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個(gè)人年終工作總結(jié)

時(shí)間:2023-07-13 09:48:03 年度工作總結(jié) 我要投稿

個(gè)人年終工作總結(jié)(匯編13篇)

  總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),讓我們來(lái)為自己寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編精心整理的個(gè)人年終工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

個(gè)人年終工作總結(jié)(匯編13篇)

  個(gè)人年終工作總結(jié) 篇1

  轉(zhuǎn)眼間,年末,回首202x,我不禁感慨萬(wàn)千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)之下,在與同事們的共同奮斗之下,通過(guò)自己的不懈努力,我順利地完成了自己的工作,也經(jīng)歷了不單是考驗(yàn)和磨練。我非常感謝公司給了我這個(gè)成長(zhǎng)平臺(tái),讓我能夠在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,慢慢提高自己的素質(zhì)、素養(yǎng)和才能。我今年的工作總結(jié)如下:

  一、工作態(tài)度,思想工作

  我熱愛自己的工作,嚴(yán)苛自律,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,確定工作崗位,始終保持“謙遜、慎重、自律”的工作態(tài)度。始終勤奮學(xué)習(xí),開拓進(jìn)取,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培訓(xùn)和同事的幫助之下,努力提高自己,時(shí)刻勤奮工作,嚴(yán)肅完成任務(wù),履行崗位職責(zé),堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念,,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),鞏固工作技能

  二、設(shè)備操作,工作感知

  每一位好的員工都應(yīng)該對(duì)自己的工作有清楚的認(rèn)識(shí),熟悉并精通自己的'工作?炭、勤奮、嚴(yán)肅。反應(yīng)直觀,操作也需要細(xì)致細(xì)膩,這就要求我熟悉并理解設(shè)備和操作流程,以及較強(qiáng)的理論知識(shí)。我們不僅要了解機(jī)器的操作,還要有能力應(yīng)對(duì)故障,完成領(lǐng)導(dǎo)交托的各項(xiàng)任務(wù)。但是,由于我能力欠缺,所以在工作過(guò)程之中我也有很多不足和缺點(diǎn),我仍然缺乏機(jī)器的原理和工作技能,但這些都會(huì)讓我更加不懈,誠(chéng)懇慎重地向他人學(xué)習(xí),盡可能提高我的工作能力,讓自己在崗位上發(fā)揮最大的作用,更快、更有效地完成自己的工作,以及與其他同事的人際關(guān)系也是非常關(guān)鍵的。因?yàn)橐粋(gè)人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅是工作,平時(shí)的生活中也是如此,所以團(tuán)結(jié)同事是一種工作的義務(wù)。

  三、回顧過(guò)去,展望未來(lái)

  對(duì)于過(guò)去的得失,我將在今后的工作之中吸收有利因素,增強(qiáng)工作能力,消除不利因素。一年的工作使我在成為一名合格員工的道路之上前進(jìn)。我相信,通過(guò)我的不懈努力、與同事的合作和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我會(huì)成為一名合格的員工,充分發(fā)揮我的個(gè)人能力。讓我能為公司做出自己該有的貢獻(xiàn)。一年來(lái)我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會(huì)繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì)做出自己最大努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!

  個(gè)人年終工作總結(jié) 篇2

  在今年的工作中,我在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,加強(qiáng)了專業(yè)技能的學(xué)習(xí)鍛煉,工作中認(rèn)真履行屬于我的職責(zé),遇到問(wèn)題進(jìn)取調(diào)整心態(tài),使我不論在思想認(rèn)識(shí)方面還是在工作方法上都有了巨大的提高,此刻就今年的工作基本情景做一個(gè)個(gè)人的工作總結(jié),期望以后的工作能做的更好!

  一方面在工作中我加強(qiáng)了理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。

  第二個(gè)方面是加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)了解。在業(yè)務(wù)知識(shí)中,我常學(xué)常新常實(shí)踐。在今年的工作中,我重點(diǎn)圍繞加強(qiáng)黨的純潔性、黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育、治理慵懶散奢、開展調(diào)查研究等方面,進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。詳細(xì)情景方面,對(duì)今后工作思路有了大概了解,為以后的業(yè)務(wù)工作更好地服務(wù)委局各部門開展好明年工作奠定良好基礎(chǔ)。

  在第三個(gè)方面上,我在工作反饋上注重有聲。平時(shí)的工作中我作為辦公室的'一員,很多的工作都需要得到各個(gè)部門的反饋性信息?偠灾,公司的任何一次會(huì)議的成功舉辦,任何一次接待工作的順利完成,任何一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)批示的落實(shí),都需要及時(shí)的反饋,這中情景之下就要求我必須做到在工作中堅(jiān)持時(shí)常接收和處理反饋信息。

  此時(shí)此刻回顧這一年來(lái)的工作情景,我取得了一些好的成績(jī),并且給自我積累了一些工作經(jīng)驗(yàn),可是另外一個(gè)方面,實(shí)話說(shuō),與領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我的期待還有一段差距,這些差距主要體此刻以下幾個(gè)方面:在工作的韌勁上我有待進(jìn)一步的歷練才能更好更自如的處理日常辦公室的工作,在工作的態(tài)度和方式方法上有待進(jìn)一步成熟,在工作的狀態(tài)上有待進(jìn)一步調(diào)整。在應(yīng)對(duì)未來(lái)的辦公室工作上,經(jīng)過(guò)這些細(xì)節(jié)的總結(jié)和回顧我會(huì)比昨日,比過(guò)去做得更好!

