(薦)銷售試用期轉正工作總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,因此,讓我們寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編整理的銷售試用期轉正工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售試用期轉正工作總結1
xx年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿在xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結經驗教訓的時候了。
一、回憶過去
1.對新銷售區(qū)域的拓展。
以越南市場為重點開拓市場,培養(yǎng)了3個新客戶,到xx年底止,總計銷售金額為28萬美金。從xx年1月起,一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關系。
2.注重品牌意識。
一個企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。xx年成功把三鋒品牌產品銷售到斯里蘭卡,就目前來說,銷售情況良好。
3.對老客戶的優(yōu)質服務。
重點為烏克蘭客戶xx和意大利客戶yy的跟蹤和服務。xx在xx年銷售金額總計為32萬美金,面對xx年歐洲對eu2標準的實施,歷時6個月,25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
二、總結現(xiàn)在
1.產品質量有待進一步的提高。
無論是公司的主打產品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產生了極大的限制。再者,新產品的開發(fā)周期過長,就產生了老產品不成熟,新產品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產周期,一般為30-35天。以xx年來衡量,遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時,不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
三、展望未來
海外市場的開拓沒有終點,xx年對于xx年來說只是起點。在摸索和經歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支持。市場是殘酷的,xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的'一年。生于憂患,死于安樂,如果xx年注定是狂風驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。
我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產品!
2.我是從北華航天工業(yè)學院機電一體化專業(yè)畢業(yè)的應屆生。剛到**公司時,正趕上學校要做畢業(yè)設計,所以只在公司工作了幾天就請了近半個月的長假。從xx年6月份畢業(yè)后,我就一直在公司工作。試用期這段時間里,在公司和部門領導的親切關懷下,在各位同事的真誠幫助下,在我自己的不斷學習、努力下,已漸漸融入到**公司這個大家庭。
初入社會,開始了從一個學生向社會人士的轉變。最讓我滿意的是**公司的人與人之間的真誠與和諧的氛圍。每個人都很親切、很真誠,這里的員工就像家人一樣,在這里可以感受到家庭的溫暖。熱門思想匯報我衷心的感謝**公司的每一個人,每一個對我?guī)椭^的同事。
試用期這段時間里,我接觸到了很多新知識。由于以前學的是機械類的,專業(yè)知識也都是與機械電子相關的,對于質量體系我還是第一次聽說。但是我并沒有怵頭,因為大學里不僅教會了我知識,更教會了學習方法和努力鉆研的精神。因此,我不但要把工作做好,還要做的越來越好。世上無難事,只要肯登攀。通過三個月的了解,我對質量體系逐漸的熟悉起來。質量體系這塊的工作比較繁瑣,文件比較雜比較多,有些東西光看是記不住的,一定要親自做幾次才能真正的會了,熟練了。
記得剛開始在電腦上找文件時,要用很長時間,現(xiàn)在凡是做過的文件,我背著都能說出它存在什么地方。除了在辦公室工作外,我也常去車間。跟著老師傅學檢測。了解產品是怎樣從毛坯一步一步加工成零件,再組裝成成品的過程。了解如何檢測最合理,什么樣的工件用什么樣的方法,檢測室有哪些注意事項,工具、儀器怎樣使用等。有時也去試驗室?guī)兔,看看試驗是如何做的,這更有利于我對產品的熟悉,了解其工作原理。
以上這些只是我列舉的一部分,在**要學習要了解的還有很多。這也是由我的工作內容所決定的。我相信我的表現(xiàn)能夠給公司交上一份滿意的答卷,我也有信心在今后的工作中繼續(xù)努力,保持熱情,為**公司的發(fā)展貢獻自己應有的力量。
銷售試用期轉正工作總結2
人生就像一棵成長中的樹,而選擇與誰一起成長則是最重要的決定之一。很慶幸能夠加入我們公司,與領導和同事共同努力,共同成長;感激領導和同事們無私地分享經驗,他們的成功和失敗教訓成為我的指引,讓我少走彎路,縮短成長時間;在這樣一個充滿正能量的平臺上,作為新人,我要虛心學習,勤于觀察,積極行動!
