業(yè)務員試用期工作總結(jié)15篇
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以促使我們思考,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編收集整理的業(yè)務員試用期工作總結(jié),歡迎大家分享。
業(yè)務員試用期工作總結(jié)1
回顧這兩個月來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過這兩個月來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己2個月來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了一定工作經(jīng)驗,能夠比較合理的安排和處理業(yè)務拜訪,業(yè)務的補貨、配貨、送貨、收款等方面,經(jīng)過2個月的鍛煉都有了很大的提高,基本能保證了本崗位工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務。
二、日常工作中的體會
1、及時了解客戶對貨物的需求情況,和公司倉庫的庫存情況,靈活的為相應客戶提供貨物。及時反饋客戶和公司之間的信息流動,做到及時溝通。
2、積極響應公司號召,深入市場調(diào)查、做好店內(nèi)形象。根據(jù)公司每個月的活動,結(jié)合客戶實際情況做好促銷活動、新品賣進。
3、落實公司各種政策,讓客戶認可我們的存在,提升公司及個人在客戶中的信任度、合作密切度。
4、切實以公司的利益為先,對現(xiàn)有客戶做好跟進工作,積極開發(fā)新客戶。以提高銷量,以及公司考核的有效拜訪、訂單長度、貨款應收等其余考核業(yè)績。從而達到自己乃至分公司的業(yè)績考核。
三、存在的`問題和今后努力方向
在就業(yè)2個月來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,日化業(yè)務對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作安排還不夠細致,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在接下來的工作里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司劃分給自己的相應片區(qū)的發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,努力學習相關產(chǎn)品知識和相關客戶溝通常識;第二,本著實事求是的原則,做到公司和客戶的有效溝通;第三,注重本公司的工作的同時,加強團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好同事間氛圍。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;目前正在營造形成我們公司特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領導感到滿意,但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好。
業(yè)務員試用期工作總結(jié)2
我于20xx年xx月xx日開始到公司上班,歷來公司的第一天開始,我就把自己融進到公司的團隊中。在公司的這段時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過本身的努力,我獲得了一定的進步,F(xiàn)將我的工作情況作以下匯報:
來公司之前,我對自己只有理論知識的儲備。來到公司后,我知道在試用期中如何往熟悉、了解并熟習自己所從事的行業(yè),是我確當務之急。
我在公司的工作暫時是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務事務。事情小到復印傳真,來往銀行,制作單證,大到融進業(yè)務,和業(yè)務單位進行溝通。
在工作進程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務留檔、溝通業(yè)務單位中往了解業(yè)務、理解業(yè)務、熟習業(yè)務,并努力把握業(yè)務流程和細節(jié)。我很興奮我能夠在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟習了業(yè)務的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了很多的相干業(yè)務知識,很好地完成了領導交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都獲得了不小的進步。
因此我要特別感謝領導對我的進職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提示和指正。初進職場,在工作中難免出現(xiàn)一些過失需要同事的`批評和監(jiān)視。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種題目時斟酌得更加全面。現(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的題目應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。
在短短三個月的試用期中,不管在工作還是思想上,我都得到了很多的收獲。但與其同時,也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:實踐經(jīng)驗的缺少,使得我在展開具體工作中,經(jīng)常表現(xiàn)生澀,工作經(jīng)驗方面有待進步;對需要繼續(xù)學習以進步自己的知識水平和業(yè)務能力,加強分析和解決實際題目的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對這些不足,我會在以后的日子里虛心向四周的同事學習,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的題目虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋覓本身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和進步充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務素質(zhì)和工作能力進一步進步。
xxxx年又是一個布滿豪情的一年,在今后的工作中,我將努力進步本身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、業(yè)精于勤而荒于嬉,在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過量看、多學、多練來不斷的進步自己的各項業(yè)務技能,并用于指導和展開實踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,進步自己解決實際題目的能力,并在工作進程中漸漸克服急躁情緒,積極、熱忱、細致地的對待每項工作,為公司作出更大的貢獻。
3、尋覓客戶資源,以擴至公司利益為基礎和中心點,展開全新的工作。
最后也?凑堫I導和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
業(yè)務員試用期工作總結(jié)3
一轉(zhuǎn)眼,成為xx公司這個大家庭的一員已經(jīng)兩個月了,在領導的支持、指導以及同事們的幫助下,使我順利度過了從審計人員到財務人員的角色轉(zhuǎn)變,在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,熟悉了財務部各項工作的流程。根據(jù)崗位職責,領導分配我主要從事四方面的工作:公司現(xiàn)xx的管理工作;xx公司的財務工作;國資、財政月度快報和年度報表的編制工作;每季填寫上交所信息表露標準化報送系統(tǒng)并復核等。下面總結(jié)一下這兩個月的工作情形以及在工作中的收獲、提高和不足。
現(xiàn)xx業(yè)務是我們公司今年新展開的業(yè)務,也是公司今年的重點工作。我在以前審計工作中雖然也曾接觸過結(jié)算中心、財務公司等相類似業(yè)務,但現(xiàn)xx還是第一次接觸。我在接手現(xiàn)xx工作后,通過向同事請教、網(wǎng)絡搜索現(xiàn)xx相干資料,盡快了解了它的業(yè)務原理和操作流程,并起草了公司《現(xiàn)x管理和操作辦法》;積極與工行聯(lián)系溝通,查找部分子公司賬戶未掛 靠上公司主賬戶的原因,及時補簽授權(quán)協(xié)議,目前23家單位順利掛 靠;同時辦理了現(xiàn)x專用賬戶開設的工作,基本解決了現(xiàn)xx主業(yè)務與其他業(yè)務在一個賬戶中核算導致現(xiàn)xx收支余核算不便的問題。另外及時做好現(xiàn)x臺賬,保證每周一次以電子郵件情勢發(fā)到子公司進行核對。
財務工作最基本是做賬,這也是一個財務人員最基本的技能。我的工作觸及到財務浪潮軟件、國資信息收集平臺和財政局的經(jīng)濟效益快報三套軟件的操作。以前在審計工作中雖然也操作過同類型軟件,但那時僅僅使用查詢功能,操作比較簡單,現(xiàn)在是真刀實槍要實際操作了,我不由也心里沒底,一怕操作失誤,影響財務數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的正確性;二怕操作不熟練手腳慢,影響全部部門工作進度。
但部門領導和同事給予的真摯幫助和耐心指導,使我完全打消了這些顧慮,以較快的速度熟悉和掌控了這些軟件。特別是出三季度報告進程中,在領導的有效帶領下,大家齊心協(xié)力、加班加點,在要求的時間內(nèi)順利完成。通過這次的實戰(zhàn)演練,我也清楚認識到財務部好比是個產(chǎn)品裝配車間,財務報告就是我們的產(chǎn)成品,每個人雖然承當?shù)墓ば虿煌挥忻康拦ば蚨急WC質(zhì)量,才能保證終究成品的品質(zhì),這絕不是一個人的工作,而是全部團隊合作的成果,需要財務部每個人都盡心盡力,盡職盡責。
另外,我還擔負了部分工會經(jīng)費審計工作,審計是我的老本行,但做工會經(jīng)費審計還是第一次,我通過查閱以前經(jīng)費審計檔案、熟悉工會相干財務會計制、與區(qū)總工會相干領導積極聯(lián)系、向工會財務請教等方式盡快融入了工作,并順利完成區(qū)總工會對公司本級工會的經(jīng)費審計工作,得到了審計小組同志的肯定。
在部門領導的支持下,我還擔負部分管理工作,例如主持召開部門每周例會,協(xié)助部門領導制定部門工作計劃等,使我的管理能力有了一定提高。
