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維修班組年終工作總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編精心整理的維修班組年終工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
維修班組年終工作總結(jié) 篇1
20xx年在忙碌有序的工作中過去了,回顧這一年的工作,我認(rèn)為主要有兩個大的方面:
一、制定自己的工作準(zhǔn)則:
1、做每一項工作都按照安全規(guī)范流程操作,杜絕了安全事故;
2、每月到門店巡查至少一次,對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題及時與門店的管理溝通,能夠現(xiàn)場解決的問題予以直接解決,對門店提出的問題及時向部門領(lǐng)導(dǎo)反饋,在最短的時間內(nèi)把需要做的工作做好,提前發(fā)現(xiàn)迅速解決,防患于未然;
3、對門店調(diào)整大的電路改造工作,提前做好計劃,做好物料準(zhǔn)備,堅決不拖門店改造的后腿,確保優(yōu)質(zhì)高效的完成工作;
4、對門店突發(fā)的用電設(shè)施問題,先在電話里溝通,初步預(yù)估什么地方出現(xiàn)了問題,帶領(lǐng)相關(guān)人員準(zhǔn)備相關(guān)的物件和工具,以便到達(dá)現(xiàn)場后能迅速排除故障;
5、堅持節(jié)約的原則:對門店損壞的物品能夠維修好的盡全力維修,不更換新的,確實需要更換的選擇質(zhì)優(yōu)價廉的,對于能夠再次利用的各種物料(例如插頭等)進(jìn)行收集整理以便再次使用;
二、過去一年的主要工作:
1、4月份主要的工作是天邦超市的開業(yè)及海壇超市的調(diào)整工作,兩項工作在一個月里,人員少、時間緊、要求高,自己主動帶頭,和設(shè)備部的同事一起仔細(xì)研究,嚴(yán)格布局,規(guī)范施工,確保了天邦超市的開業(yè)以及海壇超市的調(diào)整按時保質(zhì)的完成;
2、月份的主要工作就是辛安購物廣場的大家電的裝修開業(yè)。由于時間緊,家電需要的電的地方又多,還牽涉到品牌以及展臺的布局施工問題。按照公司的要求,以及工作的流程,加班加點,嚴(yán)謹(jǐn)施工,使得所有的.用電設(shè)施順利安裝完畢,一次試用成功,為辛安購物廣場家電五一的順利開業(yè)的設(shè)備工作做好了準(zhǔn)備;
3、6月到9月主要就是總店東樓的裝修調(diào)整以及卓庭超市開業(yè)的準(zhǔn)備工作?偟陽|樓的裝修是今年最大的工程,涉及的設(shè)施較多,工作量大。扶梯的更換、電路的調(diào)整、頂棚的裝修、各個專廳的裝修跟進(jìn)、及專廳用電的布局及跟進(jìn)都需要設(shè)備去做。因此這3個月基本每天都要加班,可我沒有被累、工作量所嚇倒,發(fā)揚中澤不怕苦與累的精神,工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)、思路清晰圓滿完成公司交給的各項工作,為總店東樓裝修工作做出了自己的貢獻(xiàn)。9月份在有東樓裝修工作的情況下,又有新店卓庭超市的準(zhǔn)備工作。原本設(shè)備部的人員就不足,又臨近中秋節(jié)各個門店也比較繁忙沒有什么人員可以抽調(diào)的。面對工作我們設(shè)備一幫人沒有畏懼,嚴(yán)格按照公司的要求及時準(zhǔn)備好開業(yè)所需的各項設(shè)備。對需要用電的設(shè)施,從總的燈帶照明到每個需要用的一個插座,UPS的安裝、租賃戶的用電施工,都做到細(xì)致到位。經(jīng)過不懈努力,順利完成了東樓裝修及卓庭超市開業(yè)的相關(guān)工作。
4、9月份以后的主要工作,除去日常的巡店工作,門店需要的部分維修工作,就是提前對各個門店冬季需要進(jìn)行保暖的水管進(jìn)行統(tǒng)計匯總,并對各個店需要保暖的全部進(jìn)行了處理,為水管的過冬做好了準(zhǔn)備,另一項主要工作就是對閑置設(shè)備的整理。將閑置的貨架設(shè)備以及附屬配件全部集中到設(shè)備在柳花泊的倉庫,對每一件都進(jìn)行了分類整理,以便以后的使用。
在新的一年里,繼續(xù)發(fā)揚中澤不怕苦、不怕累的精神,嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)范及公司的各項管理規(guī)定,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下及時、安全、高效、節(jié)約的完成各項工作。
