員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(匯編15篇)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學(xué)習(xí)與工作,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責(zé),對物業(yè)公司的工作有了一個具體的了解。
在即將過去的兩個月時間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
1、遵守公司各項規(guī)章制度,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進員工,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。
2、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)。迅速熟悉環(huán)境,主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法,順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
3、做好前臺的門面工作。整理好桌面文件,定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。
4、做好日?爝f收發(fā)工作,簽收快遞后迅速送達并做好登記。
5、做好電話的接聽工作;亟^推銷騷擾電話,重要電話及時為相關(guān)部門轉(zhuǎn)接,如無人接聽做好登激作,及時向有關(guān)部門或相關(guān)人員匯報。
6、嚴格把關(guān)進出人員。帆司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問清楚來意,禮貌應(yīng)答,然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進入的才可放行。
7、協(xié)助其他部門做好臨時交托的`各項任務(wù)。
除了前臺應(yīng)完成的任務(wù)外,同時我還應(yīng)該做好的有以下幾點:
一、對于商戶咨詢和投訴的處理,應(yīng)服務(wù)熱情、周到、禮貌、用語規(guī)范,耐心細致的的受理并做好相應(yīng)的記錄,如遇到處理不了的問題時,要先對客戶予以耐心安慰和解釋,穩(wěn)定客戶情緒并及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)處理解決。
二、對于商戶的日常維修工作,接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話,以便維修部門跟進,迅速填寫好保修單移交給相關(guān)部門,待維修完工商戶確認以后將維修單編號歸檔。
三、協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工作。
試用期結(jié)束后又將是一個嶄新的開始,作為一份子,我會盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務(wù),努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機會,我會在今后的工作中努力進取,為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力!
轉(zhuǎn)眼來已兩月有余,在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己自處理一些突發(fā)事件,對我來說真的不是一件易事!
來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作,以至于在工作做總是犯錯,總是有很多問題。有問題不是錯,錯的是自己不會分析問題!時間在一天天過去,從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動去做事,以及給別人找事做,這是我自己的進步,也是我人生路上的進步吧!
來這里對我來說是對了,人生面臨很多選擇,如何做一個正確的選擇,其實你只需要明白自己此番是為了得到什么,新福給了鍛煉自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù),在收房過程中需要注意些什么,這都是一種學(xué)習(xí)!前臺接待員其實是很鍛煉人的,對我這個比較粗心意的人來說真的是得到了很好鍛煉,雖然前臺的表格歸檔還存在著很多問題,可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很進步,我要追求更好,做出更好的結(jié)果,這也詩司所需要我們所有員工做到的!
我們主管總是跟我們說,我們上班并不是說我們要得到多少錢,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感!來這里的兩個星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費,一次偶然的機會認識了一位二棟的業(yè)主,他一直在問我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事。
在工作中我時刻記著我現(xiàn)在的每一次行動都是在為我以后的工作做準備,雖然當初我對辦理房產(chǎn)證也不是很清楚,可是我還是不厭其煩的他問了很多地方,盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識!后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費,盡管只有5000多元,而且交物業(yè)費是天經(jīng)地義的,可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定,在這里我們找到了榮譽感!
以上是我在這段試用期時間所學(xué)習(xí)到的,出來工作不能只為了學(xué)習(xí),還需要為公司創(chuàng)造價值,為進一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,我還需在以下幾點加強:
1、接聽業(yè)主來電時,認真傾聽對方的電話事由,如有事相告或相求時,逐條記錄下來,并盡量詳細答復(fù),通話完畢時,語氣平和的跟業(yè)主說:“謝謝,再見!”
2、撥打業(yè)主電話時,當電話接聽后,主動向?qū)Ψ街乱詥柡,“您好,這里是物業(yè)”,使用敬語,確認其房號、通話人姓名后,將要做的事交待清楚,通話完畢時說:“謝謝,再見”。
3、當業(yè)主到服務(wù)中心求助或投訴,進門口時,主動起立,以微笑來迎接業(yè)主,問好:“您好,請問您有什么事情嗎?”認真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題,并對其做到完整登記,無遺漏,及時協(xié)調(diào)處理,確保回率100%,業(yè)主告辭時,主動起身,并說:您慢走,歡迎再來!”
4、做好鑰匙的進出借用的登記,做好區(qū)域內(nèi)資料的建立、更新、管理,做到登記完善、準確、無遺漏。
5、能熟練辦理入伙、裝修等手續(xù),并做好登激作。
希望在接下來作為正式員工能更加仔細認真,讓自己在工作中不斷學(xué)習(xí)進步,和物業(yè)一起成長!