通過這兩個月,我對財務工作有了一定的認識,體會到財務工作與以前從事的審計工作的區(qū)分。審計的基本職能是監(jiān)督,重在查錯糾弊;而會計的基本職能是反應,旨在客觀公平真實地反應企業(yè)的經(jīng)濟狀態(tài)和成果。由于基本職能的不同,工作方法自然也不同。本來工作中一樣都抓大放小,小金額的問題一樣都忽視不計;財務工作就不一樣了,每一分錢都要算得清清楚楚,不能有分毫過失。我要求自己做到“四心”,即熱情、耐心、仔細和責任心。財務工作比較繁瑣,需要有愛崗敬業(yè)的.精神,持之以恒,不急躁,不厭煩;工作中嚴肅認真,一絲不茍;要抱著對自己負責、對公司負責、對股民負責的工作態(tài)度。
回想這兩個月的工作,有收獲也有不足。第一,工作還不夠仔細,在求速度的同時還要保證高質(zhì)量;其次,工作還不夠大膽主動;另外,解決問題、處理問題的能力和管理能力還有待提高。財務工作和審計工作一樣,需要不斷學習,要學會在學中思,在思中學,努力提高自己的業(yè)務水平。
這兩個月以來,公司舉行了五花八門、豐富多彩的活動,使我深深感遭到了公司的勃勃生氣和活力,體會到了公司團結(jié)和諧的氛圍,看到了公司的迅速發(fā)展的潛力,我為能成為一位__公司員工感到自豪和自豪,也期望能和__一起奮斗、一起發(fā)展。今后我會連續(xù)以飽滿的工作熱情和勤奮的工作態(tài)度做好本職工作,為公司創(chuàng)造價值,為公司更光輝的明天而奮斗。
業(yè)務員試用期工作總結(jié)4
20xx年xx月xx日,我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報批報建工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度
上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學習
盡快適應,迅速熟悉環(huán)境,了解報批報建工作內(nèi)容。主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責
通過不斷學習、請教,總結(jié)積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務。
1、在領導的安排下,與上海設計部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項目與政府各相關部門積極溝通和征詢,為方案的順利進行提供了有效幫助。
2、憑工作經(jīng)驗和進度,結(jié)合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結(jié)合,使計劃和進度有效、有序進行。
3、根據(jù)項目情況,結(jié)合公司一級計劃,有預見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關的事務提前進行并完成。
4、盡所能和所掌握的`關系,配合并幫助其他部門完成相關工作,提供我所能提供的幫助。
5、在計劃要求時間內(nèi),提前完成立項備案,為項目正常進行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好充分的準備。
7、與土地部門積極溝通,加強聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進行提供了有利保障。
8、配合公司領導對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領導做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責范圍內(nèi)所能進行的工作。
9、利用個人關系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間和諧相處、加強溝通、團結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。
四、存在問題及解決辦法
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項目管理工作,對于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習慣和規(guī)章相融入,這需要領導和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過于自信,對有些復雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的三個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業(yè)務水平,充分發(fā)揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項工作。
業(yè)務員試用期工作總結(jié)5
兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。轉(zhuǎn)眼間兩個月的試用期,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在x年8月,我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——蒙自星海金貿(mào)有限公司。成為了眾多業(yè)務員中的一員,負責蒙自市鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務。感謝公司給了我工作的機會,是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
回顧這兩個月來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過這兩個月來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的`距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己2個月來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了一定工作經(jīng)驗,能夠比較合理的安排和處理業(yè)務拜訪,業(yè)務的補貨、配貨、送貨、收款等方面,經(jīng)過2個月的鍛煉都有了很大的提高,基本能保證了本崗位工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務。
二、日常工作中的體會
1、及時了解客戶對貨物的需求情況,和公司倉庫的庫存情況,靈活的為相應客戶提供貨物。及時反饋客戶和公司之間的信息流動,做到及時溝通。
2、積極響應公司號召,深入市場調(diào)查、做好店內(nèi)形象。根據(jù)公司每個月的活動,結(jié)合客戶實際情況做好促銷活動、新品賣進。
3、落實公司各種政策,讓客戶認可我們的存在,提升公司及個人在客戶中的信任度、合作密切度。
4、切實以公司的利益為先,對現(xiàn)有客戶做好跟進工作,積極開發(fā)新客戶。以提高銷量,以及公司考核的有效拜訪、訂單長度、貨款應收等其余考核業(yè)績。從而達到自己乃至分公司的業(yè)績考核。
三、存在的問題和今后努力方向
在就業(yè)2個月來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,日化業(yè)務對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作安排還不夠細致,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在接下來的工作里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司劃分給自己的相應片區(qū)的發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學習,努力學習相關產(chǎn)品知識和相關客戶溝通常識;
第二,本著實事求是的原則,做到公司和客戶的有效溝通;
第三,注重本公司的工作的同時,加強團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好同事間氛圍。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;目前正在營造形成我們公司特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領導感到滿意,但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好。
業(yè)務員試用期工作總結(jié)6
我叫xxx,畢業(yè)于xx,自1月20日入職已近三個月,在這幾個月的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。加入xxxx以來,在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將我的三個月來的工作情況總結(jié)如下。
一、工作情況
剛到公司,比較迷茫,但我一心想把把工作做好,進入工作狀態(tài)。初來乍到,學習是非常重要的,當然外貿(mào)部的同事給了我不少幫助,從熟悉產(chǎn)品到開發(fā)新客戶,一步步走來,過程雖然艱辛,但結(jié)果總是給人鼓舞,從一系列的培訓,產(chǎn)品知識的熟悉,到網(wǎng)絡營銷的開展,我知道了作為一個外貿(mào)業(yè)務員如何開始工作,進入狀態(tài)。在試用期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作。
2月份:主要是熟悉產(chǎn)品知識,學習操作阿里巴巴外貿(mào)平臺
3月份:隨著阿里巴巴平臺的熟練操作,陸續(xù)收到詢盤,學會如何處理,及時回復,跟蹤客戶。
4月份:在已有阿里平臺的基礎上,注冊其他免費B2B外貿(mào)平臺,推廣產(chǎn)品,宣傳力文,并通過谷歌的搜索引擎收集客戶信息,嘗試著寫開發(fā)信,努力開發(fā)新客戶。
到目前為止,阿里巴巴平臺上傳的產(chǎn)品數(shù)位xxx個,詢盤xx個,有效詢盤xxxx個;韓國外貿(mào)平臺EC21,上傳產(chǎn)品xxx個;沙特阿拉伯外貿(mào)平臺,上傳產(chǎn)品9個。
二、學習情況
現(xiàn)在是我努力學習的階段!叭诵校赜形?guī)煛,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛來力文的時候,對公司的一切都感到新奇。因為我學的不是英語專業(yè)或者國際貿(mào)易專業(yè),所以對外貿(mào)行業(yè)知識知道的也有限,但是馬經(jīng)理、高經(jīng)理的盡心指導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了外貿(mào)的操作流程。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相關的資料進行學習,在短短三個月時間內(nèi)我能操作阿里巴巴阿里平臺,并取得顯著效果,這為今后的工作打下了基礎。
在xxxx的三個月,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對于這門高深的學問,我這個門外漢只能說:“誠實做人、努力工作!”
