年終工作總結(jié)[精選]
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以促使我們思考,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編幫大家整理的年終工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
年終工作總結(jié)1
歷經(jīng)了一個熱情的夏天和一個金色的秋天,迎來了我在恒隆的第一個冬天。俗話說,萬事開頭難;厥走^去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,總結(jié)一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),展望來年的目標(biāo)和計劃,也是給自己這一年最好的禮物。
一、關(guān)鍵詞:感恩
首先,我想感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培和信任,其次感謝同事的幫助和支持,身為機(jī)械事業(yè)部的一員,我們的成長離不開團(tuán)結(jié)友愛的同事,更離不開良苦用心的領(lǐng)導(dǎo)。沒有你們的指點(diǎn)與提攜,也許我還是一個懵懵懂懂的門外漢,感謝你們一直以來的'包容與擔(dān)待。
二、關(guān)鍵詞:經(jīng)驗(yàn)
這半年多來,我上過生產(chǎn)線,跑過物流倉;裝過轉(zhuǎn)向器,做過“5S”;踢過“恒隆杯”,讀過“恒隆報”;翻譯過標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,感受過大眾審核;旁聽過國際電話會議,學(xué)習(xí)過日產(chǎn)GK管理;目睹過“總裁獎”得主風(fēng)采,見證過二十周年慶典。俗話說,不積跬步,無以至千里。
作為一名新入的項(xiàng)目督辦,要對行業(yè)、產(chǎn)品、生產(chǎn)、市場、工藝等的了解需要面面俱到,從接觸銷售帶來的第一手的新產(chǎn)品的市場信息,到技術(shù)交流、報價,再到迎審、立項(xiàng)、設(shè)計研發(fā),歷經(jīng)層層審核和整改,最后再到試生產(chǎn)、轉(zhuǎn)量產(chǎn)。從接單到交付,看似一個簡單的過程,實(shí)際上要紛繁復(fù)雜得多,不參與其中,就不會知道恒隆人所付出的艱辛努力,也不會知道各個崗位職責(zé)在全局中的地位和重要性。在三個月的實(shí)習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)的指示下,深入生產(chǎn)一線,了解產(chǎn)品的材料特性、工藝設(shè)備、倉儲物流等相關(guān)信息,掌握這些為我成為一名合格的項(xiàng)目督辦打下了良好的基礎(chǔ)。
從設(shè)計驗(yàn)證到試生產(chǎn),從加工到裝配再到包裝發(fā)運(yùn),從采購到人員設(shè)備,從品質(zhì)工藝到物流管理,科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硎墙桓督o客戶滿意產(chǎn)品的不二法門。從信息資料的掌握到科學(xué)的管理是項(xiàng)目督辦的必經(jīng)之路,信息的掌握量與管理的執(zhí)行力度是一個項(xiàng)目管理工作成敗的關(guān)鍵。因此,我十分注重信息的采集與交流,同時,我也根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度嚴(yán)格執(zhí)行督促和協(xié)調(diào)等相關(guān)工作,從成熟的一般項(xiàng)目到富有挑戰(zhàn)性的大眾、福特等重點(diǎn)項(xiàng)目,我都盡心盡力做好本職工作,保證項(xiàng)目按計劃節(jié)點(diǎn)向前推進(jìn)。
三、關(guān)鍵詞:教訓(xùn)
俗話說,吃一塹長一智,沒有一次次的嘗試也就不可能有成功。還記得初到生產(chǎn)線試裝拉桿時,由于沒有掌握扭力扳手的使用方法,而常常不能對拉桿進(jìn)行擰緊加固,影響了同伴的裝配效率。通過這件事之后,我知道對新人的培訓(xùn)還有分工的管理對于我們的產(chǎn)品的品質(zhì)和生產(chǎn)效率尤為重要。作為項(xiàng)目督辦就不能不說到進(jìn)度管理,剛來的時候,我總是客客氣氣,沒有將項(xiàng)目的重要性和緊迫度傳達(dá)給相關(guān)責(zé)任人,片面地認(rèn)為對方接收并認(rèn)可了相關(guān)信息,以致延誤了發(fā)運(yùn),給客戶造成了不良的影響。后來,在有經(jīng)驗(yàn)的同事的指點(diǎn)下,我調(diào)整了自己的表達(dá)方式和措辭,增加了督促的頻度和力度,看著一期期訂單如期交付,我終于明白了管理方式的重要性。在未來爭取新項(xiàng)目的工作中,還有更長的路要走,還有更多的挑戰(zhàn)和嘗試,還有更多的教訓(xùn)等著我去汲取,我知道,我們離成功會越來越近。
四、關(guān)鍵詞:目標(biāo)和計劃
經(jīng)歷一個完整的項(xiàng)目全過程會讓人受益匪淺,新的一年,我的目標(biāo)是繼續(xù)跟隨著項(xiàng)目組將719項(xiàng)目推進(jìn)到SOP階段,與此同時,我將結(jié)合自身的外語優(yōu)勢,與大家一道,為爭取新項(xiàng)目而竭盡所能。以上,就是我對自己今年的工作總結(jié)!
年終工作總結(jié)2
又到一年的年尾,每年的這個時候,人們都會稍稍停下倉促的腳步,回頭看一看來路,看一看這一年來的自己,在心中明得失,知不足,以便再邁開步伐時,方向清晰,內(nèi)心堅定。不是所有的人都有收獲,有的人回頭看到的是大雪紛飛,有的人回頭卻看到陽光明媚。萬分慶幸的是,我回頭,看到了一個略顯稚嫩的青年,在前輩們友善的幫助下,飛快地成長了起來。一年的時間雖然短暫,但是卻足夠發(fā)生許多改變?nèi)艘簧钠鯔C(jī)。無論以后將去往何地,我想青年必會永遠(yuǎn)對前輩們的幫助心懷敬意,感恩于心。將一年來的工作表現(xiàn)總結(jié)如下:
1.工作模式的創(chuàng)新
年初開始,我們工作小組負(fù)責(zé)人劉工和小組各成員,都漸漸感受到了之前傳統(tǒng)的工作模式在應(yīng)付越來越多越來越復(fù)雜的新項(xiàng)目上,開始變得力不從心。為此,劉工開創(chuàng)性提出了小組結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型和工作模式的優(yōu)化計劃。
計劃的核心是分化項(xiàng)目的管理職能與創(chuàng)作職能,擬設(shè)立一個項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì),由項(xiàng)目管理員與項(xiàng)目秘書組成;一個項(xiàng)目主創(chuàng)團(tuán)隊(duì),由項(xiàng)目主創(chuàng)和助理規(guī)劃師組成。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)對項(xiàng)目的組織、調(diào)研的展開、會議的匯報、PPT匯報成果的構(gòu)成、項(xiàng)目的推進(jìn)程序進(jìn)行把控;明確每次向誰匯報,匯報重點(diǎn)是什么,掌握這個項(xiàng)目的操盤手與決策者是誰;從一開始就要把工作的重點(diǎn)圍繞準(zhǔn)備匯報文件來展開(尤其是項(xiàng)目前期),讓住主創(chuàng)能專心關(guān)注成果,為設(shè)計團(tuán)隊(duì)點(diǎn)明當(dāng)前的匯報方案成果里面應(yīng)該反應(yīng)和表現(xiàn)那些重點(diǎn)內(nèi)容,達(dá)到什么目標(biāo)。
項(xiàng)目主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)方案與規(guī)劃成果的有序推進(jìn),每個成員都要非常明確自己的職責(zé),項(xiàng)目主創(chuàng)負(fù)責(zé)創(chuàng)作和落實(shí)方案,但設(shè)計團(tuán)隊(duì)的其他人員要分擔(dān)信息收集、信息提煉的任務(wù)、并積極參與頭腦風(fēng)暴與方案討論。主創(chuàng)根據(jù)項(xiàng)目管理員擬出的匯報重點(diǎn)和方案表達(dá)重點(diǎn)、亮點(diǎn)的要求來判斷每一階段設(shè)計團(tuán)隊(duì)要完成的成果,并確定每個人的分工。設(shè)計團(tuán)隊(duì)中,項(xiàng)目主創(chuàng)的人員可以根據(jù)項(xiàng)目類型來找合適的人擔(dān)任,具備能力的人可以以項(xiàng)目為階段輪值擔(dān)任,這樣每個人都有做主創(chuàng)和助理的機(jī)會,既能讓大家有成長的空間和鍛煉的機(jī)會,讓大家都能明白到主創(chuàng)的需要什么樣的`能力,助理需要什么樣的責(zé)任心和自我管理能力。
這種創(chuàng)新性的工作模式的提出,不但使得工作分工和各自職能更加明確,小組的任務(wù)推進(jìn)更加有序,方向更加明晰,配合更加協(xié)調(diào),而且輪流做主創(chuàng)和助理的機(jī)會,更是提高了小組成員的工作積極性和熱情。
此后,我擔(dān)任了《河南鄭州萬山地址文化產(chǎn)業(yè)園地?zé)峁燃靶藿ㄐ栽敿?xì)規(guī)劃》項(xiàng)目的主創(chuàng),對該項(xiàng)目的進(jìn)展情況作了最詳細(xì)的收集整理,對項(xiàng)目的進(jìn)程和成果的落實(shí)直接負(fù)責(zé),對項(xiàng)目的工作計劃統(tǒng)籌安排,在其他成員的幫助下,取得了良好的成果。
此外,我還以助理規(guī)劃師的身份參與了《淮安里運(yùn)河文化長廊城市設(shè)計及修建性詳細(xì)規(guī)劃》、《甘肅金塔縣縣城控制性詳細(xì)規(guī)劃》、《山東萊州濱海新區(qū)城市設(shè)計及城東區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃(投標(biāo))》、《山東萊州城市中心區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃》、《咸寧城市總體規(guī)劃》、《河南洛寧縣城區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃及核心區(qū)城市設(shè)計》等多個項(xiàng)目的工作,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2.團(tuán)隊(duì)精神的確立
我們工作小組的成員經(jīng)過了幾次變遷,有的成員離開了,也有新的成員加入。雖然人數(shù)并不多,但是我們是一個很有凝聚力的整體,成員之間彼此分工明確,配合默契,發(fā)揮出了“1+1>2”的作用。在此過程中,我們潛移默化地達(dá)成了共識,形成的“團(tuán)隊(duì)精神”發(fā)揮著很大的作用。它讓我們統(tǒng)一認(rèn)識,規(guī)范行為,明確方向,步調(diào)一致。
用八個字來形容這種認(rèn)識,可以表述為“追求卓越,不要加班”。
“追求卓越”是我們對待工作的一種精益求精的態(tài)度,是我們職業(yè)使命感的體現(xiàn)。各行各業(yè)對自身的職業(yè)認(rèn)識都各不相同,但有一個共通點(diǎn),就是所有行業(yè)都會有“職業(yè)使命感”。我們尤其如此。我們的工作將會對人們的居住環(huán)境產(chǎn)生巨大到致命的影響,與其說城市規(guī)劃師是在規(guī)劃人居環(huán)境,不如說是在規(guī)劃人們的生產(chǎn)生活。我們所慮及的問題未必一定會順利解決,但是我們都沒有考慮到的問題,勢必會對市民的生活帶來巨大負(fù)擔(dān)。所以在工作中的“追求卓越”,不僅僅是我們對自我的一種高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,更是對市民負(fù)責(zé)的一種職業(yè)使命感。
相對于“追求卓越”,“不要加班”很容易讓人誤解。其實(shí),我們說的“不要加班”不是說當(dāng)項(xiàng)目緊急的時候依然我行我素,毫無責(zé)任心,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,到點(diǎn)走人的行為。我們發(fā)現(xiàn)設(shè)計行業(yè)中,一直有著一小部分人有一種很不良的風(fēng)氣,認(rèn)為設(shè)計師是自由職業(yè),應(yīng)該唯成果論,因此無視公司的規(guī)章制度作息時間,把自由散漫當(dāng)成隨心隨性,把標(biāo)新立異當(dāng)成特立獨(dú)行。在白天消極怠工,懶散懈怠,將工作拖到下班之后,
把頻繁的加班自認(rèn)為是工作積極的表現(xiàn)。這樣的行為會帶來嚴(yán)重的后果,就是拖延整個項(xiàng)目的進(jìn)度。事實(shí)上我們經(jīng)過實(shí)踐發(fā)現(xiàn):在一個配合默契,分工明確的團(tuán)隊(duì)中,利用上班時間積極工作,是能夠完成絕大多數(shù)的工作的。拖延不但是浪費(fèi)自己的時間和精力,也是對團(tuán)隊(duì)其他成員的不尊重。因?yàn)楹芏喙ぷ魇黔h(huán)環(huán)相扣的,一個人的工作耽誤了,會導(dǎo)致其他人的工作進(jìn)行都受到阻礙。因此“不要加班”是對積極工作,按時完成任務(wù)的精神的一種詮釋。
3.對老舊遺留項(xiàng)目的主動承擔(dān)
由于各種各樣的原因,辦公室有許多老舊遺留的項(xiàng)目沒有完結(jié)。有些項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人離職了,有些項(xiàng)目的原始資料被毀壞了,有些項(xiàng)目進(jìn)展到一半暫停了。當(dāng)后續(xù)環(huán)節(jié)展開,需要對這些項(xiàng)目重新啟動設(shè)計整合修改的時候,往往找不到人來負(fù)責(zé)。今年中,我們小組主動承擔(dān)起了對這些老舊項(xiàng)目的責(zé)任,主動整理修改并完成了《河南鄭州萬山地址文化產(chǎn)業(yè)園地?zé)峁燃靶藿ㄐ栽敿?xì)規(guī)劃》、《淮安里運(yùn)河文化長廊城市設(shè)計及修建性詳細(xì)規(guī)劃》、《甘肅金塔縣縣城控制性詳細(xì)規(guī)劃》、《山東萊州濱海新區(qū)城市設(shè)計及城東區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃(投標(biāo))》、《山東萊州城市中心區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃》、《咸寧城市總體規(guī)劃》、《河南洛寧縣城區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃及核心區(qū)城市設(shè)計》等多個項(xiàng)目。
