年度個人工作總結【精】
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們一起來學習寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是小編收集整理的年度個人工作總結，希望能夠幫助到大家。
年度個人工作總結1
時間如歲月如梭，轉眼之間，半年的時間已經過去，只是在平凡的崗位上干著一些平凡的事，也學會了腳踏實地完成領導交給的各項任務，得到了領導的認可，但在取得進步的同時也發(fā)現自己存在的一些問題，下面我對我半年的工作情況總結如下 ：
一、思想方面
在思想方面沒有多大起伏，平時積極參加中隊組織的教育課，通過教育學習，不斷提高思想覺悟，增強法紀觀念，為以后鋪平道路!
二、工作方面
擔任副班長一職以來，積極配合班長工作，每個人都分工明確，爭取在我的努力下讓班里的各項工作再上一個臺階!
三、軍事方面
作為一名副班長和尖刀班的'一名成員來說，深深體會到軍事素質過硬的重要性，所以我嚴格要求自己，給自己制定出詳細的訓練計劃，使自己的軍事素質更加過硬，為完成上級交給的各項任務打下堅實基礎。
四、作風方面
作為一名副班長甚至自己行為舉止的好壞將會影響的一個班級的風氣，同樣給自己管理增加難度，所以在平時我嚴格要求自己，要求別人做到的首先我自己先做到，起好帶頭作用，讓別人信服!
以上是我半年的工作總結，如有不足請大家批評指正!
年度個人工作總結2
20xx年xx月x日，我有幸通過面試，被安排到xx公司國檢部工作，擔任單證核銷員一職。在這幾個多月的工作中，我努力適應工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，現將我一年的工作情況總結如下：
一、思想方面
第一次接觸職場，一臉茫然不知方向。在工作初期，我努力了解公司的發(fā)展歷程與單證核銷員的職責。從一開始一頭霧水，到現在慢慢熟悉，除了自身琢磨，更要感謝身邊經常幫助我的同事，讓我更有效去迎接工作的挑戰(zhàn)。
二、工作方面
1。出口配單。每天下午，分別負責水果與蔬菜做單員同事提供報關行簽收條、報檢面單，我要認真核對資料，確認無誤，按抬頭在“單證登記表”、“未回報關單登記表”上做好記錄（商檢號碼、報關行、配單日期、配檢日期等），并登記到本子上以便隨時核對。xxx公司等抬頭需在安排做商檢當天第一時間將相關數據告知客戶開票。
同時，我需要在報檢面單/蔬菜清單復印件上寫上相對應的境內貨源產地和貿易成交方式（需特別注意同一客戶不同品名，或同一個客戶同一個品名不同指運國，或同一個客戶同一個品名不同出口時段，或同一客戶同一品名在不同報關地的境內貨源產地有可能不同。有些客戶需要每次都確認產地）此動作做完，需要將面單資料及時送到相應的操作部門同事。如遇到調動報關行的情況，需要詢問操作員幾時報關，合理安排調單時間并及時雙方報關行調單，在單證登記表和未回報關單上做相應的記錄。
根據當天需配單的抬頭和數量，在專門存放文件柜找到相應的報關資料。對于已提前配有報關資料至報關行的抬頭并做好登記。將配好的所有資料按不同報關行分類，用文件袋裝好，全部必須附上簽收條，通知快遞或同事遞送資料。如果報關資料不夠，需提前告知經理，拿到章子蓋完后及時更還。
2。出口報關單處理。每天在各個報關行下班之前，詢問今天的進出口報關情況。收到各報關行傳回的報關單復印件/掃描件，及時核對放行信息，核對無誤發(fā)給相應客戶（xx公司等抬頭需與合同發(fā)票裝箱單一起發(fā)送），xx報關行的進口報關單一起發(fā)給商務部同事xx，出口水果報關單打包發(fā)給xx。xx與xx抬頭的報關單還需傳給xx。每月需將所有出口報關單打包給操作員鐘xx。遇到協(xié)調員給適載的情況，需要及時給予對應的報關單。
刪除“未回報關單登記表”上的信息，并在“單證登記表”和“未回正本登記表”上做好記錄。部分指定抬頭需要同時在出口報關單統(tǒng)計表上做記錄，月初與客戶核對數據。
每周檢查已配商檢的通關單是否已報關，如超過10天未報關，先向做單員查詢操作員是否已退回報檢面單，如已退回，則不需要再通知操作員，等做單員通知處理；如仍未退回，則向操作員核查，通知操作員盡快在有效期之前使用出去，如因客戶貨物有問題未能使用，通知做單員盡快安排給其他客服或操作使用。
3。出口退正本。正常情況下報關行會在30天內將報關單正本退回我公司，檢查資料是否齊全，核對產地、品名、單價等是否有誤。然后按抬頭、日期把正本分好，并在“單證登記表”上登記，刪除“未回正本”信息，按照“已回正本登記表”登記的信息排序，歸類存放好。除xx的正本直接給回xx，其他抬頭在收到財務可回寄正本的通知后，將相應的正本寄給客戶，同時做好記錄。
4。進口報關單處理。每天收到xx和xx報關行發(fā)回的報關單，核對放行信息，以收貨單位命后，每個抬頭對應一個表格做好報表，不定期與客戶核對數據。
5。進口退正本。檢查報關行退回的正本資料是否齊全，報關單原件、復印件、合同發(fā)票裝箱單與蓋章空白紙。做好簽收條，一并交給相應的財務同事。
6。特殊情況。雖然我已經通過報關員資格考試，不過以前遇到的題目都是紙上談兵，完全沒有親身體會到一份報關單上的數據原來是如此苛刻。我遇到4票退稅正本上的.貨源產地是打錯的，為了改正產地，為了保證客戶能夠及時退稅，從前期準備的工作就很耗費人力財力物力。不僅讓客戶打發(fā)票，還需要報關員向海關請示。一套產地改下來，估計至少需要1個月的時間。從此次該產地事件，我深刻認識到細心原來是如此重要。
在這里，首先要感謝公司領導對我的信任，給予我寶貴的機會，把我安排到這個職位學習，更要感謝同事們在日常工作中熱情地給予我指導和幫助。
我雖然認真對待工作事務，但仍然存在不少問題，主要表現在：除了基本單證員的工作流程以外，遇到特殊情況還是摸不著頭腦，需要在同事們的指導下慢慢熟悉。其次，我了解實際報關的知識甚少，只能紙上談兵，在這一方面，我經常與幾個報關行的同事商討，尋求幫助。與部分客戶溝通起來有點吃力，所以在職場交際能力上，我還是需要很大的空間去努力進步。
在今后的工作中，我將加強學習，提高思想素質和工作水平，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然目前的工作瑣碎、繁雜，但是我會注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作。爭取做一名全方位發(fā)展的好員工。
年度個人工作總結3
20xx年即將過去，我們將迎來一個新的、富有挑戰(zhàn)性的20xx年。作為一個技術研發(fā)部門，我們在過去的一年里收獲了很多，但也存在一些不足�；仡欉^去的一年，有刻骨銘心的滿足，也有慘痛的往事�；仡欉^去，展望未來，讓人警醒，讓人睿智，讓人振奮。俗話說“志存高遠，誠寫春秋”，20xx年主要工作向領導匯報。
首先，努力協(xié)調各部門，根據銷售計劃安排生產
根據公司的銷售計劃，考慮原材料、生產設備、人員安排等因素。確定生產順序。制定產品生產工藝參數，安排各部門生產。協(xié)調生產車間、前道、大院車間和檢驗車間
第二，工作實事求是，開拓創(chuàng)新
