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物業(yè)活動方案

時間:2023-01-30 09:08:48 活動方案 我要投稿

物業(yè)活動方案匯編14篇

  為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展,通常需要提前準備好一份方案,方案是計劃中內容最為復雜的一種。方案應該怎么制定呢?以下是小編整理的物業(yè)活動方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

物業(yè)活動方案匯編14篇

  物業(yè)活動方案 篇1

  隨著社會老年化發(fā)展趨勢的加快,在傳統(tǒng)佳節(jié)“重陽節(jié)”和第xx個老人節(jié)到來之際,街道社區(qū)舉辦第x屆“相約古渡歡度重陽”系列活動,利用社區(qū)內獨特的資源優(yōu)勢,組織社區(qū)老年居民、社會各階層的老年同志,開展以“登高健身、賞菊怡情,看古城促發(fā)展、記美景傳文化”,表彰一批熱心支持社區(qū)工作和社會公益事業(yè)的健康老人,為主要內容的活動。旨在激發(fā)社區(qū)居民敬老愛老,熱愛家鄉(xiāng)促發(fā)展的政治熱情。

  一、活動時間:

  九月初九

  二、活動地點:

  大戲臺、公園

  三、活動內容

  1.徒步登上云臺山 賞菊怡情看美景 相約古渡吟詩作畫。

  2.歡度重陽看大 攝影作畫留記憶(以從老年人的視角把古城的變遷與發(fā)展,通過攝影、書畫、作詩詞等形式表達老年人對家鄉(xiāng)十年來變化的感慨)。以上活動中,攝影、書畫、詩詞創(chuàng)作,主辦方將邀請我市的專家學者進行評比并頒獎。

  3.表彰10名熱心支持社區(qū)工作,積極參與社會公益事業(yè)的健康老人。

  四、參加人員:社區(qū)老年代表、社會各階層的老年同志、市區(qū)內的.老年攝影、書畫、詩詞愛好者。(參加登高活動的年齡:50-70之間且身體健康者,70歲以上必須有家屬或有組織上的陪同方可參加)

  五、主辦單位:、

  六、具體活動:1.登高:26日下午1:30在伯先公園門口集中從東路口往山頂走,一路上參加的老人可用照相機、書畫、詩詞創(chuàng)作等形式表達古城的變遷,參與人員須在四天內(30日下午6:00前將攝影電子稿,書畫、詩詞創(chuàng)作稿送到社區(qū)辦公室,由社區(qū)統(tǒng)一制作成展牌,邀請專家點評、評出一、二、三等獎)。2.表彰:下午3:20在在西津渡二期工程尚清大戲臺前的廣場,有冠名單位的領導,來社區(qū)參與活動的各單位領導,向獲十佳“社區(qū)文明健康老人”的老同志頒發(fā)榮譽證書。3.看大戲:下午3:30開始在西津渡二期工程的尚清大戲臺,由社區(qū)戲曲隊、歌舞隊、時裝隊表演節(jié)目。

  七、參與單位:市第二干休所,市、區(qū)老干部局,市、區(qū)老齡委,市外事辦公室,市文明辦、市退管中心、區(qū)委組織部、區(qū)總工會。

  物業(yè)活動方案 篇2

  物業(yè)管理方案書寫要求:

  1、管理服務理念和目標

  結合本項目的規(guī)劃布局、建筑風格、智能化硬件設施配置及本物業(yè)使用性質特點,提出物業(yè)管理服務定位、目標。

  2、項目管理機構運作方法及管理制度

  編制項目管理機構、工作職能組織運行圖,闡述項目經理(小區(qū)經理)的管理職責、內部管理的職責分工、日常管理制度和考核辦法目錄。

  3、管理服務人員配置

  根據(jù)物業(yè)管理服務的項目內容、標準和本項目實際情況擬配置各崗位人員的具體情況。

  4、對本項目前期介入工作方案。

 。1)前期物業(yè)管理工作計劃方案和各項工作流程;(2)提出可行的前期介入服務方案。(3)物業(yè)承接驗收方案;(4)前期介入實施方案。

  5、根據(jù)物業(yè)管理服務的內容、標準制定的物業(yè)管理服務方案;

 。1)對物業(yè)共用部位、業(yè)主或使用人自用部位提供維修服務的方案;

  (2)物業(yè)管理區(qū)域內共用設施設備的維修方案;

 。3)業(yè)主、使用人裝飾裝修室內的服務方案;

  (4)住宅外墻或建筑物發(fā)生危險,影響他人安全時的工作預案;

  (5)物業(yè)管理區(qū)域內環(huán)境清潔保潔方案;

  (6)物業(yè)管理區(qū)域內公共秩序維護方案和崗位責任描述;

 。7)綠化和園林建筑附屬設施的維護、保養(yǎng)方案;

  (8)公共、公建物業(yè)及物業(yè)服務行為公開方案;

 。9)其他專項方案;

  6、物業(yè)維修和管理的應急措施

  (1)業(yè)主、使用人自用部位突然斷水、斷電、斷氣的應急措施;(2)業(yè)主與使用人自用部位排水設施阻塞的應急措施;(3)雨、污水管及排水管網阻塞的應急措施;(4)電梯故障的應急措施;(5)消防應急措施;

 。6)發(fā)生火災的應急預案;(7)發(fā)生公共事件的應急預案。

  7、豐富社區(qū)文化,加強業(yè)主相互溝通的具體措施。

  8、前期物業(yè)管理服務經費預算方案。

  (1)按照本項目的物業(yè)使用性質、特點所擬定收取的'物業(yè)服務費,分項計算出混合式住宅項目物業(yè)服務費的收支預案,以及各項服務費用支出計劃與數(shù)額預算方案;

  (2)前期物業(yè)管理每一階段的收入、支出項目測算及各種風險的預測;

 。3)針對物業(yè)項目列出年度盈虧情況;

 。4)項目增收節(jié)支措施

  9、智能化設施的管理與維修方案。

  10、施工噪聲控制等與業(yè)主生活密切相關事項的應對預案。

  11、提供《臨時管理規(guī)約》(《管理規(guī)約》)的建議稿。

  物業(yè)活動方案 篇3

  一、設置表演臺:宣傳裝修小知識及裝修材料優(yōu)劣,根據(jù)石家莊:家世界家裝超市、懷特裝飾城、居然麗家裝飾城等三家,提供目前材料的市場報價,所報材料基本是大家熟識的。

  二、1.懸掛橫幅:“石家莊市天正物業(yè)管理有限公司”下方提供客服熱線:4634999“天正物管與壽陽人民共創(chuàng)美好家居”

  2.讓各參展商給物業(yè)公司送花籃及橫幅,橫幅要求氣球撐起。

  3.物業(yè)展板:A。公司簡介及管理項目概況,配以合適圖片。

  B.物業(yè)公司存在的必要性,配圖片。

  C.不按規(guī)定裝修所引發(fā)的案例和家裝環(huán)境污染帶來的危害及圖片。

  三、維護員:除值班人員,其余全部上崗,維護現(xiàn)場秩序及車輛停放和安全,外部形象符合公司儀容儀表規(guī)定。

  四、物業(yè)公司攜手家裝公司“××”家裝設計大賽。

  現(xiàn)場購買大戶型的業(yè)主,有優(yōu)惠活動?物業(yè)公司同時承諾:A、請家裝公司免費為業(yè)主做家裝效果圖,此圖紙允許觀看不允許帶走。B、物業(yè)公司專業(yè)人員義務做好家裝的監(jiān)督、材料選擇的'檢查、家裝完工后的綜合驗收并免費提供家裝環(huán)境檢測,如因業(yè)主購買的材料造成的環(huán)境檢測不合格,則免費幫助業(yè)主清除污染直至達到標準。

