷,五菱之光,揚(yáng)光的區(qū)別(附帶介紹其他廂式微車),五菱小旋風(fēng)的'能拉又能載。
3、茶水,大的遮陽傘,桌子,凳子,銷售員熱情。
五、場景布置
■主題:“元旦購車瘋狂送禮”
■現(xiàn)場布置風(fēng)格:鮮艷,吸引群眾眼球,力求“闊”的感覺,達(dá)到能夠吸引不買車的人也來看。
■時(shí)間:xx年年1月1日——xx年年1月7日
■地點(diǎn):上述各地區(qū)以及各個(gè)銷售分店 ,江南車城
■工作人員:1、公司銷售人員;2、媒體(最好)報(bào)紙:湖州晚報(bào)(汽車版)電視:
湖州電視臺(tái) 廣播電臺(tái):湖州廣播電臺(tái)
■會(huì)場布置詳注:氣球4(個(gè))(4s店2個(gè),每次銷售車展2個(gè))、拱門2(條)(4s店1個(gè),每次銷售車展1條)、太陽傘2~3(把)、橫架(背景畫)1(個(gè))、桌子2~3(張),備茶水,司機(jī)2(名)
■展架,放在桌子旁邊,桌上用具都是統(tǒng)一的系列擺設(shè)
六、工作內(nèi)容
采點(diǎn)(具體車展場地),定制優(yōu)惠措施(在保證車價(jià)盈利的基礎(chǔ)上送油卡,送保養(yǎng),送裝修等)
活動(dòng)背景1個(gè)
活動(dòng)現(xiàn)場布置
現(xiàn)場活動(dòng)執(zhí)行
七、效果評(píng)估
■在這一系列的活動(dòng)過后,將會(huì)給五菱汽車銷售帶來質(zhì)的飛躍。市場對(duì)五菱汽車有了明確的認(rèn)識(shí)和印象!
■勢必會(huì)成為社會(huì)和媒體關(guān)注的焦點(diǎn).對(duì)樹立品五菱汽車牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用.
■五菱汽車再造“非?臻g,非常動(dòng)力”概念,勢必會(huì)影響和吸引大批的五菱汽車潛在客戶群的向往和加入,從而有效的帶動(dòng)旗下各種品牌的銷量,締造又一個(gè)銷售奇跡!
八、預(yù)算費(fèi)用:
略
汽車促銷活動(dòng)方案9
一、前言
隨著人們生活水平以及汽車性能的不斷提高,人們對(duì)汽車的消費(fèi)和需求也越來越旺盛,世界及國內(nèi)汽車行業(yè)也保持龐大的市場需求和生產(chǎn)規(guī)模。近年來,中國汽車市場發(fā)展迅猛,以接近40%的速度增長。巨大的市場容量和可觀的經(jīng)濟(jì)效益,引起各汽車廠家(包括世界各著名汽車廠家的在華企業(yè))紛紛加大投資,汽車市場烽煙四起,汽車銷售策略和模式新招頻出,競爭已是空前的激烈。特別是在金融危機(jī)后的20xx年,受國際金融危機(jī)沖擊,國內(nèi)轎車市場自去年下半年明顯下滑。別克凱越將面臨更大的挑戰(zhàn)。為了企業(yè)的生存,凱越汽車必須改變銷售策略,出奇制勝,來吸引消費(fèi)者的眼球。雖然受金融危機(jī)沖擊較大,但是據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的最新統(tǒng)計(jì),20xx年中國汽車的銷售總量雖沒較大增長,但也不會(huì)下滑,所以今年是值得期待的一年。所以我們就針對(duì)別克凱越汽車制訂了此促銷方案。
二、市場狀況分析
(一)目前市場狀況
20xx年6月5日,為促進(jìn)節(jié)能汽車和新能源汽車的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,財(cái)政部、國家稅務(wù)總局、工信部三部委聯(lián)合下發(fā)通告,公布了第二批節(jié)約能源、使用新能源車輛減免車船稅的車型目錄,此方案的出臺(tái)對(duì)現(xiàn)在的中國汽車市場格局產(chǎn)生如下的影響:品牌關(guān)注格局:品牌格局變動(dòng)大,多家品牌排名發(fā)生變化;大眾品牌優(yōu)勢明顯,雪佛蘭和豐田進(jìn)前三。產(chǎn)品關(guān)注格局:上海大眾占據(jù)汽車廠商關(guān)注榜榜首,上海通用雪佛蘭位居第二;福克斯成為最受市場關(guān)注的車型;緊湊型車的關(guān)注比例近三成,達(dá)29.1%;高價(jià)位產(chǎn)品關(guān)注比例上升。車型特征分析:三廂車成最受消費(fèi)者關(guān)注的.車體結(jié)構(gòu);進(jìn)口汽車關(guān)注比例持續(xù)升高;1.1-1.6排量汽車的市場關(guān)注份額有所下降;自動(dòng)變速汽車關(guān)注比例升高,達(dá)37.4%。
(二)競爭分析
隨著市場的不斷變化,消費(fèi)者需求的多元化改變,別克凱越汽車在品牌知名度方面主要的競爭者為大眾汽車,雪佛蘭和豐田等,在產(chǎn)品關(guān)注格局方面上海大眾憑借著旗下朗逸、polo和途觀等車系在市場上的熱銷,以5.8%的關(guān)注比例一舉奪得廠商榜的冠軍,競爭市場還是很激烈的。
(三)消費(fèi)者分析
目前消費(fèi)者主要關(guān)注低排量,節(jié)能環(huán)保,性價(jià)比比較高的車子,在車型方面,消費(fèi)者關(guān)注比例最高的車型依然是緊湊型車,suv的市場關(guān)注度也在持續(xù)上漲,消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品的時(shí)候品牌知名度高的車子,依然很受消費(fèi)者的青睞。
(四)產(chǎn)品分析
自20xx年上市以來,別克凱越在中級(jí)車市場一直名列前茅,目前別克凱越汽車主要是緊湊型汽車有:凱越20xx款1.6lx-mt,凱越20xx款1.6lx-at,凱越20xx款1.6le-mt,凱越20xx款1.6le-at,下面是別克凱越汽車的產(chǎn)品swot分析:
(五)產(chǎn)品定位分析
從近幾年別克在中國投放新產(chǎn)品的布局中不難看出,別克品牌推出了新君威,新君越,英朗,并也已經(jīng)正式推出凱越的全新?lián)Q代產(chǎn)品。新一代別克凱越國產(chǎn)入市后直接進(jìn)入高端緊湊型產(chǎn)品的行列,新一代凱越問世后亦將直接挑戰(zhàn)大眾速騰,明銳等德系車產(chǎn)品的地位,這個(gè)市場競爭的加劇已經(jīng)無法避免。針對(duì)凱越在用戶群上的地位,新一代凱越問世后完全脫離現(xiàn)款產(chǎn)品中庸的本色,隨之替代的將會(huì)是一個(gè)更為激進(jìn)年輕的外形和內(nèi)飾,以及更為豐富的動(dòng)力配備,所以新車對(duì)于用戶的傾向性亦將更加年輕化,符合現(xiàn)代年輕小資城市用車的需求。
(六)定價(jià)策略分析