一路走來,我前后參與了產(chǎn)品RoHS化學檢測以及產(chǎn)品資料翻譯等工作。在跟隨xx經(jīng)理、xx經(jīng)理學習的過程中,深感自己能力的不足,同時也體會到了外貿(mào)工作的`艱辛!
三、思想情況
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
四、下一步的工作計劃
1、為已有客戶建立客戶檔案,分析客戶,并保持和客戶的聯(lián)系狀態(tài),取得客戶的信任。
2、確保維護好阿里平臺的基礎上,不放棄其他免費B2B平臺,做好后期建設工作,拓展推廣平臺。
3、化被動為主動,運用互聯(lián)網(wǎng)搜索客戶信息,努力提高自己寫開發(fā)信得水平,爭取把xxxx推向全世界。
時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領導交付的工作。并積極學習新知識、新技能,來提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進步。但也存在著許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠干練,言行舉止沒有注重約束自己,離領導的要求還有一定的距離;但這些缺點與不足,在以后的工作中,缺點加以注意和改正,不足的通過學習充實自己。
在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司領導能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會,使我的思想境界、業(yè)務素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。
業(yè)務員試用期工作總結(jié)7
在公司做業(yè)務員的試用期已經(jīng)結(jié)束了,這幾個月以來,對于我的工作我有著很深的體會和感悟,也漸漸的上手了我的工作,現(xiàn)在我轉(zhuǎn)正了,以后我也會更加努力的做好這份工作。下面我就針對這幾個月的試用期的工作,進行下簡單的工作總結(jié)吧。
一、良好的態(tài)度
要想成為一個好的業(yè)務員,首先就要有好的態(tài)度。態(tài)度的好壞是做一件事情的前提。不論做什么工作,良好的態(tài)度是基礎,當然業(yè)務員也不例外。業(yè)務員顧名思義就是要把公司的產(chǎn)品推廣出去,想要對方接受公司的產(chǎn)品,除了產(chǎn)品本身以外,推廣的業(yè)務員的態(tài)度也很重要。跟顧客推廣的時候,要有好的態(tài)度,要面帶微笑,要熱情開朗的跟顧客介紹產(chǎn)品,提高顧客的購買欲望,這樣才能更好的將產(chǎn)品推廣出去。
二、專業(yè)的形象
作為一個業(yè)務員,專業(yè)的形象也很重要。專業(yè)的形象可以增加顧客對于公司對于產(chǎn)品的信任感。想要顧客購買你的產(chǎn)品,首先要顧客對產(chǎn)品需要,對產(chǎn)品有信任,那最開始得對推廣這個產(chǎn)品的業(yè)務員有信任感。那這個信任感才哪來呢?最先映入顧客眼簾的就是我們業(yè)務員的個人形象了,那此時有個專業(yè)的形象很重要。
三、科學有限的方法
業(yè)務員想要提高自己的業(yè)績,將自己手上的產(chǎn)品能更快更多的推廣出去,我覺得最重要的還是要講究方法。在我看來,我們針對的顧客分兩種類型,一種是有購買需求的顧客,一種是沒有需求的'顧客。對于第一種類型的顧客,我們只要及時的抓住顧客的需求點,快速的推進成交環(huán)節(jié)就可以了。主要的是第二種顧客。很多人說這種顧客都沒有這方面的需求,那還怎么推廣呢?其實很簡單,沒有需求就創(chuàng)造需求,舉個例子,推廣按摩椅,對于年輕人來說,按摩椅對于他們真的不是那種必需品,尤其是在外上班的年輕人,都會覺得這東西又重又占地方,大部分人都不會考慮。那我們這樣說可以給父母買,這是一份孝心,也可以送給長輩之類的,這就是在創(chuàng)造需求。所以方法對于業(yè)務員來說,還是很重要的。
以上就是我對這幾個月工作的總結(jié),我也漸漸喜歡上這份工作,可以和不同的人打交道,說服他們購買我的產(chǎn)品,每成交一單,我就會很有滿足感,每天都熱情洋溢的開展我的工作,F(xiàn)在我轉(zhuǎn)正了,我也會繼續(xù)努力增加我的業(yè)績,壯大的我的錢包。
業(yè)務員試用期工作總結(jié)8
我叫XXX,現(xiàn)在XX公司XX崗位任XX業(yè)務員。20xx年xx月份應聘于xx公司,使我從一名習慣了按部就班、遵循于程式化工作方式的幼稚小伙開始了嶄新地工作旅途。轉(zhuǎn)眼間x個月過去,回眸所思,既有取得成就成果的喜悅,與同事協(xié)同攻關的艱辛和快樂,也有遇到困難、挫折時的惆悵和克服困難、挫折的振奮和感動,F(xiàn)就主要工作情況和體會總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,認真工作,努力完成任務
踏上工作崗位,進入事業(yè)角色,我積極端正自己的工作態(tài)度,把自己定位于一個初學者,一切工作認真對待,遇見問題虛心請教,并不斷地摸索、總結(jié)、積累,戰(zhàn)勝自我。工作中發(fā)現(xiàn)不足,找出問題,及時改正。自覺做到干中學、學中干。在領導和同事的幫助指導下,積極認真地做好各項工作,努力做到不辜負領導信任于同事給予的支持,圓滿地完成各項任務。
1、遵紀守法。自覺增強律己意識,認真執(zhí)行和嚴格遵守公司的相關管理規(guī)定,從各方面嚴格要求自己。明確職責,自覺做到不該說的話不說;不該做的事不做;不該知道的事情不聞不問。
2、勤奮虛心。作為剛進入公司的新人,工作中遇到問題和困惑,主動請教老師和同事,使我從中受益頗深。通過向老師、向同事、向?qū)I(yè)資料的學習,使自己的專業(yè)技能和業(yè)務素質(zhì)有了明顯的提高,認為能夠勝任本職崗位,能夠干好本職業(yè)務。
3、愛崗敬業(yè)。通過摸索和實踐,較快地熟悉了公司的文化特點和操作流程。積極地、全身心地投入到本職工作中去,并認真配合完成了相關任務。自覺做到認真務實、盡職盡責。
4、自我完善。工作期間,我不斷深入學習與工作相關的各項專業(yè)知識,通過書籍、實際操作等方式加強對知識的學習和吸收,努力提高工作意志和綜合素質(zhì),較快的掌握相關的工作技能,并運用到實際工作中去。一是加強了相關辦公軟件的應用操作;二是注重提升自身文字寫作、編輯能力;三是加強PPT、CORELDRAW、PS等圖片處理應用軟件的學習操作;四是鞏固攝影、攝像的理論知識和實際操作技能;五是增強了活動策劃、組織能力和形象表達能力。
5、立足本職,積極做好辦公室工作。認真完成辦公室日常任務。
(1)做好相關文字撰寫工作,完成報表制作。
(2)做好各類文件檔案整理、歸檔工作。
(3)做好辦公室區(qū)域清潔維護工作。
(4)完成辦公室的其它相關工作,保質(zhì)保量的完成各項任務。
6、任勞任怨。努力做好其他各項工作。
(1)協(xié)助做好“xx”“xx”網(wǎng)絡潛在客源開拓的工作,通過QQ為平臺,現(xiàn)已充實20xx余人左右的潛在客戶體系。并逐步進行交流,發(fā)展客源。
(2)參與公司網(wǎng)站“醫(yī)學美容咨詢”板塊的內(nèi)容更新、擴充,及網(wǎng)站客服咨詢試運行工作。
(3)協(xié)助參與環(huán)境布置采購工作。虛心學習布置構(gòu)思,物品搭配選購方式。
(4)參與協(xié)助團購網(wǎng)站物料采集工作。
