財務(wù)人員年終工作總結(jié)15篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編收集整理的財務(wù)人員年終工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
財務(wù)人員年終工作總結(jié)1
作為xx團體子公司的xx公司,財務(wù)部是公司的癥結(jié)部分之一,對內(nèi)財務(wù)治理水平的要求應(yīng)持續(xù)提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財務(wù)等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務(wù)部的綜合工作能力相比20xx年又邁進了一步;厥准磳㈥傥舻倪@一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部分司理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作安排。在核算、治理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚造詣,戰(zhàn)勝不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下的。
本年的工作可以分以下三個方面:
把好案件的質(zhì)量關(guān)是審理工作的核心,在審理每個案子時我們都要求要做到細致認(rèn)真,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求地做好本職工作,嚴(yán)格審查每個案子的證據(jù)是否充分,法度模范是否到位,所依據(jù)的司法律例是否確切,定性是否準(zhǔn)確。在審理歷程,我們力爭檀卷無差率達100%,發(fā)明問題實時退回補正,有的檀卷甚至多次退回。例如,在審理江西省石油供銷公司這個無稅案時,就發(fā)明缺少《稅務(wù)xxx申報》以及未下達《稅務(wù)xxx通知書》等問題。
增強責(zé)任感,屈服領(lǐng)導(dǎo)支配,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。要積極主動地把工作做到點上,落到實處,削減工作失誤。時刻保持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多報告請示工作情況,懂得團隊的力量和重要性。
一、費用成本方面的治理
1.規(guī)范了庫存資料的核算治理,嚴(yán)格掌握資料庫存的合理貯備,削減資金占用。樹立了資料領(lǐng)用制度,轉(zhuǎn)變了原來豈論是否需要、豈論那個部分使用、也豈論購進的`數(shù)量若干,都在購進之日起一次攤銷到某一個部分來核算的模糊成本。
2.在原來的基本上細劃了成本費用的治理,增強了運輸費用的項目治理,分門別類的盤算每輛車實際消耗的費用項目,真實反應(yīng)每一輛車當(dāng)期的運輸成本。為運輸車輛的績效治理提供參考依據(jù)。
二、管帳基本工作
在乞貸、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們保持原則、嚴(yán)格遵照公司的財務(wù)治理制度,把一些不合理的乞貸和費用報銷拒之門外。
嚴(yán)守公司的規(guī)章制度,以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。虛心求教,應(yīng)用可應(yīng)用的時間來熟悉藥品的成分功能以及禁忌癥還有其陳設(shè)的位置,在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情,一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以錘煉的機會,讓自己可以自力的去剖析判斷解決事情,不僅坦蕩了視野擴年夜了知識面也提高了實際操作應(yīng)變能力。
(1)認(rèn)真執(zhí)行《管帳法》,進一步對財務(wù)人員增強財務(wù)基本工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進行審核,強化管帳檔案的治理等。對所有成本費用按部分、項目進行歸集分類,月底將配合費用進行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部分效益。
(2)國度財務(wù)部分對公司的財務(wù)品級評定照樣第一次。我們在無任何前期準(zhǔn)備的前提下,突然接收檢查,但長寧區(qū)財務(wù)局照樣對公司財務(wù)基本治理工作賜與了確定。給公司的財務(wù)品級分?jǐn)?shù)也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。
(3)按規(guī)準(zhǔn)時間編制本公司及團體公司需要的各類類型的財務(wù)報表,實時申報各項稅金。在團體公司的年中審計、年終預(yù)審及財務(wù)稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
三、財務(wù)核算與治理工作
從xx年x月份起,我開端擔(dān)負(fù)口腔科第三屆質(zhì)控員,參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn),介入質(zhì)量治理科各類有關(guān)質(zhì)控員會議,承擔(dān)起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報病例質(zhì)量及協(xié)助病房傳授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在xx年度的質(zhì)控員評比中,經(jīng)由對環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量、各類質(zhì)量檢查的介入、例會介入以及科室測評等情況的綜合考察,本人被評為xx年度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。
(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,實時溝通、密切接洽并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部分樹立了優(yōu)越的合作關(guān)系。
(一)強化護士長的治理意識,本年二月份,護理部組織舉辦了一期院內(nèi)護理治理培訓(xùn)班,培訓(xùn)內(nèi)容主要是護士長治理理念的更新,治理技能及護理辦事的人本精力的塑造、護理質(zhì)量持續(xù)改進,同時,支配了半天的討論,護士長們在回首上一年工作的同時,展開了新年如何深化人性化辦事的討論,在討論中進一步懂得了”以人為本“護理辦事的內(nèi)涵,殺青了共鳴。
(2)正確盤算營業(yè)稅款及小我所得稅,實時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部分使用新的稅收申報軟件,實時發(fā)明違背稅務(wù)律例的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部分的溝通與接洽,取得他們的支持與指導(dǎo)。
迎接公司上市財務(wù)審計,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)資料為迎接審計部分對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能涌現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,努力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很年夜的贊助和勉勵。
(3)在重要的工作之余,增強團隊扶植,打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個治理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分施展他們的主不雅能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開辟立異、務(wù)實高效的部分新形象。
(4)作為下層治理者,我充分認(rèn)識到自己既是一個治理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣能力包管在人員偏緊的情況下,年夜家都能夠主動承擔(dān)工作。
新的一年意味著新的起點、新的機會、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。20xx年我們將向財務(wù)精細化治理進軍,精細化財務(wù)治理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)治理手段”等,這樣,就足以對公司的財務(wù)治理做精做細。要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗?fù)、部分的每一項具體的業(yè)務(wù),都樹立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財務(wù)治理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財務(wù)監(jiān)督職能,拓展財務(wù)治理與辦事職能,實現(xiàn)財務(wù)治理“零”死角,挖掘財務(wù)運動的潛在價值。
請年夜家能夠認(rèn)識到我們當(dāng)前的形勢,認(rèn)識到我們的公司形勢,在來年公司的年夜成長中做好充分的準(zhǔn)備,我們公司的業(yè)績和市場抉擇我們要在來年中年夜干一場,我們一定要努力!