根據(jù)我們的市場調(diào)查,我們有如下的定價(jià)策略:?滿意定價(jià)法同時(shí)兼顧廠商,中間商及消費(fèi)者利益,使各方面滿意?跟隨定價(jià)法在同類車中,價(jià)格低于寶來和配置更好的威馳,并沒有定高價(jià)?剛性定價(jià)法降價(jià)不僅損害了顧客的利益,而且還損害了廠商自身的利益,所以凱越將會(huì)采用提高性能或者實(shí)行優(yōu)惠的政策來變相降價(jià)?尾數(shù)定價(jià)法別克凱越采取以數(shù)字8為結(jié)尾,很符合中國人的習(xí)慣,這與大多數(shù)轎車生產(chǎn)廠商的定價(jià)方法是相同的。
三、銷售目標(biāo)
擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度,讓更多潛在顧客變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)顧客實(shí)現(xiàn)本季度銷售額翻一番實(shí)現(xiàn)汽車售后滿意度90%。
四、促銷策略
(一)促銷目標(biāo)
產(chǎn)品知名度提升90%產(chǎn)品銷售額翻一番通過促銷活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)提高別克凱越與其他車子的競爭力。
(二)促銷策略
1.電視廣告
、.可以贊助蘇州地方新聞的播出,投放黃金時(shí)段的廣告
、.在蘇州社會(huì)經(jīng)濟(jì)頻道投放專業(yè)廣告
2.網(wǎng)絡(luò)廣告
①.在專業(yè)的汽車網(wǎng)站上投放旗幟促銷廣告,比如買汽車贈(zèng)送車險(xiǎn)等
、.進(jìn)行關(guān)于別克凱越汽車有獎(jiǎng)問答,對(duì)于回答完全正確的客戶進(jìn)行重獎(jiǎng),比如現(xiàn)在拿著手機(jī)二維碼去店里現(xiàn)金提車當(dāng)場優(yōu)惠10%—15%等,對(duì)于回答不甚正確的參與者,拿現(xiàn)金去提車當(dāng)場優(yōu)惠5%---10%等等。
、.建立凱越汽車的官方網(wǎng)站要讓其具有吸引力并在四大搜索引擎上進(jìn)行投放,提高市場知名度
、.在名城蘇州上面投放專業(yè)廣告:”自從有了你生活變得如此美麗,為凱越汽車歡呼喝彩”,并設(shè)置超級(jí)鏈接至凱越汽車的官方網(wǎng)站上面
3.雜志廣告
①.和專業(yè)的汽車雜志進(jìn)行合作,在上面投入封面廣告以及扉頁廣告等等
、.和高級(jí)商業(yè)雜志合作,因?yàn)樯厦娑际歉呒?jí)商務(wù)人士才會(huì)訂閱的雜志,進(jìn)行廣告投放。
4.媒體策略
我們可以和眾多的媒體公司進(jìn)行合作,管理好媒體為我所用,和他們保持良好的合作關(guān)系以及私人關(guān)系用于進(jìn)一步的合作以及后期可能出些的危機(jī)管理5.公關(guān)策略
、.實(shí)行每買一部凱越車拿出銷售額的百分之一捐贈(zèng)到西部貧困地區(qū)
②.實(shí)行每買一部車凱越車以顧客的名義捐贈(zèng)50元到希望工程
、.邀請專業(yè)車模進(jìn)行現(xiàn)場展示
五、具體活動(dòng)安排
汽車促銷活動(dòng)方案10
一、活動(dòng)目的:
1、以“國慶節(jié)”為契機(jī),通過策劃一系列活動(dòng),進(jìn)一步宣傳企業(yè)的整體形象,提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度;
2、通過國慶長假,最大限度的提高人流量、提升人氣、擴(kuò)大專賣店的銷售業(yè)績;
3、累積客戶信息資源,為日后組建“別克車友會(huì)”或“別克自駕游”等項(xiàng)目做好鋪墊;
二、活動(dòng)主題:
主標(biāo)題:破除舊思想,建立新概念
二級(jí)標(biāo)題:新中國靠革命創(chuàng)造,新概念由別克演繹,讓二手車市場也來一場革命吧! 三級(jí)標(biāo)題:舉國歡慶革命成果,新中國63周年,蘭州別克4S店派送八重禮
三、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年9月30日——20xx年10月9日
四、促銷活動(dòng)內(nèi)容的設(shè)計(jì):
1、一重禮:進(jìn)店免費(fèi)禮
無需消費(fèi),進(jìn)店就有禮。活動(dòng)期間內(nèi)所有顧客憑單頁進(jìn)店登記后均可免費(fèi)領(lǐng)取精美禮品一份。促銷說明:活動(dòng)期間禮品發(fā)放數(shù)量限前30名進(jìn)店的消費(fèi)者(預(yù)計(jì)10天300個(gè))。
2、二重禮:國慶特價(jià)禮
驚爆價(jià),推出特價(jià)車,不參與其他禮品及服務(wù)活動(dòng),每天限購3輛。本數(shù)量僅供參考,商家可以根據(jù)自身情況自行申請。
3、三重禮:購車豪華禮(特價(jià)車除外)
根據(jù)不同價(jià)位段的車型設(shè)立不同的禮品贈(zèng)送,售價(jià)越高利潤相對(duì)越大。針對(duì)購買高端車型的客戶,在保證利潤的范圍內(nèi),送豪華大禮包。大禮包可由商家自己購買汽車精品、油卡、現(xiàn)金券等自由組合成多個(gè)不同大禮包。
4、四重禮:國慶紅包禮(工時(shí)費(fèi)現(xiàn)金券)
凡是在活動(dòng)期間的每天上午10點(diǎn)和下午16點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)派發(fā)國慶紅包禮,紅包派發(fā)方式從面額800元發(fā)至100元的售后服務(wù)工時(shí)費(fèi)現(xiàn)金券,先到先得。
5、五重禮:國慶現(xiàn)金禮(特價(jià)車除外)
活動(dòng)期間凡購買正價(jià)車型的消費(fèi)者憑購車發(fā)票或收據(jù)即可參加抓現(xiàn)金一次。抓現(xiàn)金單據(jù)當(dāng)日有效,對(duì)已抓現(xiàn)金客戶的單據(jù)由抓獎(jiǎng)負(fù)責(zé)人注明“已抓獎(jiǎng),此單作廢”字樣。
備注說明:
建議此活動(dòng)公司在平常買賣車時(shí)也可采用。一、現(xiàn)金付出不多,二、易樹立口碑。
6、六重禮:以舊換新千元“豪”禮(特價(jià)車除外)
所有的客戶,在活動(dòng)期間享受以舊換新的優(yōu)惠:凡以舊換新,可減免手續(xù)、上牌費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等,在利潤范圍內(nèi),也可為其贈(zèng)送一些精美小禮品。
備注:消費(fèi)者提供的舊車來源為正規(guī)渠道,否則不享受以舊換新優(yōu)惠活動(dòng)
7、七重禮:抽獎(jiǎng)驚喜禮
