春運個人工作總結(jié)15篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編收集整理的春運個人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
春運個人工作總結(jié)1
今年全市春運工作,自2月3日至3月14日止,委、市的下,省春運工作《江西省春運工作方案》、市春運工作《今年九江市春運工作方案》和全國、全省春運工作電視電話會議的,全市各、的努力,平安有序地運行了40天。據(jù)統(tǒng)計,今年春運期間全市公路、水路投入客運車輛3600輛,客船60艘2901客位,運送旅客553.6萬人,同比增長25.7%,,公路運送旅客530.1萬人,同比增長27.4%。鐵路發(fā)送旅客84.8萬人,同比增長12%,客流高峰期(初八,初十),九江站日發(fā)送旅客達3.5萬人,創(chuàng)歷史。全市交警共出動警力13166人次,查處客運車輛交通11087起,超速行駛988起,客車超員1187起,疲勞駕駛120起,酒后駕駛455起,無證駕駛397起,三輪汽車、低速載貨汽車、拖拉機載人530起,卸客轉(zhuǎn)運3952人,拘留駕駛員10人,客運企業(yè)交通安全宣傳教育156130人次。交通事故10起,死亡8人,傷12人,同比分別下降87.9%、55.6%、76.9%,無特大交通事故,轄區(qū)道路安全,暢通。現(xiàn)將春運工作總結(jié)如下:
一、組織工作到位
為春運工作,我市成立了九江市春運工作,由市熊永強副市長任組長,市孫錚市長助理、宋志龍副秘書長、市經(jīng)貿(mào)委唐堅副主任任副組長,市委宣傳部、市公安局、交警支隊、市交通局、運管處,市勞動和社會保障局、市工商局、市民政局、市教育局、九江港務(wù)局、九江西站、九江公路局、九江海事局、地方海事局、航道處、市勞動就業(yè)局、市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局等分管為組成,全市春運期間客貨運輸?shù)慕M織工作。市春運工作辦公室設(shè)經(jīng)貿(mào)委交通科。成立了市民工有序流動管理辦公室,辦公室設(shè)勞動就業(yè)局。各縣(市、區(qū))和市直,成立春運工作機構(gòu)。市春運辦已將市春運工作名單及電話(手機)、市春運辦值班電話及民工有序流動辦公室值班電話對外公布,以便特殊。
2月2日上午,省春運辦的安排,在鐵路九江車務(wù)段三樓辦會議室,收看了今年全國、全省春運工作電視電話會,市春運工作副組長、市副秘書長宋志龍在收看全國、全省春運工作電視電話會議后,就我市的春運工作,了四點:一、今年春運工作的新特點、制定好的工作措施,是今年春運鐵路、公路票價不上。弧皟蓵痹诖哼\期間;二、各應(yīng)從,春運工作安全措施,不打折扣,不搞花架子;三、各的與溝通,如公共交通與運管,鐵路與公路,各特殊需應(yīng)向市春運辦報告。四、應(yīng)急處置要快,各要溝通,每隔十天跟市春運辦通報春運工作,對天氣等其它突發(fā)事件要,措施得力,處置得當。
二、工作,措施得力
在今年春運即臨之際,市春運工作辦公室下發(fā)了《今年九江市春運工作方案》,轉(zhuǎn)發(fā)了《江西省春運工作方案》。市交通局下發(fā)了《今年春運工作的通知》的通知,于元月30日,市(縣)交通局、市(縣)公路運輸管理處和港航管理處及各運輸企業(yè)參加的春運工作會,布置今年春運工作。市公安局交警支隊下發(fā)了《今年春運道路交通管作的實施方案》,并于2月2日在城區(qū)和中廣場舉辦大型的春運啟動儀式。全市公安交管措施,今年春運的態(tài)勢好于去年,春運期間出行安全。春運天,市春運工作副組長、市經(jīng)貿(mào)委副主任唐堅,帶領(lǐng)市春運辦工作人員及市交通局、市運管處等分管,到長途汽車站,客運南站、西站、廣場分站檢查春運工作。市交通局派出七個春運安全工作督查組,赴各縣(市、區(qū)、山)對春運工作的督導(dǎo)檢查,運輸企業(yè)、車站、客運港口、渡口等基層,檢查安全生產(chǎn)責任制,運輸組織和安全生產(chǎn)措施的;市交警支隊包片、支隊機關(guān)各掛點的,支隊組成的督導(dǎo),明查暗訪相的形式對全市15個大隊檢查督導(dǎo),既可摸清,找出當前基層工作中的和薄弱環(huán)節(jié),也能典型,總結(jié)先進經(jīng)驗和做法!拔鍌管嚴”、“五個嚴禁”、和“五個一律”的,全市各、做了的工作。
1、春運前已對客運車(船)了的安全檢查和安全隱患大排查,堅決客運企業(yè)責任制。各運輸企業(yè)在春運前按時了車(船)技術(shù)性能的檢測和檢查。汽運企業(yè)客車回場后,出車前的安全例檢工作,并做記錄,車輛不帶病出站。航運企業(yè)船舶技術(shù)狀況,有隱患不出航。九江海事局已對重大缺陷的渡船滯留、停航措施,并,有下列的一律從事春節(jié)運輸:1、未按春運上線前檢查的,或查出缺陷未整改的;2、在春運上線前檢查中低于標準,按予以滯留的;3、被列入長江海事局20xx年期黑名單的。九江海事局為轄區(qū)客渡船管控、該局免費為轄區(qū)渡船安裝并開通GPS監(jiān)控系統(tǒng),對轄區(qū)客渡船實施24小時監(jiān)控?投纱珿PS監(jiān)控系統(tǒng)的安裝和運行,為渡船存放監(jiān)管增添了現(xiàn)代手段,航行安全,旅客過渡更放心。
2、車(船)駕駛?cè)说牡?審查工作!罢l審查,誰簽字,誰”的,把好車(船)駕駛?cè)藛T審查關(guān)。交警支隊統(tǒng)計的20xx年重大交通死亡事故負同等責任的、特大交通死亡事故負有責任的或交通記分滿12分的客運駕駛?cè)藛T名單,檢查駕駛?cè)司邆浯哼\駕駛,(《通報禁止參加今年春運駕駛?cè)嗣麊蔚耐ㄖ肪殴籟今]16號)精神,分別與和駕駛員簽定春運安全責任狀。春運期間運輸安全,各運輸企業(yè)了防凍、防滑、防霧工作,按選配好駕駛?cè)藛T,公路運輸單程遠距在400公里(高速公路600公里)的客車,配備了兩名駕駛員。駕駛員每連續(xù)工作4小時休息15分鐘,24小時內(nèi)駕車累計超過8小時。
3、加大了路面管控,全市交警共設(shè)立3個省級春運檢查服務(wù)站和22個市級春運服務(wù)站,24小時執(zhí)勤,對過往7座客車逐車登記、檢查;對詢問旅客調(diào)查核實長途客車駕駛?cè)诉B續(xù)駕車超過4小時的,強制其在服務(wù)站休息20至30分鐘。依法查處機動車超速、酒后駕駛、疲勞駕駛、貨車超載、貨車載人、無牌無證車輛等嚴重交通,對客運車輛超員的整治,一律“五個一律”措施處置。
4、站、場及渡口的監(jiān)督管理。道路水路:市區(qū)客運站、碼頭派有運管員進駐,強化現(xiàn)場管理,嚴防死守,防止、糾正各類違章;客運港、站場設(shè)置了“三品”檢查崗;一、二級汽車站對發(fā)車區(qū)封閉管理,設(shè)置了“三品”檢查儀;四是健全了例查制度,嚴禁客車超載、帶病出站。鐵路:從硬件著手,客運設(shè)施設(shè)備,對各站的客運設(shè)施設(shè)備了檢查、維修,搭建了總面積2800平方米的臨車棚,制作了春運宣傳牌,橫幅標語,臨時列車時刻表等,是春運的安全工作,防止火災(zāi)、爆炸事件的,車站在進站口了一名“三品”檢查儀,旅客攜帶品的檢查,將“三品”堵在站外車下,也解決了旅客進站因查危而的瓶頸。
三、運輸組織,運輸暢通
春運客流,運量大于運力的客運供需矛盾依然,科學組織運力,調(diào)度車輛,疏通客流是春運工作的中心環(huán)節(jié)運輸管理和運輸企業(yè)在客流調(diào)查和預(yù)測的基礎(chǔ)上,緊密,春運組織方案及應(yīng)急預(yù)案。調(diào)度指揮,安排運力,視班次,增開包車(船)或加班車(船),努力。要對的旅客滯留,疏運預(yù)案,盡縮短旅客滯留。運輸要運輸企業(yè)有計劃地組織包車(船)和增開加班車(船),在干線和城鄉(xiāng)客運和物資運輸?shù),組織好農(nóng)村地區(qū)客運。鐵路在運能比06年26.8%(圖定車少一趟、臨客少一趟)的下,了發(fā)送旅客同比增長12%,主要做了幾方作:
。ㄒ唬┛土髡{(diào)查,客流出行規(guī)律。06年10月份,就組織客運營銷,九江市的八個縣(市)及湖北黃梅縣及上饒市波陽縣客流調(diào)查,走訪了10個勞動就業(yè)服務(wù)局,九江市部分及高招辦,與60多位勞務(wù)人交談,暗訪了12個長途汽車站。經(jīng)預(yù)測07年春運客發(fā)人數(shù)為83萬人,84.8萬人。
。ǘ┚牟邉,用好用足運能。抓好始發(fā)車的旅客組織。盡量始發(fā)車的,了“三個一”的做法,即:每趟始發(fā)車提前一小時組織旅客檢票上車;每趟車以餐車為界,列車的頭部和尾部均有一名段在站臺上把關(guān);車廂里有義務(wù)小分隊協(xié)助旅客放置行李,疏通旅客,每趟列車上車有條不紊,安全正點開出的,了趟趟滿,趟趟清。長短兼顧,預(yù)留運能。福州、廈門、汕頭等部分始發(fā)車有南昌預(yù)留的運能,長短客流兼顧,科學售票,將部分短途旅客組織到預(yù)留車廂來,既用足了運能,又了短途的旅客出行。把握差規(guī)律,有預(yù)見性地對過路車補流。平頂山至東莞東、北京至溫州等列車均是始發(fā)的,沿途?空径荚谙掳胍,沒上旅客,到九江正好是天上午八九點,車上有剩余運能,點,廣播宣傳,售票,最高的一趟車發(fā)送800至1000人。四是觀察哨,預(yù)告網(wǎng)絡(luò)。大部分南下客車從麻城直達九江,如何過路車的能力,車站在麻城站和武穴站設(shè)立了觀察哨,委派科2名好的干部對過路車觀察。將麻城上車人數(shù)及車上反饋給段春運辦,此安排每趟過路車的售票計劃,有秩序地組織旅客上車,地好每趟過路車的運能。
四、贛府廳[今]22號、33號,贛春運辦[今]5號緊急通知
接省辦公廳贛府廳[今]22號、33號,省春運辦贛[今]5號緊急通知,市春運辦于2月15日上午9時前將贛府廳[今]22號文件轉(zhuǎn)發(fā)到市春運工作各,各運輸企業(yè),將上報省春運辦。市副市長、市春運工作組長熊永強對此,市春運工作各、各務(wù)必按省辦公廳《滬昆高速公路樟樹段“2·11”多起追尾交通事故的緊急通報》的,責任,安全。市春運辦工作和“五個管嚴”、“五個嚴查”、“五個一律”的措施到位,春運交通運輸安全。
1、對春運站場了檢查
2月14日下午,市副市長熊永強帶領(lǐng)市春運工作市交通局、市運管處、市交警支隊人到九江火車站、九江長途汽車站等檢查春運安全工作的,各要以“2·11”多起追尾交通事故的,警惕、毫不松懈地抓好安全措施的,春運安全、有序。
2月17日下午,市經(jīng)貿(mào)委副主任、市春運工作副組長唐堅,帶領(lǐng)市春運辦工作人員到九江長運汽車站,汽車南站、西站及廣場分站檢查春運工作,各汽車運輸企業(yè)按省和省春運辦文件精神,春運安全工作,大年三十各汽車站安排運力,大年三十下午不滯留一名旅客在車站。
2月23日,市副市長、市春運工作組長熊永強,帶領(lǐng)市副秘書長、市春運工作副組長宋志龍,市經(jīng)貿(mào)委副主任、市春運工作副組長唐堅及市春運工作人員九江火車站,長運汽車站督查春運安全工作,因火車站運力,火車站、汽車站旅客滯留嚴重,市公安局公安巡警,特警,火車站、汽車站安全、有序、暢通。
2月24日上午,市經(jīng)貿(mào)委副主任、市春運工作副組長唐堅帶領(lǐng)市春運辦工作人員到九江火車站檢查春運安全工作,火車站秩序井然,無旅客滯留。春運期間,市春運工作辦公室24小時值班制,春運工作24小時通訊的聯(lián)絡(luò)暢通。
2、贛府廳發(fā)[今]3號文件及省緊急通知
2月14日,市市長助理、市春運工作副組長孫錚同志指示,市春運辦省辦公廳《城市公交車輛從事公路客運交通安全管作的通知》(贛府廳發(fā)[今]3號),致函(附后)市建設(shè)局、市公交集團公司。領(lǐng)會省辦公廳贛府廳發(fā)[今]3號文件精神,負起責任,我市城市公共交通安全管作。2月15日上午,市經(jīng)貿(mào)委副主任、市春運工作副組長唐堅又帶領(lǐng)市春運辦工作人員到市建設(shè)局、市公交集團公司,對城市公交車輛從事公路客運交通安全措施的督查。城市公交車輛在城市規(guī)劃內(nèi)(不含高速公路)從事客運的,應(yīng)當符合《城市公共汽電車客運管理辦法》(建設(shè)部令第138號)的。從事客運的車輛要《城市客車分等級技術(shù)與配置》(CJ/T162—20xx)的配置,并標準《機動車運行安全技術(shù)條例》(GB7258—20xx)的核定站立人數(shù)。城市公交車輛凡行駛出城市規(guī)劃區(qū),向規(guī)劃區(qū)外延伸的,應(yīng)當遵守《道路交通安全法》和《道路運輸條例》、《道路旅客運輸及客運站管理》(交通部令20xx年第10號)的。車輛技術(shù)等級、類型等級的標準,并核定標準載客,超載。
春運個人工作總結(jié)2
20xx年我市春運工作在省春運領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,在市委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,按照“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”的總體要求,各地、各級職能部門全力以赴投入春運工作。春運40天,全市長途運輸共安全發(fā)送旅客1036.04萬人次。其中:汽運共安全輸送旅客929.75萬人次,火車共安全輸送旅客102.4萬人次,航運安全輸送旅客3.89萬人次。整個春運未發(fā)生一起責任死亡事故,未出現(xiàn)一起旅客長時間滯留現(xiàn)象,未發(fā)生一例重大服務(wù)質(zhì)量投訴,確保了春節(jié)期間廣大旅客走得安全、走得及時、走得有序、走得滿意,確保了生產(chǎn)生活物資運輸暢通。圓滿地完成了春運目標任務(wù)。具體工作總結(jié)如下:
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視:農(nóng)歷大年初一,市主要領(lǐng)導(dǎo)親自致電,親切慰問春運值班人員,要求各地、各單位發(fā)揚優(yōu)良工作作風、值好班、服好務(wù)。市政府副市長、市春運領(lǐng)導(dǎo)小組組長黃德剛多次部署批示,要求認真搞好春運工作,市政府副秘書長、市春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組常務(wù)副組長鄒凱軍多次及時協(xié)調(diào)解決各地各單位提出反映的問題和困難。市交通運輸局、市交警支隊、xx車務(wù)段、市汽運總公司、市工交公司、xx機場分公司等春運一線部門均成立了以本部門主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的春運領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了科室工作職責,將任務(wù)落實到了有關(guān)單位和個人。各縣(市)區(qū)也都成立了工作機構(gòu)。
2、確保春運安全:春運期間,全市道路、鐵路運輸各項安全指標均較好于去年,未發(fā)生一起死亡3人以上重大安全事故。xx車務(wù)段開展了安全大檢查活動,完善好設(shè)施設(shè)備,維護好站車秩序,加強“三品”查堵,確保防火防爆安全。做好臨客核對,嚴防錯辦。進行信息聯(lián)控,加強行包運輸安全,現(xiàn)場安全卡控,各站在遇到非正常情況下,能沉著應(yīng)戰(zhàn),全段未發(fā)生因應(yīng)急處置不到位而引發(fā)的旅客傷害服務(wù)質(zhì)量投訴;市汽運公司加強GPS監(jiān)控值班,春運期間實行24小時監(jiān)控,嚴格執(zhí)行“車在運行人在崗”監(jiān)控值班制度;加強了車站封閉式管理,嚴格落實“三不進站、六不出站”制度,加強“三品”檢查和例保檢查,真正把“三品”堵在站外、車下,確保了廣大旅客的乘車安全;xx機場完善了通信、導(dǎo)航、氣象、弱電的設(shè)備設(shè)施,規(guī)范了對講機應(yīng)答臺帳記錄,完善了春運期間冰雪、低云低能見度等復(fù)雜天氣的預(yù)警工作機制,與公安局建立了凈空應(yīng)急處置聯(lián)動機制,明確了發(fā)生突發(fā)情況時雙方聯(lián)動處置預(yù)案;走訪市氣象局,建立了升放系留氣球等升空物體相互通報機制,并且每天兩次對端凈空進行巡視,監(jiān)控煙花、氣球等物品的燃放情況。xx市公交公司與公安、武警及社會力量密切配合,采取切實有效措施,集中力量做好反扒防竊工作,嚴禁易燃、易爆、有毒有害等危險物品進站上車,做到層層防范,確保城市公共客運交通運營秩序和營運安全。
市交通運輸局春運前夕,組成由局黨組成員帶隊的檢查組,深入全市客運、公交、危貨運輸企業(yè)進行安全檢查,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行通報并要求企業(yè)限期整改,對所有參加春運的車輛進行全面檢查,對不符合技術(shù)條件的車輛一律不得參加春運。交警支隊加強道路交通安全管理,緊緊抓住320、105國道、主要省道和縣鄉(xiāng)農(nóng)村道路3類重點道路,結(jié)合道路交通安全大檢查,對企業(yè)、車輛、駕駛?cè)撕偷缆匪姆矫嬖搭^開展了大排查,抓住重點路段、重點時段、重點車輛和重點駕駛員,加大整治力度,加強路面管控,細化措施、加強責任,全力確保道路安全順暢。
3、運力投入齊全:春運40天,我市道路運輸共投放運力1381輛,機動車177輛,發(fā)送班次28.06萬班,同比上年增加1.01萬班,未發(fā)生一例旅客滯留事件。鐵路運輸方面:xx站開行127趟(比20xx年86趟增開41趟),其中高鐵51趟(圖定32趟,臨客19趟),普速76趟(圖定47趟、臨客29趟)。上海方向高鐵15趟,普速18趟;廣深方向高速、普速各6趟。G4768次萍鄉(xiāng)開往上海虹橋預(yù)留xx站上客,并預(yù)留了高峰線加開D6397/8次、G5101/2次2對列車。航運方面:共保障航班452架次,因天氣原因取消 8架次;完成貨郵吞吐量7.3噸。城市公交方面:公司每天安排80輛機動車輛,針對中心城區(qū)1路、2路、3路、4路、5路、6路、7路、8路、9路(內(nèi)外)、10路、11路、17路(內(nèi)外)在客流高峰期加密班次,確保高峰期乘客不滯留;
4.優(yōu)質(zhì)服務(wù)貼心。各單位牢固樹立和落實以客為主的`服務(wù)理念,努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。xx車務(wù)段圍繞“三個出行”,完善“心連心”、“明月”、“仙女湖”服務(wù)臺等服務(wù)品創(chuàng)建工作,在進站驗證口或查危口設(shè)置“特殊重點旅客服務(wù)點”,為重病、急病、提拿行李較多旅客,提供親情化、人性化服務(wù)。春運期間被中央電視臺正面報導(dǎo)7次,省部級報導(dǎo)35次,表揚信1封。為特殊重點旅客服務(wù)15次,全段好人好事308件。
市汽運公司為打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,提升企業(yè)形象,公司今年創(chuàng)新服務(wù)手段---開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)晚班車。針對外省返鄉(xiāng)旅客乘坐長途客車夜間抵達,袁州片區(qū)年前開通了鄉(xiāng)鎮(zhèn)晚班車,所有長途班線到達xx后一律進xx總站下客,安排專人值班,提前開啟候車室電燈、空調(diào)、提供開水,并做好旅客上車的引導(dǎo)工作,并聯(lián)系公安部門在晚間協(xié)助駐點值班,保障旅客生命財產(chǎn)安全。市公交公司在城市主干道有條件的公交站臺新建公交電子站牌,通過GPS調(diào)度系統(tǒng)掌握線路運行情況,并配置有語音播報到站信息功能。設(shè)立乘客投訴咨詢服務(wù)專線,及時處理乘客的各種疑難問題,做到急乘客所急、解乘客所需。市人保部門通過電視、公交車、新聞、網(wǎng)絡(luò)、報紙、橫幅等多種渠道發(fā)布用工信息,引導(dǎo)返鄉(xiāng)民工就地就近就業(yè)。對所有縣以上公共服務(wù)機構(gòu)免費向農(nóng)民工提供求職登記、崗位咨詢、職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、自主創(chuàng)業(yè)等服務(wù)。利用農(nóng)民工返鄉(xiāng)探親的機會,集中組織農(nóng)民工進行職能技術(shù)培訓,提升農(nóng)民工的就業(yè)本領(lǐng)。市救助管理站共救助流浪乞討人員511人次,其中危重病人、精神病人60人次,未成年人12人次,護送返鄉(xiāng)45人次。
5.宣傳氛圍濃厚。我市廣泛利用電視、廣播、報紙、網(wǎng)站等媒體,及時向社會發(fā)布春運動態(tài),及時提供交通安全法規(guī)、安全注意事項、勞動力市場需求等信息,為廣大旅客出行提供參考和幫助。市春運辦通過發(fā)文、發(fā)信息等多種方式,及時報導(dǎo)我市春運部署、各地、各部門春運落實、省春運領(lǐng)導(dǎo)小組對我市春運督查、市春運領(lǐng)導(dǎo)小組對各地、各部春運督查等方面情況;宣傳部門在電臺、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體上報導(dǎo)春運有關(guān)政策規(guī)定,春運一線企業(yè)的新變化,春運期間涌現(xiàn)的好人好事和工作亮點等;xx車務(wù)段各站通過互聯(lián)網(wǎng)、電視臺、報紙等新聞媒體主動向社會發(fā)布鐵路旅客列車開行、能力安排、余票情況,在售票大廳明顯位置或站前廣場向旅客公布互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票及不同售票方式、車次所對應(yīng)的車票預(yù)售期等。
市汽運公司春運前夕,公司組織相關(guān)單位人員,以市場為出發(fā)點,深入各大廠礦、企業(yè)、院校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等客源集中地廣泛宣傳,調(diào)查客源流時、流向情況,科學布點,組織售票,聯(lián)系包車。xx支隊積極通過“雙微”平臺、電視媒體、報刊、宣傳單、農(nóng)村大喇叭等多種媒介和途徑廣泛開展宣傳,向社會發(fā)布信息60余條,制作了宣傳單、卡片、宣傳冊等350000余份發(fā)放。航運部門春節(jié)前深入機場周邊村莊、學校進行凈空宣傳,發(fā)放宣傳畫冊,為春運期間的凈空保護打下基礎(chǔ)。氣象部門及時發(fā)布氣象信息,預(yù)報霧霾等惡劣天氣狀況,積極引導(dǎo)市民安全、方便、快捷出行。市運管局春運期間發(fā)放春運指南5千余份、宣傳資料2余萬份, 通過微信、手機短信等方式發(fā)出提示信息50條以上,引導(dǎo)廣大群眾安全有序出行。
6.“打非”執(zhí)法有力。為了維護春節(jié)道路運輸市場秩序,打擊機動車輛非法運輸經(jīng)營,保障經(jīng)營者和廣大人民群眾的合法權(quán)益,全市運管、公安、交警、城管等部門嚴格執(zhí)法,重拳出擊,嚴厲打擊非法營運行為。市汽運辦從公司機關(guān)抽調(diào)24人配合運管機動稽查組,在轄區(qū)內(nèi)的6個高速入口設(shè)卡,實行24小時全天候輪守,對上下高速的異地非法營運客車進行查堵。市運管局春運以來安排32名執(zhí)法人員,分成8個組,對xx中心城區(qū)進行24小時全天候常規(guī)執(zhí)法。共查處違規(guī)違法車輛269輛,其中大客30輛、非法營運車輛114輛、摩托車3輛、出租車10輛、貨車113輛。有效地打擊和震懾了非法營運行為,確保了節(jié)日期間人民群眾出行安全和運輸市場秩序良好,弘揚了正能量。
20xx年春運工作已經(jīng)結(jié)束,我們雖然做了一些工作,但離上級要求和群眾的希望,還有一定差距。我們將進一步總結(jié)經(jīng)驗,梳理情況。針對薄弱環(huán)節(jié)完善措施,完善制度,完善條件,把我市的春運做得更好。
春運個人工作總結(jié)3
20xx年我局的安全春運工作在縣委、縣政府和市交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以客為主、客貨兼顧、優(yōu)質(zhì)快捷、安全有序”的原則,以一個負責任行業(yè)和部門的高度出發(fā),認真履行職責,嚴格安全春運管理,確保了運輸安全,確保了旅客走了順利,確保了公路運輸無“三亂”。春運期間,全縣共投放客運車輛12054臺次,完成客運量29.7萬人次,實現(xiàn)了春運期間安全事故零指標,F(xiàn)將20xx年我縣交通系統(tǒng)安全春運工作總結(jié)如下:
一、健全組織、制定方案、周密部署。
一是根據(jù)市交通局20xx年安全春運工作的總體部署和有關(guān)文件精神,為確保我縣春運工作有序展開,我局組織系統(tǒng)內(nèi)涉及安全春運的單位和部門,召開安全春運大會進行了專題部署。在會上傳達了上級《關(guān)于安全春運工作要點提示》,印發(fā)了《二○○六年春運工作部署》,明確了安全春運各單位和部門的職責;負責人任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,分管負責人任副組長,全面統(tǒng)籌指揮安全春運工作,局有關(guān)股室和局屬單位負責人為成員,下設(shè)辦公室,具體負責協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、檢查、落實安全春運工作的各項制度和措施;三是因地制宜制定了一套符合我縣實際、科學簡便、可操作性強的春運工作方案;四是印發(fā)了《關(guān)于進一步做好__縣交通系統(tǒng)安全春運工作的通知》和《關(guān)于進一步加強特殊惡劣天氣安全春運工作的緊急通知》,與局屬各單位簽訂了《春運安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)責任書》。
二、制定措施,狠抓防范,確保安全。
1、在春運開始前,健全了營運車輛和鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)河船舶技術(shù)檔案,對參加營運的車(船)進行了一次全面的摸底調(diào)查,逐車逐船進行了檢查,確保了車(船)性能良好。同時,嚴格營運車(船)技術(shù)標準,嚴把市場準入關(guān),車輛技術(shù)檢測站和地方海事處對參加春運的車(船)進行了全面檢測,將不適合參加春運的.車(船)清退出運輸市場。同時,運政部門及客運企業(yè)配合縣交警大隊發(fā)放了《春運證》316。
