個人試用期滿轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 6篇
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能夠給人努力工作的動力,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的個人試用期滿轉(zhuǎn)正工作總結(jié) ,希望能夠幫助到大家。
個人試用期滿轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇1
一年來,我作為一名電廠xxx人員,以飽滿的工作熱情,努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)運(yùn)行規(guī)程,虛心求教,團(tuán)結(jié)同事,不斷提高工作能力,干好本職工作,現(xiàn)將一年來的工作加以總結(jié):
一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),敬業(yè)愛崗。以公司理念要求自己,誠信待人,踏實(shí)做事,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,克服孕期反應(yīng)等身體不適,始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對待工作。特別是四月份兩臺機(jī)組同時運(yùn)轉(zhuǎn),勞動強(qiáng)度增加,在線儀表有的不準(zhǔn)確,還要完全靠手工分析,如按一臺機(jī)組的正常試驗(yàn)程序,做試驗(yàn)就得兩小時,期間還要加藥,監(jiān)控水質(zhì),巡檢設(shè)備,夜班還要排污。剛開始是忙的廁所都顧不上去,費(fèi)盡心力唯恐水質(zhì)控制不及時。后來又積極調(diào)整自己的工作思路,抓住重點(diǎn),先做沒在線儀表的和水質(zhì)波動大的,再做水質(zhì)指標(biāo)較穩(wěn)定的,兩臺機(jī)組水樣交叉做試驗(yàn),這樣雖然一人一崗,仍堅(jiān)持不懈,及時了解水質(zhì)情況,更好地調(diào)節(jié)水質(zhì)。
二、技術(shù)上用心鉆研,理論上熟記操作規(guī)程。自購其他化學(xué)學(xué)習(xí)資料;實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程,培養(yǎng)獨(dú)立操作能力,保證不發(fā)生誤操事故,把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意的事項(xiàng)隨時記下來,虛心向師傅、專工請教,雖然已能獨(dú)立上崗了,但深知要想把化學(xué)專業(yè)學(xué)透學(xué)精,還需要時間的磨練、知識的`積累,循序漸進(jìn),一月才比一月強(qiáng)。即使休產(chǎn)假期間,利用間歇時間,不忘看化學(xué)專業(yè)書籍,做到身不在崗心在崗,還充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源,查看電廠化學(xué)文獻(xiàn),開闊視野,繼續(xù)充電,希望在上崗后能以新的認(rèn)識高度對待工作。
三、能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力。若說“技術(shù)”比作“智商”的話,那么“能力”就可比作“情商”,化學(xué)專業(yè)亦是如此,智商高就不見得情商高,因?yàn)榧夹g(shù)是死的,能力是活的。例如在七月份,二號機(jī)組凝結(jié)水溶解氧突然升高,化學(xué)上并無任何操作,詢問汽機(jī)人員,因調(diào)整水位有操作,除氧裝置上部沒有達(dá)到真空,造成數(shù)值突然變化,并非水質(zhì)劣化。所以判斷能力快速準(zhǔn)確,活學(xué)活用,才能更好地干好工作。
四、積累工作經(jīng)驗(yàn),貫徹公司“節(jié)能降耗”。在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上,精益求精,安全運(yùn)行是首要,還要兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。如在五月份一號機(jī)爐水水質(zhì)還不穩(wěn)定,就要積極主動詢問集控室,了解負(fù)荷變化,低負(fù)荷時盡量開大連排開度,以保證蒸汽品質(zhì),盡快讓爐水合格并穩(wěn)定,而高負(fù)荷時連排開大,排污效果既不明顯又浪費(fèi)工況。所以在盡量開大連排的基礎(chǔ)上盡力節(jié)省資源,把握兩者平衡點(diǎn)。六月份實(shí)行低磷酸鹽處理,控制爐水加藥量,既要防止鍋爐的酸性腐蝕,又不能浪費(fèi)藥品,還要防止鍋爐長期的人為積鹽結(jié)垢,為做到一舉三得,更是精心測定,細(xì)心監(jiān)控,操心設(shè)備,耐心溝通。