員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
我于20xx年x月x日到單位部門任職務(wù),不經(jīng)意間,時間已飛快的跑過了N個月。我首先對公司給了我這樣的工作機會以及領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任表示感謝。在單位入職以來,先是接受入職培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)話,此次培訓(xùn)讓我對公司的文化有了深刻了解,領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)話讓我內(nèi)心澎湃,心情激奮,深受鼓舞。接下來在部門接受培訓(xùn)和現(xiàn)場觀看學(xué)習(xí),并認真學(xué)習(xí)了員工手冊,使我對公司的規(guī)章制度、工作流程及管理模式了解了很多,我在以后的工作中要嚴格要求自已,遵守公司的規(guī)章制度,按制度和流程辦事。在部門這三個月的工作中,受到同事嚴謹、認真、努力、細致的工作態(tài)度的鼓舞和勤奮好學(xué)的精神的熏陶。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、各部門的大力支持配合及部門同事幫助、指導(dǎo)下,以高昂的工作熱情和態(tài)度,嚴格履行個人崗位職責(zé),認真學(xué)習(xí),努力工作,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,為人正派,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。現(xiàn)將這三個月的工作匯報如下:
一、工程施工與管理:
到部門擔(dān)任職務(wù)一職以來,我主要負責(zé)項目的工作。
1、在剛上任時,項目正處于樁基施工階段,施工任務(wù)重,時間緊迫,為了使樁基在9月x日前完成施工,在同事的協(xié)調(diào)配合下,緊張的加班加點施工,經(jīng)過大家共同努力,克服了機械故障頻頻出現(xiàn)的困難,最終將工程樁全部施工完畢,并全部通過監(jiān)理現(xiàn)場檢驗。在進行樁孔泥及樁間土外運、破樁頭工作中,多次受到下雨、西安評選園林城市、國家六十大慶維穩(wěn)保障等影響。為了按公司制定的工期完成施工任務(wù),我不遺余力,采取磚渣鋪墊后內(nèi)倒、先挖大應(yīng)變、夜間組織車輛搶運、抓緊每時每刻等方法,完成了樁間土的開挖和樁頭破除工作。最終完成項目樁基的所有施工及檢測工作。經(jīng)過現(xiàn)場及資料準備,xx年x月x日組織質(zhì)檢站、設(shè)計院、勘察院、監(jiān)理單位、檢測單位、總包單位、施工單位對樁基進行了驗收,現(xiàn)已通過驗收。
2、地下車庫進行了三個定位點的放驗工作后,督促xx一建機械進場進行土方開挖過程中,xx市創(chuàng)建園林化城市、國家xx維穩(wěn)保障以及xx市對拉土車的集中整頓等對地下車庫土方開挖造成了嚴重的影響。為盡量減少影響,經(jīng)協(xié)商決定暫時采用內(nèi)倒等措施,加快了施工進度。九月以后,西安進入雨季,雨雪天氣多,道路泥濘、濕軟,我們想方設(shè)法,或用挖掘機挖除濕泥,或利用磚渣鋪路,爭取每一天的工期。由于xx一建分包給渣土外運單位的價格太低,造成渣土外運進展非常緩慢,經(jīng)多方協(xié)商、調(diào)解,xx一建對渣土外運分包價格進行局部略漲,并更換了渣土外運單位的現(xiàn)場負責(zé)人,使得土方外運運力得到一定的恢復(fù)。
3、工程建設(shè)、安全第一。經(jīng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通后,在九月中旬約見護坡單位進行了協(xié)商。護坡單位進場后,由于現(xiàn)場樁基單位、土方開挖、總包單位共同施工,場地緊張,資源使用互相沖突,現(xiàn)場場地、水電、工序等各方面協(xié)調(diào)量大,經(jīng)多日努力及同事協(xié)助,護坡于xx月x日完成了項目及地下車庫西面邊坡的護坡,于11月x日完成了x、x樓的護坡。
4、總包單位xx一建對施工場地進行了清理、平整,陸續(xù)完成了大門及門房修緝,灃惠渠下入砼管道、填土通路,路面及場地硬化,修建臨建房屋等一系列工作。經(jīng)總包單位復(fù)核和樁基單位的修整,將項目基坑交付總包單位,總包單位正式進場施工。從砌筑及粉刷磚胎模,打砼墊層,防水層施工,澆筑防水保護層,到放筏板基礎(chǔ)梁線,此段時間里,多次降雨和雪,對工程進展造成了很大的影響。為加快工程進展,多次派人對基坑的積水、積雪及冰層進行了清除。
5、現(xiàn)已辦理完xx樓塔吊安裝手續(xù),完成了xx樓塔吊的安裝工作,為下一步的筏板工程做好了準備工作。
6、在工程進行期間,多次督促總包單位及時與勞務(wù)分包單位及材料供應(yīng)商簽訂合同,并于x月x日對土建勞務(wù)總包單位進行了考察
二、與其它部門的協(xié)調(diào)配合
1、自行對圖紙進行了深入的熟悉后,x月中旬在xx對xx項目N棟樓的施工圖進行審查,為招標工作及以后工程的實施解決了大部分的圖紙問題,為以后工程施工的順利進行打下了基礎(chǔ)。
2、為保證國慶節(jié)前的安全穩(wěn)定,與各位同事一起對施工現(xiàn)場進行了多次安全大檢查,并責(zé)成施工單位對存在的問題進行了整改;隨同質(zhì)檢站對檢查整改情況和整改資料進行了核查,對質(zhì)檢站提出的問題要求施工單位及監(jiān)理單位立即進行了整改。
3、組織監(jiān)理單位、施工單位及我方對圖紙中存在的問題進行審查、討論、匯總。x月x日主辦了項目及地下車庫A段施工圖紙會審工作,施工單位、監(jiān)理單位、設(shè)計院、成本部、設(shè)計部均參加了此次會議。
4、配合投資拓展部多次陪同建設(shè)局、市建委對施工現(xiàn)場進行了檢查,并加強對土方外運的環(huán)境、衛(wèi)生管理,最終取得項目的施工許可證。
三、工作中存在的不足