  個(gè)人年終工作總結(jié) 篇3

  20xx年個(gè)人年終工作總結(jié)20xx-03-26 20:34隨著二零零八年新年的鐘聲敲響,二零零七年已圓滿的畫上了一個(gè)句號(hào);仡櫠懔闫吣赀@一年,公司可以說(shuō)是有著翻天覆地的變化。如公司組織架構(gòu)的變更(升級(jí)),一些新的方法和流程的引入等,為公司快速、穩(wěn)健的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。測(cè)試部也順應(yīng)公司的發(fā)展步伐,在以*經(jīng)理為核心的指導(dǎo)方針下,憑借創(chuàng)新、高效的指導(dǎo)思想,測(cè)試部再創(chuàng)新高,再度邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。時(shí)間翻開了08年這嶄新的一頁(yè),現(xiàn)對(duì)07年的工作做如下總結(jié):

  一、工作方面:

  1、測(cè)試方法、流程的升級(jí)、優(yōu)化:經(jīng)過(guò)在工作過(guò)程中的不斷探索和與同事之間的相互交流,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以及引進(jìn)了同行業(yè)的一些先進(jìn)的測(cè)試方法和思想,使得我部門的測(cè)試方法和相關(guān)試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不斷趨于完善。先后對(duì)《電源測(cè)試方法》、《電源評(píng)估方法》、《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行了升級(jí)、優(yōu)化;對(duì)測(cè)試過(guò)程中需填寫的一些表單,如《樣機(jī)測(cè)試申請(qǐng)單》、《樣機(jī)測(cè)試明細(xì)表》、《不合格反饋表》、《樣機(jī)測(cè)試計(jì)劃表》、《樣機(jī)評(píng)估計(jì)劃表》等表單進(jìn)行了升級(jí)、優(yōu)化;真真正正做到了與公司的發(fā)展同步。

  2、新的方法與標(biāo)準(zhǔn)的建立:為了將公司的一些測(cè)試方法、標(biāo)準(zhǔn)更貼近客戶的要求,曾多次到客戶處與客戶溝通、交談雙方測(cè)試方法和標(biāo)準(zhǔn)的差異,并經(jīng)過(guò)部門內(nèi)部的協(xié)商和探討。專門針對(duì)公司的大客戶"中興通訊公司"產(chǎn)品,制定出臺(tái)了《中興電源測(cè)試方法》,且得到了公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及客戶的認(rèn)同和好評(píng)。在公司組織架構(gòu)變更升級(jí)以后,為了能更貼近公司發(fā)展的步伐;為了更能優(yōu)于竟?fàn)帉?duì)手;經(jīng)過(guò)部門同事的共同努力,制定出臺(tái)了《電源白盒測(cè)試方法》、《電源黑盒測(cè)試方法》、《電源解剖規(guī)范》。有了這些,對(duì)電源進(jìn)行更透徹的分析和產(chǎn)品的品質(zhì)保證起到了非常大的幫助,這無(wú)疑是指引我們迅猛前進(jìn)的一盞明燈。

  3、溫度應(yīng)力測(cè)試引入電腦監(jiān)控:不管是產(chǎn)品測(cè)試還是評(píng)估,溫度應(yīng)力測(cè)試都是非常頭痛的事情。以前進(jìn)行溫度應(yīng)力測(cè)試時(shí),均是手動(dòng)記錄數(shù)據(jù)。這樣在測(cè)試時(shí),尤其是溫度應(yīng)力前幾個(gè)小時(shí),為了捕捉到各元器件溫度的上升曲線,因此必須得比較頻繁的記錄數(shù)據(jù)。顯得非常不方便,而且非常浪費(fèi)人力。自從溫度應(yīng)力引入電腦監(jiān)控以后,記錄其溫度數(shù)據(jù)的頻率可自由調(diào)整,數(shù)據(jù)自動(dòng)保存。即使長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行溫度應(yīng)力試驗(yàn),電腦也能準(zhǔn)確無(wú)誤的記錄每個(gè)時(shí)間點(diǎn)的器件溫度。這樣即做到了測(cè)試數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,有效性,又節(jié)省了人力。而且可直觀的看出每一段時(shí)間的溫度變化曲線圖。真真正正的做到了效率的提升。

  4、各種測(cè)試報(bào)告模板的建立及報(bào)告制作方法的出臺(tái):報(bào)告的制作幾乎是每一款產(chǎn)品所必須的,從前幾年至今制作的報(bào)告以及客戶反饋的小些有關(guān)測(cè)試報(bào)告的問(wèn)題來(lái)看,測(cè)試報(bào)告的制作的確存在一些漏洞。比如以前在制作報(bào)告時(shí)均是由其它已完成報(bào)告為母板對(duì)其進(jìn)行修改。依照這樣的方法制作報(bào)告常會(huì)有修改不徹底,制作不完善的時(shí)候,由其是部門新進(jìn)人員,出錯(cuò)的機(jī)率較大;谶@種狀態(tài),零六年首次制定出臺(tái)了《多臺(tái)電源測(cè)試報(bào)告模板》和《評(píng)估報(bào)告模板》。為測(cè)試報(bào)告的快速、高效、無(wú)錯(cuò)化制作奠定了基礎(chǔ)。在二零零七年的這一年里,經(jīng)過(guò)在工作過(guò)程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和各位同事提出的一些合理化建議,在原有的'基礎(chǔ)上對(duì)《多臺(tái)電源測(cè)試報(bào)告模板》和《評(píng)估報(bào)告模板》進(jìn)行了升級(jí)、優(yōu)化。并先后制作出臺(tái)了《單臺(tái)電源測(cè)試報(bào)告模板》、《中興單臺(tái)電源測(cè)試報(bào)告模板》、《中興多臺(tái)電源測(cè)試報(bào)告模板》、《快速可靠性試驗(yàn)報(bào)告模板》、《例行試驗(yàn)報(bào)告模板》、《評(píng)估復(fù)測(cè)報(bào)告模板》、《工程更改試驗(yàn)報(bào)告模板》等一系列報(bào)告模板,并在后期制作出臺(tái)了《報(bào)告制作方法》。方法里明確規(guī)定了報(bào)告制作的必須要素,和報(bào)告制作的方法、技巧、注意事項(xiàng)等內(nèi)容。有了這些模板、方法的建立和完善,完全做到了依照葫蘆畫瓢的"傻瓜化"操作,即使是部門新進(jìn)人員也能做到得心應(yīng)手,達(dá)到了效率與質(zhì)量雙豐收的目的。