我們在20xx年的新產品創(chuàng)新上有了新的突破。經過長期的研究和實踐，我們成功地生產出了外觀美觀耐磨的石英砂地板和具有抗菌防水性能的植絨地板；過去，我們需要購買壓花表層。我們已經進入自主研發(fā)，可以自己生產；20xx年，通過不斷總結，將有幾項專利被申報。在不斷的實驗和實踐過程中，我們大膽使用新材料降低成本，提高產品質量，為公司帶來更大的效益。20xx年，石英砂地板仍處于初步試生產狀態(tài)。今年生產_米，約_平方米，研發(fā)費用約_萬。植絨地板今年產_米，約_平方米，研發(fā)費用約_萬。池模式系列產品生產x米，約x平方米，研發(fā)費用約x萬。商用地板新產品包括天然系列、杜尚系列、羽衣甘藍系列、希爾系列、傅銳系列、雷諾系列等。
第三，不斷學習，認真總結
無論是老產品的改進，還是新產品的研發(fā)，都需要不斷學習新知識，提高自己的理論水平。對于新產品的研發(fā)，需要在新產品生產前考慮各種因素，然后通過實驗初步確定其工藝參數，再通過實際生產驗證工藝參數的正確性。經過反復實驗、總結、思考和反復實踐，我們最終得到了我們的工藝參數，以確保生產出合格的`產品。
四、未來努力的方向
1.努力學習，勇于實踐，理論聯(lián)系實際，提高綜合素質和業(yè)務能力，為自己的工作做出自己的貢獻。
2.強化創(chuàng)新意識，加強各部門合作，不斷開拓，大膽創(chuàng)新。
我有信心和各部門一起努力開發(fā)新產品。通過大家的努力，我們的企業(yè)走在了行業(yè)的前面。讓我們共同努力，為企業(yè)的未來創(chuàng)造更美好的明天。以上報告如有不足，請批評指正。
年度個人工作總結4
2XXX年，縣城鄉(xiāng)安防大隊在在縣局黨委和巡警大隊的領導下，按照縣局的統(tǒng)一工作部署，以實現 “發(fā)案少，秩序好，社會穩(wěn)定，群眾滿意”為奮斗目標，緊密結合全縣社會治安實際，通過調整巡防勤務模式，積極推進巡防工作創(chuàng)新發(fā)展，構建了動態(tài)布警、快速反應、協(xié)同作戰(zhàn)、高效運行的全縣治安巡邏防控網絡，廣大安防隊員以高度的責任感和使命感，團結一心，全力工作，充分發(fā)揮了輔警職能作用，為維護小輔警我縣社會治安政治穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。�，F將一年來的工作情況總結如下：
（一）加強領導，調研謀劃，實現巡邏組織合理化。
縣城鄉(xiāng)安防大隊將xx安保工作置于今年工作的重中之重，采取有力措施，切實加以推進。在深入調研論證的基礎上，大隊制定下發(fā)了《城鄉(xiāng)安防大隊巡邏工作實施方案》、《城鄉(xiāng)安防大隊社會面治安巡邏防控的實施方案》，及時召開巡防工作動員部署會，進行全面部署。一是加強指導�？h局副局長劉溯多次深入基層開展調研，及時發(fā)現問題，指導工作。巡警大隊充分發(fā)揮牽頭部門職能作用，抓好組織、規(guī)劃、督促、考評等工作，定期召開由派出所巡防民警、安防隊員參加的巡防工作分析會議，總結部署工作，推動發(fā)展；二是堅持“信息導巡”，充分發(fā)揮精確打擊效能。每天根據指揮中心警情預報和分析研判進行警力調整部署，并根據不同區(qū)域人員流動、季節(jié)變化、易發(fā)案時間變化等情況，進行認真分析，確定本巡區(qū)白天和夜間的重點巡邏時段，實行彈性工作制和錯時工作制，將巡防重點向繁華區(qū)域、偏僻地段、居民小區(qū)等重點要害部位以及案件高發(fā)區(qū)域延伸，提高與犯罪分子“碰見”機率，最終達到精確打擊的目的'。
（二）統(tǒng)一部署，改革勤務，實現巡邏防控實戰(zhàn)化。
按照巡防資源效益最大化的要求，合理擺布安防隊員參與巡防工作，全面推行適應動態(tài)社會治安特點的勤務運行模式，實現巡防勤務由靜態(tài)向動態(tài)、由被動向主動化的轉變。一是巡防勤務實行24小時錯時工作制。大洼鎮(zhèn)兩個巡組每組9名民警、48名安防隊員，實行三班三倒，田莊臺巡組4名民警、16名安防隊員，實行四班三倒，田莊臺警務工作站6名民警、36名安防隊員，實行三班三倒。同時大洼鎮(zhèn)巡組車輛安裝GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)，并配備350兆無線對講機；二是指揮中心對巡警大隊巡防工作實施扁平化指揮。指揮中心借助350兆無線通信系統(tǒng)、GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)實時圖像對巡防車輛進行軌跡監(jiān)控和回放，點名和軌跡監(jiān)控出現異常情況立即向局長、主管副局長和巡警大隊長報告；三是突出防范重點。
年度個人工作總結5
個人工作總結“為豐富廣大同學的業(yè)余生活，增強廣大同學的身體素質，使廣大同學參與運動，享受運動，同時增進了解，促進彼此間的交流，營造一個良好的體育鍛煉氛圍，做到人人響應，人人參與”這既是我們體育部的活動理念，也是我們辦活動的宗旨，要把每一件事辦好，首先就要擺正自己的位置，從最小的環(huán)節(jié)入手，至始至終都要把把服務同學放在第一位，讓自己做到問心無愧，這樣我們的活動才能辦好，才會得到廣大同學的響應，在學生群體中營造一個良好的運動氛圍。時間飛逝，轉眼間，一個緊張而又充實的一年又過去了。
回顧這學期，我在中心領導和老師的大力支持與幫助下，通過自己的努力，取得了較好的成績。為了更好的做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，本人就以這學年的`工作小結如下：早操常言道：一年之計在于春，一日之計在于晨。我校為促進學生德、智、體全面發(fā)展，培養(yǎng)學生良好的生活習慣，保證正常的教學次序，特制定并由我們部門負責監(jiān)督實行的早操制度。每周我們部門將查操清點各班人員到位情況。雖然是由我部門負責監(jiān)督，但是在這里我應該做下檢討。早操制度不是一天兩天的事，但是我這個做部長的過去監(jiān)督他們做操就真的只是那一天兩天了，實在不應該。
針對我系策劃的體育小賽事。為什么說只是策劃呢？因為這事原先是要做的，但是由于各種事情一再沖突，搞到最后體育小賽事沒有能實施，這是我做部長以來一直感到遺憾的。最后，我希望學生會的每個成員在以后的工作中將繼續(xù)吸取經驗，提高自己的實踐能力，使學生會越走越完美。
年度個人工作總結6
時光飛逝。細想4月初時，本人剛從調至XX部，至如今又是一年快要結束了。盤點自己一年來的工作，有完成任務時成功的喜悅，也有種種計劃未能付諸實現而感到的遺憾。
一、主要業(yè)績：
1、完成高速公路建設項目占用公司XX畝土地的賠償處理，挽回XX元的經濟損失。
2、貫徹公司領導會議精神，制定并落實了、分公司業(yè)務的承包管理合同。
3、處事謹慎，工作安排周密。深入、各1次及連江2次開展評估準備工作，圓滿完成了整個XX公司評估工作。
4、工作認真負責，團結協(xié)作。歷時半月，配合財中圓滿完成香港審計師對分公司的半年財務盤點工作。
5、廣開言路，多方求證，積極向專家求教。