俗話說一日三醒吾身,這三個月來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門同事的熱心幫助和關(guān)愛下,取得了一定的成績,同時也逐步適應(yīng)了單位的各項工作,為下一步的提高奠定了堅實的基礎(chǔ),但我也清醒的`認識到自身在工作中還有很多缺點和不足,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
。ㄒ唬┕こ虒嵺`經(jīng)驗較欠缺,考慮問題不夠全面。自身專業(yè)素質(zhì)有待進一步提高,在以后的工作和生活中需要進一步加強專業(yè)知識的拓展和技術(shù)水平的提高。處理問題時認識高度不夠,有時不能以一個管理者的身份協(xié)調(diào)處理問題,導(dǎo)致顧此失彼。比如不能很好處理各家施工單位的協(xié)調(diào)施工,有時導(dǎo)致工作比較被動。
。ǘ┕ぷ鞣椒ㄓ写M一步改進。例如*#樓防水施工單位第一次進場材料為xx牌,懷疑其非合同規(guī)定的品牌范圍,經(jīng)核實后堅決予以清場,并指定必須用xx牌,但第二次進場的材料規(guī)格表示方法與設(shè)計文件不一致。這使我認識到:對拿不準的問題,要及時請教專業(yè)人員或領(lǐng)導(dǎo)共同討論協(xié)商弄清楚,切不可自以為然。也許多問一句就會避免不必要的問題。
四、結(jié)語
在新環(huán)境中已工作三個月,憑借自已積極樂觀的工作態(tài)度和品性,現(xiàn)已融入到單位這個大家庭,理解和適應(yīng)了單位的企業(yè)文化和規(guī)章制度,完成了自己的本職工作。我深知建筑工程百年大計,質(zhì)量第一。所以作為一名xx,不僅需要有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識和豐富的實際工作經(jīng)驗,同時還要具有極強的責(zé)任心和較強的管理能力,能夠為自己所負責(zé)的專業(yè)擔(dān)負起全部責(zé)任。所以,在以后的工作中不斷進取,不斷學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)水平,加強與相關(guān)崗位的交流,更加努力做好本職工作和相關(guān)配合工作。使自己負責(zé)的工程質(zhì)量合格,工程進度滿足公司對項目的總要求。
員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
時間因忙碌而短暫,彈指一揮間,歲月已從指縫間悄無聲息的溜走了。從20xx年5月3日辦理入職,勝任調(diào)度一職,開始上班,至今已過了3個月,仔細回味這3個月的職業(yè)生涯,我的內(nèi)心是喜悅的,承蒙上蒼厚愛與憐憫,幾經(jīng)波折,我終于找到了一個能發(fā)揮自己才能的平臺。
因我經(jīng)常在大企業(yè)上班,來到陌生的環(huán)境里工作,我沒有任何的不適,感覺一切都是那么的自然,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的熱情幫助下,我很快熟悉了這里的人員和環(huán)境。隨著辦公室的安排,辦公桌椅,電腦等所有設(shè)施的配置,我開始進入工作狀態(tài),全身心的投入到任務(wù)艱巨,工作繁忙的工程項目建設(shè)中。
我很榮幸的成為調(diào)度室中的一員,我們部門的主要任務(wù)是負責(zé)項目建設(shè)中50萬噸/年電石項目廠區(qū)埋地管網(wǎng)、架空金屬工藝管道;60萬噸/年P(guān)VC、燒堿項目廠區(qū)埋地管網(wǎng);廠前區(qū)(生活、辦公區(qū))埋地管網(wǎng)的建設(shè)。我加入本部門,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,主要做了以下一些工作:
1、熟悉寧夏化工設(shè)計研究院設(shè)計的內(nèi)蒙古中谷礦業(yè)有限責(zé)任公司50萬噸/年電石項目的埋地管網(wǎng)圖紙,認真的查看圖紙,熟悉圖紙中的設(shè)計內(nèi)容后,依據(jù)設(shè)計圖紙,計算50萬噸/年電石項目廠區(qū)給水管道,排水管道,消防管道,電石爐循環(huán)水管道(分區(qū)2供,2回),空壓站等凈環(huán)冷卻水管道(1供,1回)等管道的工程量,材料用量,管件。應(yīng)用Excel軟件,將工程量、材料用量匯總,以電子版的形式存檔,以便日常使用和查閱。
認真閱讀、熟悉寧夏化工設(shè)計院設(shè)計的內(nèi)蒙古中谷礦業(yè)有限責(zé)任公司50萬噸/年電石項目架空金屬工藝管道的圖紙,依據(jù)設(shè)計圖紙,計算架空的壓縮空氣管道,煤氣管道,儀表空氣管道,氮氣管道的主要工程量,材料用量,管件用量,保溫、防護等材料的用量,管架的數(shù)量。應(yīng)用Excel軟件,將工程量、材料用量匯總,以電子版的形式存檔,以便日常使用和查閱。
2、熟悉中國天辰設(shè)計院設(shè)計的內(nèi)蒙古中谷礦業(yè)有限責(zé)任公司60萬噸/年P(guān)VC、燒堿項目廠區(qū)埋地管網(wǎng)的圖紙,依據(jù)設(shè)計圖紙,計算60萬噸/年P(guān)VC、燒堿項目廠區(qū)井水管道,生活給水管道,生產(chǎn)給水管道,公用循環(huán)水管道(1供,1回),冷凍水管道(1供,1回),生活污水管道,生產(chǎn)污水管道,雨水、清凈排水管道(分區(qū)共2條線,a線和b線),消防給水管道等管道的主要工程量,材料用量,管件。計算各種幾何尺寸規(guī)格的`閥門井數(shù)量,各種內(nèi)徑尺寸的檢查井數(shù)量,地上式消火栓的數(shù)量,單篦雨水口數(shù)量,雙箅雨水口的數(shù)量等工程量。應(yīng)用Excel軟件,將工程量、材料用量匯總,以電子版的形式存檔,以便日常使用和查閱。
3、熟悉中國天辰設(shè)計院設(shè)計的廠前區(qū)(生活、辦公區(qū))埋地管網(wǎng)的圖紙,依據(jù)設(shè)計圖紙,計算熱水管道(1供,1回),生活給水管道,生活污水排水管道,雨水、清凈排水管道(a線,b線),消防給水管道等管道的主要工程量,材料用量,管件。計算各種幾何尺寸規(guī)格的閥門井數(shù)量,各種內(nèi)徑尺寸的檢查井數(shù)量,地上式消火栓的數(shù)量,單篦雨水口數(shù)量,雙箅雨水口的數(shù)量等工程量。應(yīng)用Excel軟件,將工程量、材料用量匯總,以電子版的形式存檔,以便日常使用和查閱。
