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房地產(chǎn)銷售新人工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以促使我們思考,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的房地產(chǎn)銷售新人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
房地產(chǎn)銷售新人工作總結(jié)1
我是xx房地產(chǎn)公司的一名銷售人員,今年x月份加入的這個大家庭,最開始公司給我的規(guī)定是在兩個月后轉(zhuǎn)正,同時享受一定比例的業(yè)績獎勵。對于房地產(chǎn)銷售這一行,我其實并不是很喜歡做,畢竟很多時候大家都對銷售這個行業(yè)都避之不及,畢竟大家也多多少少接到過騷擾電話。但是工作就是這樣,我最后還是選擇了繼續(xù)做下去,做一行,愛一行。下面我來談?wù)勎以谶@段時間里的工作情況。
這兩個月里,我在xx房地產(chǎn)旗下的物業(yè)做銷售員,物業(yè)是一塊新開售的樓盤,建立在市區(qū)三環(huán)內(nèi),雖然不屬于學(xué)區(qū)房,但靠近市中心,距離市內(nèi)繁華地段較近,且離本市著名的xx僅僅只隔了一座橋。橋下是流經(jīng)整個省的江景,風(fēng)景秀麗,交通方便。是非常適合居住的地方,不會太吵鬧,也不會太冷清。我最開始接手這個項目的時候,內(nèi)心還非常緊張,我之前也曾在其他房地產(chǎn)公司做過銷售員,但那基本上是做中介商,所出售的也是些二手房之類的,像現(xiàn)在直接接手一個新的樓盤銷售還是第一次。盡管如此,我還是暗中為自己加油打氣。
因為有過做中介的經(jīng)歷,所以我對于客人的詢問,還是不會緊張的。我能夠自如的面對客戶并與之溝通,有時候還會和他們聊聊家常。做我們銷售這一行的,套近乎其實很重要,客戶因為銷售員的不重視而換一家地方消費的情況屢見不鮮。銷售,就是房地產(chǎn)公司的第一個門面,如果銷售員不稱職,引起客戶反感,也會順帶著對整個公司的形象而反感。所以,讓客戶放松心情,我們也能有更好的機會去向后發(fā)展。
在我的這段銷售經(jīng)歷里,有一家客戶讓我印象非常深刻,這家客戶是一對新婚夫婦,男方想在這里購買房子當(dāng)做新房,而女方卻覺得有些貴了,畢竟我們這個樓盤的項目的地理環(huán)境,是非常好的。我給他們介紹了一些我們樓盤房子的`優(yōu)點,比如我們小區(qū)雖然不屬于學(xué)區(qū)房,但是距離最近的小學(xué)也僅僅只有x公里左右,而幼兒園的話,以我們小區(qū)為中心,周圍x公里內(nèi)有五家,最近的只有x公里左右,可以說是非常方便了。而且最主要的是,現(xiàn)在購房首付只需按市面上最低的比例進(jìn)行繳費。男方當(dāng)機立斷,就選購了我們的房子。
還有一些客戶我就不一一贅敘了。這段時間里,苦過,累過。但我卻沒想過放棄,畢竟是工作,不順心肯定是有的,我也要擔(dān)負(fù)起家庭的責(zé)任。
房地產(chǎn)銷售新人工作總結(jié)2
試用期結(jié)束了,總感覺自己在原地踏步。主要工作大致分為兩個部分:
一、xx莊園二期交房工作。
二、三期客戶積累。
三、提升自身的相關(guān)學(xué)習(xí)。
具體內(nèi)容如下:
一、二期交房情況
二期交房總體上來說在各位領(lǐng)導(dǎo)精心的策劃和準(zhǔn)備下,完成的還是比較好的。截止到現(xiàn)在,未交房戶數(shù)為x戶,已交房x戶,完成率達(dá)到了x%。本人未交房x戶,已交房x戶,完成率x%,x戶未交房原因,均為房屋存在嚴(yán)重的漏水問題,客戶拒絕交房,目前處于第三次維修中。
總結(jié)經(jīng)驗:
1、在銷售的前期盡量做到全面的`培訓(xùn),包括設(shè)計、施工、銷售等等各個環(huán)節(jié)。尤其是和開發(fā)商的設(shè)計、施工圖紙、銷售合同內(nèi)容和銷售說辭的統(tǒng)一等。
2、交房過程:
1)交房前提前做好準(zhǔn)備工作,提前做出交房評估,對于問題客戶事先做好安撫工作。
2)交房過程中,盡量避免,業(yè)務(wù)員和其他閑雜人員出現(xiàn)在驗房過程中。
3)交房路線一定要運用技巧。
二、三期客戶積累情況
三期產(chǎn)品包括:獨體、雙拼、洋房。獨體共x套,雙拼x套,洋房x套。
1)熟悉三期相關(guān)資料。
2)積累客戶。
截至到現(xiàn)在積累有效客戶共x組,B級x客戶,c級客戶x組。
三、提升自己的相關(guān)學(xué)習(xí)
1)關(guān)于房地產(chǎn)策劃類、營銷類、管理類等。
2)相關(guān)的軟件學(xué)習(xí)。比如,Photoshop、PPt等。
對于以后的計劃方面:
在做好本職工作的同時,繼續(xù)努力學(xué)習(xí)操盤方面的、策劃方面以及技能方面的,比如學(xué)習(xí)軟件cAD等。
房地產(chǎn)銷售新人工作總結(jié)3
我記得我是寒冬臘月的時候面試進(jìn)的公司,成為了一名房地產(chǎn)銷售員,到現(xiàn)在已經(jīng)是早春百花含苞待放的季節(jié)了。我的工作也如這些花朵一樣,已經(jīng)經(jīng)歷過了寒冬的各種考驗,試用期就要結(jié)束,現(xiàn)在就要開放出美麗的花朵了。在做房地產(chǎn)銷售的這個月,可以說是苦與樂交織,失敗與成功比鄰,但大體上來說還是比較成功的一段經(jīng)歷,F(xiàn)在也有空閑的時間,就我的這段房地產(chǎn)銷售試用期工作做一下總結(jié)吧,給我自己做一個鑒定,也給我以后的銷售工作總結(jié)一下經(jīng)驗,告訴我以后的`工作著重方向,和在工作技巧方面需要進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)的地方。
記得我剛來公司的時候,對待銷售的工作完全不熟悉,各種術(shù)語也是不懂,當(dāng)時心理害怕急了,害怕自己做不出成績達(dá)不到業(yè)績要求丟掉這份工作。銷售組長看出了我的緊張,跟我說,銷售這一份工作對于入門門檻來說,無論有沒有學(xué)習(xí)過相關(guān)知識,說句不好聽的每一個人都能做這一份工作,關(guān)鍵就看銷售員有沒有自信,能不能放開自己了,跟客人做銷售的時候溝通強不強了。有了組長的一些激勵,也讓我稍微提了一下信心。我們的工作就是對我們這個中間公司的承辦房地產(chǎn)信息進(jìn)行銷售,要對自己轄區(qū)內(nèi)的住房進(jìn)行銷售。所以除了在門店的銷售之外,我們還要在自己轄區(qū)內(nèi)的小區(qū)粘貼銷售信息,告訴隱藏客戶我們這里有優(yōu)質(zhì)的房源。
相對于客戶來門店問詢,更多的是客戶看到我們的房源信息打電話來問我們,所以我就經(jīng)常需要騎著公司分配的電瓶車在城市的大街小巷穿梭,頂著凌冽的寒風(fēng)在風(fēng)中穿梭,經(jīng)常到達(dá)客戶所在地方的時候都已經(jīng)懂得手、臉通紅了,但是因為工作的重要性都讓自己忽視了這些。銷售的工作,真的就像組長說的那樣,基礎(chǔ)入門上面,只要能做到足夠的自信、嘴巴說話厲害就行了,我們就是要盡可能地說服客戶購買、租住我們的房源,很多時候客戶不滿意都是因為心理的不確定,所以我們要做好溝通工作,用語言打動工作。
但是隨著時間的加長,我也能漸漸體會到組長之前為什么說入門簡單,而不是說銷售簡單了。我們銷售里面會遇到各種各樣的客戶,單純考溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要產(chǎn)品的質(zhì)量。所以我們需要了解產(chǎn)品也就是房屋,要了解房屋的各種信息,才能更好地打動客戶。我們要知道房屋的向陽面、裝修風(fēng)格、面積計算方法等等,只有房屋的條件要素滿足客戶需求量,才有打動客戶的基礎(chǔ),不讓客戶不滿意,在能說會道客戶也不會考慮。
馬上就是我們房地產(chǎn)銷售的大好時機,大家都從家里出來上班了,肯定會有很多需要租房、買房的,我在之后的工作中一定要加倍努力,做出更好的業(yè)績。
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