為慶祝建國62周年之際,公司申請舉辦“別克國慶汽車場地駕駛比賽”活動(dòng)。同時(shí)也為回饋廣大消費(fèi)者對(duì)蘭州別克4S店的厚愛和支持,特地在國慶62周年之際舉行此次大型購車抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
、拧⒒顒(dòng)期間凡購車的消費(fèi)者均可參加一次抽獎(jiǎng)活動(dòng);
、、抽獎(jiǎng)細(xì)則:
將編號(hào)1至6的兵乓球放在不透明的箱子里,抽完一個(gè)編號(hào)以后,再將此編號(hào)的球放入箱子里再抽,抽滿6個(gè)為一組,即一次抽獎(jiǎng)完成;每人只限抽一次;顧客抽獎(jiǎng)時(shí)不得觀看箱內(nèi),否則無效,不予兌換;
、、本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)建議共設(shè)置6個(gè)等級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì),具體設(shè)置按實(shí)際情況而定,建議多用本公司的工時(shí)現(xiàn)金券或汽車精品現(xiàn)金券等。
8、八重禮:陽光服務(wù)禮(售后優(yōu)惠服務(wù)工時(shí)費(fèi)現(xiàn)金券)
凡是別克4S店的客戶,在“國慶節(jié)”促銷活動(dòng)期間都可以來專賣店免費(fèi)享受清洗、打蠟等維修保養(yǎng)服務(wù)。并可以收到價(jià)值50元的別克售后維修服務(wù)現(xiàn)金券。
建議商戶也可以根據(jù)需要做其他的服務(wù)項(xiàng)目。如凡在活動(dòng)期間購車的消費(fèi)者,可免費(fèi)換一次機(jī)油格、風(fēng)格、空調(diào)格、汽油格等,終身免換手剎線等在行駛過程中不易損壞的零部件的服務(wù)活動(dòng),積聚人氣和樹立形象。
五、具體前期宣傳方案:
1、發(fā)放宣傳單張可從活動(dòng)前6天至7天發(fā)放一直延續(xù)到活動(dòng)結(jié)束。先確定發(fā)放人員,對(duì)其進(jìn)行必要的培訓(xùn),使其能夠正確理解活動(dòng)的各項(xiàng)事宜。其中包括時(shí)間、地點(diǎn)、主題、優(yōu)惠活動(dòng)、有關(guān)促銷禮品如何發(fā)放等信息。為使其宣傳覆蓋面廣,信息傳達(dá)要精準(zhǔn)有效。有條件的可進(jìn)入小區(qū)、社區(qū)、大型停車場等進(jìn)行發(fā)放宣傳。
2、海報(bào):在活動(dòng)前7至8天,在人流量比較大的商場、廣場、街道、社區(qū)、大型停車場旁邊粘貼海報(bào)。海報(bào)內(nèi)容包括時(shí)間、地點(diǎn)以及能夠吸引消費(fèi)者前往的'促銷禮品和活動(dòng)內(nèi)容。
3、網(wǎng)絡(luò)媒體的滾動(dòng)字幕廣告或圖片廣告,在活動(dòng)前6至7天開始宣傳至活動(dòng)結(jié)束。這個(gè)宣傳方式具有臨時(shí)性和集中性,應(yīng)在深圳主流汽車網(wǎng)站做流動(dòng)字幕或圖片廣告(不建議制作視頻廣告,因成本過高,不適應(yīng)于此類短期促銷活動(dòng)),以保證最廣泛的傳達(dá)信息。
4、報(bào)紙、雜志軟文在各地的受眾也是很廣泛的。應(yīng)提前7天左右開始宣傳,同時(shí)需要很強(qiáng)的連續(xù)性,至少在一周內(nèi)隔天發(fā)布三-四次。從這個(gè)側(cè)面也能很好的傳遞信息,也有很高的可信度,深受部分消費(fèi)者信賴。
5、活動(dòng)期間,建議在展廳前的停車場組織“別克國慶汽車場地駕駛比賽”以及文藝演出活動(dòng),以吸引人氣。也可以由員工自行組織演出。
7、短信宣傳:通過移動(dòng)公司,以短信為平臺(tái),宣傳活動(dòng);為車主發(fā)送國慶相關(guān)活動(dòng)信息,活動(dòng)期間免工時(shí)費(fèi)給車主保養(yǎng)愛車,同時(shí)挖掘潛在的消費(fèi)者。
8、結(jié)合實(shí)際情況,也可以采取其他行之有效的方法來進(jìn)行宣傳。比如在活動(dòng)期間可以播放露天電影,車隊(duì)游街宣傳,只要可以烘托十一喜慶的氣氛和達(dá)到廣而告之的目的均可。
六、終端布置建議:
1、拱門、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統(tǒng)方式以及帶有革命色彩的海報(bào)宣傳畫等都可以采用。要求切合主題,氣勢一定要大,譬如多個(gè)拱門,一字排開等,才能夠真正做出氣氛來。同時(shí)禮品的擺放也要有氣勢,堆頭要大,給人感覺禮品很多,很值錢等。
(1)周邊街區(qū):鄰近街和市區(qū)主干道布標(biāo)宣傳。吊旗、條幅等設(shè)計(jì)制作以革命和國慶節(jié)為主題,烘托喜慶的節(jié)日氣氛。
(2)店外:大門口上方懸掛大紅燈籠。設(shè)計(jì)制作革命和國慶節(jié)的主題櫥窗廣告,增加節(jié)日的喜慶氣氛;
(3)門外陳列標(biāo)示企業(yè)LOGO的刀旗,門外設(shè)置大型拱門,店前設(shè)立大型主題展版一塊,發(fā)布活動(dòng)主題或張貼海報(bào),門口用氣球及花束裝飾。
(4)精心展廳環(huán)境,活動(dòng)期間人流量比較大,應(yīng)當(dāng)針對(duì)此次活動(dòng)做出相應(yīng)調(diào)整,整潔、寬敞為宜。尤其柜臺(tái)必須醒目、干凈,布置大方、得體。
(5)店內(nèi):
門口設(shè)立明顯標(biāo)示別克LOGO的接待處,條件允許的話可以設(shè)立迎賓和導(dǎo)購小姐。 設(shè)立導(dǎo)示系統(tǒng),設(shè)立明顯標(biāo)示企業(yè)LOGO的指示牌。
十一期間人員流動(dòng)量大,店內(nèi)相關(guān)區(qū)域應(yīng)設(shè)立休息處,配備專門服務(wù)人員并進(jìn)行禮品和宣傳品的發(fā)放。店內(nèi)相關(guān)位置設(shè)立業(yè)務(wù)宣傳臺(tái),擺設(shè)相關(guān)禮品、宣傳品展示品,并提供咨詢服務(wù)。
2、具體細(xì)節(jié)
(1)禮品發(fā)放處布置處放好打印好的表格和筆,登記購買顧客的一些個(gè)人資料(姓名、工作單位、家庭住址、聯(lián)系電話(領(lǐng)取禮物后邀請顧客填寫),利于回訪和累積客戶資源,有助于日后組建“別克車友會(huì)”及“別克自駕游”等活動(dòng)。
(2)蘭州別克4S店的宣傳資料、此次活動(dòng)內(nèi)容的單頁等相關(guān)資料要準(zhǔn)備充分。
(3)工作人員要求統(tǒng)一著裝,避免較大人流時(shí)找不見自己的人,造成不便。
