試用期工作總結(jié)合集15篇
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編整理的試用期工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
試用期工作總結(jié)1
到今天三個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于二零零七年四月二日成為公司的試用員工,根據(jù)公司的需要,目前在xx公司傳媒部門擔(dān)任銷售專員一職,負(fù)責(zé)傳媒部門銷售助理的工作。雖然到xx傳媒公司只有短短幾個月的時間,但從來公司的第一天開始,我就把自己融入到xx傳媒這個團(tuán)隊中來了。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)將這幾個月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、試用期期間工作
在實習(xí)期間,我是在傳媒部門學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業(yè)知識有聯(lián)系,可也有一定的差距;但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨(dú)擋一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時學(xué)著考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
xx時段項目在子夜時段準(zhǔn)備初期,內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔,在整個婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中,首先將夜間時段的切入點(diǎn)確定為婚介行業(yè),我是主要負(fù)責(zé)線上的市場調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的'分布情況,并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料,同時對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研,了解到國家對婚介行業(yè)的要求,對銷售組調(diào)研具有一定幫助。除了針對婚介公司調(diào)研之外,還對婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進(jìn)行了調(diào)研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,形成了一些匯總資料。
通過對收集到的資料進(jìn)行整理分析,得出從一個容易入手且是熱點(diǎn)的項目入手,因此對欄目的內(nèi)容和形式有了較大的調(diào)整。最后敲定欄目內(nèi)容為職介單位實用性強(qiáng)的用工崗位信息。
隨著時間在一點(diǎn)點(diǎn)流逝,九月份,子夜時段欄目的內(nèi)容和形式已經(jīng)確定,到現(xiàn)在與電視臺合同的簽訂已經(jīng)完成,與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進(jìn)行,宣傳工作也在進(jìn)一步跟進(jìn)。在南京的生活頻道,《職業(yè)早安排》欄目將于16號開播,同時其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點(diǎn)信息搬上銀幕,把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。按照xx公司的總體規(guī)劃進(jìn)行運(yùn)作。為收集信息和建立平臺打造堅實的基礎(chǔ)。
xx項目根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo),前期我主要負(fù)責(zé)針對華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。
xxx項目隨著“商務(wù)領(lǐng)航——政企e通”項目的全面啟動,針對政企e通的宣傳方面,我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會,與南京平面媒體經(jīng)濟(jì)方面的記者建立初步關(guān)系,與李桂榮一起關(guān)于督促快報記者在快報上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣傳稿,F(xiàn)代快報已發(fā)表完成。
經(jīng)過這幾個月,我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境,從整體上能夠把握公司的運(yùn)作流程。雖然還不能夠獨(dú)立處理公司或部門的一些具體項目業(yè)務(wù),但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處,我在處理問題的經(jīng)驗方面還有待提高,團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
管理主要工作:
我作為銷售組的一名成員,同時承擔(dān)了部門內(nèi)部的內(nèi)勤工作。
1、流程制定:
配合張清、季海強(qiáng)完成市場調(diào)研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。
2、年度計劃:
參與傳媒年度計劃制定。從為年度計劃制定框架開始,具體分為這幾塊:背景描述、傳媒XX年目標(biāo)、現(xiàn)狀分析、實施策略、實施步驟、實施計劃、財務(wù)分析、所需的資源與支持。明確各項目的運(yùn)作目的,對年度計劃進(jìn)行修改。從xx公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā),明確傳媒在xx公司的定位。XX年各項目的實施目標(biāo)。
3、部門會議會議紀(jì)要:
前期完成了每次會議紀(jì)要的編寫。每次的會議紀(jì)要,確定會議紀(jì)要的流程,可以提高會議開展的效率,明確會議議題,能讓自己投入到會議的開展中去。在整理會議紀(jì)要的時候,能提高自自己的總結(jié)概括能力,對自己的工作任務(wù)、內(nèi)容等也有較深的認(rèn)識。
4、日報匯總:
前期完成了每天日報的匯總工作。每天的日報匯總,在看其他同事的日報的時候,可以更明確地了解日報該怎么寫。同時整理發(fā)現(xiàn)的問題和學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
5、預(yù)算制定:
前期完成每月辦公用品預(yù)算和財務(wù)預(yù)算的制定。
6、每日出勤表:
完成了每天的出勤表的制定。
7、值日檢查:
完成每天的值日檢查。
二、對規(guī)劃和傳媒規(guī)劃的理解
對xx規(guī)劃理解:
從公司的戰(zhàn)略定位,戰(zhàn)略目標(biāo)來講,江蘇xx是一家以電子政務(wù)為切入點(diǎn)的信息運(yùn)營商。從事電子政務(wù)建設(shè)以獲取法人與自然人相關(guān)信息;通過信息運(yùn)營產(chǎn)生新的商業(yè)模式,逐步進(jìn)入相關(guān)行業(yè)中介、物流、銷售、生產(chǎn)等領(lǐng)域。從當(dāng)局角度而言,電子政務(wù)包含三個層次,
一是當(dāng)局機(jī)關(guān)內(nèi)部的辦公自動化,
二是當(dāng)局上網(wǎng)工程,政務(wù)信息在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布,
三是當(dāng)局對外管理服務(wù)工作電子化網(wǎng)絡(luò)化。
所以,戰(zhàn)略目標(biāo)是一個長遠(yuǎn)的過程,需要不斷的努力創(chuàng)新,開拓進(jìn)取。
公司的目標(biāo)是在二十年內(nèi)成為世界一流的企業(yè),其營業(yè)指標(biāo)達(dá)到世界五百強(qiáng)之一。
公司的愿景是:
建立公共信息平臺,讓人們以最小的代價滿足最大的需求。公共信息平臺可以節(jié)約很多資源,節(jié)省人力,物力,財力,為企業(yè)或者個人謀取更多利益,滿足最大的需求。我們所要建立的公共信息平臺是公司進(jìn)行信息收集和運(yùn)營、以供人們進(jìn)行信息使用和匯總的平臺。建成公共信息平臺本身不是戰(zhàn)略目的,是為了達(dá)到愿景的一個手段,其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業(yè)價值。
公司的價值觀是要求每一個員工把工作當(dāng)事業(yè),擁有主人翁的心態(tài),有明確的目標(biāo)感和使命感,盡自己最大的努力等等。我認(rèn)為一個有團(tuán)隊精神的團(tuán)隊才是真正成功的關(guān)鍵,不管遇到什么問題,我們一起解決。自己的努力是必須的,但只有團(tuán)結(jié)一致,才有成功的可能性。
三、自己的不足之處和需要改進(jìn)的地方
幾個多月來,我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:
1、思想上個人主義較強(qiáng),隨意性較大;
2、有時候辦事不夠干練;
3、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;
4、業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。
四、轉(zhuǎn)正后
xx傳媒現(xiàn)在分為內(nèi)容研究組、媒體合作組、營銷策劃組和統(tǒng)籌管理組。我是被安排在媒體合作組和營銷策劃組里,配合陳旻工作。媒體合作組的主要工作是媒體和當(dāng)局的整合,以媒體為主,當(dāng)局為輔,包括電視、報紙、雜志、廣播、網(wǎng)絡(luò)以及各種新媒體和廣告及制作分包公司。
當(dāng)局資源公司有專門的部門整合,媒體組起到配合作用。營銷策劃組的主要工作是研究商業(yè)模式,理解消化內(nèi)容組的項目方案,拿出行之有效的營銷方案,解決如何向合作方推銷項目產(chǎn)品,包括當(dāng)局、媒體、合作方等等?己藰(biāo)準(zhǔn):每年拿出多少有效的營銷方案。在接下來的時間里,近期工作主要是從南京媒體著手,制定計劃什么時間與什么樣的媒體建立合作關(guān)系以及制作適合職介欄目的有效營銷方案。
這是我的第一份工作,這幾個月雖然時間不長,但我還是學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正自己的缺點(diǎn),爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
試用期工作總結(jié)2
到醫(yī)院實習(xí)一個多月以來,收獲不少,對病房有了一個基本的了解,對“醫(yī)院”的概念也有了深刻的體會。
剛?cè)嵙?xí)的那幾天,自己覺得很苦,工作起來很盲目,不知該學(xué)什么,該做什么,怎么與老師合作,共同完成工作。幾個星期過去以后,一切都已習(xí)慣了。我很自然的融入到了我們的那個集體里,對我們科室所作的各項操作基本上可以自己獨(dú)立完成。但這個適應(yīng)過程是漫長的,經(jīng)驗是一點(diǎn)一滴積累的。
在技術(shù)領(lǐng)域,我總結(jié)出來的經(jīng)驗是:積極主動的去向老師學(xué)習(xí)你不會的東西,并在最短的'時間內(nèi),主動要求操作,使每一項技術(shù)達(dá)到最熟練。
在成長歷程中,我的心理素質(zhì)也得到了很大的提高。到一個陌生的環(huán)境中,首先要了解環(huán)境,熟悉環(huán)境,要把自己看成是這個集體中的一員,盡快將自己融入到新環(huán)境中。這樣,工作和學(xué)習(xí)起來都會比較得心應(yīng)手。
這就是我實習(xí)一個月得初體驗。在以后的日子里我會加強(qiáng)自己的技術(shù),處理好人際關(guān)系,對未來充滿信心。
試用期工作總結(jié)3
一個偶然的機(jī)會,我加入了xxxx商貿(mào)城,有幸成為xxxx的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱著積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)態(tài)度,有心做好每一件事。
今年的xx月xx日,我正式的成為xxxx的一名招商代表,到現(xiàn)在已經(jīng)半年了,這半年我時間里,我學(xué)到了很多的東西,現(xiàn)在就這幾個月試用期的工作做一個總結(jié)。
對于商業(yè)地產(chǎn),我是第一次接觸到,具體的東西也不太了解,我以前做過二手房經(jīng)濟(jì)人,對整個房地產(chǎn)有一點(diǎn)初步的認(rèn)識,到xxxx之后對商業(yè)地產(chǎn)有了更進(jìn)一步的了解,到實戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標(biāo),以前都覺得賣房子嘛,不就是等客服上門嗎,來了才知道并不是我想的那樣,商業(yè)地產(chǎn)必須是主動出擊,自己去尋找目標(biāo)客戶。
xx月底,公司安排我們?nèi)チ藊xxx城學(xué)習(xí),我們體會到了作為一個招商員的辛苦,工作雖然繁忙,但整個團(tuán)隊充滿激情,他們每天都工作到11,12點(diǎn),回來還要寫報告,回家就1點(diǎn)了,第二天依然精神飽滿的上班。我們xxxx團(tuán)隊才過去,很不適應(yīng)xxxx的氣候,xxxx的天氣正好那幾天又熱又悶,我們xxxx的xx月,還正是春暖花開,我們也都是帶了幾套春裝,過去才知道,應(yīng)該穿夏裝了,由于不適應(yīng)氣候,我們熱得都喘不過氣了,xxxx的天氣又干燥,我們的身上都干得起皮了,雖然不適應(yīng),但我們還是堅持了下來,等到了xxxx城預(yù)售卡那天,我們看到了我們的希望,知道了我們的工作雖然辛苦,還是能學(xué)到很多東西,同時也能有很好的回報。
xx月,我們主要的工作就是前期的鋪墊工作,作市場調(diào)查,我們調(diào)查了新xxxx市場的租金,商戶經(jīng)營的情況,與商戶做了初步的溝通,收了商戶的名片,這其中我們學(xué)到了很多的東西,懂得了怎么樣去和商戶溝通,學(xué)習(xí)了很多的建材知識。
xx月我們陸續(xù)走訪了xxxx的各大市場,xxxx建材城,xxxx,xxxx汽配城,以及各大家居市場,給各個市場做了詳細(xì)的市場圖,收了每個商戶的名片,為我們后來的銷售做好鋪墊。有時候我們也覺得這個工作是不是有點(diǎn)無聊,反復(fù)去做一件事的時候有時會有這種感覺,但我們從小的教育經(jīng)歷就是“堅持就是勝利”,平時聽的多了就把它當(dāng)成了口號,但仔細(xì)想想其實意義非凡,成功和失敗的差距就是那一兩步,不堅持就意味著放棄這份工作,如果堅持下去了,可能收獲會比你想的更多,所謂勝者為王,所以我們必須要堅持下去。我們走過了最炎熱的季節(jié),體會了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,我們沒有理由放棄。
xx月,公司給我們安排了很多的.培訓(xùn),讓我們更加堅定了商業(yè)地產(chǎn)這條道路,也學(xué)到了很多銷售技巧,也認(rèn)識到自己很多的不足,我還要多多學(xué)習(xí)有關(guān)商業(yè)地產(chǎn)的知識,武裝好自己。
在未來的工作中,明確目標(biāo)才能有的放失開展自己的工作,用心的做好每一項工作,全面提高自己的能力,為公司發(fā)展效力。目標(biāo)與計劃:
1、提高自己各方面綜合能力,主要加強(qiáng)銷售技巧的提高;
2、平時多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)綜合知識和市場政策知識,提升專業(yè)形象;
3、積極主動的完成公司的各項任務(wù);
4、在業(yè)務(wù)是哪個力爭第一;
5、加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作能力,共同進(jìn)步;
6、優(yōu)秀的執(zhí)行;
7、不斷更新的銷售技巧。
試用期工作總結(jié)4
時間如白駒過隙,兩個月試用期即將結(jié)束,在同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,加上自己不懈努力,各方面取得了一定進(jìn)步,現(xiàn)將試用期工作總結(jié)作如下匯報:
一、相關(guān)理論知識的學(xué)習(xí)
1、了解公司概況、組織架構(gòu)和整體運(yùn)作情況,熟識本公司企業(yè)文化,學(xué)習(xí)并遵守公司各項規(guī)章制度;了解本廠生產(chǎn)部、技術(shù)部、營銷部的各項職能以及互相關(guān)系,能與相關(guān)職能部門溝通協(xié)調(diào),良好合作。
2、熟識實驗室各種儀器設(shè)備的使用和維護(hù)。
3、熟識本部門各種洗滌消毒產(chǎn)品,包括產(chǎn)品的使用范圍、使用方法及注意事項、主要技術(shù)指標(biāo)及其檢驗方法;熟識本部門現(xiàn)有各種理化快速檢測試劑盒及比色計產(chǎn)品的產(chǎn)品特性、使用范圍和使用方法。
4、學(xué)習(xí)《消毒技術(shù)規(guī)范》20xx版中消毒產(chǎn)品的有效含量測定試驗、保質(zhì)期實驗。
金屬腐蝕性實驗、懸液定量殺菌試驗、載體定量殺菌試驗、模擬現(xiàn)場試驗、現(xiàn)場試驗的操作流程,并在同事知道下應(yīng)用到實踐中,且能按要求設(shè)計并開展部分消毒產(chǎn)品的有效含量測定試驗、懸液定量殺菌試驗、載體定量殺菌試驗。
二、理化實驗
1、學(xué)習(xí)亞硝酸鹽比色計的校正方法,并協(xié)助研發(fā)人員進(jìn)行亞硝酸鹽比色計的校正。
2、協(xié)助研發(fā)人員進(jìn)行二氧化氯穩(wěn)定性試驗(保質(zhì)期實驗),主要對不同時間留的各種樣品進(jìn)行二氧化氯消毒劑有效成分測定以及ph的檢測,進(jìn)而觀察二氧化氯穩(wěn)定性。
3、協(xié)助研發(fā)人員進(jìn)行金屬腐蝕性實驗,學(xué)習(xí)金屬腐蝕性實驗方法試驗,協(xié)助基本過程的操作,并做好相關(guān)試驗記錄。
4、學(xué)習(xí)使用五部碘量法測定二氧化氯的`含量原理及方法。
5、協(xié)助質(zhì)檢人員進(jìn)行本部門產(chǎn)品的質(zhì)檢工作。
三、微生物實驗
1、熟識消毒殺菌實驗基本操作,包括培養(yǎng)基配制、高壓鍋使用、菌種轉(zhuǎn)接、菌液稀釋、傾注平板、微生物培養(yǎng),并做好試驗前工作準(zhǔn)備。