(5)協(xié)助做好會所內(nèi)其它相關事務工作。
二、主要收獲和體會
1個月的試用期雖然不長,卻是我事業(yè)、人生之路新的起航;工作成績不算顯赫,也使我感受到了成功的激奮和團隊熔煉的重要?偨Y(jié)起來有以下幾個方面的收獲和體會:
1、工作實踐使我認識到,只有認清形勢,熱愛本職,細心學習,提高素質(zhì),擺正自己的位置,下功夫熟悉崗位基本業(yè)務,才能更好適應本職工作崗位。
2、對待工作,只有增強整體意識,顧全大局,主動把個人融入集體,通過團隊的力量激發(fā)自己的執(zhí)行力,才能在新的工作業(yè)務環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、在本職業(yè)務中,只有堅持原則,掌握政策,自覺貫徹執(zhí)行各項制度,認真處理掌握每一個細節(jié),積累點滴經(jīng)驗,才能保證后續(xù)工作順利完成。
4、在工作環(huán)境中,只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作業(yè)務做得更好,更圓滿。
5、在事物處理中,只有強化綜合素質(zhì),主動理順各方面關系,才能促進本職業(yè)務的深入開展,取得更多實績。
三、存在的問題和不足
我在本職崗位上雖然做出了一定的成績,但冷靜思考,還存在一些亟待解決的`問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1、學習有時時松時緊。特別是對新的東西學習不夠迅速,對領導要求的高素質(zhì)、高效率還有一定的差距。
2、工作情緒有時不夠穩(wěn)定。工作上往往憑一時熱情辦事,情緒不高時容易貽誤工作時機。有時認為自己年輕資歷淺,造成處理個別問題有縮手縮腳的現(xiàn)象。
四、整改措施和今后打算
新年伊始,萬向更新。在今后工作中,我決心不驕不躁,半尺竿頭,繼續(xù)努力,創(chuàng)出佳績。
1、注重學習,加強修養(yǎng)。學政治,堅持讀書看報,及時了解掌握黨和國家有關形勢政策,增強政治素質(zhì)。學業(yè)務,多渠道、多方面學習本職業(yè)務知識,為進一步干好本職打好基礎。學經(jīng)驗,繼續(xù)虛心向老師同事學習,努力提高專業(yè)技能,豐富自身處理復雜問題的經(jīng)驗,提升管理水平,從大處著想,小處著手,做好具體工作。注重提高自己政治素質(zhì),業(yè)務能力和管理水平,更好地為公司出力獻策。
2、端正態(tài)度,努力工作。恪守工作職責,不斷提高自己處理問題,解決問題的能力,在工作過程中克服急躁情緒ǘ嗷晃凰伎跡積極、熱情、細致地的對待每一項工作,決心做出好的成績回報領導和公司的培養(yǎng)。認真、高效、圓滿的完成本職任務,爭做優(yōu)秀員工。
3、遵紀守法、團結(jié)協(xié)作。在今后的工作中,自覺遵守國家法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度,根據(jù)公司性質(zhì)要求,力求團結(jié)廣大員工,為創(chuàng)造公司團結(jié)和諧的氛圍做出應有的努力。
總之,在試用期中,接觸到了許多新事物、做出了一定的業(yè)績,也學到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進步。在今后的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,發(fā)揮自己所長,在能夠順利完成相關工作的條件下,希望能夠為公司創(chuàng)造更多財富,為公司的發(fā)展盡一份力量,在公司再創(chuàng)佳績,再創(chuàng)輝煌中發(fā)揮積極作用。
在這一年里雖然沒有取得驚人的成績,但是其中的曲折和坎坷我是深有體會的。對有一定銷售經(jīng)驗的人來說,銷售確實不難,但對于一個銷售經(jīng)驗不是很豐富,剛從事銷售這一行業(yè)不到兩年的人來說是有一定挑戰(zhàn)性的,到現(xiàn)在為止,我不再說自己是一個銷售新人,因為我進軍到銷售這一行業(yè)也快一年半的時間,說長不長說短不短,大約540天的時間每天都是在圍繞銷售這一個中心而展開的。20xx年這一年又快過去了,雖然沒有取得斐然的成績,但是我覺得已經(jīng)做得對得起自己,每天我沒有在虛度光陰無所事事,而是在想方設法怎樣做好方案和報價迎來客戶,一個業(yè)務員要得到公司的肯定那只有銷售業(yè)績,這是鐵打的事實。為了明年能取得優(yōu)異的成果,一定再接再厲,做最大的努力去挑戰(zhàn)極限,爭取明年做到超過預定銷售額。
在今年一月份的時候還只剛剛利用阿里巴巴網(wǎng)絡銷售平臺,一個一個上傳產(chǎn)品寫英文產(chǎn)品描述,由于去年那半年的時間沒有實質(zhì)性的單在跟對產(chǎn)品了解得非常淺顯,所以在產(chǎn)品描述階段利用了比較長的時間,開始沒人教盡管不是太難但實際操作起來還是遇到了不少麻煩,全靠自己慢慢摸索出來,怎樣把產(chǎn)品描述寫好關鍵詞設好。在上季度詢盤是非常少的而且收到的詢盤也沒有多少含金量,即使利用大部分時間比較細致地去回復詢盤,結(jié)果發(fā)現(xiàn)有潛在客戶回復得也很少,而且回復得不太詳細,實則從那些回復可以看出他們是沒有意愿想買?赡苤皇菫榱朔e累一些報價,或用于與其他供應商的報價做比較,這一季度的報價基本都是無用功。在第二季度的時候可能產(chǎn)品比較完善,描述也算比較到位了,慢慢地一些含金量高一點的詢盤就來了,在那眾多的詢盤中你無法得知哪些是有效得詢盤,只有每個詢盤都認真去對待從而引導潛在客戶,他們才會一步一步對你的回復和話題感興趣,而后會利用他們寶貴的時間在忙碌中開始一天一天回復你的問題。
實際上,只要大部分詢盤是含金量較高的就一定會迎來客戶來國看廠,這樣拿到單的機會就較高。同時,還有一種情況就是客人需要的設備較多金額大,他們于是來國參觀幾家廠,而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們生產(chǎn)的設備,這個有很多因素影響買賣的成功,價格因素,溝通因素,公司其他一些因素。所以成功與否,看實力。沒拿到那個單也不要垂頭喪氣,拿到了也不要沾沾自喜。機會還很多,不過每次都要好好把握。 第三季度基本都是在跟單學做單據(jù),其實這些表面上不難,但是都是些細致活,只要一個地方錯了可以讓客戶清不了關。就拿單單要相符單證要一致來說,公司抬頭一定要用對,不要裝箱單和商業(yè)發(fā)票還有原產(chǎn)地證用的不是一個公司的,那么就會出問題了,這只是其中的一例。
第四季度,在xx月上旬所幸接到了一個單,本來是打算做完今年辭職了,明年做到四月份的樣子如果做不到單就辭職。
因為我知道跟到一個單的最短的時間大概就是3個月的樣子。重新給自己制定一個銷售計劃,其中最不可缺少的就是毅力和勤奮,還有一個堅定的信念。我總是暗示自己單肯定是會有的,只是時間的問題。雖然付出并不一定就有很大的回報,但是有所付出就一定會有得,天上不會自動掉餡餅,只有自己努力去爭取才有機會獲得成功,成功總是垂青于有準備的頭腦,所以作為一個銷售員要時刻準備著如何去應對未知。
這一年即將過去,在這一年里失望過也慶幸過,慶幸地是在沒有其他做外貿(mào)的同事的帶領下也可以完成一個小單。做了一個一個小單之后信心便有了,這是慶幸之處。其中不足之處還是對于技術上的一些問題無法給客戶解答清楚,因為那些是要弄懂原理才弄得清的,比如說那些管路的原理,水從哪里流進后經(jīng)過哪些管流出,哪些管又是回收濃水的,打開哪些開關又是洗膜的,打開哪些是沖洗預處理罐子的,哪個閥門又是什么功能的等等,等客戶問到這些無法告知的時候便意識到實際上只弄清楚基本的流程是遠遠不夠的。到目前為止還沒有售出過一條生產(chǎn)線的機器,那里面的細節(jié)涉及技術上的問題應該,所以說無論從事哪個行業(yè),學是無止境的。從這些,我看到了自己的不足,以后如果想小有成就必須在這方面精益求精。