(4)店內(nèi)建議配備音箱設(shè)施,但聲音不宜過大,以免產(chǎn)生噪音。
七、宣傳費(fèi)用預(yù)算
1、廣告費(fèi)用:20xx 元。
2、條幅的設(shè)計(jì)制作費(fèi)用:500 元。
3、吊旗和海報(bào)印刷費(fèi)用:700 元。
4、促銷傳單印刷費(fèi)用:400 元。
5、促銷禮品費(fèi)用:20xx 元。
6、舞臺(tái)租賃和搭建費(fèi)用:800 元。
7、報(bào)紙宣傳費(fèi)用:800 元。
8、別克售后維修服務(wù)工時(shí)費(fèi)現(xiàn)金券和汽車精品現(xiàn)金券的制作費(fèi)用:4000 元。
9、購物抓現(xiàn)金: 20xx 元。
10、其他應(yīng)急費(fèi)用: 500 元。
11、總計(jì):11900 元
八、安全控制
促銷活動(dòng),安全是第一位的,一定要注意消費(fèi)者和店面的安全。有一些活動(dòng)容易引發(fā)消費(fèi)者之間的爭執(zhí),如送紅包時(shí),有人很早就來排隊(duì),但是有的人來的晚卻要插隊(duì),這種情況事前要有所安排,要有人維持秩序,保證活動(dòng)井然有序進(jìn)行。
公司根據(jù)市場情況和自身能力選擇適合自己的促銷活動(dòng)。促銷活動(dòng)要想產(chǎn)生效果,關(guān)鍵是要抓住顧客的心,抓住顧客的需求變化,哪怕是最樸實(shí)無華的促銷活動(dòng)形式,只要活動(dòng)的實(shí)質(zhì)內(nèi)容能夠貼近顧客的心,就能夠打動(dòng)顧客、吸引顧客。
九、活動(dòng)評(píng)估
前車之鑒,后車之師;顒(dòng)結(jié)束時(shí)應(yīng)對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行清算和評(píng)估,對(duì)銷量、盈利、費(fèi)用等各相關(guān)事宜進(jìn)行整理。并總結(jié)此次活動(dòng)的效果、宣傳是否到位、禮品發(fā)放是否有吸引力、導(dǎo)購員、銷售員在活動(dòng)中是否能很好的完成任務(wù)、活動(dòng)是否有效額吸引人流、價(jià)格方面是否存在優(yōu)勢、那些活動(dòng)更吸引消費(fèi)者眼球等各個(gè)方面進(jìn)行總結(jié),為下次做大型促銷活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)。從中找出不足和在實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題。
十、備注:
甘肅賽亞汽車銷售服務(wù)有限公司
經(jīng)營:別克(進(jìn)口),通用別克
地址:蘭州市七里河區(qū)濱河西路186號(hào)
電話:13919036606
汽車促銷活動(dòng)方案11
一、目的
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定,確保順利渡過xx年度“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保障日,提升xx汽車美譽(yù)度。
二、活動(dòng)內(nèi)容
。ㄒ唬┲攸c(diǎn)用戶的排查及處理:
1、定義
1)用戶的背景特殊性(電臺(tái)、報(bào)社、記者等)。
2)用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺(tái)、報(bào)社等)。
3)用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4)重大責(zé)任事件(如火災(zāi)、事故等),但遲遲未完全處理完畢。
5)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。
6)保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的;
7)三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障,在二個(gè)月內(nèi)更換過二次以上的。
8)用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。
2 、范圍
所有xx汽車用戶(包括美鹿、杰士達(dá)用戶)。
3、級(jí)別分類
1)aaa級(jí)用戶(已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門,并極有可能采取曝光或其它極端形行為),定為急需處理,處理周期不得超過5天;
2)aa級(jí)用戶(到經(jīng)銷服務(wù)商處鬧事,揚(yáng)言曝光,或具有一定社會(huì)背景),定為協(xié)商處理,處理周期不得超過3天;
3)a級(jí)用戶(提出無理要求,可能造成投訴升級(jí)),定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫,處理周期不得超過2天;
4、排查
由各大區(qū)銷售服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)自管轄區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),跟進(jìn)并收集網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的《xx汽車重點(diǎn)用戶排查表》(表附后),銷售服務(wù)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后,報(bào)大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理,同時(shí)于2月25日前統(tǒng)報(bào)一次,25日之后出現(xiàn)的重點(diǎn)用戶另行當(dāng)日申報(bào),以e-mail方式申報(bào)。
本通知將納入服務(wù)站日?己隧敚缬馄诓粓(bào)的,公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。
三、售后服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施
1、必須督促服務(wù)商根據(jù)xx汽車“3.15”服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行仔細(xì)作業(yè),(具體操作按照服務(wù)活動(dòng)通知執(zhí)行),達(dá)到以下目的:
1)作好用戶參與活動(dòng)的登記工作,完善終端客戶檔案。