  5、測(cè)試公式、手寫記錄模板的建立與完善:每一款產(chǎn)品在測(cè)試完畢后,常會(huì)有一大堆數(shù)據(jù)需進(jìn)行計(jì)算或轉(zhuǎn)化,手動(dòng)進(jìn)行計(jì)算顯得非常麻煩且容易出錯(cuò);谶@種狀態(tài),在零六年制作出臺(tái)了《交調(diào)計(jì)算公式》。為報(bào)告制作節(jié)省了不少時(shí)間,可算是報(bào)告快速制作的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在零七年里除在零六年的基礎(chǔ)上對(duì)《交調(diào)計(jì)算公式》進(jìn)行修改、優(yōu)化以外。還先后制作出臺(tái)了《均流度計(jì)算公式》、《輸出效率計(jì)算公式》、《動(dòng)態(tài)響應(yīng)過(guò)沖計(jì)算公式》、《開關(guān)機(jī)過(guò)沖計(jì)算公式》、《降額度計(jì)算公式》、《溫度系數(shù)計(jì)算公式》、《輸出電壓漂移試驗(yàn)計(jì)算公式》等。有了這些公式的出臺(tái),對(duì)報(bào)告的輔助制作非常有幫助,經(jīng)過(guò)對(duì)同事們的講解和實(shí)際應(yīng)用,現(xiàn)在已成為制作報(bào)告不可或缺的一部份。在零七里,除了制作了許多計(jì)算公式外,還針對(duì)不同工作性質(zhì)的測(cè)試,制作出臺(tái)了手寫記錄模板。徹底告別了以往手寫記錄凌亂,手寫記錄紙張多樣化及手寫記錄不易于后期查找的毛病。

  6、不合格反饋表跟蹤、追溯體系的建立:為了將不合格反饋表的跟蹤、追溯工作做得更細(xì)化、更徹底。經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中不斷摸索與總結(jié),初步建立完善了不合格反饋表跟蹤、追溯系統(tǒng)。為不合格項(xiàng)的跟蹤、追溯工作擬定了清晰的思路,為后續(xù)的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

  7、二零零七年的測(cè)試項(xiàng)目統(tǒng)計(jì):在零七年這一年里,部門人員都在不斷吸收新的測(cè)試方法、不斷學(xué)習(xí)相關(guān)的原理知識(shí)。加之工作職能的`強(qiáng)化、明確的分工。大家都有很大的進(jìn)步,測(cè)試項(xiàng)目較以往幾年項(xiàng)目都高出很多。全年各類項(xiàng)目總計(jì)完成421款,共計(jì)985臺(tái)。其中測(cè)試項(xiàng)目237款、工程更改試驗(yàn)項(xiàng)目10款、客戶異常試驗(yàn)項(xiàng)目11款、例行試驗(yàn)項(xiàng)目7款、評(píng)估試驗(yàn)項(xiàng)目49款、生產(chǎn)異常試驗(yàn)項(xiàng)目35款、物料替換試驗(yàn)項(xiàng)目25款、針對(duì)性評(píng)估試驗(yàn)項(xiàng)目5款、其它試驗(yàn)項(xiàng)目42款。圓滿完成了全年的工作任務(wù),可從如下的統(tǒng)計(jì)圖中看出今去與以往幾年相比,測(cè)試項(xiàng)目的差異。

  二、團(tuán)隊(duì)合作方面

  一個(gè)出色的部門,團(tuán)隊(duì)合作能力非常非常重要,不管自己有多么出色,要是部門沒(méi)有凝聚力,一樣稱不上出色。因此不管是我本人還是整個(gè)部門都堅(jiān)持著"團(tuán)結(jié)就是力量"的團(tuán)隊(duì)理念,使部門內(nèi)部和公司其它各部門都緊密團(tuán)結(jié)在一起。在零七年這一年里,我部與其它部門都相處得非常和睦,我部所有人員無(wú)其它部門不良投訴記錄。部門內(nèi)部不管是新同事還是老同事,在工作過(guò)程中遇到疑點(diǎn)或不懂的問(wèn)題都能夠相互幫助,相互支持。團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng)!

  三、其它方面

  關(guān)注細(xì)節(jié),追求完美。經(jīng)過(guò)部門領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的共同努力,部門的各個(gè)方面都日趨完善,如測(cè)試儀器、設(shè)備,測(cè)試狀態(tài)標(biāo)識(shí)牌的制作。對(duì)各種儀器、設(shè)備的工作狀態(tài)以及產(chǎn)品的測(cè)試狀態(tài)都能非常直觀表現(xiàn)出來(lái),顯得一目了然。測(cè)試儀器、設(shè)備的保養(yǎng)落實(shí)到人、責(zé)任到人,使得儀器、設(shè)備能夠合理化使用,工作壽命有保障。除了將部門的這些日常工作做足、做到位以外,多去了解其它部門的工作動(dòng)態(tài)(如開發(fā)部、市場(chǎng)部等)都是非常必要的,掌握了他們的工作動(dòng)態(tài),就能提前將一些需要進(jìn)行的項(xiàng)目安排好計(jì)劃,這對(duì)后期工作的開展都非常有利。正是因?yàn)橛辛诉@些動(dòng)作,使得部門之間的工作開展都非常順利。在保證各項(xiàng)本質(zhì)工作做到位的前提下,努力完善和提升自我也是非常重要的,因此在以往的工作當(dāng)中我勤關(guān)注、勤記錄、勤總結(jié),各方面也都有較大的提升。

  總結(jié)一年的工作,不管是部門還是我個(gè)人,都在不斷提升。都在努力和公司一起共同進(jìn)步,但是我堅(jiān)信,人無(wú)完人,只有堅(jiān)持著"沒(méi)有最好、只有更好"的工作理念。不斷的自我提升,才能在這競(jìng)爭(zhēng)激列的今天立于不敗之地。在零八年這一年里,我將繼續(xù)將部門的各項(xiàng)工作及流程進(jìn)行優(yōu)化;引進(jìn)同行業(yè)先進(jìn)的測(cè)試方法和標(biāo)準(zhǔn),力爭(zhēng)花最少的時(shí)間,更高效率、高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作。在以后的工作當(dāng)中,我將一入即往的堅(jiān)持著"快捷、卓越、創(chuàng)新、為用戶增值"的質(zhì)量方針,與部門全體一起緊密圍繞在以*經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)方針下,與部門共進(jìn)步!與公司共輝煌!