財務(wù)人員年終工作總結(jié)2
在今年的工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則,秉公辦事,顧全大局,遵紀(jì)守法,遵守財經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會計崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守盡職盡責(zé)的工作。以下是我的工作總結(jié)。
一、愛崗敬業(yè),堅持原則樹立良好的職業(yè)道德
服從組織安排,并能按時保質(zhì)保量完成崗位任務(wù)工作。主動利用會計的優(yōu)勢和特長,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,合理合法處理好財會業(yè)務(wù)。對各辦公室人員所需報銷的單據(jù)進行認(rèn)真審核,為領(lǐng)導(dǎo)把好第一關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,認(rèn)真做好會計基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準(zhǔn)確,帳目清楚,會計報表要準(zhǔn)確及時完整定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財務(wù)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務(wù)。
二、加強政治學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大,為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí),因此把學(xué)習(xí)放在重要位置,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和煤礦兼并重組的新形勢下的政策,自己無論是在政治思想上還是業(yè)務(wù)水平方面,有了較大的提高。堅持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學(xué)習(xí)活動與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,并認(rèn)真做好重點學(xué)習(xí)筆記。工作中能認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約,勤儉辦公,務(wù)實開拓。
三、重視日常財務(wù)收支管理
收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,我們建立建全各項財務(wù)制度,財務(wù)日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的`規(guī)范的制度化。對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進行催收,使得局和中心財務(wù)財務(wù)能夠集中財力辦公,通過財務(wù)室認(rèn)真落實的執(zhí)行,收效非常明顯。在經(jīng)費相當(dāng)緊張的情況下,既保證局和中心一系列業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合發(fā)展的要求,極大的提高了資金的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。
四、認(rèn)真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計報表等,財務(wù)報表是僅反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件,單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制財務(wù)收支計劃的基礎(chǔ)。認(rèn)真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。寫出分析,能過分析總結(jié)出管理中的經(jīng)驗,提示出存在的問題,以便改進財務(wù)管理工作,提高管理水平也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
財務(wù)人員年終工作總結(jié)3
光陰如梭,今年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,今天站在這個發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果,讓我切切實實看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負(fù)有不可推卸的責(zé)任!皠(wù)實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下:版權(quán)所有
其一、年初至今,財務(wù)部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理;
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色;
其四、忽略了團隊管理,與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門之間缺乏溝通;
其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識,比如目標(biāo)管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠;
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財,更好地服務(wù)企業(yè)”是我財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!。
“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,時值潤發(fā)集團提出“樹標(biāo)兵、學(xué)先進、促發(fā)展、爭效益”活動、潤發(fā)機械又一度成為整個集團的標(biāo)兵企業(yè),“鑫宏企業(yè)與本公司進行對口紅旗競賽”的今天,作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值,企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱,作為財務(wù)管理部門,為公司實現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,學(xué)習(xí)潤機的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對于“如何提高自我,服務(wù)于企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強學(xué)習(xí),完善自我,把“學(xué)習(xí)先進、趕超先進、爭當(dāng)先進”融入到工作中去,重點將放在加強倉庫管理與財務(wù)分析這二塊,下面就工作計劃與思路向大會作一匯報:
一、完善公司內(nèi)部管理制度;部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé),加強責(zé)任考核;
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財務(wù)部將結(jié)合公司管理的要求,與有關(guān)部門進行修正。
部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé), 按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實強化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,遇事不推諉, 搞好通力協(xié)助,對分管內(nèi)容加強責(zé)任考核力度,做到獎罰分明;
二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務(wù)理論考試,合理調(diào)整組合人力資源,繼續(xù)加強培訓(xùn)力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度;
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財務(wù)部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配, 進行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強培訓(xùn), 讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕, 文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務(wù)管理水平,會議之后我們將嚴(yán)格對倉庫管理員實施目標(biāo)管理與績效管理,確定目標(biāo),達成目標(biāo),加強考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