2、組織專門力量嚴格車輛出站檢查、安全例檢、危險品檢查,出站車輛嚴格按照《安徽省客運車輛進出汽車站安全檢查管理辦法》進行檢查,對安全例檢不過關(guān)的車輛堅決不準發(fā)車。
3、各運輸企業(yè)嚴格駕駛?cè)藛T管理,駕駛?cè)藛T均持有相應(yīng)車輛型號的從業(yè)資格,杜絕酒后駕駛、疲勞駕駛,對單程在400公里以上(高速公路600公里以上)的線路配備了雙班駕駛員,并單獨建立臺帳和檔案,實行重點管理。
4、分別對各運輸企業(yè)全體從業(yè)人員進行了安全教育和培訓,提出具體的安全要求和注意事項,局與各涉及安全運輸?shù)膯挝缓推髽I(yè)簽訂了《安全春運目標管理責任書》,企業(yè)與各業(yè)主和駕駛員簽訂了《春運目標管理責任書》,細化了任務(wù),明確了責任。
5、加大運政執(zhí)法力度,杜絕企業(yè)私自接納無牌無證車輛和未與車站簽訂協(xié)議的異地經(jīng)營車輛,春運期間共調(diào)配運政執(zhí)法車輛6部,抽調(diào)執(zhí)法人員24人,依法查處各類車輛違規(guī)經(jīng)營案件200余起,查扣違規(guī)經(jīng)營車輛20部,組卷48宗,有效打擊了超員超載,無證無牌、假證假牌、客貨混載以及倒賣線路牌等違規(guī)現(xiàn)象。
6、為保證道路運輸安全暢通,組織公路分局、縣鄉(xiāng)公路站、路政隊等部門對全縣的險段、險橋(涵)進行了搶修,不能及時搶修完畢的,都設(shè)立了明顯的警示標志,并派駐專人死看硬守。
7、進一步加大了水上安全春運管理力度,做到遵章渡運,不違規(guī)、不超載、不冒險渡運,重點時段和特殊惡劣天氣情況下,鄉(xiāng)管員嚴格執(zhí)行旁站式管理。
三、突出重點,狠抓難點,保證暢通。
一是在特殊惡劣天氣情況下,針對部分客運企業(yè)為防止事故發(fā)生,減少企業(yè)責任,采取關(guān)閉客運站(場),不允許營運車輛進站經(jīng)營,也不對營運車輛進行管理,致使旅客不能正常出行,營運車輛不能正常發(fā)車,在一定程度上影響了安全春運工作的順利開展。對此,局安全春運領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視,立即組織執(zhí)法力量責令企業(yè)正常營業(yè),調(diào)集營運車輛,加強“六防”措施,確保安全輸送旅客。同時,積極向上級部門匯報情況,爭取政策,保障了特殊惡劣天氣狀況下,安全春運工作的順利開展。
二是針對往年只注重長途客運,忽視短途客運的實際,為保障農(nóng)公班線客運安全有序,首次明確了各交管站是所轄區(qū)域運輸市場監(jiān)管的責任單位,其主要負責人是第一責任人,在春運期間各交管站必須充分發(fā)揮其職能作用,加強對本轄區(qū)運輸市場的監(jiān)管。由其查處“黑頭車”,杜絕非法營運客車參加營運;查處不進站客運車輛在鄉(xiāng)鎮(zhèn)非法組客,杜絕站外發(fā)車;在重點時段、客流高峰期和惡劣天氣情況,運管人員必須堅守一線,加強現(xiàn)場監(jiān)管,死看硬守。
三是制訂了運輸組織方案和應(yīng)急預(yù)案,組織足夠的運力投入春運,適時調(diào)度運力,安排機動運力,為緩解高峰期運力矛盾,采取加密班次,縮短待客時間,滾動發(fā)車等辦法予以解決。特別要求客運企業(yè)對營運車輛進行視線管理,即不到發(fā)車時間的營運車輛必須在
企業(yè)管理人員的視線范圍之內(nèi),不該發(fā)車的營運車輛不得隨意停放,不準私自出車到站外攬客,否則一律給予嚴厲處理,從而有效維護了春運期間的客運市場秩序。
四、強化宣傳、提高認識、營造氛圍。
為加強廣大人民群眾對安全春運工作的認識,取得他們的理解與信任。一是充分利用廣播、條幅、板報、廣播電視宣傳安全春運工作的有關(guān)政策和法規(guī),并出動安全春運宣傳車、港監(jiān)艇巡回宣傳。二是設(shè)立安全春運咨詢臺,派專人值班,向過往旅客提供安全春運問題解答,提供線路咨詢等。三是嚴格按照物價部門核定的票價標準,在各客運站醒目處公示各線路車票價格,杜絕了亂漲價現(xiàn)象,有效維護了旅客的切身利益。四是印制發(fā)放了《旅客須知》、《致廣大車主一封信》、《致車輛駕駛員一封信》、《致鄉(xiāng)鎮(zhèn)長一封信》、《致鄉(xiāng)管員一封信》、《致廣大渡工一封信》、《致學校一封信》、《致廣大學生家長一封信》、《致廣大學生一封信》等傳單八千余份,撰寫《春運簡報》六期,各客運企業(yè)管理人員、售票人員和鄉(xiāng)管員上車(船)宣傳,號召廣大旅客不在站外乘車,不乘超載車(船),不乘技術(shù)性能狀況差的車(船)。
五、嚴格管理,文明執(zhí)法,杜絕三亂。
在今年的安全春運工作中運政各單位加強對“黑頭車”的打擊力度,對無許可參加春運的車輛,嚴格按法規(guī)規(guī)定的最低限三萬元進行處罰,不能交納罰款的對其車輛實施暫扣至春運結(jié)束。查處了部分非法客運站點,集中力量打擊異地客車在我縣始發(fā)經(jīng)營行為,積極與河南省運管及運輸企業(yè)聯(lián)系,保持互動,加強管理,避免了事故發(fā)生。運政執(zhí)法人員在行政執(zhí)法均能做到程序合法,處罰得當,對所有行政強制措施及行政處罰決定,均嚴格依據(jù)國家現(xiàn)有的法律、法規(guī)的規(guī)定,杜絕公路“三亂”發(fā)生。
六、嚴格檢查,認真整改,消除隱患。
為保證安全春運工作順利進行,及時了解和掌握安全春運動態(tài),制定了《安全春運工作日程》、《春運安全檢查細則表》,局所春運辦依照檢查細則,局里領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊對各運輸企業(yè)及客運渡口進行督促檢查,下發(fā)整改通知書15份(其中道路運輸安全隱患通知書14份,水上交通運輸安全隱患通知書1份),有效地防止了重特大事故的發(fā)生。
七、強化值班,認真統(tǒng)計,及時上報。
為保障信息暢通,各涉運單位均實行領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時值班制度,認真做好值班記錄,及時處理旅客投訴案件,溝通信息,掌握安全春運動態(tài),安排專職信息統(tǒng)計員,對春運期間的各項統(tǒng)計數(shù)字進行匯總,詳細填寫《春運運力運量動態(tài)表》并按要求及時、逐級上報。
八、目前工作薄弱環(huán)節(jié)
1、異地經(jīng)營車輛經(jīng)過一段時期的整頓,雖然取得了一定成效,但在春運期間,有所反彈,仍需進一步加大整頓力度。
2、部分私家車和其他社會車輛,車主受利益驅(qū)動,趁春運客運高峰期間,非法臨時投入營運,無營運證、線路牌和從業(yè)資格證,形成“黑頭車”,由于其不定線、不定點、不定時、取證較困難、同時受執(zhí)法權(quán)限的制約,很難從根本上予以解決。
春運個人工作總結(jié)4
20xx年春運工作開展以來,我市把切實做好今年的春運工作作為當前的一項重要工作來抓,通過加強組織領(lǐng)導(dǎo),強化工作措施落實,使春運的各項工作扎實順利推進。我們主要做了以下幾個方面的工作:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),狠抓責任落實。
迅速成立了以市政府副市長張著權(quán)為組長,市政府辦副主任鄭杰、交通運輸局長何為、交警大隊大隊長周象有、交通運輸局副局長曾瑞炎為副組長,市安監(jiān)局、公安、交警、城管等單位為成員的春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并結(jié)合實際,制定和下發(fā)了《關(guān)于認真做好20xx年春節(jié)運輸工作的通知》。__月__日上午,召開了全市春運工作會議,市政府副市長就如何做好今年的春運工作進行了具體的.部署,明確要求各成員單位一定要抓好春運各項工作措施的落實。一旦出現(xiàn)問題,將實行責任倒查,追究責任單位一把手和相關(guān)責任人責任。通過責任的強化,各成員單位迅速成立了相應(yīng)的工作機構(gòu),有力地推動了春運工作的開展。
二、強化安全管理,確保春運安全。
一是春運開始前,開展交通安全大檢查。按照"安全第一、預(yù)防為主"的原則,由市交通運輸、公安交警、安監(jiān)等部門聯(lián)合開展交通安全大檢查,重點檢查客運企業(yè)、危貨運輸企業(yè)的安全規(guī)章制度是否健全、各項安全措施是否落實到位,運輸工具和相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施是否處于完好狀態(tài);
二是加強行業(yè)監(jiān)管,確保安全。一方面由交通運管和公安交警通力合作,抽調(diào)業(yè)務(wù)素質(zhì)高、服務(wù)態(tài)度好的31名人員(其中交通6名,交警25名),積極開展聯(lián)合執(zhí)法,充分發(fā)揮新崗山省際春運客運臨時檢查服務(wù)站的作用,確保超載車輛不出省、不入轄區(qū);另一方面由市交通運輸局,專門成立春運期間流動稽查組,重點打擊無證經(jīng)營、超范圍(類別)經(jīng)營和宰客、甩客、倒客、賣客、倒賣車票、使用偽造仿制牌等違法違章行為,嚴肅查處出租車亂收費、強行拉客、拒載以及"黑的士"等違法經(jīng)營行為,確保春運期間交通秩序安全、暢通、和諧、穩(wěn)定。
三、加強運輸組織,確保旅客流動有序。
一是加強市場預(yù)測,組織足夠的運力投入春運。據(jù)預(yù)測,今年我市春運期間客流總量給__萬次人,同比增加1.8%,為此,由上饒汽運德興公司準備10輛外調(diào)客車,華能公司準備15臺機動運力,防止出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象。
二是及時召開春運工作調(diào)度會,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,確保春運期間安全、暢通、和諧、穩(wěn)定。
雖然我們在春運工作上做了一些工作,收到了一定的效果,我們將以繼續(xù)發(fā)揚不怕疲勞和連續(xù)作戰(zhàn)的作風,突出春運安全這個重點,再添措施、再鼓干勁,把春運的各項工作做得更加扎實,更加富有成效,努力實現(xiàn)"和諧有序、安全為先、科學組織、優(yōu)質(zhì)便捷"的春運總目標。
春運個人工作總結(jié)5
20xx年春運(1月24日至3月3日)工作順利結(jié)束,在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下,各級各有關(guān)部門協(xié)同配合,按照“以客為主、科學組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的原則,通過加強領(lǐng)導(dǎo),科學調(diào)度,強化監(jiān)管,落實責任,圓滿完成20xx年春運各項工作任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計,春運期間,全市客運量累計達481、85萬人次,比去年同期增長2、0%,其中:道路客運投放車輛1592輛,運送旅客368、50萬人次,比去年同期增長2、3%;水上投放客船7艘、渡船57艘、竹筏453艘,運送旅客54、6萬人次,比去年同期減少2、6%;鐵路客運量累計52、2萬人次,比去年同期增長3、0%;民航武夷山機場累計起降航班633架次,客運量累計6、55萬人次,比去年同期增長18、8%。春運期間,全市共發(fā)生道路交通事故80起,死亡10人,受傷100人,直接經(jīng)濟損失142231元,與去年同期相比,交通事故起數(shù)下降2、4%、死亡人數(shù)下降37、5%、受傷人數(shù)下降1、0%、直接經(jīng)濟損失下降10、2%,道路交通安全事故得到有效控制,其中,春節(jié)長假(2月9日至2月15日)7座及以下小客車高速公路免費通行期間,共有60余萬輛次車輛有序通過我市轄區(qū)高速公路,實現(xiàn)零傷亡、零擁堵。主要做法是:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織機構(gòu)保障有力
