新員工年度工作總結(jié)精華[14篇]

　　總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編為大家整理的新員工年度工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

　　新員工年度工作總結(jié) 篇1

　　時光飛逝，XXXX年很快就要過去了，從3月中旬至今，我已經(jīng)在XXXX工作了八個多月了，作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機(jī)會。

　　XXXX是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我也已經(jīng)融入到了金驕這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，感到自己成長了，也逐漸成熟了。

　　一、回顧XXXX

　　經(jīng)過這大半年的煅煉，在工作能力上我有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的'簡單應(yīng)付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動。

　　二、展望XXXX

　　在即將結(jié)束的XXXX年里，我的工作還有許多不足，我會努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己，新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。在即將到來的XXXX年，我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。

　　新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。

　　三、工作建議

　　經(jīng)過這段時間的工作，我對于公司的日常運(yùn)作了也有了一定的了解，在此基礎(chǔ)上，我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題：

　　1、崗位不明確，職責(zé)混亂。

　　目前公司員工人數(shù)較少，很多工作都是大家一起做，在做的同時，因為崗位以及職責(zé)的關(guān)系，很難分清主次，沒有合理的安排，甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個部門申請，以至于有什么事都是去找總經(jīng)理，如此一來加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量，也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作，長此以往，對公司的發(fā)展會產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響，所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決。

　　2、管理制度不完善，難以實施。

　　我看到公司也印有管理制度，上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利，但縱觀全公司員工，敢說了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己崗位對應(yīng)的職責(zé)是什么，都有哪些權(quán)利，所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對馬嘴的事情，這對工作效率的影響非常嚴(yán)重，這個問題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視，并及時解決。

　　總體來說，我對XXXX年充滿了期望，新年新氣向，希望在XXXX年里，大家相互勉勵，共同打造出更好的金驕!

　　新員工年度工作總結(jié) 篇2

　　轉(zhuǎn)眼之間就到了年底了，來到xx銀行工作其實才幾個月的時間，在這幾個月中自己是成長得比較的快的，也學(xué)到了很多的工作技能。新一階段的工作已經(jīng)快開始了，我想在新的一年中取得更大的進(jìn)步，所以我決定做一個年終的工作總結(jié)，總結(jié)自己這幾個月的工作，找出自己的不足爭取在明年的工作中進(jìn)行改變，讓自己能夠把工作完成得越來越好。

　　一、工作表現(xiàn)

　　在銀行工作的這幾個月自己早已經(jīng)適應(yīng)了工作的節(jié)奏，現(xiàn)在跟剛剛進(jìn)入這里的時候相比已經(jīng)是有了很大的進(jìn)步了的，自己也學(xué)習(xí)到了很多的工作技能�？偟膩碚f自己的表現(xiàn)還是很不錯的，在工作上沒有出現(xiàn)過什么失誤，也能夠很好的完成自己的工作任務(wù)。在這段日子里我是很認(rèn)真的在學(xué)習(xí)新的知識的，每天也是很努力的在工作。雖然現(xiàn)在我的工作能力還不是特別的好的，但是至少一直是有在進(jìn)步的。我之后也是會保持自己現(xiàn)在這樣的工作態(tài)度，讓自己能夠有更好的工作能力，也能夠?qū)W到更多的技能。

　　二、工作體會

　　其實不管是哪一個行業(yè)的工作都是不容易的，也都是需要認(rèn)真的`去做才能夠做好的。在這里工作的這幾個月，我覺得想要完成這個工作是不難的，只要上班沒有偷懶那是一定能夠完成的，但想要做好的話是需要付出很多的努力的。在我們行那些工作能力很好的同事在我這個階段都是很努力的，我也想要成為向他們那樣的人，所以我覺得自己還是要更努力才行。在工作的時候也一定要認(rèn)真仔細(xì)，一定不要讓自己出現(xiàn)一些不該有的錯誤，這樣影響是比較的大的，所以自己也是要努力的去改變自己粗心的毛病的，雖然現(xiàn)在還沒有影響，但以后是一定會讓我出現(xiàn)錯誤的。

　　三、工作計劃

　　新的一年的工作馬上就要開始了，自己在新的一年中要更加的努力。在這里工作也已經(jīng)有好幾個月了，工作的流程也已經(jīng)很熟練了，但跟其它的同事還是有很大的差距，所以必須要更加的努力才有可能追趕上別人的腳步，至少要拉近跟其他人之間的距離。在新的一年中自己要改變一些會影響到工作的不好的習(xí)慣，讓自己能夠把工作完成得更好，也能夠更好的去完成自己的工作。

　　新的一年是必須要努力的，不能把自己是一個新員工當(dāng)做是自己遲遲不進(jìn)步的借口，反而是要當(dāng)做是一個自己前進(jìn)的動力。

　　新員工年度工作總結(jié) 篇3

　　今年x月份，我調(diào)動了工作。到了新的工作崗位，后作為一名新員工，我迅速調(diào)整自己的狀態(tài)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，積極融入新的工作環(huán)境，為今后干好工作打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將一年以來的工作、學(xué)習(xí)作以匯報：

　　一、轉(zhuǎn)變角色，盡快適應(yīng)工作環(huán)境

　　到新的企業(yè)對于我來說是一次難得的機(jī)會，盡快完成角色轉(zhuǎn)變，是做好本職工作的前提。工作中，我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請教，多向其他人學(xué)習(xí)，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術(shù)人員的角度出發(fā)，努力盡快適應(yīng)工程項目的快節(jié)奏、高效率的工作，通過學(xué)習(xí)，自己的知識積累、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。

　　二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　到xx后，我積極地參加各種技術(shù)交流活動，仔細(xì)聽、認(rèn)真記、用心琢磨，努力了解各種新技術(shù)、新設(shè)備。其中，通過去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場考察，擴(kuò)大了知識面，對先進(jìn)設(shè)備有了一個全方位的概念，為日后工作打下了堅實的`基礎(chǔ)。