總結(jié)到這里我基本上沒有什么心得和自我審視的地方了,只是還有下一年的目標,想著朝那個目標邁進,能售出一條純凈水生產(chǎn)線的設備一直是我追求的目標,希望明年第一季度可以實現(xiàn)。
業(yè)務員試用期工作總結(jié)9
20xx年xx月我被公司派往這個新的工作環(huán)境里,在xxxx的指導和幫助下開始了工作。最初接觸的是xxx慢慢的在xx的帶領下逐漸的了解到這些工作的重要性。
在我熟悉了這些基礎工作以后,xx又在現(xiàn)場耐心的教我------從開始慢慢的.發(fā)現(xiàn)問題,排除問題,到后來的解決問題,心中的自信也一天天的增強。 20xx年xx月,我在做xx項目,可謂年少輕狂以為可以勝任所有碰到的問題。沒想到在接下來xx項目,我卻吃了自己種的苦果——他也教會了我虛心和謹慎。
從20xx年的xx月到現(xiàn)在一年多,xx月有余,xx多天,我深深感覺到我已與光一結(jié)合在一起,因為公司的進步而喜悅,因為公司的強大而自豪,今天我寫下這份申請報告,愿為公司創(chuàng)造價值,同時也實現(xiàn)自身的人生追求。與光一共發(fā)展,與光一同努力
轉(zhuǎn)正之后,我將一如繼往地保持高度的工作責任心。不斷提高自己的工作水平,增長自己的知識體系,爭取在今后的工作中發(fā)揮更大的作用,為公司創(chuàng)造價值,同時也實現(xiàn)自身的人生追求。
業(yè)務員試用期工作總結(jié)10
我于x月x日開始到公司上班,從來公司的x天開始,我就把自己融入到公司的團隊中。時間飛逝,現(xiàn)在我在公司不知不覺已經(jīng)快三個月了。在公司的這段時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進步,F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:來公司以前,離開大學后的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀況有著清醒的認識,因此對未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是浙江中盈投資有限公司,為我邁向職場的x步提供了勇氣和平臺。
來到公司后,我知道在試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的當務之急。
我在公司的工作暫時是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務事務。事情小到復印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業(yè)務,和業(yè)務單位進行溝通。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的.小事和翻閱以往業(yè)務留檔、溝通業(yè)務單位中去了解業(yè)務、理解業(yè)務、熟悉業(yè)務,并努力掌握業(yè)務流程和細節(jié)。我很高興我能夠在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務的整個工作流程,x重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識,很好地完成了領導交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
因此我要特別感謝領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。
在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時,也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:實踐經(jīng)驗的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,工作經(jīng)驗方面有待提高;對需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務素質(zhì)和工作能力進一步提高。
又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能,并用于指導和展開實踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。
3、尋找客戶資源,以擴大公司利益為基礎和中心點,展開全新的工作。
后也希望請領導和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
業(yè)務員試用期工作總結(jié)11
在x家具各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承當?shù)母黜椆ぷ魅蝿,工作能力都獲得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情形總結(jié)以下:
一、認真學習,努力提高職業(yè)素養(yǎng)
由于我畢業(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作早期我也比較了解家具的機構(gòu),這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學習行業(yè)的相干知識,及銷售人員的相干知識,才能在時期的不斷發(fā)展變化中,不被剔除,而我們所做的工作也在隨時期的`不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。
二、腳踏實地,努力工作
作為一位家具銷售員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得謹慎推敲,做到能獨擋一面,所有這些都是銷售員不可推辭的職責。要做一位合格的直銷業(yè)務員,第一要熟悉業(yè)務知識,進入角色。有一定的承當壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的工作,我也蘇醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
3、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
四、個人感受及心得
1、不要輕易反對客戶。先凝聽客戶的需求。就算成心見與自己不和也要委婉的反對,對客戶予以肯定態(tài)度,學會歌頌客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼,揚長避短。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,但是也有一點的小遺憾,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
祝x家具在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里事跡飚升!