2、協(xié)助研發(fā)人員進(jìn)行消毒劑最小抑菌濃度測定實驗,這個第一個消毒劑相關(guān)實驗,同事們耐心的跟我講述一些消毒劑實驗基本操作和注意事項,結(jié)合理論知識,對消殺實驗有了基本認(rèn)識。
3、協(xié)助技術(shù)支持人員進(jìn)行二氧化氯對產(chǎn)氣莢膜梭菌的殺滅試驗(兩次)。根據(jù)質(zhì)檢人員的設(shè)計,協(xié)助技術(shù)支持人員進(jìn)行礦泉水細(xì)菌菌落總數(shù)和霉菌菌落總數(shù)的測定。
4、二氧化氯和過氧乙酸對水中細(xì)菌(水廠拿回來的細(xì)菌)殺滅實驗。協(xié)助技術(shù)支持人員對通了o3滅菌和沒通o3的礦泉水進(jìn)行細(xì)菌和霉菌計數(shù)。結(jié)果顯示其中兩個沒通o3為陽性,其中兩個沒通o3為陰性。通了o3礦泉水均為陰性。
5、二氧化氯和過氧乙酸對荔枝上細(xì)菌和霉菌的殺滅試驗(兩次)。
四、總結(jié)
在環(huán)凱工作實踐的兩個月中,我意識到自己經(jīng)驗不足以及專業(yè)理論知識缺乏,對于這些缺點(diǎn),我不會退縮,在以后日子里我會更加努力,虛心向同事及領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),爭取多做實驗,充實自己,力求做到最好。
試用期工作總結(jié)5
三個月的試用期馬上就到了,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會,讓我以“零基礎(chǔ)”的姿態(tài)踏入一個全新的領(lǐng)域。這三個月學(xué)到了很多,我基本上已經(jīng)了解了在自己崗位上需要做的事,熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,并已進(jìn)入工作狀態(tài)。現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
在本職工作中,我勤奮工作,虛心請教,獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些問題,資深的同事及領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出,讓我可以更好地完成工作任務(wù),促進(jìn)了我工作的成熟性。
隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。特別要感謝在這三個月期間帶我的同事和領(lǐng)導(dǎo),每當(dāng)我向他們請教問題的時候他們都慷慨的一一解答。
這段時間里,我向欒作福主任學(xué)到了很多工作上的技能,如:網(wǎng)絡(luò)和座機(jī)電話的安裝與維護(hù),電視機(jī)頂盒的故障處理等等。有些看似司空見慣的“簡單”技巧,更需要的.是細(xì)心和熟練,F(xiàn)在我已經(jīng)可以解決涉及網(wǎng)絡(luò)、電話、電視等方面的工作中的大部分故障問題。對于一些比較棘手的故障,我會抓緊時間進(jìn)一步的提升自己的層次,并讓自己在工作中不斷積累寶貴經(jīng)驗。
其次,在此期間,我院完成了室內(nèi)監(jiān)控的全面替換。我負(fù)責(zé)跟著監(jiān)控師傅,從開始到結(jié)束,從知之甚少到初步了解了監(jiān)控的安裝流程、布線方法技巧,并清楚網(wǎng)線、電源線、視頻線的分類,初步了解了標(biāo)簽打印機(jī)、光纜焊接機(jī)、光端機(jī)、硬盤錄像機(jī)等一些專業(yè)的工具和設(shè)備。
關(guān)于消防安全,以前,作為一個“外行”人,眼里的消防無非就是一旦發(fā)生火災(zāi),澆澆水滅滅火;饎菔Э兀s緊撥打119救援電話。接觸到消防之后,才了解消防的背后也是一個博大精深的體系,是一門值得不斷深究的學(xué)問。才知道消防的精髓不是滅火,而是防火。小到家喻戶曉的不用劣質(zhì)電源產(chǎn)品、控制可燃物質(zhì)、滅火器,大到配備火災(zāi)報警控制器、火災(zāi)顯示盤、點(diǎn)型感煙探測器、手動報警器、消防栓等等。不但要對它們的安裝位置了如指掌,原理和作用更是要熟稔于心。像我院這樣行動不便的老年人居多的服務(wù)單位,一旦發(fā)生火災(zāi)事故,后果不可估量。所以做好防火工作,防微杜漸,將安全隱患扼殺于未然尤為重要。
我會盡快融入金都康復(fù)醫(yī)院這個大家庭,在此期間我做了很多,也看到了很多,也有很多讓我感同身受。20xx年年終,剛?cè)肼殠滋旌笥行覅⒓恿嗽豪锏哪杲K大會,是我第一次見到這么多的同事聚在一起。我坐在多功能廳最后面大門的位置。大會進(jìn)行正中,門突然開了,一位步履闌珊的奶奶走了進(jìn)來,嘴里念念有詞。坐在大門附近的同事看到后,紛紛轉(zhuǎn)過身,圍著她坐成了一個圈,有人給她讓座,有人和她“聊天”。恰好臺上的領(lǐng)導(dǎo)講到:我們的很多員工照顧老人時,對脾氣不好的老人,打不還口,罵不還口,視如親人。作為一個初來乍到的“外人”,不會覺得這話夸大其詞。那時我覺得,這單位的企業(yè)文化真是溫馨。
在工作中,我清楚只有理論,沒有實踐,那么一切的設(shè)想都只是空想;只有實踐,沒有理論,那么日常工作也不會得到提升和完善。唯有理論實踐相結(jié)合工作才能完成的保質(zhì)保量。
今后,在工作中,會不斷反思自己的工作和行為,改善、完善工作方式。
消防安全重于泰山,關(guān)系到單位員工、財產(chǎn)的安全。我會不斷擴(kuò)展學(xué)習(xí)了解各種消防器材、設(shè)備、安全知識,提高自己的防范意識,更新觀念,與時俱進(jìn),不斷尋求消防管理的新模式。
監(jiān)控方面,我會努力維護(hù)好我院的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),重要區(qū)域范圍內(nèi)不留盲區(qū)死角,做到定時巡查、似疑當(dāng)察,保障單位、員工、老人、親屬的財產(chǎn)和人身安全。
網(wǎng)絡(luò)、電視方面,會不斷擴(kuò)展相關(guān)方面的知識,爭取將好的點(diǎn)子應(yīng)用到我門的日常工作中,時刻作好為同事、為老人服務(wù)的準(zhǔn)備,做到有叫必應(yīng)、有問題及時解決。
在以后的工作中,我會全力協(xié)助時中國主任、欒作福主任將消防、監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)、電視方面工作進(jìn)行的有聲有色,卓有成效,為單位作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
試用期工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼之間,斷斷續(xù)續(xù)待了近三個月的時間,回首望去,也算是一番考驗和磨礪。
實習(xí)期間,于中學(xué)習(xí),讓我受益匪淺。
我獲得了理論與實踐相結(jié)合的機(jī)會,體會到實際與書本知識的差距,也發(fā)現(xiàn)自身的不足之處。做財務(wù),首要的就是細(xì)心。會計的每一個步驟都十分重要,各個部分都是環(huán)環(huán)相扣的,一個細(xì)小的地方出現(xiàn)差錯,對于其他的相關(guān)聯(lián)的地方會有很大的影響。當(dāng)然耐心也是必不可少的,基本上每天都會有許許多多形形色色的單據(jù),要把他們歸納整理、記賬審核等等,日復(fù)一日和數(shù)據(jù)打交道。但是,會計絕非簡單的錄入與輸出,它更多的是要對管理有所助益。
在中不僅是要同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是與人的交往。公司的成長氛圍比較輕松,環(huán)境也比較和諧。雖然,我偶在中出現(xiàn)點(diǎn)小差錯,領(lǐng)導(dǎo)和前輩們還是非常寬容,并且及時指出,悉心指導(dǎo)。雖然,我本身的`個性比較偏于內(nèi)向,各位同事還極易相處的。一個人的能力和態(tài)度很重要,而良好的人際關(guān)系能讓更加順利,讓自己有更多的收獲,對此我還需要多多的學(xué)習(xí)和鍛煉。
總之,很高興也非常榮幸能加入到這個大家庭,感謝公司給予我這樣一個成長鍛煉的平臺,我也會珍惜這次機(jī)會,盡自己的一份心力。
試用期工作總結(jié)7
依據(jù)公司的需要,目前擔(dān)當(dāng)文員一職,負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)勤治理工作。本人工作仔細(xì)、細(xì)心且具有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱忱;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和嫻熟的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作本領(lǐng);職責(zé)感強(qiáng),的確完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和諧,配合各部分負(fù)責(zé)人勝利地完成各項工作;進(jìn)取學(xué)習(xí)新學(xué)問、技能,注重自身進(jìn)展和提高,平常利用放工時間經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí),來提高自我的綜合素養(yǎng),目前正在電大就讀?疲云趯砟軐W(xué)以致用,同公司共同進(jìn)展、提高。