四、加強團隊建設(shè),充分發(fā)揮財務(wù)職能部門的作用:
作為財務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),既是一名財務(wù)工作人員,也是財務(wù)管理制度的組織者,要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細致的工作態(tài)度,對條線人員要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發(fā)揮團隊的合作精神,學(xué)先進、趕先進、超先進,在條線中展開競賽活動,發(fā)揮團隊的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅持原則的同時,我們堅持“三個滿意二個放心”,三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”,二個放心是“讓集團公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓公司的老總與各級領(lǐng)導(dǎo)放心”;
五、加大各項費用控制力度,充分發(fā)揮財務(wù)的核算與監(jiān)督職能;
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年,我們將繼續(xù)加強各項費用的控制,行使財務(wù)監(jiān)督職能,審核控制好各項開支,在財務(wù)核算工作中盡心盡職,認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù);
六、搞好財務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);版權(quán)所有
我知道合理高效的財務(wù)分析思路與方法,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業(yè)成本分析上向沈科學(xué)習(xí)、向車間的老師傅學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營銷售,做好保本點與規(guī)模效益、銷售定價分析等等,量化分析具體的財務(wù)數(shù)據(jù),并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略,為企業(yè)決策和管理提供有力的'財務(wù)信息支持;
七、加強應(yīng)收款催收管理力度,控制好庫存材料與產(chǎn)品,提高資金的運行質(zhì)量, 合理控制資金的使用:
公司發(fā)展至今,生產(chǎn)資金的籌集,一直是個頭痛的問題,大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們公司的主要特點是物資采購量大、生產(chǎn)批量大、銷售批量大,籌集資金是財務(wù)的一個主要職能,良好的銀企關(guān)系,是企業(yè)融資的一根紐帶,目前我們只能在應(yīng)收款管理與庫存管理上進行控制,壓縮庫存,合理生產(chǎn),控制資金的流向,使庫存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時控制到最底線,在資金尤為緊張的情況下,財務(wù)部將從采購材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作;
八、繼續(xù)做好各部門工資獎金的核算工作:
今年公司對各部門都簽訂了責(zé)任合同,我財務(wù)部將繼續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)細致而認(rèn)真地按照責(zé)任合同嚴(yán)格審核結(jié)算工資,并組織資金確保工資的發(fā)放;
以上工作是我財務(wù)部下半年的主要工作,還有與集團搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財務(wù)核算程序等一系列工作都是我財務(wù)的一些本職工作,“查找不足趕先進,立
足根本爭先進”,這不是句空話,號角之聲響起我們就要付諸與行動,利用團隊精神集思廣益,財務(wù)條線所有人員重點思考如何在管理上創(chuàng)新,如何在實施成本控制上做文章!總之,今后的工作中,還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會議上的那句話:我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
最后祝公司興旺發(fā)達,蒸蒸日上!
以上發(fā)言,如有不當(dāng),請在座的各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
財務(wù)人員年終工作總結(jié)4
首先非常感謝單位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,XX年3月本人擔(dān)任建設(shè)局辦公室財務(wù)主管。一下子擔(dān)負(fù)起管理全局財務(wù)的重要職責(zé),肩頭的擔(dān)子是沉重的,壓力是極大的,但是有壓力才有動力。在此感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛,一年多來,我順利地完成了自己的本職工作,履行了會計崗位職責(zé),現(xiàn)將一年半來自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等方面的情況,向大家做簡要匯報:
一、思想方面
本人積極要要求上進,熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。雖然自己并未入黨,但一直以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,始終在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,恪守會計職業(yè)道德。
二、工作方面
作為一名財務(wù)主管,深知財務(wù)管理工作的重要性,最重要的就是堅持“實事求是”的原則。認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行《會計法》及各項財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)規(guī)章制度。與財務(wù)組的同事們相互配合,相互幫助,相互交流,團結(jié)協(xié)作,準(zhǔn)確按時,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的`各項任務(wù)。本人的具體工作:負(fù)責(zé)建設(shè)局、人防辦、質(zhì)監(jiān)站、安監(jiān)站、招標(biāo)辦、散水辦及檢測中心七個行政事業(yè)單位的財務(wù)處理。在實際工作中,規(guī)范記帳憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進行審核,對不合法或手續(xù)不齊全的報銷單據(jù)不予報銷,確保會計信息真實、合法、準(zhǔn)確、完整,根據(jù)合法的原始憑證錄制會計憑證并登記帳簿,結(jié)轉(zhuǎn)帳簿、整理裝訂會計憑證。按規(guī)定時間編制財務(wù)會計報表,按時報送相關(guān)部門,及時申報各項稅金。每年9月份按照區(qū)財政部門的要求準(zhǔn)確編制建設(shè)局及屬下事業(yè)單位各部門的年度財政預(yù)算,包括預(yù)算收入及預(yù)算支出。每年年初編制上一年度的財政決算報表,根據(jù)決算報表認(rèn)真分析上年財政預(yù)算的執(zhí)行情況,為編制下一年度財政預(yù)算提供準(zhǔn)確信息依據(jù)。在資金統(tǒng)籌方面,主動與各部門有關(guān)人員相互溝通,根據(jù)各部門的工作進度向區(qū)財政局提出用款申請計劃,以確保各個部門資金的正常周轉(zhuǎn)使用。在各類審計及財政稅務(wù)檢查中,積極配合及協(xié)調(diào)物價、稅務(wù)、財政、審計、銀行等
有關(guān)部門的各項工作。
三、學(xué)習(xí)方面
財務(wù)工作是一項專業(yè)性相當(dāng)強的工作,作為一名財務(wù)主管只是堅持實事求是、一絲不茍是遠遠不夠的,還要提高理論水平,加強自身的業(yè)務(wù)能力。嚴(yán)格要求自已,虛心請教同行,不斷豐富自己的專業(yè)知識,不斷更新自已的財務(wù)管理理念,善于借助先進的信息處理技術(shù),為領(lǐng)導(dǎo)提供快捷可靠的財務(wù)信息。在XX年到XX年期間,本人利用業(yè)余時間,參加了北京語言大學(xué)會計學(xué)專業(yè)本科課程的學(xué)習(xí),還參加了相關(guān)職能部門舉辦的各種會計業(yè)務(wù)培訓(xùn)及會計人員的繼續(xù)教育,堅持在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中總結(jié),在總結(jié)中不斷提高自己。
四、不足之處
自身的會計理論,學(xué)得不夠深入,創(chuàng)新意識不足,還要進一步研究財務(wù)監(jiān)督方面科學(xué)、民主化管理的有效方法。平時忙于處理日常事務(wù),在工作中難免會出現(xiàn)一些小的差錯, 請領(lǐng)導(dǎo)和同事們多提寶貴意見,我會虛心聽取,認(rèn)真思考,積極落實,將自己的本職工作做得更好,更上一層樓!
