消費者權益日活動方案10篇
為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量，常常需要預先制定方案，方案具有可操作性和可行性的特點。寫方案需要注意哪些格式呢？以下是小編整理的消費者權益日活動方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
消費者權益日活動方案1
一、指導思想：深入貫徹落實黨的十八屆六中全會精神，宣傳新《消法》等相關法律法規(guī)，提高消費者和經(jīng)營者法律意識，推進消費者權益保護工作深入開展，為消費者構建安全放心的消費環(huán)境，促進經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展。
二、活動主題：“誠信經(jīng)營 消費無憂”
三、活動時間：20xx年3月8日----3月18日
四、活動內(nèi)容：
�。ㄒ唬�3月15日上午在xx北國商城外廣場舉辦3·15國際消費者權益日紀念活動啟動儀式、有關行政部門及公共服務企業(yè)共同開展咨詢服務活動，現(xiàn)場受理投訴，解決消費者的實際問題。同時為落實經(jīng)營者保護消費者權益的主體責任，暢通消費維權渠道，及時維護消費權益，消費者協(xié)會在主要商場、超市開通消費維權綠色通道，設立消費維權服務站，并在北國商場舉辦掛牌儀式。
�。ǘ┘訌娒襟w宣傳，利用電視、報刊、廣播等媒體營造紀念消費者權益日的深厚氛圍，大力宣傳新《消法》等法律法規(guī)，開展各種形式的消費教育，展示各單位消費維權成果。
（三）為全面提升我縣旅游服務質(zhì)量，迎接全市旅發(fā)大會的召開，縣消費者協(xié)會、市場監(jiān)管局協(xié)同文物旅游局在全縣所有旅游景點實現(xiàn)“消費維權服務站”點全覆蓋，開展多種形式的消費教育、消費體驗，針對我縣旅游現(xiàn)狀，集思廣益，查遺補缺。
�。ㄋ模└鞒�、商場、廣場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場要在經(jīng)營場所明顯位置懸掛3·15宣傳牌、相關警示標語、誠信商家放心消費創(chuàng)建活動宣傳口號等措施，
�。ㄎ澹└鬣l(xiāng)鎮(zhèn)、工商所要在本轄區(qū)主要商業(yè)地段開展多種形式的紀念活動。
五、組織要求：
�。ㄒ唬└飨嚓P部門對本單位打假維權成果進行總結上報，為新聞宣傳提供消費維權案例，進行法律、法規(guī)解讀。
�。ǘ┨栒倏h域企業(yè)結合我市開展的`“美麗省會·誠信商家”放心消費創(chuàng)建活動內(nèi)容，大力宣傳新《消法》，積極倡導誠信經(jīng)營，文明經(jīng)商，努力營造和諧、法制、誠信的消費環(huán)境。
�。ㄈ┙Y合縣域食品、藥品安全示范企業(yè)創(chuàng)建工作，開展宣傳活動。
�。ㄋ模┌l(fā)揮新聞輿論引導作用，努力形成良好的社會氛圍。
�。ㄎ澹┰谘胍暋�3·15晚會”播出期間，各職能部門負責人要在崗收看，組織專門力量應對突發(fā)事件，針對央視曝光的案件做出快速反應，依法嚴厲查處，做到投訴舉報案件有著落有落實。
�。└鲉挝灰皶r將紀念活動進行總結，文字、圖片材料及系列活動統(tǒng)計表3月18日前報消費者協(xié)會秘書處（市場監(jiān)督管理局213房間，電話xx）。
消費者權益日活動方案2
一、 活動背景
一年一度的“3.15”消費者權益保護日即將來臨, 今年國際消費者權益日的活動主題是“消費與安全”。 大學生作為一個愈加重要的消費群體，對于自身權益的認識和維護上卻在一定程度上處于盲目和劣勢的`狀態(tài)，近年來關于大學生的侵權事件更是屢見不鮮。
二、 活動目的
為迎接20xx年3〃15國際消費者權益日，宣傳中國消費者協(xié)會確定的20xx年“消費與安全”主題，進一步增強同學們的法制觀念與維權意識，保護我校師生的合法權益，推動我校黨政建設、團學工作和精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展，南昌大學經(jīng)濟與管理學院學生會、理學院外語學院學生會、學生會和生食學院學生會決定在全校開展20xx年3〃15國際消費者權益日宣傳活動。
三、 活動時間
20xx年3月15
四、 活動地點
休閑廣場、一食堂門口、各個食堂
五、 活動承辦方