兩個多月來,我在王總、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫忙及關(guān)愛下取得了必需的提高,綜合看來,我覺得自我還有以下的缺點(diǎn)和不足:
一、思想上個人主義較強(qiáng),任意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到虛心謹(jǐn)慎,敬重服從;
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自我;
三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和制造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必需的間隔;
四、業(yè)務(wù)學(xué)問方面特別是相關(guān)法律法規(guī)把握的還不夠扎實等等。
在今后的'工作方案和學(xué)習(xí)方案中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自我,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我信任靠著自我高度的職責(zé)心和自信念,必需能夠改正這些缺點(diǎn),爭取在各方面取得更大的提高。依據(jù)公司規(guī)章制度,試用職員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。所以,我特向公司申請:?茨芤罁(jù)我的工作本領(lǐng)、看法及表現(xiàn)給出合格評價,使我定期轉(zhuǎn)為正式員工,并依據(jù)公司的薪金福利情景,從20__年x月起,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為1800元月。來到那里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作本領(lǐng)上都得到了很大的提高與提高,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的完善明天要靠大家的努力往制造,信任在全體員工的共同努力下,企業(yè)的完善明天更輝煌。
試用期工作總結(jié)8
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,作為一名我友正式員工已經(jīng)有兩個月之久。在這個難忘的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸不亂,同時,也看到了運(yùn)維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學(xué)習(xí)平臺和和無窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對于過去的工作做下總結(jié)。
一、總結(jié)歷史
在運(yùn)維中心工作期間,我工作認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情,確實完成上級交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而輯穆,配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項工作,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展,不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu),包括前段節(jié)點(diǎn),源站各個站點(diǎn)服務(wù)的流量信息等,能及時查看并報警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障,能注重公司的.種種流程細(xì)節(jié),擁有了一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作技能。
二、回顧歷史
九月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,一直都處在學(xué)習(xí)階段,學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況,以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建,包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作,x的搭建,php網(wǎng)站的發(fā)布,對后臺數(shù)據(jù)庫的管理,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發(fā)展需求,在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實戰(zhàn)經(jīng)驗;在上級的指揮下,我獨(dú)自一人自主搭建了新版本軟件x監(jiān)控服務(wù)器,并通過測試,可以和公司現(xiàn)階段運(yùn)行的服務(wù)器媲美,在此基礎(chǔ)上,為了更好方便的管理,我又研究了x,通過實現(xiàn)對監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務(wù)器的負(fù)載情況。
十月份,通過我們部門定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí),使我對x自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布,包括對x,等各種平臺網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布,樣使我今后在監(jiān)控,事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備;為此,我特地獨(dú)立創(chuàng)建我們部門的bbs,并且發(fā)布于外網(wǎng),使部門員工不僅在公司,而且還可以在家里進(jìn)行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同學(xué)習(xí)和交流。十月份,我有幸的見證我們公司x新版本的新上線,同時我也參與了公司內(nèi)部測試,配合公司對新版本的x,并及時提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。
三、瞻望未來
在今后的工作過程中,我會更加嚴(yán)格要求自己,同時也有幾個大方向是我需要努力。x監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復(fù)雜服務(wù),它是我的核心工作,它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,x監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng),因為時間的分配,有很多多知識未能及時鞏固,同時也需要緊抓時間實踐操縱,并參加實際建設(shè)和規(guī)劃,使自己能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識,并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗。同時,自己也要不斷努力與充實自己,研究x,x各種腳本的編寫,使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高,以及x和x這些常用的服務(wù)搭建。
在今后的一年里,也會參加相應(yīng)的證書考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)知識,搭建各種服務(wù)器知識,包括自己學(xué)習(xí)小型機(jī)跟進(jìn)步英語水平。
試用期工作總結(jié)9
感嘆時間的飛速,感嘆六個月的時間第一次讓我感覺是如此的短暫,轉(zhuǎn)眼間六個月的試用期已接近尾聲,回首六個月前的那一幕幕,好像就發(fā)生在昨天。在此首先感謝公司對我的接納,讓我能有機(jī)會在中華,在客服中心這個舞臺上展示才能、貢獻(xiàn)力量,實現(xiàn)自身價值。這段時間是我人生中最寶貴的經(jīng)歷,她讓我從一個出具茅廬的學(xué)生,迅速成長為一名光榮的中華人,在中華保險,在保險客服中心這片熱土上貢獻(xiàn)著自己無悔的青春。
六個月的試用期給我留下許多了精彩而美好的回憶。公司的無私幫助和支持,領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)心和照顧,讓我充分感受到了中華人“我勸天公重抖擻,不拘一格降人才”的博大胸襟,感受到了中華人“奮發(fā)向上,舍我其誰”的偉大情懷,也體會到了XX中華人從創(chuàng)業(yè)者到一步步走向成熟的艱難和堅定。因此,我為有機(jī)會成為中華保險XX分公司的一份子而感動無比的高興與自豪。