2)提前發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)用戶,及時(shí)處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級(jí)。
3)篩選出忠實(shí)用戶,進(jìn)行正面宣傳。
4)為服務(wù)商增加客戶保有量,防止用戶流失。
四、配件組織工作
1、備查各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的備件庫存量,督促各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)制訂“3.15”配件保障計(jì)劃,進(jìn)行合理的配件庫存準(zhǔn)備,確保各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配件合理、齊備、充足。
2、3月5日至3月25日之間,對(duì)于重點(diǎn)用戶的缺件調(diào)用,可直接從配件中轉(zhuǎn)庫調(diào)出,大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后,向配件中轉(zhuǎn)庫辦理代借手續(xù)。如配件中轉(zhuǎn)庫無此配件,立即聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復(fù)處理,或致電公司后,航空發(fā)運(yùn)。
3、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的擔(dān)保發(fā)貨:
1)1萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運(yùn)或航空方式發(fā)運(yùn)。
2)2萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。
3)2萬元以上的`配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報(bào)統(tǒng)籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。
3月25日至3月31日之間進(jìn)行前期配件擔(dān)保的補(bǔ)辦事宜。
五、經(jīng)銷、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)對(duì)方案
設(shè)立“3.15”專項(xiàng)崗位,人員名單及方案報(bào)備公司,具體要求如下:
1、實(shí)行24小時(shí)熱線服務(wù)制度。
2、確保一次性故障解決率,注重服務(wù)態(tài)度。
3、實(shí)行“3.15”現(xiàn)場活動(dòng)監(jiān)督、參與及派人蹲點(diǎn)。
4、協(xié)助銷售、服務(wù)經(jīng)理對(duì)當(dāng)?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進(jìn)行拜訪。
5、建立重點(diǎn)用戶臺(tái)帳,并建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制。
6、對(duì)重點(diǎn)用戶的挖掘和排查。
7、建立市場用戶回訪機(jī)制,并對(duì)重點(diǎn)用戶進(jìn)行不定期電話回訪,必要時(shí)進(jìn)行上門走訪,個(gè)別用戶實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。
8、保證配件的供應(yīng),保證優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)工作。
9、按要求及時(shí)、有效的向銷售服務(wù)經(jīng)理匯報(bào)工作。
汽車促銷活動(dòng)方案12
一、活動(dòng)目的:
1、以“國慶節(jié)、中秋節(jié)”為契機(jī),通過策劃一系列活動(dòng),進(jìn)一步宣傳企業(yè)的整體形象,提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度;
2、通過中秋、國慶八天長假,最大限度的提高人流量、提升人氣、擴(kuò)大專賣店的銷售業(yè)績;
二、活動(dòng)主題:
舉國歡慶國慶節(jié)
送九重大禮
三、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年9月29日——20xx年10月8日
四、促銷活動(dòng)內(nèi)容的設(shè)計(jì):
1、一重禮:進(jìn)店免費(fèi)禮
無需購物,進(jìn)店就有禮;顒(dòng)期間內(nèi)所有顧客憑單頁進(jìn)店登記后均可免費(fèi)領(lǐng)取精美禮品一份。促銷說明:活動(dòng)期間禮品發(fā)放數(shù)量限前30名進(jìn)店的消費(fèi)者(預(yù)計(jì)10天300個(gè))。商家可自行選擇,建議商家在中秋前可用月餅代替禮物。
2、二重禮:國慶特價(jià)禮
驚爆價(jià),立馬優(yōu)悅車型__1900____元/輛,立馬200車型_2100_元/輛(推出兩款特價(jià)車,不參與其他禮品及服務(wù)活動(dòng)),每天限購10輛。本數(shù)量僅供參考,商家可以根據(jù)自身情況自行申請。
3、三重禮:中秋團(tuán)圓禮(特價(jià)車除外)
月餅是中國人中秋不可或缺的'象征團(tuán)圓的禮物,又因中秋在國慶之后,可以以月餅作為禮品,更顯得貼近時(shí)節(jié)和氛圍。立馬商戶可和一些超市和商店協(xié)商,購車時(shí)以月餅為禮物送出,到活動(dòng)結(jié)束后再結(jié)賬。也可由商戶自己視情況而定。月餅檔次不能太低,在利潤范圍內(nèi)盡量保持月餅的檔次,根據(jù)店里面的低利潤車型送月餅。
汽車促銷活動(dòng)方案13
其實(shí),門店攬客不僅是汽車養(yǎng)護(hù)行業(yè)的事情,幾乎各行業(yè)的店面都面臨這個(gè)問題,就是怎么把消費(fèi)者吸引進(jìn)來,怎么把潛在消費(fèi)者轉(zhuǎn)化成既定消費(fèi)者。
坐等顧客上門肯定是最懶的銷售方式了,人家都在做活動(dòng)攬客,你卻沒啥子動(dòng)靜,你又不是賣神油的,顧客憑啥來你家店里,就算你賣的油神,你不說,也沒人知道呀?所以呀,現(xiàn)在咱就先談下如何制定有效的活動(dòng)方案。
做活動(dòng)估計(jì)大家也都做過,活動(dòng)方案也都會(huì)寫,可活動(dòng)落地就困難了,難就難在活動(dòng)的物料呀、信息什么的都發(fā)布出去了,可活動(dòng)時(shí)間到了卻尷尬了,沒人來!