經(jīng)濟與管理學院學生會權益部、理學院權益部、外國語學院 權益部、生食學院權益部
六、前期準備：
�。�1） 召開3.15活動專題會議，商討活動具體細節(jié)；；
�。�2） 聯(lián)系各班班長和生活委員并由他們向班內(nèi)征集與本次活 動有關的手制畫報；
（3） 各學院在活動前制作并張貼本學院相應樓棟的宣傳海 報，在網(wǎng)絡平臺上進行同步宣傳；
（4） 獲得物業(yè)、食堂、熱開水部門經(jīng)理對本次活動的支持以 及溝通協(xié)調(diào)好“走進食堂”活動的相關細節(jié)；
�。�5） 制作主題橫幅；
�。�6） 審批休閑廣場、主教門口等場地；
（7） 租借帳篷、展板、桌椅、音響設備等器具；
�。�8） 制作活動流程表、“走進食堂”活動登記表、宣傳單、調(diào) 查問卷；
�。�9） 搜集權益小問題，制作題目箱；
�。�10） 準備答題小禮品；
�。�11） 安排活動主持人員、發(fā)言人員及拍照人員；
�。�12） 各學院安排“走進食堂”活動引導人員；
�。�13） 準備餐券；
�。�14） 請各學院主席團人員、部長、校評議部考評小組
（15） 聯(lián)系新聞部門人員對活動全程進行采訪記錄；
�。�16） 準備簽名和心愿墻所需的展板、便利貼、油性筆；
�。�17） 3月9日各樓棟張貼宣傳海報；
�。�18） 3月10日收集各班制作的畫報并整理，評出前三名的作 品
�。�19） 3月14日進行活動物品的最后確認；
六、 活動流程（以下活動均在網(wǎng)絡平臺上同步宣傳）
（1） 早上7:30-9:20各工作人員在休閑廣場集合進行場地布置工 作；
�。�2） 9:30宣布活動正式開始；
（3） 工作人員在場地周圍派發(fā)活動宣傳單，維持秩序；
�。�4） 9:30-2:00活動現(xiàn)場分為五個板塊 分別為“食堂經(jīng)理面對面”
“物業(yè)經(jīng)理面對面”“權益知識競答”“電器維修”“權益心愿墻” 于此同時進行的還有學生權益畫報展、權益調(diào)查問卷填寫、權益橫幅簽名等活動
�。�5） 2:30將活動現(xiàn)場搬至一食堂門口；
（6） 3:45-6:30；活動現(xiàn)場分為五個板塊 分別為“食堂經(jīng)理面對面”
“物業(yè)經(jīng)理面對面”“權益知識競答”“電器維修”“權益心愿墻” 于此同時進行的還有學生權益畫報展、權益調(diào)查問卷填寫、權益橫幅簽名等活動
�。�7） 6:45收拾現(xiàn)場； 走進食堂
�。�8） 早10:40在各食堂門口集合，由各食堂引導人員介紹注意事項；
（9） 11:00活動正式開始；參觀食堂工作流程，對食堂內(nèi)部進行進一步的了解，進行現(xiàn)場溝通，更好地解決同學們的疑問，并在活動過程中進行拍照紀念
�。�10） 活動結束后派發(fā)餐券；
七、人員分配：
3月15日
�。�1） 物品搬運：
（2） 橫幅懸掛：
�。�3） 傳單派發(fā)：
�。�4） 維持秩序：
�。�5） 調(diào)查問卷：
（6） 維修電器：
�。�7） 有獎競答：
（8） “走進食堂”報名：
�。�9） 心愿墻：
�。�10） 畫卷展覽：
（11） 橫幅簽名：
�。�12） 拍攝采訪：
�。�13） 引導人員：
�。�14） 維持秩序：
八、活動物品：
�。�1） 宣傳海報、班級畫報、宣傳單、流程表；
�。�2） 雙面膠、繩子、剪刀、卡紙、便利貼、油性筆；
�。�3） 小禮品；
�。�4） 橫幅、展板；
�。�5） 礦泉水;
九、注意事項：
消費者權益日活動方案3
為了更進一步維護我市消費者合法權益，為擴大內(nèi)需，拉動消費，促進我市經(jīng)濟發(fā)展服務�，F(xiàn)就我市開展20xx年“315”國際消費者權益日系列活動的有關事項通知如下：
一、活動名稱：××市20xx年“315”國際消費者權益日系列宣傳活動。
二、活動主題：消費與服務
三、組織領導：
成立市“315”國際消費者權益系列宣傳活動組委會(以下簡稱組委會)，市政府分管領導為主任，縣、區(qū)政府、市相關部門和單位負責同志為成員(具體名單附后)。組委會辦公室設在市消協(xié)，具體負責活動的協(xié)調(diào)組織工作。
四、活動安排、活動內(nèi)容。
從1月12日至3月28日分三個階段進行。
第一階段為組織籌劃階段(1月12日至2月12日)