　　三、踏實肯干，端正態(tài)度

　　始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度，切實增強(qiáng)責(zé)任感、危機(jī)感和協(xié)調(diào)能力，使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己：我的工作關(guān)系到總廠日后的發(fā)展，不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過程中，遵守紀(jì)律，服從安排，順利完成了xx任務(wù)。

　　四、協(xié)同工作

　　作為xx的一員，我始終努力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作，在配合好xx工作的基礎(chǔ)上，一直以來，辦公室的電腦有問題，只要我空閑，從來沒有拒絕過維修；大家遇到電腦技術(shù)方面的問題，只要是我知道的，均給于了耐心答復(fù)和解決。

　　回首過去，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點進(jìn)步，但也還有不足之處，理論知識水平還有所欠缺，成長的還比較慢，離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距，自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高。在今后的工作中，要努力做到：

　　1。夯實基本功。積極參加繼續(xù)教育和技能培訓(xùn)以及各類廠家技術(shù)交流，努力提高自己的技術(shù)水平。

　　2。努力做一個復(fù)合型的技術(shù)人才。工業(yè)自動化涉及的專業(yè)很多，在工作中要積極熟悉其他專業(yè)特點，使自己在最短時間內(nèi)成長為一名合格的技術(shù)人才。

　　新員工年度工作總結(jié) 篇4

　　20xx年是我人生歷程中獨具特殊意義的一年，在結(jié)束多年的求學(xué)生涯后，走出校園，進(jìn)入社會，獲得了我的第一份正式工作，我十分榮幸獲得進(jìn)入四十七所工作的機(jī)會。作為一名微電子學(xué)與固體電子學(xué)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，進(jìn)入四十七所工作是我一直以來的目標(biāo)。下面是我對這半年來工作進(jìn)行的總結(jié)：

　　一、崗前培訓(xùn)

　　在學(xué)校時，半導(dǎo)體生產(chǎn)知識大多數(shù)來源于書本和老師的傳授;進(jìn)入四十七所工作，一套完整的半導(dǎo)體生產(chǎn)線呈現(xiàn)在我的面前，進(jìn)入芯片加工中心工作，使我有機(jī)會切身實際地接觸到半導(dǎo)體生產(chǎn)，有效地將理論與實際聯(lián)系起來。

　　7月中旬我入所報道，四十七所十分貼心的為非本地工作人員提供了職工宿舍，讓身在外地的我心里十分溫暖。在報道結(jié)束后，我所對今年新入職的職工進(jìn)行了系統(tǒng)的專業(yè)崗位培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)，使我更快的擺脫初出校園的青澀，快速進(jìn)入到科研工作者這個新的角色中來。

　　在為期一周的培訓(xùn)后，我所還為新入職職工安排了為期一周的軍事拓展訓(xùn)練。在炮兵學(xué)院我們二十一名新入職員工共同努力訓(xùn)練，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共克難關(guān)完成了一項又一項艱難的任務(wù)，使我們這個來自于不同部門的`新員工組成的小團(tuán)體日漸凝聚，不斷默契。這種默契與凝聚為我們?nèi)蘸蠊ぷ髦械膮f(xié)調(diào)配合打下了堅實的基礎(chǔ)。軍事拓展訓(xùn)練雖然苦、累，但是使我們得到了快速的成長，對我們意義深遠(yuǎn)。

　　結(jié)束軍事拓展訓(xùn)練后，我所為新入所員工安排了輪崗實習(xí)，每一名新員工輪流到其它非本職部門進(jìn)行實習(xí)實踐，這種安排是十分有意義的，輪崗使我們的視野不僅僅局限于本職工作范圍，與入所培訓(xùn)相結(jié)合，使我對完整的半導(dǎo)體生產(chǎn)過程有了詳略的了解。

　　二、腐蝕工序工作

　　結(jié)束為期三周的輪崗實習(xí)，我回到我的本職部門——芯片加工中心。芯片加工中心的工作是半導(dǎo)體生產(chǎn)的重中之重，在這里我們將一個個虛擬的電路或者器件的設(shè)計圖轉(zhuǎn)化到實際的硅片上，可謂是從無到有。來到芯片加工中心這個大家庭，我深刻體會到了部門領(lǐng)導(dǎo)和崗位前輩的熱切關(guān)心。我被分配到腐蝕工序，跟隨馬洪江師傅學(xué)習(xí)腐蝕工序的生產(chǎn)工作。

　　腐蝕工序與光刻工序緊密相關(guān)，在半導(dǎo)體生產(chǎn)中光刻將掩膜版圖形用光刻膠層體現(xiàn)出來，我們腐蝕工序而是將這設(shè)計圖形實際地體現(xiàn)在硅片上。通過干法或是濕法腐蝕操作將多余的介質(zhì)、金屬層去除，真正實現(xiàn)圖形由虛到實的轉(zhuǎn)化。在這幾個月的生產(chǎn)操作實習(xí)中，我先后熟悉并掌握了各種腐蝕操作方法，包括：干、濕法去除光刻膠，boe去除sio2層，濕法去除金屬鋁層，lam-490干法刻蝕多晶，ame8310干法刻蝕介質(zhì)層，ame8330干法刻蝕金屬鋁層以及各種腐蝕液的配制和使用�，F(xiàn)在我已初步具備獨立完成各種腐蝕操作的能力，我能有現(xiàn)在的成績除了自身的虛心努力工作外，更離不開本工序前輩們的虛心指導(dǎo)，在這里我要向腐蝕工序的各位前輩們表示感謝。

　　三、20xx年展望

　　在即將到來的20xx年，作為一位新人，我將繼續(xù)勤懇踏實地在芯片加工中心完成我的本職工作，進(jìn)一步將學(xué)校學(xué)習(xí)的微電子專業(yè)知識與實際生產(chǎn)結(jié)合起來，開拓進(jìn)取，努力創(chuàng)新，實現(xiàn)我與部門的共同成長。