50萬噸/年電石項目的埋地管網(wǎng)為寧夏化工研究院設(shè)計,依據(jù)設(shè)計圖紙,計算工程量,材料用量,我用A4廢紙的背面做草稿紙寫了16頁。60萬噸/年P(guān)VC、燒堿,廠前區(qū)埋地管網(wǎng)為中國天辰設(shè)計院設(shè)計,依據(jù)設(shè)計圖紙,計算工程量,材料用量,我用A4廢紙的背面做草稿紙寫了52頁。我計算的數(shù)據(jù)和設(shè)計院材料表中數(shù)據(jù)對比后,為了數(shù)據(jù)的準確性,我用信紙做草稿紙將數(shù)據(jù)不符合的項目重新計算寫了15頁,我將2次計算的數(shù)據(jù)和閆利平計算的數(shù)據(jù)對比后,將設(shè)計院算錯的數(shù)據(jù)改正過來。這些草稿紙至今在我的文件夾中完好的保存著,日后工作中若有數(shù)據(jù)不符,以便我隨時查閱。
4、根據(jù)工程建設(shè)的需要,我利用自己CAD制圖軟件的優(yōu)勢,將寧夏化工設(shè)計研究院設(shè)計的50萬噸/年電石項目電子版若干個局部埋地管網(wǎng)平面圖編輯、拼接成一個整體的、完整的電石項目埋地管網(wǎng)平面圖,這樣看起圖紙來能縱觀全局,比較直觀、易懂。
為了監(jiān)管50萬噸/年電石項目埋地管網(wǎng)乙方的施工質(zhì)量,為了保證各條主管道、支管走向準確,井室的位置與設(shè)計圖紙相符,我結(jié)合自己的測量經(jīng)歷和測量學(xué)科,我用CAD制圖軟件繪制了一份50萬噸/年電石項目管道定位圖,9條管道在轉(zhuǎn)彎,變徑,有支管處,設(shè)置井室處的坐標在CAD中都很方便、快捷的查詢和標注出來。省去了測量定位時日常繁瑣的坐標計算工作,既準確,又快捷方便。
為了保證管道的埋設(shè)深度,我運用測量學(xué)的高程控制,通過高程計算得出的數(shù)據(jù),我用CAD制圖軟件繪制了一份50萬噸/年電石項目管道及溝槽橫斷面圖,該圖能反應(yīng)出9條主管道的間距及埋設(shè)深度的位置關(guān)系,為科學(xué)施工提供依據(jù)。
根據(jù)工程建設(shè)的需要和部門領(lǐng)導(dǎo)的要求,我用CAD制圖軟件繪制了一份60萬噸/年P(guān)VC、燒堿廠區(qū)管道平面圖,這份圖中主要反映公用循環(huán)給水管道,公用循環(huán)回水管道,生產(chǎn)給水管道,生活給水管道這4條壓力管線的走向,以及和PVC、燒堿廠區(qū)內(nèi)各個工序土建構(gòu)筑物之間的位置關(guān)系,因這4條管線設(shè)計院沒有設(shè)計閥門井、閥門,部門領(lǐng)導(dǎo)提出為了今后的運行和檢修方便,和公司領(lǐng)導(dǎo)商量增加閥門井和閥門,特讓我繪制此圖。
5、去50萬噸/年電石項目埋地管網(wǎng)的施工現(xiàn)場,掌握施工動態(tài),查看施工進度,參與施工的人數(shù),進場的材料,監(jiān)管工程質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷,向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報,告知施工單位進行整改,監(jiān)督、檢查施工單位整改的情況,是否合格。每天寫施工日記,將當天的施工事項一一記錄。
6、因60萬噸/年P(guān)VC、燒堿項目廠區(qū)埋地管網(wǎng)為甲供材料,根據(jù)自己計算的60萬噸/年P(guān)VC、燒堿項目廠區(qū)埋地管網(wǎng)工程量,材料用量填寫采購申請單,確認無誤后,將填寫好的電子版采購申請單交本部門領(lǐng)導(dǎo)。
7、在干好本職工作的同時,盡心盡力辦好本部門領(lǐng)導(dǎo)交代的其它事項。
總之,在這三個月里,我在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我和本部門同事們做了許多工作,我只將重要的,記憶深刻的寫出來。當然,這里面有的工作是團隊的結(jié)晶,我只是有幸成為參與其中的一員,在平凡的崗位上,為企業(yè)的發(fā)展壯大貢獻一份綿薄之力。
感謝中谷礦業(yè)給我這次的工作機會,我將倍加珍惜這次機會,嚴格遵守公司的紀律、規(guī)章制度,維護公司利益。以部門領(lǐng)導(dǎo)為核心,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極主動的開展工作,在工作上不畏艱辛,開拓進取,勇往直前,盡心盡職做好本職工作,爭做一名優(yōu)秀的員工。
請本部門領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部對我考核,予以轉(zhuǎn)正。
調(diào)度室
張八斗
20xx年8月17日
員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4
時間過得很快,三個月的試用期即將結(jié)束。這是我一生中寶貴的經(jīng)歷,也給我留下了美好的回憶。
在一個收獲的季節(jié),我很榮幸踏入一個嶄新而充滿活力的企業(yè)。成為了普通會員。成為了在客戶服務(wù)中傳遞快樂的使者。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我工作的機會,是您的——,延展了我繼續(xù)展翅的夢想。
在這段時間里,你們給了我足夠的包容、支持和幫助,讓我充分感受到了我們企業(yè)人的胸懷,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎見彩虹”的英雄氣概,感受到了堅持和堅定。雖然我懷著敬畏之心尊重你,但我也很驚訝自己有機會成為會員。
帶著對未來的美好憧憬和希望,我踏上了新的征程,一個平凡卻不平庸的崗位;叵脒^去的三個月,讓我開心又擔(dān)心,有成功的喜悅,也有悲傷的往事;我有在煙霧彌漫的房間里發(fā)呆,半夜從床上跳起來的經(jīng)歷,這似乎是生活的縮影,令人難忘。生活緊張,但有序。
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,經(jīng)過我的不懈努力,我逐漸適應(yīng)了周圍的生活和工作環(huán)境,逐漸進入了工作狀態(tài)。在這個過程中,我想分三個階段總結(jié)我的工作。