1、怎么攬客上門
現(xiàn)在就先聊下怎么攬客上門,可能有人說了,現(xiàn)在都啥時(shí)代了,什么抖音呀朋友圈的,關(guān)注的人那么多,發(fā)條信息不就行了,其實(shí)做了你就會(huì)發(fā)現(xiàn),理想是楊貴妃的豐滿,現(xiàn)實(shí)是趙飛燕的骨感。抖音、朋友圈先不說你發(fā)的內(nèi)容怎么樣,在上面打個(gè)廣告也是很燒錢的好不,當(dāng)然了你有錢,你任性!
所以呀,引流是活動(dòng)的先決條件。汽車修理廠相比其它行業(yè)有一個(gè)先天優(yōu)勢,就是我們的商圈范圍要比其它門店要大得多,不信你的店面和隔壁老王家的理發(fā)店調(diào)換個(gè)位置,保準(zhǔn)三天他就餓死了。
可這也不能說你啥也不做,就等車主上門了,現(xiàn)在市場的競爭這么激烈,你又不是不知道,就算你是白膚長腿大美女,也不一定有人專門找你修理。所有呀,大家都別懶!出去多走兩步,走出去,哪都是你的地盤,當(dāng)然了,咱這行的商圈一般是以門店為中心,直徑五公里的范圍,如果你走到伊拉克那是沒用的!
所謂的引流,就是去找我們的車主爸爸,然后把他帶回家,F(xiàn)在大家都有車了,這爸爸也多了起來,可我們一定要根據(jù)自己門店的經(jīng)營情況去找爸爸,修瑪莎拉蒂的和修捷達(dá)的肯定不是一個(gè)爸爸,所以哈,對(duì)象可千萬別搞錯(cuò),這就是所謂的自身定位、消費(fèi)者定位、服務(wù)產(chǎn)品或項(xiàng)目的定位。
定位的選擇一定要和自己門店的配稱一致,要不然也留不住爸爸,爸爸至于怎么找,這個(gè)問題也好解決,如果是和其它行業(yè)做聯(lián)合促銷,就選消費(fèi)層次差不多的行業(yè),如果選擇社區(qū)做活動(dòng),晚上就去社區(qū)的停車場轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),看看都是什么價(jià)位的車就行了。
2、好了,不扯犢子,說重點(diǎn)了哈!
如果各位有了解家具行業(yè)的,應(yīng)該都知道,之前家具行業(yè)流行一種叫爆破的活動(dòng),引流可謂是相當(dāng)成功的,一個(gè)活動(dòng)下來半個(gè)城的人都吸引了過來,商家可謂是賺的是衣缽滿盆,吃的膀大腰圓,而這個(gè)爆破主要就遵循兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),一是前期蓄水,二是定點(diǎn)引爆。前期蓄水就是資料的收集和邀約,定點(diǎn)引爆就是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)進(jìn)行突破,兩天的活動(dòng)營業(yè)額輕輕松松的就突破百萬。
剛才我們說了,資料的收集和邀約是相當(dāng)重要的,這也是我們店面每天必備的功課,可說實(shí)話你一個(gè)汽修廠再厲害,每個(gè)月來的客人也就三五百人,按活動(dòng)期間有效邀約百分之五的轉(zhuǎn)化率來算也不多,所以資料的收集和精準(zhǔn)性是相當(dāng)?shù)闹匾?/p>
不過我認(rèn)為對(duì)于汽修廠來說這方面的條件要比家具行業(yè)強(qiáng)太多了,最起碼數(shù)量和精準(zhǔn)性是有保障的,畢竟汽車保養(yǎng)一年要做好幾次,而家具選購一輩子也就那么幾次。
對(duì)于汽修廠資料的收集除了來自以往服務(wù)的顧客,更多的是來自社區(qū)(當(dāng)然如果你4S店有渠道的話是再好不過了),之所以選擇社區(qū),是因?yàn)樯鐓^(qū)規(guī)模集中,篩選最為便利,推廣最為精準(zhǔn)。
如果對(duì)一個(gè)較大社區(qū)進(jìn)行深耕細(xì)作的話,足以滿足一個(gè)汽修廠的需要了,如果活動(dòng)做得好和車主形成黏性的話,以后也就不愁吃香的喝辣的了,所以社區(qū)的推廣是極為重要的。按照個(gè)人看法,汽修廠的某些服務(wù)也是完全可以在社區(qū)做定點(diǎn)體驗(yàn)的。
家具行業(yè)社區(qū)資料的收集一般來自于掃樓和管理處或是其它渠道獲取,這里說的其它渠道在這里就不講了,是比較困難和浪費(fèi)精力了。
掃樓的方式最為辛苦但對(duì)家具行業(yè)是最有效的,因?yàn)槟芎Y選出精準(zhǔn)的顧客,也可以對(duì)活動(dòng)進(jìn)行有效宣傳,而我們這個(gè)行業(yè)就簡單多了,直接對(duì)接管理處就可以拿到精準(zhǔn)的資料了。這時(shí)候要是還有人說社區(qū)的門人家都不讓進(jìn),那我只能說你還是洗洗睡吧!