  個(gè)人年終工作總結(jié) 篇4

  1、光陰似箭,時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁萬(wàn)千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,以及和同事的共同奮斗,和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝企業(yè)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我20xx年的工作總結(jié)如下。

  2、在這一年中,讓我感受到了公司學(xué)習(xí)、開放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,感受到了客服部同事們?cè)诠ぷ髦斜M職盡責(zé)、身體力行的艱難和堅(jiān)定。我要特地感激同事們對(duì)我的幫忙,感激他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關(guān)懷和幫忙,經(jīng)過(guò)自身的不懈努力,自我各方面也取得了必須的提高,現(xiàn)將我的工作情景作如下總結(jié)。

  3、20xx年很快過(guò)去了,迎新之際,我們總結(jié)過(guò)去的20xx年。展望充滿希望的20xx年,入職以來(lái)我在新的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽(yáng)光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。積極的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。

  4、初出茅廬,時(shí)間就這樣很快的過(guò)去了,在一年多的時(shí)間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,工作上受益匪淺,思想上也感悟良多,這對(duì)我今后的人生和發(fā)展都有舉足輕重的意義。既體會(huì)到了剛剛踏上工作崗位的新鮮感,又領(lǐng)略到了從事設(shè)計(jì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)與艱辛,現(xiàn)將工作以來(lái)的情況總結(jié)成如下幾方面:

  5、20xx年彈指間已過(guò)?偨Y(jié)我這一年來(lái)的工作,只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的'工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:

  6、時(shí)光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來(lái)公司時(shí)間還不太長(zhǎng),可是時(shí)間的腳步依然沒(méi)有放慢它前行的腳步,經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:

  7、自進(jìn)入單位近一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫忙下,我迅速的融入群眾,進(jìn)入工作主角,基本掌握了各項(xiàng)工作要領(lǐng),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。工作之余透過(guò)自學(xué),豐富了理論學(xué)識(shí),并在工作過(guò)程中將所學(xué)理論付諸實(shí)踐,透過(guò)理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,進(jìn)一步提高了解決實(shí)際問(wèn)題的潛力,F(xiàn)將一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)狀況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

  8、時(shí)光如梭,光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經(jīng)意間我來(lái)到央行已經(jīng)工作一年了,這一年這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷;也是我人生中最美好的回憶;更是我人生發(fā)生轉(zhuǎn)折的一年。這一年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的進(jìn)步,個(gè)人素質(zhì)也有了一定提高。在對(duì)央行肅然起敬的同時(shí),也會(huì)自己能夠成為央行的一員而感到欣喜。現(xiàn)將本人這一年的工作情況總結(jié)如下:

  9、20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下。

  10、一年來(lái),在會(huì)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)全體同志的幫助、支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高,F(xiàn)將一年來(lái)的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下:

  11、20xx年即將逝去,這是我步入昌達(dá)公司一年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)人員的工作能力和素質(zhì),保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司全年目標(biāo)而努力,認(rèn)真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:

  12、20xx年已經(jīng)接近尾聲了。對(duì)一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下。

  個(gè)人年終工作總結(jié) 篇5

  時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,之前總覺得的自己來(lái)到公司不過(guò)是幾周前的事情,但沒(méi)想到一轉(zhuǎn)眼,個(gè)月的時(shí)間都已經(jīng)悄悄過(guò)去了。

  這段時(shí)間中,我在客服崗位上發(fā)展的較為順利。盡管一開始只不過(guò)是一個(gè)初入社會(huì)的“毛頭小子”。但自從經(jīng)歷了個(gè)月的經(jīng)歷和打磨后,我如今也已經(jīng)能在工作中發(fā)揮出不錯(cuò)的能力,為各種各樣的客戶,解答關(guān)于公司各種各樣問(wèn)題。

  總的來(lái)說(shuō),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我已經(jīng)真正走進(jìn)了客服的`行業(yè),并在試用期里取得了一定的成長(zhǎng)和發(fā)展。以下是我這一段時(shí)間的工作情況。

  一、思想轉(zhuǎn)變

  客服是我在社會(huì)中的第一份正式工作,因此我學(xué)的很認(rèn)真,同時(shí)工作帶給我的印象也十分深刻。所謂客服,就是與客戶交流,為客戶解決問(wèn)題的人。這與過(guò)去我作為“學(xué)生”的角度正好相反。因此為了改變自己的思想,我也經(jīng)歷了很長(zhǎng)一段時(shí)間的努力。

  但如今,在試用期工作的實(shí)踐磨練和環(huán)境影響下,我已經(jīng)漸漸融入到了客服的環(huán)境中,也因此走進(jìn)了社會(huì)的大環(huán)境,F(xiàn)在的我,能真正以一名客服的定位去看待自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司中的知識(shí),了解常見的工作問(wèn)題。

  近期我還在學(xué)習(xí)以客戶的角度去思考問(wèn)題,并做出更好的解答和指點(diǎn),讓自己能在細(xì)節(jié)上優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)能力。

  二、工作情況

  當(dāng)我才剛剛加入公司的時(shí)候,我還不能直接開始客服的工作。是在前輩的帶教和指點(diǎn)下,我才了解了這份工作,并了解了客服需要掌握的各種知識(shí)。后來(lái),在工作上我又學(xué)習(xí)了語(yǔ)言的禮儀和溝通技巧,更進(jìn)一步的提高了自己的能力。并開始在自己的崗位上獨(dú)立工作。

  在工作中,我認(rèn)真仔細(xì),并且依舊保持著自己好學(xué)的天性。在工作中雖然有時(shí)候會(huì)應(yīng)為一些沒(méi)了解過(guò)的問(wèn)題遇上問(wèn)題,但身邊的前輩卻經(jīng)常教導(dǎo)我,我也因此累積了不少的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),逐漸在工作中獨(dú)當(dāng)一面。

  如今,我在工作上已經(jīng)基本獨(dú)立,也能跟上部門的要求,不斷改進(jìn)自己的工作方法,完成客服的職責(zé)。但我明白,在成為正式的客服員工后,我還要改掉自己作為試用期員工的思想,以一名真正的優(yōu)秀的客服員工為目標(biāo),朝著更高,更好的方向去努力。