各級政府和市直有關(guān)部門對今年春運工作十分重視,把做好春運工作作為維護改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局的重要任務(wù)來抓,加強對春運工作的組織領(lǐng)導(dǎo),完善協(xié)調(diào)機制,對春運工作所需的人力、物力、經(jīng)費等進行科學安排,確保春運工作領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、資金到位。南平市政府成立了以劉山鷹副市長為組長,市政府徐勇副秘書長、市經(jīng)貿(mào)委唐殷主任為副組長以及市直有關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的市春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室(掛靠市經(jīng)貿(mào)委)具體負責全市春運工作的日常綜合協(xié)調(diào)工作。各縣(市、區(qū))政府和市直有關(guān)部門、公路、鐵路、民航、水運等運輸企業(yè)也都及時成立了春運領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。1月22日,市政府召開全市20xx年春運工作會議,全面部署20xx年春運工作,要求各縣(市、區(qū))、各有關(guān)市直部門及各運輸單位認真貫徹落實全國、全省春運工作電視電話會議精神,做到早準備、早安排、早部署,確保各項措施提前落實到位。春運期間,市領(lǐng)導(dǎo)多次深入春運第一線檢查指導(dǎo),對我市做好今年春運工作作出具體要求和部署。各縣(市、區(qū))政府和市直有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)也都多次深入基層檢查指導(dǎo),有針對性地協(xié)調(diào)解決突出問題。各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,各級春運領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)的有效運行,各職能部門的盡職盡責,使春運工作各項措施得到及時有效地落實,有力地保證了今年春運工作的順利完成。
二、強化監(jiān)管,安全責任落實到位
各級政府、市直有關(guān)部門始終將安全作為春運工作的核心,按照分級管理的原則,健全責任機制,認真抓好貫徹落實。春運伊始,市政府劉山鷹副市長帶領(lǐng)市直各有關(guān)部門對車站、碼頭等重點單位進行春運安全檢查,督促各單位落實安全責任制。
交通運輸部門督促各運輸企業(yè)認真落實安全生產(chǎn)責任制,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,切實做好安全工作。
一是抓預(yù)防,全面開展安全大檢查。1月26日—29日,省、市交通運輸部門組成2個聯(lián)合春運督查組,深入十個縣(市、區(qū))開展檢查指導(dǎo)春運工作,采取明查暗訪,通過與旅客和駕駛員面對面交流、察看現(xiàn)場、聽匯報、查內(nèi)業(yè)資料等方式,重點檢查了汽車站、公交站、維修企業(yè)、貨運企業(yè),對檢查出的問題,下發(fā)督查通報,要求按時整改反饋,有效地消除了一批事故隱患。據(jù)統(tǒng)計,春運期間,全市交通運輸部門累計開展各種檢查350多次,出動交通部門執(zhí)法人員2800多人,檢查企業(yè)、工地、場站等230多家,排查隱患50多處,全部及時整改完畢。
二是抓基礎(chǔ),強化安全常態(tài)化管理。春運期間,我市交通運輸部門加強運輸安全日常監(jiān)管,把好運輸企業(yè)資質(zhì)關(guān)、車輛船舶技術(shù)關(guān)、駕駛員資格關(guān),督促企業(yè)落實各項安全生產(chǎn)制度,督促汽車客運站嚴格執(zhí)行“三不進站、六不出站”。全市汽車客運站共過檢旅客行包905780件,開包檢查旅客行包 35381件,檢查出鞭炮、煙花、汽油等危險品607件,全部移交有關(guān)部門處理,有效消除了安全隱患。
三是抓重點,強化重點車輛安全管理。以臥鋪客車、長途班車、旅游包車農(nóng)村客運、學生周末班車、危險品運輸、城市公交、出租汽車等車輛為重點,加強交通運輸安全管理工作。
公安交警部門加強組織領(lǐng)導(dǎo),強化各項工作措施。
一是抓好源頭。聯(lián)合交通運輸、安監(jiān)、旅游等部門,對事故多發(fā)路段進行集中排查,并對轄區(qū)客運企業(yè)特別是發(fā)生過重特大道路交通事故的客運企業(yè)開展多次安全檢查,督促客運企業(yè)落實安全生產(chǎn)制度。
二是明確重點。以春運交通主要流出與流入地區(qū)為重點地區(qū),以國、省道為重點道路,以春節(jié)前返程高峰和春節(jié)后回程高峰為重點時段,以長途客車、臥鋪客車、旅游包車、客運班車、校車和危化品運輸車輛為重點管控車型,以超速、超載、酒駕等交通違法行為為查處重點。
三是落實管控。將路面作為春運工作的主戰(zhàn)場,最大限度地將警力投放到路面,強化路面管控,并啟用3個省際、1個市際春運工作服務(wù)站,按照公安部“六必查”的要求,對過往的7座以上客運車輛和;愤\輸車輛實行逐臺檢查登記,嚴格落實禁止客運車輛凌晨2時至5時在轄區(qū)道路內(nèi)營運的規(guī)定。南平高速公路交警支隊春節(jié)長假期間全警動員,全時段堅守,全路段管控,在重要出入口加強對激增車流量的組織引導(dǎo)。春運期間,全市公安交警部門共出動警力17566人次,出動警車8596輛次,啟動檢查服務(wù)站4個,設(shè)置臨時執(zhí)勤點1206個,檢查客運車輛43390輛次,查處交通違法行為75450起,查處超速違法行為10125起,客車超員60起,摩托車超員4840起,疲勞駕駛3940起,酒后駕駛452起,醉駕24起,涉證違法2492起,涉牌違法994起,圓滿完成了春運道路交通安全管理的各項工作任務(wù)。
三、精心準備,運力調(diào)配科學有效
交通運輸部門及骨干運輸企業(yè)提前對春運期間的旅客流量、流時、流向等情況進行全面細致的調(diào)查摸底分析,根據(jù)今年春運特點,提前制定相應(yīng)的工作方案,科學調(diào)配運力,保障了人民群眾生活重點物資運輸暢通高效、旅客出行安全舒適。
春運期間,交通運輸部門共組織1592輛客車(35870個座位)、720輛公交車、1105輛出租汽車投入道路旅客運輸;7艘客船(331個客位)、57艘鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡船(1133個客位)、453張旅游竹筏(2638個客位)投入水路運輸;落實335輛(9574個座位)旅游客車作為包車運力。水路運力投入因客流量下降而減少,道路運力投入比去年有較大幅度提高,其中,客車總座位數(shù)同比增加1/4。交通運輸部門還新開通了直達武夷山機場專線大巴,實現(xiàn)機場航空與地面運輸?shù)臒o縫對接。同時,加強城市公交與城市對外交通方式的銜接,重點保障火車站、汽車站、機場、碼頭等旅客集散地及旅游景區(qū)、景點與大型活動場所的公交組織調(diào)度,增加運力投放、加密運行班次、延長運營時間。福建武夷交通運輸公司加強與經(jīng)營線路各站、司之間的相互聯(lián)系,提前掌握發(fā)往福州、建甌、三明等重點經(jīng)營線路客源動態(tài),科學、合理編排運行計劃,提前儲備運力,作為高峰期加開班次。
鐵路方面,南平轄區(qū)除圖定列車外,共增開臨客34趟。南昌鐵路局南平車務(wù)段為應(yīng)對節(jié)后客流高峰,根據(jù)對節(jié)前到達客流深入分析,預(yù)計節(jié)后的客流變化情況,結(jié)合往年應(yīng)對客流高峰的組織辦法,對今年的應(yīng)對方案進行再細化,周密制定節(jié)后旅客乘降組織方案,強化售票與乘降組織工作。
四、完善措施,應(yīng)急機制建立健全
春運期間,公安交警、交通運管、氣象、高速公路等部門加強溝通協(xié)調(diào),針對節(jié)日期間可能發(fā)生客流聚集旅客滯留和閩北山區(qū)冬季易發(fā)生雨、雪、霜、凍天氣等特點,認真借鑒近年來抗擊低溫雨雪冰凍災(zāi)害經(jīng)驗,進一步完善節(jié)日專項應(yīng)急保障和維修救援機制,提升應(yīng)急管理水平。
交通運輸部門各級各單位為確保對異常天氣引發(fā)突發(fā)事件的應(yīng)急速度與處置能力,在春運開始之前,落實應(yīng)急搶險保障人員560人,儲備工業(yè)鹽117噸,挖掘機、裝載機,除冰機、除雪鏟、融雪撒布機、發(fā)電機等各類機械設(shè)備112臺,砂石料1300立方,海巡艇3艘、航道(航標)工程船1艘、救生圈50個、救生衣55件,應(yīng)急儲備客運車輛55輛。春運期間,公路部門加大路面巡查力度,做好安全防患工作,及時組織全體養(yǎng)護人員、干管人員對發(fā)生險情路段進行搶通。由于各級各部門準備充分,措施得力,春運期間全市未發(fā)生因惡劣氣候原因?qū)е碌拇笠?guī)模交通擁堵及重大事故。
公安交警部門進一步完善了惡劣氣候條件下的應(yīng)急處置預(yù)案,及時掌握惡劣天氣預(yù)報信息,做好道路交通影響的評估,并視情分級啟動應(yīng)急機制。對因惡劣天氣影響路段安全通行的,及時通報交通運輸部門,要求客運企業(yè)暫;蛘{(diào)整途徑的.客運班線,嚴防客運車輛交通事故。此外,進一步加強區(qū)域警務(wù)協(xié)作,建立了相鄰地區(qū)應(yīng)急聯(lián)動機制,省際春運服務(wù)站也加強與外省相鄰的公安機關(guān)聯(lián)系,確保應(yīng)急快速反應(yīng),保障出行群眾安全。
五、以人為本,服務(wù)質(zhì)量優(yōu)化提升
各級各有關(guān)部門主動創(chuàng)新服務(wù)方式,開展多種形式的便民服務(wù)活動,優(yōu)化提升服務(wù)質(zhì)量。為全力保障相對集中且人數(shù)較多學生與返鄉(xiāng)農(nóng)民工的購票需求,南平汽車站新增了28個車票代售點,將春運期間的車票預(yù)售期延長到一個月,并提供送票上門、現(xiàn)場發(fā)車、預(yù)約包車等服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計,春運期間,福建武夷交通運輸公司共安全運送農(nóng)民工返鄉(xiāng)(崗)40多萬人次。春節(jié)前,南平車務(wù)段為確保武夷學院需搭乘火車返鄉(xiāng)學生的購票需求,提前做好需求情況摸底并開展學生購票專項服務(wù),幫助該校共9000多名學生搭乘火車順利返鄉(xiāng)。公安、工商、城管、交通等部門堅決打擊“拉客”、“宰客”、“倒客”、欺行霸市等非法活動,認真做好火車站、長途汽車站、機場等交通樞紐的站前廣場、進出口通道與周邊環(huán)境的清理整頓,維護治安秩序。工商、衛(wèi)生等部門還加強了車站小飲食店、雜食店的食品安全監(jiān)督管理,有效預(yù)防各類傳染病的傳播。高速公路管理部門提前做好春節(jié)期間高速公路免費通行時段的服務(wù)保障工作,并和石油公司達成協(xié)議,由各石油公司對服務(wù)區(qū)加油站的油量進行實時監(jiān)控,一旦少于50%就立即補充。
20xx年春運工作雖然已順利結(jié)束,但仍存在農(nóng)村客運安全監(jiān)管力量薄弱等問題,今后的任務(wù)還很艱巨,我們將以對人民利益與生命財產(chǎn)安全高度負責的態(tài)度,以飽滿的熱情做好今后的工作,不斷提高春運管理工作水平,確保交通運輸安全、社會安定穩(wěn)定。
春運個人工作總結(jié)6
XX年春運工作,從1月16日起至2月24日止,共40天。春運期間,我站積極發(fā)揮交通部門的職能作用,統(tǒng)籌安排人員強化治理、檢查、指導(dǎo)工作,極大的方便了群眾的出行,有力的保障了春運工作的順利開展。
春運一開始,我站就積極組織實施縣局XX年春運工作方案。站領(lǐng)導(dǎo)精心組織,周密安排對可能發(fā)生的突發(fā)事件提前準備,對消防設(shè)備、安全設(shè)施進行全面檢查,重點崗位如人車聯(lián)檢、“三品”檢查、進出站、現(xiàn)場管理等崗位增加人員?瓦\站全體員工以高度的責任感,認真的工作態(tài)度,積極主動投入到春運安全工作中,全面保障了春運工作的正常運行。下面對今年的春運工作總結(jié)如下:
一、提高認識,精心組織
春運工作圓滿完成離不開思想高度重視和精心組織安排,站領(lǐng)導(dǎo)為了確保春運工作順利進行,把春運安全工作放在首位,認真落實縣局和縣運管所部署的春運各項工作,制定了春運工作方案、成立春運安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和春運值班制度,公布值班名單。召開春運動員大會,將春運安全工作落實到實處,將安全責任落實到每一個人。我站從思想上高度重視安全工作,做好惡劣天氣的準備工作,認真做好各線路車輛的檢車工作,針對冬季冰雪路況做好宣傳學習,要求各線路客車備好防滑鏈等安全實施,防止疲勞駕駛和酒后駕駛,及時協(xié)調(diào)處理各種突發(fā)事件,嚴防安全運輸事故,做到組織到位、措施到位、責任到位,確保了安全運輸正常有序的進行。
二、加大宣傳力度營造安全氛圍
春運期間我站利用簡報、宣傳欄和橫幅等多種方式進行宣傳,與進站發(fā)車的駕駛員、車主面對面交流冬季安全行車經(jīng)驗,要求他們及時維修車輛,并叮囑駕駛員做到春運安全行車。
三、加強安全學習 落實安全責任
春運前對全體員工進行了春運動員和春運安全學習,對春運期間可能發(fā)生的客流突增、安全事故、火災(zāi)雨雪惡劣天氣等突發(fā)事件提前預(yù)測演練,并簽訂安全責任書。
四、搞好安全隱患排查 嚴把車站安全關(guān)
強化對營運車輛及駕駛員的安全檢查力度,春運期間增加了檢車人員,把好車站安全源頭關(guān)。
對各進站春運車輛進行全面檢查,車輛是否按期參加車輛綜合技術(shù)性能檢測和二級維護;車輛技術(shù)等級是否與經(jīng)營范圍相適應(yīng);客運車輛是否按規(guī)定安裝并使用gps行駛記錄儀,保證有效正常監(jiān)控。各車輛嚴格執(zhí)行人車聯(lián)檢工作標準,不符合要求、安全無保障的車輛,一律禁止參加春節(jié)運輸。