擬定活動方案，征求有關單位意見，召開政府消費維權工作組委會暨市消協(xié)常務理事會，研究確定系列宣傳活動的主要內(nèi)容，并明確各相關單位的責任和任務。
第二階段為活動實施階段(2月23日至3月20日)
主要開展以下活動：
1、組織消費者代表參與有關部門對食品加工企業(yè)、超市的檢查。
2、開展“誠信承諾企業(yè)”入盟和“一會兩站”發(fā)展工作。
3、召開“315”新聞發(fā)布會，披露十大消費投訴案例。
4、市領導發(fā)表署名紀念文章。
5、編印維權知識宣傳冊。
6、召開年主題宣傳活動座談會。
7、開展“移動杯”我的維權故事評獎活動。
8、召開“315”國際消費者權益日紀念大會。
9、舉辦大型廣場宣傳咨詢活動及廣場演出，維權知識有獎競答。
10、各有關單位自行組織銷毀假冒偽劣商品。
11、建議市人大開展對公用企業(yè)落實《消法》、《條例》情況進行視察。
12、開展醫(yī)療服務機構服務質(zhì)量、郵政服務質(zhì)量調(diào)查活動，并提交調(diào)查報告。
13、辦好投訴聚焦、《生活“315”》欄目，形成濃厚的.宣傳氛圍。
第三階段為總結階段(3月23日—3月26日)
各單位要對系列宣傳活動開展情況進行認真總結，如實填報統(tǒng)計表，并于3月26日前書面報市“315”國際消費者權益日系列宣傳活動組委會辦公室。
五、具體要求：
1、縣、區(qū)政府、有關部門要高度重視，認真做好各項宣傳活動。按照活動安排表組織、落實各項活動。
2、各有關單位要按照活動安排表的要求，積極組織和參加各項活動。
3、各級消協(xié)組織要主動加強與有關部門的聯(lián)系，做好具體的組織協(xié)調(diào)工作。同時與新聞媒體配合，保證宣傳的廣泛性、實效性。
4、“315”宣傳活動是公益活動，不得借“315”現(xiàn)場咨詢活動從事贏利性的商業(yè)行為。
5、各咨詢點要營造濃厚的宣傳氛圍，所需物質(zhì)由各咨詢點牽頭單位負責落實，并做好現(xiàn)場布置服務工作。
消費者權益日活動方案4
策劃書
贊 助 策 劃 書
——————贊助單位：五星電器
活動策劃書目錄：
1． 前言
2．活動目的
3．活動介紹
4．經(jīng)費預算
5．參加人員
一、前言
為迎接3.15消費者維權日的來臨，我班將與五星電器隆重舉辦《3.15進校園活動》。借此機會我班同學非常希望成功地與五星電器建立合作關系。以鞏固五星電器品牌在學生群體中的穩(wěn)定地位，并借此機會宣傳五星電器的品牌和提高同學的辨別真?zhèn)蔚哪芰�，使雙方達到“雙贏”。作為青春的代言人，大學生總洋溢著年輕的活力、充滿著狂熱的.激情，對新奇刺激的活動必定會踴躍參與，全程投入。這類的活動必能讓主辦協(xié)會的知名度得到很大的提高，同時也讓贊助的商家達到想要的最佳宣傳效果,從而大家都得以大豐收。新生的大學生活已進入了正軌，一切都相對順利，學校也很有活動的氣氛。在這個消費者維權知識宣
傳的黃金月，哪個組織率先策劃出極具創(chuàng)意的活動，哪個組織就能在新生中樹立良好的公眾形象，同樣哪個公司能在這個月做最有效的宣傳，哪個公司就能樹立穩(wěn)固的校園品牌，更有利地去鞏固這一片大市場。因此，五星電器又怎會錯過這么好的一個黃金時機呢？！本次活動的策劃通過了分析討論，極具權威性。況且本次活動是將會成為最具特色的普法活動、擁有極高的品牌文化，校方給予高度重視，并給予大力的支持和配合。屆時必將能讓活動的參與者感到耳目一新，興奮不已；讓贊助商盡情享受投資少回報高的樂趣。
二、活動目的
貫徹落實《消費者權益保護法》，提升在校大學生消費維權意識，使大學生真正做到知法，守法，懂法，運用法律手段保護自己的合法權益不受侵害，承擔起保護消費者合法權益的責任，構建良好、和諧的消費環(huán)境。
三、活動介紹
20xx年學生團體活動
（一）、活動名稱：
“3·15消費與民生”消費者權益保護日宣傳活動
（二）、活動主題 ：消費與民生
（三）、主辦方：10酒店管理
協(xié)辦：系學生會
贊助商：五星電器
（四）、前期活動：
1、 3月4號做好前期宣傳工作，張貼宣傳標語，分發(fā)傳單。
2、 利用展板的形式進行商品展示、咨詢，宣傳五星電器形象，幫助消費者辨別電器真?zhèn)危鰪娤M者消費信心。
3、 消費者權益維護簽名活動。（充氣設施到位，桌椅，遮陽棚 2個（包括條幅，活動用品）
4、 活動時間：20xx年3月4日11：00
5、 活動地點：學院食堂門口
6、 需準備的東西：展板制作，橫幅、標語制作，宣傳單，宣傳氣球派發(fā)，獎品，人員分配等