五、建議:
1、安全設(shè)施能否更加完善、細(xì)致一些,設(shè)定設(shè)備誤動保護(hù)措施,故障演習(xí)預(yù)案以及酸堿事故求援方案,防患于未然,更新傳統(tǒng)的化學(xué)監(jiān)督觀念,變被動處置為主動預(yù)見預(yù)防。
2、加強(qiáng)微機(jī)自動化程度,能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,讓其物盡其用,使化學(xué)水質(zhì)監(jiān)督更加靈敏高效;完善化學(xué)在線儀表、儀器全自動操作及維護(hù),使化學(xué)試驗(yàn)結(jié)果更科學(xué)精確。
3、現(xiàn)在都講環(huán)保意識,作為熱力發(fā)電企業(yè),是否也能集思廣益,制出更加節(jié)水的措施,少用或不用化學(xué)試劑,充分實(shí)行水的再循環(huán)和再利用,這只是我不成熟的想法,因個人能力有限,還需要師傅及專工的專業(yè)技術(shù)知識來看待。
20xx年即將到來,新的一年有新的開始,有新的壓力,制定新的合理目標(biāo)才有新的突破。
1、繼續(xù)鉆研化學(xué)專業(yè)技術(shù),提高事故處理能力,爭取汽水監(jiān)督工作更加熟練,水處理工作會操作。
2、干好本職工作的同時,了解其他專業(yè)知識,爭取早日達(dá)到公司的“全能培訓(xùn)”目標(biāo)。
3、繼續(xù)發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,強(qiáng)化華潤理念,鞭策自己有更高的認(rèn)識和發(fā)展。
個人試用期滿轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇2
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入公司已經(jīng)快六個月了。從到天,半年的曼妙時光讓我對工作和生活有了更深層次的理解。我并不是一畢業(yè)就來公司的,之前我有在待了四個月,期間換了四份工作,在裝飾公司做了兩小時,在代理記賬公司前后做了兩天,在做了半個月的,最后一份是在公司做了一個月的項(xiàng)目咨詢師。從這幾個數(shù)據(jù)可以看得出來,其實(shí)畢業(yè)后,我自己對職業(yè)的選擇是迷茫的、隨性的;當(dāng)然,站在公司HR的角度,肯定是不會喜歡有這種頻繁跳槽經(jīng)歷的員工,因?yàn)榫哂胁环(wěn)定性,從而增加了招聘成本。而現(xiàn)在想來,能進(jìn)入黃麥嶺工作還是有得到幸運(yùn)的眷顧的。話說回來,從另一個角度看,能在公司待六個月,這一事實(shí)說明了我內(nèi)心還是挺適應(yīng)和喜歡在工廠里工作的,我總結(jié)了如下幾點(diǎn):
一、工作時間和業(yè)余時間的分配。
在工廠里工作,除了工作時間固定的小時,其余的個小時我可以完全自由支配。這點(diǎn)非常重要,有了充足的業(yè)余時間,我可以去閱讀、打球、聽音樂、騎單車、周邊游玩,可以發(fā)展更多的興趣愛好,還可以學(xué)習(xí)其他的職業(yè)技能。在的時候,我就很反感那種壓榨員工業(yè)余時間的公司,無聊的會議、經(jīng)常性的加班讓人覺得惡心,一天工作結(jié)束,留給自己的包括睡覺的時間掰掰腳趾頭都能數(shù)得過來。
二、專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)的積累。
像我們這種背景(專業(yè))的畢業(yè)生,在大城市里做銷售的可能性比較大,即使不是銷售,一般也都是可以零基礎(chǔ)、只需要時間來熬才有出頭天的工作。我是覺得我做銷售是沒有前途的,天天打醬油的人生顯得太頹廢。在廠里,雖然不需要知道設(shè)備的運(yùn)行原理與工藝流程也能把工作做得很到位,但是一旦涉及到設(shè)備或工藝的改造和創(chuàng)新,不懂原理和流程會使自己缺少吹x的資本,同時也可能會失去了發(fā)展的機(jī)會;其次,學(xué)習(xí)理論知識也能滿足自己作為世紀(jì)新新人類的好奇心,缺少好奇心的生活是乏味無聊的。
三、領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的指導(dǎo)、幫助和包容。