謝謝大家!
財務(wù)人員年終工作總結(jié)5
時光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼一個年頭又已過去。跨越20_,憧憬20_,嶄新的一年已經(jīng)到來。20_年是緊湊而又緊張,平淡而又收獲的一年,雖說沒有做出什么轟轟烈烈的戰(zhàn)果,卻又有很多所感所悟。
作為審計新人,在經(jīng)歷了20_年的稅審工作后,20_年的工作中各方面都有所改進,包括:進場前做好準(zhǔn)備工作、審計的程序、審計軟件的操作更加熟練等,在這過程中也存在著一些問題及在20_年需要改進之處:
1、沒能與軟件公司的客服及時溝通,以致報告版本沒有能及時更新,導(dǎo)致報告需人手進行修改部分內(nèi)容。
2、更加認(rèn)識到自己審計知識的欠缺,對審計程序、審計底稿、審計重點、要點的.掌握不夠。
3、從事審計必須要掌握審計知識,還要有會計,相關(guān)法律法規(guī),需要掌握的各方面的專業(yè)知識,也是個人以后需要學(xué)習(xí),充實的地方。
20_的評估依然是有銀行抵押、交稅、咨詢、公證、資產(chǎn)評估等多種業(yè)務(wù)類型,也有著多家的合作公司,針對各自特點和優(yōu)勢對不同類型的業(yè)務(wù)尋找合適的評估公司,在能做成的情況下爭取利潤。全年總收入有所增長,且同致誠增長較大,所以純收入相對穩(wěn)定。今年公證處業(yè)務(wù)的開展,使得總收入和純收入都有較大的增長,也是20_年除了中行這個中心業(yè)務(wù)以外需要維持好的業(yè)務(wù)。各個按揭公司還是能維持良好的關(guān)系,業(yè)務(wù)較為穩(wěn)定。
財務(wù)人員年終工作總結(jié)6
自覺服從公司和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作較繁瑣,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體情況,全年的工作總結(jié)如下:
一、為公司做出的成績
。1)在稅務(wù)和財務(wù)制度方面的了解,為公司減少了不少稅費。
?首先是全部出口材料的采購和銷售沒入稅務(wù)帳,減少了企業(yè)所得稅,增值稅及其附征等。
?所有的工資費用采用了低于實際工資的金額入賬,比實際工資入賬少交了個人所得稅。
?住房公積金和社保采取了低于實際工資的數(shù)額繳納,目前住房公積金按照10%的比例繳納,比按20%的比例及實際工資繳納節(jié)省了不少費用。
。2)規(guī)范了報銷制度,整理了公司的會計報表,避免了稅務(wù)局查賬的麻煩。 ?及時準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,記賬并粘貼憑證,及時地編報了各月會計報表。
?及時準(zhǔn)確地填報各類稅費申報表,承擔(dān)了并按時完成了個稅、營業(yè)稅的申報與繳納等。
?每月認(rèn)真核對現(xiàn)金、銀行存款賬戶余額、支出進度,銀行對帳,結(jié)匯等工作,確保無誤。
④對比每月同類費用支出金額,對明顯超過標(biāo)準(zhǔn)的費用找出原因,對不合理的支出予以控制。
、菡J(rèn)真審核所有報銷單據(jù),對不符合報銷制度的單據(jù)一律退回給相關(guān)報銷人。
(3)對物料采購的參與及成本控制
、賹徍烁魑徊少從玫降膱髢r單。A:對于舊物料,主要是與總公司提供的采購單價進行核對。然后整理出一份價格對比表,對無任何理由,單價又明顯超過總公司單價的物料通知相關(guān)采購進一步和供應(yīng)商談判。B:對于新物料,主要是在網(wǎng)上搜索其價格范圍,對于價格明顯偏高的物料通知采購進行控制。
?整理所有的采購訂單極和相關(guān)采購價,及歸集公司的所有費用支出交與領(lǐng)導(dǎo)與總公司核對。
、坌掠唵蜗陆o采購負(fù)責(zé)人,然后協(xié)助他們跟進訂單交貨,控制交期及包裝,對無故推遲交貨的供應(yīng)商通知相關(guān)采購,必要時對供應(yīng)商進行扣款。
、苷J(rèn)真做好應(yīng)付款統(tǒng)計工作,不出現(xiàn)差錯,并在每周四安排到期應(yīng)付款,對不能按時支付的貨款對供應(yīng)商說明情況,以營造良好購銷合作氛圍。
。4)其他
①辦理住房公積金及社保,每月按時為同事繳納。
、诮Y(jié)合公司實際情況及領(lǐng)導(dǎo)意見,及時修訂、完善公司的各項制度,例如對于員工手冊的修訂,其集中體現(xiàn)了公司的各種管理及行事依據(jù)。
、勖吭聦k公用品進行盤點,及時采購公司缺少的物資,嚴(yán)格控制辦公文具的領(lǐng)用,愛惜辦公用品節(jié)省支出。
、芊e極參加公司組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及會議,并認(rèn)真做好記錄發(fā)給各位同事。 ⑤辦理出口收回核銷等海關(guān)資料等
⑥做好考勤,核算每個月的工資。
、咴谕瓿杀韭毠ぷ鞯耐瑫r,對同事提到的需要,積極予以協(xié)調(diào)與幫助。 ⑧對領(lǐng)導(dǎo)臨時分配到的工作,積極認(rèn)真完成。
二﹑主要的.經(jīng)驗和收獲
。1)進步的機會,工作不只是為了工資,還有更高層的動力。工作會提高技能,積累更多的經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮自己的潛能等等。遇到問題時,不斷去摸索解決方案,從而提升自身能力;
。2)對事情的處理能力有所提升,當(dāng)同時出現(xiàn)很多事情需要處理時,知道怎么去做既能完成工作又能保持調(diào)理;