來新單位報到轉眼就有三個多月了,在這三個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產品;公司為我們提供的平臺很大,產品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的'平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會根據你的實際能力安排適合你的工作。剛剛進公司的前幾天,領導和同事帶我一起去拜訪客戶,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產品,了解公司業(yè)務情況。幾天過后,我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務,自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、具有責任感
不斷挑戰(zhàn)自己,錘煉膽識和毅力,提升解決問題的能力,堅守對公司、客戶和自己的責任感,積極、熱情、認真對待每一天的工作!勇往直前,勇攀高峰,只要你有決心,就一定能夠成功!
2、養(yǎng)成學習的習慣
銷售人員的第一件產品是他們自己。成功的銷售員通常能夠與客戶建立共鳴,這取決于他們自身的見識和知識水平。見識和膽識決定了一個人的格局大小。我深知自己在這方面還有很大的提升空間,因此需要不斷學習、總結和積累。只有不斷有目的地學習,才能不斷充實自己!
3、善于總結與自我總結
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,電話銷售,不斷加強,F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
銷售試用期轉正工作總結3
我自xx月xx日有幸進入公司,并在xx領導的幫助下,積極參加培訓,并成為了一位xxx門的新人試用期員工,至今也已經過去了三個月了。
回首在這三個月,對于一位銷售而言這真的是十分短暫的時間。我有太多想要嘗試和去努力的事情,但卻有由于自身能力和時間的問題的不能在試用期間,順利的完成。為此,我申請能轉正為一位正式員工,期望能在xx公司的xx門連續(xù)發(fā)展能力提升自己!以下是我對個人試用期間的工作總結:
一、工作態(tài)度
作為一位銷售,我工作中第一學到的就是自身對工作和客戶的態(tài)度!銷售從本質上來說接近與服務工作,為了能讓客戶挑選我們的產品,中意我們的產品,為此我們的服務和微笑都是必不可少的。
起初接觸這個崗位,我讀這些的服務上的要求都并不重視,只顧按部就班的完成工作。但這不僅讓很多客戶不接受,乃至還浪費了一些可能成功的機會。但在領導的幫助和分析下,我也漸漸的認識到了自身的不足,并通過自己的提升和強化,改進了自身的態(tài)度,大大的提高了自己的成交率。不僅讓客戶中意,也讓我收獲很多。
二、培訓學習
作為公司新人,我一直十分重視公司的培訓和領導的'教導。對于新知識,我總是能及時的吸取學習,做到先摸索,在融入現(xiàn)有的體會。不懂的方面我能積極的去反思,實在沒法解決的時候,身邊的領導和同事都會成為我的好老師。
另外,我也利用一些個人時間加強了自己的理論和技能學習,這不僅大大的提高了自身的能力,也讓我在工作中充滿了自信,能更好的面對自己的工作責任。
三、工作情形
在工作方面,我一直保持著嚴謹且熱情的態(tài)度,能及時且嚴謹的完成領導的工作要求,遵照紀律和責任。面對工作中的不足,能積極反思,認真對照自身和其他同事之間的差距和不足。
通過這些日子在工作中的學習和錘煉,我在基本的工作中已經與其他同事沒有太大的差距,但在細節(jié)處理和應變體會上,卻還有許多需要提升的地方!
四、工作體會
經過試用期的工作,我深入的體會到了銷售的樂趣和成績感,雖然現(xiàn)在的我還沒有太多成績,但我期望能正式加入到xx的隊伍,成為一位真正的銷售人員!如果能有幸得到這份機會,我定會更加努力,不負領導的期望!