4.自我的價值實(shí)現(xiàn)
在個人的職業(yè)規(guī)劃中,我們都需要一個機(jī)會來實(shí)現(xiàn)個人的價值,打造自身的核心競爭力,拓展綜合能力,以此來面對未來更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我的核心競爭力是獨(dú)立完整的綜合交通規(guī)劃、場地豎向設(shè)計能力。綜合能力是良好的城市設(shè)計方案設(shè)計能力、院規(guī)程的掌握和執(zhí)行能力。
這一年里,我獨(dú)立完成了《河南鄭州萬山地址文化產(chǎn)業(yè)園地?zé)峁燃靶藿ㄐ栽敿?xì)規(guī)劃》、《淮安里運(yùn)河文化長廊城市設(shè)計及修建性詳細(xì)規(guī)劃》、《河南洛寧縣城區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃及核心區(qū)城市設(shè)計》、《甘肅金塔縣縣城控制性詳細(xì)規(guī)劃》四個項(xiàng)目的豎向設(shè)計。能夠在符合場地要求和國家規(guī)范的前提下,最優(yōu)化地處理場地和道路的豎向關(guān)系,使場地排水通暢自然,道路合適有序,土方合理可行。并且我還對《河南鄭州萬山地址文化產(chǎn)業(yè)園地?zé)峁燃靶藿ㄐ栽敿?xì)規(guī)劃》、《淮安里運(yùn)河文化長廊城市設(shè)計及修建性詳細(xì)規(guī)劃》、《河南洛寧縣城區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃及核心區(qū)城市設(shè)計》、《山東萊州濱海新區(qū)城市設(shè)計及城東區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃(投標(biāo))》四個項(xiàng)目的綜合交通規(guī)劃專項(xiàng)全權(quán)負(fù)責(zé)。掌握了綜合交通規(guī)劃各個子項(xiàng)目的規(guī)劃方法。
5.主要工作統(tǒng)計
一、《淮安里運(yùn)河文化長廊城市設(shè)計及修建性詳細(xì)規(guī)劃》
1月獨(dú)立完成了城市設(shè)計綜合交通規(guī)劃章節(jié)“區(qū)域交通”、“城市道路”、“道路斷面”、“慢行交通”、“游覽交通”等小節(jié)規(guī)劃內(nèi)容的創(chuàng)作設(shè)計、圖紙制作、文本編制、ID圖文排版。合作完成了城市設(shè)計導(dǎo)引的ID圖文排版。完成總平面和四個分區(qū)空間結(jié)構(gòu)的新一輪修改。
2月完成山陽湖分區(qū)ID圖文排版,完成市政專項(xiàng)圖紙重繪、PPT排版和ID圖文排版。
3月完成各段地塊指標(biāo)統(tǒng)計,合作完成匯報PPT制作。
4月獨(dú)立完成里運(yùn)河榷關(guān)修建性詳細(xì)規(guī)劃場地豎向設(shè)計及消防設(shè)計專項(xiàng),完成里運(yùn)河榷關(guān)修建性詳細(xì)規(guī)劃成果制作,合作完成匯報簡本ID圖文排版。
5月合作完成匯報全本ID圖文排版。
6月合作完成報獎材料制作。
二、《河南洛寧縣城區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃及核心區(qū)城市設(shè)計》
9月合作完成現(xiàn)狀調(diào)研和現(xiàn)狀分析圖紙制作。
10月獨(dú)立完成現(xiàn)狀地形及建筑模型制作。獨(dú)立完成現(xiàn)狀、控規(guī)、城市設(shè)計中綜合交通專項(xiàng)各子項(xiàng)的創(chuàng)作設(shè)計、圖紙繪制。
11月合作完成城市設(shè)計方案設(shè)計。獨(dú)立完成城市設(shè)計模型制作。獨(dú)立完成控規(guī)中綜合交通和公共交通子項(xiàng)的圖紙修改及文本編制。獨(dú)立完成控規(guī)中場地的豎向設(shè)計。
12月合作完成老城區(qū)地段方案設(shè)計的創(chuàng)作設(shè)計。獨(dú)立完成老城區(qū)地段方案設(shè)計的圖紙繪制、文本編制、匯報PPT編制。獨(dú)立完成老城區(qū)地段方案設(shè)計的模型制作。
三、《河南鄭州萬山地址文化產(chǎn)業(yè)園地?zé)峁燃靶藿ㄐ栽敿?xì)規(guī)劃》
2月合作完成居住區(qū)方案設(shè)計。
7月合作完成所有地塊方案修改及指標(biāo)制作。
8月獨(dú)立完成所有地塊場地豎向設(shè)計的創(chuàng)作設(shè)計、圖紙繪制。獨(dú)立完成所有地塊綜合交通規(guī)劃各子項(xiàng)的創(chuàng)作設(shè)計、圖紙繪制。獨(dú)立完成所有地塊消防規(guī)劃的創(chuàng)作設(shè)計、圖紙繪制。
9月合作完成所有地塊的方案修改。獨(dú)立完成所有地塊的場地豎向設(shè)計、綜合交通規(guī)劃各子項(xiàng)、消防規(guī)劃的圖紙修改。獨(dú)立完成項(xiàng)目院規(guī)程自檢。整合現(xiàn)有資料,確定項(xiàng)目完成度,把控項(xiàng)目進(jìn)展。
四、《甘肅金塔縣縣城控制性詳細(xì)規(guī)劃》
2月獨(dú)立完成修規(guī)居住建筑建模。合作完成修規(guī)說明書修改。
9月獨(dú)立完成場地豎向設(shè)計。合作完成成果補(bǔ)充修改。
10月獨(dú)立完成項(xiàng)目院規(guī)程自檢。整合現(xiàn)有資料,確定項(xiàng)目完成度,把控項(xiàng)目進(jìn)展。
五、《山東萊州濱海新區(qū)城市設(shè)計及城東區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃(投標(biāo))》
6月獨(dú)立完成綜合交通各子項(xiàng)的創(chuàng)作設(shè)計、圖紙繪制、PPT排版。獨(dú)立完成現(xiàn)狀分析各子項(xiàng)的創(chuàng)作設(shè)計、圖紙繪制、PPT排版。獨(dú)立完成文化專項(xiàng)的創(chuàng)作設(shè)計、圖紙繪制、PPT排版。
7月獨(dú)立完成城市開發(fā)強(qiáng)度數(shù)據(jù)可視化圖的創(chuàng)作設(shè)計、圖紙繪制、PPT排版。合作完成競標(biāo)文件制作。
六、《山東萊州城市中心區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃》
9月獨(dú)立完成交通系統(tǒng)圖紙修改。
10月合作完成控規(guī)文本、說明書、圖紙、圖則的修改。
12月合作完成控規(guī)文本、說明書、圖紙、圖則的又一輪修改。
七、《咸寧城市總體規(guī)劃》
12月獨(dú)立完成項(xiàng)目院規(guī)程自檢。整合現(xiàn)有資料,確定項(xiàng)目完成度,把控項(xiàng)目進(jìn)展。
年終工作總結(jié)3
xx年來,我局的政務(wù)公開工作在市、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)市政務(wù)公開工作辦公室的指示要求,緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中心,將政務(wù)公開視為企業(yè)“落實(shí)年”加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效率的重要舉措,繼續(xù)加政務(wù)公開力度,提高依法管理、依法經(jīng)營、規(guī)范服務(wù)的能力和水平,促進(jìn)了郵政工作又好又快發(fā)展。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識,推進(jìn)政務(wù)公開
為保證政務(wù)公開工作規(guī)范運(yùn)行,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工,及時成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確黨書記負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的責(zé)任體系,同時確定由市局辦公室、市場部兩個部門具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的組織實(shí)施、檢查落實(shí)等工作。并將政務(wù)公開工作納入企業(yè)年度工作目標(biāo)考核體系,實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,形成了一級抓一級、上下齊抓共管的良好格局,保證了政務(wù)公開工作責(zé)任制落實(shí)到位。
(二)強(qiáng)化服務(wù),改進(jìn)作風(fēng),提升窗口形象
為更好地落實(shí)對外公開的服務(wù)承諾和標(biāo)準(zhǔn),提高企業(yè)核心競爭力,我局加行風(fēng)建設(shè)力度。
一是推行“管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”試點(diǎn)工程,在廣漢向陽支局試點(diǎn)成功的基礎(chǔ)上,全市各縣(市)各選擇2個網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行推廣,通過統(tǒng)一局所外部形象和內(nèi)部物品配備,幅提升對外服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平;組織各類培訓(xùn)班20余期,全面提高窗口服務(wù)人員的服務(wù)意識、業(yè)務(wù)素質(zhì);強(qiáng)化窗口服務(wù)日?己,嚴(yán)把監(jiān)督檢查關(guān)口,全局服務(wù)工作形成一個管理閉環(huán),用戶綜合滿意率達(dá)85%以上。
二是加強(qiáng)服務(wù)設(shè)施改造。郵政營業(yè)和投遞是郵政兩個基本的.服務(wù)平臺,也是郵政展示服務(wù)形象的集中體現(xiàn)。xx年,我局結(jié)合災(zāi)后重建工作實(shí)際,完成災(zāi)后重建總投資的71.84%,對竣工投產(chǎn)的網(wǎng)點(diǎn)按照標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行了統(tǒng)一裝修,全面提升營業(yè)環(huán)境;今年,我局還在旌陽區(qū)率先實(shí)行“商函專投試點(diǎn)”,打造精品投遞隊(duì)伍,全力縮短投遞時限,提升投遞作業(yè)效率。
三是全力解決難點(diǎn)熱點(diǎn)問題。針對用戶映部分報刊投送不及時的問題,我局克服困難,對分揀、投遞服務(wù)業(yè)流程進(jìn)行了再造和調(diào)整,進(jìn)一步縮短投遞時限,得到了社會各界的認(rèn)可。
四是聘請社會監(jiān)督員,主動接受社會各界監(jiān)督;加內(nèi)部監(jiān)管力度,每月對窗口單位進(jìn)行服務(wù)情況通報;注重內(nèi)外溝通和協(xié)調(diào),對新聞媒體、用戶和上級饋的經(jīng)營服務(wù)管理等問題,做到認(rèn)識到位,查辦有力,整改迅速,饋及時。
(三)突出重點(diǎn),與時俱進(jìn),做好宣傳普及
一是按照市政務(wù)公開辦的統(tǒng)一安排,根據(jù)市政府信息公開指南和目錄編制工作方案,結(jié)合我局實(shí)際,對重會議活動信息進(jìn)行專門研究策劃,明確了編制原則、主體、內(nèi)容、組織保障和工作要求,提前對相關(guān)單位信息報送的時間、內(nèi)容及側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行提示,提高了信息報送的針對性和有效性;按照市《政府信息公開編碼規(guī)范指南》有關(guān)原則,編制了公開目錄,確定了公開程序,明確了公開內(nèi)容,細(xì)化了公開制度。
二是確立了“黨為第一責(zé)任人、行政為第一執(zhí)行人、紀(jì)檢、工會為第一監(jiān)督人”的責(zé)任機(jī)制,明確了領(lǐng)導(dǎo)和部門責(zé)任,確保了信息公開的全面性、及時性和真實(shí)性。明確分工、細(xì)化步驟、優(yōu)化流程,確保我局信息及時主動公開,信息公開申請及時辦理饋。
在“8.19”洪災(zāi)、“8.19”搶運(yùn)k165次列車郵件等突發(fā)事件中,我局按照《中華人民共和國政府信息公開條例》有關(guān)要求,及時在市人民政府公眾信息網(wǎng)、中國郵政報、四川通信報等媒體上進(jìn)行了公開。
10月1日,為紀(jì)念新修訂的《郵》實(shí)施一周年,結(jié)合新形勢下郵政工作特點(diǎn),我局本著便于用戶知情、便于用戶參與、便于用戶監(jiān)督的原則,積極通過多種形式推進(jìn)政務(wù)公開。
一是利用世界郵政日組織宣傳活動,10月9日舉行了《天下四川 依然美麗》(篇)型風(fēng)光郵票首發(fā)式,通過日報、電視臺、四川新聞網(wǎng)、四川經(jīng)濟(jì)日報等媒體的報道廣泛宣。
二是在《日報》上刊發(fā)了第xx屆世界郵政日“中國郵政—情系萬家,信達(dá)天下”?。
對郵政近年來認(rèn)真履行普遍服務(wù)、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、提升服務(wù)水平、積極融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的舉措進(jìn)行了紀(jì)實(shí)宣傳,使群眾對于郵政行業(yè)政務(wù)公開的新內(nèi)容、新變化有了全面了解。
年終工作總結(jié)4
光陰似箭,充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年即將結(jié)束。從xxXX年初到年尾,又是一年過去了。以下是我今年的工作總結(jié)。
一、各項(xiàng)工作指標(biāo)
xxxx年住院分娩產(chǎn)婦數(shù)x人,新生兒活產(chǎn)數(shù)x人,孕產(chǎn)婦死亡x人,新生兒死亡x人。
二、工作情況
一年來,在市衛(wèi)生局的支持和xx區(qū)政府的重視指導(dǎo)下,我科認(rèn)真貫徹落實(shí)《母嬰保健法》,以保障母親和嬰兒健康,提高出生人口素質(zhì)為目標(biāo),以規(guī)范、強(qiáng)化母嬰保健技術(shù)服務(wù)為措施,加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督檢查,逐步規(guī)范了母嬰保健技術(shù)服務(wù)市場,提高了產(chǎn)科服務(wù)質(zhì)量。特別是xxxx年x月市局對我院的產(chǎn)科質(zhì)量督查后,針對存在的問題,認(rèn)真進(jìn)行了整改,取得了較好的成績。