。3)只有加強和同事間的溝通協(xié)調(diào),才能把工作做好;主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,更能保持好的工作狀態(tài);
。4)明白了保持心態(tài)平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步;
(5)收獲了開心,公司對員工的關(guān)懷,領(lǐng)導(dǎo)對下屬的信任,同事之間相互幫助, 雖然有時也會有忙碌,但是更多的是充實。
(6)舍得付出就會有收獲。
三﹑個人的不足及其改善計劃
(1)只顧積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),而很少向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度及完成情況,與領(lǐng)導(dǎo)的交流少。在以后的工作過程中,我會隨時向領(lǐng)導(dǎo)請示我在工作中遇到的問題,商討出最佳的解決方案,匯報工作的進度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時掌握我的工作完成情況;
(2)在與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通中不能很好的把握交流、溝通的技巧,甚至有在溝通時由于表達不恰當(dāng)出現(xiàn)不尊重對方或者越權(quán)的現(xiàn)象;
(3)學(xué)習(xí)的主動性還不夠。以后我會根據(jù)公司的實際情況,積極主動地加強稅務(wù)及財務(wù)知識的學(xué)習(xí),減少納稅為公司爭取更大的利益。并不斷提高自己以適應(yīng)不斷發(fā)展變化的新問題;
(4)工作的方式方法不夠得當(dāng),或者平時有瑣碎的事情和一些突發(fā)事件需要解決,有時候不能嚴(yán)格按照計劃完成工作;
。5)做好及時反饋信息,加強協(xié)調(diào)能力。例如遇到總公司規(guī)定供貨時間過于緊,并獲知供應(yīng)商反應(yīng)很難完成的情況。適時根據(jù)具體情況,與采購購部同事共同協(xié)商制定最好解決方法。與此同時并反饋這一信息與解決方案給領(lǐng)導(dǎo),積極解決各種突發(fā)情況。
四﹑下一年工作的計劃
。1)首先是改正自己在本年工作中存在的不足,做得好的方面繼續(xù)維持;
(2)了解電子行業(yè)出口情況,熟悉材料出口的流程,下一年要準(zhǔn)備一些價值相對較低的物料自己報關(guān)出口,避免和同行業(yè)相對比利潤率過低,小量地申報增值稅及企業(yè)所得稅;
(3)了解部分材料的市場價格,更好地控制公司的采購成本;同時我希望我可以適當(dāng)接觸供應(yīng)商,也是了解材料價格的一種渠道;
。4)結(jié)合今年的實際情況,做一份詳細的費用支出預(yù)算;
。5)財務(wù)報銷規(guī)范化,嚴(yán)格按照財務(wù)制度執(zhí)行;
。6)認(rèn)真對待公司各種年審工作;
。7)加強稅務(wù)及財務(wù)知識的學(xué)習(xí),減少納稅為公司爭取更大的利益。
(8)完善會計報表等,避免稅務(wù)局查賬。
新的一年里,我希望公司能夠提供更多的培訓(xùn)或者學(xué)習(xí)機會,不管是電子方面的或者員工個人專業(yè)技能方面的。同時,希望我能與公司共同發(fā)展,堅信公司在新的一年里能更上一個臺階!
財務(wù)人員年終工作總結(jié)7
辭去20xx年,迎來了20xx年。過去的工作給了我很多的體會,讓我在財務(wù)工作上有新的成長點,也幫助我重新正視自己的工作。面對新一年里的工作,我也對過去的20xx年的工作做下面一個總結(jié):
一、敬業(yè)工作,重視職業(yè)道德
在財務(wù)工作中,我特別的敬業(yè),努力的把公司的財務(wù)收支管理好,盡其力量攻克財務(wù)難關(guān),做好公司所有的財務(wù)報表,認(rèn)真核對每次的財務(wù)收支。我也努力去想新的方法做財務(wù)工作,尊重法律,嚴(yán)格管理公司的財務(wù),把資金給管理好。每次采購后的票據(jù),我都會收集好并做好登記,在集中整理財務(wù)資料的時候,也就方便了我進行賬單的核對,也能理順很多的思路,不至于在做財務(wù)的時候出現(xiàn)不必要的錯誤。
二、重視日常的財務(wù)管理
日常的財務(wù)是很雜碎的,所以我格外的重視這一方面的工作,所有的財務(wù)工作,我都會記錄在冊,不憑空出現(xiàn)不合規(guī)矩的賬單。在日常中,不管是采購辦公用品,還是維修設(shè)備產(chǎn)生的費用,我都會詳細的進行登記,嚴(yán)格的去管理每一處的費用,做到所有的收支都有依據(jù),不造成資金的浪費。我每周都會整理一遍財務(wù)報表,找出工作中的漏洞,及時補救,讓財務(wù)工作得到有效的運轉(zhuǎn)。
三、努力學(xué)習(xí)財務(wù)知識
過去一年,我依舊在繼續(xù)學(xué)習(xí)財務(wù)的知識,學(xué)習(xí)會計,從各方面去增加對財務(wù)的認(rèn)識和了解,以此去幫助自己完善財務(wù)工作。我買了一些會計書籍放在辦公桌上,空閑或者有需要的時候,都會去閱覽,一點點的把理論知識補充完整。在這樣的學(xué)習(xí)下,我對管理財務(wù)逐漸形成了自己的一套方法,管理財務(wù)也變得簡單的'多,讓我對這工作了解更深入,也就提高了我的能力,面對各類的財務(wù)問題,我也都可以去找到方法進行解決處理。不斷的學(xué)習(xí)致使我可以勝任好財務(wù)工作,做好一個財務(wù)人員,幫助公司管理龐大的財務(wù)系統(tǒng)。