銷售試用期轉正工作總結4
在xx年夏天到來的時候,我來到了報社這個集體。溫故而知新,回想近1個月來的工作,我把這段時間分為三個階段:
一、以“做人”為開始。
任何事情、任何集體都是以人為主體。而人與人之間的合作又是一個團隊必須具有的精神,也是一個社會人必須具有的品質。我首先用了幾天時間觀察、參與和同事們的溝通,爭取快速融入這個集體。經過近
1個月時間的努力,我以為,這一點我已經做到了。
二、開始迫不及待地明確自己的工作職責。
這是一個從模糊到明確的認識過程,其痛苦也就在這個過程里。
現(xiàn)在,我基本上可以這樣理解我的工作職責:對企業(yè)內部和外部的宣傳工作――對內調動大家的工作積極性,凝聚我部員工的向心力,宣傳企業(yè)的人性化和精細管理;對外就是提升企業(yè)的影響力,整合媒體營銷方案,推動報紙的廣告空間不斷延伸。值得提出的是,從企業(yè)經營的角度講,公關策劃工作還包括通過調查研究,創(chuàng)新出一些決策性建議,輔助領導進行企業(yè)管理。
三、開始做事。
1、嚴格要求自己。遵守單位的各項規(guī)章制度;提前上班,認真做好辦公室衛(wèi)生,給大家營造一個整潔的工作環(huán)境。
2、學習、學習、再學習。短短20多天的工作,我已經對廣告和營銷策劃有了濃厚的興趣,為此,我看了一些這方面的書籍。《中國廣告》里關于廣告策劃的案例、在“中國廣告網”和“中華廣告網”上別人的一些廣告策劃理念、近期《精品購物指南》以及眾多報紙媒體上的時尚專題……這些都是我現(xiàn)看現(xiàn)學的活教材。
3、工作總結做了幾件小事情。
第一件,我寫了一封函,那是畢業(yè)后做的'第一件事情,所以我認認真真的寫了好幾次,最后竟然發(fā)現(xiàn)一個成功的秘訣――多修改就會有進步。
第二件事,當我看到本報的廣告類型中餐飲行業(yè)很少涉及時,便寫出一個簡單的策劃書――關于“美食版”的策劃。經領導指出其不足之處、前輩同事們幫忙指點,幾次修改,終于通過了審查,決定從8月份開始試實施。
第三件事情,打電話聯(lián)系企業(yè)老總,給他們派發(fā)報紙,以增進他們對報紙的了解,拉攏投資商家同時也是消費群體。
事后,又寫他們寫了一封函,在寫作過程中再一次證明了我的秘訣――多修改就會有進步。我喜歡換幾種思考角度、行文風格來操作同一件事情,比如說這封信函,開始的角度就很類似向對方推薦自己的信,第二稿,我們的視角就太高一些,做到不卑不亢。剛剛工作,我嘗試用多種方法解決同一個問題,通過比較,找出最佳方案。
最后還得提到,平常我對廣告策劃的一些想法,在和領導、同事溝通中,他們指出我思想上的偏差,熱門思想匯報還鼓勵我多想問題,不怕出錯,增加了我的工作積極性。甚至日常的一些瑣事,同事們都給了我很多幫助。在我的第一份工作,給員工撰寫一封小小的慰問函時,從整體結構到遣詞造句,我都虛心的請領導幫我一次次提意見,希望把最精美的信函呈現(xiàn)給大家;在我給客戶打電話時,遇到他們這樣或那樣的問題,又是領導和同事們教我怎樣解決問題,讓我順利完成了給客戶派發(fā)報紙的任務。
隨著漸漸對工作環(huán)境的熟悉,我要踏上新的征程,任重道遠,我需要加倍努力,爭取做一個好的員工。
銷售試用期轉正工作總結5
在實習結束以后,我來到了xx商場的一家服裝店來應聘銷售營業(yè)員的這個崗位。由于我始終以來就很想嘗試一下這個崗位,也沒有太多的緣由。可能是自己對服裝穿搭這一方面很感愛好,也可能是由于我覺得銷售這個崗位具有很大的挑戰(zhàn)性。所以我就沒有再連續(xù)留在我之前的實習公司里,而是選擇著了挑戰(zhàn)自我,跟隨著自己的心走。
雖然經過了三個月實習期來社會上的歷練,但是當我面對這一份全新的服裝店營業(yè)員的工作,我還是會有一些緊急和擔心。我可怕自己在哪一點上做的不夠好,在哪一句話說的不太對,就錯失了這一次鍛煉自我的機會。所以,我在試用期前期的時候,表現(xiàn)的非常當心翼翼。但其實,在此期間,我都有時刻向在店里其他一些老員工學習,在他們給顧客介紹和推銷服裝的.時候,我學習他們的銷售技巧,學習他們的推銷方式,學習他們的一些專業(yè)術語。等到了我接待客戶的時候,我再把學習的應用上,通過一次次的嘗試和實踐,我也最終懂得了一些銷售里面的一些門道。
其實通過這段時間,我在服裝店里做一名銷售營業(yè)員的試用,我覺得對于留住客戶來說,銷售手段當然是重要的,但服務態(tài)度也是同等重要的,甚至可以說要更重要。由于許多人出來消費,他們并不在乎消費的結果,而是更看重于在消費的過程中,帶給她的快感和心情。所以當我們既賣給她產品,又賣給她服務的時候,她多半是不會拒絕的。假如在當場她拒絕的話,也沒有關系,由于我們的服務已經給她留下了一個好感。所以當一名銷售營業(yè)員,我們也不能只把眼光放在一個短淺的目標上,我們還要往更長遠的方向上去思索。這就是在這段試用期里,我收獲到的在課本上所學習不到的學問和閱歷。