維修班組年終工作總結(jié) 篇2
20xx年來,我在車間黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班組職工的努力配合下,緊緊圍繞“作風(fēng)過硬、技術(shù)精堪、保障有力”的目標(biāo),團(tuán)結(jié)協(xié)作,齊心協(xié)力,較好地完成了上級下達(dá)各項工作任務(wù),保障了浮選設(shè)備的穩(wěn)定運行。一年來,本人加強檢修技能和管理知識的學(xué)習(xí),不斷加強自身的學(xué)習(xí)和改造,提高設(shè)備檢修的能力和班組的管理能力。20xx年,我所在的班組各項水平都上了一個臺階,躋身到“一級班組”,榮膺礦業(yè)公司“先進(jìn)集體”,創(chuàng)建了“品牌示范崗”,總結(jié)了“浮選機123故障診斷法” 。現(xiàn)把自己一年來的學(xué)習(xí)及工作情況進(jìn)行總結(jié)。
一、加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),提高管理水平
作為一名檢修班組的副班長,如果沒有一定的檢修技術(shù)水平,沒有一定的管理知識,就難以帶領(lǐng)全班的檢修人員在實際的設(shè)備檢修工作中做好設(shè)備的檢修,搞好班組的管理。特別是在目前,面臨金融危機的沖擊,企業(yè)面對巨大的挑戰(zhàn)上,我們還是一如既往的做好設(shè)備的檢修,以保證設(shè)備穩(wěn)定運行,無論是我本人還是班組的全體職工,都能堅信只要我們做好本職工作,日子定會更好的。而我作為班組的副班長,能夠理解班組員工對自己的信心,只有加強技能的提高,做好班組的各項管理,使班組在各項工作上上臺階,面對危機、面對困難,做好設(shè)備的檢修,保障設(shè)備的穩(wěn)定運行。在個人提升到技師水平上,做好了導(dǎo)師帶徒工作,09年按計劃進(jìn)行了導(dǎo)師帶徒,用自己所掌握的技能手把手的教身邊的人,使他們更好的掌握設(shè)備的檢修技能。
二、規(guī)范檢修,提升檢修服務(wù)質(zhì)量
按車間細(xì)化的檢修流程,落實“以用戶為中心”的檢修流程,對主次要服務(wù)對象,設(shè)備故障報修以最方便用戶為宗旨,及時做好檢修任務(wù)準(zhǔn)備充分、安全有序、快捷到位;對潛在的.服務(wù)對象,臨時安排的任務(wù)及時查看現(xiàn)場,明確任務(wù)后組織人力、物力進(jìn)行檢修,確保任務(wù)在最短的時間內(nèi)安全優(yōu)質(zhì)完成。落實標(biāo)準(zhǔn)化檢修。提高設(shè)備檢修質(zhì)量,標(biāo)準(zhǔn)化檢修是必由之路,將日常性檢修、設(shè)備中大修推行標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范每項檢修的事前準(zhǔn)備、檢修具體步驟、技術(shù)規(guī)范、檢修人員配備、安全危險預(yù)知,將班組整個維護(hù)設(shè)備的經(jīng)驗和技術(shù)進(jìn)行集中開發(fā),指導(dǎo)班組檢修人員檢修,規(guī)范檢修流程,確保檢修質(zhì)量的可靠。在檢修服務(wù)上,統(tǒng)一規(guī)范檢修人員的服務(wù)文明用語,規(guī)范檢修人員與操作人員的溝通行為。
三、建立用戶溝通機制和快速反應(yīng)機制
我們班以互惠互利為準(zhǔn)則,建立互相信任互相依賴的工作氛圍,不斷增強團(tuán)隊在用戶心中的認(rèn)知度。做好與生產(chǎn)方操作人員、班組長及管理人員的溝通,相互交流專業(yè)檢查與設(shè)備操作的經(jīng)驗和體會,消除誤解,及時解決日常工作中出現(xiàn)的小故障,實現(xiàn)設(shè)備高效運行。通過收集用戶需求和問題,并高效解決反饋,使用戶心中的疑慮、意見和建議得到及時表達(dá)和解答,從而營造“實現(xiàn)共贏”的**氛圍,進(jìn)一步提升了用戶滿意度。通過有效的溝通,在設(shè)備的檢修上形成了共識,特別是在設(shè)備的系列檢修上,達(dá)成了設(shè)備系列檢修的共識,杜絕了以往壞那修那,頭痛治頭,腳痛治腳的弊病。落實好設(shè)備的系列檢修的檢修,提高設(shè)備的可開動率,設(shè)備的可開動率達(dá)到了100%。 “想用戶所想,急用戶所急”,根據(jù)用戶需求,建立快速反應(yīng)機制,實現(xiàn)反應(yīng)快速的高效服務(wù)。由于浮選車間的球磨設(shè)備、浮選設(shè)備、強弱磁設(shè)備24小時都在運行中,設(shè)備及管道磨損大,因而檢修任務(wù)也多,浮選設(shè)備檢修班在全面做好設(shè)備日修的同時,做好設(shè)備的夜間突發(fā)故障的檢修,浮選設(shè)備檢修班嚴(yán)格按照承諾,在接到搶修指令后在30分鐘趕到檢修現(xiàn)場,實施對故障設(shè)備的搶修,08年浮選設(shè)備檢修班共對生產(chǎn)方實施突發(fā)故障檢修14次,每次都按照承諾的時間趕到現(xiàn)場實施對故障設(shè)備的搶修,確保了設(shè)備的穩(wěn)定運行。