(一)母嬰保健技術(shù)服務(wù)進(jìn)一步規(guī)范
為了認(rèn)真貫徹《母嬰保健法》及相關(guān)法律法規(guī),規(guī)范全科工作人員執(zhí)業(yè)行為,對全科人員進(jìn)行母嬰保健法規(guī)及政策的定期培訓(xùn)及考核。我們按照《母嬰保健技術(shù)服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn)》要求,對科室設(shè)置、設(shè)施設(shè)備、人員配備等方面進(jìn)行自查與考核,對全科人員進(jìn)行母嬰保健技術(shù)培訓(xùn),努力提高我科工作人員母嬰保健技術(shù)水平。對從事母嬰保健技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)行了科內(nèi)調(diào)查、考核。舉辦母嬰保健技術(shù)規(guī)范、母嬰保健法律法規(guī)、婦產(chǎn)科醫(yī)療安全等科內(nèi)講課。重視繼續(xù)教育,今年送我科x名醫(yī)生、x名護(hù)士參加xx母嬰保健技術(shù)服務(wù)資格考試,均取得《xx母嬰保健技術(shù)服務(wù)考核合格證書》。每年均派遣x名醫(yī)生到三級甲等醫(yī)院(xx市人民醫(yī)院)進(jìn)修婦產(chǎn)科。對高危孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理,孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡和出生缺陷安排專人負(fù)責(zé)登記、上報工作。為了控制男女性別比例失調(diào),我科嚴(yán)格執(zhí)行“嚴(yán)禁非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的終止妊娠”規(guī)定。并張貼醒目標(biāo)志,制定工作制度和工作人員職責(zé)。
(二)《出生醫(yī)學(xué)證明》的發(fā)放與管理得到加強(qiáng)
根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于<母嬰保健法>法律證件管理與使用的通知》,《出生醫(yī)學(xué)證明》管理辦法,xx區(qū)衛(wèi)生行政部門與公安部門聯(lián)合制定下發(fā)了《關(guān)于統(tǒng)一使用<出生醫(yī)學(xué)證明>的'通知》等法律、法規(guī)要求,做好出生醫(yī)學(xué)證明發(fā)放工作。對在我院出生的新生兒及時辦理,辦理時嚴(yán)格進(jìn)行核對,控制錯發(fā)、重發(fā)等問題的出現(xiàn),必要時與當(dāng)?shù)貞艏沙鏊M(jìn)行溝通,取證。對補(bǔ)辦《出生醫(yī)學(xué)證明》進(jìn)行了嚴(yán)格、規(guī)范管理,經(jīng)調(diào)查取證等相關(guān)程序后,符合的給與出具相關(guān)證明送xx市出生醫(yī)學(xué)證明辦公室(xx市婦幼保健院)辦理,對不符合堅決不予辦理。
(三)婦幼衛(wèi)生三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和功能逐步完善
在xxxx年全區(qū)婦幼衛(wèi)生工作會議后,我市召開了由各縣區(qū)衛(wèi)生局長、婦幼保健院(站)長,市直各相關(guān)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)主要領(lǐng)導(dǎo)、科主任、保健科長參加的全市婦幼衛(wèi)生工作會議,下發(fā)了《xx市基層婦幼衛(wèi)生工作規(guī)范化管理方案》、《xx市基層婦幼衛(wèi)生信息資料匯編》,各縣區(qū)衛(wèi)生局和婦幼保健機(jī)構(gòu)進(jìn)行了全面的安排部署。通過檢查發(fā)現(xiàn),大部分縣區(qū)建立了孕產(chǎn)婦死亡、五歲以下兒童死亡、出生缺陷統(tǒng)計上報、評審、反饋制度,成立了孕產(chǎn)婦死亡評審委員會,市上每年組織一次死亡評審,各縣區(qū)每半年組織一次死亡評審,找出影響當(dāng)?shù)卦挟a(chǎn)婦死亡的主要原因,制定科學(xué)的干預(yù)措施;按期召開例會、“降消項(xiàng)目”工作得到重視,基層婦幼衛(wèi)生三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成效顯著。xx、xx縣在起步晚、基礎(chǔ)差的情況下,在基層網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面做了一定的工作,xx縣率先開展了孕產(chǎn)婦定點(diǎn)分娩,xx/xx/xx縣實(shí)行了合作醫(yī)療,有效地提高了孕產(chǎn)婦住院分娩率和《出生醫(yī)學(xué)證明》發(fā)放率。
(四)產(chǎn)科服務(wù)質(zhì)量明顯提高
產(chǎn)科是臨床醫(yī)學(xué)的重要組成部分,也是婦幼衛(wèi)生工作重點(diǎn),它不僅關(guān)系到孕產(chǎn)婦的身體健康和生命安全,而且關(guān)系到新生命的降生,關(guān)系到新生命的質(zhì)量和未來,加強(qiáng)產(chǎn)科建設(shè)和質(zhì)量管理,是降低孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率的關(guān)鍵,有著十分重要的意義,xxxx年x月xx市開展xx市區(qū)“降消”工作以來,隨著住院分娩費(fèi)用的減少。孕婦住院分娩人數(shù)的增加,我科更加注重醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提高技術(shù)水平。
以上就是我今年的工作總結(jié),明年我會繼續(xù)努力!
年終工作總結(jié)5
綜上工作,得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,不斷積累經(jīng)驗(yàn),與后勤部全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
20xx年在忙碌和充實(shí)中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作的范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
1、能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費(fèi),無過多存貨等情況的發(fā)生。為各部門做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各部門所需辦公物品。月月盤點(diǎn),對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
2、辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了的'時候請專業(yè)人士來處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護(hù)
1、今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程。同時,車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
2、在車輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車安全責(zé)任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下,加強(qiáng)車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我公司工作的開展提供了較好的服務(wù)。
三、做好全公司衛(wèi)生工作,創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境,做好安全保衛(wèi)工作
對兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。對公司保衛(wèi)人員,進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
四、工作中的不足
1、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善。
2、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷的學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只是限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。新的一年里,我會圍繞著公司的中心工作,明確個人的職責(zé)做好工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),為公司發(fā)展起到積極作用。
年終工作總結(jié)6
20xx年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙增長,醫(yī)院科室年度工作總結(jié)。
一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1、首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師,反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
2、樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)醫(yī)生查房制度。一年來,科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實(shí)施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,均達(dá)到歷史最好水平。
3、科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。
4、積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費(fèi)用。
三是抓一次性材料的.使用。
四是加快病床周轉(zhuǎn)。
通過采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1、注重人才隊(duì)伍建設(shè)
我科人員利用專家做診時間,衛(wèi)生局講課時間,桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我院大力對醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養(yǎng)。09年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才。
2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)
科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強(qiáng)調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng);。定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估:
三、不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價值觀,但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)?朴绊懥σ灿写岣,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會更好。
年終工作總結(jié)7
光陰如梭,時間飛逝,記得還正在寫半年總結(jié),想不到一晃,20xx年的工作即將成為歷史;赝哌^的每一秒每一分、每一天、每一個星期、每一個月,太多的感慨、太多的感觸在里面。我是20xx年4月份正式加入公司到到現(xiàn)在大概將近2年的時間。在這段時間里,有太多的事情讓我不能忘記,也學(xué)會很多東西。
這份工作是我踏入社會大學(xué)的第一份工作,畢業(yè)后直接來到兗州,能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺,讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進(jìn)公司給我的感覺是公司有些小,并且看上去有些舊,感覺有點(diǎn)失落。但是經(jīng)過一段時間和這個公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通一直很愉快,認(rèn)為還好。以下是本人對20xx年的市場部工作總結(jié),具體如下:
我們公司圍繞質(zhì)量管理體系在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的配合下,20xx年市場部的工作相對于20xx年取得了很大的進(jìn)步,但也有很多的不足之處,以下是我對20xx年工作的總結(jié):
20xx年全年共收到各類訂單130份,其中毛坯訂單16份,鋁錠訂單11份,成品訂單103份,具體列表如下:
訂單總類毛坯訂單鋁錠訂單成品訂單(機(jī)加工車間)樣品開發(fā)訂單數(shù)量16111037在今年的`工作中,由于我公司大部分產(chǎn)品面向市場面向社會,外部市場受社會市場波動影響很大。20xx年,汽車零配件造行業(yè)持續(xù)蕭條的大環(huán)境對我們的經(jīng)營工作造成了一定的困難,如汽車制造業(yè)的急轉(zhuǎn)直下,對零配件的需求降低,使主要加工汽車零配件的公司陷入困境,許多公司停產(chǎn)放假,我公司的有些客戶也要求暫停供貨,致使訂單減少,產(chǎn)量降低,銷售收入有所下降,對于我公司生產(chǎn)經(jīng)營極其不利,隨著經(jīng)濟(jì)逐漸好轉(zhuǎn)的情況下,汽車配件行業(yè)的形勢發(fā)展前景廣闊,但是在20xx年我公司大力尋找客戶,使其情況更加好轉(zhuǎn),一方面加大市場開發(fā)力度,繼續(xù)與聯(lián)誠、萊蕪匯金及格南瑪公司進(jìn)一步合作,生產(chǎn)其公司的產(chǎn)品,同時也積極尋求新的合作伙伴,開發(fā)了山拖的變速箱、末端等產(chǎn)品,并且在20xx年我公司與伊頓液壓系統(tǒng)(濟(jì)寧)有限公司進(jìn)行合作,到20xx年為止我公司已開發(fā)了將近17種產(chǎn)品,轉(zhuǎn)為正式生產(chǎn)產(chǎn)品的有12種,正在開發(fā)的為5種。并且在20xx年上半年與山東弘德機(jī)械工業(yè)有限公司進(jìn)行合作,開發(fā)了貴司的水泵殼體2種?傮w在產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度方面相比20xx年進(jìn)步了很多;另一方面,公司制定了嚴(yán)格的管理制度,狠抓節(jié)支降耗,提高產(chǎn)品質(zhì)量,努力扭轉(zhuǎn)生產(chǎn)經(jīng)營的被動局面。