我知道新的一年到來,我要付出的也更多,我想過去自己所做的工作,讓我積累足夠的經(jīng)驗,在以后,我也一定可以做的比過去工作還好。我也會更加注重自身能力方面的提高,讓自己有能力去處理更多財務(wù)的事情,為公司的建設(shè)更好的財務(wù)系統(tǒng),以此去管理公司資金。
財務(wù)人員年終工作總結(jié)8
根據(jù)《**市農(nóng)業(yè)局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)農(nóng)業(yè)部<農(nóng)村集體經(jīng)濟組織審計規(guī)定>的通知》精神以及8月14日**縣紀(jì)委召開的《20xx年農(nóng)村基層黨風(fēng)廉正建設(shè)工作會》會議精神要求,我們對全縣20個街鎮(zhèn)的農(nóng)村集體經(jīng)濟組織今年以來的財務(wù)情況進行了全面的審計,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、農(nóng)村財務(wù)審計的主要作法
1、搞好宣傳,提高認(rèn)識。在開展審計工作前,縣農(nóng)業(yè)局下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真開展農(nóng)村集體經(jīng)濟組織審計工作的通知》(綦農(nóng)業(yè)〔20xx〕120號)。通知明確指出:開展農(nóng)村集體經(jīng)濟組織審計,能夠更好地保護集體經(jīng)濟組織和農(nóng)民的合法權(quán)益,促進黨的各項惠農(nóng)政策落實到位;能夠促進村級財務(wù)公開和民主制度建設(shè),進一步完善村級監(jiān)督和權(quán)力制約機制;加強農(nóng)村集體經(jīng)濟組織審計,是鞏固“三農(nóng)”工作成果的要求,是改善民生和構(gòu)建農(nóng)村和諧的要求,是推進農(nóng)村又好又快發(fā)展的有力保障。要求各街(鎮(zhèn))要充分認(rèn)識開展農(nóng)村集體經(jīng)濟組織審計工作的重要意義。
2、成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作班子。各鎮(zhèn)都成立了由分管農(nóng)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)或紀(jì)檢書記擔(dān)任組長,農(nóng)經(jīng)干部、財政干部、駐村干部、代理會計為成員的農(nóng)村財務(wù)審計工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)農(nóng)村財務(wù)審計工作。
3、明確審計工作的范圍和重點。這次農(nóng)村集體經(jīng)濟組織審計的范圍,是街(鎮(zhèn))、村兩級20xx年度農(nóng)民負(fù)擔(dān)情況和農(nóng)民負(fù)擔(dān)資金的提取使用及惠農(nóng)政策落實到位的情況和日常財務(wù)工作。審計的重點是農(nóng)民負(fù)擔(dān)和惠農(nóng)政策落實情況、日常財務(wù)審計。
二、農(nóng)村財務(wù)審計的結(jié)果及存在的問題
全縣314個行政村、2629個村民小組中,已審計249個村、20xx個村民小組。接受審計的村、社在農(nóng)村合作醫(yī)療收費、農(nóng)村中小學(xué)收費、農(nóng)民建房收費、農(nóng)民集資收費、一事一議籌資籌勞中未發(fā)現(xiàn)貪污挪用、自立項目、違規(guī)收費、強行以資代勞籌工等情況。通過檢查審計,主要反映出以下問題:
1、挪用集體資金的情況仍有發(fā)生。個別村組干部由于思想素質(zhì)不高,財經(jīng)紀(jì)律意識不強,挪用集體資金的情況仍然存在。這次審計中查出:挪用集體資金8人,金額53050.54元,其中:安穩(wěn)鎮(zhèn)一村支書挪用集體資金23000余元,永城鎮(zhèn)一村民組長挪用集體資金20859.54元,古南街道一村民組長挪用集體資金4536.5元;其他違規(guī)行為23人,主要是在集體報銷旅游費、伙食費、重報支出等費用,涉及金額15418.5元。到目前為止,已有21人作了退賠,退出集體資金6243.5元,占應(yīng)退賠金額的9.92%。
2、部分村組執(zhí)行制度不夠嚴(yán)格。我縣農(nóng)村財務(wù)實行委托代理和電算化管理以來,財務(wù)管理制度比較健全。但是,由于少數(shù)村組干部思想素質(zhì)不高,遵章守紀(jì)意識不強,因而在農(nóng)村財務(wù)管理工作中執(zhí)行制度不夠嚴(yán)格。這次審計中同時查出集體收入未及時入賬17筆84578元,少支多報1筆50元,拒絕不合理開支入賬25筆9541元,違規(guī)新增債務(wù)3筆18170元。
3、財務(wù)管理監(jiān)督仍需加強。一是開支審批手續(xù)不夠完善。少數(shù)開支單據(jù)或無事由,或無經(jīng)辦人簽字,或無審批人審批,或無民主理財小組審核蓋章。二是部分票據(jù)不規(guī)范。少數(shù)村組仍有使用三聯(lián)收據(jù)收款或白條單據(jù)付款的情況,一些本應(yīng)取得正規(guī)合法憑證的經(jīng)濟業(yè)務(wù),卻以非正規(guī)票據(jù)代替。三是民主理財小組未能履行監(jiān)督職能。全縣共有民主理財小組2214個,其中村314人,社1900個,有的民主理財小組由于無報酬或民主監(jiān)督意識不強,不愿參與或按要求參與農(nóng)村財務(wù)監(jiān)督管理工作。全縣共有161個村、組民主理財小組違反財務(wù)制度規(guī)定由村、組干部兼任民主理財小組組長,有名無實,形同虛設(shè)。四是公款私存情況仍然存在。少數(shù)村由于過去欠有銀行或農(nóng)村信用社貸款,不愿或不敢在銀行或農(nóng)村信用社開設(shè)集體存款賬戶,因而將集體資金以個人名義存入銀行或農(nóng)村信用社,造成集體資金管理失控。三角鎮(zhèn)一村主任將集體資金263100從1999年3月至20xx年1月期間,該村向9戶私人發(fā)放借貸款,到目前為止,經(jīng)清理小組督促追收,累計至今尚有60000元未還,原村會計將計劃生育管理費、農(nóng)稅、基本水費等集體資金24578.07元以私人的名義存入銀行,現(xiàn)已追收上繳,存入樂興村集體資金賬戶。