雖然在這段試用期的工作里布滿了很多的艱辛,但是當我懷著一顆堅決的心始終堅持走下去后,我就發(fā)覺了在這些艱辛背后其實是對我的成長的歷練。俗話說,風雨過后總能見彩虹。雖然現(xiàn)在我的彩虹消失的還不太明顯,但是我會拿出百尺竿頭的干勁,始終堅決的選擇我所選擇的方向,始終勇往直前,始終奮力拼搏。
銷售試用期轉正工作總結6
我于20xx年x月份任職于公司,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在試用期期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)將試用期的工作述職如下:
一、銷售部辦公室的日常工作
作為公司的銷售總監(jiān),我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部總監(jiān)是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這些基本上做到了事事有著落。
二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況
作為公司的銷售總監(jiān),我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的.工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
三、今后努力的方向
入職到現(xiàn)在,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,用戶回款額這方面有些不協(xié)調,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數;第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售總監(jiān),與企業(yè)共成長。
銷售試用期轉正工作總結7
經過一個月試用期的工作,我受益很多,也學到了很多知識,在xx工作的一個月里,我非常開心。在即將成為xx正式員工之際。我非常榮幸能夠成為xx正式員工的一員。在經歷了試用期的一段日子里,我已經熟練的掌握了本崗位的工作,在工作是用心去對待每份工作和用心去解決每個問題,在處理同事之間的關系中也學會了工作中很多共事的'方法,在實際操作中應該注意什么問題,這是一個非常重要的問題。生產首先是安全第一,要時刻提醒自己和工作中的同事,有什么安全隱患應及時防范,在工作中注重效率,有時工作中并不是那么輕松和容易,有些工作要你去思考怎么去做而不是一味地機械操作,要知道事情的所以然,知道該怎樣達到效益最大化。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,感謝貴公司領導對我的信任,我將更加努力工作,嚴格要求自己對待沒一件事情,為xx多創(chuàng)一份效益。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,學無止鏡不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決問題的能力,并在工作過程中慢慢克服不足的地方,并且要積極、熱情、細致地的對待這份工作。
銷售試用期轉正工作總結8
在過去的三個月里,我付出了很多努力,并取得了一些成果。我覺得有必要對今年銷售工作的開局進行總結。經過努力工作,我獲得了一些收獲。
經過本季度的工作經驗,我意識到了吸取教訓的重要性。這讓我更加努力提高自己,以便在金融危機中做得更好。我對本季度的工作進行了總結,以便更好地應對未來的挑戰(zhàn)。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的`各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握,在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
在將近五個月的時間中,經過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:
1月總業(yè)績:166700
2月總業(yè)績:241800
3月總業(yè)績:252300
從銷售業(yè)績來看,我們的工作表現(xiàn)并不盡如人意,可以說是銷售方面存在著明顯的失敗。盡管在鹽城市場上有許多競爭對手,但我們公司長期以來一直處于領先地位。那么為什么我們的銷售業(yè)績和市場拓展面臨如此大的挑戰(zhàn)呢?除了客觀因素外,我們在工作中也存在一些問題,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1)銷售工作中最基本的一環(huán)是客戶拜訪。綜合事業(yè)部自去年12月開始啟動以來,已經記錄了313個客戶拜訪記錄,同時還有大約46個未被記錄的拜訪。經過三個月的時間,平均每個銷售人員每月拜訪客戶的數量約為9個。從以上數據可以看出,我們的客戶拜訪工作還有待加強。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度。