一、萌芽階段
期間主要熟悉日常工作流程。比如熟悉辦理產(chǎn)權(quán)、土地證的程序,熟悉業(yè)主的咨詢解釋工作,熟悉房屋的維修整改流程。涉及的東西比較復(fù)雜,隨機性很強。有時我急于同時處理幾件事,但有時我很無聊。在這些問題上,缺乏表面的等級制度。沒有對其內(nèi)在屬性的充分理解,很難通過直覺得到更正確的判斷,因為在接收每一條信息時,都沒有明確識別出哪些是關(guān)鍵哪些是非關(guān)鍵,哪些是緊急哪些不是緊急,哪些信息需要立即傳達,哪些信息需要過濾掉。這些在缺乏對公司整體內(nèi)部運作的經(jīng)驗和了解的情況下很難把握。
當然,這期間是我犯錯的高峰期,尤其是在處理一些事情的時候,我缺乏一定的靈活性,沒有全面考慮一些事情,但是我向一些有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),在后來的工作中逐漸提高。像我這樣的新人,剛進公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常追著工程師或者老員工問問題,他們總是能不厭其煩地解釋。由此,我學(xué)到了很多以前沒有學(xué)到的東西。我經(jīng)常和業(yè)主溝通,能從他們身上學(xué)到其他地方學(xué)不到的東西,所以他們成了我的導(dǎo)師。
二、成長階段
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo),在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始分類進行工作制定每日計劃,客戶部的'權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。
在這期間,協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作,業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料,以及辦理時的相關(guān)注意事項。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí),補充自己的專業(yè)知識,提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使業(yè)主滿意,也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里,我清楚的認識到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責(zé)就成了傳遞快樂的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
同時,這種精神也深入到工程的整改中,通過維修小組對房屋質(zhì)量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。一定要及時整改。因為這個問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進度。一但業(yè)主停工會帶來工期和經(jīng)濟的損失,更嚴重的是會影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當務(wù)之急了。這不僅提高工作效率,也增加了美譽度;其次對整改施工單位的監(jiān)督,提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實踐工作,這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量,也增強了我的信心。
三、成熟階段
通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。此時也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開。報修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,對于這種情況,為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展,就需要對這些整改原因進行現(xiàn)場勘察,找出癥結(jié),對癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報、重復(fù)報修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至低點,對于整改報修、整改關(guān)閉的流程完善,就顯得十分重要,同時也為我們的后期工作帶來了方便,鑒于此,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對整改報修的流程進行了部分完善。首先從根源抓起,對業(yè)主報修問題的責(zé)任性、真實性進行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如:是否是業(yè)主的操作不當(主要是門窗鋁合金五金配件),通過對業(yè)主的解釋工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報修投訴,同時避免了施工單位進行整改,增加了維修成本及工作量,卻又沒有根本性的解決問題,每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工,還造成了業(yè)主對我們滿意度的下降。其次,整改后的復(fù)查和回訪落實到每一個責(zé)任人。復(fù)查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質(zhì)量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥;卦L首先可以提高業(yè)主的滿意度,其次又能夠聽到業(yè)主真實、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質(zhì)量,又何樂而不為呢?