  個(gè)人年終工作總結(jié) 篇6

  這一年過(guò)來(lái),我在這里收獲滿滿,之前總是感覺在工作當(dāng)中有很多要學(xué)習(xí)的地方,現(xiàn)在看來(lái)確實(shí)是這樣,作為一名的員工我非常自豪,回顧過(guò)去的一年,我希望自己能夠更加強(qiáng)大,在今后的工作當(dāng)中努力為服務(wù),為自己努力,這也是作為一名員工應(yīng)該做到的,我對(duì)自己要求嚴(yán)格,這也是在工作當(dāng)中養(yǎng)成的習(xí)慣,作為的一員,時(shí)刻要提醒著自己,時(shí)刻要警醒自己,有不足的地方我虛心糾正,有自己不懂的就學(xué)習(xí),最重要的是這里的工作氣氛影響了我很多,每一個(gè)人都很積極,嚴(yán)格的要求自己是我們所有人的一種工作素養(yǎng),回顧這一年來(lái)我也感慨萬(wàn)分,對(duì)自己未來(lái)的規(guī)劃也充滿著動(dòng)力。

  一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),強(qiáng)化理論

  我一直都在向著好的方向發(fā)展,作為的一員我要是跟不是大家的腳步我就會(huì)落后,我要是不努力就會(huì)有人超越我,不知為什么我總是有著一股沖勁,我希望能夠成就更好的自己,在這個(gè)一年來(lái)的工作當(dāng)中一次次的驗(yàn)證了這一點(diǎn),一年來(lái)我學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),從日常簡(jiǎn)單的工作出發(fā)沒(méi),通過(guò)各種途徑加強(qiáng)自己的理論,豐富自己知識(shí),在業(yè)務(wù)能力上面我一直都保持著足夠的多儲(chǔ)備,這樣一來(lái),在工作的時(shí)候就不會(huì)感覺到吃力,想讓日常的工作更加順利就必須加強(qiáng)自己理論知識(shí),這是一個(gè)必然的結(jié)果,在我也相信自己能夠帶著足夠多的動(dòng)力不斷的前行,這是我對(duì)自己的'一種激勵(lì),更加是一種自豪,并且在未來(lái)我也會(huì)不斷武裝自己,強(qiáng)化,強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)。

  二、態(tài)度端正,提高個(gè)人修養(yǎng)

  我一直都是一個(gè)正派的人,對(duì)自己的要求非常高,態(tài)度也是一種,一年的工作當(dāng)中,我非常清楚自己的職責(zé)所在,我用心細(xì)心的去做好,端正好,這是我的一直動(dòng)力,在今后的工作當(dāng)中我也會(huì)繼續(xù)保持下去,我有著良好的生活作風(fēng),日常的工作當(dāng)中不把負(fù)面情緒帶入工作,特別是喜歡思考自己的缺點(diǎn),我不是一個(gè)驕傲自滿的人,我愿意讓自己隨時(shí)處在警醒的邊緣,時(shí)刻知道自己的不足,然后給予糾正,我相信這對(duì)我個(gè)人的工作是有幫助的,再一個(gè)我也是為了提高自己的修養(yǎng),在工作修養(yǎng)上面,我還是比較積極的,面對(duì)自身不足的地方我愿意花時(shí)間學(xué)習(xí),彌補(bǔ)。

  三、對(duì)來(lái)年的規(guī)劃

  首先我會(huì)不斷彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn),這是第一要做好的,再有就是我需要讓工作變得更加有動(dòng)力,提高自己的工作積極性,主動(dòng)做好日常的每個(gè)細(xì)節(jié),多做事少說(shuō)話,為了更好的明天,我會(huì)不斷的提高自己各方面。

  個(gè)人年終工作總結(jié) 篇7

  1、一年來(lái),在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標(biāo),同心同德,開拓進(jìn)取,在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績(jī)。

  2、20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的'。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。

  3、回首這一年的時(shí)間里,在x公司銷售這個(gè)大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷,同事和諧,自己學(xué)到了很多專業(yè)和做人的知識(shí),能力得到了很大的提升。為了更好的開展工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力,現(xiàn)將20xx年度的個(gè)人工作總結(jié)如下。

  4、自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事情,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進(jìn)行。

  5、最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下,讓x就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬(wàn)丈。

  個(gè)人年終工作總結(jié) 篇8

  一年的時(shí)間過(guò)去的非常的快,進(jìn)入__公司也很快的就過(guò)去一年的時(shí)間了。在這一年的時(shí)間里,我也很快的熟悉了自己的日常工作、公司的業(yè)務(wù)、上班的紀(jì)律以及公司的發(fā)展和前景,也更加的堅(jiān)定了我想要在__公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展下去的信念。

  雖說(shuō)一年的時(shí)間并不算很長(zhǎng),自己對(duì)于公司的工作和很多的業(yè)務(wù)都不能全面的了解,但是經(jīng)過(guò)這一年的時(shí)間,我也懂得了很多,也學(xué)到了很多。公司是在__年成立的,到現(xiàn)在也已經(jīng)有幾十年了,從一家小小的公司發(fā)展成現(xiàn)在一個(gè)大的集團(tuán),我不得不敬佩公司領(lǐng)導(dǎo)們的工作能力和管理能力,我也非常的佩服他們的意志,從成立公司開始一直十年如一日,幾十年如一日的為公司的發(fā)展和成長(zhǎng)而盡力,我也非常的喜歡公司領(lǐng)導(dǎo)的管理模式,不管是對(duì)待什么崗位上的人員都是一樣的要求,獎(jiǎng)懲分明,也更加的嚴(yán)格要求自己,從自己來(lái)到公司到現(xiàn)在,我每天都可以看到公司的主管和所有的領(lǐng)導(dǎo)要比我們來(lái)得早,下班也要下的晚,我想這些都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的管理吧,在更高的崗位上面更加的要做到以身作則。公司也是一個(gè)非常友愛和團(tuán)結(jié)的大集體,不管是誰(shuí),不管自己身處什么樣的崗位,在看到同事有困難的時(shí)候都會(huì)毫不猶豫的伸出自己的援助之手,所以在工作的過(guò)程中,我感到無(wú)比的輕松和愉悅,盡管自己這一年所涉及的都還只是一些基礎(chǔ)的簡(jiǎn)單的工作,但是我依舊在盡自己的努力去完成,在自己的工作崗位上面認(rèn)真負(fù)責(zé),盡心盡力的為公司工作,認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的'工作流程,盡自己的全力爭(zhēng)取在最短的時(shí)間里徹底的熟悉到公司的工作。

  我在這一年的工作當(dāng)中,不管是對(duì)于工作還是思想都發(fā)生了一定的變化,沒(méi)有發(fā)生變法反倒更加堅(jiān)定的是自己要在這個(gè)公司好好的工作,一定不能辜負(fù)公司的信任。所以通過(guò)這一年的工作,我堅(jiān)定的相信自己在之后的工作當(dāng)中一定會(huì)更加的努力,會(huì)為公司付出自己的一份力量。