（五）、后期活動
1、開展《電器選購知識講座》（贈送禮品）
2、傳單繼續(xù)發(fā)
3、時間：20xx年3 月5—6日
4、地點:多媒體教室 （傳單繼續(xù)發(fā)）
5、參與人員：五星電器、10酒店管理、經(jīng)貿(mào)系學生會、10財務管理、10旅游管理
6、需準備的東西：展板制作，橫幅制作，宣傳氣球派發(fā)，人員分配等。
7、團購活動，免費電腦維修，
團購活動（照相機、鍵盤、散熱器、鼠標、u盤、內(nèi)存卡等等）
四、經(jīng)費預算
本次活動陣容之強盛、對象之廣泛、必將引起強烈反響，從而為商家?guī)眍A想不到的宣傳效果和商機。
費用預算（__900_________元）
1） 發(fā)傳單勞務費__400_________元；
2） 9米橫幅一條（__________元）；
3） 氣球兩袋_40__________元；
4） 水筆10支____40_______元；
5） 標語制作與張貼80___________元；
6） 不可預見性支出_________元；
五、活動負責人：吉根寶、董其艷
主要參與者：五星電器、10酒店管理全體人員
嘉賓：經(jīng)濟貿(mào)易系學生會成員，10財務管理、旅游管理同學
消費者權益日活動方案5
各委員單位、分會、聯(lián)絡站：
“3.15”國際消費者權益日即將來臨。為紀念這個具有特殊意義的日子，并充分利用這一時機，深入宣傳《中華人民共和國消費者權益保護法》等法律法規(guī)，宣傳“網(wǎng)絡誠信消費無憂”年主題，動員全社會力量共同關心消費者權益保護工作。中國消費者協(xié)會在廣泛征求意見的基礎上，提出20xx年年主題為“網(wǎng)絡誠信消費無憂”。區(qū)消保委會同委員單位經(jīng)共同研究，決定在今年3月15日前后，在全區(qū)范圍內(nèi)組織開展以“網(wǎng)絡誠信消費無憂”為主題的“3.15”國際消費者權益日宣傳紀念活動�，F(xiàn)將有關事項通知如下：
一、活動的名稱：“網(wǎng)絡誠信消費無憂—20xx年3.15國際消費者權益日”宣傳紀念活動。
二、活動的主題：宣傳《消法》等法律法規(guī),突出宣傳中消協(xié)確定的“網(wǎng)絡誠信消費無憂”的年主題,宣傳保護消費者權益的`工作成果。
三、活動的時間安排：3月份為“網(wǎng)絡誠信消費無憂—20xx年3.15國際消費者權益日”宣傳活動月。集中安排在3月15日前后，形成整個活動的高潮。
四、活動的形式和內(nèi)容：根據(jù)省、xx市消保委要求，結合我區(qū)實際情況，各分會、聯(lián)絡站，要積極行動，通過多種方式、多種渠道，開展豐富多彩的宣傳教育活動。會同委員單位，組織有關企事業(yè)單位和社會各界廣泛參與，形成濃厚的社會氛圍。
區(qū)消保委在各委員單位的大力支持配合下，在3月15日前后，將開展以下系列活動：
1.邀請區(qū)政府領導在《xx日報》上發(fā)表紀念文章。
2.在《xx日報》和xx電視臺作“3.15”廣泛報道。
3.組織分發(fā)宣傳資料、發(fā)布消費警示。
4.公布去年消費維權典型案例。
5.組織有關部門和單位，在惠政路上開展現(xiàn)場咨詢服務活動。
6.制作一定數(shù)量的畫板，在現(xiàn)場咨詢期間展示消保工作成果。
7.各分會結合實際，在當?shù)匦问蕉鄻拥亻_展現(xiàn)場咨詢服務活動。
五、活動的要求
1.要加強領導，認真做好活動的組織工作。各消保委分會、聯(lián)絡站要加強對活動的組織領導，對活動的內(nèi)容、方案要認真研究、及早部署，并及時向當?shù)卣陀嘘P部門作匯報，保證活動取得圓滿成功。
2.活動的內(nèi)容要突出年主題的宣傳�！�3.15”活動應緊緊圍繞“網(wǎng)絡誠信消費無憂”年主題，要突出宣傳新消費觀念、消費行為、消費方式，促進經(jīng)濟發(fā)展。強化依法保護理念，重視消費者權益的保護。通過活動，進一步提高廣大經(jīng)營者誠信經(jīng)營、維護消費者權益的自覺性，提高消費質(zhì)量。
3.加強對影響消費者健康安全重點的商品和服務的社會監(jiān)督。市場監(jiān)督、衛(wèi)生、物價等消保委委員單位要以“3.15”活動為契機，開展維權執(zhí)法行動。各消保委分會和聯(lián)絡站要積極會同有關部門開展區(qū)場檢查，要特別關注經(jīng)營者是否存在危害人民群眾的經(jīng)營行為，對重大典型案例要予以曝光。