3、客戶分類
資料收集上來后,接下來就是對(duì)客戶進(jìn)行邀約和等級(jí)劃分,比如,意向強(qiáng)烈的客戶為A+,依次是A、B、C。
劃分等級(jí)是在前期掃樓和電話或其它形式邀約的過程中進(jìn)行的,在此過程中客戶等級(jí)也是不斷調(diào)整的.,這個(gè)環(huán)節(jié)我們的工作人員的作用至關(guān)重要。不僅要有足夠吸引人的話術(shù),甚至交談過程中關(guān)鍵詞的語氣也是要經(jīng)過練習(xí)的,同樣一個(gè)電話,一個(gè)高手的邀約往往是其它人員的3到5倍。所以我們對(duì)工作人員的獎(jiǎng)勵(lì)是每天工作結(jié)束前必須要進(jìn)行的。
可能很多人認(rèn)為,電話邀約機(jī)會(huì)是不是太小了,但你不能否認(rèn)它也是成本最低的,只要掌握一定的技巧相比微信、短信之類的成功率是高出不少。如果想要再高一點(diǎn)的話就不如再勤快一些,直接掃樓去。
但有一點(diǎn)一定要記住,無論邀約、掃樓或其它什么形式的邀約,一定要讓對(duì)方提前獲得一定的利益,也就是占點(diǎn)小便宜,這樣可以取得對(duì)方的信任,成功率會(huì)大一些。比如十元售卡送個(gè)水杯或抱枕什么的,免費(fèi)保養(yǎng)可預(yù)存1L機(jī)油進(jìn)店時(shí)可抵用等等。
另外,也可選擇不同的行業(yè)進(jìn)行聯(lián)合促銷,比如餐飲、娛樂、保險(xiǎn)行業(yè)等等,互惠互利共同分享資源。
不過話又說回業(yè)了,要想徹底解決客少、單價(jià)低的問題,僅僅依靠活動(dòng)也只能暫時(shí)提高你營業(yè)額,想要真正留得住人只能是勤練內(nèi)功,加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)品質(zhì)。
汽車促銷活動(dòng)方案14
一、活動(dòng)背景:
1、九月底十月初汽車用品銷售已經(jīng)進(jìn)入黃金銷售時(shí)段。隨著國慶的到來,到4S店進(jìn)行維修保養(yǎng)及車輛檢查的客戶日益增多,新車市場也迎來了銷售旺季。
2、假日消費(fèi)在中國已深入人心,消費(fèi)者往往認(rèn)為在大型節(jié)假日購車將享受到更多平時(shí)沒有的優(yōu)惠,決定了很多客戶將購車計(jì)劃放在節(jié)假日里。
3、國慶黃金周,大部分地區(qū)都有媒體組織的各種類型的室內(nèi)室外車展。通過9月份車展,各經(jīng)銷商均已收集到大量的意向客戶,急需組織大型店頭活動(dòng)進(jìn)行集體消化。
4、金九銀十!9、10月份是全國車市旺季,持幣觀望客戶將在9、10月份進(jìn)行集中釋放。
二、活動(dòng)目的:
1、本次活動(dòng)目標(biāo)集客量:XXX組。目標(biāo)訂單量:XXX臺(tái)。
2、以“國慶節(jié)”為契機(jī),通過策劃一系列活動(dòng),適時(shí)推出優(yōu)惠活動(dòng),迎合消費(fèi)者假日消費(fèi)的心理期許,達(dá)到一個(gè)愿打一個(gè)愿挨的效果,同時(shí)還可以進(jìn)一步宣傳4S店整體形象,提高店鋪知名度和美譽(yù)度。
3、通過國慶長假,最大限度的提高人流量、提升人氣、擴(kuò)大4S店的銷售業(yè)績。
4、9月份遺留下來的意向客戶,加上9月末車展上收集到的大量意向客戶,通過本次店頭活動(dòng)進(jìn)行集體消化,提升10月份整體銷量。
5、累積客戶信息資源,為日后組建“一汽-大眾XX車友會(huì)”或“一汽-大眾自駕游”等項(xiàng)目做好鋪墊。
三、活動(dòng)主題:
“七日國慶十禮相迎“
四、活動(dòng)策略:
1、思路主線:促銷信息發(fā)布→活動(dòng)促銷訂車→吸引集客→店鋪購車→形成口碑傳播→輻射周邊人群購買1、訂車促銷政策9月21日——30日預(yù)熱期內(nèi)訂車的用戶,可參加10月1日—10月3日店鋪抽獎(jiǎng)。
2、現(xiàn)場好禮針對(duì)國慶節(jié)試駕及購車的顧客好禮相送,參加現(xiàn)場游戲活動(dòng)還有驚喜禮品,以最直觀的禮品吸引客戶落地成交。
3、貼心的活動(dòng)服務(wù)迎合客戶的求便心理,活動(dòng)現(xiàn)場免費(fèi)提供零食、冷飲。
五、活動(dòng)內(nèi)容:
(一)活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn):
20xx年10月1日—7日,XXXXXXXXXXXX
(二)活動(dòng)形式:
訂車促銷+店內(nèi)活動(dòng)
(三)參與對(duì)象:
1、XXX一汽-大眾4S店
2、XXX一汽-大眾4S店微博、微信收聽用戶
3、XXX一汽-大眾4S店合作廣播收聽用戶
4、XXX一汽-大眾4S店合作報(bào)紙閱讀用戶
5、街頭、戶外散客
6、相關(guān)網(wǎng)絡(luò)門戶瀏覽用戶
六、宣傳策劃:
宣傳預(yù)熱:9月21日——30日
(一)廣告宣傳
1、廣播:
XXX一汽-大眾4S店合作電臺(tái)適時(shí)發(fā)布廣告信息。
2、報(bào)紙:
XXX一汽-大眾4S店合作報(bào)紙媒體專版宣傳廣告。并在報(bào)紙中夾放禮品券或抽獎(jiǎng)券的方式來組織觀眾。
3、戶外:
海報(bào)張貼;街頭直投;公交電視、出租車LED、燈箱、廣場電視等戶外媒體按預(yù)算適量投放。
4、網(wǎng)絡(luò):
XXX一汽-大眾4S店合作網(wǎng)絡(luò)媒體的首頁和娛樂專欄進(jìn)行宣傳,可設(shè)置文字鏈、旗幟、按鈕等方式。
(二)店鋪宣傳
1、無線媒介:
XXX一汽-大眾4S店微博、經(jīng)銷商微信公眾平臺(tái)。
2、其他宣傳媒介:
電話邀請、短信邀請、QQ群及時(shí)宣傳、論壇廣播等。