　　新員工年度工作總結(jié) 篇5

　　新的工作代表新的開始，自從來到了我們公司之后，我就開始擺正自己的心態(tài)，不因為自己以前有過多少經(jīng)驗，但是到了公司一切都按照公司的要求來做。

　　我只是一個普通工人，不需要傲慢，也不需要松懈，需要的是踏實做好工作，讓我們公司認(rèn)可我的價值，我也是這樣做的，在工作中，我不追求速度，也不追求快，我只希望自己能夠完成每一天的工作，把自己的任務(wù)都做好把自己的工作都完成。誠信工作，誠心做事我得到了公司的認(rèn)可，因為付出得到了公司的檢閱。

　　謙虛是美德與鄰為善是美德，同樣對待我們的同事我也都是尊重，友善去對待，在工作中我得到過同事的幫助，讓我心懷感恩，在他人需要我?guī)椭�的時候從不吝嗇自己的一絲力氣，只要我能夠做到我就會努力做好，讓同事們留下一個好印象，讓他們能夠放心的工作。友善讓我更快的融入到了公司中，與同事打成一片得到了大家的認(rèn)可也得到了大家的信任。這讓我的工作道路更加順暢。

　　沒有渡不過的坎，只要有心就能夠做好，我也都是這樣做的，在困難的事情我都直面應(yīng)對，當(dāng)天遇到的問題也會盡快解決不會有所停歇，把工作完成，把任務(wù)做好，實現(xiàn)自己的價值，也同樣實現(xiàn)自己的能力用自己的努力去完成自己的目標(biāo)。我是一個新人同樣以學(xué)習(xí)居多，在不懂的問題上不會糾結(jié)，也不怕丟臉，因為每一個新人都是這樣走過來的，能夠自己完成的畢竟是少數(shù)，天才是靠努力博來的，需要我自己去努力更需要我堅持去奮斗，每天的任務(wù)同樣也非常重要，學(xué)習(xí)進(jìn)步努力堅持，是我最真實的目標(biāo)，把自己的工作做好，而不是去應(yīng)付。

　　成功沒有捷徑，努力總有回報，這也告訴我想要更近一步就要更加努力，在其他同事還在游戲休息的時候花更多的時間去熟悉工作，加深影響。一步前步步前，也正是因為我這樣的心態(tài)讓我的工作從開始的'艱難到后來的輕松，快速過度，讓我能夠有更快速的改變讓我可以得到更好的開展。每一天我都在努力每一天我都在邁步，讓我走在了所有新員工的前面讓我的實力得到巨大的提升，能力強(qiáng)了才能夠做更多的事情，才能夠更加優(yōu)秀。

　　在工作中我從不看輕自己，因為當(dāng)我失敗時，別人可以撫慰我，也可以鄙視我，但我要一直都有戰(zhàn)勝之心去實現(xiàn)去完成自己的工作，一次不成在一次，今天不行不代說明天還不行，只要去做了努力了就算是再次失敗我也沒有遺憾，因為我已進(jìn)不在乎了，因為我已經(jīng)做到自己想要的了。

　　苦心人天不負(fù)，只要自己努力就總能夠得到，夢想總有實現(xiàn)的一課，這是我工作中一直的堅持，讓我讀過了屢次難關(guān)，讓我與了更好的開展。

　　新員工年度工作總結(jié) 篇6

　　一年的時間就這樣走過了，在經(jīng)過一年的努力后，我最終能夠說在不斷的成長中得到了更多的提高。一年的時間過的真的是很快。作為醫(yī)院藥劑科的我，一年來認(rèn)真努力的實習(xí)，今年年對我來說，也是一個相當(dāng)值得懷念的一年，我相信隨著我漸漸的成長，我會有更多的提高，這些都是我會做好的事情，我相信我能夠做好，我會在不斷的成長中，得到的發(fā)展的實習(xí)，是一種期待，是對自我成長的期待，是對自我主角開始轉(zhuǎn)換的期待，更是對自我夢想的期待；學(xué)習(xí)，也有一份惶恐，有對自我缺乏信心的不安，有對自我無法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂，更有怕自我會無所適從的焦慮。

　　轉(zhuǎn)眼間一年的實習(xí)就快結(jié)束了，這幾個月來，在單位領(lǐng)導(dǎo)教師們的精心培育和領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過自身的不斷努力，無論思想上，學(xué)習(xí)上還是工作上，我都學(xué)到了很多很多。

　　在工作中，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、關(guān)心病人、不遲到、認(rèn)真工作，努力做到護(hù)理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護(hù)理靈活化，愛心活動經(jīng)�；�，將理論與實踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計劃，有重點，護(hù)理工作有措施、有記錄，工作期間始終以愛心、細(xì)心、耐心為基本，努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者供給服務(wù)，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

　　本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好藥房工作，在工作中，本人深切的認(rèn)識到一個合格的藥劑人員應(yīng)具備的.素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，經(jīng)過閱讀很多業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識，寫下了很多的讀書筆記，豐富了自我的理論知識。經(jīng)常參加衛(wèi)生局及衛(wèi)生所行業(yè)協(xié)會舉辦的學(xué)術(shù)會議，聆聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，并經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò)信息，學(xué)習(xí)了很多新的藥學(xué)知識，從而極大地開闊了視野，很好地擴(kuò)大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練發(fā)現(xiàn)一些處方上錯誤、配伍禁忌。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在程度上避免了錯發(fā)，漏發(fā)的現(xiàn)象。三個月來，本人認(rèn)認(rèn)真真工作，踏踏實實做事，從未發(fā)生一齊差錯事故，也從未同病人發(fā)生一齊糾紛。總之，盡我之本事完成作為一個藥劑科人員的的各項工作和任務(wù)。三個月來，回望過去，我能夠說，我對于我目前的崗位和職位，我是十分勝任的，并且我也是十分熱愛自我的本職崗位的。對于自我所從事的專業(yè)，自我已經(jīng)奉獻(xiàn)了自我的全部、自我的靈魂、自我的精神，試想哪一天，讓我脫下潔白的白大褂，我還真是難以割舍下這份神圣而偉大的工作。