對各種證件和駕駛員的檢查工作。按照上級新的要求,利用新的“安全例檢單”和“派車單”。嚴格檢查“六證”、“兩單”,嚴禁酒后駕車、嚴禁疲勞駕車,發(fā)現(xiàn)無即時證明、即時證明過期或人證不符、車證不符、車輛安全技術(shù)不達標者,一律不準參加春運;嚴格執(zhí)行各車輛的人車聯(lián)檢,嚴格審查其營運手續(xù)和各項保險,嚴禁違規(guī)加班包車。我站還對各營運車輛的有關(guān)證件和安全隨車設(shè)施分別進行了拍照,以此作為影像材料予以存檔。
認真落實“三不進站、六不出站”規(guī)定,在客運站有“三品”專人檢查,新印制了“安全出站登記表”和“三品檢查登記表”,做到了四有,即:有專人、有檢查、有記錄、有處理;把“三品”查在站內(nèi),堵在車下。防止發(fā)生破壞事件和違章、違規(guī)現(xiàn)象,杜絕各類責任事故的'發(fā)生,保證了春運安全源頭關(guān),確保了旅客生命安全,使旅客出行安全得到了有力的保障。
五、開展了春運安全運輸大檢查
春運期間,嚴格落實安全管理在現(xiàn)場制度,安全人員到發(fā)車現(xiàn)場,堅決杜絕一切違章違規(guī)行為的發(fā)生。
對違規(guī)、違紀車輛進行嚴格檢查,每天都對各客運車輛進行安全例檢和出站登記,不符合要求的車輛,決不放行,對超員車輛堅決不予放行,努力做好乘客思想工作,將超員乘客安全有序的進行分流,對車輛違規(guī)違紀按規(guī)定進行處理。
六、應(yīng)急值守,信息暢通
加強春運及春節(jié)期間值班工作,堅持24小時值班,落實值班制度,對節(jié)日期間的值班工作全面安排,把責任落實到崗、到人?瓦\站工作人員要24小時開機,確保信息暢通。值班人員要堅守崗位,認真履行職責,密切關(guān)注和了解本站的安全運行情況。完善應(yīng)急救援體系建設(shè),一旦發(fā)生突發(fā)公共事件,要緊急啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展,及時報送信息至客運站領(lǐng)導(dǎo)。
總之,我站在今年春運期間組織圓滿、措施得力,各項工作均能很好的完成,確保了既定的目標任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計,春運期間我站共安全發(fā)運車輛1476班次,安全輸送乘客19786人次,未發(fā)生一起交通安全事故,為人民群眾的出行提供了強有力的安全保障,受到了廣大乘客的一致好評和高度贊揚。
春運個人工作總結(jié)7
20xx年開展春運活動期間,我所按照上級精神,高度重視積極配合,有條不紊的開展整春運各項工作,結(jié)合實際情況及早行動、精心組織、明確責任、強化管理,切實加強春運工作管理總結(jié)如下:
一、動員全體,全心投入
收到春運通知后,xx所立即準備了春運工作方案,成立以所長為組長的春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組;召開春運動員會議,布置春運任務(wù);安排春運值班,確定各項具體工作的負責人與聯(lián)系人;
對機電系統(tǒng)進行了春運前檢查,確保運行。
一系列的春運前“預(yù)熱”,使全體員工都以飽滿的精神投入到春運中。
二、開足車道,確保暢通
春運期間車流大量增加,尤其是xx副站,為保障車道的'暢通,一方面,要求收費員提高發(fā)卡、收費速度,另一方面,合理安排人員,在xx主站入口、xx副站出口和西田畈站出口的車流集中時段,開設(shè)一進三出車道。春運期間也是一年中因霧封道的集中時期,加強值班人員站點管理,做好分流、車道開通時的疏導(dǎo)工作,保證這類情況下的車道安全與暢通。
三、開展微笑服務(wù),提升窗口形象
為進一步強化微笑服務(wù)理念,深化“服務(wù)五要素”內(nèi)涵,切實提升收費站點形象,2月初在全所范圍內(nèi)開展“體會窗口服務(wù),查找自身差距”活動。
此次活動以各員工切射體驗窗口服務(wù)為目的,自行到各類服務(wù)單位,如通訊公司,各銀行、加油站等場所進行客戶服務(wù)體驗,立足客戶的角度去感受所接受的服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣質(zhì),理性分析接受...
春運個人工作總結(jié)8
為確保20xx年春運工作的順利完成,我局在州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省交通廳的指導(dǎo)下,按照“平安、溫馨、誠信、便捷”的春運主題,堅持“早動員、早安排、早部署”的總體要求,把春運安全工作作為一項重要工作來抓。通過精心組織、嚴密部署、各司其職、協(xié)調(diào)配合,不斷改進和提高運輸服務(wù)質(zhì)量,順利完成了春運各項工作任務(wù),確保了今年春運工作平穩(wěn)有序開展,圓滿完成了全州的道路春運工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)、精心安排春運工作。
為確保我州春運工作的順利進行,我處根據(jù)省交通廳、省運管局及州交通局的相關(guān)文件精神,制定并下發(fā)了《關(guān)于認真做好20xx年道路春運工作的通知》,對春運工作做了詳細周密的安排。一是成立了由州交通運輸局領(lǐng)導(dǎo)為組長,各科室、運管處、為成員的春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組就春運前的準備工作對全州汽車客運站、運輸企業(yè)進行了安全檢查,及時了解和掌握各地運力、運量、安全生產(chǎn)等情況,并對存在的不足提出了整改意見。各地運管部門也對轄區(qū)運輸企業(yè)、汽車客運站的春運工作準備情況和各項安全情況進行了認真檢查,及時糾正存在的問題和不足,保證了我州春運工作的順利進行。三是春運工作關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益,做好春運工作是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要內(nèi)容。為加強我州春運工作的組織領(lǐng)導(dǎo),各地運管所(處)也成立了相應(yīng)機構(gòu)并制定了實施方案。
二、加強道路運輸安全,合理安排布置
為確保20xx年春運工作順利開展,各地交通運輸局、運管部門在春運前,組織力量深入春運工作第一線,對轄區(qū)的.運輸企業(yè)、汽車客運站的春運準備和各項安全生產(chǎn)情況,進行了全面檢查和布署:一是為認真履行“三把關(guān)一監(jiān)督”的工作職責,各地運管機構(gòu)進一步落實道路運輸市場準入制度,把企業(yè)車輛技術(shù)狀況,營運駕駛員從業(yè)資格,承運人責任險的投保情況,GPS使用情況等作為其參加春運的主要條件,嚴格核定其經(jīng)營范圍,嚴禁超范圍經(jīng)營,嚴禁非法改裝車輛及不符合安全要求的客車和駕駛員參加春運;二是嚴把客運車輛技術(shù)關(guān)。各地交通運輸局、運管機構(gòu)加強了對運輸企業(yè)參運車輛的等級評定工作,對達不到標準的車輛一律不得參加春運,保證了參運車輛技術(shù)狀況良好。同時,還檢查了每輛參運車輛是否配備防滑鏈、三角木、消防器材等工具,以確保車輛運行安全;三是嚴把駕駛員從業(yè)資格關(guān),嚴格實行駕駛員從業(yè)資格證制度。要求參運駕駛員必須持有與其駕駛車型相符的從業(yè)資格證,同時對在本轄區(qū)從事班車客運的,嚴格按照省運管局要求,持有本轄區(qū)從業(yè)資格證方可駕駛;四是加強了對汽車客運站的管理和監(jiān)督。各地運管部門要求客運企業(yè)按照交通運輸部《營運客車安全例行檢查技術(shù)規(guī)范》(試行)規(guī)定的“外觀、制動系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、傳動系統(tǒng),照明和信號指示燈、輪胎、懸架系統(tǒng)、安全設(shè)施、攝像頭”9項內(nèi)容開展營運客車的安全例行檢查工作,并做好記錄,按規(guī)定出具安檢合格單,作為報班依據(jù)之一,堅決杜絕安全例行檢查走過場。同時,春運期間,各地運管部門派駐運政人員實行24小時駐站值班制度,監(jiān)督汽車客運站客運車輛報班、安全例檢及發(fā)車等制度的落實。從源頭加強管理,有效杜絕超員等違法違章行為的發(fā)生;五是春運前交通運輸局、各地運管部門再一次對轄區(qū)的營運客車安裝的GPS終端和臥鋪客車安裝使用具有視頻監(jiān)控功能的GPS系統(tǒng)進行全面排查,對于不符合要求的給予了整改;并對各客運企業(yè)執(zhí)行GPS終端例檢制度情況進行全面檢查。六是根據(jù)省交通運輸廳文件精神,要求各地交通運輸局、運管部門積極督促三級以上汽車客運站落實交通部新制定的《汽車客運站營運客車安全例行檢查工作規(guī)范》和《汽車客運站營運客車出站檢查工作規(guī)范》。七是對轄區(qū)危險貨物運輸企業(yè)進行了檢查,加強了對危險化學品運輸企業(yè)、車輛、從業(yè)人員的監(jiān)管力度,確保春運期間危險化學品運輸安全;八是嚴厲打擊和查糾客貨運輸車輛超員、超載等違章行為,對違章超員客車實行對旅客分流和對客車停運的方式,防止旅客的滯留和保證車輛運行的安全;九是對參運車輛進行嚴格要求:1、嚴禁超范圍(類別)的客運車輛從事加班和包車業(yè)務(wù);2、對出站客車嚴格執(zhí)行車輛技術(shù)狀況和載客人數(shù)的檢查、簽單制度,并實行“誰簽字、誰負責”;3、加強“三品”查堵工作力度,堅決把“三品”堵在站外、車下,保證旅客的生命財產(chǎn)安全和參運車輛的安全運行;十是對無證非法經(jīng)營和“宰客”、“甩客”、“倒客”、“賣客”等各種違法違章行為重點打擊。同時,會同物價等部門對各汽車客運站的票價執(zhí)行情況進行檢查,保證春運期間票價嚴格按照省級核定標準執(zhí)行;九是積極配合公安機關(guān)嚴厲打擊票販子、拉客仔、車匪路霸和其他刑事犯罪分子,為春運工作創(chuàng)造了良好的社會治安環(huán)境。
三、認真做好春運統(tǒng)計工作
春運統(tǒng)計工作從1月13日開始,2月21日結(jié)束,春運期間,各地交通運輸局、運管部門把道路運輸安全宣傳工作貫徹始終,對春運安全進行了專門部署,汽車客運站通過懸掛橫幅,制作展板等方式,組織開展春運安全宣傳活動,并取得了良好效果。據(jù)統(tǒng)計,截止2月15日,我州共投入客運班車6682輛,162409座,輸送旅客93251人次,客運量與去年同期相比有所下降,主要原因是火車提速和改點以及德令哈市飛機場投入使用對海西道路旅客運輸產(chǎn)生影響。春運期間海西地區(qū)未發(fā)生道路運輸行車事故。
春運個人工作總結(jié)9
20xx年春運工作順利結(jié)束,在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下,各級各有關(guān)部門協(xié)同配合,按照“以客為主、科學組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的原則,通過加強領(lǐng)導(dǎo),科學調(diào)度,強化監(jiān)管,落實責任,圓滿完成20xx年春運各項工作任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計,春運期間,全市客運量累計達48
1、85萬人次,比去年同期增長
2、0%,其中:道路客運投放車輛1592輛,運送旅客36
8、50萬人次,比去年同期增長
2、3%;水上投放客船7艘、渡船57艘、竹筏453艘,運送旅客
54、6萬人次,比去年同期減少
2、6%;鐵路客運量累計
52、2萬人次,比去年同期增長
3、0%;民航武夷山機場累計起降航班633架次,客運量累計
6、55萬人次,比去年同期增長
18、8%。春運期間,全市共發(fā)生道路交通事故80起,死亡10人,受傷100人,直接經(jīng)濟損失142231元,與去年同期相比,交通事故起數(shù)下降
2、4%、死亡人數(shù)下降
37、5%、受傷人數(shù)下降
1、0%、直接經(jīng)濟損失下降
10、2%,道路交通安全事故得到有效控制,其中,春節(jié)長假7座及以下小客車高速公路免費通行期間,共有60余萬輛次車輛有序通過我市轄區(qū)高速公路,實現(xiàn)零傷亡、零擁堵。主要做法是:
各級政府和市直有關(guān)部門對今年春運工作十分重視,把做好春運工作作為維護改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局的重要任務(wù)來抓,加強對春運工作的組織領(lǐng)導(dǎo),完善協(xié)調(diào)機制,對春運工作所需的人力、物力、經(jīng)費等進行科學安排,確保春運工作領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、資金到位。南平市政府成立了以劉山鷹副市長為組長,市政府徐勇副秘書長、市經(jīng)貿(mào)委唐殷主任為副組長以及市直有關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的市春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室具體負責全市春運工作的日常綜合協(xié)調(diào)工作。各縣政府和市直有關(guān)部門、公路、鐵路、民航、水運等運輸企業(yè)也都及時成立了春運領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。1月22日,市政府召開全市20xx年春運工作會議,全面部署20xx年春運工作,要求各縣、各有關(guān)市直部門及各運輸單位認真貫徹落實全國、全省春運工作電視電話會議精神,做到早準備、早安排、早部署,確保各項措施提前落實到位。春運期間,市領(lǐng)導(dǎo)多次深入春運第一線檢查指導(dǎo),對我市做好今年春運工作作出具體要求和部署。各縣政府和市直有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)也都多次深入基層檢查指導(dǎo),有針對性地協(xié)調(diào)解決突出問題。各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,各級春運領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)的有效運行,各職能部門的盡職盡責,使春運工作各項措施得到及時有效地落實,有力地保證了今年春運工作的順利完成。
各級政府、市直有關(guān)部門始終將安全作為春運工作的核心,按照分級管理的原則,健全責任機制,認真抓好貫徹落實。春運伊始,市政府劉山鷹副市長帶領(lǐng)市直各有關(guān)部門對車站、碼頭等重點單位進行春運安全檢查,督促各單位落實安全責任制。
交通運輸部門督促各運輸企業(yè)認真落實安全生產(chǎn)責任制,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,切實做好安全工作。
一是抓預(yù)防,全面開展安全大檢查。1月26日—29日,省、市交通運輸部門組成2個聯(lián)合春運督查組,深入十個縣開展檢查指導(dǎo)春運工作,采取明查暗訪,通過與旅客和駕駛員面對面交流、察看現(xiàn)場、聽匯報、查內(nèi)業(yè)資料等方式,重點檢查了汽車站、公交站、維修企業(yè)、貨運企業(yè),對檢查出的問題,下發(fā)督查通報,要求按時整改反饋,有效地消除了一批事故隱患。據(jù)統(tǒng)計,春運期間,全市交通運輸部門累計開展各種檢查350多次,出動交通部門執(zhí)法人員2800多人,檢查企業(yè)、工地、場站等230多家,排查隱患50多處,全部及時整改完畢。
二是抓基礎(chǔ),強化安全常態(tài)化管理。春運期間,我市交通運輸部門加強運輸安全日常監(jiān)管,把好運輸企業(yè)資質(zhì)關(guān)、車輛船舶技術(shù)關(guān)、駕駛員資格關(guān),督促企業(yè)落實各項安全生產(chǎn)制度,督促汽車客運站嚴格執(zhí)行“三不進站、六不出站”。全市汽車客運站共過檢旅客行包905780件,開包檢查旅客行包35381件,檢查出鞭炮、煙花、汽油等危險品607件,全部移交有關(guān)部門處理,有效消除了安全隱患。
三是抓重點,強化重點車輛安全管理。以臥鋪客車、長途班車、旅游包車農(nóng)村客運、學生周末班車、危險品運輸、城市公交、出租汽車等車輛為重點,加強交通運輸安全管理工作。
公安交警部門加強組織領(lǐng)導(dǎo),強化各項工作措施。
一是抓好源頭。聯(lián)合交通運輸、安監(jiān)、旅游等部門,對事故多發(fā)路段進行集中排查,并對轄區(qū)客運企業(yè)特別是發(fā)生過重特大道路交通事故的客運企業(yè)開展多次安全檢查,督促客運企業(yè)落實安全生產(chǎn)制度。
二是明確重點。以春運交通主要流出與流入地區(qū)為重點地區(qū),以國、省道為重點道路,以春節(jié)前返程高峰和春節(jié)后回程高峰為重點時段,以長途客車、臥鋪客車、旅游包車、客運班車、校車和;愤\輸車輛為重點管控車型,以超速、超載、酒駕等交通違法行為為查處重點。
三是落實管控。將路面作為春運工作的主戰(zhàn)場,最大限度地將警力投放到路面,強化路面管控,并啟用3個省際、1個市際春運工作服務(wù)站,按照公安部“六必查”的要求,對過往的7座以上客運車輛和危化品運輸車輛實行逐臺檢查登記,嚴格落實禁止客運車輛凌晨2時至5時在轄區(qū)道路內(nèi)營運的規(guī)定。南平高速公路交警支隊春節(jié)長假期間全警動員,全時段堅守,全路段管控,在重要出入口加強對激增車流量的組織引導(dǎo)。春運期間,全市公安交警部門共出動警力17566人次,出動警車8596輛次,啟動檢查服務(wù)站4個,設(shè)置臨時執(zhí)勤點1206個,檢查客運車輛43390輛次,查處交通違法行為75450起,查處超速違法行為10125起,客車超員60起,摩托車超員4840起,疲勞駕駛3940起,酒后駕駛452起,醉駕24起,涉證違法2492起,涉牌違法994起,圓滿完成了春運道路交通安全管理的各項工作任務(wù)。
交通運輸部門及骨干運輸企業(yè)提前對春運期間的旅客流量、流時、流向等情況進行全面細致的調(diào)查摸底分析,根據(jù)今年春運特點,提前制定相應(yīng)的工作方案,科學調(diào)配運力,保障了人民群眾生活重點物資運輸暢通高效、旅客出行安全舒適。
春運期間,交通運輸部門共組織1592輛客車、720輛公交車、1105輛出租汽車投入道路旅客運輸;7艘客船、57艘鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡船、453張旅游竹筏投入水路運輸;落實335輛旅游客車作為包車運力。水路運力投入因客流量下降而減少,道路運力投入比去年有較大幅度提高,其中,客車總座位數(shù)同比增加1/4。交通運輸部門還新開通了直達武夷山機場專線大巴,實現(xiàn)機場航空與地面運輸?shù)臒o縫對接。同時,加強城市公交與城市對外交通方式的銜接,重點保障火車站、汽車站、機場、碼頭等旅客集散地及旅游景區(qū)、景點與大型活動場所的公交組織調(diào)度,增加運力投放、加密運行班次、延長運營時間。福建武夷交通運輸公司加強與經(jīng)營線路各站、司之間的相互聯(lián)系,提前掌握發(fā)往福州、建甌、三明等重點經(jīng)營線路客源動態(tài),科學、合理編排運行計劃,提前儲備運力,作為高峰期加開班次。
鐵路方面,南平轄區(qū)除圖定列車外,共增開臨客34趟。南昌鐵路局南平車務(wù)段為應(yīng)對節(jié)后客流高峰,根據(jù)對節(jié)前到達客流深入分析,預(yù)計節(jié)后的客流變化情況,結(jié)合往年應(yīng)對客流高峰的組織辦法,對今年的'應(yīng)對方案進行再細化,周密制定節(jié)后旅客乘降組織方案,強化售票與乘降組織工作。
春運期間,公安交警、交通運管、氣象、高速公路等部門加強溝通協(xié)調(diào),針對節(jié)日期間可能發(fā)生客流聚集旅客滯留和閩北山區(qū)冬季易發(fā)生雨、雪、霜、凍天氣等特點,認真借鑒近年來抗擊低溫雨雪冰凍災(zāi)害經(jīng)驗,進一步完善節(jié)日專項應(yīng)急保障和維修救援機制,提升應(yīng)急管理水平。
交通運輸部門各級各單位為確保對異常天氣引發(fā)突發(fā)事件的應(yīng)急速度與處置能力,在春運開始之前,落實應(yīng)急搶險保障人員560人,儲備工業(yè)鹽117噸,挖掘機、裝載機,除冰機、除雪鏟、融雪撒布機、發(fā)電機等各類機械設(shè)備112臺,砂石料1300立方,海巡艇3艘、航道工程船1艘、救生圈50個、救生衣55件,應(yīng)急儲備客運車輛55輛。春運期間,公路部門加大路面巡查力度,做好安全防患工作,及時組織全體養(yǎng)護人員、干管人員對發(fā)生險情路段進行搶通。由于各級各部門準備充分,措施得力,春運期間全市未發(fā)生因惡劣氣候原因?qū)е碌拇笠?guī)模交通擁堵及重大事故。
公安交警部門進一步完善了惡劣氣候條件下的應(yīng)急處置預(yù)案,及時掌握惡劣天氣預(yù)報信息,做好道路交通影響的評估,并視情分級啟動應(yīng)急機制。對因惡劣天氣影響路段安全通行的,及時通報交通運輸部門,要求客運企業(yè)暫;蛘{(diào)整途徑的客運班線,嚴防客運車輛交通事故。此外,進一步加強區(qū)域警務(wù)協(xié)作,建立了相鄰地區(qū)應(yīng)急聯(lián)動機制,省際春運服務(wù)站也加強與外省相鄰的公安機關(guān)聯(lián)系,確保應(yīng)急快速反應(yīng),保障出行群眾安全。
各級各有關(guān)部門主動創(chuàng)新服務(wù)方式,開展多種形式的便民服務(wù)活動,優(yōu)化提升服務(wù)質(zhì)量。為全力保障相對集中且人數(shù)較多學生與返鄉(xiāng)農(nóng)民工的購票需求,南平汽車站新增了28個車票代售點,將春運期間的車票預(yù)售期延長到一個月,并提供送票上門、現(xiàn)場發(fā)車、預(yù)約包車等服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計,春運期間,福建武夷交通運輸公司共安全運送農(nóng)民工返鄉(xiāng)40多萬人次。春節(jié)前,南平車務(wù)段為確保武夷學院需搭乘火車返鄉(xiāng)學生的購票需求,提前做好需求情況摸底并開展學生購票專項服務(wù),幫助該校共9000多名學生搭乘火車順利返鄉(xiāng)。公安、工商、城管、交通等部門堅決打擊“拉客”、“宰客”、“倒客”、欺行霸市等非法活動,認真做好火車站、長途汽車站、機場等交通樞紐的站前廣場、進出口通道與周邊環(huán)境的清理整頓,維護治安秩序。工商、衛(wèi)生等部門還加強了車站小飲食店、雜食店的食品安全監(jiān)督管理,有效預(yù)防各類傳染病的傳播。高速公路管理部門提前做好春節(jié)期間高速公路免費通行時段的服務(wù)保障工作,并和石油公司達成協(xié)議,由各石油公司對服務(wù)區(qū)加油站的油量進行實時監(jiān)控,一旦少于50%就立即補充。
20xx年春運工作雖然已順利結(jié)束,但仍存在農(nóng)村客運安全監(jiān)管力量薄弱等問題,今后的任務(wù)還很艱巨,我們將以對人民利益與生命財產(chǎn)安全高度負責的態(tài)度,以飽滿的熱情做好今后的工作,不斷提高春運管理工作水平,確保交通運輸安全、社會安定穩(wěn)定。
春運個人工作總結(jié)10
根據(jù)國家統(tǒng)一部署,今年的春節(jié)運輸工作從1月xx日開始至2月xxx日結(jié)束,共計40天。按照上級“科學組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的春運指導(dǎo)原則,南皮縣運管站認真做好春運期間的各項道路運輸組織工作,結(jié)合實際做出周密安排,嚴格發(fā)放春運合格證及旅游包車牌,確保了春運期間廣大旅客走得安全、走得及時、走得有序、走得滿意,以及各種生產(chǎn)生活物資的.及時運輸。
自接到上級關(guān)于春運的通知我站立即制定了春運方案及春運應(yīng)急預(yù)案,籌備了春運應(yīng)急車隊及應(yīng)急人員,成立了春運領(lǐng)導(dǎo)小組。春運期間南皮縣運管站共投入客運車輛162輛,截止到本月27日共計運送旅客31。56萬人次,為全縣人民過一個祥和美滿的春節(jié)創(chuàng)造了良好的交通環(huán)境。
春運期間我站開展了道路運輸市場專項稽查活動,重點打擊未取得道路運輸經(jīng)營許可,擅自從事道路旅客運輸經(jīng)營的車輛;重點查處客運班線經(jīng)營者站外組客、攬客、倒客、甩客、宰客和超員等違規(guī)經(jīng)營行為的車輛;重點查處汽車客運站違反“三不進站、五不出站”制度等經(jīng)營行為。并且與各個車主業(yè)戶、汽車客運公司簽訂了春運責任狀,確保了層層有責任,層層抓落實的責任制度。
在春運初期,我站利用各種宣傳方式和各類媒體,大力宣傳違法違規(guī)經(jīng)營行為的危害和專項稽查活動中的焦點、難點問題,取得了社會各界的理解和支持。對典型案例公開曝光,增強打擊非法經(jīng)營車輛的威懾力,為專項稽查活動營造了良好的輿論環(huán)境。
在此次春運稽查活動中,我站采取教育與處罰相結(jié)合,嚴格執(zhí)法權(quán)限和執(zhí)法程序,按照法律法規(guī)的規(guī)定和標準,公開、公平、公正處理違法案件,提高了處罰的透明度,避免了人情干擾,期間未出現(xiàn)一例公路三亂事件,未出現(xiàn)一例上訪事件,解決客運糾紛4起,接聽并處理乘客舉報投訴50余件,滿意度達100%,此次春運互幫互助、助人為樂、拾金不昧事件泯然成風。
春運個人工作總結(jié)11
為認真做好春運工作,xx部按照《xx機場集團公司關(guān)于認真做好20xx年春運保障工作的通知》精神,遵循“科學組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的春運指導(dǎo)原則,實現(xiàn)了安全、有序、穩(wěn)定的目標;仡40天的春運工作,現(xiàn)就20xx年春運工作總結(jié)如下:
一、制定方案,強化領(lǐng)導(dǎo),春運工作早部署
1、為了切實加強對20xx春運工作的落實,認真貫徹公司20xx年春運工作安排,對春運各個階段的工作進行了詳細安排,春運前組織召開全體員工春運動員大會,部署了今年春運任務(wù),確!叭齻到位”,保障設(shè)施設(shè)備正常,完善有關(guān)工作預(yù)案,把制度和措施落到實處,并且將各項工作細致到個人,制定了《xx部20xx年春運保障方案》,有力地保障了春運工作的順利展開。