各地在組織宣傳紀念活動的同時，要積極向區(qū)消保委或新聞媒體提供稿件、典型案例和新聞線索。
xx市xx區(qū)消費者權益保護委員會
20xx年2月6日
消費者權益日活動方案6
一、活動時間：
20xx年3月12日上午9點—3月13日下午6點
活動地點：xx七廠天王體育館
二、活動亮點：
★采納部分商家建議，團購會定為2天展期！
☆統(tǒng)一標準展位，提升團購會整體形象！
★擬邀著名主持人親臨現(xiàn)場，進一步提升團購會公信力和人氣！
☆空前數(shù)十萬的廣告投入，50余小區(qū)的準業(yè)主到會，火爆已成定局！
★數(shù)百種，上千件的豐厚禮品饋贈、有效提升團購參展上的美譽度！
☆特大裝修旺季，3000戶裝修家庭的真情期待�。ü浪悖�
三、團購預訂會商家范圍：（以中高端品牌為主，每個種類進行優(yōu)化組合。）
陶瓷、衛(wèi)浴、木門、木地板、櫥柜、壁紙各類限4戶
◇◆地板區(qū)：實木地板、復合地板、塑膠地板、強化地板等；
◇◆衛(wèi)浴陶瓷區(qū)：衛(wèi)生潔具、地面磚、墻面磚等；
◇◆整體櫥柜、廚房電器區(qū)：整體櫥柜、廚房電器等；
◇◆燈飾五金開關區(qū)：燈具、門鎖、開關等；
◇◆門窗、衣柜區(qū)：整體衣柜、移動滑門、室內(nèi)門、防盜門、防盜窗等；
◇◆油漆涂料、墻飾展區(qū)：乳膠漆、防水材料、墻飾、壁紙等；
◇◆家具展區(qū)：沙發(fā)、軟床、板式家具、實木家具、兒童家具等；
◇◆家電區(qū)：電視、空調(diào)、小家電、熱水器、凈水設備等
◇◆其他展區(qū)：太陽能、裝修輔材、五金、開關等；
四、參展條件：
1、必須是正規(guī)的廠家、辦事處、總代理商或總經(jīng)銷商。
2、能提供完整的企業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、產(chǎn)品合格證、檢驗報告、獲獎證明等有關文件和資料。
3、能保證提供完善的產(chǎn)品質(zhì)量、服務和信譽等服務。
4、在xx運營時間2年以上，營業(yè)面積100平米以上，具備良好的信譽度和口碑。
五、活動內(nèi)容：
1、活動期間由xx裝飾建材網(wǎng)組織3000戶以上裝修需求業(yè)主現(xiàn)場參與預訂活動。
2、所有參與的品牌簽署"最低價格協(xié)議""消費者資源整合協(xié)議""售后服務協(xié)議"等，每個商家提供名單資源共享，本篇文章來自。利益最大化。保證到場的是準裝修客戶名單，并對準客戶一一派送邀請函！
3、參與的商家必須保證提供一個最低的折扣價，現(xiàn)場公布并組織消費者下訂。承諾買貴差價十倍返還！
4、一元競拍、砍價、特價、秒殺活動，商品類型必須是當前最流行的。
5、每家必須推出2款超低特價產(chǎn)品。以超低的價格吸引消費者，可網(wǎng)絡同步宣傳。
6、數(shù)十項大獎設置，消費者都可參與大獎抽獎。簽單即可百分百中獎！
7、制作精美團購省錢寶典3000本，凡到場客戶每家獲贈一本，由于團購手冊針對準裝修戶發(fā)放，宣傳效果明顯，建議商家在上面投放廣告。
8、穿插品牌的專場秀活動，為部分品牌提供良好的展示機會。
9、進行"消費者最信賴的建材品牌""金牌服務商"等評選，通過網(wǎng)上投票和和現(xiàn)場進行宣傳。真正體現(xiàn)"誠信聯(lián)盟"品牌的影響力和美譽度。
六、活動宣傳方案：
1、出租車LED廣告，每天一千臺車十萬次的.播放頻率；
2、投放10萬份戶外廣告，含商家品牌宣傳，覆蓋裝修需求小區(qū)、高檔寫字間和單位；3、活動前在天王體育館、天王生活區(qū)門口處做活動宣傳噴繪；
4、公交車吊旗廣告。
5、發(fā)送手機短信10萬條；業(yè)主手機短信每周邀請一次；
6、關于本次活動，活動邀請函每個商家至少在店面負責發(fā)放300份；
7、戶外噴繪廣告、LED廣告強勢宣傳！
8、50部小區(qū)電梯廣告、小區(qū)大噴繪廣告同步宣傳，幾乎覆蓋xx市全部高檔、人流密集型區(qū)域；
9、把先河國際、健康花城、亨星、國潤、秦都分局、金泰等小區(qū)作為本次活動的重點宣傳區(qū)域；
10、活動前6天，組織5輛宣傳車隊上街巡游宣傳。
七、現(xiàn)場布展要求：
☆要求各商家展位布局美觀、大方，體現(xiàn)品牌的特色，展示品牌良好形象