　　以前的我們一向沉迷在自我夢幻般的國度里，沒有真正的去了解自我生活的這個社會，此刻的我從自我的天地里慢慢地走出來了不會再天真的只活在自我的世界里無視其他的存在。對一些自我理解不了改變不了的事情自我僅有理解不再抱怨，對那些自我不欣賞不認(rèn)同的人，在工作上合作生活上疏遠(yuǎn)，對那些和自我思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自我心中有數(shù)就好了，也許是因為自我還很年輕還很幼稚還很天真有時在沖動的情景下還是會做錯事情，也許正是這樣自我得到了豐富的經(jīng)驗，才懂得如何完美的處理事情，隨著時間的流逝自我在慢慢地成長著，也成熟了許多，人生就是這樣，僅有經(jīng)歷的多懂得的才會更多，人際關(guān)系的處理是一門很難學(xué)的課程，也許我學(xué)一輩子也不會學(xué)明白，要活到老學(xué)到老的。

　　這段期間的實習(xí)讓我學(xué)到了許多知識和技能，有機(jī)會將理論與實踐有機(jī)結(jié)合，受益匪淺。今后定必認(rèn)真總結(jié)，及時反思，多向別人學(xué)習(xí)，使自我不斷提高，日漸完善，同時緊記不論遇到什么困難，不要對自我失去信心這個道理，逐漸走向成熟。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和同事們的支持下，工作雖然取得了必須成績，但與其它同道相比還有差距，自我尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則，做好為師生員工服務(wù)的這一大項工作。我決定，在今后工作中，要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力工作，努力克服理論上的不足和實際本事的不足，以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

　　今后，要更加善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié)，與時俱進(jìn)，緊跟時代步伐，學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù)，造福社會，造福病人的同時，完善豐富自我的人生。

　　新員工年度工作總結(jié) 篇7

　　不知不覺間，來到公司已經(jīng)有一段時間了，在工程開發(fā)的工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成績，但也存在了諸多缺乏�；貞涍^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下。

　　一、在工作中主要存在的問題

　　由于對業(yè)務(wù)不是很熟悉，所以在開發(fā)的過程中屢次出現(xiàn)因為業(yè)務(wù)的原因，而返工的情況，但是通過這半年多的認(rèn)識和學(xué)習(xí)，對相關(guān)的`流程有了越來越深的認(rèn)識。在開發(fā)中，用到很多新的技術(shù)，由于開發(fā)時間緊促，發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決，但是開發(fā)的過程，同時也是學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決。

　　在工作初期，對工作認(rèn)識不夠，缺乏全局觀念，對煙草行業(yè)缺少認(rèn)識和分析，對工作定位認(rèn)識缺乏。從而對工作的流程認(rèn)識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的流程。

　　二、工作心得

　　在具體開發(fā)之前，一定要對業(yè)務(wù)流程很認(rèn)識，在開發(fā)之前，多辛苦一下，減少因為自己對業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達(dá)的原因，而重新返工的痛苦。我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識，也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、本錢、進(jìn)度意識；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團(tuán)隊，做出更好的成績。

　　三、工作教訓(xùn)

　　工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；在開發(fā)時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次清楚的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當(dāng)時設(shè)計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā)，但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是工程很好完成的前提。

　　四、今后工作計劃

　　要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；工作要注重實效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成；要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺；把握一切時機(jī)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時知識總結(jié)工作；精細(xì)化工作方式的思考和實踐。

　　其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實際工作不斷的進(jìn)步，多付出一些，工作就會優(yōu)化一些，這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠信待人。

　　新員工年度工作總結(jié) 篇8

　　回顧這一年，我經(jīng)手的現(xiàn)金無數(shù)。除第一天"不小心"讓一張假幣"瞞天過海"以外，在以后的時間里沒有一張假幣能逃過我的法眼;愛我崗位，開心工作，本人生性愛好干凈整潔，絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍，在空閑時間把網(wǎng)點打掃得一塵不染，本著好記性不如爛筆頭的座右銘，每次認(rèn)真的閱覽文件，將新操作新業(yè)務(wù)記入工作筆記以備查用;本人好學(xué)，這一年來主動親近atm，關(guān)心它，揣摸它，終于熟悉其脾性;人人防火，戶戶安全，對于滅火器，只要有新產(chǎn)品，我必定會第一時間去摸一下，以防萬不得已的時候要用到它卻不知道怎么用;知己知彼，百戰(zhàn)百勝，又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲潛質(zhì)，于是我總會瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報道，以便在工作中尋找靈感，培養(yǎng)自己為*行盡點棉力的細(xì)胞。

　　做為柜員的我將繼續(xù)緊密地團(tuán)結(jié)在以科長為中心的領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，認(rèn)真貫徹落實"來有迎聲，問有應(yīng)聲，走有送聲"的三聲要求，堅持"安全第一、服務(wù)周到"的指導(dǎo)思想，大力弘揚(yáng)"一不怕手酸，二不怕嘴麻"的吃苦精神，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)做為第一要務(wù)!業(yè)務(wù)要有新思路，效益要有新突破，笑容要創(chuàng)新局面!要從根本上改變"有規(guī)不依、思想散漫"的無畏型方式，以促進(jìn)效益杜絕風(fēng)險為中心，以提高窗口服務(wù)質(zhì)量為方向，以一線柜員手工操作速度和精確度為基礎(chǔ)，注重目標(biāo)定位策略，進(jìn)而走上人性化的人脈銷售服務(wù)道路，培養(yǎng)一批師奶殺手和客戶方出納會計偶像,建立顧客忠誠度，走可持續(xù)發(fā)展的"每個柜員都有磁場，沒有磁場至少要有笑場"的.特色道路!使我們營業(yè)部前臺業(yè)務(wù)承前啟后、繼往開來、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新。