3)銷售團隊缺乏明確的目標和詳細的計劃,導致工作缺乏規(guī)劃和方向性。銷售人員沒有形成定期總結和制定計劃的習慣,使得銷售工作缺乏統(tǒng)一管理,工作時間分配不合理,工作秩序混亂,影響了工作效率和銷售業(yè)績。
4)市場拓展能力有待加強,業(yè)績增長不夠顯著,部分銷售同事工作責任心和計劃性不足,需要提升業(yè)務能力。
銷售試用期轉正工作總結9
加入xx公司已經有將近三個月了,和大家相處的這段時間里,我發(fā)現(xiàn)自己付出了很多努力,也取得了不少進步。在這個團隊中,我學到了許多之前未曾接觸過的知識和技能。這里不僅僅是一個工作的地方,更像是一個大家庭,讓我有機會不斷學習和成長,為我提供了一個展示自己的舞臺。經過這段時間的磨練,我發(fā)現(xiàn)和客戶溝通變得更加輕松流暢,處理事務的能力也在不斷提升,我相信這就是經驗的積累。在此,我要真誠地感謝團隊中每一位成員對我的關心和幫助。感謝你們讓我在這里感受到了溫暖和成長。
現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結如下:
在此,我深刻體會到團隊中每個人都懷著踏實認真的工作態(tài)度,積極面對每一天的挑戰(zhàn)。這種正能量激勵著我,讓我意識到要把每一天的工作都做到最好。雖然每個公司的制度和規(guī)定略有不同,但大體方向和宗旨都是一致的。我很快適應了公司的工作環(huán)境和流程,盡量配合團隊的`工作。在工作中難免犯一些錯誤,但得到同事們的幫助后,我積極改正,避免再次犯錯。因此,我融入了團隊,認真地完成自己的工作。我喜歡這里,愿意把這里當作提升自己的平臺,與公司共同成長,把工作當作事業(yè)來對待,為公司做出貢獻。在任何公司任何崗位,都要以飽滿熱情、認真態(tài)度、誠懇為人、積極融入工作為基本原則。團隊精神是每個公司所倡導的美德,公司發(fā)展需要各部門和同事之間的合作協(xié)調。缺乏合作協(xié)調,會阻礙工作進程,降低工作效率,對公司和個人都不利。
在公司,目前,我的主要工作是負責銷售部門的日常業(yè)務。每天,我都要點擊關鍵詞,更新b2b網站上的信息,并且熟悉相關產品知識。同時,我也在不斷完善我們在各個網站上的供應信息,添加新的產品信息,以豐富網站內容,增加曝光機會。除此之外,我還協(xié)助同事處理銷售訂單的寄樣寄貨快遞安排。在開發(fā)新客戶的過程中,我負責跟進和維護客戶關系,努力拓展市場。
兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品,細心的為客戶講解產品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中,我意識到加強學習、提升個人素質的緊迫性。首先要不斷學習相關資料,堅持每天抽出時間學習產品知識,以提升專業(yè)水平。其次要向同事學習,保持謙虛謹慎的態(tài)度,虛心向他們請教,學習他們勤勉務實的工作作風和解決問題的方法。最后要通過實踐來鞏固所學知識,將其運用到實際工作中,不斷總結經驗,發(fā)現(xiàn)不足,不斷提升自我。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心。責任心是一種使命感,是對工作的承諾和對自己的要求。只有擁有責任心,才能夠全力以赴地完成工作,并且做到盡善盡美。同時,面對工作中的挑戰(zhàn)和困難,我們也要保持樂觀的態(tài)度,勇敢面對,不輕言放棄。只有這樣,我們才能在工作中獲得成就感,讓工作變得更加有意義,生活也會因此變得更加充實和精彩。
銷售試用期轉正工作總結10
時間匆匆流轉,我來到xx公司也已經有三個多月的時間了;仡欀两駷橹沟墓ぷ魃,我從一名剛剛加入公司的新人開始,在銷售的崗位上不斷的學習、鍛煉,并吸收了許多領導和前輩們的工作經驗。如今,在工作方面已經有了長足的進步和成長,并通過了試用期的工作考核。
轉眼,三個月的試用期已經即將結束,在此,我申請轉正為正式的銷售員工,并將自身在試用期方面的工作做總結如下:
一、思想方面
在這段試用期的工作期間,感謝領導在思想上對我的教導和指點。因為領導的教導,我更加全面的了解了xx公司的企業(yè)文化,也同時深刻體會到了在xx公司銷售部門團隊中的那份熱情和奮斗精神。
這些進入公司后的體會,不僅加強了我的工作熱情,更激發(fā)了我對自我的提升和鍛煉的期望。作為一名工作者,在這三個月的試用期中,我從公司的同事們身上學到了很多,也有了很多自己的反思和感受。這些思想,不僅鞏固了我自身對工作的態(tài)度,更加強了我讀工作的責任心,和奮斗競爭精神!我期望能在銷售的工作中更進一步,能將自己的工作做的更好!更出色!