☆1、標準展位：
為提高團購會的整體布展水平和對外形象，本屆團購會由xx裝飾建材網(wǎng)統(tǒng)一提供標準展位（含一張桌子、2把椅子、2個燈），由展覽公司統(tǒng)一搭建。本篇文章來自。標準展架不得擅自加高，各商家的展臺設計不要遮擋友鄰展臺，不要搭建實體墻面。
展位內(nèi)的布展內(nèi)容由商家自行設計、制作。要求布局美觀、大方，體現(xiàn)品牌的特色，展示品牌良好形象。
消費者權益日活動方案7
為了迎接和紀念第33個"3·15"國際消費者權益日，更好地宣傳貫徹消費維權法律法規(guī)，充分宣傳"攜手共治暢享消費"年主題，xx工商局、自治區(qū)消費者協(xié)會將在全區(qū)組織開展隆重紀念國際消費者權益日宣傳咨詢服務活動。
會上通報具體活動方案如下：
1.組織舉辦"攜手共治暢享消費XX年‘3·15’國際消費者權益日大型宣傳咨詢服務活動"。"3·15"當天，自治區(qū)工商局、自治區(qū)消費者協(xié)會與呼和浩特工商局、呼和浩特市消費者協(xié)會將在維多利國際廣場舉行大型的宣傳咨詢服務活動，同時舉辦"月月3·15"活動啟動儀式。
2.聯(lián)合主辦"3·15消費維權電視特別節(jié)目"。XX年，自治區(qū)消費者協(xié)會將與各盟市消費者協(xié)會聯(lián)合首次舉辦"3·15消費維權電視特別節(jié)目"，通過電視特別節(jié)目的影響力進一步推動消費環(huán)境健康發(fā)展。3月14日晚20點，特別節(jié)目將在各盟市廣播電視臺、自治區(qū)消費者協(xié)會消費維權網(wǎng)站、正北方網(wǎng)、新浪網(wǎng)等媒體同時播出。
3.繼續(xù)開展3月份"消費維權宣傳月"和"萬家企業(yè)誠信承諾聯(lián)盟"活動。針對社會上存在的大量不講誠信損害消費者權益行為，緊緊圍繞"攜手共治暢享消費"年主題，采取以案說法、專家訪談、跟蹤暗訪等多種形式開展集中的系列宣傳活動，弘揚社會誠信，公開揭露嚴重損害消費者權益的'行為。
4.總結和研究《消法》實施一年來的成效和典型案例，動員媒體進行廣泛宣傳報道，以進一步擴大《消法》的認知度，促進全社會落實法律規(guī)定的各項責任義務。
5.強化年主題重點監(jiān)督工作和投訴工作的宣傳報道，加強與廣大消費者、社會有關方面的溝通互動，反映消費者訴求，爭取社會支持，謀求良好效果，促進行業(yè)自律和消費環(huán)境進一步好轉。
年3月14日，自治區(qū)工商局將在八樓會議室組織相關部門和相關處室召開新《消法》實施一周年座談會。
年，自治區(qū)工商局、自治區(qū)消費者協(xié)會將加強和推動消費維權配套法規(guī)、規(guī)章的完善工作。積極與當?shù)厝舜蟆⒄?lián)系，推動《內(nèi)蒙古自治區(qū)實施辦法》的修訂工作。
消費者權益日活動方案8
按照自治區(qū)工商局、自治區(qū)消費者協(xié)會《關于開展20xx年“3·15”國際消費者權益日宣傳咨詢活動的通知》（寧工商消字〔20xx〕20號）要求，結合轄區(qū)實際，制定本活動方案。
一、活動時間
3月1日至3月16日，其中3月10日至16日為集中宣傳周時間。
二、工作任務
�。ㄒ唬╅_展宣傳培訓活動。一是在各局開展《消費者權益保護法》培訓的基礎上，市局將適時組織基層工商執(zhí)法人員、“一會兩站”工作人員進行全員培訓，進一步提高消費維權能力。二是以工商所為單位，深入到農(nóng)村、社區(qū)、市場、學校等人員密集場所，采取印發(fā)宣傳材料、設置宣傳標語、發(fā)布公益廣告、發(fā)送手機短信、真假商品鑒別等形式宣傳消費維權知識，增強消費者維權意識。三是通過電視、報紙、網(wǎng)絡等媒體，積極宣傳《消法》實施20年來工商部門和消費者協(xié)會的維權成就，曝光20xx年度消費侵權典型案例，公布消費投訴熱點，發(fā)布消費警示，營造良好的宣傳氛圍。四是在“3·15”當天，協(xié)調(diào)相關執(zhí)法部門進行集中宣傳，重點宣傳相關法律法規(guī)知識，展示各部門消費維權成果，現(xiàn)場受理消費者咨詢、投訴和舉報。
（二）開展座談表彰活動。一是圍繞“新消法、新權益、新責任”年主題，邀請消協(xié)理事單位、有關專家學者，“一會兩站”負責人、經(jīng)營者和消費者代表進行座談，聽取各方面的意見和建議，促進消費維權工作的開展。二是認真落實《12315消費維權服務站工作考核制度》，根據(jù)考核結果，評選出一定比例消費維權先進單位和個人進行表彰和獎勵，充分調(diào)動維權積極性。