半年前的今天,公司團(tuán)結(jié)拼搏、搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展,以高屋建瓴、氣勢磅礴的戰(zhàn)略思路,敢為人先、敢打敢拼的競爭意識,求真務(wù)實、勢如破竹的工作作風(fēng)深深打動了我,領(lǐng)導(dǎo)的和藹可親讓我動容,同事們的相互幫助,相互促進(jìn)讓我感受到和睦的大家庭感覺。進(jìn)入公司后的六個月時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在自身的不懈努力下,大家相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn),各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
一.對公司對客服中心的認(rèn)識:
中華保險作為誕生于兵團(tuán),成長在XX,是新中國之后我國成立的第二家國有獨(dú)資保險公司,秉承著兵團(tuán)人特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)良傳統(tǒng),歷經(jīng)艱辛和磨礪、風(fēng)雨洗禮和二次創(chuàng)業(yè),在中國保險市場上成功走出了一條獨(dú)具特色的中華保險之路。偉大的XX分公司正式繼承和發(fā)揚(yáng)了這種優(yōu)良的作風(fēng)和傳統(tǒng),才能在XX這片保險競爭激烈的市場上不畏艱難,勢如破竹,成立只有短短五年的情況下,一躍成為市場占有量排名第二的保險公司,這不能不說是一個奇跡,這個成績讓所有的XX中華人倍感驕傲和自豪,同樣作為公司最優(yōu)秀的部門之一的客服中心,在成長的道路上像我們XX分公司一樣,在20xx底組建,到一步步成長為像今天這樣不可或缺,客服中心的成長之路就是XX分公司成長之路的一個縮影,在日卻激烈的市場競爭的大背景下,客服中心作為公司服務(wù),公司形象,公司風(fēng)向標(biāo)的作用也越來越發(fā)揮著她巨大的作用,不管是XX分公司,還是我們的客服中心,正以一種“勢如破竹,勇往直前“的態(tài)勢飛速發(fā)展著,我堅信在省公司唐總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體中華人的共同努力下,我們偉大的XX分公司一定會取得更大更輝煌的成績。
二.工作成績:
進(jìn)入客服中心的半年是我人生路上成長最快的半年,還記得當(dāng)初剛進(jìn)入公司的時候,信心不足,勇氣不足,不知道自己能否做好自己的工作,能否回報公司和領(lǐng)導(dǎo)的信任,能否為公司貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量,同時也對自己的工作完全處于一種模糊的狀態(tài),根本沒有信心去做好這份工作,甚至想到了放棄,因為在我眼中客服中心的工作是一份追求細(xì)膩,追求完美,是為公司贏得信任和尊重的工作,客服中心就是公司的一扇窗,甚至我們的一句話或是一句承諾都直接影響著客戶對我們公司的看法,可以說工作“雖小”,但使命光榮,意義重大,所以作為男孩子的我在一開始確實充滿了畏懼,擔(dān)心男孩子的粗心大意的毛病會經(jīng)常影響著我處理問題的質(zhì)量和心態(tài)。
但讓我慶幸的是,公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我足夠的信心和耐心,吳總和孫總在各方面為我們提供幫助,讓我們感受到家的溫暖,各位主管為我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,安排的優(yōu)秀的同事進(jìn)行一對一的指導(dǎo),從每個細(xì)節(jié)上關(guān)注我們的成長,在關(guān)鍵的地方為我們提出中肯的意見,經(jīng)過半年的不懈努力,我的知識水平得到了很大的提高,信心也獲得了很大的提升。
現(xiàn)在的我已經(jīng)能夠熟練的處理案件,能夠解答客戶提出的問題,同時處理的案件質(zhì)量也越來越高,在遇到復(fù)雜問題的時候能夠不急不躁,妥善處理好這些問題,同時自己的.心態(tài)也得到了很大的改善,在遇到客戶不好的對待時,能夠以客服人應(yīng)有的態(tài)度去對待客戶,不因客戶的心情和態(tài)度而影響到處理問題的質(zhì)量和流程,因為我知道既然選擇了這份特殊的工作,就應(yīng)該努力去做好她,既然選擇就要熱愛,正式有了這種心態(tài),我的綜合排名也在一步步走向前列,從剛開始的倒數(shù)第二名慢慢了到達(dá)了一個自己可以接受的層次,而且很高興的是在三月份還獲得了最佳錄音獎,同時還有一篇文章入選了公司的內(nèi)刊,這些無疑都是對我莫大的鼓勵,我知道很多同事都比我優(yōu)秀,很多同事比我更有資格獲得這些獎項,但是這依然真誠的感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝同事對我的認(rèn)可,使我有信心有決心在公司在客服中心取得更大的更好的成績,以此來回報我們的公司,我們的部門,我們的領(lǐng)導(dǎo),我們的同事。
總之在這半年的時間里我取得的成績可以用一句話來概括,那就是:收獲了知識,收獲了信心,收獲了朋友,收獲了對公司的無比熱愛,在這里我得到了最大的鍛煉。中華就是我們每個人的家,客服中心就是這個家中最溫暖的地方。
三.存在問題及對其改進(jìn)方法:
在客服中心的這半年來,雖然在很多方面取得很大的進(jìn)步,但仍然存在很多的問題,仍然有很多需要改進(jìn)的地方,首先就是所接案件的質(zhì)量,客服中心所接到的每一個案子如果不能正確處理好,可能會直接影響到理賠的后續(xù)工作,甚至?xí)䦟驹斐珊芏嗖槐匾膿p失,這些都曾給過我很大的教訓(xùn),在今后的工作中,我會努力避免這些問題的出現(xiàn),在接完每一個案件后,認(rèn)真檢查自己所接這些案件,處理好自己處理過的每一個問題,把每一個案件都當(dāng)成大案來處理,把每一件小事都當(dāng)成大事來處理,客服中心的每一件事情本來就事無巨細(xì)。
其次就是心態(tài)問題,有人說客服工作做久了心情就會越來越急躁,處理起問題來就會出現(xiàn)盲目的情況,我在之前的工作中也曾多次遇到這樣的問題,甚至有很多時候都嚴(yán)重影響到了自己的工作,因此在今后的工作中我將努力客服這些毛病,經(jīng)常與同事進(jìn)行交流,尋求解決這些問題的方法,積極參與中心為我們舉辦的心理講座,多讀一些有關(guān)這方面的書,同時也希望領(lǐng)導(dǎo)能經(jīng)常關(guān)注我們這方面的變化,經(jīng)常的給我們注射預(yù)防針,總之,就一個原則:決不能讓心情影響了我們的工作。
再次就是業(yè)務(wù)知識方面,雖然經(jīng)歷了半年的客服工作,業(yè)務(wù)知識相對于之前有很大提高,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以勝任客服工作的XX求,很多知識還很匱乏,這別是公司的條款有太多還不熟悉,這些都嚴(yán)重影響了自己的工作,客戶的問題自己不能解決就必須請教主管和同事,一是耽誤了自己處理問題的效率,更影響了同事們的工作,造成了時間上的浪費(fèi),還給客戶不專業(yè)的感覺,所以在今后的工作和生活中我會利用更多的業(yè)余時間來加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí),努力提高的自己的知識水平,同事不斷向主管和同事學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己解決棘手問題的能力,為客服中心的越來越好貢獻(xiàn)自己的一份力量。
四.未來的工作展望
客戶中心的工作絕不像外人看來的只是一份簡簡單單的接電話的工作,她是公司了解外界的窗口,是公司的形象代言人,是公司最好的廣告,在這半年中我通過客服工作充分認(rèn)識到了這份工作對于公司的重要性,通過這份工作我們發(fā)現(xiàn)了公司在承保,理賠,服務(wù)等方面存在的問題,特別是我們中心客戶回訪科的成立,更讓我們公司有機(jī)會在第一時間了解在這些方面存在的問題,第一時間能夠?qū)⑦@些問題反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),為公司領(lǐng)導(dǎo)做出正確的決策和提出具體的解決辦法提供依據(jù),因此可以說我們的未來的工作還很多艱巨,作為客服中心的一員,我深感自己的任務(wù)雖小,但很偉大,使命也很光榮,所以在今后的工作中除了在各方面努力提高自己外,還要堅決貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的各種決策,在各方面與公司保持高度的一致,同時樹立對公司的忠誠度,熱愛自己的本職工作,團(tuán)結(jié)向上,奮發(fā)有為,在公司處于轉(zhuǎn)型期的關(guān)鍵時刻,在公司經(jīng)營面臨困境的時候,我們所有的中華人要像偉大的抗震精神一樣,不拋棄,不放棄,與中華共成長,同命運(yùn),與偉大的XX分公司緊緊團(tuán)結(jié)在一起,我們一定會取得更大的成績,我們XX分公司這個中華內(nèi)最溫暖的家也一定會變得越來越強(qiáng)大,我們每一名員工也會在這里獲得更大的發(fā)展。
前進(jìn)的路雖然依舊艱辛與坎坷,但歷數(shù)中華保險的榮耀與成就,我會像所有的中華保險人一樣信心百倍、斗志昂揚(yáng)的去投入到今后的工作中去,腳踏實地的做好自己的每一件工作,以滿腔的熱情,頑強(qiáng)的拼搏精神去服務(wù)于我所深愛的中華保險,我相信中華保險的明天一定會更好!