(三)客戶招募:
1、電話邀請2、促銷廣告信息發(fā)布3、短信邀請4、抽獎(jiǎng)券發(fā)放5、微信、微博互動(dòng)吸引6、街頭邀請
七、活動(dòng)策劃
。ㄒ唬┻M(jìn)店1——見面禮無需消費(fèi),進(jìn)店就有禮;顒(dòng)期間內(nèi)所有顧客憑宣傳單進(jìn)店登記姓名聯(lián)系方式和是否愿意購車的問答卷后均可免費(fèi)領(lǐng)取精美禮品一份;顒(dòng)期間禮品發(fā)放數(shù)量限每天的前30名進(jìn)店的消費(fèi)者(商家可以根據(jù)自身情況制訂)。
。ǘ┻M(jìn)店2——幸運(yùn)禮持抽獎(jiǎng)券及現(xiàn)場抽取的幸運(yùn)客戶,可參加現(xiàn)場抽獎(jiǎng)活動(dòng)。精美禮品、購車款,100%中獎(jiǎng),幸運(yùn)抽取。
。ㄈ┻M(jìn)店3——國慶禮凡是在活動(dòng)期間的每天上午10點(diǎn)和下午16點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)派發(fā)國慶紅包禮,紅包派發(fā)方式從面額600元發(fā)至100元的`售后服務(wù)工時(shí)費(fèi)現(xiàn)金券,先到先得。
。ㄋ模┰囻{——紀(jì)念禮進(jìn)店試駕的客戶可領(lǐng)取試駕紀(jì)念禮品一份。
(五)促銷1——特價(jià)禮驚爆價(jià),推出特價(jià)車,不參與其他禮品及服務(wù)活動(dòng),每天限購3輛。(本數(shù)量僅供參考,商家可以根據(jù)自身情況自行申請)(六)促銷2——訂車禮9月21日——30日預(yù)熱期內(nèi)訂車的用戶,可參加10月1日—10月3日店鋪訂車抽獎(jiǎng)。精美禮品、購車款、油卡、現(xiàn)金券等,幸運(yùn)抽取。
(七)促銷2——購車禮(特價(jià)車除外)根據(jù)不同價(jià)位段的車型設(shè)立不同的禮品贈(zèng)送,售價(jià)越高利潤相對(duì)越大。針對(duì)購買高端車型的客戶,在保證利潤的范圍內(nèi),送豪華大禮包。大禮包可由商家自己購買汽車精品、油卡、現(xiàn)金券等自由組合成多個(gè)不同大禮包。
。ò耍┐黉N3——現(xiàn)金禮(特價(jià)車除外)活動(dòng)期間凡購買正價(jià)車型的消費(fèi)者憑購車發(fā)票或收據(jù)即可參加抓現(xiàn)金一次。抓現(xiàn)金單據(jù)當(dāng)日有效,對(duì)已抓現(xiàn)金客戶的單據(jù)由抓獎(jiǎng)負(fù)責(zé)人注明“已抓獎(jiǎng),此單作廢”字樣。
(九)促銷4——?dú)g樂禮拼圖游戲游戲規(guī)則:活動(dòng)現(xiàn)場進(jìn)行限時(shí)拼圖(中國地圖)大賽。
獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則:規(guī)定時(shí)間完成者,贈(zèng)送一份小禮物。
(十)維護(hù)——服務(wù)禮(售后優(yōu)惠、服務(wù)工時(shí)費(fèi)現(xiàn)金券)凡是XX4S店的客戶,在“國慶節(jié)”促銷活動(dòng)期間都可以來專賣店免費(fèi)享受清洗、打蠟等維修保養(yǎng)服務(wù)。并可以收到價(jià)值50元的建達(dá)成售后維修服務(wù)現(xiàn)金券。
汽車促銷活動(dòng)方案15
活動(dòng)主題:龍年買車,尊享保險(xiǎn)服務(wù)一條龍
活動(dòng)地點(diǎn):公司各網(wǎng)點(diǎn)
活動(dòng)時(shí)間:20xx年x至x月份
活動(dòng)對(duì)象:凡活動(dòng)期間在我公司各網(wǎng)點(diǎn)購車并在我公司購買保險(xiǎn)的'客戶
活動(dòng)內(nèi)容:
1. 凡購買榮光、之光、新之光系列車型(除特價(jià)車外)的客戶,贈(zèng)200元交強(qiáng)險(xiǎn)抵用券一張,可在在我公司購買保險(xiǎn)時(shí)使用,另贈(zèng)空氣濾清器抵用券一張,可在在我公司維修保養(yǎng)時(shí)使用;購商業(yè)險(xiǎn),低于4000元,送駕駛員意外險(xiǎn)抵用券一張,可在在我公司購買保險(xiǎn)時(shí)使用,另贈(zèng)雨刮片一對(duì)抵用券一張,可在在我公司維修保養(yǎng)時(shí)使用;購商業(yè)險(xiǎn),高于4000元,玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)抵用券一張,可在在我公司購買保險(xiǎn)時(shí)使用,另贈(zèng)清洗節(jié)氣門五折消費(fèi)卡一張,可在在我公司維修保養(yǎng)時(shí)使用。
2. 凡購買宏光商務(wù)車(除特價(jià)車外)的客戶,在我公司購買保險(xiǎn)的客戶,購交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)用全免;購商業(yè)險(xiǎn),低于4000元,送駕駛員意外險(xiǎn)抵用券一張,可在在我公司購買保險(xiǎn)時(shí)使用,另贈(zèng)雨刮片一對(duì)抵用券一張,可在在我公司維修保養(yǎng)時(shí)使用;購商業(yè)險(xiǎn),高于4000元,玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)抵用券一張,可在在我公司購買保險(xiǎn)時(shí)使用,另贈(zèng)清洗節(jié)氣門五折消費(fèi)卡一張,可在在我公司維修保養(yǎng)時(shí)使用。
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