  五、物業(yè)公司推薦若干裝修公司,裝修公司必須與家裝公司簽訂合同,除必須提供優(yōu)質家裝的同時,保證家裝利潤部分在10%左右,物業(yè)公司為保證家裝的質量,收取裝修保證金若干,過保修期限后,如不出現(xiàn)質量問題,公司全部退還。物業(yè)公司隨時監(jiān)督檢查,如不按相關規(guī)定裝修的企業(yè),則在小區(qū)宣傳欄內“通告”此家裝黑名單。

  六、聯(lián)系石家莊市的家裝材料商,設置團購點(和公司簽訂合作協(xié)議)

  物業(yè)活動方案 篇4

  一、活動目的:

  一年一度的母親節(jié)到了,為體現(xiàn)公司對員工的人性化管理與人文關懷,對員工家屬表示慰問,增強員工的企業(yè)歸屬感和團隊凝聚力,特在****年**月**日母親節(jié)這天組織相關活動。

  二、活動時間:

  ****年**月**日(周*)9:00——12:00

  三、活動組織部門:

  *******部

  四、活動對象:

  部分優(yōu)秀員工及其母親,或女性員工及其兒女。

  挑選依據(jù):各部門推薦2名優(yōu)秀員工代表,該員工必須平時工作認真負責、兢兢業(yè)業(yè),有較好的團隊合作精神和人際關系,得到領導和同事的認可。

  被推薦者需要附上自己和母親的照片,女性員工可附上自己和兒女的照片,此外需附上自己和母親之間或兒女之間發(fā)生的深刻、感人的事跡。最后由總經辦領導討論挑選3-5名員工進行上門慰問。

  五、活動內容:

  制作母親節(jié)愛心蛋糕,對員工的母親或女性員工進行慰問 (一)組織員工代表進行愛心蛋糕制作

  1、地點:******* 蛋糕店:*******

  2、活動時間:****年***月***日(周*)下午15:30——17:30

  3、參與制作人員:挑選的員工或女性員工的'兒女

  4、人員安排:

  (1)組織配合人員:****、***、***、***、****

  (2)蛋糕店聯(lián)系人:***

  5、活動物料:蛋糕塊成品、奶油等相關制作工具

  6、活動內容:當日下午15:30,參與人員集中*****辦公室,由*****提供相關材料,在蛋糕師傅的指導下由員工動手將蛋糕半成品做后期加工,制作成各種形狀和圖案的愛心蛋糕,包裝好贈送給員工的母親或者女性員工 。

  7、費用預算:

  (1)裱花技師出場費:***元次(2-3小時)

  (2)大蛋糕(1磅):***元/個×*個=***元

  (3)小蛋糕:**元/個×**個=***元

  (4)其他不可預計:***元

  合計:***+***+***+***=****元

  (二)上門慰問員工的母親或女性員工

  1、活動時間:*****年**月**日(周*)上午9:00——12:00

  2、活動地點:員工代表家

  3、活動內容:當日上午9:00統(tǒng)一到*****集中,由***帶隊,*****人員構成的公司代表上門分組到員工家中做母親節(jié)慰問活動,并由專人全程攝像,活動結束后刻成光盤送給員工。

  4、物料準備:愛心蛋糕、相機、果籃、母親節(jié)賀卡、攝像機

  5、人員安排:

  (1)慰問人員:*****、部分員工代表、****、***、***、***、***、***、上門慰問的員工所在部門1-2名員工代表。 (2)司機:*** (3)攝影:*** (4)禮品購買:*** (5)賀卡制作:*** (6)員工家屬聯(lián)系人:***

  6、流程:

  上門后首先表達來意,送上禮品——由員工向其母親表達母親節(jié)的問候及祝福,或女性員工的兒女向女性員工表達母親節(jié)的問候及祝!c蠟燭,共同唱有關母親的歌曲——再次對員工的母親或女性員工表示祝福,告辭。

  7、費用預算:

  (1)果籃:**元/份×**份***元 (3)其他不可預計:*****元 合計:**+**=***

  六、其他

  1、本活動僅限于公司員工,各部門可自行呈報并組織各項目的業(yè)主進行母親節(jié)活動。2、推薦未選中員工及副主管以上人員贈送小蛋糕一份,上寫**贈及祝福語。 3、各部門需于5月3日將推薦人選及相關材料報至*****審核。

  以上方案妥否,呈領導批示。

  物業(yè)活動方案 篇5

  一、活動目的

  為弘揚中華民族傳統(tǒng)文化,營造小區(qū)喜慶、和諧、文明的節(jié)日氛圍,豐富小區(qū)業(yè)主節(jié)日期間的文化生活,增進大家之間的相互交流,物業(yè)公司定于農歷正月十五舉辦小區(qū)元宵節(jié)活動,活動策劃方案如下。

  二、活動主題

  弘揚傳統(tǒng)節(jié)慶文化,營造“喜慶、和諧、文明”的節(jié)日氛圍。

  三、活動時間

  20xx年2月xx日

  四、活動安排

  1、文藝演出

  時間:20xx年2月xx日

  xx:00—20:00

  地點:小區(qū)籃球場

  節(jié)目內容:中國鼓舞、民歌獨唱、廣場舞、美猴王表演等。

  2、趣味游戲活動

  時間:20xx年2月xx日

  18:30—xx:30

  地點:小區(qū)主干道

  游戲內容:投籃活動、粘鼻子活動、飛鏢活動、盲人敲鑼、套圈活動、快樂踢毽子、一發(fā)即中、夾彈球等。

  3、猜燈謎活動

  時間:20xx年2月xx日

  18:30—xx:30

  地點:小區(qū)主干道

  4、品嘗元宵

  時間:20xx年2月xx日

  18:30—xx:30

  地點:餐廳外賣處

  5、地方特色活動

  時間:20xx年2月xx日

  18:30—xx:30

  地點:小區(qū)主干道

  活動內容:民間絕活(捏面人、吹糖人)、卡通人發(fā)禮品。

  五、分工職責

  為了確保此次活動的順利進行,特成立20xx年元宵節(jié)活動臨時指揮小組。

 。ㄒ唬┬〗M成員名單

  組長:

  副組長:

  成員:

 。ǘ┓止ぜ奥氊

  1、小區(qū)裝點組

  負責人:

  負責小區(qū)燈籠、裝飾彩旗懸掛、舞臺電源提供、接電、游戲展板制作工作。

  2、趣味游戲組

  負責人:

  負責游戲項目的設置、游戲規(guī)則制定、游戲場地的.劃分;以及人員的安排、道具準備、項目演練等工作。

  3、燈謎組

  負責人:

  負責元宵節(jié)當天燈謎的制作、粘貼及更換,以及謎底的制作、燈謎獎品招商協(xié)調。

  4、文藝演出組

  負責人:

  負責晚會中物業(yè)公司和小區(qū)業(yè)主的文藝節(jié)目編排工作;以及聯(lián)系化妝師安排演員化妝和參演人員演出服租賃工作。

  5、元宵保障組

  負責人:

  負責元宵節(jié)活動游園業(yè)主的元宵準備工作。

  6、禮品保障組

  負責人:

  負責禮品規(guī)劃、采購、發(fā)放細則制定及禮品發(fā)放工作。

  7、安全保障組

  負責人:

  負責此次元宵節(jié)活動期間安全隱患排查防范工作以及現(xiàn)場安全保障工作。

  8、獎票設計組

  負責人:

  負責此次元宵晚會獎票、游戲規(guī)則、海報制作、服裝租賃工作。

  9、攝影組

  負責人:

  負責元宵晚會活動期間的攝影、攝像記錄工作。

  10、音響保障組

  負責人:

  負責晚會現(xiàn)場電源、舞臺設備保障工作。

  11、保潔組

  負責人:

  負責元宵節(jié)活動期間小區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生保障工作。

  六、獎品設置

  (一)游戲活動獎:每份/20元共1000份

 。ǘ糁i獎:每份/20元共300份

  (三)幸運獎:每份/50元共33份(含特等獎3份)

 。ㄋ模╊I獎地點:小區(qū)會所一樓

  七、相關附件

 。ㄒ唬┗顒淤M用預算

 。ǘ┪乃囶惞(jié)目單

 。ㄈ┯螒蝾惞(jié)目方案

  (四)猜謎游戲方案

 。ㄎ澹┌踩珣狈桨

  物業(yè)活動方案 篇6

  一、活動目的:

  與業(yè)主交朋友,加強與業(yè)主間的`溝通與聯(lián)系,增進與業(yè)主間的感情。

  二、活動安排:

  1、時 間:20xx年12月25日下午2:30—4:00 2、地 點:物業(yè)二樓會議室

  3、主 持 人:(待定)

  4、參加人員:物業(yè)公司經理、副經理、客服部經理

  小區(qū)業(yè)主:每區(qū)2-3人左右

 。ūM量選擇有影響、有地位、素質較高的業(yè)主)

  三、活動議程

  1、由各區(qū)區(qū)長推薦參加業(yè)主人員名單,并附業(yè)主基本資料;(12月12日)

  2、將推薦的業(yè)主名單篩選后,報至物業(yè)經理審核批準;(12月13日)

  3、由各區(qū)區(qū)長親自將邀請函送至業(yè)主手中;(12月14日、15日、16日)

  4、會場布置;(12月17日)

  5、迎接來賓,并引導至會場;(安排2名客服人員全程接待)(12月18日)

  6、茶話會開始:

 。1)由主持人宣布茶話會開始,并介紹茶話會與會人員;

 。2)物業(yè)公司領導致辭;

  (3)業(yè)主代表致辭;

 。4)圍繞“怎樣才能用心為業(yè)主服務”進行自由交流,征集業(yè)主建議或意見(設一名客服人員記錄);

 。5)物業(yè)領導總結,做結束語;

  (6)發(fā)放贈品

 。7)茶話會結束;

  7、由客服人員收拾會場

  四、需要的物品準備

  1、數(shù)碼相機(提前將電池充滿);

  2、邀請函15張、桌牌20個、參加業(yè)主名單一份;

  3、食品準備:

 。1)茶壺一個,紙杯一袋,杯托20個,茶水五壺,茶葉1盒;

  (2)瓜子、花生各5斤,小桔子、蘋果、香蕉各10斤,糖2斤;

 。3)會場布置:拉花、氣球、紅紙(茶話會三個大字);

  4、贈品準備:25個保溫杯,并印公司名稱和標志

  五、費用預算:

  共計約需800元左右。

  物業(yè)活動方案 篇7

  為進一步融洽物業(yè)服務人員與廣大業(yè)主的關系,拉近彼此之間的距離,讓業(yè)主了解物業(yè)管理,認同物業(yè)服務,同時服務于品牌建設,逐步樹立“金輝物業(yè)”良好服務品牌特色,提升服務品質,滿足業(yè)主日益提高的文化生活需求,特制定如下社區(qū)文化活動的實施方案:

  一、工作目標

  為逐步建立具有品牌特色的物業(yè)服務,滿足業(yè)主需求,提高業(yè)主滿意度,創(chuàng)建文明、和諧社區(qū),全面實現(xiàn)“精細化服務”的年度目標任務,跟蹤各物業(yè)管理處年度計劃的落實,制訂本方案。

  二、工作內容

  (一)重大節(jié)日期間需開展工作(強制性任務)

  1、亮化、美化、綠化、凈化

  亮化工作目標:于小區(qū)中心廣場、景觀、主干道兩側布置彩燈,增加社區(qū)亮度,增添節(jié)日色彩。按“節(jié)能實用、和諧典雅”的要求抓好小區(qū)亮化和庭院亮化。加強亮化工作的管理,加強亮化設施的維修保養(yǎng),及時開啟亮化設施,確保每天按時亮燈(夏、秋季19:30至22:00,冬、春季18:00至21:30)。

  美化工作目標:擺放鮮艷花卉、懸掛彩旗或橫幅標語。搞好公共設施日常管護,及時完善街道、巷道硬化,修復破損路面和設施。

  綠化工作目標:抓好小區(qū)綠化工作,及時進行修剪、澆水、施肥,清除樹池花壇內的垃圾、余土和雜草;做好時花的養(yǎng)護工作。

  凈化工作目標:對各公共部位、設備設施進行全面清理整頓,確保規(guī)范、整潔、美觀。

  2、組織活動,增強互動

 。1)工作步驟:

  社區(qū)活動流程圖

  充分考慮社區(qū)業(yè)主不同年齡、文化水平、職業(yè)等形成的不同需求,以及小區(qū)業(yè)主的不同愛好、追求和意愿。根據(jù)客戶滿意度調查結果或各管理處年度工作計劃的安排,形成活動方案并通過內部討論、征詢部分業(yè)主意見等方式確定方案的可行性。

  1.各管理處上班本年度《管理處社區(qū)活動方案》于年底12月10上報物業(yè)公司行政人事部備案,

  2.物業(yè)公司行政部根據(jù)管理處報告,統(tǒng)一組織進行社區(qū)活動討論會,進行準備、實施等基本步驟討論,制度《社區(qū)年度文化活動標準作業(yè)規(guī)程》分物業(yè)公司、管理處具體執(zhí)行。

  (2)頻次、規(guī)模等要求:

  以各物業(yè)管理公司為單位,每年勞動節(jié)、兒童節(jié)、國慶節(jié)/中秋節(jié)、元旦/春節(jié)等重大節(jié)日期間,組織大型社區(qū)文化活動,可由物業(yè)公司、物業(yè)各管理處、各職能部門共同組織或分頭組織,每次活動參與人數(shù)在30人以上。

  品牌特色:以公司為單位統(tǒng)一組織、實施并持續(xù)開展,形成一定慣例或規(guī)模,如“學府少年朝陽成長活動”,、金秋運動會等。要求活動內容和形式既要新穎又要有特色,還要做到多樣化,能夠激發(fā)、引導社區(qū)居民廣泛參與,最大限度地提高業(yè)主的參與率。