二、工作情況
在工作方面,我認真且熱情的完成了自己的銷售工作。起初,面對客戶的時候雖然沒有多少經驗,但我一直堅守著公司的紀律和要求,認真的做好工作中的每一份責任,但卻并沒有取得太多的成績。
但后來,隨著自我的成長和經驗的累積,我不僅在銷售的專業(yè)能力上有了很多的提升、自身的判斷能力、人脈、交流以及為人處世的處理方式都變的圓滑起來。并能為客戶提供更好的服務,為此,我還努力學習了不少關于禮儀方面的知識。讓自己在工作中能更加的充實,更加的.出色。
三、學習培訓
作為一名新人,我在學習和培訓上也經歷了很大的變化。一開始跟隨領導學習的時候,我也有很多不懂的地方,甚至只能照搬照抄的按照培訓完成銷售工作。但伴隨著鍛煉和對前輩們的請教和模仿,我自身也開始逐漸理解工作,了解了工作中的經驗和技巧,并開始用自己的想法去完成工作,提高自己的能力。
四、自我反思
在試用期期間,我雖然有了很大的成長,但對工作的不停學習和嘗試也讓我認識到了自己的很多問題,尤其是知識的累積方面,我要更有耐心,更加嚴謹的去學習。這樣才能更好的累積知識,讓自己更好的成長、進步,并將工作做的更好!
銷售試用期轉正工作總結11
加入這個大家庭已經差不多快有三個月了,和各位同事相處的這段時間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經驗。在此衷心的感謝同事們對我的關照和幫助。以下是這段時間的工作總結。
一、在工作中得到成長
每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了這個大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當事業(yè)對待,做出自己的貢獻。
其實,不論在哪里,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。
二、負責的主要事務
目前我的.工作主要就是負責銷售部的業(yè)務基本工作,協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負責跟進和維護。兩個多月以來,我能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品,細心的為客戶講解產品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。
三、學習的重要性
在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質的緊迫性,一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產品知識,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
銷售試用期轉正工作總結12
時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉正,恍然時間已過去兩個多月,我并不習慣于寫正式的公文體,所以這份試用期的自我總結我決定用我自己一慣的寫作方式完成。
在我五年的工作經歷中,前幾家公司我都是在財務商務部門工作,這一次完全不同,命運把我拉進了一個銷售的團隊中。財務商務一直是個嚴謹要求數據精確的部門,而銷售部門向來是個充滿活力和朝氣的,兩者的雖有不同,但我做的工作是將兩者承接。在銷售的團隊中業(yè)務人員永遠是沖在第一線的,而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助,由我來負責的工作內容主要這么幾項,按我心中的次重點劃分:
1、業(yè)務人員每月的日常費用報銷,這是每月工作的重中之重,xx部在全國各地都遍布著渠道銷售經理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報銷單、審核單據合格性,報批,直至最終與業(yè)務人員核對報銷款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經驗,的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經過與導師和相關部門的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經熟悉可獨立完成。
2、每月終端推廣員打款,這個工作相當于出納的工作,不需要的就是記賬,每月初會有終端推廣部的同事負責提供打款清單,按照清單認真打款即可,需要注意的是要仔細,每一筆款的匯出都不能出錯。
3、代理商激活獎勵的復核,公司業(yè)務的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的'獎勵,此獎勵以返利的形式出現(xiàn),每月商務人員會在系統(tǒng)中調出數據,并根據獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經理進行核對,并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數據當日和他日查詢不一致的情況,對于客戶來說數據前后不一會給造成不良的影響。
4、竄貨以及業(yè)務經理激活增長獎勵的核算,這部分也是對代理商和業(yè)務經理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調出數據,按核算標準列表,后交相關人員核對,最終報批。
5、辦事處行政預算審核,每月根據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表簽批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預算報銷。
6、box,qd系統(tǒng)的日常維護,這是公司自行研究的系統(tǒng),現(xiàn)在主要工作是開通權限,目前還在摸索中學習。以上內容是每個月工作的重點,當然還有平
時還會有臨時性的工作,比如給xx行動的中獎人員打款,代理商會議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應,在工作前期工作過程中難免出現(xiàn)焦躁的情緒,經過溝通與自我調結,已無礙。
在這里工作的兩個多月中,與同事相處融洽,工作順利,心情愉悅,希望自己今后在工作過程中要戒驕戒躁,細心,專注,為人著想。現(xiàn)試用期已到,有決心并有信心希望留在公司以期待創(chuàng)造更多價值,完成自我和公司價值的雙重提升。請公司批準轉正!在此先謝過培養(yǎng)我的領導,導師和關心并幫助過我的同事們!