�。ㄈ┘哟笙M維權力度。一是按照《XX市工商系統(tǒng)消費者申訴舉報辦理工作制度》的`要求，認真受理消費者投訴舉報，盡可能縮短辦理時間，嚴格按照規(guī)定時限辦結，不斷提高工作效率和辦理質(zhì)量。二是監(jiān)督指導市場、商場、超市12315消費維權服務站積極處理消費糾紛，強化“快速通道”系統(tǒng)應用，充分發(fā)揮維權作用，切實維護消費者合法權益。
（四）積極開展專項整治。一是按照市局《關于做好春耕備耕農(nóng)資打假工作的通知》要求，開展農(nóng)資市場專項整治，嚴厲查處無照經(jīng)營、摻雜使假，以次充好等違法行為。二是按照市局《落實市人大對食品安全法審議意見的整改方案》要求，做好各項監(jiān)督檢查工作，切實加強食品安全監(jiān)管。三是按照市局《關于進一步加強重點領域消費維權工作的通知》要求，開展流通領域重點商品抽樣送檢工作，依法查處銷售不合格商品的違法行為。
三、活動要求
（一）加強組織領導。結合轄區(qū)實際制定工作方案，明確任務分工，細化工作措施，確保各項活動扎實開展。
（二）落實值班制度。按照上級要求安排業(yè)務骨干值班，認真受理消費者咨詢、投訴、舉報，及時高效辦理中央電視臺12315熱線轉辦的案件。
�。ㄈ⿵娀畔贤�。認真落實重大事項報告制度，及時上報相關信息和報表，發(fā)現(xiàn)重大突發(fā)問題，要在妥善處置的同時立即上報。請于2月28日、3月17前，分別將活動安排、總結及統(tǒng)計報表發(fā)送到市局消保科何獻東和市消協(xié)沙聃oa郵箱。
消費者權益日活動方案9
一、活動的主題
今年紀念活動的主題是“消費與安全”。
二、活動內(nèi)容安排
(一)召開全市消協(xié)聯(lián)系分管局長、秘書長工作會議，部署全市3·15紀念活動。
(二)召開3·15紀念活動領導組會議暨3·15新聞發(fā)布會，各有關單位發(fā)布XX年消費維權成果。
(三)各級工商部門組織開展專項市場執(zhí)法檢查，舉辦銷毀假、冒、偽、劣商品活動;消協(xié)組織開展對商品和服務點評、熱點問題評議等活動。
(四)召開市里相關企業(yè)投訴分析通報會。
(五)與皖西日報、大別山晨刊、六安新周報、六安市電視臺、廣播電臺等媒體聯(lián)合開辦專題、專欄。
(六)聯(lián)合相關部門舉辦消費維權現(xiàn)場宣傳咨詢、誠信企業(yè)形象展示、真假商品識別、為民服務等多種形式紀念活動。
(七)開展百家廠商，多種商品讓利銷售活動。
(八)舉辦3·15紀念活動電視直播晚會。
(九)編印3·15專刊——《XX年六安消費維權信息報告》。
(十)暢通消費投訴熱線，及時處理消費糾紛。
三、活動要求
1、高度重視，加強領導。全市各級工商行政管理機關和消費者協(xié)會要把3·15紀念活動作為當前的'一項重要工作來抓。要提高認識，各級工商、消協(xié)系統(tǒng)要高度重視3·15紀念活動，將它作為展示工商、消協(xié)形象、檢查組織協(xié)調(diào)能力的一項重要工作列入重要議事日程。積極主動向當?shù)攸h委政府匯報，爭取政府支持，部門配合，群眾參與，形成合力。
2、精心組織，周密安排。各縣區(qū)要成立相應的機構，各相關部門要明確任務，認真組織，密切配合，每一項工作責任到部門，落實到個人，切實履行職責，力爭做到早籌劃、早安排、早落實。
3、強化宣傳，突出重點。要爭取宣傳部門和新聞媒體的配合，營造良好的輿論氛圍，突出以“消費與安全”年主題的宣傳報道。各地要結合實際、注重實效，通過聲勢浩大影響廣泛的紀念活動，為消費者排憂解難，促使經(jīng)營者自覺承擔社會責任，誠實守法經(jīng)營。各縣區(qū)要認真做好3·15期間投訴調(diào)處工作，及時化解消費糾紛。
4、認真總結，及時上報。3·15紀念活動內(nèi)容豐富、涉及面廣，時間緊，任務重，各縣區(qū)要認真抓好落實，并及時做好3·15活動總結上報，于3月18日前將文字材料、圖片等資料整理裝訂成冊報市工商局、市消費者協(xié)會。
消費者權益日活動方案10
一、 活動宗旨
牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本，把解決人民最關心、最直接、最現(xiàn)實的根本利益放在首位，緊緊圍繞 “消費與發(fā)展”年主題，不斷加強宣傳教育，竭力營造和諧穩(wěn)定的消費環(huán)境，積極引導消費者科學、合理、安全健康消費，促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
二 、活動名稱
輪臺縣XX年3·15國際消費者權益日宣傳咨詢服務月活動
三、活動主題
XX年中國消費者協(xié)會確定的年主題為“消費與發(fā)展”，自治區(qū)消費者協(xié)會圍繞這主題確定了自治區(qū)的年主題是：“科學消費·和諧發(fā)展”。
四、活動內(nèi)容
（一）召開新聞發(fā)布會。宣傳動員布置3·15活動，公布XX年十大投訴案件。
�。ǘ┘袖N毀假冒偽劣商品，大造聲勢，震懾不法分子，鼓舞人心。
�。ㄈ┡e行3·15紀念大會。結合我縣工作實際，邀請黨委、人大、政府、政協(xié)有關領導和社會各界人士參加。
�。ㄋ模╅_展宣傳咨詢服務活動。以各種形式宣傳相關法律法規(guī)，開展名優(yōu)企業(yè)展示活動，設置假冒偽劣商品識別臺，現(xiàn)場受理消費者咨詢和投訴舉報，尤其要面向農(nóng)村，采用農(nóng)民喜聞樂見的方式，開展大規(guī)模的宣傳教育活動。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)“一會兩站”要開展形式多樣的活動，以方便農(nóng)民消費者就近咨詢和投訴。
�。ㄎ澹┻M行市場巡查和執(zhí)法檢查，行政執(zhí)法部門要以關系國計民生的`食品安全等商品和服務領域為重點，嚴厲打擊假冒偽劣商品以及消費欺詐和虛假廣告宣傳等違法經(jīng)營活動。同時，各消協(xié)分會及投訴站要做好受理調(diào)解消費糾紛，為消費者挽回經(jīng)濟損失的工作。
五、總體安排
本次活動歷時一個月（3月1日－3月31日）分三個階段進行。
第一階段：宣傳動員準備階段（3月1日——3月12日）
1、3月2日，3·15活動領導小組召開XX年3·15國際消費者權益日宣傳咨詢服務月活動新聞發(fā)布會，向社會公布3·15宣傳月活動實施方案，宣讀XX年“科學消費·和諧發(fā)展”年主題宣傳提綱；公布XX年我縣消費投訴十大案件�？h消費者協(xié)會在新聞發(fā)布會后要及時將開會情況、公布的投訴案件報自治州3·15活動領導小組辦公室。
2、縣消協(xié)、各職能部門和重點企業(yè)在主要街道懸掛橫幅、張貼標語，發(fā)放“科學消費·和諧發(fā)展”系列咨詢單行宣傳材料和消費者權利、經(jīng)營者義務、消協(xié)職能以及《自治區(qū)<消法>實施辦法》（維、漢兩種文字）等相關材料，加大宣傳力度。
第二階段：3·15國際消費者權益日各項紀念活動及受理投訴、申訴、舉報、咨詢服務階段（3月13日——3月16日）
1、3月13日，縣消協(xié)領導在電視臺發(fā)表紀念3·15國際消費者權益日電視講話。
2、3月15日，召開消費者協(xié)會、各職能部門和企業(yè)參加的“科學消費·和諧發(fā)展”為主題的XX年3·15國際消費者權益日紀念大會，屆時邀請縣委、人大、政府、政協(xié)領導和有關行政職能部門領導參加。大會議程：1）輪臺縣政府領導講話；2）輪臺縣消費者協(xié)會領導講話；3）向XX年度優(yōu)秀消費者投訴站頒獎，獲獎代表發(fā)言；4）向“XX年度新設立的12315聯(lián)絡站、消費者投訴站”授牌；5）公布集中銷毀假冒偽劣產(chǎn)品的種類、數(shù)量及標值。統(tǒng)一銷毀假冒偽劣商品。6）宣布大型宣傳咨詢服務活動開始。各新聞媒體進行全程現(xiàn)場報道。
3、3月15—16日，輪臺縣各行政職能部門、消協(xié)及重點企業(yè)聯(lián)合開展大型宣傳、咨詢、服務活動，內(nèi)容包括提供咨詢服務，受理申訴舉報，曝光假冒偽劣商品以及組織各誠信單位、產(chǎn)品推薦單位進行產(chǎn)品展示、企業(yè)公布信譽承諾等。
4、活動月期間，全縣工商、質(zhì)檢、藥監(jiān)、衛(wèi)生、經(jīng)貿(mào)等職能部門按照職責分工，圍繞各自工作重點和消費熱點、難點問題，積極開展商品和服務領域的集中檢查。同時，結合本行業(yè)、本部門的實際開展好宣傳咨詢服務活動。
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