2、為了確保春運期間航站樓正常有序運行,xx部成立了以經(jīng)理xx為組長,副經(jīng)理xx、xx為副組長,各三級部門負責人為成員的春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負責春運期間的日常保障工作。積極周密的組織和精心的準備,使部門各項工作進入了春運臨戰(zhàn)的狀態(tài),形成了春運工作的環(huán)境氛圍,為圓滿地完成春運工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、強化安全,統(tǒng)一組織,重視責任落實。
春運期間,xx部牢固樹立“持續(xù)安全”理念不動搖,端正認識、嚴格標準、加強防范,層層落實上級安全會議及文件精神,加強了運行現(xiàn)場監(jiān)督力度,開展航站樓節(jié)前綜合安全大檢查,發(fā)現(xiàn)消防安全隱患90余起,各類問題145起,均在規(guī)定時限內(nèi)進行了整改和落實;部門高度重視春運防爆安全工作,1月27日連夜趕制防爆安全公告20張,并于28日安裝到位;1月28日連夜趕制出入口管制公告40張,并于29日安裝到位。確保了航站樓內(nèi)安全生產(chǎn)運行的穩(wěn)定有序。
三、優(yōu)化細節(jié),措施具體,突出服務(wù)亮點。
部門從細節(jié)著手,推陳出新,服務(wù)標準得以有效提升。春運期間,航站樓問訊中心共受理旅客咨詢141070起,平均每日受理3500余起咨詢,在強大的工作壓力下,30余名問訊服務(wù)人員仍以飽滿熱情迎送旅客,受到旅客好評,共收到旅客3封。顧客服務(wù)中心共受理投訴13起,其中重大事件(機場設(shè)施)2起,另外投訴涉及安檢5起,辦理乘機手續(xù)4起,地面交通服務(wù)2起,航班信息1起。
為了給旅客營造濃濃的節(jié)日氣氛,部門對問訊柜臺、旅客流程區(qū)域進行春節(jié)裝扮,布置飾物25件,讓旅客在航站樓內(nèi)能感受到濃濃的年味;受到了旅客贊賞和喜愛;1月24日,航站樓內(nèi)15個綠植場景,2568盆景觀植物,400根景觀仿真竹全部按要求擺放到位,使整個航站樓內(nèi)面貌煥然一新,給旅客營造了一個舒適清新的服務(wù)環(huán)境。
四、快速處理,上下齊動,保證樓內(nèi)巡查質(zhì)量。
今年春運,部門領(lǐng)導(dǎo)親自坐鎮(zhèn)一線,主動加班加點,白天深入現(xiàn)場,晚上帶隊檢查,進一步細化、規(guī)范和落實各項管理工作。三位部領(lǐng)導(dǎo)各司其職,既明確分工又密切協(xié)作,克服了一個又一個困難,在關(guān)鍵時刻穩(wěn)定了人心,起到了帶頭作用,在部門員工中樹立了好的`榜樣。
2月9日召開保潔外包單位專項整治工作會議,開始對人員在崗、衛(wèi)生間保潔、證件收發(fā)進行專項管理,加強航站樓日常保潔巡查,共發(fā)現(xiàn)各類問題90余起,其中主要為:垃圾清理不及時,衛(wèi)生間地面臟、水跡多,衛(wèi)生間人員出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象,已當場通知各外包單位進行處理;綠化方面,發(fā)現(xiàn)問題13起,立即整改11起,未整改2起;土建設(shè)施方面,發(fā)現(xiàn)問題35起,督促施工單位及維保單位整改30起,余5起仍在處理中;航站樓施工監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題17起,均現(xiàn)場整改,發(fā)送施工處罰通知單3份,處罰金額20xx元,在春節(jié)放假期間,全面停止航站樓內(nèi)施工,張貼封條,施工形象顯著提升。
五、關(guān)心員工,以人為本,構(gòu)建和諧氛圍
本著關(guān)心員工,對員工負責的態(tài)度,我部著重安排好員工春節(jié)期間的生產(chǎn)生活,重點關(guān)心春節(jié)期間奮戰(zhàn)在一線職工的生產(chǎn)生活,在春運期間先后2次開展了“送溫暖”慰問活動,對現(xiàn)場工作人員以及外包單位工作人員共計發(fā)放了價值二千余元的慰問品,慰問覆蓋率達100%。
春運個人工作總結(jié)12
20xx年春運期間,我公司在縣春運辦、局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,全體干部職工共同努力,緊緊圍繞“便民利民、平安春運”為主題,按照“以客為主、科學組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的原則,精心組織、嚴密部署,各司其責、協(xié)調(diào)配合,合理安排運力,克服了運力不足和惡劣天氣等諸多困難,圓滿完成了春運工作各項任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計,在為期40天的春運過程中,我公司共投入運力249臺,協(xié)調(diào)機動運力120余臺,共計加班455車次,安全運送旅客達635000人次,電腦票款收入6369025元,F(xiàn)將20xx年的春運工作總結(jié)如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),營造濃厚氛圍
為切實加強20xx年春運工作的領(lǐng)導(dǎo),公司成立春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確保春運各項工作落到實處。領(lǐng)導(dǎo)小組層層分工,逐級落實,責任靠身,任務(wù)到人。嚴格按照國家、省、市、縣等有關(guān)春運文件精神,結(jié)合公司自身特點,召開春運動員大會,認真組織廣大駕乘人員學習文件精神,動員全體干部職工與廣大駕乘人員積極投入到春運工作中。
春運第一天,公司積極配合縣春運辦舉行了贛榆縣20xx年春運安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)大簽名活動,副縣長李冰、縣春運辦領(lǐng)導(dǎo)、各鎮(zhèn)黨委主要領(lǐng)導(dǎo)、公安、交通等部門領(lǐng)導(dǎo)出席了簽名活動,我公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層以上干部、廣大駕乘人員等參加了簽名活動。利用大簽名活動的開展,在廣大駕乘人員與旅客中廣泛宣傳平安春運、安全行車等相關(guān)要求,營造平安春運氛圍。
二、強化安全管理,落實安全責任
1、精心組織,嚴格檢查,嚴把車輛技術(shù)狀況關(guān)
公司省、市、縣際中長途班線、城鄉(xiāng)公交班線、村村通、城區(qū)公交等共有249臺參與春運。公司本著“安全第一,預(yù)防為主”的原則,從源頭上加大車輛安全檢查力度,開展自查自糾,堅決杜絕事故隱患。春運開始前,公司安全管理人員配合公安部門對所屬營運車輛技術(shù)狀況、消防器材的配置情況進行了拉網(wǎng)式安全大檢查,春運車輛檢查率達100%,車輛檢驗合格、領(lǐng)取春運標識,確保車輛技術(shù)狀況良好。
2、逐級簽訂春運安全責任書,層層落實安全責任。
對參加春運的駕駛員排查摸底,凡存在嚴重違章、年度超速3次以上,未在公司登記備案、未領(lǐng)取春運準駕證的駕駛員不得參加春運。公司分別與參加春運的車輛經(jīng)營者、駕駛員簽訂安全責任書,明確職責,交待安全注意事項,提高對春運工作的認識。
3、強化監(jiān)督力度,加強安全檢查
公司強化對車輛的經(jīng)營行為、服務(wù)質(zhì)量、有責投訴、安全行車各項考核指標的`監(jiān)督和管理,對旅客的投訴,接到一起,查處一起,并把處理結(jié)果反饋給投訴人,傾聽群眾的建議與意見,對經(jīng)營者的違章行為及時通過廣播傳達到每位經(jīng)營者心中,吸取教訓,引以為戒。
公司春運領(lǐng)導(dǎo)小組成員、安檢人員及站務(wù)管理人員密切配合駕駛員堅持“出車前”、“停車中”、“收車后”對車輛機械性能的檢查,做好“早送晚迎”工作。并積極把好車輛出站關(guān),實行領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度,gps監(jiān)控24小時輪流值班,做到“車不停靠、人不休息”,利用gps加強車輛動態(tài)監(jiān)管。嚴格按照“三不進站,八不出站”的要求加強進站車輛管理,旅客進站通過安檢儀檢查,上車前進行危險品與超員查堵。整個春運期間,我公司檢查行包16萬余件,查獲爆竹2掛,確保了乘車旅客的生命財產(chǎn)安全。
三、合理安排調(diào)度,確保運力充足
為確保旅客及時地走了走好,根據(jù)今年春運客流高峰分期集中這一特點,結(jié)合我縣歷年來春運經(jīng)驗認真制定了各種應(yīng)對方案:制訂了春運常規(guī)運力安排計劃與高峰應(yīng)急運力安排計劃;制定了春運工作應(yīng)急預(yù)案、惡劣天氣緊急預(yù)案;制定了春運安全、運行、站務(wù)、后勤管理應(yīng)急預(yù)案,并組織準備機動運力120臺,以備春運加班、駁載應(yīng)急調(diào)用。
在春運客流高峰期間,公司認真做好旅客勸慰疏導(dǎo)工作,及時組織應(yīng)對惡劣天氣,適時安排加班車輛,保證旅客及時走了走好。2月6日(正月初七)探親返程流,客流量出現(xiàn)最高峰,中長途班線旅客流量增幅較大,我公司積極調(diào)配運力,當日安排加班車輛88臺次,安全、快捷、有序地將旅客送達目的地。春運40天中,公司共調(diào)配機動運力120臺,加班455車次,安全運送旅客達635000人次。
四、開展文明服務(wù),優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量
讓廣大旅客來得舒心、走得滿意,始終是客運職工不懈追求的服務(wù)目標。在今年的春運工作中,我公司以春運為契機,開展了“平安春運 情滿旅途”文明服務(wù)活動,公司全體干部職工,用她們真誠的愛心、細微周到的服務(wù)給廣大旅客帶來溫暖,急旅客所需,想旅客所想,免費提供開水、方便面、暈車藥、交通圖、增設(shè)農(nóng)民工售票專用窗口,積極為南來北往的旅客排憂解難。為確保廣大旅客安全、便利、快捷、有序的出行,公司從市、縣等旅游客運公司調(diào)用120臺豪華大巴對贛榆至上海、昆山、南京、蘇州、南通、常州等客流高峰班線加班,實行提前30天預(yù)售票,保證乘客進站能及時購到稱心票,進站能快捷乘車,確保旅客走了、走好。
五、開展志愿服務(wù),讓旅客到站如到家
春運期間旅客流量劇增,學生流、務(wù)工流、探親流交織,客運站工作壓力較大,很多工作人員、職工大學生子女等20多人放棄休息時間,主動參與“和諧贛榆,情暖春運”志愿服務(wù)活動,自愿到客運站參與春運志愿服務(wù)。他們在站內(nèi)幫助旅客提拿行包,引導(dǎo)旅客排隊購票,排隊安檢行包,在站內(nèi)配合現(xiàn)場管理人員進行車輛疏導(dǎo),維持進出站秩序,他們活躍在客運站的每一個崗位,積極做文明出行的宣傳員,用他們的青春、熱情、真誠和智慧為春運增光添彩。
正月初六、初七迎來返程客流高峰,突降大雪,惡劣天氣給旅客正常出行帶來諸多不便,客運站及時啟動惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案,志愿者們頂著雨雪為旅客提拿行包,并為特殊旅客打起雨傘遮風擋雪,安撫旅客的焦急情緒,勸導(dǎo)旅客有序排隊,室外雨雪紛飛,室內(nèi)暖意融融,克服惡劣天氣影響,順利完成旅客運輸任務(wù)。
20xx年春運期間,公司全體職工齊心協(xié)力、密切配合、精心組織、嚴密部署,科學調(diào)配運力,組織疏導(dǎo)旅客,創(chuàng)新服務(wù)措施和方法,克服惡劣天氣影響,營造了安全、便利、快捷、有序的客運氛圍,切實保障了廣大旅客的出行安全,圓滿完成了春運工作任務(wù),為我縣的繁榮穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻,取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。
春運個人工作總結(jié)13
20xx年春運將從1月13日開始至2月21日結(jié)束,共計40天。交通運輸廳認真分析20xx年春運形勢,提早研判謀劃,科學制定方案,全力以赴確保20xx年春運工作平穩(wěn)有序推進。
一是研判形勢,制定專項方案。20xx年春運比上年提前11天,是近五年來最早的春運。交通運輸廳全面分析節(jié)前客流疊加、我區(qū)天氣變化、客流特點、旅客出行要求、保安全保暢通等因素,制定了20xx年春運工作專項方案、具體保障措施及各項應(yīng)急預(yù)案,落實任務(wù)、壓實責任,確保春運工作順利完成。
二是統(tǒng)籌協(xié)作,做好運力保障。根據(jù)重點時段特點,隨時掌握旅客運輸需求,科學制定運力調(diào)配方案,合理調(diào)整班線班次,準備充足運力。通過采取加開返鄉(xiāng)學生、農(nóng)民工等班次,開辟學生、農(nóng)民工售票窗口等措施,確保及時輸送旅客;做好煤炭、油品、糧食、肉禽、蔬菜等重點物資運輸,確保滿足企業(yè)正常生產(chǎn)和居民生活需要。