在這幾個月里,我有感受到分公司領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心,尤其是關(guān)于安全方面的事情;各個崗位的老師傅們的指導(dǎo)讓我受益匪淺,記得在分析崗的時候,由于我剛來,做化學(xué)分析的動作比較生硬,那老師傅就建議我利用空閑時間去練習(xí)操作,很有道理!在學(xué)校做實(shí)驗(yàn)的時候老師都沒這么建議過。練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí)才能熟練掌握工作內(nèi)容;老師傅們也很有耐心,帶著我一遍一遍地去生產(chǎn)現(xiàn)場走流程,經(jīng)常提醒我工作中需要注意哪些地方;有時候,我犯的一些錯誤,像剛來反應(yīng)崗的時候,漫溝、漫槽的情況時有發(fā)生,老師傅們也沒怎么責(zé)怪,只是善意地提醒我,漫槽、漫溝如果被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了,就要被罰款。我掐指算了算,那可是好幾頓豬腳飯的錢啊。同時,我也相信,“良好的判斷來自于經(jīng)驗(yàn),而經(jīng)驗(yàn)來自于錯誤的判斷”,我會從犯錯中汲取教訓(xùn)的。
四、工作方式和責(zé)任心的形成。
我很容易認(rèn)真,當(dāng)只有我一個人的時候,腦子里面會產(chǎn)生很多新的想法。在分析崗的一個多月的時間里,由于分析崗崗位的特殊性,我有形成一些適合自己的工作方式,例如,工作時刻表和工作筆記。我把什么時間點(diǎn)該干什么都寫下來,有時候還會設(shè)置鬧鐘提醒自己,這樣做就不會因?yàn)橥浟硕⒄`工作;記筆記的目的主要也是防止遺忘,在工作中的很多細(xì)節(jié)由于第一次接觸,會非常容易忘記,因此,用筆寫下來或用手機(jī)記下來,這樣能更快地掌握工作內(nèi)容。我認(rèn)為,責(zé)任心的形成與理解崗位任務(wù)和職責(zé)有關(guān),與薪資待遇、工作環(huán)境、管理制度等其他因素的關(guān)系不大,分析崗是指導(dǎo)正常生產(chǎn)的一個非常關(guān)鍵的崗位,老想著偷懶、不科學(xué)的隨意的測定都是沒有前途的。
要是問我在這里工作開不開心,我的回答是不完全開心。有時候會無聊,因?yàn)樵摳傻幕顑焊赏炅瞬恢澜酉聛碜鍪裁春?有時候會很煩惱,因?yàn)橹車挠行├蠋煾祻埧陂]口都是對公司、對工作、對領(lǐng)導(dǎo)的抱怨。我覺得,抱怨有個用啊!如果覺得不爽,要么辭職走人,要么行動,做點(diǎn)實(shí)事去改變現(xiàn)狀。成天抱怨也不擔(dān)心自己老得快;有時候會惡心,因?yàn)槁劦桨蔽秲、含氟氣體的時候身體會本能地難受,有時候料漿、泥漿和一些不明液體還會弄到身上,臟兮兮的,感覺自己就像非洲難民,有點(diǎn)造孽的樣子。但大多數(shù)的時間還是挺輕松愉快的,沒有太大的壓力,工作就像打籃球和打Dota2,需要不斷地練習(xí)和試錯才能提高自己的水平,向有經(jīng)驗(yàn)的師傅請教和閱讀相關(guān)的工作資料也有利于更快地適應(yīng)現(xiàn)有的工作。
不過,我還是想提提如下建議:
一、多一些獎勵,少一點(diǎn)罰款。
我認(rèn)為對于一般的'不影響正常生產(chǎn)的小失誤,例如,漫槽漫溝、地溝pH不達(dá)標(biāo)和水閥忘記關(guān)閉之類的事情,可以設(shè)置次的提醒或警告,允許員工一個月內(nèi)有次的工作失誤,超過這個次數(shù)的再處以不同程度的罰款。遇到問題就罰款的方式雖然簡單粗暴,但是很容易形成這樣的惡性循環(huán)。本來員工的基礎(chǔ)工資也不是很高,加上偶爾的罰款,每個月能拿到手的工資低于預(yù)期的話就很容易產(chǎn)生不滿的情緒,這肯定會影響到以后的工作態(tài)度。有時候獎勵不一定要用人民幣來表示,筆記本、手電之類的小物品也能表達(dá)心意。
二、多一些知識宣傳,少一些責(zé)怪批評。
哲學(xué)家說,“美好的人生是由愛所喚起,并為知識所引導(dǎo)的”。我認(rèn)為,工作主要跟愛和責(zé)任感有關(guān),我對于現(xiàn)在的工作雖然談不上“愛”,但是我情感上不討厭,跟我對香菜的態(tài)度是一樣的,所以責(zé)任感我覺得更重要些。責(zé)任感的形成部分來自于理論知識,部分來自于實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。實(shí)際經(jīng)驗(yàn)需要自己親自動手才行,而理論知識要通過外部的宣傳學(xué)習(xí)才能獲得,最起碼在廠里工作要這樣。我相信,時不時的關(guān)于生產(chǎn)和安全知識的宣傳更容易讓人理解所在崗位的重要性,也有利于培養(yǎng)責(zé)任感。
三、適當(dāng)提高工資水平。
常常聽人把的工資跟廠里的工資比,我認(rèn)為這種比較方式是錯誤的,因?yàn)闆]有計(jì)算成本。在工作的話,算上房租、交通費(fèi)、日常消費(fèi)等一系列費(fèi)用,剩下的“利潤”其實(shí)也沒有多少。但是,在我的計(jì)算里面,一千元的差距還是有的。俗話說,人比人,氣死人。有時候跟在其他地方工作的朋友嘮嗑,談到薪資待遇方面心里總會有些不平衡的感覺。
在這六個月的試用期里,我有收獲到很多,同時認(rèn)識到自己需要知道但目前還不知道的東西也有很多。轉(zhuǎn)正之后,我會繼續(xù)努力工作,爭取做個有為青年!