 。3)相關活動建議:

  勞動節(jié)期間開展以“愛護家園、勞動最美”為主題的社區(qū)義務勞動,調動部分業(yè)主協(xié)助修剪綠植、整理草坪、清理垃圾、擦拭公共設施等。通過宣傳或切身體會,使業(yè)主了解物業(yè)服務人員的日常工作,理解并尊重物業(yè)人的勞動成果,維護小區(qū)整潔的環(huán)境、安定的秩序。

  與業(yè)委會、居委會人員聯(lián)合組織旅游,到近郊游玩或健身,或組織老年人劍術、太極、交誼舞匯演等,亦可聯(lián)系多個小區(qū)開展友誼賽。 母親節(jié)或父親節(jié):采用征文形式,由業(yè)主參與評選,對參與評選的業(yè)主進行抽獎,優(yōu)秀文章可刊登在《燈火》上,并對評選出的'前三名進行一定獎勵。

  暑假期間:組織書畫比賽等才藝大比拼活動、放映露天電影、游泳比賽、童軍之旅(進行愛國教育,參觀文化宮、海洋館、科技展等)等活動;還可以和政府機構聯(lián)合開辦“關注貧困兒童”活動,讓社區(qū)兒童獻出一份愛心的同時,懂得關心和幫助別人。利用游泳館,在夏季舉辦家庭游泳比賽和趣味水上游戲。

  秋季:在天氣比較好的時候可以在湖邊舉辦斗地主比賽,給機會讓業(yè)主互相認識和溝通感情。

  部分節(jié)慶節(jié)日時間,參考建議活動

  元宵節(jié)→鬧元宵、猜燈謎活動

  六月五日環(huán)境保護日→建綠色家園有獎答題活動

  中秋節(jié)→茶話會、業(yè)主聯(lián)誼活動、猜燈謎等

  教師節(jié)→教師專題講座(如何教育孩子,關注兒童心理等內容) 農歷九月初九重陽節(jié)→組織開展老年健康知識講座、義診

  國慶節(jié)→幸福之家評選活動

  感恩節(jié)→感恩情結抽獎活動,可與年底清理收費任務相結合。 春節(jié)→業(yè)主聯(lián)誼會、送“!弊只蚱渌繂柶返取

  同時招募一批熱心社區(qū)文化的服務志愿者。社區(qū)文化是通過高尚的社區(qū)文化活動形式培養(yǎng)社會公德和現(xiàn)代人格,形成社區(qū)成員間文明高尚的交往方式和人際關系。而在文化方面有一技之長、熱心于社區(qū)文化服務者的是社區(qū)文化建設的關鍵。建議通過對業(yè)主愛好和職業(yè)的分類,篩選出有一技之長的業(yè)主進行溝通,對有意愿服務的業(yè)主,成立一個業(yè)主興趣團,可成立“快樂兒童中心”、“幸福老人之家”、“游泳、網球、美術、舞蹈、圍棋輔導站”等,提高小區(qū)文化活動檔次,充分發(fā)揚助人為樂的精神。當然物業(yè)管理處也可考慮對這些服務者的業(yè)主一定的有償補貼。

 。ǘ┮蚪庸茈A段差異進行的對客宣傳,服務于管理。

  1、前期辦理入住、裝修階段:

  主要進行物業(yè)管理知識的宣傳,在顯要部位張貼或懸掛入住、裝修等手續(xù)辦理流程,公示相關法律法規(guī)的條文規(guī)定及《前期物業(yè)管理協(xié)議》、《業(yè)主臨時管理規(guī)約》的詳文,以提請業(yè)主的重視,還涉及到一些常見的容易產生糾紛的問題如:物業(yè)費用收取標準、依據(jù),專項維修資金的用處,房屋質量瑕疵的處理流程,關于房屋建筑面積計算與房屋權屬登記有關問題,房屋租賃管理中,物業(yè)管理處對租戶的物業(yè)費有向業(yè)主追繳的權利,陽臺封閉、防盜窗的安裝事項等。

  2、接管中期:

 。1)對于容易引起投訴的事件

  加強車位管理時,要加大宣傳,詳細說明收費及管理規(guī)定;

  對于違章裝修、私搭亂建進行處理(如扣款、上報有關部門等)時,公示擬采取措施,提請廣大業(yè)主重視。

  戶籍歸屬、房產證辦理事宜及注意事項要張貼在管理處明顯位置,并對責任部門及物業(yè)管理處的權責做具體說明,避免糾紛產生。

  對于裝修、娛樂、練琴、狗患等擾民事件要積極從中協(xié)調,做好溝通,相互理解。

 。2)適時宣傳,減少或避免少數(shù)業(yè)主的不文明行為:

  1.高空拋物的危害及具體事例要加強宣傳,通過橫幅或宣傳欄均可,制止部分業(yè)主的危險行為;

  2.小區(qū)內車速過快造成老人、小孩受驚嚇,寵物被碾殺的情況時有發(fā)生,除了需要安防部巡邏崗值勤人員加強監(jiān)督以外,管理處也要采取措施加強宣傳,或制定相應制度在征求廣大業(yè)主同意后執(zhí)行,規(guī)范小區(qū)內安全文明行車;

  3.不良衛(wèi)生習慣:針對部分業(yè)主隨地亂扔果皮、紙屑,不愛護公共環(huán)境及設備設施等行為,可以組織“我愛我家”簽名會,鼓勵家長帶孩子來簽名,承諾愛護小區(qū)環(huán)境及設施,維持家園的整潔、舒適。

  物業(yè)活動方案 篇8

  業(yè)主應知事項

  1、出行前請帶好個人身份證,以便旅游公司確認身份及辦理保險;

  2、天氣較熱,請多備水、多喝水,另準備好傘、防曬霜、墨鏡等防曬物;

  3、人較多,請帶孩子和老人的一定要有家人陪同,注意人身及財務的安全;

  4、中午不含餐,可以自帶小食品及食物,景區(qū)門口也有很多飯店,但是價格稍高,就餐人數(shù)也會較多。業(yè)主需謹慎選擇。

  5、小孩1.1米以下每人10元保險費,1.1米--1.4米 每人50元(含車費及保 險)如產生門票自理,1.4米以上按成人收費,如有特殊證件,優(yōu)惠的差價 現(xiàn)場退還給業(yè)主。

  6、行程安排:

  上午7:00小區(qū)大門集合(XXXXXXX)乘旅游大巴赴洛陽,9:30抵達洛陽牡丹園,洛陽素以牡丹聞名天下“洛陽地脈花最宜,牡丹尤為天下奇”, 您會欣賞到花大色艷、端莊富麗、品種繁多、國色天香、顏色各異的牡丹;徜徉于牡丹花海之中,您會深深的被牡丹文化吸引;午餐自理,13:30左右參觀有中國佛教“祖庭”和“釋源”之稱的----白馬寺,15:30左右乘車返鄭,17:30左右抵達鄭州,送回指定地點,結束愉快行程!