銷售試用期轉正工作總結13
在三個多月的試用期中,我在領導和同事的幫助下學習到了很多銷售方面的知識,并且對公司的銷售流程有了一定的認識;對于自己的銷售崗位的也有了一定的了解,下面是我這幾個月的一點心得,不足之處希望領導指正,以便得以更好的學習和進步。
因為手頭上有點客戶資料,剛開始做銷售的半個月時我是在辦公室里打電話,因為在電話里客戶不會和你說得很詳細,但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達不到想要的效果,在電話里客戶有時會很不耐煩,所以我的策略變了,主動上門,這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點我應該怎么做,出去跑的前期連客戶的門都進不去,一次又一次的吃“門釘”之后,總結出了進各個客戶門的方法,不要怕路遠,不要怕門不好找,要有耐心,大門總有沒有門衛(wèi)的時間,老虎總有睡覺的時間,總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰。
客戶那里去了一次,人家未必就會記得住你,所以要經常和客戶照個面讓他記做你。因為客戶每天會見到很多的銷售人員,所以一定要讓客戶記得住你。對此我感到非常高興,因為我一去客戶就知道我是誰。首先要了解流程,對于不同品種的銷售。初次面對這項時我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領導的指導下這幾個月里我對銷售流程有了深入的`認識,包括產品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領導和同事還經常傳授些經驗給我,并且會帶我一起去拜訪一些客戶及領導,回公司后仔細地分析講解,這些都對我的起到了很大的幫助作用。其次,就是專業(yè)知識的學習。作為一名銷售人員專業(yè)知識的學習是不可欠缺的,如果對自己銷售的產品的性能、特點及應用情況都不了解,就無法好好的向客戶介紹自己的產品,甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產品而錯失機會,所以在空閑時我就會學習公司產品的一些資料,以便做好銷售。
經過這幾個月的鍛煉,我將目前的銷售歸納為首先一定要勤奮踏實,對于已有我們公司產品的地方應當多去了解一下產品的銷售情況,在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息,看看是否需要我們公司其他產品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應當帶足資料多去介紹我們的產品,使他們了解我們公司以達到以后合作的目的。
要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的方法、深入學習公司產品知識,充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉化為主動地銷售來提高銷售水平。
過去的幾個月里在領導和同事的幫助下我學習到了很多知識,對銷售這個崗位的有了一定的體會和認識,我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的和學習中去,努力成為一名合格的銷售人員。
銷售試用期轉正工作總結14
幾個月的時間在勞碌間疾馳而過,要不是有同事提示我,我可能都要把這件事給忘了!沒錯,經過了這么久的工作,我的力量最終得到了認可!我就要轉正了!雖然只是一件一般的事情,或許可能只要做好點就會是必定的事情,但因為我始終都在拼上全力的在工作上努力,我信任這是對我工作上的一種認可!這樣在工作中我也更有勁了!
雖然我在這幾個月的試用期期間,我始終都是拼上全力的去工作,但說實在的,因為個人閱歷不足等緣由,我在這段時間的業(yè)績實在是不盡人意。但我并沒有放棄!作為對自己將來布滿信念的人,不管別人怎么樣,我并不情愿停留在僅僅達到工作目標這個點上。我想要比別人做的更好!更多!
為此,我在培訓期間就開頭不斷的問帶教同事一些問題,一些實際的狀況。或許是我問的太過頻繁,連帶教的同事都快被我問煩了,既然這樣,我又去和其他的同事打好關系,去學習他們在工作中累積的那些閱歷。等我們這些新人對學問和工作都熟識的差不多了的時候,我們就開頭第一次的工作了!