通過整改流程的完善,并在實際工作操作中得以實施,的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實施下去,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),提高、提高、再提高。
隨著時間的推移,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下,我不斷成長,解決了一個又一個的質(zhì)量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門,在這里我不一一闡述。
時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責(zé)、細心,具有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識、新技能,來提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進步。但也存在著許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠干練,言行舉止沒有注重約束自己,且工作主動性發(fā)揮的還不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;對維修整改方面,感覺自己對有些知識潰缺,如專業(yè)知識和房產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)方面。但這些缺點與不足,在以后的工作中,缺點加以注意和改正,不足的通過學(xué)習(xí)充實自己。
在此,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會,使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。
員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5
在工作的這段時間以來,我感受很深,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我一直持著謙虛謹慎、認真負責(zé)的工作態(tài)度。通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、在本部門工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),并虛心向同事學(xué)習(xí),不斷改正工作中的`不足;對于集團及公司的制度和規(guī)定都是認真學(xué)習(xí)并嚴格貫徹執(zhí)行;另外,我具有很強的團隊合作精神,能很好的協(xié)調(diào)及溝通,配合各部門負責(zé)人落實及完成公司各項工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。
2、工作上,本人自20xx年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務(wù),成為xx行業(yè)務(wù)的行家里手。我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。
3、學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué)大專,并于20xx年畢業(yè),但我沒有滿足于現(xiàn)狀,又于xx年自修東北大學(xué)金融本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學(xué)習(xí)理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,并于20xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師,在多年的業(yè)務(wù)知識考核當中,每次會計業(yè)務(wù)資格考試都達到1級水平。
但是我也還存在一些缺點和不足,主要是學(xué)習(xí)不夠深入,政治敏銳性不夠強,工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實,有待在今后的工作中進一步完善和提高,同時希望領(lǐng)導(dǎo)予以轉(zhuǎn)正。
員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6
在一個豐收的時節(jié),我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——xxxx。成為了xxxxxx普通的一員。成為了為客戶服務(wù)傳遞快樂的使者。感謝xxxx給了我工作的機會,是您——讓我展翅飛翔的.夢想實現(xiàn)。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了xx人的堅定與執(zhí)著。在對你們肅然起敬五體投地的時候,也為我有機會成為xxxx的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位。回想在過去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。
員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7
兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學(xué)的圍城生活,現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,或許更應(yīng)該是一種嘆息,誰能說得清呢?
兩個月的磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅信自己不是銹鐵!
兩個月來,我分別在兩個不同的崗位上練兵,前個月在電編部學(xué)習(xí)新聞采編,后一個月是在辦公室做臨時的文秘工作。
首先說說在電編部的工作心得。在電編部一個月的工作生活,我感觸最深的就是,這里是我的第二個家,新聞工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到大學(xué),這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長的關(guān)愛與教誨,但總有一種仰承的距離感,缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參加工作后,這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強,但在電編部工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷錯了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領(lǐng)導(dǎo)都對我們這些新人親切有加,特別是容主任,在工作之余,以朋友的.姿態(tài)經(jīng)常和我們一起打球,坦懷聊天,非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,而且還以慈父的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好新聞工作,讓我真切感受到了久違的父愛溫情。而其他大部分的老同事,也對我們這些新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導(dǎo);工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時間,電編部新老同事以及三位領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)打成一片,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在電編部工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有:
。、基本學(xué)會使用和維護攝影機;
。病⒒菊莆諘h新聞與社會新聞的拍攝和采寫的區(qū)別;
。场⒒玖私獠⒊醪綄W(xué)會編輯新聞攝像帶;
。、基本學(xué)會電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪拍攝工作,還可以自己獨立外出采寫完成具體的新聞作品。一個月的時間,我配合各位師兄一起完成新聞采寫近15篇,自己獨立完成的采寫作品5篇。主任每次安排的采訪任務(wù)都基本可以順利完成。
在這期間,工作上最大的不足主要有:
1、新聞拍攝技術(shù)相對落后,畫面的穩(wěn)定性不夠;
2、新聞的采寫比較古板,缺乏新意;
3、新聞的敏感性相對較差,特別是對與會議新聞相關(guān)聯(lián)的社會性新聞把握不足等。
8月初我開始被調(diào)到辦公室工作,主要負責(zé)協(xié)助鐘主任開展日常辦公接待和文秘擬寫等。
顯然,辦公室的工作環(huán)境與電編部迥然相異。雖然鐘主任與電編部的容主任一樣,對我關(guān)愛有加,體貼不減,同樣讓我深深感受到一種父愛的慈祥與特有的威嚴,另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情關(guān)心與幫助,但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環(huán)境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應(yīng)。幸好有鐘主任以及其他幾位同事的友情關(guān)心幫助下,我較早地克服了波動的心思,全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中。
經(jīng)過一個月的工作學(xué)習(xí),我做出了一定的成績:
1、獨立完成并印發(fā)了兩期《簡報》;
2、配合辦公室其他同事開展日常接待、后勤服務(wù)和衛(wèi)生清理工作,并具體負責(zé)楊副局長辦公室的衛(wèi)生打理;
3、負責(zé)部分公文打字和復(fù)印登記工作;
4、在鐘主任的具體指導(dǎo)下,負責(zé)擬寫相關(guān)公文,如較好的完成了自查自糾工作總結(jié);干部職工培訓(xùn)工作總結(jié);擬寫完成《文字、圖片、音像規(guī)范化管理》規(guī)定,并順利通過領(lǐng)導(dǎo)審核等;
5、協(xié)助鐘主任組織召開“行風(fēng)評議自查自糾座談會”,并根據(jù)要求,完成“行風(fēng)評議調(diào)查”統(tǒng)計和上送工作;
6、與同事梁偉耀共同策劃完成兩個版面的“四五”普法教育宣傳板報。
在辦公室工作不足主要有:
1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措;
2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)公文寫作的進行;
3、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量;
4、工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;
5、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給
了我工作的動力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí),坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任,準許我繼續(xù)留在這里參加工作,那么我想借這次機會提兩點想法:
第一點:我希望能調(diào)回電編部做記者,可以的話請允許我進“思靈天地”專題組工作。理由主要是:
(1)、我是中文專業(yè),自信能夠勝任該專題的文字采寫;
。2)、我平常喜歡觀察生活、思考生活,而且自以為頗有些見地,如果能夠在該專題組工作學(xué)習(xí),我的潛能應(yīng)該可以得到較好的發(fā)揮;
。3)、我對應(yīng)急性工作不是很感興趣,且常常感到吃力不討好,但青睞于需要花時間思考和深入挖掘現(xiàn)象背后的“真理”。這應(yīng)該很適合“思靈天地”的專題策劃和制作。
第二點:如果必須留在辦公室工作,我希望辦公室能夠在近期內(nèi)補充招聘一位電腦專業(yè)人員,或者干脆另聘一位專業(yè)的文秘人員。因為我對技術(shù)性的操作向來缺乏興趣,讓我通過學(xué)習(xí)來填補目前辦公室急缺的電腦能手,坦白說我沒有太大的信心。但對公文寫作以及必要的辦公室接待工作,我對自己充滿自信。只要再假以不多的時日,等我初步掌握了相關(guān)的公文寫作常識以及更多了解我局各部門的工作情況后,我相信我能勝任這份工作。
上面兩點想法懇請領(lǐng)導(dǎo)給予我理解、信任與支持。
謝謝。
員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8
我在20xx年的銀行工作中,盡管是試用期,但始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標準來嚴格要求自己。我立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
眾所周知,在xx支行轄內(nèi),xx分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。
一年中我始終如一的要求自己,20xx年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。我在做好自己本職工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同事,同事們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。