個人試用期滿轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇3
在20xx年的8月我來到了數(shù)字城管中心,成為一名城市治理監(jiān)督員,初到我并不是十分了解我們的工作,在曩昔的兩個月的試用期我繼續(xù)摸索、學(xué)習(xí)現(xiàn)在對數(shù)字城管有了一定的認(rèn)識,下面我對我這兩個月的工作進(jìn)行總結(jié)和體會。
一、數(shù)字城管的認(rèn)識
數(shù)字是指用數(shù)字化手段和移動通信技巧手段來處置懲罰、剖析和治理整個城市的所有城管部件和城管事件信息,增進(jìn)城市治理的現(xiàn)代化的信息化的方法。數(shù)字城管把像井蓋、路燈、郵筒、德律風(fēng)亭等城市部件配上一個身份。通過我們監(jiān)督員在自己的責(zé)任區(qū)繼續(xù)巡查,發(fā)明問題第一時間使用終端設(shè)備將問題拍照、錄音、定位并上報給監(jiān)督中心。
二、數(shù)字城管的工作內(nèi)容
城市治理監(jiān)督員在規(guī)定的若干單位網(wǎng)格內(nèi)巡視,發(fā)明城市治理問題后通過我們監(jiān)督員問題信息的采集,并通過無線網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)位置、圖片、表單、錄音等信息上報,還有一種方法是監(jiān)督中心吸收社會"大眾舉報的城市治理問題,通知監(jiān)督員核實(shí),監(jiān)督員上報核實(shí)成果。
三、工作體會心得
數(shù)字化城市治理系統(tǒng)是一種新型的城市治理系統(tǒng),它通過辦公自動化、地輿信息技巧、全球定位系統(tǒng)、無線德律風(fēng)通信及網(wǎng)絡(luò)技巧等現(xiàn)代化科學(xué)技巧實(shí)現(xiàn)對城市精細(xì)化治理,這就要求我能熟練掌握各類先進(jìn)的設(shè)備及應(yīng)用軟件的操作。進(jìn)入數(shù)字城管中心工作一段時間以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各類先進(jìn)設(shè)備以及數(shù)字化城市治理信息系統(tǒng)的操作技能,掌握了數(shù)字化城市治理從立案、派遣、核查到了案的.治理流程。最后數(shù)字化城市治理系統(tǒng)是城市治理由粗放型向精細(xì)化治理轉(zhuǎn)變歷程中的產(chǎn)品,是需要繼續(xù)成長和完善的,這就要求我們監(jiān)督員在工作中不克不及照搬照抄,在學(xué)習(xí)先進(jìn)的操作治理經(jīng)驗(yàn)的基本上還要容身本職工作的特點(diǎn),需要我們繼續(xù)發(fā)明城市治理中實(shí)際的問題,進(jìn)一步深化改進(jìn),把數(shù)字城管扶植成有南寧特色的治理體系。
個人試用期滿轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇4
時間過得飛快,轉(zhuǎn)眼間,我們即將迎來又一個新年!迎著融融的陽光和紛飛的瑞雪,我們走過了不尋常的365天,這一年我們面對挑戰(zhàn),經(jīng)受考驗(yàn),這一年我們銳意進(jìn)取,提升管理水平,通過三中隊(duì)的辛勤工作給大隊(duì)帶來了生機(jī)和活力。歲月為我們彈奏了xx年的動人樂章,不尋常的這一年留給我們堅(jiān)忍不拔的背影。在流逝的365天里,我們不刻意言高,風(fēng)雨兼程,一路前行、
回首20xx年的工作,在行政執(zhí)法日益走向正軌,日益受到社會和人民關(guān)注的今天,他們?nèi)〉昧死劾鄣拇T果。xx直屬大隊(duì)三中隊(duì)緊跟局里“陽光執(zhí)法”的思想,努力實(shí)現(xiàn)工作方式的“四個轉(zhuǎn)變”及“四三二一”的工作目標(biāo)。全年,我們以整治街路市容環(huán)境,樹立文明執(zhí)法形象為突破口,加大執(zhí)法工作的查處和監(jiān)管力度。全隊(duì)同志團(tuán)結(jié)合作,共同努力認(rèn)真并出色地成了大隊(duì)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。為我市市容市貌和城市管理水平進(jìn)一步上標(biāo)準(zhǔn),上檔次,為經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展創(chuàng)造良好的投資發(fā)展軟環(huán)境,最終實(shí)現(xiàn)我市“富民強(qiáng)市”的宏偉戰(zhàn)略目標(biāo)作出了自己應(yīng)盡義務(wù)和職責(zé)。下面我就我中隊(duì)的實(shí)際工作情況做以簡單地總結(jié)。