三是完善預(yù)案,處置突發(fā)事件。完善各類道路運輸相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,儲備應(yīng)急車輛、人員及應(yīng)急救援物資,增強應(yīng)急響應(yīng)能力,及時妥善處置突發(fā)事件。
四是全面檢查,排除安全隱患。加強對客貨運場站、售票點、發(fā)車點、候車廳等重點部位全面開展安全檢查和隱患排查,確保檢查無死角、無盲區(qū),堅決做到隱患整改零容忍、全整治;對投入春運工作的`客運車輛進行全面安全檢查和保養(yǎng),確保客運車輛安全技術(shù)狀況良好。
五是落實制度,筑牢安保城墻。嚴格落實“三不進站六不出站”等各項道路運輸安全管理相關(guān)規(guī)章制度,落實實名制售票,加強對道路客貨場站及運輸車輛的動態(tài)監(jiān)控。
六是打擊違法,確保市場秩序。嚴厲打擊和查處不按照實名制售檢票要求,站外攬客、非法擾亂客運市場、倒賣車票,以及甩客、倒客、宰客、強行拉客、粗暴待客等行為。嚴肅查處非法營運車輛從事道路客運經(jīng)營,堅決制止和打擊借春運之機亂漲價、亂收費、亂罰款等價格違法行為。
七是強化服務(wù),提升服務(wù)品質(zhì)。要繼續(xù)開展春運“情滿旅途”和“務(wù)工人員平安返鄉(xiāng)”活動,加強日常保障,提供餐飲、休息場所等必要工作條件。要廣泛利用電視、廣播、短信、微博、微信等渠道,及時發(fā)布天氣、路況、售票、春運政策等信息,方便旅客提前調(diào)整出行安排。設(shè)立母嬰哺乳區(qū)、老幼病殘孕旅客候車室和醫(yī)療服務(wù)點,進一步改善旅客候乘環(huán)境。
八是強化督查,切實追責問效。加強春運工作督導(dǎo)檢查,全面堵塞漏洞。嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班、24小時值班備勤和追責問效制度,做好突發(fā)事件信息報送、應(yīng)急處置等各項工作,確保春運期間我區(qū)道路運輸安全穩(wěn)定。
春運個人工作總結(jié)14
20xx**年的春運工作在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣春運辦的指導(dǎo)下,緊緊圍繞縣委縣政府提出的關(guān)于開展春運工作的相關(guān)文件精神,始終堅持“保暢通、濃氛圍、促安全”的方針,結(jié)合本鄉(xiāng)實際,鄉(xiāng)黨委政府于1月23日—3月2日認真開展了本鄉(xiāng)的各項春運工作,現(xiàn)將20xx**年春運工作總結(jié)如下:
一、強化組織領(lǐng)導(dǎo),制訂相關(guān)方案
為了加強對鄉(xiāng)春運工作的領(lǐng)導(dǎo),堅持有人辦事、能辦事、辦成事的原則,經(jīng)過鄉(xiāng)黨委政府的研究,成立了由分管安全的xxx任組長,分管交通的xxx任副組長,綜治辦、駕協(xié)工作站、農(nóng)機管理站、綜合辦等相關(guān)人員春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并及時制訂了《xxx鄉(xiāng)春運工作方案》,制訂了春運值班制度。同時召開了由各村支部書記及主任參加的春運工作專題推進會,綜合分析我鄉(xiāng)的各種形勢,明確各村支部書記是本村春運工作的第一責任,要切實擔負起鄉(xiāng)黨委政府提出的“保暢通、濃氛圍、促安全”的方針,使我鄉(xiāng)20xx**年的春運在安全有序中進行。
二、加強宣傳引導(dǎo),造濃春運氛圍
xxx線、xxx道路都已開通,人們的交通安全意識仍沒有得到提高,至xxx線開通以來,已發(fā)生了多起交通事故,而春運的'到來,無疑將加重對道路交通事故預(yù)防的壓力,為此,鄉(xiāng)春運領(lǐng)導(dǎo)小組針對新形勢,積極謀劃對策,保障春運的安全有序。
1、聘請專人開展道路交通安全宣傳。為了有效增強xxx線沿線群眾的道路交通安全意識,鄉(xiāng)春運領(lǐng)導(dǎo)小組在鄉(xiāng)黨委政府的同意下,聘請了兩名村民為道路交通安全宣傳員,購置了2個大功率喊話喇叭,配備了春運宣傳服裝和騎車用的手套,兩名道路交通安全宣傳員在春運期間在xxx線沿線及村莊不間斷的進行道路交通知識宣傳,在宣傳的同時,還擔當起了春運的信息員,將掌握的情況及時報到鄉(xiāng)春運領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,收到了良好的宣傳及信息互動的效果。
2、設(shè)立道路交通安全服務(wù)點。以xxx村為重點路段設(shè)置安全檢查服務(wù)點,在全鄉(xiāng)全面開展道路交通安全宣傳檢查工作,對通行的客運車、農(nóng)用車、摩托車等車輛實行全方位的監(jiān)控管理,特別是落實了晚上值班制度,春運期間,該服務(wù)點有2名人員輪流值班,積極配合公安機關(guān)交通管理部門開展春運期間的各項檢查工作。
3、利用“村村響”等多種形式積極開展道路交通法規(guī)宣傳。充分利用“村村響”的覆蓋面廣、行政成本低等多種優(yōu)勢,在春運期間積極開展道路交通法規(guī)的宣傳,同時以標語、橫幅等形式創(chuàng)濃春運宣傳的氛圍。
三、積極謀劃對策,解決突出問題
春運期間百年難遇的大雪在給人們帶來驚喜的同時,帶給大家更多的則是交通阻塞、人員滯留、建筑受損、作物受凍,百年難遇的大雪儼然演變成了一場雪災(zāi),在雪災(zāi)面前,鄉(xiāng)黨委政府審時度勢,響應(yīng)上級號召,啟動應(yīng)急預(yù)案,積極開展生產(chǎn)自救。
1、以身作則,全力以赴保障主干道暢通。在1月28日晚上的一場大雪后,鄉(xiāng)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)班子成員及春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組啟動了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,聯(lián)系xxx線沿線的x個村組織人員對xxx線這條主干道進行清雪,鄉(xiāng)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)班子成員及春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組也親自到一線進行鏟雪,據(jù)統(tǒng)計,共組織xxx線沿線xxx余群眾開展了鏟雪,使xxx線xxx段在29日中午就全部通車。
2、以點帶面,組織全鄉(xiāng)各村清掃積雪。春節(jié)到來之即,很多外出務(wù)工的群眾還沒來得及回家,就被大雪阻擋在了各大車站,全省上下都在鏟雪保暢通,輸送群眾回家過年,而康莊道路上的積雪無疑成了外出務(wù)工的群眾回家過年的又一阻隘,為此,鄉(xiāng)黨委政府號召各村、企事業(yè)單位積極行動起來,鏟除積雪,恢復(fù)交通。據(jù)統(tǒng)計,共組織全鄉(xiāng)各村、企事業(yè)單位xxx余人次開展了鏟雪專項活動,保障了外出務(wù)工群眾順利回家過年及群眾的出行。
3、發(fā)揮職能,做好雪災(zāi)期間的道路交通安全工作。在雪災(zāi)發(fā)生后,鄉(xiāng)春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組向全鄉(xiāng)的駕駛員發(fā)出了安全出行的倡議書,要求各位駕駛員盡量選擇交通工具以外的出行方式,同時要求各村干部切實擔負起道路交通安全宣講員的角色,勸導(dǎo)駕駛員不要在不宜行駛的時候出車,避免交通事故的發(fā)生。
寶劍鋒從磨礪出梅花香自苦寒來,在全鄉(xiāng)上下的共同努力下,xxx鄉(xiāng)20xx**年的春運工作在安全、有序中圓滿完成,接下去,我鄉(xiāng)將一如既往的開展道路交通安全工作,為建設(shè)“平安xxx”、“和諧xxx”貢獻自己的力量。
春運個人工作總結(jié)15
為認真做好春運期間的旅客運輸工作,確保旅客安全有序、方便快捷出行,我公司認真貫徹上級主管部門有關(guān)春運工作精神,堅持貫徹執(zhí)行“和諧有序、安全為先、科學組織、優(yōu)質(zhì)便捷”的春運指導(dǎo)原則,積極準備,認真部署,快速行動、嚴格落實、狠抓管理,強化監(jiān)督職能、吸取經(jīng)驗教訓、加大檢查力度,確保了春運工作的順利進行,經(jīng)統(tǒng)計在春運期間,全區(qū)共發(fā)運客車xx班次,發(fā)運加班客車13輛,包車4輛,完成客運量xx萬人次,比去年同期減少了xx%,春運期間沒有發(fā)生一起重特大交通事故,實現(xiàn)了全區(qū)春運無事故,F(xiàn)將20xx年春運工作總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo)
落實責任為了確保春運工作的順利開展,我所成立了所長為組長的春運工作領(lǐng)導(dǎo)組,統(tǒng)一指揮,和安全預(yù)防,確保春運期間安全無事故。同時召開了春運動員會,對春運工作進行具體布置和對司客人員做了一次全面的安全教育,還與相關(guān)站、室、隊負責人簽訂了責任狀,各道路運輸企業(yè)對春運安全運輸做出了承諾。
二、嚴格履行監(jiān)管職能,認真落實春運工作要求
。ㄒ唬v站客運管理人員強化了駐站
監(jiān)督工作,督促汽車客運站加強車輛組織調(diào)度,嚴格執(zhí)行“三品”檢查制度,杜絕旅客攜帶“三品”進站上車;
督促客運站嚴格執(zhí)行車輛安全例檢制度,對進出站車輛實行誰檢查、誰簽字、誰負責的制度,杜絕無安全例檢的客車出站;嚴把超員、超載出站關(guān),杜絕超載、超員車輛出站運行。
(二)稽查大隊加大了對無證經(jīng)營、強行攬客、甩客、倒客等違規(guī)行為的查處力度,加大對旅游客運、包車客運的檢查力度,規(guī)范其經(jīng)營行為,對不按規(guī)定包車的經(jīng)營者進行重點打擊, 春運以來,我所共查處違法違規(guī)車輛50余輛,取得了明顯的效果,有力的保障了我區(qū)春運道路運輸市場秩序。
(三)客運辦公室在春運期間加大對旅客運輸工作的統(tǒng)籌規(guī)劃周密安排部署,并指導(dǎo)各道路運輸企業(yè)圓滿完成春運的各項工作任務(wù)。
。ㄋ模┴涍\辦公室嚴格道路危險貨物運輸相關(guān)人員的從業(yè)資格管理,督促各危貨企業(yè)加強危險貨物運輸車輛技術(shù)狀況監(jiān)管,利用好衛(wèi)星終端設(shè)備,保證監(jiān)控平臺的實時監(jiān)控,及時掌握危險貨物運輸動態(tài),建立健全危險貨物運輸應(yīng)急保障機制,暢通信息傳遞渠道,確保一旦出現(xiàn)安全事故以及其他緊急情況能夠科學高效應(yīng)對和處理。
(五)安全管理辦公室加大了安全檢查力度,對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見。對存在安全隱患的企業(yè)督促相關(guān)站室進行整改,防止安全事故的發(fā)生,對未能及時進行整改的企業(yè)應(yīng)向所春運辦進行書面報告。
三、加強應(yīng)急管理
確保惡劣天氣下道路運輸安全 春運時期正是寒潮、大風、大霧、強降雪、冰凍等災(zāi)害天氣易發(fā)多發(fā)時段,極易發(fā)生重特大交通安全事故,為有效應(yīng)對春運突發(fā)事件及特殊情況,降低事件造成的'危害和影響,確保春運順利完成,我所制定了應(yīng)急預(yù)案,并要求各道路運輸企業(yè)要根據(jù)春運期間道路旅客運輸應(yīng)急預(yù)案的總體安排和要求,導(dǎo)、人員、物資、經(jīng)費、車輛五落實,力爭把春運工作做細做實。
四、緊抓宣傳工作
營造良好春運氛圍在春運開始之際,我所召集轄區(qū)所有道路運輸企業(yè)負責人及客運駕駛?cè)藛T召開春運工作橫幅等形式加大了安全宣傳力度,及時向經(jīng)營車主和駕乘人員傳達有關(guān)春運安全精神。
五、認真開展安全隱患排查與治理
我所春運工作領(lǐng)導(dǎo)組和安全管理辦公室在春運期間,加大了對道路運輸企業(yè)的安全監(jiān)管和安全隱患排查力度,不定期對各道路運輸企業(yè)進行安全檢查共計十余次,對查處的問題下發(fā)了整改通知書,要求限期整改,有效遏制了道路運輸不安全行為發(fā)生。
六、堅持信息統(tǒng)計上報制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度
由于春運工作的特殊性,我所實行信息統(tǒng)計上報制度和領(lǐng) 導(dǎo)帶班制度,指定專人負責,嚴格按照規(guī)定的時間和內(nèi)容,及時、準確報送各項統(tǒng)計報表和信息。同時要求各道路運輸企業(yè)和汽車站也要落實領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,嚴肅值班紀律,嚴禁脫崗誤崗,主要領(lǐng)導(dǎo)要保證24小時手機暢通,遇到緊急情況或特殊事件要在第一時間內(nèi)及時上報,妥善處理。
總之,今年的春運工作圓滿結(jié)束,面對成績,我們將再接再勵,面對不足,我們將認真總結(jié),力爭20xx年春運工作再創(chuàng)新高。
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