20xx年我們雖然取得了一些進(jìn)步,但是仍然有很多的不足。這就要求我們在以后的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服各種難題。具體如下:
1、根據(jù)市場波動情況,及時調(diào)整公司的市場策略,繼續(xù)發(fā)展原來的老客戶,同時也要拓展新客戶。
2、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),以高質(zhì)量的產(chǎn)品為競爭力,開發(fā)自己的品牌。
3、公司建立了阿里巴巴國際網(wǎng)站,希望能夠拓展一些新的國際客戶。
在20xx年,相信我們公司在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)圍繞16949、9000的質(zhì)量管理體系,繼續(xù)尋找新的出路,開發(fā)新的客戶,生產(chǎn)很多新產(chǎn)品,創(chuàng)造出自己的品牌,開出一條自主創(chuàng)新的新道路,相信我們的公司會越來越好。
年終工作總結(jié)8
20xx年,我們認(rèn)真貫徹執(zhí)行團(tuán)黨委關(guān)于年度軍事訓(xùn)練、政治教育和后勤建設(shè)的指示精神,以《基層建設(shè)綱要》》和條令、條例為依據(jù),結(jié)合本連實(shí)際,狠抓以軍事訓(xùn)練為中動的各項(xiàng)工作,較好地完成了上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。參加軍區(qū)軍事專業(yè)技術(shù)比武,取得了兩項(xiàng)第一名。在團(tuán)政治處組織的政治教育考核中,3次獲得第一名。黨支部被軍評為優(yōu)秀黨支部;連隊(duì)伙食超過了“斤半加四兩”的標(biāo)準(zhǔn),錢、糧節(jié)余雙超萬。
一、主要做法
。ㄒ唬┖葑ァ耙话嗳恕钡淖陨斫ㄔO(shè),充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用
我們把塑造好支部“一班人”的自身形象,作為加強(qiáng)黨支部建設(shè)的重點(diǎn),一年來,主要做了以下工作:1、加強(qiáng)支部內(nèi)部團(tuán)結(jié),充分發(fā)揮出整體效能。為了增強(qiáng)支部內(nèi)部團(tuán)結(jié),我們認(rèn)真貫徹團(tuán)黨委關(guān)于支部建設(shè)的指示精神,逐項(xiàng)抓落實(shí)。,對支部進(jìn)行了為期5天的整頓。在整頓中,組織支部“一班人”重新學(xué)習(xí)了黨的基礎(chǔ)知識,按照《黨章》的要求,對思想上、工作上存在的問題,認(rèn)真進(jìn)行解剖,找出癥結(jié),明確了努力方向。同時,相互之間開展交心通氣、批評與自我批評等活動,并對一名工作消極、鬧轉(zhuǎn)業(yè)的支部委員進(jìn)行了重點(diǎn)幫助,使他認(rèn)識了錯誤,以新的姿態(tài)投入了工作。其次,認(rèn)真落實(shí)黨的組織生活、評議黨員、報告工作等7項(xiàng)制度,依靠制度來管組織、管黨員,努力造成每個黨員都要自覺地接受黨組織管理和監(jiān)督的環(huán)境,從而增強(qiáng)了黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。2、發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用,努力樹立良好風(fēng)氣。我們把切實(shí)發(fā)揮群眾監(jiān)督作用作為黨支部建設(shè)的重要環(huán)節(jié)來抓。針對市場經(jīng)濟(jì)條件下黨風(fēng)黨紀(jì)建設(shè)的新特點(diǎn),我們制定了《黨支部保持廉潔的7項(xiàng)規(guī)定》,并發(fā)動群眾監(jiān)督執(zhí)行。8月份,連隊(duì)擔(dān)任營房建設(shè)任務(wù),各種建筑材料應(yīng)有盡有,連隊(duì)干部沒有人拿一塊木板一顆釘。連隊(duì)庫房里也經(jīng)常儲藏一些雞、蛋、魚、肉,連隊(duì)干部沒有開過一次小灶,沒有用公家的東西送過一次禮。在轉(zhuǎn)志愿兵、評先進(jìn)和選調(diào)人員學(xué)技術(shù)等問題上,均由群眾推薦,黨支部審查決定。連隊(duì)干部不拉關(guān)系,不走“后門”,不搞個人說了算。3、強(qiáng)化黨員表率作用,提高了黨員威信。我們把發(fā)揮黨員干部的表率作用,視為增強(qiáng)黨組織凝聚力、戰(zhàn)斗力的重要因素。一年來,我們主要抓了兩個環(huán)節(jié)。1是思想引導(dǎo)。教育黨員干部事事處處模范帶頭,以身作則。通過開展“三想”、“兩比”活動(即想自己在入黨志愿書上是怎么寫的,想自己在入黨宣誓時是怎樣講的,想自己在平時是怎么做的;與先進(jìn)人物比思想境界,與身邊群眾比貢獻(xiàn)大??使黨員時刻不忘自己的模范作用。2是組織約束。黨支部堅持對黨員干部的教育嚴(yán)于群眾,要求高于群眾,交給的任務(wù)重于群眾。定期對黨員干部進(jìn)行評議,對有缺點(diǎn)或錯誤的黨限期改正。黨支部還根據(jù)需要不定期地進(jìn)行以查表率作用為主要內(nèi)容的思想整頓,使黨員的表率作用得到了更好的發(fā)揮,黨員的威信大大增強(qiáng)了。今年有5名黨員被團(tuán)評為優(yōu)秀黨員。
。ǘ┰鷮(shí)實(shí)地抓好專題教育,著眼于提高全連官兵的政治素質(zhì)我軍建設(shè)指導(dǎo)思想實(shí)行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變,加上市場經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展對部隊(duì)建設(shè)的影響,尤其是蘇聯(lián)解體、東歐巨變,廣大指戰(zhàn)員的思想出現(xiàn)了許多新的情況和問題。為了使干部戰(zhàn)士的.思想認(rèn)識適應(yīng)新的形勢,我們依據(jù)上級有關(guān)政治教育的指示,結(jié)合連隊(duì)干部戰(zhàn)士的思想實(shí)際,主要開展了四個專題的教育:
1、針對國內(nèi)外形勢,狠抓了堅持四項(xiàng)基本原則的教育。我們把深入進(jìn)行四項(xiàng)基本原則的教育,作為保證我軍在政治上永遠(yuǎn)合格的重大措施來抓。,認(rèn)真組織干部戰(zhàn)士學(xué)習(xí)了《人民日報》的重要社論和精神,使大家自覺地與黨中央、中央軍委在政治上、行動上保持一致。其次。緊密聯(lián)系實(shí)際,灌輸基本道理,從根本上澄情是非,統(tǒng)一思想。通過舉辦理論講座等形式,使大家進(jìn)一步堅定了社會主義信念;再次,舉辦了“愛我中華”讀書演講會和“堅定社會主義信念”有獎?wù)魑幕顒,加深了對社會主義制度優(yōu)越性的理解。
2、圍繞連隊(duì)中心工作,深入進(jìn)行“四有”教育。1是引導(dǎo)干部戰(zhàn)士好行“自尊、自強(qiáng)、自愛、自育”的自我教育,深化革命人生觀教育。2是開展?fàn)幃?dāng)“四有合格兵”活動。把“四有”四個方面的要求與部隊(duì)工作、軍事訓(xùn)練等聯(lián)系起來,鞏固發(fā)展了教育成果。3是運(yùn)用理論討論和演講等形式,澄清了“四有”教育中的模糊認(rèn)識。四是開展了連隊(duì)干部帶頭講理想、講黨性、做“四有”新人的活動,促進(jìn)了“四有”教育的發(fā)展。通過“四有”教育,涌現(xiàn)了一批先進(jìn)人物。如家往廈門特區(qū)的戰(zhàn)士王××,家里是經(jīng)銷家電的個體戶,財產(chǎn)600多萬元,服役期剛滿,家里就來電催其退伍。工作需要,連隊(duì)決定他繼續(xù)留隊(duì),他愉快地服從了,并用4個月的時間革新了火炮瞄準(zhǔn)裝置,獲軍區(qū)技術(shù)革新二等獎,榮立了三等功。
3、根據(jù)上級指示,認(rèn)真進(jìn)行法律常識教育。我們組織干部戰(zhàn)士學(xué)習(xí)了全國人大常委會《關(guān)于加強(qiáng)法律教育,維護(hù)安定團(tuán)結(jié)》的決定,系統(tǒng)地上了《法律常識》課,還組織了法律知識競賽,到地方參觀違法犯罪的實(shí)物展覽等活動,從而增強(qiáng)了干部戰(zhàn)士知法守法的自覺性。今年來,連隊(duì)沒有發(fā)生違法現(xiàn)象,在上級組織的法律知識考核中,人人都拿到了合格證書。
4、從連隊(duì)實(shí)際出發(fā),搞好經(jīng)常性思想教育。強(qiáng)有力的經(jīng)常性思想教育,是保持部隊(duì)高度穩(wěn)定、提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的重要保證。基于這一認(rèn)識,我們抓了三方面的工作:1是針對社會和家庭對戰(zhàn)士政治思想方面的影響越來越大的情況,打破以往“閉營自教”的框框,大力開展部隊(duì)、地方政府、戰(zhàn)士家庭“三方聯(lián)教”的活動,促進(jìn)了部隊(duì)穩(wěn)定。戰(zhàn)士不安心動服役、拍假電報、不服管理等老大難問題均得到了較好的解決。2是建立健全以黨員、團(tuán)小組長和其他積極分子為主體的思想骨干隊(duì)伍,經(jīng)常向他們交任務(wù)、提要求、傳方法。思想骨干積極開展工作,形成了先進(jìn)有人及時贊,后進(jìn)有人及時幫的新面貌。3是在政治工作方法上我們做到了5個結(jié)合:即灌輸革命道理與傳授文化知識相結(jié)合;解決思想問題與解決實(shí)際問題相結(jié)合;部隊(duì)教育與社會教育、家庭教育相結(jié)合;普遍教育與個別教育相結(jié)合;民主討論與自我教育相結(jié)合。這些方法增強(qiáng)了經(jīng)常性政治教育的有效性。
。ㄈ┓e極穩(wěn)妥地改革訓(xùn)練方法,提高練兵積極性
軍隊(duì)建設(shè)指導(dǎo)思想實(shí)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變后,我們堅持不懈地把軍事訓(xùn)練作為連隊(duì)的中心工作來抓,促進(jìn)了連隊(duì)全面建設(shè)。1、想方設(shè)法調(diào)動干部戰(zhàn)士的練兵積極性。年初,連長傳達(dá)了團(tuán)關(guān)于《20xx年軍事訓(xùn)練的指示》,指導(dǎo)員就如何完成訓(xùn)練任務(wù)作了動員,提出了具體要求。在此基礎(chǔ)上,各排分別進(jìn)行了討論,制定了措施,開展了表決心、訂措施和挑、應(yīng)戰(zhàn)活動,叫響了“當(dāng)兵不習(xí)武,不算盡義務(wù);武藝練不精,不算合格兵”的口號,激發(fā)了干部戰(zhàn)士的練兵熱情。2、始終突出抓好對干部的訓(xùn)練。連隊(duì)干部軍事素質(zhì)的優(yōu)劣,直接影響連隊(duì)軍事訓(xùn)練的質(zhì)量。黨支部把這一問題作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。1是組織干部輪流參加團(tuán)“軍事訓(xùn)練示范作業(yè)教學(xué)法”和“坦克連戰(zhàn)術(shù)理論”集訓(xùn),提高了干部的組織能力,豐富了干部的理論知識,為組織好全連訓(xùn)練奠定了基礎(chǔ)。2是連隊(duì)主動承擔(dān)了團(tuán)基礎(chǔ)課目干部示范教學(xué)任務(wù),使干部在示范教學(xué)中得到提高。3是在訓(xùn)練中及時組織干部總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)。通過一年的實(shí)踐,干部的軍事素質(zhì)有了明顯提高,在軍裝甲兵處組織的軍事理論、實(shí)際課目考核中,全連6名干部都是優(yōu)秀。3、充分利用本連優(yōu)勢,改革訓(xùn)練方法。我連6名干部都經(jīng)過院校培訓(xùn),理論知識比較豐富。我們發(fā)揮這個優(yōu)勢,積極支持他們把學(xué)過的理論在實(shí)踐中加以運(yùn)用,并結(jié)合實(shí)際研究和探索軍事訓(xùn)練的新方法。1是調(diào)整訓(xùn)練節(jié)奏。坦克兵的技術(shù)訓(xùn)練,每年分為基礎(chǔ)訓(xùn)練和合同訓(xùn)練兩個階段,往年基礎(chǔ)訓(xùn)練時間過長,影響了合同訓(xùn)練。我們根據(jù)戰(zhàn)士實(shí)際接受能力和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的有關(guān)原理,在不減少《訓(xùn)練大綱》規(guī)定的訓(xùn)練內(nèi)容和總的間的前提下,調(diào)整了部分課目的先后次序和時間劃分,使學(xué)得快的戰(zhàn)士減少陪練和重復(fù)訓(xùn)練,學(xué)得慢的戰(zhàn)士加大了壓力,既全面激發(fā)了練兵熱情,又加強(qiáng)了合同訓(xùn)練。2是改變訓(xùn)練編組。每個專業(yè)組分為“大綱標(biāo)準(zhǔn)組”和“強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)組”。訓(xùn)練中,半個月考核一次,連續(xù)3次達(dá)到大綱標(biāo)準(zhǔn)的,升入“強(qiáng)化訓(xùn)練組”,從而充分挖掘了戰(zhàn)士的訓(xùn)練潛力。3是采用科學(xué)訓(xùn)練方法。先后施行了“網(wǎng)絡(luò)法”、“模擬法”、“目標(biāo)激勵法”典型引路法”等,通過訓(xùn)練方法改革,全連干部戰(zhàn)士軍事素質(zhì)明顯提高。