一、概況
三中隊(duì)主要管理xx街全長1300余米,xx街全長度50余米,xx街全長1000余米,xx中路全長2350,xx西路廣場及代xx勝路全長1000余米。其中三條主要街路共有商家240戶,其中飲食服務(wù)業(yè)46戶,零售百貨41戶,美容美發(fā)洗浴類31戶,汽車配件32戶,其他90戶。此路段雖說是二,三級路段,但是我中隊(duì)的管理方向卻向一級路段看齊。在xx年我中隊(duì)重點(diǎn)整治了商業(yè)牌匾,戶外廣告,占道經(jīng)營,占道修車,違章停放機(jī)動車輛等,并取得了良好的成效。
二、總結(jié)
(一)商業(yè)牌匾、廣告懸掛
牌匾是商家的標(biāo)志,有商家就必定有牌匾。我隊(duì)主管路段商家較多,要想統(tǒng)一牌匾的規(guī)格就必須加大工作力度。我們對xx街北段的牌匾及廣告做了集中整治,對未經(jīng)審批的業(yè)戶,隊(duì)員們挨家做工作,有的個別業(yè)戶認(rèn)為牌匾只是自己的事,與政府審批無關(guān),更有甚者不聽隊(duì)員的.講解,將執(zhí)法人員拒之門外。面對執(zhí)法中的種種困難,隊(duì)員們沒有退縮,依舊耐心地?cái)[事實(shí),講道理,向業(yè)戶講清牌匾對市容環(huán)境的重要意義。經(jīng)過多次的講解與整治,使得xx街北段的大部分牌匾及廣告基本都符合了要求,對于個別商家進(jìn)行了強(qiáng)制拆除。
另外,我中隊(duì)上半年還負(fù)責(zé)xx路的廣告,年末又負(fù)責(zé)xx區(qū)內(nèi)的大型廣告清查工作共有50余家。xx路是我市繁華路段,商家比較多,背景復(fù)雜。在這種情況下,我中隊(duì)通過集體研究決定以文明執(zhí)法,熱情服務(wù)為宗旨,以耐心講解,和藹溝通為手段,派出xx和xx兩位同志負(fù)責(zé)清查。由于天氣很冷,兩位年輕的同志克服了很多困難,有時碰上雪天,他們冒著風(fēng)雪挨家挨戶的走,有的時候一天也喝不上一口熱水,碰到不講理的業(yè)戶還甚至?xí)B罵帶推的把你趕出去。遇到這種情況,xx和xx沒有灰心,而是本著我們的執(zhí)法宗旨一次一次的感化他們,直到把這項(xiàng)工作完成為止。記得有一商家違章設(shè)置廣告,給他下法律文書他不接受,兩位同志冒著雪三番五次的去做工作,最后他被我們的誠意和工作質(zhì)量所感動,心安理得的接受了。在我們的工作中象這樣的事情時常出現(xiàn),但都被他們一一化解了。
xx街和xx街由于基礎(chǔ)路況條件好,管理起來比xx街容易,因此,兩條路段的牌匾基本達(dá)到了整齊化一。
(二)占道經(jīng)營情況
占道經(jīng)營情況主要出現(xiàn)在xx街南段,小商品附近。因?yàn)樾∩唐放l(fā)城是人群集中地段,來往人員較多,因此零散商家、流動商販也就較多,影響了這一路段的正常秩序與市容市貌。我們中隊(duì)采用定崗定人,增加巡查次數(shù),死看死守的方法,保證了小商品門前無一例占道經(jīng)營的商販(中午除外)。
今年四月,由于小商品沒有防火通道,導(dǎo)致停業(yè)。因此部分商家將貨物擺在小商品門前的人行道上,形成了市場。這一情況持續(xù)了三天,使這一路段的情況非;靵y,影響了正常的經(jīng)營秩序。我中隊(duì)了解情況后及時向大隊(duì)做以匯報,并按照大隊(duì)的指示做出集中行動,清理了小商品門前的小市場,使這一路段的秩序又恢復(fù)了往常。
另外,xx西路游園廣場時常擺出算命,賣貨的小攤,我中隊(duì)針對此情況加大了夜間巡查力度,對這些違規(guī)占道的經(jīng)營者進(jìn)行嚴(yán)抓嚴(yán)管,充分保證了景觀路的正常秩序,使這一重要街路即使在夜間也秩序井然,杜絕了違規(guī)現(xiàn)象的出現(xiàn)。