  7、物業(yè)公司隨隊人員:

  8、合作旅行社:河南省中國旅行社

  聯(lián)系方式XXXXX

  物業(yè)公司帶隊人員執(zhí)行方案

  一、 準備物品:

  暈車藥、防中暑藥、創(chuàng)口貼、手提袋、新出版的雜志、條幅(啟福業(yè)主2012年洛陽春游)、相機(編輯部借)

  二、 帶隊人員需做工作:

  1、上午7:00前將本小區(qū)旅游業(yè)主組織到大門口集合,等待旅游公司車輛到達,到達后組織業(yè)主有序上車就座。

  2、提醒暈車的業(yè)主提前半小時服下暈車藥。

  3、車輛到達XXXX時各項目帶隊人員組織業(yè)主照旅游集體照。

  4、車輛啟動后配合導游仔細給業(yè)主講解行程安排及注意事項,特別要強調團隊秩序及安全。

  5、登記上車業(yè)主姓名及聯(lián)系方式、有無帶小孩及小孩的年齡、性別,公布各項目帶隊人員姓名及聯(lián)系方式。

  6、車輛到達目的地時配合導游組織業(yè)主有序下車及入園、就餐、入寺、出寺。

  7、返程時清點業(yè)主人數(shù),送回各小區(qū)。

  三、各項目陪同帶隊人員必須掌握的旅游服務技巧:

  1. 帶領小朋友旅游, 該怎么辦?

  小朋友的最大特點是好奇、多動、不注意安全, 不像成年人旅游團那樣樂意聽導游員的講解。因此,帶領小朋友旅游團進行參觀游覽應根據(jù)小朋友的特點, 有針對性和選擇性地介紹講解。

  一是講解景點要突出愛國主義教育, 二是要特別關注小朋友們的安全問題。 導游員在宣傳講解中, 語言要生動形象, 富有激情而又準確, 語速要親切、緩慢。在安全問題方面, 我們要主動配合學校老師做好安全防范工作, 不準他們亂跑瞎闖, 確實做到有組織、有紀律、聽指揮, 同時也要告誡他們不要隨意買小攤上的食品, 不喝生水, 注意個人衛(wèi)生, 保證小朋友旅游團能順利健康地開展。

  2. 帶領老年人旅游, 該怎么辦?

  老年人的特點是好思古懷舊, 希望得到尊重。 在旅游活動過程中, 他們希望導游員與他們多溝通、多交流, 最怕的是寂寞。為此,導游員在帶領老年人旅游團進行參觀游覽時, 其首要任務是安全問題。導游和我們的工作都要突出一個“ 穩(wěn) ” 字, 服務態(tài)度要親切、 熱情和周到, 確實做到走路不觀景,觀景不走路。碰到上山下坡、路滑不平時, 更要提醒他們注意安全。整個旅程安排要寬松,勞逸適度,參觀游覽完了一個景點后要適當給他們一些自由活動的時間 ( 包括上洗手間 )。 在服務的講解技巧上要多運用含蓄幽默的方法 ( 還有借用故事法以及虛實結合法等 ) 使老年人 “ 游中有示, 樂中有游 ”。同時, 講解要生動,要有感情,使他們產生“ 一次旅游,終生難忘 ”的美好印象。

  3. 帶領婦女旅游, 該怎么辦?

  婦女旅游團的最大特點是興奮、熱鬧。在旅游途中她們喜歡談論家庭瑣事、 購物以及化妝等, 同時也喜歡自由活動式或三五成群聊天拍照, 思想上容易開小差,人也經常走散、走失。婦女們求全心理高, 團隊內時常會有一些小矛盾產生。因此,帶領好婦女旅游首先要做好三項工作: 一是講解景點要清楚、要耐心, 帶團速度不宜過快, 照顧面要周全, 時常要多講些有趣和傳統(tǒng)的故事,讓她們在輕輕松松的氛圍中旅游。二是交代事情、 提醒注意事項要清楚明確, 說話不繞圈子。 三是要經常關心她們的身體狀況, 帶團時要多幾次清點人數(shù) , 防止有人走失。另外, 在旅程安排上要松緊適宜, 多給她們一些交流感情的時間。在景點購物時要做好參謀工作, 較為詳細地介紹商品的特色,尤其是土特產品。同時也應注意, 女性游客在個別或三五成群地談論聊天時, 游客沒邀請我們參加, 導游員最好不要參與進去。因為她們之間有許多 “ 小秘密 ” 。

  在旅途中, 我們還要防止她們懶散和求全心理的出現(xiàn),游程結束時要特別關照她們注意帶好自己隨手攜帶的東西,以免造成經濟上的損失和精神上的不悅。

  4. 帶領年輕人旅游,該怎么辦?

  年輕人旅游團最大的特點是喜歡多動多看, 他們對旅游有一種特殊的偏愛, 在旅途中也時常表現(xiàn)出激動、 好奇和熱鬧。 因此, 帶領年輕人旅游團進行參觀游覽時, 應根據(jù)年輕人的特點, 在不違反旅游接待計劃的基礎上,盡量滿足他們 " 合理而又可能的要求 ", 使旅游活動順利健康地開展下去。帶領年輕人旅游團的關鍵是在于導游員本身要充滿朝氣活力, 其次, 要善于組織和了解他們的心理活動特點。 一般來說, 他們到達旅游景區(qū)后,往往又表現(xiàn)出與眾不同的渴望和向往心理, 追求那些聞所未聞的引人入勝的景色, 驅使自己盡情的觀賞和游覽。為此, 想多一點自由活動的時間, 想多拍一些照片留念, 已經成為年輕人旅游團最大的需求。在這種情況下, 先睹為快,先玩為快, 然后再慢慢聽導游員講解已形成規(guī)律。所以, 對于那些不分青紅皂白, 沒有重點特點、沒完沒了講解的陪同員, 他們是不歡迎的。

  其次 , 隨著旅游活動的進一步開展 , 游客之間得到了進一步的交流和了解, 此時, 他們會變得熟悉和親熱起來 , 旅游團隊中懶散和求全心理也會出現(xiàn), 平時活潑的'人會變得更加活躍, 平時散漫的人更容易遲到, 許多人還會丟三落四。他們還特別喜歡開玩笑, 提出各種各樣、 名目繁多的奇異問題。 這時候是導我們最難帶團的階段。 因此, 我們基本做法是: 尊重(業(yè)主)游客、熱情服務、講有特點、做有規(guī)矩、履行合同、等距交往、有緊有松、跟導游結合。 并包括做好思想工作和組織工作, 防止因滿足不了個別人的需求而影響其他游客的情緒, 造成對整個旅游接待計劃不利的事情發(fā)生。

  5. 旅游景點游人如織、人山人海,該怎么辦?