。ㄋ模⿵脑鰪(qiáng)行政管理工作的科學(xué)性入手,克服“松”、“散”現(xiàn)象我連針對過去行政管理中某些“松”、“散”現(xiàn)象,在管理工作中大力提倡敢于碰硬的,鼓勵干實(shí)的,主動抓難的,從而增強(qiáng)了管理工作的主動性。1、實(shí)施目標(biāo)管理。我們根據(jù)條令、條例的要求,對全連各類干部、骨干、值班值日人員,都制定了具體的責(zé)任目標(biāo);對軍容風(fēng)紀(jì)、作風(fēng)紀(jì)律、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生等制訂了具體標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則,并通過打分進(jìn)行量化。在此基礎(chǔ)上,建立考評、獎懲等制度。每周進(jìn)行一次評比,將結(jié)果公布在“評比欄”上。改變了過去“戰(zhàn)士靠自覺,干部靠經(jīng)驗(yàn),檢查評比憑眼力,總結(jié)講評憑印象”的管理模式,增強(qiáng)了自我調(diào)節(jié)能力。2、把管理與教育結(jié)合起來。我們堅持把管理與教育有機(jī)地結(jié)合起來,廣泛開展談心活動,經(jīng)常和戰(zhàn)士的家庭取得聯(lián)系,架起了干部與戰(zhàn)士、連隊(duì)與戰(zhàn)士家庭的橋梁。始終堅持從“愛”字出發(fā)、“幫”字入手,既嚴(yán)格要求,又耐心教育,不濫施懲罰,從而使上下感情融洽,連隊(duì)管理工作出現(xiàn)好勢頭。
。ㄎ澹┣袑(shí)加強(qiáng)后勤管理,抓好“斤半加四兩”,發(fā)揮服務(wù)保障作用。我們立足現(xiàn)有條件,大力開展了“雙增雙節(jié)”活動,較好地解決了經(jīng)費(fèi)不足和物價上漲等因素給教育訓(xùn)練和官兵生活帶來的困難。1、因地制宜地搞好農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)。今年,連隊(duì)除種好原有菜地外,還利用業(yè)余時間開墾荒地20余畝,收獲蔬菜95400多斤,除保障連隊(duì)自給外,還創(chuàng)收4030元。此外,還在駐地科技部門幫助下,建起了沼氣灶,節(jié)約伙食用煤30多噸。2、嚴(yán)格執(zhí)行后勤管理的各項(xiàng)制度。黨支部重點(diǎn)抓了伙食管理5項(xiàng)制度的落實(shí),減少了不必要的開支,堵塞了漏洞。在財務(wù)開支方面,達(dá)到了“三好五無”標(biāo)準(zhǔn)。還開展了“節(jié)約一度電、一滴水、一粒米”活動,收倒了較好效果。3、努力改善連隊(duì)的文化生活。在改善物質(zhì)生活的同時,還投資5600多元裝飾了俱樂部,購置了臺球桌、電子琴、架子鼓,經(jīng)常開展各種文化活動,促進(jìn)了兩個文明建設(shè)。
二、存在的主要問題
今年連隊(duì)建設(shè)雖然邁出了一大步,但還存在一些問題:
。1)對新形勢下思想政治工作的新情況缺乏深入研究。在市場經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的猛烈沖擊下,每個官兵都面臨著利益得失、政策紀(jì)律、價值觀念等方面的嚴(yán)重考驗(yàn)。然而,我們對此還缺乏深入研究,解決新問題的措施不力。另外,對干部戰(zhàn)士消費(fèi)觀念的變化沒有及時進(jìn)行引導(dǎo),少數(shù)人中出現(xiàn)超前消費(fèi)的現(xiàn)象。
。2)管理工作還有漏洞。主要是落實(shí)制度尚有死角,致使個別人探家超假、不請假外出等。
三、今后努力方向
20xx年(指新年度)連隊(duì)要認(rèn)真貫徹黨的十七屆三中全會、四中全會、軍委擴(kuò)大會議和全軍政工會議精神,堅持以軍事訓(xùn)練為中心,進(jìn)一步加強(qiáng)政治建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),按《綱要》要求,扎扎實(shí)實(shí)抓好各項(xiàng)工作,確保部隊(duì)的高度穩(wěn)定和集中統(tǒng)一,圓滿完成上級賦予的各項(xiàng)任務(wù)。
(1)進(jìn)一步抓好堅持四項(xiàng)基本原則、堅定社會主義信念的教育。我們要繼續(xù)把堅持四項(xiàng)基本原則、堅定社會主義信念的教育作政治教育的主線,貫穿到各項(xiàng)工作中去。要有計劃、有步驟地學(xué)習(xí)一些馬列主義的基本常識,提高全連干部戰(zhàn)士分析問題、辨別是非的能力。
。2)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)條件下官兵思想的新變化,進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治工作。要加強(qiáng)對市場經(jīng)濟(jì)條件下教育對象的研究,及時準(zhǔn)確地把握部隊(duì)的思想狀況,切實(shí)做好干部戰(zhàn)士在國際國內(nèi)發(fā)生重大事件、國家和軍隊(duì)頒布重要政策、改革方案出臺、任務(wù)轉(zhuǎn)換、工作調(diào)動、入黨人團(tuán)、獎勵處分、院校招生、轉(zhuǎn)業(yè)退伍、家庭變故、婚戀受挫等情況下的思想政治工作。
。3)進(jìn)一步明確軍事訓(xùn)練的中心地位,鞏固和發(fā)展現(xiàn)有訓(xùn)練成果。注重打好基礎(chǔ),在提高官兵軍事素質(zhì)上力爭有新的突破。
。4)繼續(xù)抓好《軍隊(duì)基層建設(shè)綱要》的貫徹落實(shí),全面加強(qiáng)基層建設(shè)。根據(jù)我連實(shí)際,特別要抓好以下幾個方面的工作:
1是充分發(fā)揮3個組織的作用;
2是進(jìn)一步搞好文化活動,達(dá)到“三場一室一臺”要求,力爭連隊(duì)藏書850冊以上;
3是加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律培養(yǎng);四是進(jìn)一步加強(qiáng)基層民主建設(shè)。
年終工作總結(jié)9
時間過得真快,加入XX工作已經(jīng)三年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為xX的一員,要感謝的是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和工作上給予的肯定,同時也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識自我的平臺,并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會。三年的前臺接待工作,對我自身的改變和影響很大,讓自己克服了害羞的心里,戰(zhàn)勝了自己羞于開口的膽怯思想,激勵和鼓勵著自己我可以。下面對我三年的工作情況作如下匯報:
作為公司的內(nèi)勤人員,自我認(rèn)為就像是個管家,一個服務(wù)于公司全體員工的人員,有求必應(yīng),有需必幫,我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
1、主要工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購、保管、領(lǐng)用管理。
2、負(fù)責(zé)公司日常辦公設(shè)備的維護(hù)、報修、定期檢查。
3、協(xié)助財務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記。
4、各下屬公司上報集團(tuán)的'各類傳真文件歸檔整理保管。
5、協(xié)助各部門經(jīng)理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料。
6、負(fù)責(zé)公司宿舍人員安排管理。
7、負(fù)責(zé)公司出差人員機(jī)票、車票、酒店等購買和預(yù)訂。
8、前臺接待工作
9、公司年報刊雜志的訂閱
簡述工作情況
1、前臺接待工作。能夠積極主動熱情的對待每一位客人,并時刻提醒自己,微笑待人。在這期間,陪公司客戶游玩,得到了他們的滿意。同時也大大提高了我的人際交流水平。采購和設(shè)備維護(hù)方面:作到了貨比三家的原則,大力響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的話—把公司當(dāng)作自己的家一樣對待。
2、豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作能力。在工作期間,不斷的給自己充電,積累業(yè)務(wù)文化知識。去年辦理了公司的07年的工商年檢,參與了公司的ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證,為了搞好工作,我不怕麻煩,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。
3、工作態(tài)度:能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,投入認(rèn)真,始終以公司為重,只要公司需要加班,絕無任何借口推辭,能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作和任務(wù)。
工作職責(zé)
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合服務(wù)性的工作,內(nèi)勤位輕責(zé)重,在完成自己分內(nèi)工作的同時,既要完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理臨時交辦的工作,又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風(fēng),任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述三年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,談?wù)勛约旱膸c(diǎn)深刻認(rèn)識:一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn)、切實(shí)履行崗位職責(zé)。
作為公司的內(nèi)勤采購人員,要以節(jié)約成本為先,花最少的錢,買的東西,不吃回扣,不私自占用公款。為了避免虛報的申請,一定要在取得物資申購單的情況下,方可采購,或領(lǐng)導(dǎo)有特定交代除外。對所購買的固定資產(chǎn)和易耗品及時登記,編號,以保證公司財產(chǎn)的完整。對購入和領(lǐng)用的物品,通過填制入、出庫單的形式制盤存表,進(jìn)行倉庫物品的盤存,不虛報,不漏報,不謊報,做到帳數(shù)相符,帳庫一致。并做好月底與財務(wù)部人員校對核實(shí)的工作。每一季度與財務(wù)部人員共同進(jìn)行一次全面的庫存清點(diǎn)盤查。
確保辦公設(shè)備和設(shè)施的正常運(yùn)行
愛護(hù)和保管好公司的財產(chǎn),對日常的辦公設(shè)備,如復(fù)印機(jī)、投影機(jī)、傳真機(jī)等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請專業(yè)的服務(wù)人員上門維護(hù),已保障所有設(shè)備的正常使用和延長使用壽命。
及時準(zhǔn)確、認(rèn)真負(fù)責(zé)、謹(jǐn)慎細(xì)致的文件管理
對本單位下屬公司上傳的審批文件實(shí)行安全有效管理,做到類別清楚、目錄齊全、排列有序,便于提供文件查找和使用。應(yīng)該在收到登記后,第一時間送達(dá)收件人,跟蹤審批文件,及時詢問了解文件的審批進(jìn)度,并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。嚴(yán)格遵守宿舍管理制度
高度的安全防范意識,愛惜宿舍個人及公共設(shè)施,熱情服務(wù)于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先,以宿舍人員的生活安全為首要,以保持良好的宿舍環(huán)境為重點(diǎn),以大家的團(tuán)結(jié)和睦相處為目標(biāo)。工作積極主動熱情,為他人所想,做他人所需。
總結(jié)三年來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別業(yè)務(wù)工作做的還不夠熟練,與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實(shí)踐中不斷完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。
為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。眼下,正值辭舊迎新之際,一年一度的工作總結(jié)又開始粉墨登場了。于是各單位各部門拿出渾身解術(shù),通過秀才們的濃墨重彩,總結(jié)一年來所干的工作,這本無可厚非,實(shí)屬正常。但認(rèn)為,切勿脫離實(shí)際,唱高調(diào),揀好聽的說,必須有一說一,有二說二,客觀地評說,總的來說,這一定要杜絕三忌。
一忌夸夸其談,夸大其詞。這一年來干了哪些工作,上級部門知曉,老百姓的心里也有數(shù),自己也應(yīng)如實(shí)匯報。干得好,群體心里有桿秤,自然能秤出其分量,干得好,要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)話得失?傊袆t改之,無則加勉,切不要夸大政績,欺上瞞下。
二忌避重就輕。一些部門、單位時往往好大喜功,對成績大肆渲染,小事說成大事,芝麻說成了西瓜,擺功臣,講苦功,好事說了一大堆,好話說了一大籮。而在總結(jié)過失和不足時,總是輕描淡寫,幾句話一帶而過,有的甚至大事化小,小事化了,片面地多講客觀,而少講主觀。
年終工作總結(jié)10
本人于20xx年XX月進(jìn)入辦公室工作,三年來,我堅持以公司總體部署為指導(dǎo),圍繞中心、服務(wù)大局,恪盡職守、創(chuàng)新實(shí)干,團(tuán)結(jié)同事較好地完成了各項(xiàng)工作,F(xiàn)將有關(guān)情況小結(jié)如下:
一、突出思想認(rèn)識,進(jìn)一步增強(qiáng)工作定力
始終把提高思想素質(zhì)放在首位,做自我認(rèn)知上的“明白人”。注重抓好理論學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí)公司各級文件精神,掌握最新指示要求;認(rèn)真參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),利用空余時間學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、歷史、文化等知識,進(jìn)一步拓寬知識視野、更新思維方式。遵守公司紀(jì)律,維護(hù)公司形象,自覺在思想上行動上與公司戰(zhàn)略部署保持一致,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司年初部署大會的決策要求,不折不扣地抓好項(xiàng)目落地落實(shí)。自覺加強(qiáng)思想反思,抑制外界負(fù)面干擾,保留內(nèi)心的安定與寧靜,進(jìn)一步增強(qiáng)工作定力。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力爭創(chuàng)一流業(yè)績