(三)占道修車情況
占道修車情況一直是本中隊(duì)工作中的重難點(diǎn),xx街北段有三十余戶,xx街有三家,xx街有二家。按分布情況來說,xx和xx街情況比較好,我中隊(duì)在不影響市容的情況下為商家劃分了指定的修車地點(diǎn)。因而把此項(xiàng)工作的重中之重放在了整治xx街北段的占道修車上,由于商家業(yè)戶多而集中,并且都在道路兩側(cè),給此路段的管理造成了很大的不便。
年初,我們對此路段進(jìn)行了集中整治,但是效果不是很好,商家認(rèn)為開汽車配件就是為了修車,對我們的工作很不配合。因此,全中隊(duì)集中開會討論,想辦法、定計(jì)劃,實(shí)行了隊(duì)員分組,先做商家的思想工作,讓商家意識到占道修車嚴(yán)重影響了市容,然后做街路整治的宣傳工作,并及時監(jiān)督。經(jīng)過大家的努力,xx街路段占道修車情況有了明顯好轉(zhuǎn)。
(四)違章停放機(jī)動車輛情況
我中隊(duì)一月至十一月十日主管xx街,xx街,xx街和夜間xx路的車輛停放情況。由于這幾條街是交通要道,來往車輛人員比較多。因此違章停車的情況也是屢屢出現(xiàn)。給我們的工作造成了很大的困難,因?yàn)檫@種情況沒有固定規(guī)律又不能以罰代管,所以管理起來十分瑣碎。因此我們中隊(duì)一方面采取定時,定人,定崗的巡查辦法,另一方面派隊(duì)員和商家進(jìn)行溝通辦理停車位。雙管齊下使得xx街社會保險公司劃出十個車位,xx汽配劃出十個車位,xx街上劃出十余個車位,xx街上十余個車位。使違章停車情況得以整治,規(guī)范,受到了業(yè)戶和市民的好評。
夜班期間,由于xx中路每周都有文體活動,違章停車情況尤為嚴(yán)重。因此增大了隊(duì)員們的工作量,增加了巡查的次數(shù),我中隊(duì)幾名同志站崗巡查三個主要路口,有xx街、和x街、xx區(qū)政府,使得這一現(xiàn)象有明顯好轉(zhuǎn)。
(五)“xx工程”整治露天燒烤
20xx年上半年我中隊(duì)代管xx路,這一路段露天燒烤情況較嚴(yán)重,尤其是xx公園門前。“xx公園”是我市四星級旅游景點(diǎn),這一路段的市容市貌代表著整個xx市,因此必須重點(diǎn)整治露天燒烤。以前這一路段由區(qū)里負(fù)責(zé),管理上相對而言比較順利松,要徹底改變這種狀況有一定的難度。我們中隊(duì)對不同情況進(jìn)行了不同的管理,經(jīng)過努力,徹底取締了德勝路的露天燒烤,體現(xiàn)了我中隊(duì)的執(zhí)法力度,受到了群眾的好評,F(xiàn)在這條街又歸區(qū)里管了群眾們反映臟亂差的現(xiàn)象又出現(xiàn)了。看來我們的工作沒白做,得到了百姓的認(rèn)可。
(六)違章挖掘道路,運(yùn)輸散流體
由于所管路段是我市交通要道,全年出現(xiàn)了多次違章挖掘道路現(xiàn)象,xx街的違章挖掘道路四次,xx街兩次,xx街兩次,批件均不全。我中隊(duì)依法下達(dá)了停工核查,并派人監(jiān)督,直到施工單位辦齊批件為止。
夜班期間,xx中路有偷運(yùn)散流體現(xiàn)象發(fā)生,這些人報著僥幸心理,認(rèn)為夜間活動萬無一失,但是這沒有逃過我們執(zhí)法隊(duì)員的火眼金睛,我們依法對這些人進(jìn)行了處罰,阻止了這種現(xiàn)象的繼續(xù)發(fā)生,維護(hù)了景觀路的秩序。
以上六個方面只是我們?nèi)嘘?duì)的重點(diǎn)工作,還有其他的工作,比如,流動商販200余次的管理,條幅布幔100余條的規(guī)范,清理整治廣告牌匾100余塊,xx中路、西路夜間文體活動的執(zhí)勤,臨時市場10個的管理,道路挖掘8次的查處,糾正散流體違章20次,沒收碳類燒烤爐3個,沒收燈箱和廣告牌20余個,處罰違章占道施工和裝修門臉20余次,整治占道水果棚30余個,現(xiàn)以拆除完畢等工作,全年共下法律文書400余件。雖然我們是下午上班但是上午路段有事我們隨叫隨到。早上4點(diǎn)還參加了大隊(duì)組織的集中行動。雖然晚上九點(diǎn)下班,早上還那么早,隊(duì)員們還是做到了無一缺席。一年來,全隊(duì)同志努力工作無一人無故缺崗,而且部分同志還帶病堅(jiān)持工作。在我們的共同努力下,這一年來收繳違規(guī)罰款兩萬余元,業(yè)戶送錦旗表揚(yáng)信5次,被媒體報紙雜志表揚(yáng)二十余次,是我局受媒體表揚(yáng)次數(shù)最多的中隊(duì)。