①通過建陽項目調查、考察、論證評估，避免了公司在該項目上的盲目投資。
�、谕ㄟ^客觀的論證分析，有利的促成了分公司水利、電力及分公司倉庫的基礎建設。
6、堅持走群眾路線，深入基層調查，服務基層，為領導及基層獻計獻策。本年度開展基層調查共計11次，向公司領導提出正式銷售書面建議1份，開展工程建設核實3次，進行受災慰問核實1次。
7、嚴格審核、控制公司投入成本，完成領導考核指標。
二、幾點體會：
1、在xx部近一年的工作中，使我深刻的體會到一項管理的成功或不成功決定于組織內外部信息是否暢通?部門與部門之間的溝通、總部與基層之間的溝通、領導與個人之間的溝通等等都依賴于有效的溝通平臺，依賴于團隊協(xié)作，所以“團隊、溝通、協(xié)作”應是xx部永恒的主題。
2、管理成功的主要表現是：客戶滿意、領導滿意、員工滿意。制度、政策的落實，一是需要切合實際，二是需要簡便易行，三是與績效掛鉤。
三、主要不足：
1、缺乏整體管理意識，為領導分憂不夠。在分公司監(jiān)管、制度建設、績效考核上沒有提出建設性意見。
2、由于公司數據化管理的建設涉及多個部門，雖然本人與其它部門多次協(xié)商并計劃，但實施不理想。
3、服務基層的力度不夠。其主要原因是：
�、賦x部與基層單位溝通不暢，缺乏有效的溝通機制;
�、谧陨砑案鞣止局鞴苋藛T主動溝通的意識有待提高。
四、解決主要不足的.措施：
1、加強管理方面、技術方面、溝通技巧方面知識的學習，多向領導、同仁請教。即作基層員工的學生，也做好基層員工的老師。加強系統(tǒng)思維，強化服務意識，實行定期溝通制度，以最大的熱情服務生產。
2、制定標準化生產作業(yè)指導書、質量手冊，配合xx部門強化病蟲害的預測預報。實時跟蹤生產操作、操作質量、工作進度、工作效率、成品質量等等信息數據，推動分公司數字化管理進程。
本人將緊緊圍繞在新一屆領導班子為核心的xx部下，完善制度建設，深入基層調查，發(fā)揮所長，服務基層。相信新一年里，在新一屆領導班子的帶領下，xx部將走向輝煌
年度個人工作總結7
作為初任公務員，回顧過去一年的工作，可以歸納為四句話：責任重大，付出良多，漸入角色，收獲頗豐。一年來，在領導和各位同事的大力支持下，圓滿完成了各項工作任務�，F將工作情況匯報如下：
一、加強學習，努力提高政治素質
刻苦學習政治理論，不斷提高思想政治素質，站穩(wěn)政治立場，嚴守政治紀律。自覺增強公仆意識，緊密聯(lián)系治國理政的實踐，提高政治理論水平，牢記“全心全意為人民服務”的宗旨。通過學習不斷提高自身的政治理論水平，豐富了政治頭腦。我還鄭重的向黨組織遞交了入黨申請書，希望黨組織在實踐中考驗我!雖然我現在還不是一名黨員，但我始終以黨員標準嚴格要求自己，做到思想上始終與黨中央保持高度一致。
二、認真培訓，努力提高業(yè)務素質
在過去的一年間，相繼參加了一些相關業(yè)務培訓班，在培訓過程中，能認真做好課前預習和課后復習，并在聽課時專心聽講、做好筆記、積極思考，力求在最短的時間內，較全面的掌握相關知識，取得了較好的成效。在工作之余也加強學習業(yè)務知識，認真學習閱讀了相關業(yè)務書籍，較好的提高了業(yè)務水平。
三、團結協(xié)作，努力理順各方面關系
在工作、生活中，我始終堅持以誠待人。對同事沒有里外事非，做到祥和為上，熱情待人;對上級機關和各級領導，做到謙虛謹慎，尊重服從;對基層同事，做到嚴于律己，寬以待人;對社會外界，做到坦蕩處事，自重自愛。
四、勤奮工作，努力完成各項任務
作為辦公室工作人員，充分利用電話、電子郵件、微信等方式聯(lián)系上下，反映靈敏的信息網絡，及時編報和反饋各類信息，當好領導的“耳目”，服務領導決策。我嚴格遵守各項工作紀律平時堅持按點上下班，保質保量完成各項工作。能夠服從領導、尊重同志、顧全大局。工作中能夠服從各級領導的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領導及時溝通。我本著老老實實做人、踏踏實實做事的原則，工作中不計較個人得失，尊重同志，樂于助人，努力營造和諧的.工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則，以高度的責任感高標準地完成好自己的本職工作。
當然，在工作中我還存在許多不足和亟待改進的地方：
一是工作深度不夠。有時做工作因對實際情況不了解，沒有認真調查，造成一些小失誤。
二是工作方法簡單。工作方法過于陳舊，缺乏創(chuàng)新、超前意識，主要是業(yè)務能力有待提高。
總之，一年來，盡管我做了很大努力，但離領導的要求還有一定的距離。在今后的工作中，我一定加倍努力，發(fā)揮所長、克服不足，為更好的開展工作做出更大的努力。
年度個人工作總結8
時間飛逝，轉眼間一年過去了�；厥走@一年，有碩果累累的喜悅，有與戰(zhàn)友一同的艱辛的工作，也有遇到困難和挫折的惆悵。在不知不覺中，充滿希望的一年悄然的離去�？梢哉f在這一年中無不見證著我的成長�，F就本年度工作情況總結如下：
一、心虛學習，努力工作，圓滿完成任務
在這一年中我自覺加強學習，心虛請教，不斷理清工作思路�？偨Y工作方法，一方面，干中學，學中干，不斷掌握方法積累經驗。通過摸索和實踐鍛煉，較快的完成任務。另一方面，心虛請教戰(zhàn)友，不斷豐富知識掌握技巧。在各位戰(zhàn)友指導和幫助下，不斷進步更加熟練工作中的基本情況。再就是愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔。熱情服務，在本職的工作崗位上發(fā)揮應有的的作用。積極參加后裝軍事比武，在后裝比武起得了不錯的成績。在工作期有時偷偷懶。
二、把思想認識放在第一位。
我認真聽取領導和班長的思想教育，不斷提高自己的思想覺悟，使思想引導自己不斷的進步。但有時在一些細小的方面不夠注意，思想偶爾有所松動，對思想認識不太深刻。
三、紀律嚴明、作風優(yōu)良。
每天的整理內務、打掃衛(wèi)生、按時起床和每周兩次的精氣神對抗、障礙訓練等，點點滴滴。在這無形的約束中，無不考驗著我的`“忍”，鍛煉了“勤”，增強了團隊合作意識，養(yǎng)成了種種的良好習慣。但有時還會懶下床，不起來。有時在隊列里有所松散。
四、積極增強保密意識。
在領導的保密宣傳工作下，我正確認識保密知道重要性，使我正確認識保密意識、敵情觀念，確保秘密安全為目的。使自己無密可泄。
五、不足之處
(一)、工作有時偷懶。
(二)、思想意識單薄，認識不太深刻。
(三)、有時懶床。
(四)、隊列有時松散。
六、來年的計劃準備。
(一)、擺正自己的位置，下功夫熟練基本業(yè)務，使自己更好的適應工作崗位。
(二)、主動融入集體，處理好各方面的關系，使自己融入集體里去。
(三)、堅持落實原則制度，服從領導。
(四)、樹立服務意識，把班的業(yè)務處理好。
(五)、多檢查自身，及時改正不良行為。
(六)、加強自身體能訓練。
(七)、積極參加黨團活動。
年度個人工作總結9
兩年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生，特別是在萬科的案場，嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風�；厥走^去一步步的腳印，我總結的銷售心得有以下幾點：
堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業(yè)相關知識，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應當輕易以自己的經驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”，導致一些客戶流失，應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握買房者的心理，在適當時機，一針見血的，點中要害，直至成交。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起，我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心，無論做任何細小的事情都努力做到，推銷自己的產品首先必須要先充分的熟悉自己的產品，喜愛自己的產品，保持熱情，熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶，使不可能變成可能、使可能變成現實，點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關系，他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻�，致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財富，也是我最值得驕傲的。
每個人都有過狀態(tài)不好的時候，積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力、經驗的不完善，把此時作為必經的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力�，F實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
不知不覺中，20xx已接近尾聲，加入xxx房地產發(fā)展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學習工作中，我懂得了很多知識和經驗。xx是房地產不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務能力，更讓自己的人生經歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說，這半年的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作，現將今年工作做以下幾方面總結。
學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產有關，其實我對房產方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境，新的`事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場，通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內涵以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。
剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手，都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過，現在回過頭來想一下，進步要克服的困難就是自己，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。
從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細節(jié)。看似簡單的工作，其實更需要細心和耐心，在整個工作當中，不管是主管強調還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態(tài)，走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯�？傊谶@短短半年工作時間里，我雖然取得了一點成績與進步，但離領導的要求尚有一定的差距。
六、總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(四)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(五)、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
(六)、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
(七)、為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產品市場占有額。今后我將進一步加強學習、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xx企業(yè)的每一名員工，我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，xx人之拼搏的精神。下面就是本人的工作總結：
我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，對房地產方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩，公司于xx年與xx公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合xx公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售高xx潮奠定了基礎。最后以xxxx個月完成合同額xxxx萬元的好成績而告終。經過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。
由于房款數額巨大，在收款的過程中我做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，該同志不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。20xx房地產公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
年度個人工作總結10
20xx年個人工作計劃二0XX年已成過去，不管有沒有成績，是不是遺憾都將化為零。唯有總結提練與改過提升才能更好的開始，二0XX年將全面提高自身各方面能力及人格素養(yǎng)，展現自有的人格魅力：
一、設計專業(yè)水平提升：