　　回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀改造不好的表現(xiàn)。針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。在以后的時間里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。

　　新員工年度工作總結(jié) 篇9

　　緊張而忙碌的20xx已經(jīng)結(jié)束了，回顧這一年的工作有許多收獲和體會。為了今年的工作更上一層樓，總結(jié)一下去年工作中的得失很有必要，下面對我的工作進(jìn)行一下總結(jié)：

　　一、工作的整體回顧。

　　作為企業(yè)贏利是她的第一目標(biāo)《需要解釋的是目標(biāo)不是目的》，只有實現(xiàn)了贏利才可能實現(xiàn)一年里四次加薪，才能履行企業(yè)對員工對社會的和責(zé)任，贏利也是企業(yè)生存的法則。作為一個服務(wù)性部門為顧客提供――安全，清潔，可口的食品是我們的首要工作，但同時我們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收，節(jié)支的責(zé)任，一年來經(jīng)過分店全體員工和領(lǐng)導(dǎo)的共同努力，我店實現(xiàn)了雙達(dá)標(biāo)。在努力創(chuàng)收的同時我們也不忘節(jié)約和安全教育，部門全年都把安全和節(jié)約工作貫穿始終，在保證工作質(zhì)量，不影響對客服務(wù)和員工工作休息的情況下，盡的努力降低成本，安排安全培訓(xùn)，我們深知只有安全才能生產(chǎn)，節(jié)約下來的每分錢都是企業(yè)的利潤同時也是我們自己的。

　　二、20xx年我完成了以下工作。

　　1、順利接手華天廚師長的工作。20xx年4月正式接手華天廚部的工作，因為我自己個性較強(qiáng)，渴望軍事化的管理凡事都希望別人能服從自己，還有潔癖，所以自己還是有點擔(dān)心，不過我相信自己最終在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，自己努力的付出融入和同事的配合下順利的完成了交接工作，前三月人員，營收，毛利都保持平穩(wěn)。

　　2、對編制內(nèi)員工的輪崗培訓(xùn)。現(xiàn)廚部除一人外，其余人最少能熟練操作生產(chǎn)區(qū)的兩個工作崗位《不包括水吧》。

　　3、對新入職員工的培訓(xùn)。自去年4月起到9月底，以接待培訓(xùn)各店新入職新員工25人，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下按照《新員工培訓(xùn)程序》逐一逐條并盡可能安排熟手員工一對一進(jìn)行培訓(xùn)，同時也注意給新員工一個好的第一映像，并尋求時機(jī)給其灌輸作人和與人相處的.自我調(diào)控和隱忍法則。著重強(qiáng)化安全培訓(xùn)，迄今為止還沒出現(xiàn)我處培訓(xùn)的新員工發(fā)生安全事故上報公司的。

　　4、分店所有能自行處理的工程維修除煤氣外，均自行處理，保證分店正常的供需和不因為自己的工作而給別人添麻煩。

　　三、由于各種原因是，使我的工作中存在著一些問題。

　　1、容易將個人情緒帶到工作中，心情好時運(yùn)作順暢，衛(wèi)士滿意，充滿激情，不高興時有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這些狀況。

　　2、員工的衛(wèi)生意識還需要提高，洗消和廚雜爐頭的源頭衛(wèi)生正在進(jìn)行中。

　　3、自控力差。還記得洪少跟我說過一句話：要作好管理就要管好自己。公司的培訓(xùn)課程，拓展訓(xùn)練里所表現(xiàn)的所希望我們明白的，可以說我都知道，都明白，也都理解，只是太多的時候我放縱了自己，沒有約束自己，在以后的工作和生活中管好自己。

　　四、計劃

　　1、認(rèn)真作好每一天每一項的工作。

　　2、細(xì)化安全，出品，衛(wèi)生措施，提高顧客滿意度。

　　3、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，強(qiáng)化員工素質(zhì)，盡可能的實現(xiàn)——新員工一對一培訓(xùn)。

　　4、約束自我，規(guī)范管理，不斷調(diào)整員工崗位輪訓(xùn)。

　　5、本月底針對節(jié)約煤氣和，毛利控制的詳細(xì)計劃上交分店經(jīng)理共同商討執(zhí)行。

　　6、多學(xué)習(xí)其他東西，充實自己。

　　新員工年度工作總結(jié) 篇10

　　來到我們工廠已經(jīng)有幾個月的時間了，轉(zhuǎn)眼之間一下子就要過新年了，這讓我體會到了在工作的時候時間流逝的真快啊，本來還計劃著再多攢點錢回家過年，但等不了多久就得準(zhǔn)備回家的車票了。說起來這幾個月在廠里的工作的確沒那么簡單，至少比我想象中的要復(fù)雜許多，但好在我還是適應(yīng)并堅持了下來。

　　20xx年中的時候，我在熟人的介紹下，來到了我們工廠里工作，這也不是我第一次進(jìn)廠工作了，在之前我也有過幾年打工的經(jīng)驗，所以對于廠里面的任務(wù)還是充滿了自信的。等到我把宿舍安頓好了之后，我便在組長的帶領(lǐng)下開始熟悉起了自己的工作，廠里面的工作大多都是體力勞動，但是現(xiàn)在比以前好了很多，因為現(xiàn)在有很多的機(jī)器頂替了一些勞動力比較大的工作，所以我們也從某種角度得到了解放，但是同樣也有個問題就是對工人的要求是越來越高了。首先是在效率上，要是自己做的太慢了，那么工資低不說，還得面臨被辭退的情況，其次就是注重產(chǎn)出的質(zhì)量，有時候做得快并代表你做得好，要是做的東西有什么差錯的話，不僅會給工廠帶來影響還會被強(qiáng)制返工。

