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房地產(chǎn)營(yíng)銷部年度總結(jié)
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編收集整理的房地產(chǎn)營(yíng)銷部年度總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
XX他在房地產(chǎn)行業(yè)工作了半年多,他的銷售有待提高。雖然我的水平有限,但我仍然想寫一些我自己的東西,也就是說,我可以找到并改進(jìn)它們,我也可以從它們那里找到我需要學(xué)習(xí)的東西,以提高我的銷售水平。上次開盤后,從前期的水延續(xù)到后期的成功銷售,整個(gè)銷售過程開始熟悉。在接待客戶的過程中,他們的銷售能力得到了提高,并逐漸了解了銷售的概念。從那些已經(jīng)買房的客戶身上,我也學(xué)到了很多在銷售過程中的銷售經(jīng)驗(yàn)。把它拿出來給你看。也許我做得不好,但我希望能與您分享。
第一,最基本的是在接待中始終保持熱情
第二,做好客戶登記和跟蹤工作。做好銷售前期工作,有利于后期銷售,便于開發(fā)
第三,經(jīng)常讓客戶來看看房地產(chǎn),了解我們房地產(chǎn)的動(dòng)態(tài)。增強(qiáng)客戶購買信心,做好溝通,根據(jù)客戶需求為客戶制定多個(gè)方案,便于客戶考慮和開盤銷售,使客戶更具選擇性,避免關(guān)注同一戶型。這也有助于他們自己的銷售
第四,提高業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)和最新趨勢(shì)。在客戶面前,他們可以感到舒適,建立他們的專業(yè)精神,讓客戶更相信自己。以促進(jìn)銷售
第五,多從客戶的角度思考問題,讓客戶有針對(duì)性地解決問題,為客戶提供最合適的房子,解決客戶的疑問,讓客戶放心買房
第六,學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧來營(yíng)造購買欲望和氛圍,并適當(dāng)?shù)仄仁箍蛻舯M快做出決定
第七,無論你做什么,沒有好的態(tài)度你都做不好。在工作中,我認(rèn)為態(tài)度決定一切。當(dāng)個(gè)人需求受挫時(shí),態(tài)度最能反映你的價(jià)值觀。積極樂觀的人把這歸因于個(gè)人能力和經(jīng)驗(yàn)的不完善。他們?cè)敢獠粩喔倪M(jìn)并朝著好的方向發(fā)展,而消極和悲觀主義者則將責(zé)任歸咎于機(jī)會(huì)和環(huán)境的不公,總是抱怨、等待和放棄!什么樣的態(tài)度決定了什么樣的生活
第八,發(fā)現(xiàn)并承認(rèn)自己的目標(biāo),不斷增強(qiáng)信心,勇往直前,堅(jiān)持到底。這始終是最重要的。龜兔賽跑的寓言不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活中。兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,而烏龜則始終堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。在現(xiàn)實(shí)生活中,就像龜兔賽跑的結(jié)果一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人最終會(huì)贏得那些追求機(jī)會(huì)的人。生活有時(shí)就像爬山。當(dāng)你年輕強(qiáng)壯時(shí),你總是像兔子一樣活潑。只要有機(jī)會(huì),你就想換工作,走捷徑;如果遇到挫折,我想放棄,休息一下。生命需要積累。有經(jīng)驗(yàn)的人就像烏龜一樣,知道以恒定速度緩慢行走的道理。我堅(jiān)信,只要方向正確,方法正確,一步一步,每一步都扎實(shí),就能早日走到盡頭。如果你依賴機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有一天會(huì)有用的要保持長(zhǎng)期的積極性和工作熱情,就要有“不等鞭子,努力工作”的精神。因此,在過去的六個(gè)月里,我一直堅(jiān)持做我能做好的事情,積累經(jīng)驗(yàn),并一步一步堅(jiān)定地朝著我的目標(biāo)前進(jìn)。市場(chǎng)環(huán)境越困難,我們就越能行使我們的商業(yè)權(quán)力。從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無所知的陌生人到一位專業(yè)的房地產(chǎn)顧問,我在短短的一個(gè)月里收獲了很多。非常感謝每一位同事、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)在銷售線工作時(shí),最深刻的感受是保持良好的態(tài)度很重要。良好的態(tài)度是銷售人員應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。良好的態(tài)度還包括許多方面:
1、控制情緒我們每天都在銷售線工作。面對(duì)各種各樣的人和事,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)控制自己的情緒,而不是把生活中的情緒帶到工作中去,以穩(wěn)定的態(tài)度面對(duì)工作和生活
2、公差人與人之間總是有矛盾,同事和朋友之間也總是有爭(zhēng)吵和糾紛。只要這不是原則問題,我們就應(yīng)該善待他人,寬宏大量,學(xué)會(huì)寬容他人
3、自我激勵(lì)和雄心勃勃上進(jìn)心強(qiáng),也有進(jìn)取心,就是要主動(dòng)做該做的事。要成為一個(gè)有進(jìn)取心的人,你必須克服拖延的習(xí)慣,并從你的個(gè)性中擺脫它。野心,當(dāng)欲望升起時(shí),野心就會(huì)升起;如何充分利用你的雄心壯志必須好好研究面對(duì)工作和生活,保持良好的態(tài)度、積極的態(tài)度和向上的態(tài)度;工作和生活都很好。
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