三、廉潔自律,文明執(zhí)法
一年來,我們?nèi)嘘?duì)的每個隊(duì)員都能做到不拿群眾一針一線,有時侯群眾看見我們汗流浹背,要送上一瓶水,我們隊(duì)員堅(jiān)持不接;有時侯業(yè)戶誠意邀請吃飯,以示感謝,我們隊(duì)員婉言謝絕;有時侯,我們遇到有困難的群眾,主動幫助。記得我們在一次執(zhí)法時遇到了一輛違停的機(jī)動車,我們按程序執(zhí)法,可車主不但不聽還大打出手,導(dǎo)致xx,xx兩名同志受傷。但他們做到了打不還手,罵不還口,充分體現(xiàn)了文明執(zhí)法,給年輕的同志作出了榜樣。
我們的隊(duì)員還有著很強(qiáng)的責(zé)任心,為執(zhí)法工作付出極大的熱情。xx上半年痔瘡病突發(fā),整天疼痛難忍,坐立不安。但是他還是每天長時間跟車,四、五月份,xx門前總有一些小商小販出現(xiàn),為了保證正常的公共秩序,他早上帶病加班工作。在巡查路段時,發(fā)現(xiàn)xx街有占道修車的商家,他不顧自己的病痛和隊(duì)員們一起清理,并每家每戶的做工作。正是他這種高度的責(zé)任心影響著三中隊(duì)的每一名隊(duì)員。
個人試用期滿轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇5
我是員工xxx,于xxxx年xx月xx日加入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任xxx一職,主要負(fù)責(zé)xxxx工作。本人做事具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,對人熱情,熱愛現(xiàn)從事的人事工作。從我參加工作到現(xiàn)在,已有將近七個年頭,因此,在之前的工作中,鍛煉了我不懼怕困難與團(tuán)隊(duì)合作的精神。但來到xxxx,這里的工作與環(huán)境又是一個新的開始,在領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下,我的工作得到了提升,在同事的幫助下,我的工作得以順利開展,F(xiàn)將這段時間的工作情況簡要總結(jié)如下:
1、初到公司時,本人只是從公司簡介以及同事們的口述中了解公司,對公司的認(rèn)識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。從一開始對工作的沒有壓力,到逐漸的感到肩上的責(zé)任性,在這其中,我不斷的學(xué)習(xí)與請教,就好比一輛新車,在與公司的不斷的進(jìn)行磨合。到目前為止,這項(xiàng)工作我基本上可以掌握,但是我知道還有許多地方需要改善,還可以做得更好,我相信,我也有那個信心,隨意時間的推移,我會從這份工作中得到成長,同時我也會把這份工作做得更加完善。
2、在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的.差錯和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。跟本部門的同事相處中也非常融洽,有什么問題大家也都能夠齊心協(xié)心,相互協(xié)助,因此,來到這里,讓我有種賓至如歸的感覺,我相信,在一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì),一定會是個強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),因此,我為自己能加入這個團(tuán)隊(duì)感到榮幸與驕傲。