　　剛開始的時候，我對于自己的工作一直都是一知半解的，因為廠里面的工作和我以前的工作不一樣，需要對一些電子產(chǎn)品進(jìn)行組裝，可我一個新人哪里懂太多，雖然培訓(xùn)了一段時間，可我還是費(fèi)了不少時間去把這些電子元件給摸索清楚。這份工作，一是考驗了我們的眼力，二是考驗了我們的忍耐力，流水線上的工作是很枯燥的，一天要工作大約九個多小時，雖然可以站著也可以坐著工作，但是長時間低著頭工作多多少少還是有點不舒服，所以得找一些方法來緩解一下自己的狀態(tài)。就拿我來說吧，我在下班結(jié)束后經(jīng)常會去周邊走一走散散心，還會鍛煉一下自己的身體，讓自己的`精神狀態(tài)保持在一個健康的范圍內(nèi)，不然很容易就會出現(xiàn)消極的癥狀，這會嚴(yán)重的影響到自己的工作。

　　在這幾個月的時間里，我算是屬于廠里面比較敬職敬業(yè)的員工了，我很少出現(xiàn)遲到的情況，更別說曠工了，此外我還經(jīng)常向工廠里面的老師傅們請教一些組裝產(chǎn)品的經(jīng)驗，同時我也去結(jié)交了不少的朋友，這讓我的生活都變得有趣了不少�，F(xiàn)在，20xx年已經(jīng)來臨了，我會用更好的狀態(tài)去迎接廠里面的工作的!

　　新員工年度工作總結(jié) 篇11

　　時間飛逝，20xx年即將過去。轉(zhuǎn)眼間，我來公司已有六個多月，這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和師傅以及同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。

　　我經(jīng)過一個月的現(xiàn)場鉚焊檢驗的實習(xí)之后，走上原材料檢驗的崗位，我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)出入庫材料的檢驗工作：包括對入庫、出庫材料的錯檢、漏檢負(fù)責(zé);做好材料標(biāo)記的確認(rèn)，對標(biāo)記移植的正確性負(fù)責(zé);對主要受壓元件的材質(zhì)和下料幾何尺寸的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);對檢驗的“首檢”質(zhì)量問題而引起的成批報廢負(fù)責(zé);對需復(fù)驗的材料，負(fù)責(zé)按規(guī)定劃出取樣部位，填寫委托單，連同試樣分送理化、金相試驗室，并及時取回試驗報告。下面就我六個多月的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要的匯報。

　　1.努力學(xué)習(xí)，全面提升自身素質(zhì)

　　作為一名剛走上工作崗位的新員工，知識和經(jīng)驗的欠缺，是我致命的缺點，而且檢驗員工作也是一個特殊的崗位，它要求永無止境的更新知識和提高技能。為達(dá)到這要求我十分注重學(xué)習(xí)，利用我所學(xué)的材料專業(yè)知識結(jié)合國內(nèi)材料標(biāo)準(zhǔn)和ASME標(biāo)準(zhǔn)以及實際生產(chǎn)情況，再加上和其他同事的指導(dǎo)，順利熟悉了各類原材料檢驗知識。由于我們有色廠所用材料的種類繁多，要求各不相同，而且有很多較貴重的材料，例如800H、B-3、C-276等鎳基合金，對我們檢驗工作有了較高的要求，更需要我努力學(xué)習(xí)。

　　2.努力工作，順利完成各項任務(wù)

　　在原材料檢驗崗位上的'前兩個月，我協(xié)助檢驗復(fù)合板、鈦材、有色材料，同時接手焊材工作。經(jīng)驗豐富，在協(xié)助她工作期間，她不厭其煩的給我講解一些檢驗材料的注意點，使我順利通過公司的實習(xí)期。我發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常出現(xiàn)問題的材料有以下幾種，復(fù)合板起爆點、不平度超標(biāo)及剪切不合格問題;N6的管材常出現(xiàn)起皮、微裂紋等缺陷;鈦管常出現(xiàn)新舊標(biāo)準(zhǔn)采購問題、σs 0.2超標(biāo)的問題以及管徑和壁厚超標(biāo)問題;焊材主要是不易按技術(shù)要求采購等問題。

　　下面我列舉幾例具體的工作向領(lǐng)導(dǎo)作簡要的匯報。

　　1.X年6月8日我到西部鈦業(yè)見證陶氏化學(xué)設(shè)備用Ф20×0.9×6000mm的TA2換熱管的渦流檢測，渦流檢測由陶氏請德國Delta公司檢驗員檢驗，由于采購前期準(zhǔn)備工作不足以及溝通不到位，致使Delta公司檢驗員推翻檢驗結(jié)論，讓重新到我們公司檢驗。

　　2.X年8月7日，檢驗了33塊復(fù)合板，發(fā)現(xiàn)每張復(fù)合板起爆點位置有一凹坑，且凹坑深度超出檢驗標(biāo)準(zhǔn)，還發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場實物標(biāo)識為Gr1、Gr2/Q345R，而入庫單上位TA1、TA2/Q345R，查看料表后發(fā)現(xiàn)均為TA3/Q345R，后經(jīng)了解，因白圖報料時為TA3，藍(lán)圖為為TA2，按藍(lán)圖買的材料。對于起爆點超標(biāo)立即填寫了NCR，后由技術(shù)科負(fù)責(zé)處理。

　　回顧進(jìn)入公司的這六個多月，發(fā)現(xiàn)我雖能愛崗敬業(yè)、積極主動的工作，取得了一些成績，但仍有許多需要不斷改進(jìn)和完善，還需我努力并力求做得更好的地方。心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!對公司要有責(zé)任心，對同事要有熱心，對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我對六個多月公司工作的總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!