業(yè)務員試用期工作總結(jié)12
從學校畢業(yè)后進入公司,經(jīng)過三個月的學習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以此作為自己工作的一個階段性的總結(jié),同時向領導匯報我的工作,請領導審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。
一、工作成績與收獲
首先要感謝公司人力資源部的認可,讓我有機會進入公司學習,并對我進行的全方面的培訓。在這三個月里,我從公司學到了不少的知識,也得到了不少的訊息,能力得以進一步的提高。進入公司的時候,我就知道我最大的缺點就是對公司、行業(yè)以及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握,好在,這些只要努力,都是可以學習的。
1、在人力資源部的培訓下,我了解了公司的歷史以及規(guī)章制度等,這使我對公司有了更全面的認識,公司的歷史底蘊,嚴謹?shù)墓ぷ鞣諊,科學的管理制度增強了我在公司發(fā)展的信念,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會有大的進步。
2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學習公司整體情況及產(chǎn)品系統(tǒng)的知識,熟練掌握了產(chǎn)品系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點、材料等情況,能系統(tǒng)明了的將整個產(chǎn)品詳細、調(diào)理清楚的向項目業(yè)主講解,交流清楚,為今后業(yè)務工作的開展二奠定堅實的基礎。在對公司介紹的學習過程中,挖掘公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢,自己組織語言,將公司的特點、優(yōu)勢、業(yè)績等全面的介紹給業(yè)主。這也是董事長提倡業(yè)務制勝的“三把斧”中的兩者,所以我從不敢懈怠。
3、為了讓自己更好的進入工作角色,我在短時間內(nèi)盡量掌握多的行業(yè)知識,并在后期工作中隨時學習補充行業(yè)知識的學習。要想在這個工作中出色,融入到這個行業(yè)里,就只能在工作過程中廣交朋友,學習行業(yè)知識,在業(yè)務工作中,互通消息,互相學習,為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。
4、為了我們在業(yè)務工作中與人溝通更勝一籌,我仔細的學習了商務知識,我們部門的總經(jīng)理對我表示認可,商務知識是業(yè)務員成功必備的素質(zhì),這使我們在談業(yè)務的時候比別人更容易成功。
5、前不久,我跟隨團隊出差,在這近一個月的業(yè)務出差中,我將安徽和河南兩省的項目信息進行了拜訪,已經(jīng)和一些項目的甲方相關人員取得良好的溝通,這為以后我們與這兩地的合作提供了有效的資料。
二、我在工作中得到的感悟
1、最先要感謝的是公司對我們業(yè)務工作的支持。為了方便我們業(yè)務員開展工作,公司特意給我們業(yè)務員配備了筆記本,并在資料庫中準備了公司企業(yè)形象介紹ppt,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程演示,這使我們在業(yè)務需要時查找項目和介紹產(chǎn)品信息方便快捷了許多。同時也提升了公司的形象,增加業(yè)務成功的籌碼。
2、業(yè)務工作的首要前提是勤奮。在學習和準備期間,勤奮學習產(chǎn)品知識,認真學習公司組織的各類培訓,并做好學習筆記、工作日記,反復組織語言練習講解系統(tǒng)。項目信息是業(yè)務工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結(jié)、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。
3、學而不思則罔,思而不學則殆”,除了學習,我們還要善于思考。在工作過程中我們要對工作過程的事物進行思考,對項目信息總結(jié)思考,對工作方法總結(jié)思考,對業(yè)態(tài)總結(jié)思考,這些都是工作成績和業(yè)務能力可以取得提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結(jié)和思考,那他是不會進步的。而總結(jié)思考之后不去實踐自己的想法,那也是無濟于事,于事無補的,等于空想,也不會取得進步。
4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來,并予以踐行的。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結(jié)不斷改進的過程。
5、業(yè)務工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關鍵人物對我公司技術的認可,以在招標時獲得最終的成功。
三、崗位認識
1、業(yè)務工作不僅是簡單的先查找項目信息,再去跑甲方的工作,而是一個通過長期工作經(jīng)驗而換來的經(jīng)過多種方法查找到有效信息,并通過各種方法獲得項目成功的關鍵所在,并結(jié)合我公司企業(yè)情況和(產(chǎn)品)系統(tǒng)介紹,獲得業(yè)主的認可和信任,最終取得項目的成功。
2、業(yè)務崗位不僅是產(chǎn)品的銷售,更是公司形象的代表,營銷工作的成功與優(yōu)秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽而起著關鍵作用。
3、營銷工作的總結(jié)也是公司為業(yè)務人員不斷成長而制定的一項制度。作為業(yè)務人員更應該將工作總結(jié)作為工作的重要環(huán)節(jié)對待,“學而不思則罔”,為了更好的改進今后的工作,必須對前期的工作不斷進行總結(jié)。
4、營銷工作是負責一個項目從開始到結(jié)束完整的過程。從項目的前期溝通、招標、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤,回款等等,所以業(yè)務人員必須認真嚴格,一絲不茍的完成全過程工作,才能稱得上是一名合格的業(yè)務人員。
5、業(yè)務人員也是公司信息來源的重點方式。所以業(yè)務人員在獲得各種信息是,要及時將信息反饋回公司。
四、優(yōu)點與缺點
全面衡量自己的工作,自身的優(yōu)缺點表現(xiàn)在以下幾個方面:
優(yōu)點:
1、善于總結(jié)。工作經(jīng)驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學習和總結(jié)中來彌補,所以要想成長,必須進行總結(jié)。
2、心細認真。工作經(jīng)驗的積累鍛煉成了心細認真的`性格,對于業(yè)務工作來說,心細認真能夠及時學習到別人的優(yōu)點,善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務工作中關鍵所在。工作認真是任何工作成功的基本素質(zhì)。
缺點:
1、對產(chǎn)品系統(tǒng)技術細節(jié)的了解沒有熟練掌握。在前一個項目的招標過程中,我明顯感覺到,業(yè)主對一些細節(jié)問題的詢問自己回答比較欠缺。
改進措施:對產(chǎn)品系統(tǒng)的制作及安裝過程,我將全程進行跟蹤和學習,相信經(jīng)過這個系統(tǒng)全過程的學習,我會對產(chǎn)品系統(tǒng)的細節(jié)了解的更為全面。