一四年因設計而未能促成的訂單，例舉長江的真絲，楚湘俱樂部等都值得對本身及部門設計能力水平的反思。設計方面努力還不足，存在著工作不實、技術不精、質量意識薄弱、時間觀念不強，不夠虛心向上等問題，都需要亟待轉變、改善和提高。為進一步提高設計本身及設計組的全方面能力水平，需加強學習更多的相關專業(yè)知識，全面拓展設計思維。從目前公司的業(yè)務經營及未來發(fā)展來看，首先引進的金映茶葉，文化及包裝宣傳尤為重要，如何做好相關設計工作，配合金映茶葉品牌推廣，都需再度鞏固自身設計水平和專業(yè)知識水平，同時加強學習茶業(yè)等更多的文化知識。
二、增強設計管理知識水平：
設計，雖然目前只是5個人，但團隊的管理不能缺失，公司給足了主管職能的權限，卻未能盡到應有的`義務，實在有愧于公司給予的信任，對于設計同事關心不夠，責任沒有盡到，在設計工作中出現的問題未能快速有效的解決，且未能獨擋設計一面，這是本人能力存在的局限。對于管理方面工作勝少，設計工作獨立性較多，平時都忙于具體設計事項，管理工作有所怠慢，雖然有作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠，仍需努力。有問題存在，就必然有辦法解決，增強自身管理能力，同時也需要與公司與同事一道，共同努力，把團隊建設好，管理好，關注設計細節(jié)，提高工作效率，保證完成好的設計作品，才能推動工作的進程。
三、提高與同事間及印刷廠的溝通能力：
同事間，并非同一專業(yè)，站在不同角度看待事情，理解和認知有所不同，換位思考，如何更好引導說明設計的需要，以及讓銷售人員更好對接客戶，把設的思念傳遞給客戶，或是把客戶需求做全面反饋，在方式方法和語句中，都需要進一步升華。結合自己的專業(yè)知識，有效地引導客戶，這樣可以避免一些不必要的重復工作，減少工作壓力，提高工作效率。在今后的工作中，加強努力學習更多商業(yè)知識，升華設計溝通能力。
印刷廠間，維繼現有合作的工廠，長遠的合作關系不能因個人的原因而被受影響。公司與工廠的立場和操作環(huán)節(jié)不同，最終考慮的因素影響了溝通，站在不同的立場看待事情和解決問題的方法不一樣，然而任何問題的出現都不只是一方的責任，在工廠言辭過激與責任推卸，做為個人，自己的每一言語和行為代表著公司，需本著寬容的心態(tài)認真的處理每一次遇到的問題，彼著同一戰(zhàn)線心理，相信沒有刻意的一方，在理解與認知的態(tài)度，彼誠相待。事有不順，相互換位思考，共同理解和包容，問題才得以合理解決。如何更好防止工廠在制作過程出現的問題，在制做前期，工作中必須做好全面交待與其不同交待的方式，每一個環(huán)節(jié)都緊扣著最終效率和質量，監(jiān)督工作需要更加的完善。前期的QQ聊天記錄，手寫注意事項紙稿，文件附加記事本，樣本上的數量標注和不定期的電話查詢等都需做好更有效地防范措施，并提出合理的建議從而提高制做過程中的效率。在往后需更加強化自身印刷專業(yè)知識，為公司在強化市場競爭力儲備好后備力量。
四、商業(yè)綜合能力的提升：
努力學習多面知識，參閱多方面書籍，接觸更多的商業(yè)環(huán)境，擴大自身的社交圏，充實自身學識，不斷提高自身素質，嚴謹自律的工作態(tài)度，緊扣每一項工作的細節(jié)和掌控好每一個環(huán)節(jié)提高工作效率。做好自己的本職工作，不斷提高自身的業(yè)務知識、設計及管理水平，積極完成20xx年各項任務和目標，爭取為設計部以及公司的再次跨越騰飛做出更大的貢獻！積極維護公司利益，為公司創(chuàng)造更高的效益。
在此感謝公司為我們提供了溫床，在外打拼我們因此不曾畏懼，感謝公司各位領導帶著走過這嚴峻20xx年，困難面前我們勇往直前，感謝一年來共同努力的兄弟姐妹，我們同舟共濟，最后，祝我們德瑞普公司二0XX年生意紅紅火火，業(yè)績蒸蒸日上！也祝愿在座的各位領導及同事身體健康，夢想成真，新春快樂！
致此！
年度個人工作總結11
時光飛逝、日月如梭。眨眼間，緊張而又忙碌的一學期又將結束了。這一學期來，我們文藝部在學生會這個大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著，真的是有所進步、有所收獲。有過成功的喜悅，也有過失敗的頹廢�，F在此將本學期工作中的收獲與不足總結如下：
一、通訊系第五界k歌大賽
20xx年4月我系舉辦了第五界k歌大賽，我負責現場報名，雖然開始大家都不怎么積極，但后來在學生會干事的發(fā)動下，有很多同學紛紛報名參賽。就這樣，初賽拉開了序幕，我同張婷組合參賽，初賽時我負責現場報名和給參賽同學照相。記錄下一個個美好的瞬間。最后，初賽選出了前12名，進入了復賽，我也很榮幸的晉級了，接下來我就在忙著準備歌曲。后來，迎來決賽，決賽以組合okone的奪冠圓滿落幕。這次活動豐富了在校大學生的文化生活，展示藝術活動質量，鍛煉大學生的各個人能力，提高大學生的綜合素質為目的。
活動優(yōu)點：
此次活動選手素質高，態(tài)度極其認真，親友團鼎力支持營造了良好的氛圍，使整個活動的亮點，為學院的歌唱愛好者提供了一個展示自己的良好平臺。演唱曲目種類齊全，有流行的、民族的為整個晚會的觀賞性奠定了良好的基礎。學生會各部門積極配合，展示出了團結，和諧的大集體的良好精神風貌。
活動不足：
不足主要體現在控場不到位，導致影響設備頻頻出錯。
總的來說，對于舉辦這次活動，使我們今后的工作能進一步的和諧統(tǒng)一，但總是沒有完美的.事，我們也知道不足之處，所以說我們具有了很多豐富的經驗，這對我們以后的工作也是一種激勵，我們將會從不足之處下手，多思考，多總結。我們相信只要自己去努力，我們就一定能去得更大的成功。
二、學生會檢查衛(wèi)生
20xx年5月，學生會輪到文藝部抽查宿舍衛(wèi)生，我和三個女生被分到1號樓檢查衛(wèi)生、
檢查的結果來看，有些宿舍衛(wèi)生做得很好，整體很干凈，但有的宿舍衛(wèi)生很差，不符合要求，因為我們檢查的宿舍很多人都是大2，大3的快實習或已經實習的人，所以整體衛(wèi)生做的不好。學生會的不期不定時的衛(wèi)生檢查。我們完善了學生宿舍衛(wèi)生檢查參考評分標準和宿舍衛(wèi)生評分評比規(guī)定，在一定程度上極大地調動了我們大學生講究衛(wèi)生，爭做文明大學生的積極性。在宿舍衛(wèi)生檢查的過程中，我們禮貌待人，將他們的不足提出并要求其完善。同時，向他們耐心介紹了我們的職能，真誠地歡迎他們提出寶貴意見和建議。最后，我們都及時地把學生宿舍檢查結果及存在的問題向上反映。不定期的宿舍衛(wèi)生檢查，不僅加強了宿舍衛(wèi)生管理力度，更好的督促了同學整理好自己的內務，使他們養(yǎng)成良好的生活習慣，為學習提供了良好的環(huán)境。同時保證了寢室同學和學生會之間的交流，及時發(fā)現問題并解決、這樣的信息交流與工作流程確保了同學們生活環(huán)境的安全、舒適，也很好的完成了生活部應盡的使命。
三、禮儀隊納新
20xx年5月，通訊系為禮儀隊納新。我負責傳話和維序、