  在這里,我也想向公司和自己立下一個(gè)軍令狀,不管是在現(xiàn)在還是在之后,我都會(huì)盡自己的努力去完成自己的工作,在最短的時(shí)間里給公司創(chuàng)造出屬于我自己的價(jià)值,在未來(lái)的工作當(dāng)中,盡職盡責(zé)的和公司一同成長(zhǎng),一起進(jìn)步。我也相信自己一定會(huì)在不久的將來(lái)做到的。

  個(gè)人年終工作總結(jié) 篇9

  時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,20年已接近尾聲,過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一、正確認(rèn)識(shí)自己,找出差距和不足

  在這工作時(shí)間一年里,我的思想認(rèn)識(shí)和覺悟及工作能力還有待進(jìn)一步提高,在某些問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和理解上存在片面性,不夠識(shí),積極樂(lè)觀面對(duì)工作和生活。

  在工作方面,思路不夠清晰,存在想做好事情而又做不好的現(xiàn)象。對(duì)自己所在崗位所需的知識(shí)、應(yīng)該從事的業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)不夠深刻,遇到有些問(wèn)題不能較全面的去考慮,有時(shí)候?qū)κ虑榇嬖谄嫘钥捶ê妥龇,?dǎo)致工作出現(xiàn)怠后的現(xiàn)象。對(duì)組織規(guī)章制度的學(xué)習(xí)不夠全面,理解不夠透徹,還不能較好的把組織規(guī)章制度體現(xiàn)在自己工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中去。要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)組織規(guī)章制度的.再學(xué)習(xí)、再認(rèn)識(shí)、再領(lǐng)會(huì)。

  在學(xué)習(xí)方面,學(xué)習(xí)過(guò)的知識(shí)沒(méi)有得到有效的鞏固。對(duì)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)后沒(méi)有立即運(yùn)用和操作,導(dǎo)致今天學(xué)明天忘得現(xiàn)象。今后我將對(duì)學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容,按記憶周期進(jìn)行再學(xué)習(xí),再鞏固。

  二、總結(jié)

  在這一年的工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多有關(guān)建筑的相關(guān)知識(shí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我將再接再厲,奮發(fā)圖強(qiáng)。

  個(gè)人年終工作總結(jié) 篇10

  我是xxx銷售部門的一名普通員工,剛到公司時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我很快了解并熟悉了公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)知識(shí)。作為銷售部中的一員,我深感自己身肩重任。作為企業(yè)的門面、企業(yè)的窗口———銷售部的一員,自己的一言一行也同時(shí)代表了企業(yè)的形象。所以要不斷地提高自身的`素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

  由于房地產(chǎn)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),公司在xxx年上半年與xxx公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xxx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xxx個(gè)月完成合同額xxx萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中學(xué)到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。

  xxx年下半年公司與xxx公司合作,這是公司的又一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出xxx項(xiàng)目十分火爆的場(chǎng)面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù),面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得緊張而有序。在項(xiàng)目開盤之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都清楚明白,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及時(shí)改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和銷售部其他成員的努力是分不開的。

  xxx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。相信在全體員工的共同努力下,公司在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,將能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,取得更加輝煌的業(yè)績(jī)。

  個(gè)人年終工作總結(jié) 篇11

  在__教育中心,校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在財(cái)務(wù)室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,較好的完成了本年的收支工作計(jì)劃,保證了學(xué)校的日常工作的'順利進(jìn)行,現(xiàn)將本年的財(cái)務(wù)室工作總結(jié)如下:

  一、努力學(xué)習(xí),提高財(cái)會(huì)人員的政治素質(zhì)

  我能自覺的參加學(xué)校的一切政治學(xué)習(xí),認(rèn)真作好學(xué)習(xí)筆記,不斷的提高財(cái)會(huì)知識(shí)和政策水平,能認(rèn)真貫徹執(zhí)行財(cái)務(wù)政策、方針、制度,使學(xué)校的財(cái)會(huì)工作能按照國(guó)家的政策、法令進(jìn)行,從而保證財(cái)務(wù)室順利完成學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)工作。

  二、積極工作,努力完成學(xué)校的財(cái)務(wù)室工作

  協(xié)同有關(guān)人員做好校舍檢查和維修、管理工作和加強(qiáng)學(xué)校財(cái)產(chǎn)、物質(zhì)的管理。根據(jù)國(guó)家會(huì)計(jì)制度的規(guī)定妥善保管會(huì)計(jì)憑證,帳冊(cè)、報(bào)表等檔案資料,及時(shí)按規(guī)范整理、裝訂、保存共裝訂帳冊(cè)報(bào)表__余本。財(cái)務(wù)工作將影響到學(xué)校的一切工作,學(xué)校制定了財(cái)務(wù)制度和上報(bào)審批程序,財(cái)會(huì)人員能夠做到賬目清楚,下賬要字跡工事下賬時(shí),對(duì)學(xué)校缺口要做到細(xì)致明了,為學(xué)校要節(jié)約每一分錢,本年積極配合學(xué)校完成了收支計(jì)劃,為學(xué)校做好強(qiáng)有力的保障。

  三、查找差距,努力做好財(cái)務(wù)工作

  20xx年本年度雖然完成學(xué)校的各項(xiàng)工作,但還存在一定差距,如:上繳財(cái)政各項(xiàng)款項(xiàng)后,申請(qǐng)卻很困難,一時(shí)半晌申請(qǐng)不回來(lái),耽誤了學(xué)校的正常工作,使學(xué)校工作受到一定的影響,要想工作做得好,要手勤、眼勤、多動(dòng)腦筋,做好20__年工作計(jì)劃,使工作有條理,要替領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些困難,把財(cái)務(wù)工作做好。

  個(gè)人年終工作總結(jié) 篇12

  自己從xx年起開始從事銷售工作,三年來(lái)在廠經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止xx年xx月xx日,20xx年完成銷售額xx元,完成全年銷售任務(wù)的xx%,貨款回籠率為xx%,銷售單價(jià)比去年下降了xx%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了xx%和xx%,F(xiàn)將三年來(lái)從事銷售工作的心得和感受總結(jié)