4、村干部違規(guī)經(jīng)辦集體經(jīng)濟業(yè)務(wù)。按照制度規(guī)定,村組集體的`經(jīng)濟收支業(yè)務(wù)只能由財務(wù)人員負(fù)責(zé)辦理,但少數(shù)村的支書或主任不放手,強行經(jīng)手集體經(jīng)濟業(yè)務(wù)。
三、整改措施
1、加強督促檢查,嚴(yán)格執(zhí)行各項制度。農(nóng)村財務(wù)管理工作是農(nóng)村經(jīng)營管理工作,乃至整個農(nóng)村工作的重要組成部分,也是農(nóng)民群眾比較關(guān)注的熱點問題。搞好農(nóng)村財務(wù)管理,對于加強農(nóng)村基層組織建設(shè),密切黨群、干群關(guān)系,構(gòu)建農(nóng)村和諧社會具有十分重要的意義。因此,今后要作為一項經(jīng)常性工作,抓好農(nóng)村財務(wù)管理工作的督促檢查,嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村財務(wù)各項制度。各鎮(zhèn)必須針對本地農(nóng)村財務(wù)管理工作中存在的各種問題,積極采取有效措施,及時糾正和完善,使之盡快達到規(guī)范化、制度化。
2、強化審計監(jiān)督,查處違規(guī)違紀(jì)行為。搞好農(nóng)村財務(wù)審計監(jiān)督,是加強農(nóng)村財務(wù)管理工作的重要環(huán)節(jié)和手段。因此,要把農(nóng)村財務(wù)審計監(jiān)督作為一項經(jīng)常性的工作,針對農(nóng)村財務(wù)管理工作中存在的各種問題,定期或不定期地開展審計監(jiān)督。按照我縣農(nóng)村財務(wù)管理制度要求,每年要審計三分之一的村組,原則上三年內(nèi)對所有的村組要輪流審計一遍。對審計中查出的一般經(jīng)濟問題,要按照財務(wù)制度的規(guī)定嚴(yán)肅處理;情節(jié)嚴(yán)重的由紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分;構(gòu)成犯罪的移交司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
3、強化農(nóng)村財務(wù)人員的素質(zhì)教育。農(nóng)村財務(wù)人員的政治思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)技術(shù)水平、職業(yè)道德和敬業(yè)精神,在很大程度上決定著農(nóng)村財務(wù)管理工作質(zhì)量的好壞。因此,在開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時,要進一步加大對村組財務(wù)人員及鎮(zhèn)代理會計的財經(jīng)紀(jì)律、思想素質(zhì)教育,提高遵紀(jì)守法意識,增強責(zé)任感、使命感。
4、保持農(nóng)村財務(wù)人員的相對穩(wěn)定。嚴(yán)格按照農(nóng)村財務(wù)規(guī)范管理的條件配備代理中心會計和村財務(wù)人員,并保持相對穩(wěn)定,確因工作需要調(diào)換的,必須經(jīng)鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)部門審核、鎮(zhèn)人民政府批準(zhǔn),并報縣農(nóng)業(yè)行政主管部門備案。
財務(wù)人員年終工作總結(jié)9
就是在這樣一個復(fù)雜多變、跌蕩起伏的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境下,X財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指引下,理清思路、不斷學(xué)習(xí)、求實奮進,在財務(wù)部的各項工作上實現(xiàn)了階段性的成長和收獲。下面就將財務(wù)部所做的各項工作在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁一一匯報:
一、會計核算工作
眾所周知,會計核算是財務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作,是財務(wù)人員安身立命的本錢,是各項財務(wù)工作的基石和根源。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴張、隨著公司走向精細化管理對財務(wù)信息的需要,如何加強會計核算工作的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)性和合理性,成為我們財務(wù)部向上進階的新課題。為努力實現(xiàn)這一目標(biāo),財務(wù)部主要開展了以下工作:
1、建立會計核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,實現(xiàn)會計核算的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