為了全面提高我系禮儀的內外修養(yǎng)，打造新時期自信、自立、自強的氣質女孩，更好的服務我系的活動，同時也為了給我們部注入新的血液，更好的發(fā)掘新生的潛力，我系學生會文藝部進行了禮儀隊納新，經過兩個多小時的嚴格選拔，納新工作順利完成、本次納新活動分為兩個環(huán)節(jié)、納新活動中，我們不僅考察被選人員的身高、身材、長相與氣質，還要考察她們在禮儀服務方面的基本常識（如站姿、走資、坐姿、禮貌等）；從參選的選手中選定14人，經過培訓，她們將盡快進入工作、此次納新，讓同學們對禮儀隊有了更多的了解，為學生會納入了新的血液，增添了新的活力，同時也增強了他們的加強自身禮儀修養(yǎng)的意識，對他們今后的生活起到了一定的積極作用、
總體上，這次活動比較成功、但是從中我們也分別總結出了些可供日后借鑒的經驗，以及要及時注意并在今后工作中改正的不足之處、
四、話劇大舞臺
20xx年6月我系舉行了話劇大舞臺，我負責禮儀、
在這個機遇與挑戰(zhàn)并存的時刻，我校為了豐富大學生活，激發(fā)當代大學生創(chuàng)新與積極進取的精神，將特別舉辦話劇大舞臺比賽，該項比賽面向通訊系學生，堅持以公平公正的原則來對待參賽組，真正的目的在于，讓新一代的大學生在競爭與合作中學會比較，學會吸收，學會進步，培養(yǎng)大學生合作進取的優(yōu)良品質，讓大家認識到每一位同學都是構成師院大家庭的重要一員，我們不分你我，進而為我們所在的校園創(chuàng)造濃厚的和諧氛圍。在主持人相繼報出最后得分的時候，大賽落下帷幕、話劇大賽上，我覺得我們的失敗之處在于劇本和時間的問題、從這屆的話劇比賽上，我們應該意識到選劇本的重要性，縱貫整個比賽過程，那些拿高榮譽獎的團隊，在劇本的選擇上肯定花了很大的一番心思，他們的劇本在背后能有一個積極的涵義，有感動的，有激勵的……下一屆的話劇大賽，我們應該做好各個方面的工作，充分準備好、爭取更上一層、
回首這近半年的點點滴滴，有苦、有甜、有疲憊、有歡笑、在想起，覺得這些經歷是那樣的美好與寶貴。因為正是這些成就了一場場內容豐富、表演精彩的晚會，讓我們真正做到了娛樂同學，為同學服務，也給每一位參加演出的同學提供了一個展示自我的平臺。文藝部在新的一年里，將會繼續(xù)努力，總結經驗，改正不足，爭取將工作做到，更好的服務于同學。在以后的工作中，我們會更加努力，完善自己的工作，再創(chuàng)文藝部的輝煌！
年度個人工作總結12
來到這個大家庭已有月余，又很榮幸能加入到采購部這個溫馨的部門，雖說來的時間比較短，但我學習到許多在之前的工作中從沒接觸過的，也讓我將知識與現實聯(lián)系起來，詳細內容請看下文銷售跟單員年終個人總結。
采購跟單員的主要職責：負責采購訂單評審、確認并下達采購訂單至供應商，確認采購訂單的交期至生產中心;采購訂單跟催;協(xié)助供應商的對賬工作、稅票跟催、貨款申請;組織協(xié)調技術、品保部處理供方來料異常，還有就是負責采購部的程序制定和供應商的`開發(fā)和管理等。
我在這期間所負責的工作
1、負責對采購部非生產性物料這一塊的跟單工作。
2、制作采購供應表下達給每家供應商。根據申購單上所需采購的品名、型號、數量、與之聯(lián)系方式，讓相應供應商進行報價。
3、給供應商下訂單。報價審批后根據各部門的申購單，給相應供應商下達采購訂單。
4、在erp里下采購訂單，按訂單跟催使品名、型號、數量確認后及時入庫。
5、在每個月10號，20號，月末，對本月采購訂單進行匯總，及時處理完成與未完成計劃進行分析與跟蹤、落實。
心得：雖然只短短的一個多月時間，但在領導和同事的幫助與關心下，讓我用最短的時間內適應在這里的工作環(huán)境，對自己的本職工作有了一定的了解。在供應商選擇與供應商溝通等方面越來越熟悉。不過，我目前的工作還是在進一步完善中，所以在今后的工作我會更加努力，虛心請教、刻苦學習、不斷積累經驗，讓自己在今后的工作中越做越好。最后，我感謝部門的領導與同事們，我有今天的進步離不開大家對我的幫助，是你們的協(xié)同支持讓我對我的工作更加有信心。
年度個人工作總結13
我局機關黨支部在縣直工委的直接領導、局黨組的關心支持和支部全體黨員共同努力下，以“三個代表”重要思想為指導，按照年初支部工作計劃，有聲有色的開展工作，充分發(fā)揮機關黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為認真履行部門職能和全面完成各項工作任務，提供了思想和組織保證�，F將支部20xx年的工作總結如下：
一、堅持理論學習制度化，深入開展黨的十七大精神學習宣傳,切實提高黨員干部思想政治素質。
1、堅持“學習型黨支部”。認真落實“三會一課”制度。定期召開黨員大會、支部會、黨小組會和黨課教育，嚴格落實黨員學習制度，以集中學習和個人自學相結合，專題輔導與分組座談相結合，日�？疾炫c定期考核相結合，加強對黨員進行理論政治培訓、反面典型警示教育、黨風黨紀條規(guī)教育，積極開展討論交流、深刻剖析，增強全體黨員的黨性修養(yǎng)、思想政治素質，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
2、深入開展學習宣傳貫徹黨的十七大精神活動。舉世矚目的黨的十七大召開后，10月x日局黨組立即召開了十七大精神專題學習會，要求局二級機構和全縣林業(yè)系統(tǒng)職工認真學習胡錦濤同志代表十七屆中央委員會所作的報告，全面了解報告的內容，深刻領會報告的精神實質，牢牢把握黨的十七大精神。同時制定下發(fā)了《縣林業(yè)局學習十七大精神計劃安排》，明確了學習的指導思想、內容安排、形式要求，購買了學習讀本，采取集中學習與個人自學相結合的方式，以黨組中心組學習、支部學習、黨小組學習為主要集中學習形式，開展學習貫徹十七大精神研討，以撰寫學習筆記，心得體會為自學形式，深刻把握領會十七大報告主髓，全面掀起機關干部職工學習宣傳黨的十七大精神高潮。通過學習宣傳，把全局干部職工的思想認識統(tǒng)一到十七大精神上來，協(xié)調行動、學以致用，為實現十七大確定的各項任務而奮斗，為實現樅陽林業(yè)又好又快的發(fā)展而努力。
二、扎實開展機關效能建設活動，進一步加強機關作風建設。
認真貫徹落實縣委、縣政府《關于進一步加強干部作風和機關效能建設及優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的實施方案》，成立了以主要領導為組長，各分管領導為副組長、二級機構各負責人為成員的機關效能建設領導小組，制定了詳細的實施方案，建立工作責任制，落實人員、明確責任。以進一步轉變干部作風、創(chuàng)新效能理念、推進依法行政、創(chuàng)新服務方式四個方面為活動的主要內容，按照宣傳發(fā)動、對照檢查、整改提高、總結鞏固四個階段進行活動開展。召開黨組會、支部會、黨員大會、職工大會進行認真的學習討論，主要負責人專門上了一堂以作風建設為主題的廉政黨課，組織全體干部職工觀看《失衡的秤——王照耀受賄案警示》片，領導班子成員、機關干部聯(lián)系自身實際撰寫心得體會。通過征求意見、走訪調查、召開座談會、民主生活會查找存在的.“辦事難”問題、“素質不高”問題、“作風不實”問題、“執(zhí)法不嚴”問題，針對查找到的問題，深刻剖析原因，制定整改措施，明確整改時限、考核細則、獎懲辦法。隨著效能建設活動的不斷深入開展，使林業(yè)干部職工在履行職責和改革創(chuàng)新上有新的突破，在服務質量和辦事效率上有新的改進，在人民群眾對林業(yè)工作的滿意度上有新的提高，機關全體上下人人講效能、事事講效能，在全縣職能部門中率先形成“為民、務實、高效、清廉”的良好風氣。