  在旅游旺季 , 景點游人如織、人山人海的盛況屢見不鮮, 這也說明該景點的魅力所在。 導游員在這種特殊的環(huán)境中要帶好旅游團確實不容易。 為了確保旅游團 " 走得進, 拉得出,導游員要采取超常規(guī)做法才能完成帶團任務。一般來說, 陪同及導游員最好設法避開景點人流高峰時間。 若實在無法避開, 在旅游景點游人如織、人山人海的情況下, 我們要把講解好景點和防止游客走散作為工作的重點。在抵達旅游景點的途中, 一定要讓導游員首先要把景點介紹、應該注意的問題、必要的措施等向(業(yè)主)游客交代清楚, 特別是緊急應變的方法更是要強調遵守,確實做到 “人人清楚 , 個個明白 ”。 在旅游車上介紹景點時, 最好采用詳細述說法,此舉目的是為了彌補在景點講解時的不足。 其次, 旅游車到達景點后, 導游員要再次向游客交代清楚停車地點、車牌號、車型、集合時間以及下一個游覽景點的名稱, 同時也要和游客對好鐘表時間。 若游客有統(tǒng)一的胸卡或旅游帽等,導游員要提醒他們佩戴好, 并告訴他們保管自己隨身攜帶的錢包物品。下車后,我們要讓導游員要高舉社旗,行走速度要快慢得當,每隔一段時間就要清點人數(shù)。

  在景點中要盡量避免走入十分擁擠的通道,一有機會就要向游客介紹景點內容,此時最好不要讓游客自由活動,要求我們及導游員不但要眼觀六路耳聽八方,而且隨時要注意游客周圍的動向,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確實保護好游客的生命和財產安全。

  6. 進入寺院發(fā)現(xiàn)大雄寶殿內的香客特別多,該怎么辦?

  逢年過節(jié)或是每月的初一、十五以及佛、菩薩的佛教節(jié)日,寺院里總是人山人海、人流如潮。帶領旅游團進入寺院后,發(fā)現(xiàn)大雄寶殿內的游客特別多,為了保證導游服務質量以及旅游接待計劃不受影響,此刻,導游員可采取靈活多變的接待方法。首先我們及導游員在帶團出游前要認真閱讀旅游接待計劃,盡量避開寺院人流量高峰時間。一般地說,寺院內有佛事活動,人流量高峰在早晨,下午到傍晚前要相對好些。若是導游員事先不清楚把旅游團帶去“湊熱鬧”,那也沒關系,因為寺院內的香客和游人似涌向岸邊的浪潮,一浪高過一浪,導游員可以等大雄寶殿內的香客和游人退出以后安排游客進去參觀游覽。另外,導游員不妨可在大雄寶殿門前想游客介紹講解,也可先參觀游覽其他殿堂,最后再帶領游客進大雄寶殿。

  總之,導游員要靈活多變,但要掌握一個原則,既瀏覽程序可變動,景點講解不要缺少。

  備注:此次活動以導游為主,物業(yè)公司人員做好配合工作。

  物業(yè)活動方案 篇9

  一、活動目的

  為了讓給業(yè)主在小區(qū)里度過一個喜慶熱鬧的元宵佳節(jié),借助節(jié)日活動帶來的喜慶及熱鬧,鞏固已入住業(yè)主的信心,并通過物業(yè)人員周到、熱情、專業(yè)的服務,向客戶展示敏捷品牌形象,拉近與業(yè)主間的`距離。

  二、活動主題

  20xx年************元宵燈謎會

  三、活動時間

  20xx年2月14日19:00—21:00

  四、活動地點

  ************網球場(如遇雨天場地更換到銷售中心)

  五、參與人員

  1、競猜者:小區(qū)業(yè)主及其家屬;

  2、競猜者邀請方式:小區(qū)各公告欄、LED燈、短信邀請;

  5、服務中心與會人員:張三、李四、王二、趙一、物業(yè)助理6人(接待2人、裁判3人)、清潔工2人、秩序維護人2名。

  六、活動流程

  1、小區(qū)業(yè)主自行趕到活動現(xiàn)場;

  2、主持人致辭和講話和講話及宣布活動開始;

  3、業(yè)主參加猜燈謎;

  4、活動結束,業(yè)主返回,清理場地及收拾物品

  七、活動現(xiàn)場布置

  1、橫幅一條(橫幅內容:20xx年************元宵燈謎會);

  2、會場上空布置燈籠若干,四周布置星星燈造景、鮮花若干(綠化部協(xié)助提供);

  八、活動規(guī)則

  1、參與者在懸掛的繩子上自由選取燈謎到裁判處進行競猜,由裁判員記錄參與者燈謎競猜情況,根據(jù)猜對數(shù)量領取相應獎品;

  2、連續(xù)猜對2個燈謎可兌換簽字筆1支(僅限前50名)

  ***物業(yè)管理有限公司中山分公司

  連續(xù)猜對4個燈謎可兌換筆記本(小)1本(僅限前30名)連續(xù)猜對6個燈謎可兌換雨傘1把(僅限前20名)

  連續(xù)猜對8個燈謎可兌換精美水杯1個(僅限前10名)連續(xù)猜對10個燈謎可兌換羽毛球拍1副(僅限前5名)連續(xù)猜對12個燈謎可換乒乓球拍1副(僅限前3名)連續(xù)猜對14個燈謎可換電飯鍋1個(僅限前2名)連續(xù)猜對16個燈謎可換電磁爐1個(僅限前1名)

  3、***20xx年元宵節(jié)獎品明細:

  九、活動經費

  (1)橫幅、星星燈等費用約500元;(2)各類獎品費用約2610元;(3)總經費約3100元。

  物業(yè)活動方案 篇10

  一、活動主題

  xxx春暖新社區(qū)

  二、舉辦單位

  主辦單位:**街道**社區(qū)

  協(xié)辦單位:xxx

  xxx物業(yè)服務有限公司

  三、活動保障

  (一)組織保障

  為了使社區(qū)元宵節(jié)活動健康、有序地開展,特成立活動領導小組,由z任組長、z任副組長、成員為zz。

  (二)經費保障

  1、社區(qū)文體工作年度經費支出;

  2、街道補助;

  3、共建單位贊助

  四、活動設置

  各小區(qū)懸掛燈籠,橫幅,營造濃厚的元宵節(jié)節(jié)日氣氛。

  (一)元宵燈籠展

  居民親手制作燈籠,活動當天拿到社區(qū)參展。

  (二)做湯圓、品湯圓

  社區(qū)干部、共建單位代表和居民一起包湯圓、煮湯圓、品湯圓

  (三)游園活動

  1、團結就是力量(拔河比賽):以居民組為單位,每組出6個代表(3男3女)進行拔河比賽。獎項設置:一等獎、二等獎、三等獎、參與獎。

  2、聲聲報福(踩氣球):工作人員事先在氣球內放好“祝福券”或“有獎券”,每人可踩2個氣球,踩到“有獎券”即可得到紀念品。

  3、團團圓圓(歡樂夾元宵):盆里放20個乒乓球,游戲者各自從盆里夾乒乓球,在20秒內夾滿10個以上者勝利。勝利者可得到精美獎品,其余得紀念品。

  4、金球轆轆(吹球入碗):在桌面上并排放置兩個碗,在其中一個碗中放2個乒乓球,在規(guī)定的時間內將2個乒乓球吹入另一個碗中即成功。成功者可得精美獎品,其余得紀念品。

  五、活動地點和時間

  1、時間3月4日(正月十四)下午13:00

  2、地點:社區(qū)旁圓形廣場

  六、報名方式

  1、居民小組長處報名

  2、致電報名:8***

  物業(yè)活動方案 篇11

 

  一、活動類型:

  AK47野戰(zhàn)俱樂部

  二、活動時間:

  20xx年3月29號(周六)中午

  三、活動地點:

  番禺區(qū)大學城565公交車(廣工)總站

  四、活動目的:

  讓物業(yè)管理學會的成員加深彼此的了解,增進彼此感情,以更好地促進共同工作的協(xié)調性以及物業(yè)管理學會和全體成員一起更好的發(fā)展。

  五、參加對象:

  物業(yè)管理學會全體報名成員

  六、活動流程:

  (1)自由活動。到達俱樂部之后,由于要等待開爐,這段時間大家可以玩在場的各種桌游(如羽毛、桌球、乒乓、麻將和多種紙牌等游戲)時間:二三十分鐘。

  (2)燒烤。開爐搞定之后,大家可以開始燒烤,也可以繼續(xù)玩游戲。燒烤時間:3個小時左右。

  (3)玩游戲。誰是臥底(提前準備題目)

  殺人游戲(準備卡牌)時間:一個多鐘。

  七、報名:

  3月25號(周二)通知物管學會所有干事及上層,確定要參加的人數(shù)并上報。(說明是自行到達還是隨大隊集合出發(fā)。負責部門:人力部。)

  八、方式:

  (1)周五回家的`可按照自己的意愿決定是否自行到達指定的活動地點(12點必須在目的地集合)

  (2)桂花崗在校干事在29號上午10點到綜合樓2樓架空層集合出發(fā)。乘車路線:校門口坐481→童心北下車→轉乘專線1→廣大公寓站下車(預計xx點半到達)。大學城其他報名同學要在xx點半左右在廣大公寓站集合完畢。再走半個多鐘到達目的地。

  (桂花崗負責人:黃昌盛、梁嘉宏、龍忠興

  大學城負責人:陳小瑩及部長)

  九、經費:

  團購價每人37元。到時學會再多帶兩箱王老吉飲料。(負責人:陳小瑩)

  十、結束時間:

  下午五點,桂花崗的同學集合后一同回校。

  乘車方式1:廣大總站坐專線1→廣園客運站下車→走路回去。專線1整點一班車,若回去時間接近整點則選擇此方式。

  乘車方式2:廣大公寓站坐B25→石牌橋下車→換成B2或B2A→越秀公園北門→走路回去。

  十一、突發(fā)情況及應對方案:

  (1)天氣突變則更改時間(提前一天進行確定)

  (2)若干事在集合時間還沒到場,由其部長打電話聯(lián)系,催趕其到現(xiàn)場。

  (3)如果活動超時,由策劃部成員負責提醒

  [u1]改為下星期六,即22號

  [u2]這些東西是那里本來就有的還是要自備的

  [u3]走路去廣工?好遠的喔

  [u4]誰去團購?什么時候收錢?

  [u5]社團給錢嗎?

  物業(yè)活動方案 篇12

  一、本項目物業(yè)管理的定位

  (一)、本項目業(yè)態(tài)對物業(yè)管理的要求

  1、本項目業(yè)態(tài)對物業(yè)管理的基本要求

  本項目的物業(yè)主要為商業(yè)性和經營性的,除此之外還有相當部分的物業(yè)用于居住使用,故此要求物業(yè)管理具備以下功能:

  1)、維護和維修。即對物業(yè)維護和維修,對日常使用環(huán)境和生

  活、工作秩序的維護;

  2)、組織和協(xié)調。對日常相關物管及社區(qū)活動進行組織和協(xié)調,對業(yè)主之間及業(yè)主與開發(fā)商、物業(yè)公司之間的交流進行組織和協(xié)調;

  3)、經營和管理。對物業(yè)的使用、出租、出售進行經營,對客戶檔案和物業(yè)檔案進行管理;展開相應的物業(yè)服務經營活動;

  4)、服務。向業(yè)主和使用權提供必要的各類生活服務和增值服

  務及商務服務。

  2、本項目業(yè)態(tài)對物業(yè)管理的特殊要求

  除了對物業(yè)管理基本常規(guī)的要求外,本項目還對物業(yè)管理提出了一些特殊的要求,主要是用來配合物業(yè)的'銷售和經營的要求,主要有:

  1)、在銷售期中為銷售工作提供相關的配合性服務;

  2)、在項目銷售期中配合開展物業(yè)招商、招租工作;

  3)、在項目銷售期中配合提供物業(yè)管理文件和法律文書;

  4)、在項目銷售期中配合銷售向客戶解釋物業(yè)管理相關問題;

  5)、在銷售期中向客戶展示項目物管水平,配合提升項目品質。

  (二)、本項目物業(yè)管理的定位

  1、本項目物業(yè)管理的檔次

  本項目物業(yè)管理的主要客戶群為商鋪的經營者以及酒店公寓的業(yè)者和使用者,由經營業(yè)態(tài)和未來可能的使用者可以看出,其對物業(yè)管理的要求產高,在服務水平、服務質量各方面均要求較高,故此本項目物業(yè)管理不能以一種常規(guī)的水平來要求,而是要求有一定的品牌性,至少有星級酒店的服務水平。

  2、本項目物業(yè)管理形式

  根據(jù)本項目物業(yè)管理檔次和業(yè)態(tài)對物業(yè)管理的要求,本項目物業(yè)管理的主要形式實質是酒店及商業(yè)經營管理,即以經營管理為核心,以經營帶動服務,以服務促進經營。

  3、本項目物業(yè)管理的定位

  按照以上要求本項目物業(yè)管理定位應該是:復合式高檔物業(yè)管理。

  二、本項目物業(yè)管理的總思路

  本項目物業(yè)管理的總體思路是:全程介入,系統(tǒng)運作,有機銜接。借用品牌提升檔次,以服務促進經營,經營帶動服務。整個物業(yè)服務體系的核心在于:以品牌奠定基礎,促進銷售,帶動服務,高水平服務和高效益經營互動,最終強化品牌,獲得利潤。

  第二部分

  本項目物業(yè)管理體系的建立

  一、本項目物業(yè)管理的模式構想

  按照物業(yè)管理的總思路,結合本項目實際銷售和物業(yè)管理運作的要求,提出本項目物業(yè)管理的基本模式為:引入品牌,委托管理,專業(yè)化運作,全程式服務。以品牌促進銷售、招商,以招商推動經營,以經營支撐服務,以服務增進經營。

  二、本項目物業(yè)管理組織構架

  本項目物業(yè)管理雖然管理物業(yè)的規(guī)模不大,但所涉及的球節(jié)較多,各環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系復雜,除了物業(yè)服務管理外,還有較強的經營管理工作,因此本項目物業(yè)管理的組織構架較為特殊。

  1、基本組織機構建立的模式

  本項目根據(jù)以上實際運作的要求和運作模式的要求適合于采用直線矩形模式。

  2、本項目的基本組織機構圖

  該部門一般需1~2名資深顧問。

  2)、工程部

  該部門主要是執(zhí)行本項目物業(yè)及設施的維護、保養(yǎng)和維修的任務,直接接受物管部經理領導。

  該部門設主管1人,水電、土建、機電三個專業(yè)的工人每個2種

  1~2人。

  3)、綠化保潔部

  該部門主要是負責本項目公用、共用部位綠化,環(huán)境衛(wèi)生的清潔和保潔,直接接受物管部門經理領導。

  該部門一般需4~5人,綠化人員1人。

  4)、保安部

  該部門主要對本項目日常經營秩序及生活秩序的維護,負責項目業(yè)主及使用者的生命及財產安全,并對周圍影響樓區(qū)生活噪聲及設施進行及時清除,直接接受物管部經理領導。