四、參與點檢保設(shè)備穩(wěn)定運行
作為一名班組長,在做好設(shè)備日修、停產(chǎn)檢修的同時,利用工余時間到生產(chǎn)現(xiàn)場對設(shè)備進(jìn)行點檢,及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備運行中存在的問題,及時對隱藏的設(shè)備故障實施檢修,有效的保障了設(shè)備的正常運行。同時完善落實班組的“項目負(fù)責(zé)人”的設(shè)備專業(yè)巡查制度。將每臺設(shè)備定好每周檢查人、檢查內(nèi)容, “項目負(fù)責(zé)人”必須對所負(fù)責(zé)的設(shè)備進(jìn)行全面診斷,發(fā)現(xiàn)的問題能解決的開內(nèi)部檢修單立即現(xiàn)場處理,不能解決上報班組,由班組安排處理,班組不能解決上報車間。浮選機在運行中很難發(fā)現(xiàn)其故障,只有在無法開啟時才對故障實施檢修,這是遺留下來多年的弊病。為確保設(shè)備的運行順暢,我們主動參與浮選機的日常故障檢查,每周1-2次由電工對100多臺套浮選機的電機運行負(fù)荷進(jìn)行電流測試,并根據(jù)所測試的電流數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析,得出結(jié)論,及時的對隱藏的故障進(jìn)行檢修,確保了設(shè)備的正常運行。在這基礎(chǔ)上,我總結(jié)了一項“浮選機123故障診斷法”,并在實際的設(shè)備故障診斷上得到有效的運用。
五、樹立宗旨觀念,強化服務(wù)意識
牢固樹立宗旨觀念,責(zé)任意識,服務(wù)意識及無私的奉獻(xiàn)精神,個人利益無條件服從國家利益和集體利益,在面對新的要求、新的任務(wù)、振奮精神、加倍努力,努力樹立服務(wù)意識,提高服務(wù)能力,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)視為天職,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、切實做到熱情服務(wù),主動服務(wù)、耐心服務(wù)、文明服務(wù),盡最大努力為選礦生產(chǎn)提供最優(yōu)質(zhì)的檢修服務(wù),創(chuàng)建了“檢修服務(wù)品牌示范崗”做到“一切為了用戶”的檢修服務(wù)品牌的創(chuàng)建,并在實際的工作中不斷的提升服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)工作和服務(wù)再上新水平。08年被礦業(yè)公司命名為“品牌示范崗”
一年來,本人在車間黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一些成績,但我認(rèn)為成績的取得離不開上級黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助,更離不開班組全體職工對我工作支持的結(jié)果。各項工作得到了生產(chǎn)方和車間的認(rèn)可,同時也存在一定的不足,主要體現(xiàn)在檢修服務(wù)及與操作人員的溝通方面。下一步,將牢固樹立宗旨觀念,責(zé)任意識,服務(wù)意識及無私的奉獻(xiàn)精神,個人利益無條件服從集體利益,在面對新的要求,努力樹立服務(wù)意識,提高服務(wù)能力,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)視為天職,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、切實做到熱情服務(wù),主動服務(wù)、耐心服務(wù),盡最大努力為選礦設(shè)備檢修提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),真正做到檢修“服務(wù)”生產(chǎn)滿意。
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