2、投標過程中的細節(jié)方面做的不是足夠好。制作標書時,按照招標要求制作了數(shù)量合適的標書,但是沒有給自己留存一份,以備自己的隨時查看和在詢標時候的講解參考。在簽訂技術協(xié)議時,發(fā)現(xiàn)自己沒有準備好技術協(xié)議的樣本等等。
改進措施::通過這次投標,學習了投標工作的全過程,相信今后的投標工作,自己會準備的充足。
“與誰同行,決定你能走多遠!”——這是我的座右銘,我堅信,我與我的公司會走得更遠。
時間飛逝,不知不覺來到公司已經(jīng)半年了,就快到過年的時候了。記得剛來的時候,由于經(jīng)驗的缺乏,是即興奮又擔心。最初是抱著學習和鍛煉的態(tài)度來到這里的。半年下來,覺得自己學到了很多,也進步了很多,在生活和工作上都有了一個全新的體驗。雖然沒有什么大的貢獻,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗。在此,當然首先非常感謝公司給我這個機會,讓我在工作中不斷地學習,不斷地進步,慢慢提升自身的素質(zhì),同時也非常感謝大家在這段時間對我的幫助。
走出學校,步入社會工作后,發(fā)現(xiàn)一切都比在學校的時候正規(guī)化,每天要準時上下班,每天要對著電腦坐一整天,現(xiàn)在的業(yè)務員離不開電腦,起先有點不適應,但慢慢地狀態(tài)也就調(diào)整過來了。首先,先總結(jié)一下我半年來的工作情況。這半年來我主要是做以下這些事,最主要的當然還是負責網(wǎng)絡發(fā)布這一塊。記得剛來時不懂得如何發(fā)布,經(jīng)過這段時間的發(fā)布,慢慢地有了新的體會,知道如何提升自己公司產(chǎn)品的曝光率。當然也會每天及時地更新我們公司的產(chǎn)品信息,并不定期地將一些新的產(chǎn)品發(fā)布到網(wǎng)站上去,充實我們的產(chǎn)品信息。半年下來,雖然并沒有什么實質(zhì)性的客戶,但也會在一些免費網(wǎng)站上收到一些詢盤,可見功夫并沒有白費。因此以后還是會繼續(xù)努力維護這些B2B網(wǎng)站。其次是對產(chǎn)品的了解。記得剛來時經(jīng)常會下到生產(chǎn)車間了解設備,為此主管也為了讓我們盡快對產(chǎn)品有一個大致的了解,讓我們每周了解一臺設備,彼此之間互相交流,F(xiàn)在我對公司的主營產(chǎn)品已經(jīng)有了一個比較全面的了解。當然我們知道這還遠遠不夠,我今后一定要努力去了解更多的產(chǎn)品,特別是其他廠家的。除此之外,平常我也會處理一些詢盤。主管會將一些在阿里巴巴網(wǎng)站收到的詢盤分配給我處理。當然我也會及時處理,對信件及時作出回復,但大部份都杳無音信,可能大部分人都經(jīng)歷過相同的事情。很多發(fā)出去的信件都得不到回復,即使部分報了價,但最終成交的可能性也微乎及微。即使是這樣,也要對每份詢盤做出及時回復以給客戶留一個好印象。都說做業(yè)務員要有耐心,要有恒心,大概就是體現(xiàn)在這里吧。半年下來,雖然還未接到單子,但總體而言對外(內(nèi))貿(mào)流程也有了一定的了解。客戶詢盤——報價——得到訂單,簽訂合同——公司內(nèi)部下單投料——生產(chǎn)部生產(chǎn)設備——發(fā)貨——調(diào)試——售后服務,每一個環(huán)節(jié)都至關重要。
當然半年下來也有令人擔心的地方,就是公司整體制度比較混亂。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的發(fā)展方向,這讓我了解到工作并不是一個人的事,團結(jié)的力量是很大的。公司最主要的部門是銷售部和生產(chǎn)部。這兩個部門的協(xié)作是非常重要的,倘若這兩個部門脫節(jié)了,就什么事也辦不成了。我們知道只有銷售部接到單子了,生產(chǎn)部才會有活做。而與此同時也只有生產(chǎn)部按時交出設備,才有可能帶來下一次的合作。其實作為一家公司,首先經(jīng)營的是人才,其次是誠信,然后就是產(chǎn)品。來到豪特的時間說長不長,說短也不短。但在這半年里,還是發(fā)生了很多事,樓下的鉗工換了一批又一批,包括倉管、技術人員都換過,人員流動頻繁,可能是員工們都缺乏一種歸屬感。還有就拿新產(chǎn)品鞋套機來說,自從上了這個產(chǎn)品后波折不斷,如不能按時交貨,客戶來了多次卻看不到能正常運行的設備。都說成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動的開始。但我們的現(xiàn)狀卻是接一個單子就失去一個客戶。說到底原因在于誠信,我們知道誠信是公司經(jīng)營的理念,與其說經(jīng)營產(chǎn)品,倒不如說是經(jīng)營誠信,每個公司都是靠著誠信保持著自己已有的客戶群并擴大自身的影響力。還有就是產(chǎn)品質(zhì)量也至關重要。出去的設備只有具備高質(zhì)量,客戶才會信賴我們,所以今后在產(chǎn)品質(zhì)量方面一定要把好關。
在公司的這段時間我也特別感謝大家對我的照顧及幫助,當然要特別感謝的是主管。記得剛來時真的是很多東西都不懂。都說新人是需要人帶的,我可能算是幸運的一個,因為有經(jīng)驗豐富的主管帶著。記得剛開始什么都不懂,不懂得如何收發(fā)傳真,不懂得如何在B2B上發(fā)布信息,不懂得如何對一些詢盤函做出正確的回復。這段時間在主管的悉心指導下真的學會了很多,除此之外平常大家也會教我一些做人做事的道理,這些是在學校里是學不到。當然以后的路還很長,要學的還很多,我會繼續(xù)向大家好好地學習。
業(yè)務員試用期工作總結(jié)13
兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。轉(zhuǎn)眼間兩個月的試用期,這是我人生中彌足寶貴的經(jīng)歷,也給我留下了杰出而美好的回想。
在20xx年8月,我榮幸的踏進了一個新欣向榮、生氣蓬勃的企業(yè)——蒙自星海金貿(mào)有限公司。成為了眾多業(yè)務員中的一員,負責蒙自市鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務。感謝公司給了我工作的機會,是您——延伸了我連續(xù)展翅的企圖。
回想這兩個月來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,依照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過這兩個月來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將工作情形總結(jié)以下:
一、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和經(jīng)歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己2個月來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積存,已具有了一定工作體會,能夠比較公道的安排和處理業(yè)務拜望,業(yè)務的補貨、配貨、送貨、收款等方面,經(jīng)過2個月的錘煉都有了很大的提高,基本能保證了本崗位工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務。
二、日常工作中的體會
1、及時了解客戶對貨物的需求情形,和公司倉庫的庫存情形,靈活的為相應客戶提供貨物。及時反饋客戶和公司之間的信息活動,做到及時溝通。
2、積極響應公司號令,深入市場調(diào)查、做好店內(nèi)形象。根據(jù)公司每個月的活動,結(jié)合客戶實際情形做好促銷活動、新品賣進。
3、落實公司各種政策,讓客戶認可我們的存在,提升公司及個人在客戶中的信任度、合作密切度。