對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī),要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本,20xx年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務(wù),全年個人累計吸儲xxx多萬元。
這一年來,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的工作技能;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的.問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基儲專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9
從20xx年**月**日入司已經(jīng)三個月時光,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,透過日常工作學(xué)習(xí)自我對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知,同時用心與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個群眾。
在試用期階段自我主要負責(zé)完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自我進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自我首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在2***年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善推薦提交金正工作人員;
2、負責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法修改,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語修改,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,透過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平
4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶,透過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時提高自身客戶服務(wù)意識;
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,透過晨會來了解當時市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點;
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓(xùn),透過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部透過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的`問題;
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責(zé)搜集整理當日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
透過以上工作任務(wù)的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善:
1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),透過不斷的接聽客戶過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自我仍然需要加強學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的群眾之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段務(wù)必很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標,用心加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,就應(yīng)利用自我之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新潛力,尋找適宜公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改善,同時用心完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自我的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強對自我今后負責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理,用心主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。
員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間兩個月的試用期即將結(jié)束。
在這兩個月里,給我留下的深刻的印象,讓我學(xué)到了許多。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,各方面都取得了一定的進步。整體素質(zhì)有了較大的提高。培養(yǎng)了敏銳的觀察力。正確的判斷力,獨立完成工作的能力,嚴謹、踏實的工作態(tài)度。無論在哪個崗位,我都會踏踏實實的做好自己崗位上的工作。在工作上,嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度及護理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生, 貫徹“終生為念,厚德載醫(yī)”的服務(wù)宗旨,文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,并帶到工作中的每個環(huán)節(jié)。工作時間儀表端莊、著裝整潔,對出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結(jié)、分析。
在工作過程中,我深深感到自身不足,明顯感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的'緊迫性。向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己;向周圍的同事學(xué)習(xí),始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向同事請教;在實踐中學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找自己的不足,提升自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強奉獻意識,從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
我對自己的未來充滿信心。更熱愛護理事業(yè),我渴望學(xué)有所用,渴望自己的知識能夠運用到實踐中去,更憧憬實踐能夠豐富我的工作經(jīng)驗和能力。我自信我已具備了成為一名優(yōu)秀護士的前提和基礎(chǔ),未來的我將用我的實際行動來證明,同時不斷地完善,并為之堅持奮斗一生。
此致
敬禮!
申請人:
時間:
員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11
我于20xx年x月成為公司的試用員工,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該如何做好工作。但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望可以為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正。但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
從來到公司接手導(dǎo)和部門經(jīng)理的幫助指導(dǎo)下慢慢的.對xx的知識有了更加系統(tǒng)的了解,個人素質(zhì)也得到了相當大的提高,但是,盡管如此由于自己的粗心大意還是在工作期間犯了很多錯誤,對此我一定會積極做出改正,不在犯同樣的錯誤,爭取盡自己最大努力做好工作。以下是我對這x個月的工作作出的總結(jié):
1. 積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作,做到工作上有問題及時向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好。
2. 工作與實際相符合,工作之前最大程度做好調(diào)查,分析工作的重點難點,做好詳細的工作計劃,做到知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆。
3. 全面考慮問題,對于工作做到從整體去把握不漏掉其中的每一個細節(jié),遇到不知道的問題絕不一帶而過,做到打破沙鍋問到底,徹底把問題搞明白,不為將來的工作埋下隱患。
4.主動完成工作,對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一定及時準確的去完成,對于領(lǐng)導(dǎo)沒有安排的工作,要做到主動去發(fā)現(xiàn)工作,只有這樣才能體現(xiàn)出自己的主觀能動性,而不是成為一個執(zhí)行命令的機器。
總之,在這x個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加堅信這里就是實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值的地方,因此,我會以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)12
我于20xx年x月x日正式在xx客服部工作,試用期三個月。
時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲;厥走^去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學(xué)習(xí)中,對xx有了一個比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責(zé)等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會了xx“承擔(dān)、探索、超越”的精神,團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的'悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗,期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。經(jīng)過x月中旬去xx的培訓(xùn),我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節(jié)問題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結(jié)合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為xx的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)13
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間試用期即將進入尾聲!作為保險公司一份子來說,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這試用期的工作中,對我的幫助支持與指導(dǎo)。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將試用期轉(zhuǎn)正工作結(jié)如下:
一、提高自身素質(zhì),履行自己的職責(zé)
今年2月份我步入到xx保險公司,從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會面臨更大程度上新的.挑戰(zhàn)和考驗。為了適應(yīng)當前工作的需要,應(yīng)該時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。
做為辦公室一名機要員來說,主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認真對待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,達到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
二、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高了辦事效率。
三、在工作中存在的問題
在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評指出。
我深信,在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下,xx保險公司會做的更大、更強、更輝煌!