  一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作

  作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:

  1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;

  2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;

  3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);

  4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);

  5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;

  6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

  7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾年來(lái),在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

  總之,通過(guò)幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于xx系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。

  二、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成

  工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。

  三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決

  銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。

  四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種

  熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的'學(xué)習(xí),對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。

  依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,通過(guò)自己對(duì)xx區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品,此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問(wèn)題;二是xxKV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等,此類產(chǎn)品用量大,但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。

  五、電氣產(chǎn)品市場(chǎng)分析

  xx區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對(duì)落后,隨著電網(wǎng)改造的深入,生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對(duì)向西部落后地區(qū),同時(shí)導(dǎo)致市場(chǎng)不斷被細(xì)化,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。xx區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng),經(jīng)過(guò)幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè),由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的xx%,故區(qū)域市場(chǎng)潛力巨大。現(xiàn)就xx區(qū)域的市場(chǎng)分析

  (一)市場(chǎng)需求分析

  xx區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大,但xx區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng),材料采購(gòu)由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送,xx供電局歸省農(nóng)電局管理,但材料采購(gòu)歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo),其采購(gòu)模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報(bào)省招標(biāo)局,由招標(biāo)局確定入圍廠家,更深一步講,其采購(gòu)決定權(quán)在省招標(biāo)局,而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo),而xx地區(qū)各縣局隸屬xx供電局管理,故要在xx供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來(lái)看,xx供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款,依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無(wú)力歸還貸款利息,據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析,xx地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。

  (二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析

  這幾年通過(guò)自己對(duì)區(qū)域的了解,xx區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類:一類是xx廠(分廠)、x電、x大、xx等,此類企業(yè)進(jìn)入xx市場(chǎng)較早且有較強(qiáng)實(shí)力,同時(shí)又是省招標(biāo)局入圍企業(yè),其銷售價(jià)格同我廠基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是xx市避雷器廠等,此類企業(yè)進(jìn)入xx市場(chǎng)晚但銷售價(jià)格較低,xx型避雷器銷售價(jià)格僅為xx元/支、xx銷售價(jià)格為xx元/支,此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。

  六、xx年區(qū)域工作設(shè)想

  總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

  (一)依據(jù)xx年區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在xx區(qū)域,一是主要做好各縣局自購(gòu)工作,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如:xx電力局、xx電力局做為重點(diǎn),同時(shí)xx供電局已改造結(jié)束三年之久,應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購(gòu)工作;二是做好延長(zhǎng)油礦的電氣材料采購(gòu),三是在xx區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。

  (二)針對(duì)xx地區(qū)縣局無(wú)權(quán)力采購(gòu)的狀況,計(jì)劃對(duì)xx供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢,同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的代理商,主要做神華集團(tuán)xx煤炭有限公司的工作,以擴(kuò)大銷售渠道。

  (三)對(duì)xx已形成銷售的xx電力局、xx電力局因xx年農(nóng)網(wǎng)改造暫;緹o(wú)用量,20xx年計(jì)劃積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系,力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。

  (四)為積極配合代理銷售,自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷售。

  (五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

  (六)為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。

  七、對(duì)銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議

  (一)xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)模凌兩可的條款予以刪除,年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。

  (二)xx年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。

  (三)xx年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)業(yè)務(wù)員松散管理,解除固定八小時(shí)工作制,采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式,業(yè)務(wù)員可每周到廠x天辦理其他事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到廠,以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷售策劃。

  (四)由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,xx年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場(chǎng)行情的出廠價(jià)格,以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。在繁忙的工作中不知不覺又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xx人之拼搏的精神。在這辭舊迎新之際,我將個(gè)人銷售工作總結(jié)如下。

  xx是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,xx很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

  房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于xx年與xx公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,同志積極配合xx公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。

  xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出xx火爆場(chǎng)面。在銷售部,同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。

  xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。在來(lái)年,我們應(yīng)該具有信心,做好20xx年工作計(jì)劃,使自己步入一個(gè)新臺(tái)階。

  個(gè)人年終工作總結(jié) 篇13

  美好而充實(shí)的時(shí)光總是過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼間我作為xx中學(xué)大家庭中的一員已有x年多了。從懵懵懂懂的大學(xué)畢業(yè)生到已有x年教齡的青年教師,我初嘗了教師的酸甜苦辣;仨@幾年的教學(xué)歷程,學(xué)校組織的xx工程活動(dòng)讓我獲益匪淺。

  畢業(yè)之初,我承擔(dān)了x個(gè)班的語(yǔ)文教學(xué)工作,同時(shí),由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,我還擔(dān)任了班主任工作。繁重的工作量再加上毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),我的起步可謂舉步維艱,班主任,是我們學(xué)校最辛苦的一個(gè)集體,大量的學(xué)生工作,從學(xué)習(xí)到生活再到心理輔導(dǎo),點(diǎn)點(diǎn)滴滴,瑣碎細(xì)致,占去了大量的工作和業(yè)余時(shí)間。沒(méi)有好的體力恐怕會(huì)吃不消。但是能零距離接觸最最可愛的學(xué)生,班主任又是最幸福的。獲得學(xué)生的信賴和認(rèn)同,班主任工作讓我體會(huì)了為學(xué)生奔波勞累的幸福。

  但是,作為一名語(yǔ)文教師,由于班主任的工作量,我體會(huì)到了教學(xué)的艱澀,哪天因?yàn)闆](méi)有時(shí)間吃透教材教法導(dǎo)致課堂教學(xué)不理想,我總會(huì)心灰意冷。而此時(shí)學(xué)校開展了xx工程結(jié)對(duì)子活動(dòng),我有幸拜教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的xxx老師為師。x老師工作認(rèn)真同時(shí)又熱心開朗,她的課堂大氣細(xì)致,讓我感受到了名師的風(fēng)采,更領(lǐng)悟到了教學(xué)是一門師生共享的藝術(shù),每天暢游于她的課堂,我身心俱醉,眼界隨之開闊,再加上x老師的悉心指導(dǎo),我的'教學(xué)逐漸打開了新的思路,初步感受到了教學(xué)的魅力。同時(shí)師傅在生活上也給予我關(guān)心和幫助。在師傅的幫助下,我終于能笑對(duì)工作,感受教師生活的快樂(lè)。這一切,都要感謝師傅以及學(xué)校的xx工程活動(dòng)對(duì)我的支持和幫助。