牢記職責(zé)擔(dān)當(dāng),始終做到勤勉敬業(yè)、踏實(shí)苦干,保持各項(xiàng)工作高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量。一是做好XXX工作,充分發(fā)揮中流砥柱作用。堅持率先垂范,與一組同事攜手并肩,發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、能戰(zhàn)斗的精神,加班加點(diǎn),無私奉獻(xiàn),較好地完成了XX領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。三年來,共完成重大項(xiàng)目XXX項(xiàng),工作質(zhì)量和績效遙遙領(lǐng)先,得到了公司各級的高度認(rèn)可和廣泛好評,對推動公司全面發(fā)展起到了積極作用。二是及時反饋市場信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有益參考。分管XXX工作以來,與XXX同事們同心同力,緊緊圍繞XX中心工作、重要工作部署和熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,認(rèn)真抓好信息的綜合分析工作,向公司報送了大量有價值的信息,為上級及時了解情況、指導(dǎo)并推動工作提供了參考、發(fā)揮了作用。三年來,共向公司XXX部門報送各類信息XX余條,被采用XX條,其中XXX等多條信息得到公司高層的.批示。三是深入一線開展調(diào)研,推動解決實(shí)際問題。注重把調(diào)查研究作為提升工作業(yè)績的重要手段,緊緊圍繞重大問題和熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,特別是圍繞經(jīng)濟(jì)工作深入基層一線開展調(diào)查研究,了解實(shí)際情況,掌握第一手資料,并將調(diào)研成果轉(zhuǎn)化和應(yīng)用到報告中,為XXX部的決策起到了積極作用。
三、深入踐行公司要求,切實(shí)樹立良好形象
在XXX部工作,最重要的是要講大局、講責(zé)任、講紀(jì)律、講品行。三年來,我始終嚴(yán)格要求自己,低調(diào)做人、踏實(shí)做事、勤勉敬業(yè)、嚴(yán)以律己,努力把工作做好、把形象樹好。牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,始終保持謙虛謹(jǐn)慎,踏實(shí)做事的工作狀態(tài),始終自省、自重,慎行、慎微。堅持厲行節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi),嚴(yán)格按照公司要求來約束自己,把好自己的口,控好自己的手,杜絕公車私用,嚴(yán)格執(zhí)行接待標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)防浪費(fèi)現(xiàn)象。
三年來,盡管自己在各方面都取得了一定成績,但是反躬自省,還存在一些問題與不足,比如,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠扎實(shí)細(xì)致,調(diào)研水平還需進(jìn)一步提高,創(chuàng)新能力有待進(jìn)一步增強(qiáng)等。在今后的工作中,我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),奮發(fā)進(jìn)取,盡心竭力把各項(xiàng)工作做得更好。
年終工作總結(jié)11
不知不覺,在部門已經(jīng)兩年了,從當(dāng)初的六人到如今的三人,一路走來,堅守秘書處真的不容易。有過開心,也有過郁悶,點(diǎn)滴心情,都是一段段美好的回憶。秘書處儼然成為我在大學(xué)的一個家,有過許多溫暖。在這里,我們認(rèn)識了很多師兄師姐,他們教會幫助我們很多。團(tuán)委也是一個寬廣的平臺,自身的能力也有了很大的進(jìn)步。還有就是,認(rèn)識了你們。我想,當(dāng)初如果不是進(jìn)入秘書處,我們又怎么會成為朋友。如果不是經(jīng)歷了那么多的快樂與憂傷,沒有我們攜手并進(jìn),又怎么會成為親密的朋友。開心時,大家一起慶祝;傷心時,大家互相寬慰,互相激勵,扶持前行。
每年都會寫總結(jié),存檔著去年的總結(jié),洋洋灑灑寫了1200,接觸到不少的新鮮血液,在秘書處一個學(xué)期的工作,在蹲點(diǎn)部門的感悟。今年,總結(jié)的話,還是說那些作為秘書處一員的工作么?老生常談。但是現(xiàn)在,這份總結(jié),卻不知從何說起。在秘書處兩年了,太多太多的想法,真的要寫下來時卻不知該如何說。
猶記得學(xué)期末的最后一次例會,其實(shí)我什么也沒準(zhǔn)備,結(jié)果聽完小朋友的總結(jié)后,就非常感慨,說了一大堆,現(xiàn)在都不記得當(dāng)時我說了什么。只是因?yàn)樽约阂宦纷邅淼囊恍┫敕ǎ嬖V小朋友,希望她們能夠借鑒,規(guī)劃屬于自己的燦爛的大學(xué)生活,少碰些壁。她們升大二了,是師姐了,到時面對新的師弟師妹,面對各種活動,她們的肩上多了一份責(zé)任,少了一份依賴。希望她們變得更加堅強(qiáng),幫助師弟師妹,勇于面對自己生活中的挫折;也希望她們更加堅持,尋找獨(dú)一無二的自己,摸索出一條屬于自己的路,并且一路向前,只顧風(fēng)雨兼程。
一直以來,在考試上、各種活動中,如果有什么不懂,出現(xiàn)什么問題,都習(xí)慣地問師兄師姐,聽聽她們的`想法和建議。但是對于大三的我們,已經(jīng)再沒有人引導(dǎo)我們一步步地往下走,我們要獨(dú)立決策了,因?yàn)閹煹軒熋脗儗ξ覀兊囊蕾。在團(tuán)委,我們結(jié)交了很多人,圈子慢慢擴(kuò)大,也在各種活動中不斷充實(shí)自己。接下來的一年里,我們?nèi)藭恢痹谝黄穑黄鹗刈o(hù)我們的秘書處,在一年后順利交接,延續(xù)我們溫馨的大家庭。轉(zhuǎn)換了角色,秘書處9人在接下來的一年里,要做的事都不盡相同。希望我們所有的人都會手牽手、肩并肩一直走下去,就像下鄉(xiāng)時的那句話,彼此承諾,不離不棄。
對小朋友的評價就不粘出來了。我覺得在評價里只是一味地贊美你們,說你們的優(yōu)點(diǎn),那有些虛偽,你們每個人都有屬于自己的優(yōu)點(diǎn),我都看在眼里,記在心里。一年了,你們選擇留在秘書處,我心里是慢慢的感動。我從我的視線里,寫了很多你們的不足與期望,或許有些言辭過于犀利,語氣過于干澀,但是我覺得這是真的為你們著想。希望你們給我的評價里,也寫上你們眼中我的不足,讓我可以去改正,去完善自己。
年終工作總結(jié)12
一、救災(zāi)救濟(jì)工作
(一)春荒缺糧統(tǒng)計救助工作
20年,由于我縣境內(nèi)遭受洪澇災(zāi)2次,風(fēng)雹災(zāi)2次,造成農(nóng)作物受災(zāi)面積公頃,絕收面積公頃,受災(zāi)人口9218人,因?yàn)?zāi)傷病人口20人,農(nóng)業(yè)直接經(jīng)濟(jì)損失1395萬元。特別是小麥大幅度減產(chǎn),春荒缺糧問題比較嚴(yán)重。今年全縣春荒災(zāi)民共人,缺糧噸?诩Z所剩無幾的重災(zāi)民達(dá)3476戶人,缺糧噸。對此,我們多次向縣委、縣和市民政局領(lǐng)導(dǎo)匯報,領(lǐng)導(dǎo)對此很重視,市民政局下?lián)芫葹?zāi)糧(款)合計萬元,現(xiàn)已全部下?lián)芨鬣l(xiāng)鎮(zhèn)并發(fā)放到災(zāi)民手中。
(二)小麥核產(chǎn)核災(zāi)工作
今年大旱,某月某日-某月某日降水量僅,比去年同期減少46mm,造成我縣小麥大幅度減產(chǎn)。為了及時掌握災(zāi)情,妥善安排災(zāi)區(qū)群眾的基本生活,我局于某月某日下發(fā)了《關(guān)于開展小麥核產(chǎn)核災(zāi)工作的通知》(夏民救字〔20〕10號),在全縣進(jìn)行了一次小麥災(zāi)情普查。調(diào)查顯示,今年我縣小麥播種面積30萬畝,總產(chǎn)萬公斤,比20年的萬公斤減產(chǎn)萬公斤,減幅41%。人均占有口糧84公斤。小麥?zhǔn)転?zāi)面積28萬畝,絕收面積5萬畝。受災(zāi)人口28萬人,缺糧人口18萬人。留足種子450萬公斤,總計缺糧1360萬公斤。截止秋收,需口糧救濟(jì)人口9萬余人,需救濟(jì)糧422萬公斤。其中,留足種子、還完外債后口糧全無的3000余人,需救濟(jì)糧18萬公斤。
二、城鄉(xiāng)居民最低生活保障情況
(一)城市低保:20年第一季度享受城市低保待遇的家庭2868戶4795人,季發(fā)放低保金萬元,月人均元。某月份,根據(jù)夏政辦發(fā)〔20〕27號文件要求,對全縣城市低保對象進(jìn)行了全面清查,清除了吃財政工資的、享受勞動養(yǎng)老保險的、再就業(yè)后家庭人均月收入超過115元的不合格低保戶700余人,同時,新納入低保200余人。截止某月份,全縣城市低保對象共2568戶4232人,月發(fā)放低保金萬元,人均月補(bǔ)差元。
隨著居委會負(fù)責(zé)辦法的施行,檔案管理也進(jìn)行了較大調(diào)整,不僅對以前由單位或系統(tǒng)管理的檔案改為由居委會全權(quán)負(fù)責(zé)并加蓋印章,而且完成一戶一號的規(guī)范化工作,即對低保戶編號后,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)取證、檔案、微機(jī)上的號碼一一對應(yīng)。
下一步工作計劃:
1、加強(qiáng)對低保工作的領(lǐng)導(dǎo),建立部門聯(lián)手運(yùn)行機(jī)制。
低保工作關(guān)系到困難群眾的切身利益,關(guān)系到社會穩(wěn)定。因此,要充分認(rèn)識低保工作的重要性。抓好低保工作,需要各部門的協(xié)調(diào)配合,如財政、郵政、勞動、衛(wèi)生、教育、審計、監(jiān)察等部門的支持,建立部門聯(lián)手運(yùn)行機(jī)制,充分發(fā)揮職能部門的作用,齊抓共管。
2、完善低保制度配套管理措施。
我局計劃依據(jù)《山西省城市居民最低生活保障實(shí)施辦法》,結(jié)合我縣低保工作實(shí)際,制定《夏縣城市居民最低生活保障操作規(guī)程》,建立符合我縣縣情的、規(guī)范的低保申請、核實(shí)、審批、發(fā)放管理程序,加強(qiáng)入戶調(diào)查、民主評議、審前、審后公示、組織社區(qū)公益性服務(wù)勞動等項(xiàng)工作的落實(shí),鼓勵低保對象勞動自救,發(fā)揮各職能部門的作用,從這一平臺上實(shí)現(xiàn)“三條保障線”的并軌對接,達(dá)到保障、救助和服務(wù)的有機(jī)結(jié)合。
3、加強(qiáng)分類施保。
對低保對象中的“三無對象”、“患重病人”、“殘疾人”、“老年人”、“單親困難家庭”、“子女就讀大中專院!焙汀耙话憷щy家庭”七種情況分類施保,發(fā)放低保金時根據(jù)不同情況給予重點(diǎn)照顧,適當(dāng)傾斜。
4、完善信息化管理
根據(jù)市局要求,我們要在某月份前將全縣低保對象的資料全部錄入民政部新的電腦軟件,完善低保管理工作。這項(xiàng)工作目前正在進(jìn)行當(dāng)中。
(二)農(nóng)村低保:
三、艾滋病孤兒救助和“明天計劃”
20年1某月,我局對全縣受艾滋病影響的孤兒進(jìn)行了調(diào)查摸底。據(jù)查:全縣受艾滋病影響的'孤兒總共61人。今年某月份,市民政局下?lián)芪铱h孤兒救助資金萬元,已按父母雙亡的每人1000元、一方死亡的每人500元的標(biāo)準(zhǔn)全部發(fā)放到孤兒或其撫養(yǎng)人手中,同時將結(jié)果報回了市局。
為了認(rèn)真做好20年某月至20年某月期間“明天計劃”的實(shí)施工作,根據(jù)運(yùn)民函〔20〕17號文件精神,我局制定下發(fā)了《關(guān)于上報20年度“明天計劃”需實(shí)施手術(shù)情況的通知》(夏民救字〔20〕14號),要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)于某月某日前將《20年度“明天計劃”手術(shù)康復(fù)申報匯總表》和《關(guān)于20年度實(shí)施“明天計劃”的請示》一同報回。目前,這項(xiàng)工作目前正在進(jìn)行當(dāng)中。
新時期社會科工作的責(zé)任十分重大,任務(wù)非常艱巨。做好20年下半年的工作,既要發(fā)揮好工作人員的主動性,積極性和創(chuàng)造性,更要依靠局班子領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門和社會各方面的積極配合和大力支持,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)民政人艱苦奮斗,無私奉獻(xiàn)的“儒子牛”精神,努力形成我縣民政新的整體合力。
年終工作總結(jié)13
XX年即將,審視自己一年來的工作,總一年的得失,感觸良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己!币虼,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日?此破降墓ぷ鳎氲玫,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到了住/租戶的`滿意,同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)了對進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強(qiáng)巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全。
在工作之余,在部門的部署下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體拳等。堅持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,我剛開始時也和隊(duì)員一樣有怨言,覺得成天訓(xùn)練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處理方案中,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識,合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以“預(yù)防為主、防消合”的方針,確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總?cè)缦拢?/p>