4、切實以公司的利益為先,對現(xiàn)有客戶做好跟進工作,積極開發(fā)新客戶。以提高銷量,以及公司考核的有效拜望、訂單長度、貨款應收等其余考核事跡。從而到達自己乃至分公司的事跡考核。
三、存在的問題和今后努力方向
在就業(yè)2個月來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地展開工作,獲得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,日化業(yè)務對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作安排還不夠細致,一些工作和諧的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在接下來的'工作里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司劃分給自己的相應片區(qū)的發(fā)展,奉獻自己應當奉獻的氣力。我想我應努力做到:
第一,加強學習,努力學習相干產(chǎn)品知識和相干客戶溝通常識;
第二,本著實事求是的原則,做到公司和客戶的有效溝通;
第三,重視本公司的工作的同時,加強團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好同事間氛圍。
就整體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我中意的。是領導的關愛以及工作條件在不斷改進給了我工作的動力;其次是同事間的友誼關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;目前正在營建形成我們公司獨有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領導感到中意,但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好。
業(yè)務員試用期工作總結(jié)14
轉(zhuǎn)眼間,試用期的工作就這樣結(jié)束了;仡櫲齻月前,作為對xx業(yè)沒有一點經(jīng)驗和了解的我,在面對這份工作的時候,我感到非常的迷茫,也非常的困惑。我找不到自己前進的方向,也不知道如今選擇的這條道路究竟是不是通向我向往的未來。但既然已經(jīng)選擇了這條道路,我也決心無論如何都要走走看,用自己的感受和體會去評判自己十分真的適合這份工作!以下是我在這次試用期的工作總結(jié):
一、思想和態(tài)度的確立
作為一名業(yè)務人員,思想和態(tài)度是我們在工作中最核心的基本,盡管能力再高,如果思想和心態(tài)沒有擺正,在工作中同樣會經(jīng)常失!為此,在工作中我也經(jīng)常性的審視自己的態(tài)度,從思想上明確自己的定位,找準工作的核心,并在工作中改善自己的心態(tài),用良好的心態(tài)來帶動自己的工作前進,并順利的完成工作計劃。
當然,在思想的發(fā)展上,我也僅僅只是達到初級的地步,和許多同事的相比起來,我只是多了一份“初生牛犢不怕虎”的積極性。為此,我在今后的工作中,也要盡力去保持自己的熱情和積極心,讓自己在工作中能保持良好的心態(tài)。
二、工作能力的學習和提升
起初,在領導的培訓上我學習了許多工作方面的基礎能力。同時,也讓我深刻的背誦和學習了關于公司產(chǎn)品和業(yè)務的知識。這次的工作中,僅僅是徹底掌握這些基礎的知識就已經(jīng)花費了我很多的時間和精力,但僅僅是記下還是不夠的,只有徹底的掌握,才能讓工作順利的進行。為此,在工作中我也通過積極的實際鍛煉來提高工作的`熟練性。并且在此階段,我也得到了很多前輩們在工作中的指點,學會了許多工作相關的技巧。
后來,當我對工作有了一定的理解之后,也開始主動的改善自己的工作方式,讓自己能通過自己的情況開改善工作,這讓我在工作中更進一步的提升了自己。
三、今后的計劃
經(jīng)歷了試用期過后,我在工作中也有了很多的長進,但對比其他同事來說,還是有許多的不足,為此,接下來的工作,我要在工作中更進一步棋完善自己,并去深入的了解市場,了解客戶,以此加強工作的能力。今后的工作中,我會更加的努力,讓自己的工作能有更大的提升!
業(yè)務員試用期工作總結(jié)15
開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)
一、20xx年銷售情況
2x—x年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的x牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。度老板給銷售部定下x萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額x萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。
二、加強業(yè)務培訓,提高綜合素質(zhì)。
產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要!肮び破涫,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質(zhì)這一目標,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓,使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在x市x—x科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的`,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導,讓我們銷售人員學習的專業(yè)知識,提升技術職能和自我增值。我學習了iso內(nèi)部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡,培育銷售典型。
麥克風線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以x本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局。
四、關注行業(yè)動態(tài),把握市場信息。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng);.a(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞,積極進取,團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示,一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
福牛迎春,祝我們x—x科技有限公司在2x—x年的銷售業(yè)績更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
【業(yè)務員試用期工作總結(jié)】相關文章:
業(yè)務員試用期工作總結(jié)10-10
業(yè)務員試用期工作總結(jié)10-04
業(yè)務員試用期工作總結(jié)05-15
業(yè)務員試用期工作總結(jié)06-15
業(yè)務員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)06-16
業(yè)務員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)05-10