員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)14
一、試用期完成的工作
1、銷售情況
這幾個月來在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,__市場完成銷售額__萬元,回款率為__;低檔酒占總銷售額的__,其中以__頭曲___、__大曲簡裝__;中檔酒占總銷售額的__主要以五星__及四星__為主;其中五月份銷售額為__萬元,占總銷售額的__,_月份銷售額為__萬元占總銷售額的__,_月份銷售額為__萬元,占總銷售額的__。
2、市場管理、市場維護
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,一定程度上杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的營銷策略,在各終端張貼了__酒統(tǒng)一的價格標簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、對我公司產(chǎn)品的陳列進行了相應(yīng)贈送政策宣傳,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超、酒店、餐館總共__家。部分新開發(fā)網(wǎng)點是__單元城中片區(qū)較大規(guī)模商超,對于我公司產(chǎn)品陳列較為齊全,由低端至高端酒均有不同程度的上柜;其他新增網(wǎng)點為__單元城中片區(qū)中小零售終端,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“__酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,張貼__曲宣傳海報__余張,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌_家,現(xiàn)已制作完成_家;對于公司的旅游參觀政策進行了積極有效的.落實與人數(shù)統(tǒng)計,積極配合公司對遂寧片區(qū)客戶到本公司旅游參觀的向?qū)Чぷ,此次一系列工作對公司的歷史文化有很好的宣傳作用有力提升了品牌形象及品牌認知度,讓家鄉(xiāng)人民進一步認識與了解我公司。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存,使得的每月計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
6、市場競爭品牌調(diào)查統(tǒng)計情況
根據(jù)現(xiàn)有市場調(diào)查統(tǒng)計得出,__系列酒是我公司中低端產(chǎn)品的主要競爭品牌,尤其是低端簡裝酒當中以__、__為我公司低端市場的有力競爭者,其市場占有率高,市場流通速度快,很大程度上影響了我公司__頭曲、__大曲的市場占有率及市場流通,這也為我公司低端簡裝產(chǎn)品的推廣設(shè)置了巨大障礙。
__司最近執(zhí)行市場優(yōu)惠政策:連續(xù)或一次性進__、__等系列酒達__元可獲得__牌豆?jié){機一臺,達_萬元可獲得價值___元空調(diào)一臺。
__以單品單行3盒為基準,陳列4種及4種以上產(chǎn)品送__。
二、工作打算
盡管在試用期當中做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在接下來的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項工作。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是__營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
__單元城中市場的銷售渠道比較單一,由于種種原因大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。接下來在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道進一步拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作
對市場個進一步的調(diào)研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。
4、與客戶密切配合,做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時,搞好客情關(guān)系,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多點撥與指導(dǎo)!
員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)15
時間過的飛快,轉(zhuǎn)眼從x月x日加入公司已經(jīng)有了三個月的時間,作為一名即將轉(zhuǎn)正的xx崗位試用期員工,在這段時間里,我通過在工作上的學(xué)習(xí)和體會,認識到這份工作的基本以及部門團隊中熱情奮斗精神。這些都讓我深深的受到這份工作的感動,并期望能繼續(xù)在公司中發(fā)展進步下去。
回顧這三個月,雖然時間不長,但我的改變確實十足的。以下是我對自己近期工作情況的自我總結(jié):
一、思想方面
作為一名公司的新人,在近期的里,我對公司也加深了許多了解,并學(xué)習(xí)了公司的'文化和理念,了解了工作的思想。通過在思想上的認識,我也進一步加強了自身的管理、要求,以及工作的熱情。
對我而言,經(jīng)過工作的體會。我也越發(fā)認識到自己在工作中的定位。雖然自身如今的能力并不高,但我也期望能在工作中通過自己的熱情和奮斗,積極的為公司做出一些貢獻和成績。
二、工作情況
在工作上,我一直嚴謹?shù)穆爮念I(lǐng)導(dǎo)的指揮,對于自己處理的任務(wù),也能認真遵守公司和崗位的規(guī)定,認真處理好。對于自己不懂的地方能及時提問,保證工作的準確性。
這三個月來,我一直努力保證自己工作的進步和提高。在空閑中也能向領(lǐng)導(dǎo)和前輩請教,并學(xué)習(xí)更多的工作技巧和知識。
工作外,我也一直在加強自己的自學(xué)。通過各種方式了解工作的技巧和知識,轉(zhuǎn)眼專業(yè)方法,提高個人能力。這對我的工作也帶來了很多幫助。
三、學(xué)習(xí)進步
經(jīng)過在實習(xí)階段的工作和努力,我的工作能力也有了極大的進步和提升。尤其是幾項基礎(chǔ)的工作;貞泟傞_始實習(xí)的時候,我甚至連這幾項基礎(chǔ)的目標都十分難懂,但如今,在領(lǐng)導(dǎo)和各位的幫助后,我通過積極的自我鍛煉和反思,改進了自己在工作中許多的雜亂問題,嚴謹了工作中的重點,提高了工作的表現(xiàn)。
如今,我已經(jīng)能出色完成這些任務(wù),并還在不斷學(xué)習(xí)新的知識,掌握更復(fù)雜的技能。雖然這段時間的工作中,我僅僅還只是一名試用期的員工,但我相信如今我在工作上的表現(xiàn)已經(jīng)不輸給其他前輩。我期望能加入這里,并跟隨著領(lǐng)導(dǎo)的指點,不斷的前進,努力,為自己,為公司加油!
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