1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2、認(rèn)真對待并堅決完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù),積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重?fù)?dān),主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求更大的進(jìn)步。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時注意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),不斷地向部門主管請教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn),不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。
5、堅持“預(yù)防為主、防消合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn),提高防火意識,掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
年終工作總結(jié)14
xx年是全體員工乘勢而上,再攀高峰,喜獲豐收的一年,是在局和省市教育、建設(shè)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,謀求學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展的一年。一年來的工作可以概括為:指標(biāo)在穩(wěn)步增長,形象在迅速提升,定位在日漸清晰,管理在不斷強(qiáng)化,硬件在明顯改善,人氣在有效聚集。
一、指標(biāo)在穩(wěn)步增長
全年招收中專、高職學(xué)歷生598人,錄取函授學(xué)歷生180人,兩項(xiàng)指標(biāo)分別比上年度增長6%和10%。各種培訓(xùn)、鑒定3193人次,凈利潤較上年度有明顯增長。全年財務(wù)收支相抵小有贏余,同比增長9%。全年基建、設(shè)備投入超過100萬元,人均收入上漲了17.6%。
二、形象在迅速提升
上半年,取得了“長沙市建設(shè)行業(yè)起重作業(yè)人員操作培訓(xùn)及鑒定”資質(zhì),組織進(jìn)行了首次培訓(xùn),獲得長沙市建設(shè)局技能鑒定部門的好評。下半年,迎接長沙市教育局組織的就業(yè)工作檢查和的.年檢評估,分別被評為先進(jìn)單位。組織兩個大型歌舞參加xx年長沙市職業(yè)學(xué)校(院)文藝匯演,其中集體舞蹈《希望》榮獲二等獎。另外,學(xué)校還邀請了局領(lǐng)導(dǎo)參加今年的招生工作總結(jié)大會,邀請局和省市教育部門領(lǐng)導(dǎo)參加學(xué)校第二十五屆校運(yùn)會,也借此機(jī)會進(jìn)一步地宣傳了學(xué)校,上級領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作給予了高度肯定。今年,還申辦了事業(yè)單位法人資格。學(xué)校影響進(jìn)一步擴(kuò)大,形象在迅速提升。
三、定位在日漸清晰
今年,中專、高職學(xué)歷生招生工作再獲豐收,學(xué)校規(guī)模得以鞏固;函授教育進(jìn)一步根據(jù)市場需要調(diào)整教學(xué)安排,并和南華大學(xué)簽定了辦學(xué)協(xié)議,成為了南華大學(xué)長沙,為函授教育進(jìn)一步發(fā)展打下了基礎(chǔ);培訓(xùn)工作注重服務(wù)質(zhì)量,加大了與單位主管部門的聯(lián)系和溝通,取得了更多的支持。在局領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,成為了所屬局教育培訓(xùn)中心,為進(jìn)一步打開培訓(xùn)市場,做大做強(qiáng)提供了很好的平臺!爸袑、函授、培訓(xùn)”三大塊協(xié)同發(fā)展的良好態(tài)勢已初步形成。
四、管理在不斷強(qiáng)化
。ㄒ唬⿵(qiáng)化了員工管理。今年2月,修訂了學(xué)校機(jī)構(gòu)調(diào)整方案,進(jìn)一步明確了職責(zé)。圍繞績效考核辦法,力抓執(zhí)行力。堅持每周一期的考核快訊,將情況及時公布。每月一次的績效考核總結(jié)講評大會,表揚(yáng)先進(jìn),批評后進(jìn)。上至校領(lǐng)導(dǎo),下至普通員工,紀(jì)律面前人人平等。獎罰分明,不講情面。一年來,規(guī)范有序和良好的工作生活習(xí)慣逐步形成,員工的積極性得以充分調(diào)動,大大提高了工作效率。
。ǘ⿵(qiáng)化了教學(xué)管理。一方面,進(jìn)一步加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),提高教師素質(zhì)。主管部門加強(qiáng)課堂、課間巡查,將學(xué)生表現(xiàn)與教師的管教掛鉤,與績效考核掛鉤,強(qiáng)調(diào)教師不僅要教書更要育人。通過組織各種活動提高教師基本功。如開展了“板書比賽”“普通話考核”,組織上、聽公開課。開展“一幫一”活動,幫助年輕教師快速成長。聯(lián)系、提供實(shí)習(xí)工地,加強(qiáng)培養(yǎng)雙師型教師。另一方面,為適應(yīng)市場需要,突出建筑特色,進(jìn)一步調(diào)整了課程計劃,改革了考試方式,強(qiáng)化了能力培養(yǎng),實(shí)行了“零距離”崗前培訓(xùn),今年畢業(yè)生就業(yè)推薦率達(dá)95%,用人單位反饋的情況明顯好于往年。
(三)強(qiáng)化了學(xué)生管理。繼續(xù)圍繞“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切,為了一切學(xué)生”的指導(dǎo)思想,大力抓好以班主任為主的德育工作隊(duì)伍,以學(xué)生會、團(tuán)委、護(hù)校隊(duì)為主的日常管理工作隊(duì)伍和學(xué)生處工作人員為主的督管工作隊(duì)伍的三支隊(duì)伍建設(shè),形成管理合力。通過多種方式加強(qiáng)學(xué)生養(yǎng)成教育。實(shí)行每周主題班會制度,由班主任組織有針對性的系列思想教育,規(guī)范學(xué)生行為習(xí)慣。學(xué)生處牽頭組織現(xiàn)場辦公會7次,組織全體員工觀看照現(xiàn)場攝相,查擺問題、整改提高,給相關(guān)管理人員或部門施加了壓力,又非?陀^實(shí)在,一些不文明現(xiàn)象和管理不到位的情況得到及時治理,班主任的責(zé)任心大幅度提高,班與班之間比學(xué)趕超的風(fēng)氣逐步形成。尤其是下半年,通過開展講衛(wèi)生、講紀(jì)律、講文明、樹新風(fēng)的“三講一樹”活動和增強(qiáng)團(tuán)員意識主題教育活動,學(xué)生行為習(xí)慣大有好轉(zhuǎn),校風(fēng)校貌明顯改觀。
。ㄋ模⿵(qiáng)化了后勤管理。一方面嚴(yán)格執(zhí)行成本管理決策,向節(jié)約要效益。與學(xué)生宿舍輔導(dǎo)員和鍋爐工分別簽定了水電管理協(xié)議和用油協(xié)議,一年下來節(jié)約費(fèi)用近6萬元。與班主任簽定了財產(chǎn)管理協(xié)議,財產(chǎn)管理責(zé)任落實(shí)到班級,落實(shí)到人頭,公共財產(chǎn)損壞率大幅下降。另一方面,充分利用現(xiàn)有條件,開源創(chuàng)收。將無法使用早已廢棄的澡堂進(jìn)行改造后,對外出租。根據(jù)市場行情,上調(diào)出租門面價格;食堂實(shí)行公開招標(biāo)進(jìn)行承包,租金上漲了,服務(wù)改善了,到食堂吃飯的人越來越多了。還出租了少量閑置的辦公室和實(shí)習(xí)場地。
五、硬件在明顯改善。
全年固定資產(chǎn)投入超100萬,將進(jìn)入校門的路面鋪設(shè)了廣場磚,臺階墻面改成了文化墻,修繕了階梯踏步,改造、維護(hù)了通往實(shí)習(xí)工廠的路面和護(hù)坡,對教學(xué)樓地面、墻面、黑板、門窗等進(jìn)行了徹底的裝修,添置了30余臺電腦,充實(shí)了學(xué)校機(jī)房,購置了車輛以滿足辦公需要。學(xué)校更美了,硬件更強(qiáng)了。
六、人氣在有效聚集。
一年來,逐步營造出了一種和諧文明、健康向上的人際環(huán)境,人氣在有效聚集。
回顧一年的工作,成績喜人,碩果累累。我們深刻體會到成績的取得源自“五個堅持”:
一、堅持
“3367”工作思路不動搖。
在認(rèn)真分析職業(yè)教育改革和發(fā)展的大好形勢的基礎(chǔ)上,結(jié)合我校的實(shí)際情況,有的'放矢地提出了“樹立以學(xué)生為中心的育人觀,以能力為本位的質(zhì)量觀,以服務(wù)為宗旨的辦學(xué)觀”的辦學(xué)指導(dǎo)思想和“突出特色,強(qiáng)化能力,建設(shè)品牌”的辦學(xué)思路,定下了六項(xiàng)工作目標(biāo),布置了七項(xiàng)工作任務(wù)。一年來,全體員工按照這一整體思路,逐一落實(shí),取得了明顯的成效?梢哉f,“3367”工作思路是我們?nèi)〉贸煽兊那疤釛l件。
二、堅持以績效考核為中心的校園文化建設(shè)不動搖。
今年2月,我們進(jìn)一步修訂和完善了《學(xué)校員工績效考核辦法》,使之更科學(xué),更便于操作。全年通過各種形式進(jìn)行宣傳和組織學(xué)習(xí),使員工知道什么能做,什么不能做,違反了怎么辦。在考核中,領(lǐng)導(dǎo)以身示范,一級考核一級,一級對一級負(fù)責(zé),做到考核及時,談話及時,發(fā)現(xiàn)和解決問題及時,確保了各崗位職責(zé)的有效履行,逐步形成了一種以績效考核為中心的校園文化。
三、堅持三大板塊協(xié)調(diào)發(fā)展不動搖。
學(xué),F(xiàn)有的資源條件注定了“中專(高職)、函授、短期培訓(xùn)”中的任何一塊都無力支撐起整個學(xué)校,只有充分利用建筑業(yè)的行業(yè)優(yōu)勢,整合辦學(xué)資源,爭取企業(yè)出題目,學(xué)校做文章,形成“血肉”交融關(guān)系,確!爸袑#ǜ呗殻⒑、短期培訓(xùn)”三大塊協(xié)同發(fā)展。今年的“中專(高職)”這一塊鞏固了規(guī)模,穩(wěn)定了隊(duì)伍;“函授”這一塊利用了資源,增強(qiáng)了后勁;“短期培訓(xùn)”
這一塊夯實(shí)了基礎(chǔ),確保了發(fā)展。
四、堅持走內(nèi)涵發(fā)展之路,抓質(zhì)量,樹品牌不動搖。
努力提高教學(xué)質(zhì)量,打造學(xué)校品牌是生存和進(jìn)一步發(fā)展的需要。今年我們在這方面做了不少工作,加強(qiáng)了雙師型教師隊(duì)伍和以班主任為主體的德育工作隊(duì)伍建設(shè),改革了課程體系,改變了教學(xué)方式,校風(fēng)校貌明顯改善,教學(xué)質(zhì)量有所提高。
五、堅持積極參與社會活動,擴(kuò)大學(xué)校影響。
主動走出去、請進(jìn)來,進(jìn)行校際交流,對接上級主管部門學(xué)校已小有名氣了。今年學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人分別去了多所學(xué)校,學(xué)習(xí)取經(jīng)。圓滿承辦了長沙市土木工程類教研活動。迎接了省市教育、建設(shè)部門組織的各類檢查,參加了長沙市教育局高函協(xié)會和湖南省建設(shè)協(xié)會的教研活動,送評的教學(xué)論文有3篇獲獎。誠請了局和單位主管部門領(lǐng)導(dǎo)參加學(xué)校各類活動20人次,有效加強(qiáng)了與局內(nèi)部各公司和社會職能部門之間的聯(lián)系,擴(kuò)大了學(xué)校影響。
成績催人奮進(jìn),不足使人更新。我們也要清醒地看到存在的不足:
一、教學(xué)改革縱深推進(jìn)不夠。
提高教學(xué)質(zhì)量,增強(qiáng)學(xué)校競爭力,教學(xué)改革刻不容緩。我們不能滿足于形式上的完成,而更需要實(shí)質(zhì)上的推進(jìn),不論是“零距離”的崗位教學(xué),還是模塊式教學(xué),還亟需建立一支以專任教師為主體的教學(xué)改革人才隊(duì)伍,進(jìn)行廣泛調(diào)研,實(shí)施改革措施。這將是我們來年工作的重中之重。
二、員工觀念與時俱進(jìn)轉(zhuǎn)變不夠。
學(xué)校發(fā)展到今天,規(guī)?臻g已非常有限,下一步將面臨的是“質(zhì)”的提升。如何對待前進(jìn)中各種各樣的問題,適應(yīng)時代的發(fā)展,員工的思想觀念還有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。
三、基礎(chǔ)管理有待完善和加強(qiáng)。
學(xué)校的管理制度已基本健全,但在實(shí)施的過程中,還發(fā)現(xiàn)這樣那樣的問題,一方面要繼續(xù)修改完善規(guī)章制度,另一方面,要繼續(xù)加大以績效考核為中心的學(xué)校文化建設(shè)的力度,進(jìn)一步注重工作安排的系統(tǒng)性、連貫性。
回首xx,我們信心百倍;展望xx年,我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。我們堅信,在上級有關(guān)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,全體員工乘風(fēng)破浪,勇往直前,一定會迎來學(xué)校更加燦爛的明天
——學(xué)年下學(xué)期的工作即將結(jié)束,回顧本學(xué)期我們校宿管部的成長歷程,既有值得我們驕傲的方面和成功的經(jīng)驗(yàn),也有許多不足的方面和失敗的教訓(xùn)。本學(xué)期伊始,我們校宿管部就擬定了本學(xué)期的工作計劃。在學(xué)工處、校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,我們部門的工作很快地步入正軌,并按照本學(xué)期的工作計劃有條不紊地開展了各項(xiàng)工作。
我部與校女生部,心協(xié)在音樂廣場舉辦了一場慶“三八”節(jié)的綜藝活動,活動以知識問答、歌舞、表演相結(jié)合,我們部也別出心裁的推出了一個“寢室風(fēng)采展”節(jié)目,通過四個女生精彩的表現(xiàn),展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的寢室文明,更教育了大家要珍惜寢室間這份難得的友誼。整個活動總體來說進(jìn)展都很順利,各個節(jié)目都達(dá)到了預(yù)期的效果。
我部與校生活部聯(lián)合進(jìn)行“學(xué)生生活”問卷調(diào)查。旨在傾聽同學(xué)們對校宿管方面的意見和建議,使我們的工作能夠有的放矢。更好的為同學(xué)服務(wù)。調(diào)查結(jié)果報告已刊登在第四十九期學(xué)生會工作簡報上.