情系客服,愛我中華!
試用期工作總結(jié)10
一、努力學(xué)習(xí),注重實踐,不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力
作為一個應(yīng)屆生,初到公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知如何做好工作,但是公司融洽的工作氛圍,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,也讓我較快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。剛來公司時被分配到開灤古冶煤矸石坑口電廠項目監(jiān)理部。在擔(dān)任項目部資料員一職期間,積極參與編寫了監(jiān)理大綱、監(jiān)理規(guī)劃等工作,并配合辦公室主任的工作,做好每一次的會議紀(jì)要并加以整理成冊。由于項目部地處偏僻,服務(wù)設(shè)施差,本人利用業(yè)余知識愛好積極解決項目部電腦與網(wǎng)絡(luò)問題,得到了項目部領(lǐng)導(dǎo)的好評。雖然在該項目部工作了僅僅短短4個月,但是領(lǐng)導(dǎo)在生活上給予的關(guān)懷以及工作上的指導(dǎo)與肯定讓我受益匪淺。我也積極利用業(yè)余時間不斷提高充實自己,希望可以為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正。但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮的更全面,杜絕類似失誤的`發(fā)生。在此,我要特地感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和幫助。
二、做好職業(yè)定位,盡心盡力履行職責(zé)
作為辦公室資料員,對于本職業(yè)的職業(yè)定位與職業(yè)性質(zhì)要有深刻的認(rèn)識。辦公室對我來說屬于對口專業(yè),我自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總監(jiān)直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,從文件起草、提供資料,到文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我應(yīng)做到強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,對于初入職場的我們來說,許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
在新的一年里,面對自己的不足,我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)工程相關(guān)知識。加強(qiáng)對現(xiàn)場施工作業(yè)的了解,以便更好的加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)理工作。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
第三,不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,力爭取得更大的工作成績。
以上是我六個月試用期的工作體會,雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足。今后會我加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力進(jìn)取,并且在實踐中不斷的磨練自己,提高自身在本職的工作能力,為華聯(lián)監(jiān)理作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
試用期工作總結(jié)11
時光匆匆流逝,晃眼半年就已經(jīng)過去。在這半年中,我在宴會廳懂得了不少,學(xué)會了不少,更長大了不少。為了把自己的工作做得更好,也為了讓團(tuán)體的工作取得更大進(jìn)步,我把這半年來的工作作一個總結(jié),來和大家分享。
一、 認(rèn)真了解宴會廳工作流程,才能更好地服務(wù)客人。
初到宴會廳,我對宴會廳的工作一無所知。幸好有領(lǐng)班的熱心 指導(dǎo)和幫助,我才適應(yīng)了宴會廳的工作,并漸漸愛上了這來之不易的工作。記得第一次接預(yù)訂電話,客人問了很多問題,而我卻一問三不知。經(jīng)過一段時間的業(yè)務(wù)熟悉,我才知道看似簡單的宴會服務(wù),其中門道不少,如接受電話預(yù)訂必須了解清楚主辦單位、預(yù)訂人姓名、聯(lián)系方式、用餐時間、餐別類型、有無特殊要求。還要了解清楚我店的包房數(shù)、各個客房的名稱、每種房型的最低消費(fèi)、及最大容納人數(shù),每種房型中服務(wù)包含哪些服務(wù),如果不了解這些內(nèi)容,一個服務(wù)員就不可能做到令客人滿意,甚至有可能影響到酒店的生意。
二、學(xué)習(xí)必要的禮儀知識,塑造良好形象,為酒店做好軟宣傳。
酒店主要接待的是高層領(lǐng)導(dǎo),社會名流,他們見得多,走的地方也多,對各地的餐飲接待自然有一個比較。如果在接待禮儀方面做得不好,勢必影響酒店形象。因此,我從進(jìn)入酒店那一天起,就意識到這個問題,就把禮儀知識學(xué)習(xí)當(dāng)作自己的必修課。只有讓禮儀成為自己的修養(yǎng),并在自己一舉手、一投足之間表現(xiàn)出來,那么禮儀才真正成為個人的東西,成為酒店的特色。因此,我要求自己從表
情、眼神、微笑、著裝、舉止、語言、思想等方面要求自己,細(xì)心體察客人的需求,讓自己的一言一行給客人留下最高雅的形象,讓客人成為酒店的回頭客。我要求自己表情大方溫馨,熱情自然,端莊賢淑,眼神清純,坦蕩、真誠友愛。微笑自然甜美,做到心中有溫情,臉上有陽光。著裝整潔,體現(xiàn)東方職業(yè)女性特有的高雅含蓄、簡約大氣的風(fēng)范。舉止得體,既熱情,又合乎規(guī)范。語言得體,禮貌。思想上更要注意每一分每一秒時刻以禮儀要求自己。
三、認(rèn)真服務(wù),耐心處理宴會中各種問題。
首先是宴會前的準(zhǔn)備工作 :接到宴會通知單后,服務(wù)員應(yīng)知道宴會日期及開餐時間,知道臺數(shù)、人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、菜式品種及出菜順序、主辦單位或房號、收費(fèi)辦法和邀請對象。應(yīng)了解客人風(fēng)俗習(xí)慣、生活忌諱和特殊需要。對外國客人,還應(yīng)了解國籍、宗教、信仰、禁忌和口味特點(diǎn),還應(yīng)掌握宴會的目的和性質(zhì)、宴會的正式名稱、客人的性別,有無席次表、席卡,有無音樂或文藝表演,有無主辦者的特別要求,有無司機(jī)費(fèi)用或伙食安排等事項。
其次是宴會廳的布置: 宴會廳的布置要體現(xiàn)出隆重、熱烈、美觀大方和我國傳統(tǒng)特色。臺形布置要根據(jù)宴會廳的形狀、實用面積、主辦者的要求,在布置中要做到突出主桌或主賓席。
再就是熟悉菜單,服務(wù)員應(yīng)熟悉菜單,能準(zhǔn)確地說出每道菜的名稱,風(fēng)味特色,配菜和配食佐料以及制作方法。能熟練進(jìn)行特殊菜肴的服務(wù)。
第四,備好餐、用具和物品。根據(jù)宴會規(guī)格準(zhǔn)備好宴會擺臺的一切物品如:餐碟、味碟、湯碗、小瓷湯匙、筷架、筷子、水杯、
紅酒杯、白酒杯、臺布、餐巾、小毛巾、煙缸、牙簽筒、席卡、菜單,以及酒水飲料、煙、茶、水果、鮮花等,
宴會開始前1小時,應(yīng)按宴會擺臺的要求鋪好臺布,放好轉(zhuǎn)臺,擺好餐具、用具、公用餐具和煙缸、牙簽筒(或袋裝牙簽)、菜單、席卡和座卡,折好餐巾花插入水杯中。 同時將宴會使用的各種酒水飲料整齊地擺在服務(wù)桌上,將干凈小毛巾撒上香水疊好。將茶碗、茶壺及開水準(zhǔn)備好。將各類開餐用具擺放在規(guī)定的位置。