　　新員工年度工作總結(jié) 篇12

　　不知不覺間，來到XX激光已有兩個多月了。我們在fpc部和工程部的工作學(xué)習(xí)中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗以及教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我們成長的空間、勇氣和信心。在這三個月的時間里，通過我們自身的不懈努力，在工作學(xué)習(xí)中取得了一定的成果，但也存在諸多不足�；仡欉^去的三個月，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、工作總結(jié)

　　在從來到公司到現(xiàn)在的時間里，我們同德的學(xué)生先后被分配到fpc部和工程部工作和學(xué)習(xí)。

　　二、工作中存在的主要問題

　　1由于剛從學(xué)校出來大家都對工作流程和公司的管理不是很熟悉，所以在工作過程中多次出現(xiàn)遇到問題不知道去找何人。但是通過這兩個多月的了解和學(xué)習(xí)，對相關(guān)的流程和公司的管理有了越來越深的認(rèn)識。

　　2由于是剛接觸smt和fpc這個行業(yè)，所以在工作的過程中覺得專業(yè)知識匱乏。遇到問題不能馬上的解決。但通過我們不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，現(xiàn)在遇到的問題基本都能得到很好的解決。

　　3由于我們還處于工作的初級階段，對工作的認(rèn)識還不夠，缺乏全局觀念，對smt及fpc行業(yè)缺少了解和分析，對工作定位認(rèn)識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我們相信，在以后的工作中，我們會不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)識能力從而做出工作的最優(yōu)流程。

　　三、工作心得

　　1在這兩個多月的工作實踐過程中，我們參與了許多集體完成的工作，和同事的相處也非常的緊密和睦，大家相互提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所以工作溝通是最重要的一定要把信息處理及時、有效和清晰。在這個過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團(tuán)隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。

　　2由于我們從事的是高精加工及高精密加工的圖檔處理，所以工作中的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我們在平時的工作取得了一定的成績。能夠積極自信的行動起來是這兩個多月我們在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。

　　現(xiàn)在的我們經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少；

　　時刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化和精確化，個人得失要模糊計算；遇到風(fēng)險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。

　　在這兩個多月工作中，我們學(xué)到了很多技術(shù)上和操作上的知識，也強(qiáng)化了工作的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識；與身邊同事的合作更加的默契，他們都是我們的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理，也非常的慶幸在剛上路的時候能有他們在我們的身邊。我們一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團(tuán)隊，做出更好的成績。

　　四、工作教訓(xùn)

　　經(jīng)過兩個多月工作和學(xué)習(xí)，我們發(fā)現(xiàn)我們離一個職業(yè)化的人才還有很大的差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟。也是我們以后在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，我們在這兩個多月的工作學(xué)習(xí)中主要有以下方面做得不夠好：

　　1對流程不夠熟悉

　　在這兩個多月的工作過程中，發(fā)現(xiàn)因為流程問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當(dāng)時設(shè)計考慮不到位的地方，對于這塊的控制里明顯不夠。

　　2工作不夠精細(xì)化

　　平時的工作距離精細(xì)化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)�；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思，這樣才能實現(xiàn)精細(xì)化。

　　3工作方式不夠靈活

　　在工作過程中，周圍能利用的資源就要充分的利用，該讓其他部門或者其他人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進(jìn)度，二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次，抓住主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是自己必須要做的.，都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通，怎么和本部門人員進(jìn)行溝通，怎么才能提高質(zhì)量和效率。以后這些都是我們需要重點學(xué)習(xí)的地方。

　　4缺乏工作經(jīng)驗，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗

　　通過這兩個月的工作和學(xué)習(xí)現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高，對于整個部門的工作流程和相應(yīng)的技能知識有了了解，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)識，具體做法還缺乏了解。需要以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。

　　5缺少平時工作的知識總結(jié)；

　　這兩個多月在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍然不夠，如果每天、每周、每月、都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失、，會讓我們更快的成長。在以后的工作中，此項我們應(yīng)當(dāng)作為重點來提高自己。

　　五、工作計劃

　　下年，公司要開拓新的市場新的分廠，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行能力，盡快的成長和進(jìn)步。

　　其中，以下幾點是我們下年重點要提高的地方：

　　1要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；

　　2工作要注重實效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)完成；

　　3要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺；

　　4把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時知識總結(jié)工作；

　　5精細(xì)化工作方式的思考和實踐。

　　其實作為一個新員工，所有的地方都是學(xué)要學(xué)習(xí)的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實際工作不斷的進(jìn)步。不論在什么環(huán)境下，我們都相信這兩點：一是三人行必有我?guī)�，二是天道酬勤�?/p>

　　新員工年度工作總結(jié) 篇13

　　對于xx物業(yè)來說，可以說是成長的一年，發(fā)展的一年，我們在不斷改進(jìn)和完善各項管理機(jī)制的一年。在這當(dāng)中，物業(yè)客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持，同時也得到了各兄弟部門的大力協(xié)助，經(jīng)過全體客服工作人員一年來的努力工作，各項工作制度不斷得到完善和落實。‘服務(wù)至上，用心做事’的理念銘刻在每一位客服工作人員的腦海，新年已至，回顧一年來的客服工作，有得有失，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

　　本年度客服部8名員工中有6位工齡在半年以內(nèi)，也是企業(yè)的新鮮血液，在加入本部后，以最短的時間內(nèi)，掌握本部工作程序，以最快的速度適應(yīng)崗位工作，客服部員工認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位知識，及時解答業(yè)主疑問。年度接待來電來訪萬余次，客服員登門走訪業(yè)主200余戶，投放各類通知20余份。截止12月底，辦理接房xx戶，辦理裝修xx戶，現(xiàn)小區(qū)在住人數(shù)xx余戶。