但在實際工作開頭之后,我卻發(fā)覺了自己的弱項,雖然在之前問了這么多,但當實際運用起來的時候卻反而覺得學的.太雜亂。這或許就是“多嚼不爛”吧,對此我也深深的反省了自己,好好的花時間在下班后梳理了自己的學問。
在之后的一段時間里,我們就是不斷的在打電話、被拒絕、打電話……這樣的簡潔輪回中度過,有段時間我是真的已經麻木,真的認為,就算連續(xù)這樣下去也是不會有什么結果。可就在這時,就在我麻木的像平常一樣撥通號碼之后,對方卻沒有掛斷電話,也沒有說拒絕,而是向我詢問了具體狀況!這是我在工作中第一次感受到了這么大的驚喜!但是我不能慌亂,我抓緊調整好自己的心態(tài),信念的開頭回答并推舉。
這次的事情給了我很大的鼓舞,盡管這可能單純的只是當時的我運氣爆發(fā),但這也是讓我能連續(xù)在這里做下去的主要緣由。之后我也有了其他的一些客戶,但這個客戶永久會是我最重視的一位。
總結一下這段時間,雖然艱辛且布滿挑戰(zhàn),但卻也從不缺少暖和和驚喜!同事間的互幫互助,領導們的樂觀鼓舞,這都讓這個工作變得幸福起來!
銷售試用期轉正工作總結15
銷售就是介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程。接下來小編整理了銷售部試用期轉正工作總結,歡迎閱讀借鑒!
加入這個大家庭已經差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關照和幫助。
現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結如下:
在此,我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯.所以,我就融入了匯瑞這個大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。
我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當事業(yè)對待,做出自己最大的貢獻。其實,不論在哪里,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然耍受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。
在匯瑞,日前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務基本工作,每天必做的工作是點擊關鍵詞,更新b2b 網站信息,熟悉相關產品信息。與此同時也在完善每個網站上我們的供應信息,添加一些新的產品信息進去,讓網站產品信息豐富起來,這樣被關注的機會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負責跟進和維護。
兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品,細心的為客戶講解產品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質的緊迫性,一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產品知識,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作’工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
20xx年即將結束,我進入XX公司銷售部工作也將近三個月。在銷售部綜合點,主要負責營銷策劃方面的工作。
這些工作主要包括:
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態(tài),找出客戶最關心的問題。XX園XX庭,XX閣開盤期間的現(xiàn)場跟進。XX村
2、6底層商鋪銷皆期間的現(xiàn)場跟進。XXX花園11一9, xx-3, xx-4開盤的現(xiàn)場跟進。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。收集了x月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了XX廣場,XX花城,XX新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據實際情況提出修改意見供領導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通.力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,協(xié)調和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了xx月份的“房展會”,“XX園國慶看房專線車”,XX節(jié)期間的“投資貿易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應的建議和方案給領導參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會,將周銷售情況整理好,發(fā)送給領導,讓領導及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。從七月份進入公司開始,每周匯總各點周銷售情況上報領導
8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調報告,以備領導查閱。
9、學習銷皆部綜合點人員應該了解的基本的房地產銷皆知識和工作程序’工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產權證的.客戶等。
10、處理銷售部有關營銷策劃方面的事務等
近三個月的工作中,我通過實踐學到了許多房地產的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在今后的口子里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,在現(xiàn)場不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
轉眼間,我來到4S店已經三個月了。這期間,從一個連AT和MT都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務員。一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我都及時請教有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領導能給我展示自我的平臺。
這三個月時間,我不僅僅學會了基礎的汽車知識,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的三個月時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠的,要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學習談判經驗,這點我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。
現(xiàn)在汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是一平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現(xiàn)存的缺點
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習,請教老銷督員業(yè)務知識,盡快提高自己的銷嘗技能。
下半年工作計劃
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20xx年的工作計劃:
1、繼續(xù)學習汽車的基礎知識,并準確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實時掌握汽車業(yè)的發(fā)展方向。
2、與客戶建立良好的合作關系,每天都建好客戶洽談卡,同時對于自己的意向客戶務必做到實時跟進,對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的基礎上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解江淮車,并能親身體驗。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息。我在這里想說一下:我會要把B類的客戶當成A類來接待,就這樣我才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會。對客戶做到每周至少三次的回訪。
3、努力完成現(xiàn)定任務量,在公司規(guī)定的任務上,要給自己壓力,要給自己設定任務。不僅僅要努力完成公司的任務,同事也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力才有動力。
4、對于日常的本職工作認真去完成,切不可偷懶’投機取巧。
5、在業(yè)余時間多學習一些成功的銷售經驗,最后為自己所用。
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司的其他同事團結協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。
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