當(dāng)客人進(jìn)入宴會廳時,服務(wù)員要主動協(xié)助迎賓員安排客人入座。大型宴會應(yīng)引領(lǐng)客人找到座位,并拉椅讓座。待賓主坐定后,即將席卡、座卡、花瓶收走,然后取出餐巾,展開鋪在客人膝上并脫去筷套。
大型宴會開宴前5分鐘斟好白酒和葡萄酒?腿巳胱,根據(jù)客人要求斟飲料。如果客人要求啤酒與汽車同斟一杯時,應(yīng)先斟汽車后斟啤酒。小型宴會客人入座后,根據(jù)客人要求斟倒酒水飲料,如備有葡萄酒和白酒時,一般先斟葡萄酒,后斟白酒。
當(dāng)冷菜吃到適當(dāng)時候開始上熱菜。上菜的順序是冷菜、熱菜、湯、點(diǎn)心、水果。為了照顧外國客人的`習(xí)慣,冷菜之后可上湯。多道點(diǎn)心應(yīng)安排在菜與菜之間。整個宴會中上菜的速度應(yīng)根據(jù)宴會的進(jìn)程或主辦人意見而定,一般以主桌為準(zhǔn),全場統(tǒng)一。
在整個宴會過程中,服務(wù)員要勤巡視。待客人杯中酒水只剩1/3時應(yīng)及時斟倒;除按規(guī)定撤換餐碟外,見到客人餐碟中骨渣或雜物準(zhǔn)集較多時應(yīng)及時撤抽換;見到煙灰缸有兩個以上煙頭應(yīng)及時撤換;遇見客人不慎將餐用具掉在地上或弄翻了酒水杯時應(yīng)及時處
理。當(dāng)客人吃完飯后,收去除酒具以外的餐具,上水果刀叉、水果。客人吃完湯、吃完海鮮類菜肴、吃完水果應(yīng)分別在其后上香巾。 吃完水果后,撤掉水果盆,水果刀叉,擺上鮮花,表示宴會結(jié)束。
當(dāng)客人起身離座時,服務(wù)員為客人拉開座椅,以方便客人行走,并提醒客人副齊攜來的物品,視情況目送或隨送到餐廳門口,致謝道別。
客人離開后,服務(wù)員應(yīng)檢查有無客人遺留的物品,地面及臺面有無未熄滅的煙頭,然后按餐巾、香巾、玻璃器具、瓷器、刀叉筷子的順序收拾干凈臺面。然后搞好地面衛(wèi)生、整理好桌子、椅子和工作臺,關(guān)好門窗,切斷電源。
四、對宴會的體會。
半年來,通過在宴會廳的工作,我了解到宴會有婚宴,慶功宴,朋友聚會,集體員工聚餐等。我們應(yīng)該針對各種宴會的要求,搞好服務(wù),擴(kuò)大酒店的知名度。如婚宴要布置得浪漫幸福,慶功宴要布置得喜慶熱烈,員工聚餐要輕松優(yōu)雅。還有在宴會開始前,一定要細(xì)心細(xì)致地做好準(zhǔn)備工作,如果做不好準(zhǔn)備,那么就會給宴會帶來不便,給酒店造成不必要的損失。我一定要避免這些失誤,為酒店形象錦上添花。
試用期工作總結(jié)12
本人通過近三個月的工作,目前已對公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、信息流、單據(jù)流、實物流及資金流等有了較深的了解,熟悉掌握了儲運(yùn)業(yè)務(wù)流程、工作現(xiàn)場管理、工作任務(wù)安排、周邊業(yè)務(wù)接口關(guān)系等,并且已能夠很好地融入團(tuán)隊,與銷售、財務(wù)、倉庫服務(wù)商、運(yùn)輸服務(wù)商、印刷廠等通力合作,正確、及時地完成公司的交付目標(biāo)及任務(wù),因此在此提出轉(zhuǎn)正申請,請各位領(lǐng)導(dǎo)予以批示,非常感謝!
試用期工作總結(jié)
1、在前任主管的協(xié)助及指導(dǎo)下,從3月17日至3月24日完成了《xxx之友》3期第2批及1&2期第4批共計96240本的計劃、資源組織、分揀、包裝、發(fā)貨等工作,據(jù)此基本了解了物流業(yè)務(wù)流程及接口關(guān)系;
2、從3月24日至4月2日主導(dǎo)完成了學(xué)語文4期第1批共計約45萬冊的包轉(zhuǎn)發(fā)貨任務(wù),并完成了庫房資產(chǎn)的交接清點(diǎn)(含設(shè)備、輔料、工具等),以及學(xué)語文20xx年1&2、3期的盤點(diǎn);
3、從4月3日至6月5期組織完成了學(xué)語文4期第2批、5期、6期、7&8期共計約171.4萬冊的接收、入庫、分揀、包裝、發(fā)貨、配送等,每期庫存誤差比例控制在目標(biāo)范圍內(nèi)(目標(biāo)值1‰);
4、在歷史業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)上,同時在不影響交付質(zhì)量的`前提下,對到貨、分揀、包裝、發(fā)貨等部分操作進(jìn)行了改良性的調(diào)整,提高了庫存場地的利用率、庫存貨物的周轉(zhuǎn)率及分揀包裝的工作效率,并降低了錯誤返工率;
5、在信息流方面對前期零散的訂單信息進(jìn)行了模板化整合,減少了信息傳遞的錯誤及散失對業(yè)務(wù)的不良影響,降低了儲運(yùn)與市場環(huán)節(jié)之間反復(fù)確認(rèn)的工作量;同時對單據(jù)核對方式進(jìn)行優(yōu)化,將原先3天完成的工作量縮短為2天。
后續(xù)工作策略
1、流程方面:建立并逐步優(yōu)化儲運(yùn)環(huán)節(jié)的計劃、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運(yùn)輸配送、客戶服務(wù)管理等業(yè)務(wù)流程,實現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)操作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,做到有據(jù)可依;
2、人員方面:通過各種渠道建立臨時點(diǎn)數(shù)人員、臨時包轉(zhuǎn)人員的資源池及相關(guān)人員的情況說明,并定期維護(hù)更新;對內(nèi)合理實行崗位輪換制度,減少人員變化對業(yè)務(wù)的影響;
3、物料方面:通過更加合理地安排發(fā)貨計劃,平衡到貨、包裝、發(fā)貨等之間的步調(diào),減少資源、時間等方面的沖突,提高包轉(zhuǎn)合理性、庫存周轉(zhuǎn)率及整體工作效率;
4、設(shè)備方面:建立設(shè)備定期保養(yǎng)及維護(hù)制度并嚴(yán)格落實,提高打包機(jī)、叉車等設(shè)備工具的可用率,避免影響正常業(yè)務(wù)開展;5、成本方面:通過歷史數(shù)據(jù)分析對比,合理地對包裝方式、運(yùn)輸方式等進(jìn)行調(diào)整,減少打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用,降低包轉(zhuǎn)成本;同時通過訂單的整合及合理的計劃,提高臨時人員及設(shè)備的利用率,減少發(fā)貨時間,從而降低人工成本。
p.s.相關(guān)措施的目標(biāo)值將在分析歷史數(shù)據(jù)后制定詳細(xì)工作計劃時進(jìn)行體現(xiàn)。轉(zhuǎn)正申請與試用期工作總結(jié)的延伸內(nèi)容:工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式是什么?它的內(nèi)容又包括哪些?年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標(biāo)題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局20xx年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié):《客戶爭等級,誠信穩(wěn)銷量》。
試用期工作總結(jié)13
三個月里,喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵奮斗。今后工作時間我一定要在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下倍加努力,不斷學(xué)習(xí)、虛心學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,較全面地提高自己,為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力!