　　本年度物業(yè)費(fèi)收繳情況；現(xiàn)1.2.3期物業(yè)費(fèi)用收取的日期，分為四個階段，給物業(yè)費(fèi)的收取增加了一定的難度。進(jìn)入x月份以來，客服部對拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主進(jìn)行了電話提示的催繳工作，要求業(yè)主以匯款和柜臺結(jié)算的方式進(jìn)行繳納物業(yè)費(fèi)用，對現(xiàn)居住在小區(qū)惡意拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主，進(jìn)行提示，限期及停辦一切服務(wù)項目的措施催繳物業(yè)費(fèi)，在物業(yè)費(fèi)的催繳過程中，雖然我們的客服員遭到了業(yè)主的不理解與語言攻擊，但客服員都能以服務(wù)至上的工作態(tài)度為業(yè)主進(jìn)行解說。截止12月底，已繳納物業(yè)費(fèi)業(yè)主xx戶，占總體的75%。這個成績是和我們每一位客服員的努力分不開的。

　　為了保證小區(qū)業(yè)主能夠正常乘坐班車，杜絕外小區(qū)人員乘坐，浪費(fèi)小區(qū)資源。客服部對業(yè)主乘車卡的發(fā)放進(jìn)行了規(guī)范管理，發(fā)卡時嚴(yán)格核對業(yè)主信息，限一戶一卡，對車卡充值的業(yè)主進(jìn)行身份核對，掛失補(bǔ)卡等都做到了登記備案，控制了乘車卡的外流問題。

　　在中，業(yè)主主要報修項為外墻滲水，飄窗進(jìn)水未裝修房屋有水滲入樓下，洗手間下水管漏水等問題，及門鎖，窗等常見問題，走廊照明，電梯停用等。以上問題客服部都已及時上報及時派工及時給予解決，并做好回訪工作。盡管本部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題，為了進(jìn)一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下：員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平偏低，主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對突發(fā)事件的.經(jīng)驗不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。協(xié)調(diào)處理問題不夠及時妥善，在投訴處理，業(yè)主意見建議，業(yè)主求助方面，欠缺部門協(xié)調(diào)，跟進(jìn)和報告。

　　工作計劃和重點：

　　我部重點工作為，進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平，在的基礎(chǔ)上，提高x至x個百分點，部門管理基本實行制度化，員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高，各項服務(wù)工作有序開展，業(yè)主滿意率有所提高，加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確�？头�業(yè)務(wù)水平提高，密切配合各部門工作，及時妥善處理業(yè)主糾紛和意見建議。

　　同時希望能有機(jī)會到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí)，掌握更好的服務(wù)意識，提高自身的專業(yè)水平。新的一年，已經(jīng)到來，希望我們團(tuán)隊每一位珍惜在一起的和諧氣氛，創(chuàng)造更多的驚喜與超越，更好的發(fā)揮團(tuán)隊精神，以“業(yè)主無抱怨，服務(wù)無遺憾，管理無盲點，工程無隱患”為工作目標(biāo)，客服部全體以更飽滿的精神去面對新的一年，共同努力為xx物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁。

　　新員工年度工作總結(jié) 篇14

　　工作幾個月看來還不錯，雖然會有壓力，但也很具挑戰(zhàn)性，你永久不知道下一秒會發(fā)生什么。是對過去的反省，也是為了新的一年能更好的開展工作，對這幾個月的工作總結(jié)如下：

　　1．通過初期的培訓(xùn)以及這幾個月的實踐，對IC這一行，無論是產(chǎn)品還是市場都有了一個也許的了解。

　　剛進(jìn)入公司，只知道電子元器件包括芯片,電阻，電容之類的，詳細(xì)都長成什么樣還真不知道，更別說什么封裝，有幾個角，什么工業(yè)級，軍品級之類的專業(yè)的東西。

　　2．專業(yè)學(xué)問方面說實話真正用到在學(xué)校學(xué)到的東西很少。

　　這一個行業(yè)相對于其它行業(yè)就外貿(mào)這點還是很簡潔的，省去了許多環(huán)節(jié)，像有的可能會涉及許多如報關(guān)，報檢，租船訂艙以及付款方式方面的FOB,CIF,信用證之類的許多條款。IC只需要談一下價格及付款方式，做一個PI就可以了。

　　3．流程簡潔，并不代表做起來簡單。

　　我認(rèn)為想要做好這一個行業(yè)不僅需要了解產(chǎn)品本身，更需要的是對整個市場的.把握如這個供貨商在什么品牌上有優(yōu)勢，那個供貨商主要是什么貨以及市場的最新動態(tài)等等。對于我來說前期尋貨階段是最難的，憑借現(xiàn)在的閱歷有時候你很難去把握一些正確的信息，從而在后期與客戶的溝通上會大打折扣，由于銷售的前提是你必需百分之百的信任你的產(chǎn)品。

　　4．在對這個行業(yè)有了初步的了解后的其次個月的月初接到了我職業(yè)生涯的第一個訂單。

　　雖說不是太大，但也給了我堅持下去的士氣。隨后也接了幾個，但是都不是太大。銷售的勝利不排解有運(yùn)氣的因素，更多的還是勤奮使然。固然還會受到整個的大趨勢的影響，正如常常聽到的今年的旺季不旺的現(xiàn)象。

　　5．固然，無論是在對產(chǎn)品和市場的了解，專業(yè)技能還是心理素養(yǎng)方面還存在許多的缺乏。

　　盼望能在以后的工作生活中逐步的提高，真正做到“泰山崩于前而面不改色“。

　　這幾個月里學(xué)到了許多，看到了一群年輕人的奮斗歷程，比起同事們的優(yōu)秀雖說有點慚愧，但我不氣餒。我深知閱歷的珍貴，信任通過閱歷的不斷積存我也會做得很好。20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響，盼望在新的一年里通過自己的努力，可以取得更好的成績，下一年回家的時候能夠?qū)崿F(xiàn)許多的愿望。同時，很感謝同事們對我的照看，由于你們，即使處在生疏的城市也不覺著孤獨！

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