我們開始了全校衛(wèi)生普查工作,盡管同學(xué)們有些對此有疑議,但它的確有助于大學(xué)生良好的生活,學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成,提升江財寢室整體精神風(fēng)貌。它一方面有助于我們了解全校宿舍的整體情況,另一方面也可以及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生宿舍存在的一些安全隱患,從而即時得到解決。為規(guī)范全校衛(wèi)生普查工作,我們專門印發(fā)了《衛(wèi)生評分標(biāo)準(zhǔn)》,專門制作了檢查表和工作證。對于每次暴露出來的全校衛(wèi)生最差寢室,我們進(jìn)行了全校通報并將通報結(jié)果送達(dá)各學(xué)院分團(tuán)委和在全校各樓棟張貼。
但由于檢查隊(duì)伍過于龐大,檢查人員來自各個學(xué)院因而不規(guī)范,不客觀公正的因素時有發(fā)生,在同學(xué)中間造成了不好的影響,簽于此種情況并征求同學(xué)們的意見。我們將校衛(wèi)生普查改為校衛(wèi)生抽查。每星期抽查~棟樓進(jìn)行抽查,原則上一個星期將全校樓棟抽查一遍,檢查時間為:~:,我們學(xué)校實(shí)行夏令時之后,我們又將這一時間改為:。為一步規(guī)范檢查工作,盡量作到客觀、公平、公正,我們從各學(xué)院抽調(diào)了優(yōu)秀的檢查人員來開展這項(xiàng)工作。我們對檢查人員還進(jìn)行了專門培訓(xùn),統(tǒng)一了衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)和要求。這項(xiàng)工作我們將進(jìn)行到停課前一周。
為配合學(xué)校對學(xué)生提出的“三自”要求,即自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督。并本著服務(wù)同學(xué)的目的,我們成立了大學(xué)生“三自”宿舍管理委員會,旨在探索學(xué)生宿舍自我管理的新模式。大學(xué)生“三自”宿舍管理委員會由學(xué)工處,校團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo),校宿管部牽頭,各院宿管部共同參與的組織,其基本動作模式是:全校學(xué)生宿舍以樓棟為單位劃分,各樓棟設(shè)樓長,成立樓棟管理委員會。樓棟管理委員會原則上由該樓棟中住宿人數(shù)較多的學(xué)院來主導(dǎo)成立,其下設(shè)信息員和委員(或者層長),信息員每周向校宿管部匯報一周來的樓棟信息,由我們匯總后報學(xué)工處,實(shí)現(xiàn)學(xué)校與學(xué)生之間信息的對稱,并作為一條信息渠道保存下來。
我們在學(xué)工處會議室召開了第一次全校樓棟管理委員會工作會議,就委員會成立以來的工作情況進(jìn)行了交流。學(xué)工處主管領(lǐng)導(dǎo)盧建華處長也出席此次會議并且對我們的工作提出了具體要求,概括起來說為“一個主線,兩個亮點(diǎn),三項(xiàng)建設(shè)”即以“以人為本,服務(wù)為先,培養(yǎng)學(xué)生成長、成才”。兩個亮點(diǎn)即學(xué)生精神風(fēng)貌展示點(diǎn),校園文化新的增長點(diǎn)。三項(xiàng)建設(shè)即隊(duì)伍建設(shè),制度建設(shè),寢室文明文化建設(shè)。盧處長的工作指導(dǎo)進(jìn)一步為我們指明了工作思路和方向,我們將認(rèn)真總結(jié)和吸收,使我們的工作能卓有成效的開展。
我們將在學(xué)工處會議室召開樓棟管理委員會第二次會議,我們將就委員會成立以來的工作做以總結(jié),并針對這個組織的動作模型和體系進(jìn)行座談,為下學(xué)期的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
在金融學(xué)院網(wǎng)絡(luò)部的幫助下我們建立了部門網(wǎng)頁。這里有最新的信息發(fā)布,這里有心與心的交流,我們有部門簡介、情況概述、信息動態(tài)、樓棟信息反饋、留言板。歡迎點(diǎn)擊、關(guān)注、留言,讓我們攜手來共建美好家園。
我們推出了“春天的衣食住行”對一些生活方面出現(xiàn)的問題給同學(xué)們提個醒,使同學(xué)們在我們學(xué)校渡過一個愉快的的春天。
校宿管部愿意以一顆誠心,一份責(zé)任,無限服務(wù)與江財學(xué)子共建溫馨家園。
年終工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼間來到蘭洋集團(tuán)駐西寧辦事處已近四個月,這段時間里,我在朱總及汪主任的悉心指導(dǎo)下,努力工作、學(xué)習(xí),完成辦事處安排的各項(xiàng)任務(wù),讓我在寫文件、講話、交際以及思想覺悟等方面有了很大提高。
一、工作概覽
8月初剛接手礦業(yè)權(quán)管理這份兒工作時,我對這份工作和礦產(chǎn)這個行業(yè)了解得還不是很透徹,但在朱總的殷勤講解和指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)礦業(yè)權(quán)管理知識,多看、多聽、多寫、多思考,讓我的職業(yè)素質(zhì)在短時間內(nèi)有了很大提高。
1、在協(xié)助朱總起草《礦業(yè)權(quán)收購協(xié)議書》的過程中,所起草文件的字體、格式、措辭等等都要規(guī)范,還有甲、乙雙方的承諾條款起草過程中一定要斟字酌句,不可損了我方利益,也不占對方便宜。
2、在我們的開木棋河報盤過程中,我便收集報盤資料(多次到地調(diào)局催專家評審意見書),然后由青海省第三地質(zhì)勘查院整理,最后報盤成功。接下來催促國土廳李工公示咱們的開木棋河,再接下來協(xié)助朱總繳納開木棋河使用費(fèi);最后由國土廳張工確認(rèn),簽字、蓋章,領(lǐng)取開木棋河探礦證。在這個過程中經(jīng)歷了報盤軟件的使用、報盤應(yīng)提交那些資料、報盤資料的收集等,對我來說是一次歷練。
3、在我們的哈勒蒙套海鐵鐵多金屬礦走招拍掛過程中,在朱總安排下我多次去青海省金石評估公司催促,以便其評估結(jié)果早日出來。評估完成后我協(xié)助金石評估公司工作人員往省廳提交資料(交到李工那里),接下來就催促李工安排專家上會評審,評審?fù)ㄟ^后經(jīng)海西州同意由青海省交易中心公示,11月28日我們以競得人名義參加了哈勒蒙套海揭牌儀式。這個過程中,我協(xié)助朱總交易保證金的繳納、有關(guān)資料的提交和交易服務(wù)費(fèi)的繳納。
4、為了我們的北霍布遜鹽早日評估出來,我與朱總無數(shù)次跑金石評估公司催促與評估價款協(xié)調(diào),在我們再三努力下,大大縮短了評估時間和降低了評估價款。之后報國土廳由陸工集合專家評審,評審?fù)ㄟ^后由國土廳公示,F(xiàn)在我們的鹽已經(jīng)在省廳網(wǎng)站公示(10個工作日)完畢,公示無異議就儲量備案,接下來繳納價款,配號領(lǐng)證。
5、下班后,在辦事處閑暇時間我便學(xué)習(xí)Mapgis軟件的使用、礦產(chǎn)資源編號的含義、中國的地貌特征、地質(zhì)年代知識、公司《盡職調(diào)查》的閱讀等,其中我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《盡職調(diào)查》的主要內(nèi)容:
1)公司基本情況
2)行業(yè)與公司競爭力分析
3)企業(yè)經(jīng)營狀況
4)財務(wù)狀況
5)固定資產(chǎn)與土地使用權(quán)
6)人事體制,人員基本情況及福利情況
7)重大合約及法律訴訟事項(xiàng)
8)項(xiàng)目投資及收購兼并狀況
9)公司發(fā)展規(guī)劃
6、為了節(jié)約公司開支,我們辦事處自己燒飯。我每天早上7點(diǎn)半去早市把一天的菜買齊,飯后洗碗刷鍋擦桌,每周房間大掃除、擦汽車等等平時比較瑣碎的事我就都包攬,以便我公司節(jié)約開支。
二、工作領(lǐng)悟
雖然在蘭洋集團(tuán)駐西寧辦事處只短短四個月,但在講話、交際、起草文件等方面我都提升很多。特別是,請客時在酒桌上怎么講話能讓對方有面子、怎么講話能拉近關(guān)系、怎么講話能讓對方接受而又不覺得別扭,這是一門藝術(shù)。與青海省國土資源廳、青海省第三地質(zhì)礦產(chǎn)勘查院、青海省金石評估公司等幾位領(lǐng)導(dǎo)的幾次會酒,說實(shí)在話,我從朱總和汪主任身上學(xué)到很多。酒怎么敬、話怎么講、要有眼色,對于這些,我從朱總身上學(xué)到很多,在此,我對朱總表示感謝;不得不提的是汪主任每次酒后都對我有總結(jié),那句話該講那句話不該講,都給出了實(shí)質(zhì)性的分析和糾正。還有,在給領(lǐng)導(dǎo)打電話時,話怎么講,怎么對對方提出要求而又不讓對方反感,這方面汪主任都做得毫無瑕疵,我受益匪淺,子曰:“三人行,必有我?guī)熝。”在此,我對汪主任表示感謝。
三、下一步工作
經(jīng)過我們礦業(yè)部這幾個月的辛勤工作,我們手里的幾個礦總算有了眉目。十月底,我們的`開木棋河銅多金屬礦探礦證已拿到。目前,我們的北霍布遜鹽已在國土廳公示完畢,接下來儲量備案,之后交價款領(lǐng)證;哈勒蒙套海鐵已在11月28日揭牌(我們是競得人),接下來辦理交款領(lǐng)證手續(xù);航亞煤的普查(含詳查中期報告)報告105隊(duì)已編寫完成,接下來督促他們提交煤炭地質(zhì)局。
總結(jié)這幾個月的工作,雖然自己有一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。接下來,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率進(jìn)入一個全新水平,為蘭洋集團(tuán)礦業(yè)部做出碩果累累的貢獻(xiàn)。
以上是我在蘭洋集團(tuán)礦業(yè)部工作以來,在工作中都做了什么、工作領(lǐng)悟、下一步要干什么等方面的情況總結(jié)。不足之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
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