  該部門設保安隊長1人,保安人員3人。

  5)、酒店部

  該部門主要負責對本項目酒店公寓部分的客戶檔案管理,負責該部分物業(yè)的出租經營及日常鐘點式經營。

  該部門設置主管1名,工作人員5~6人,主要在前臺。

  6)、商業(yè)部

  該部門主要負責對本項目在交房后對商鋪進行招商及出租,及對商鋪、物業(yè)及商鋪客戶檔案的建立與管理,直接接受經營部主管領導,

  該部門設置檔案管理人員1名,商鋪招商及出租人員2名。

  7)、多經部

  該部門主要負責本項目在交房后對一些有償服務項目的實施,如家政、裝修等直接接受經營部主管領導。

  該部門設置人員2名。

  8)、財務部

  該部門主要負責本項目物業(yè)管理運行日常財務工作,同時負責經營部的財務手續(xù)辦理。直接接受總經理領導。

  該部門設置會計1名,出納1名。

  物業(yè)活動方案 篇13

  一、保安服務方面:

  治安管理較松散,生人隨俚就能進出小區(qū),保安員服務素質較低:

  二、車輛管理方面:

  車輛亂停亂放時有出現(xiàn):

  三、環(huán)境衛(wèi)生 清潔方面不到位:

  四、其他方面:

  針對以上不足之處,提出整改措施如下:

  一、保安服務方面

  1.圍繞提高保安的責任心問題,加強培訓教肓,結合工作考評,考評不合格進行勸退;

  2.對個別年齡偏大的逐步進行調整,新進保安限至40歲以下;

  3.夜間由每小時巡查改為每半小時巡查一次,對重點部位實行不間斷巡查,如車庫,樓道 及小區(qū)四周;

  4.在提高責任心的同時,加強對保安的監(jiān)督,對晚間保安的值勤情況每周進行一次查崗,對責任心不強者及時進行處罰或辭退;

  5. 門崗對外來人員 的電動車一律禁止進入小區(qū),同時對外來人員、材料、工具及車輛嚴格詢問登記,做到憑證出入。

  二、車輛管理方面

  1、于8月20日前落實機動車停車的管理方案,制定路面停車和地下車場停車的辦法及服務收費標準,于8月中旬實施車輛的有效管理。

  2、開設電動車充電和停車收費車庫,設施己經到位,與此同時開設臨時非機動車車庫,方便臨時停車和臨時充電。

  3、做好停車管理的告示宣傳 ,於8月20日起,對各樓道 公共出入囗的電動車,自行車逐一進勸告 和清理,確保環(huán)境整潔有序。

  三、加強環(huán)境衛(wèi)生清潔方面

  1、加強對保潔人員的業(yè)務培訓,嚴格環(huán)境衛(wèi)生日檢工作,及時發(fā)現(xiàn)死角和清理死角,對不負責任的保潔員及時進行辭退。

  2、裝修垃圾做到及時清理,管理員提高對裝修現(xiàn)場的巡查力度,對垃圾亂堆亂放的行為及時進行教育與整改。

  3、對地下車庫進行全面清掃,12月份正式聘用車庫保潔員,實施車輛和保潔的規(guī)范管理。

  4、小區(qū)樓道墻面太臟問題,將組織一次全面檢查,對污跡嚴重的狀況及時進行整改,由于目前處在裝修高峰期,大面積墻面整改需要暫緩,等到裝修完工80%之后,會對樓梯墻面進行一次統(tǒng)一整改。

  四、其他方面

  1、門禁刷卡系統(tǒng)已經進行整改,對小區(qū)整個安防系統(tǒng),管理處于8月份進行一次全面檢查,對于業(yè)主報出的增加監(jiān)控布點問題,將會同開發(fā)單位和施工單位,對小區(qū)監(jiān)控布點進行合理化探討,在不侵犯業(yè)主隱私的情況下,可合理增加監(jiān)控。

  2、手機信號覆蓋,已和移動公司進行溝通,具體細節(jié)在進度中。目前信號覆蓋已經完工。

  3、小區(qū)晚間照明問題,已經延長晚間照明的時間,景觀燈實行部分增開,確保一定光亮。隨著住戶的.增多,管理處會不斷進行晚間照明的調節(jié),由于公共照明能耗不例入目前的物業(yè)收費內,本著為業(yè)主的利益考慮,管理處在交房入住時沒有預收能耗費,準備試運作半年至一年再根據(jù)能耗消費的情況考慮,其目的也是盡量為業(yè)主節(jié)省開支。

  物業(yè)活動方案 篇14

  一、活動目的:

  為了豐富廣大群眾的文化娛樂生活,緩解職工的'緊張工作節(jié)秦,滿足職工日益增長的精神文化生活需求,倡導健康的文化生活習慣,培養(yǎng)大家對文體活動的愛好,樹立正確的勞動價值觀念,建立和諧勞動工作環(huán)境。

  二、組織機構:

  領導小組組長:蔣桂英

  副組長:畢軍

  成員:畢和平、羅正東、蘭毅、李樹源(辦公室成員及工會小組長)

  三、活動項目

  (一)活動第一項:由工會主席蔣桂英發(fā)表慶祝“五一”活動演講

  (二)第二項:趣味活動、比賽內容及規(guī)則所有團體項目由各部門選派代表代表本部門參加,(其中每項活動:業(yè)務部派三人參加,其它部門派一人參加,倉儲部與辦公室共同組隊參加)

  除滅火器演練活動在庫區(qū)進行外,其它活動在“百花園”進行。

  1羽毛球—— 蘭毅負責

  (1)、單打:各參賽單位選手分上下半?yún)^(qū)采取抽簽分組淘汰方式,前三名予以獎勵。(11分一局,三局二勝)

  2、斗地主——李樹源負責

  (1)、 每個參賽單位報兩名選手分成兩組,分上下半?yún)^(qū)采取抽簽分組淘汰方式,前三名予以獎勵。

  3、滅火器演習短跑------畢軍負責

  (1)、提滅火器短跑50米現(xiàn)場滅火:公司全體人員參加現(xiàn)場演練,各部門選代表參加,由區(qū)糧食局安全管理員講解消防知識,滅火器的使用,現(xiàn)場滅火演練(邀請出租戶的代表參加,目的學會使用滅火器)

  4、摸“!----畢和平負責

  (1)、全部選手都可以參加,以摸到“!睘闇,給予獎勵。

  5、拔 河—— 由羅正東負責

  各參賽單位全部隊員參賽,采取抽簽淘汰方式進行比賽,前兩三名予以團體獎勵。

  (三)、活動第三項:以上活動完后在“百花園”自由活動,6:00“百花園”就餐。

  以上所有活動重在參與,參與中陶冶情操、增智強體,過一個健康、歡樂、和諧的“五一”。讓所有員工在熱鬧的活動環(huán)境中,讓心靈得到提升,身心愉快、舒暢。

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