3、在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團(tuán)結(jié)同事,任何事情溝通都是第一位的。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的xxx中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我也會珍惜這次機(jī)會,為我部門的工作全身心投入,為公司的發(fā)展盡我的綿薄之力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能夠成為公司正式員工的一員,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
個人試用期滿轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇6
三個月的試用期很快就結(jié)束了在這三個月的客服工作讓我收獲頗豐,更是讓我從一個校園畢業(yè)生蛻變成為了一個職場人,接下來是我對這段時間的總結(jié)。
我是做售后客服的,主要是客戶解決售后的問題,聽起來很簡單,但是真正要做起來就并沒有想象中的那么容易,我沒有這方面面的經(jīng)歷,可以說是一個小白,對于一個公司新人基礎(chǔ)的培訓(xùn)是必須的,我們培訓(xùn)的內(nèi)容主要是怎么解決客戶的售后為題,為此公司還專門統(tǒng)計(jì)了一份話術(shù),讓我們開始依靠話術(shù)試煉,培訓(xùn),簡單而短暫,很快三天培訓(xùn)期結(jié)束,讓我對工作崗位有了了解,更使我信心大增,讓我覺得自己完全能夠勝任這份工作,但是到了工作崗位事實(shí)卻狠狠的扇了我一巴掌,所學(xué)的完全跟不上客戶的思路,客戶完全是不安套路出牌,讓我手忙腳亂,這讓我明白了工作再簡單也需要不斷的磨礪不斷的時間才能夠勝任。看到我解決不了我的'同事經(jīng)理紛紛想我伸來了援助之手,經(jīng)過大家的幫助,讓我慢慢的從一開始的一個客戶都沒解決,到后來一天解決一百多個。讓我慢慢的融入到了這個大家庭中。
在工作中我履行的是以服務(wù)客戶為原則,處處為客戶考慮,為客戶分憂解難,也正是我的這種舉措使我的到了客戶的認(rèn)可,在接到一個問題的時候,我不會光看資料的介紹,我先向客戶取證,然后通過與客戶聊天溝通了解到具體的問題,通過聊天先拉近與客戶之間的距離然后用朋友的口吻以幫助的方式了切入這個問題,打開客戶對我們的防備心理,讓客戶把自己最真實(shí)的想法吐露出來從而解決問題。一開始就先入為主的根據(jù)手頭的資料,開始解決問題可能問題沒解決反而讓客戶生厭,造成的后果就是時間拖得更長,但是就是沒能解決問題,這反而不妙。尊重客戶,客戶至上的遠(yuǎn)著才能讓我們工作是能夠理性的去處理問題,不是一味的站在公司了立場去駁斥客戶,只有得到了客戶的認(rèn)可然后讓客戶服氣才能夠很好的解決問題。
在公司內(nèi)對待同事我秉持著,同事有困難就及時的幫助,和同事和睦相處,互相幫助,同在一個公司抬頭不見低頭見,想要的到公司的認(rèn)可,就需要和大家打成一片,從而使得彼此之間的距離拉近,同事是我學(xué)習(xí)的對象和同事處好關(guān)系,有困難時有不懂得問題就可以向同事尋求幫助,同事也樂意為我解決問題,彼此之間真誠相待,尊重彼此,一個和睦的公司能夠更好的工作。
時刻保持著學(xué)習(xí)上進(jìn)的心態(tài),雖然客服的工作簡單,但是一樣需要技巧需要方法,與客戶溝通的方式語氣都需要通不斷學(xué)習(xí)不斷總結(jié)。時刻保持這虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)才能應(yīng)對多變的市場,應(yīng)對形形色色的客戶,我經(jīng)常向部門里工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工學(xué)習(xí),向那些有結(jié)果的人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),方法,溝通技巧,沒補(bǔ)完善自己的不足。
在這段使用時間里我適應(yīng)了公司的的工作,也學(xué)到了與人溝通的技巧,通過自己的努力每次幫助客戶解決一個問題自己就感到非常滿足,也因此我得到了客戶的認(rèn)可,在接下來的工作中我將繼續(xù)努力,在現(xiàn)有的成績上再創(chuàng)輝煌。
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