  又有幸參加了我校新一屆xx工程,與x老師結(jié)為師徒,在x老師的幫助下,我的教學(xué)能力、學(xué)習(xí)能力、知識(shí)水平都得到了提高。而我也在師傅及組內(nèi)老師關(guān)心愛護(hù)下漸漸適應(yīng)高中語(yǔ)文的教學(xué)工作。x老師不管在工作還是生活上,都以一個(gè)既是師傅又是最最親愛的姐姐身份給予我無(wú)私的幫助和關(guān)愛。

  1、x老師教我如何看待聽課,聽課可以幫助我發(fā)現(xiàn)一些自己難以注意到的問(wèn)題,就我個(gè)人而言,有人聽課勢(shì)必比沒(méi)人聽課時(shí)的興奮程度要高很多,講課也就更加有激情,對(duì)學(xué)生的感染力就更大。

  2、x老師教我如何備課,因?yàn)橐驇煾店U述備課的構(gòu)思,所以備課時(shí)會(huì)特別注意以終為始,就是特別注意圍繞授課目標(biāo)安排教學(xué)活動(dòng),而不是為了講內(nèi)容而講課。從而使自己的備課水平有了提高。

  3、x老師教我要善于利用評(píng)課機(jī)會(huì)查找不足,做一個(gè)有心人。師傅給我評(píng)課時(shí),會(huì)反饋初很多我自己沒(méi)有意識(shí)到的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。比如對(duì)某個(gè)教具或語(yǔ)言的使用,我可能從教師的角度覺得該用,但并不知效果會(huì)怎樣,但師傅可以從聽者的角度體會(huì)到,評(píng)課時(shí)就會(huì)反饋給我,從而起到了肯定或否定的效果,讓我以后可以有意識(shí)地進(jìn)行調(diào)整。師傅在評(píng)課時(shí)對(duì)我的指導(dǎo)不僅停留在理論層面,更是體現(xiàn)在具體的每一個(gè)環(huán)節(jié)中,甚至對(duì)學(xué)生的'每一句評(píng)價(jià)語(yǔ)言都悉心琢磨,使我明白課堂上應(yīng)充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位。

  4、聽?zhēng)煾档恼n會(huì)有更大的收獲。x老師最大的特點(diǎn)是教學(xué)有序,思路清晰。真正做到了讓學(xué)生在快樂(lè)的學(xué)習(xí)氛圍中鍛煉,將語(yǔ)文教學(xué)與情感教育結(jié)合在一起。

  我想大家都有體會(huì),認(rèn)真準(zhǔn)備一節(jié)課并與師傅一起交流的過(guò)程會(huì)給我們帶來(lái)很大收獲,那么師徒之間的聽評(píng)課就好比堂堂都是公開課,必定會(huì)帶來(lái)更大收獲。我感到師徒結(jié)對(duì)象一條無(wú)形的紐帶聯(lián)結(jié)在師徒之間,使我們?cè)谟幸鉄o(wú)意之中增加了交流和相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),從而得到提高。

  在與師傅的交流學(xué)習(xí)中,我也總結(jié)了這樣一些經(jīng)驗(yàn),我想,在今后的教學(xué)中,我會(huì)全心全力。

  首先,作為一名中學(xué)語(yǔ)文教師,我要練好老師應(yīng)該具備的基本功:比如,美觀的鋼筆字、粉筆字。作為一名教師有一筆好字是一種無(wú)言的感染力,即使不能寫出漂亮的字,我也會(huì)力求工整大方。還有,準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、嚴(yán)密、生動(dòng)的口語(yǔ)表達(dá)。語(yǔ)文教學(xué)語(yǔ)言的生動(dòng)活潑最能啟發(fā)熏陶學(xué)生。

  其次,作為一名中學(xué)語(yǔ)文教師,我要鍛煉自己科學(xué)、準(zhǔn)確、條理、多向的課堂思維能力以及課堂教學(xué)的組織能力:與學(xué)生交往的能力;發(fā)動(dòng)學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)活動(dòng)、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的能力;營(yíng)造課堂教學(xué)環(huán)境的能力;組織形式多樣的教學(xué)活動(dòng)的能力;管理課堂教學(xué)中學(xué)生學(xué)習(xí)行為與紀(jì)律的能力;調(diào)控課堂教學(xué)的能力;善于評(píng)價(jià)課堂教學(xué)的能力;激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)的能力;處理偶發(fā)事件的應(yīng)變能力;較強(qiáng)的人格、情緒的感染力等。

  再次,作為一名中學(xué)語(yǔ)文教師,我們的語(yǔ)文教學(xué)還應(yīng)該重視學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。新課程標(biāo)準(zhǔn)中指出“語(yǔ)文教學(xué)要注重開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造潛能,促進(jìn)學(xué)生持續(xù)發(fā)展”。語(yǔ)文教學(xué)要改變以教師為中心,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,放手給學(xué)生一個(gè)自行探索的

  空間,讓學(xué)生在課堂教學(xué)中活起來(lái),在自我發(fā)現(xiàn)中發(fā)展,在自我教育中創(chuàng)新。如何培養(yǎng)創(chuàng)造力呢?我認(rèn)為應(yīng)擴(kuò)大課外閱讀量,豐富學(xué)習(xí)生活,同時(shí)鼓勵(lì)聯(lián)想與想象,開闊創(chuàng)新視野。

  最后,作為一名合格的中學(xué)語(yǔ)文教師,我想,最重要的是用自己的愛去關(guān)愛與呵護(hù)我們的學(xué)生。用心靈架起與學(xué)生溝通的橋梁。所謂,親其師而信其道,愛永遠(yuǎn)是最好的教育。

  我是師徒結(jié)對(duì)活動(dòng)中的受益者,我感謝學(xué)校為我提供了這樣的機(jī)會(huì)。對(duì)于一名年輕老師來(lái)說(shuō),既是一種機(jī)遇又是一種挑戰(zhàn),要讓學(xué)生有一碗水,老師就一定要成為一條奔流不止的小溪,因而,只有虛心的向師傅學(xué)習(xí),不斷的提高自身的從師素質(zhì),才能成為一名合格的人民教師。

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