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅定的信念,和同事們積極樂觀的'精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機(jī)會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個多月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認(rèn)識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。
在這一個多月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術(shù)部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。
試用期工作總結(jié)14
三個月的時間就像沙漏里的沙子,一點(diǎn)一點(diǎn)就流逝掉了。雖然我只是一名普通的試用期前臺,但在前輩的指點(diǎn)下,我在這幾個月的工作中認(rèn)真吸收工作的經(jīng)驗知識,累積在xx公司處理行政工作的經(jīng)驗,讓自己通過了考核的訓(xùn)練,成為了一名合格的xx前臺員工。
如今,試用期的時間已經(jīng)結(jié)束,我也已經(jīng)轉(zhuǎn)正為正式的前臺員工。為此,我更應(yīng)該總結(jié)這三個月的收獲和成長,讓自己能從總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,改進(jìn)自我,以下是我的試用期工作總結(jié):
一、思想蛻變
剛剛進(jìn)入公司的時候,我還保持著自己作為學(xué)生的簡單思想。只覺得前臺是十分簡單的工作,以為自己作為畢業(yè)大學(xué)生,能很快掌握好這份工作的任務(wù)。
但后來,通過一次又一次的學(xué)習(xí)和工作,我逐漸進(jìn)入的前臺這個崗位的深處。我明白了前臺不僅僅是一個崗位,更是一份責(zé)任,是對公司的責(zé)任,也是對其他各部門的責(zé)任!為此,我在思想上也越發(fā)的嚴(yán)謹(jǐn),并能主動提高自己的思想覺悟,加強(qiáng)個人的要求和管理。
二、工作成長
工作期間,我主要跟隨x姐學(xué)習(xí)前臺的工作職責(zé),起初,負(fù)責(zé)的是一些簡單的統(tǒng)計和記錄。后來,我了解的越來越多,工作的任務(wù)也越來越復(fù)雜。同時也因此明白了,在公司范圍中,從簡單的水電費(fèi)和衛(wèi)生打掃,到與部門的交流和員工的考核。這都是我們的'工作任務(wù)。
三、人際關(guān)系
作為前臺人員,我在工作期間認(rèn)識了身邊很多的同事,也幫助許多同事解決了工作中問題。這些經(jīng)歷,不僅讓我累積了工作的經(jīng)驗,也認(rèn)識了很多部門的同事和領(lǐng)導(dǎo)。了解了他們工作中的常見問題,并熱情幫助大家處理工作問題,維持公司部門的運(yùn)轉(zhuǎn)。
如今,我不僅提高了作為前臺的工作能力,還認(rèn)識了公司的各位同事。這都讓我的前臺任務(wù)變處理的更加出色,也能更好的去履行自己的職責(zé)了。
四、自我評價
就我個人來看,我在這三個月來工作處理的還算不錯。不僅能完成好每天的基本任務(wù),在人事面試的工作中也提高了很多,為公司招攬了一些適合的人才。
但是,我也有一些不足的地方。如工作復(fù)雜的時候容易丟三落四,以及一些問題處理經(jīng)驗的不足等等。
這些問題,我會在今后積極改進(jìn),努力讓自己變的更加完善,更加出色!成為正式員工以后,我會更加努力地完成自己的工作任務(wù)!
試用期工作總結(jié)15
本人于202x年x月被任命為法學(xué)系副主任,主要協(xié)助系主任分管教學(xué)和系辦公室。一年以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,本人盡自己的最大努力做了一些工作,現(xiàn)匯報如下:
一、充分認(rèn)識崗位職責(zé),當(dāng)好新角色
作為一名教學(xué)管理人員,我學(xué)習(xí)了自己的崗位職責(zé),了解自己的職責(zé)和工作范圍。時刻將職責(zé)放在心頭,學(xué)習(xí)老領(lǐng)導(dǎo)和老教師的工作經(jīng)驗,并努力運(yùn)用于實際工作中。始終保持了昂揚(yáng)的精神狀態(tài),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量狠抓各項工作落實。
法學(xué)系雖然建系時間較短,規(guī)模也不是很大,但是基本工作、任務(wù)與大的院系并沒有實質(zhì)性的差別,特別是教學(xué)工作依然是瑣碎、龐雜的、責(zé)任重、要求高,而且去年正值學(xué)校教學(xué)評估,教學(xué)副主任的責(zé)任就更大,擔(dān)子更重。加上辦公室管理工作更是如此。盡管在任命之前自己就一直協(xié)助法學(xué)系主任主管我系的教學(xué)工作,對業(yè)務(wù)比較熟悉,但是學(xué)校任命之后有了明確的崗位和責(zé)任,自然就要適應(yīng)新崗位的工作要求。為盡快適應(yīng)這一轉(zhuǎn)變,我始終保持著良好的精神狀態(tài)。同時我的腦子里始終有這樣的一個宗旨:“我能在這個崗位,是組織的`信任,是廣大教職員工的信任;我擁有現(xiàn)在職責(zé)是組織賦予的,更是廣大教職員工賦予的。我的一言一行都要對黨組織負(fù)責(zé),對廣大教職員工負(fù)責(zé)。我的崗位是為教師學(xué)生服務(wù)的崗位,沒有任何不能被超越的特權(quán),沒有任何不同于他人的優(yōu)越!币虼宋以谌温毜牡谝惶扉_始就不斷提醒自己:做人要老實,做事要踏實;對己要嚴(yán),對人要寬。
二、個人簡歷抓緊學(xué)習(xí),做好各項工作
在以上的指導(dǎo)思想下,在短短的一年時間里,主要從以下幾個方面開展工作:
首先,熟悉工作規(guī)則,規(guī)范工作行為。
1、抓緊時間學(xué)習(xí)崗位職責(zé),盡管在任現(xiàn)職以前就一直從事教學(xué)管理工作,但是,現(xiàn)在角色不同了,不僅應(yīng)當(dāng)熟悉教學(xué)管理的各項規(guī)則還必須熟悉學(xué)校的關(guān)于干部管理的各項規(guī)定。
2、還在各種場合以各種方式向其他領(lǐng)導(dǎo)同志學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的好的工作方式方法,改進(jìn)自己的工作方法。
3、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身的的.政治修養(yǎng),主要也是改變學(xué)習(xí)方法,逐漸該原來的被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí),并時刻提醒自己保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)。
其次,踏實做好分管工作。
1、在一年的工作時間中,不重形式,不圖虛名,但求實效。主要做了以下工作:
2、按照學(xué)校的總體部署,及時、高效、有創(chuàng)造性的完成迎評促建工作;
3、本科教學(xué)水平評估結(jié)束后,繼續(xù)帶領(lǐng)大家圓滿完成山西省品牌專業(yè)評估,兩次評估的戰(zhàn)役均取得了優(yōu)秀的成績;
4、規(guī)范教研室活動,立章建制,明確教研室主任的職責(zé);
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