三、堅持不懈抓黨風廉政宣傳教育
1、深入貫徹落實中央《關于建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》和縣委、縣政府《關于建立健全懲治和預防腐敗體系的實施意見》精神，大力推進縣林業(yè)局廉政文化建設，弘揚廉政文化的主旋律，專門成立機關創(chuàng)建廉政文化六進活動領導小組，制定了《關于開展創(chuàng)建廉政文化“六進”活動的實施方案》，明確指導思想、基
本原則、方法步驟，努力在全局上下營造“崇廉、倡廉、守廉”的良好風尚，從實踐“三個代表”重要思想，構建懲治和預防腐敗體系，不斷推進反腐倡廉工作的高度。
2、認真召開干部專題民主生活會，進一步提高領導干部作風建設。
按照紀發(fā)[20x]18號文件通知要求，7月x日認真組織召開了領導干部專題民主生活會。為保證會議質量，會前黨組成員重點學習了黨的作風建設的有關文件，特別是胡錦濤同志在中央紀委第七次全會上的重要講話，對照八個方面良好風氣的要求，深入查找自身在思想作風、工作作風、領導作風、生活作風方面存在的不足和問題。同時，委派支部書記和辦公室邵秘書在下屬單位、機關職工代表、離退休老同志中通過召開座談會、個別訪談等形式查找領導班子及其成員在作風建設中存在的問題。領導班子每個成員針對自身查找到的問題以及干部群眾所提意見，逐一對照檢查，開展批評與自我批評，制定個人整改措施、班子整改措施，落實整改責任，限期進行整改，切實提高了領導干部的作風建設。
四、大力加強組織建設，扎實做好各項林業(yè)工作。
1、加強支部班子建設，嚴格按照要求配備好支部班子成員。局支部班子成員全部都是機關各職能科室負責人，在工作中是重要的領導力量和骨干力量，能嚴格以“廉潔勤政、務實高效、身先士卒、勇于開拓”的標準要求自己。在日常工作中注重與干部職工溝通思想、交流談心、聽取意見，及時幫助解決存在的思想問題和實際困難，充分發(fā)揮出支部班子的向心力和戰(zhàn)斗力。
2、進一步做好黨員發(fā)展工作。始終按照“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發(fā)展”的方針做好發(fā)展工作。全面推行發(fā)展黨員公示制，嚴格發(fā)展黨員工作程序。組織入黨對象和入黨積極分子參加縣直工委組織舉辦的各種培訓學習，提高理論素養(yǎng)，把好入口關。
3、全面做好各項工作。一年來，緊緊圍繞黨組工作中心，狠抓黨員的教育、學習、管理、監(jiān)督、激勵、約束，在黨組統(tǒng)一安排引導下，機關全體黨員團結一心、拼搏努力，造林綠化任務成績突出、森林資源保護工作全面加強、退耕還林核查工作成效顯著、招商引資工作強勢推進，各項工作均取得較好的成績。
一年來，支部做了些工作，取得了一些成績，但離上級要求還有距離，今后將加大工作力度，緊緊圍繞黨組中心工作，充分發(fā)揮好支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。
年度個人工作總結14
時間過得真快，轉眼間從參加工作（去年7月份）到現在已經快一年了。在診斷時間里，我很慶幸自己有到現場工作和學習的經歷。因為每一次到現場學習都使我更好地鞏固提高了以前所學的專業(yè)知識，也使進一步加深了對專業(yè)問題的認識和理解，基本上完成了將理論知識轉化為實踐操作的第一步。
通過長時間的在現場的工作以及一直以來跟隨師傅的學習，我已經逐漸把自己在大學里學習積累到的專業(yè)知識融合到工作實踐中來了。在工作的同時，我沒有停止思考，結合工作的情況，我不斷地思考和學習，為此，我對如何提高以后的工作效率，如何更加扎實，專一的工作有了更為深刻的體會和認識。下面就把我一段時間來形成的體會總結如下：
首先，我認為具備一定的識圖能力是成為為一名合格的給排水施工管理人員的必要條件。
圖紙可以幫助我們了解和理解設計者的意圖，圖紙是指導我們實踐工作的重要航標。作為設計者與施工管理人員彼此交流的一種語言，圖紙是我們最好的工作朋友。試想如果一個連基本的圖紙都看不明白，不曉得圖紙的含義和指示的施工管理人員將如何展開實踐工作？我認為僅僅的看懂圖紙對于我而言還不夠，我想一個真正了解并對設計者的意圖和理念又深刻理解的管理人員必須要認真品味思考圖紙，做到和設計者心靈的溝通，理解并讀透圖紙。只有真正深刻理解圖紙的施工管理人員在工作的時候才會游刃有余，他不僅會提高自己的工作效率，更重要的是會帶動整個工程項目效率的提高。
為了能夠讀懂讀透圖紙，真正理解設計者的意圖，我有一些讀圖看圖的體會：
1，理解圖紙需要有耐心，恒心，圖紙上不能完全反映設計者的意愿，也無法恰當表達設計者的意圖，所以在讀圖的時候需要用心去揣摩，反復推敲，自己要真正去理解設計者這樣或那樣做的用意所在，只有堅持不斷地恒心和不厭其煩的耐心才能真正理解圖紙的真實內涵。
2，作一個細心的人，圖紙上的東西難免會有一些誤差或盲區(qū)，如果注意不到這些盲區(qū)和錯誤都會給我們的施工實踐帶來許多不必要的麻煩。因此如何避免出現這樣或那樣的錯誤是一個施工人員必須解決的難題。我認為只要做一個細心的人就足夠了，在看圖的時候，我們時刻把發(fā)現的問題指出來，遇到有疑惑的地方及時請教師傅或向上反映，同時對相關的錯誤作詳細的記錄，這樣時間長了就可以做到對頻繁出現的錯誤心中有數，以后就一定可以避免出現這樣的錯誤，久而久之，我們所犯的錯誤就會越來越少，長久下去相信我一定會變成一個解圖高手。
其次，在施工現場一定要注意時時了解工程進展情況中的相關細節(jié)事宜，及時督促班組的工作進度，同時保證工程的質量。這段時間以來，我在現場施工的過程中也有一些較為粗淺的體會，下面就結合自己專業(yè)知識和工程實踐談幾點：
1、管道的連接
管道的連接方式需要根據管材而定。在施工過程中需要按照相關規(guī)范要求選擇與對應管材相符合的連接方式，切不可采用一些不配套的連接方式，不配套的連接方式不僅會縮短管道的使用壽命而且更重要的是還可能造成安全隱患。例如：消防管道一般采用卡箍連接、鋼管一般采用焊接（一般在57以下的小管徑鋼管采用氣焊、57以上的大管徑鋼管采用電焊）、鑄鐵排水管一般承插式連接、塑料管一般采用粘接、銅管一般也采用焊接等。需要特別指出的是管道的連接配件壓力的選擇也應該與管道工作壓力相配，比如工作壓力要求是的管道不能采用工作壓力是的連接配件，如果沒有按照規(guī)定操作可能引起極大的安全事故。
2、管道的固定（支架）
提到管道的固定不可避免的會涉及到管道支架的制作和安裝。首先，對于管道固定而言，選材無疑是十分重要的，鋼材的種類（角鋼、槽鋼等）以及鋼材的型號等都應該根據管道直徑的大小來決定。支架的制作應該首先保證其質量，如：焊縫要飽滿、搭接處要牢固等。其次，在支架制作完成后進行的安裝也有一些值得注意的地方，如：支架的間距、支架本身與墻體的固定等。給我印象很深的一次經歷是和老員工去現場檢查的時候，有個支架的位置做在離接頭不遠處，這個我們看來似乎并不算很大的問題被他（老員工）看在心里，他認真給我解釋并囑咐到：“以后你們做支架的時候最好將其位置裝在管道的接頭處這樣才能更好的保證管道的固定，因為當管道里的水在高壓的狀態(tài)下流動時在管道的軸向會產生很大的沖擊力，如果這個時候管道有點松動的話就會造成意想不到的后果�！�
3、管道的坡度
管道的安裝過程中要特別注意管道的坡度問題，由于熱水管、排水管等對坡度要求特別嚴格所以在施工工程中應該必須嚴格按照規(guī)范來操作。熱水管對坡度的要求比較嚴格那是因為只有具有一定的'坡度才有利于里面熱氣的排出從而確保管道的運行安全，排水管的管道主要有兩個重要的作用：其一是利于污水憑借自身重力排出，節(jié)約能耗；其二是保持一定的管道坡度有利于氣體的排出。
4、管道的灌水、試壓
管道安裝完畢后必須要進行灌水、試壓實驗，方可運行。灌水的主要目的是檢查不適應于試壓地方管道的嚴密性，如埋在地下面鑄鐵管的嚴密性檢查。灌水的具體標準應該依據相關的規(guī)范。試壓又可以分為強度試壓和嚴密性試壓。強度試壓是指將管道的壓力逐漸上升，檢查管道的連接口是否滲漏、支架是否有走動。這里需要指出的就是這個檢查過程是采用臺階式一步一步檢查的方法，比如:一個管道的試驗壓力為，那在試壓的時候可以先將壓力打到，然后檢查管道，如果管道沒有出現滲漏或者支架走動等問題可以繼續(xù)加壓到再按照前面的方法檢查，如果沒有問題再升高再檢查以此類推直到達到為止。
以上就是我參加工作這段時間以來在施工現場和專業(yè)知識學習方面所體會到的一些粗淺認識，我很慶幸自己已經逐漸適應并喜歡上了我所從事的事業(yè)。但是我不敢自滿高興，因為我知道我現在所認識到的一切其實是每一個新人成長過程所必將經歷的第一步。路漫漫其修遠矣，我還將保持飽滿的工作熱情和澎湃的學習激情投入到下一輪的工作中來，爭取早日成為為公司創(chuàng)利，為國家做出貢獻的骨干人才。
年度個人工作總結15
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院，本來就對醫(yī)院有恐懼感，剛一進醫(yī)院大門，就一直哭嚷著要回家，醫(yī)生還說需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無表情地來到了我的面前，我越發(fā)害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動，再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得，現在想來，如果當時那個護士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵我，也許我就不會那么害怕了吧！
前不久，有一位小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我。
于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎?他眨眨眼望著我說：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，因為我想看見你對我笑。
“三分治療，七分護理�！庇谑俏以絹碓侥軌蚋杏X出護理工作的重要必。曾經有人說過。“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士�！笔前。谌说囊簧斨杏姓l會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術�！白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語。
“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境，新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始，從心做起!人們常說：“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來，而人們更希望看到的是醫(yī)務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個城市的新形象，離不開各行各業(yè)的形象建設，更離不開一個個行業(yè)的新變化，衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象，要塑造醫(yī)務人員新形象，離不開醫(yī)生護士的共同努力。
必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實自己，解放思想，轉變觀念，善于學習，借鑒，取長補短，實踐著護理模式由個案護理，小組護理到功能制護理，責任制護理及現在的系統(tǒng)化整體護理，不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統(tǒng)化的服務。
歲月荏苒，窗間過馬，從剛進醫(yī)院到現在已經差不多兩年了，剛來醫(yī)院的時候覺得時間很長，用也用不完�，F在回過頭去，兩年的時間何其短暫。這一年的工作已經完美的落下了帷幕，迎接我的將會是接下來更加需要激情和熱情的一年。在護士的這份工作上，我體驗到了人生的酸甜苦辣，也感受到了這份事業(yè)給我?guī)淼臐M足和充實。我愿意一直堅守下去，也愿意在這份事業(yè)上奉獻自己的最大的動力。
當初學這個護理專業(yè)的時候，我父親是非常反對的。因為大家都知道護士是一份非常辛苦的工作，不僅要學好自己的專業(yè)，而且要在照顧病人方面花很大的精力。我爸爸當初認為我這個人吃不了這么大的苦，所以極力阻止我，但是我還是很固執(zhí)的.選擇了這個專業(yè)。當我真正步入這個行業(yè)時，我發(fā)現這確實是一份需要勇氣的工作。
我相信每個人小時候都有害怕過打針。由于我家是鎮(zhèn)上的衛(wèi)生室，所以我常常能夠看見我爸爸給別人打針，所以我自己也就沒有那么害怕了。但是當輪到自己給別人打針的時候，我是真的害怕了。但是時間總會將我們的害怕抹去，兩年來，我一路成長，在各種挑戰(zhàn)中生存了下來。這其中的辛酸不可言喻，但是作為護士的我們都心里非常明白，我們吃過的苦，經歷過的坎坷，只有我們自己心里懂。所以有時候我們也只能自己獨自消化。
這一路走來，我有過失望的時候，但不曾放棄，一直堅守在前線，也從未有過后悔選擇了這樣一條路。我知道自己現在可能水平還不是很高，但是我愿意一直學習下去，也愿意在自己的領域中做一些新的突破。新的一年已經到來，我也是該為自己接下來的工作做一次打算了。我想用自己的行動來證明身上的白袍，我也想用成績來證明自己的理想。不管接下來會遇到怎樣的困難，我都會勇敢面對，我也會在以后的每一寸時光中努力學習，艱苦奮斗。帶著自己的熱忱，帶著自己的目標，一路往前。
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