財務(wù)部根據(jù)房地產(chǎn)項目核算的需要、根據(jù)納稅申報的需要、根據(jù)資金預(yù)算的需要,設(shè)計了一套會計科目表,制定了詳細的二級和三級明細科目,并且對各個科目的核算范圍進行了清晰的約定。同時還啟用一本房地產(chǎn)會計核算的教科書做為財務(wù)部做帳的參考書。有了這一套會計科目表和參考書就保證了會計核算口徑的統(tǒng)一性、一貫性和連續(xù)性;有了這套會計核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范可以使我公司的帳務(wù)不管什么時候去看這套帳都象是一個人做出來的,有了這套會計核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范也使得新的會計人員能快速上手公司的帳務(wù)。
值得一提的是,按照我們設(shè)的明細科目和項目輔助核算能直接快速地計算出某個房開細項的收入、成本、費用,相關(guān)稅金,迅速地計算出土地增值稅的增值額,使得土地增值稅和所得稅清算工作變得輕松、快捷、明了。我公司的會計科目設(shè)置得到了集團領(lǐng)導(dǎo)的好評。
2、重新對原有的會計核算流程進行了梳理和制定,現(xiàn)在的財務(wù)部內(nèi)部會計核算流程更加突出了內(nèi)部控制,明確了各個流程所占用的時間,對什么時候出什么表、出什么帳、出什么憑證,憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定。
保證了財務(wù)信息能有序地、按時、按質(zhì)地提供出來。采用新的工作流程后,工作效率提高了,各崗位的矛盾和扯皮現(xiàn)象減少了,財務(wù)報告的及時性得到了有效地保障。使我公司上報集團財務(wù)部的各類財務(wù)數(shù)據(jù)的及時性和準(zhǔn)確性均達到集團財務(wù)部的要求。
3、加強各業(yè)務(wù)單位及往來單位帳目的清理核對工作,定時與各單位打電話或發(fā)傳真來清理核對帳目,使得我公司X戶客戶往來和X戶的供應(yīng)商往來帳目清楚準(zhǔn)確。同時加強應(yīng)收往來款的追討,在年內(nèi)追回了X的往來款X萬元。
4、除此之外,財務(wù)部組織全體員工在20xx年共完成了:
收取X二期回籠房款X億元,契稅維修基金X萬,審核原始憑證X萬多張,填制、復(fù)核,整理裝訂記帳憑證X張。出具統(tǒng)計報表X份出具納稅申報表X張,稅源統(tǒng)計表X張。出具X集團、X集團相關(guān)財務(wù)報表X張,出具預(yù)算報表X張等。
二、融資、預(yù)算與資金管理工作
資金對于企業(yè)來說,就如“血液”對于人體一樣重要。特別是房地產(chǎn)業(yè)進入了新一輪行業(yè)周期的歷史時刻,國家為調(diào)控房地產(chǎn)的經(jīng)濟泡沫,通過各種貨幣政策、信貸政策、稅收政策、土地政策來進行宏觀調(diào)控,目的就是為了抬高房地產(chǎn)業(yè)的資金門檻,對整個房地產(chǎn)業(yè)進行重新洗牌。再加上我公司要按計劃完成X改制投產(chǎn)、工業(yè)項目的全面掛牌啟動,X的前期開發(fā)。
最嚴(yán)重的是20xx年樓市低迷,今年的銷售大大低于預(yù)期,使得我公司的資金“造血”功能極為不暢。使得我公司隨時面臨“缺血”的風(fēng)險。
所以對于20xx年財務(wù)部來說,如何做好融資?如何做好資金預(yù)算?如何做好資金管理成了財務(wù)部擺在第一位的頭等大事。為此,財務(wù)部也投入了大量的時間和精力去做好相關(guān)資金管理工作,盡努力去幫助企業(yè)渡過資金難關(guān)。
1、財務(wù)部加強與七家商業(yè)銀行的聯(lián)系,與各家銀行逐一進行談判和溝通,不斷尋找和觸碰各商業(yè)銀行的底線。
可由于受到國家貨幣政策的.宏觀調(diào)控的影響,商業(yè)銀行自身的資金流動性大大降低,這使得商業(yè)銀行為降低經(jīng)營風(fēng)險,在核準(zhǔn)貸款的時候會顯得更加小心謹(jǐn)慎,特別是對于房地產(chǎn)企業(yè)是慎之又慎。
20xx年X市各商業(yè)銀行對房地產(chǎn)業(yè)的貸款總量較去年已經(jīng)下降X%。就是在這樣一個非常惡劣的融資環(huán)境下,財務(wù)部并沒有被眼前的困難所嚇倒,反而在我公司資產(chǎn)總額和實收資本不足的情況下運用智慧、勇于創(chuàng)新與各家銀行展開艱苦的商業(yè)談判。
這其中與銀行的各級主管領(lǐng)導(dǎo)洽談、會餐、應(yīng)酬,跑了多少次銀行、復(fù)印準(zhǔn)備了多少授信資料,加了多少次班,犧牲了多少業(yè)余時間,財務(wù)人員已經(jīng)無法用數(shù)字去統(tǒng)計了。
值得高興的是,最終財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,憑借在工作中總結(jié)出來的談判技巧在公司最有利的時點完成了在X行的X億元房開貸款、X萬元工業(yè)項目貸款和X萬元額度的承兌匯票,完成了X行的X萬元的工業(yè)貸款,完成了一個個看似不可能完成的任務(wù),因為我公司的資產(chǎn)負(fù)債率和項目實收資本占總投比例均沒有完全達到銀行的信貸條件。同時為公司爭取了的土地抵押率和最低的銀行利率。毫無疑問,X財務(wù)部可以驕傲地說,在融資方面,X年X財務(wù)部走在了同行業(yè)財務(wù)部的前面。
2、預(yù)算執(zhí)行方面,
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力推動下,在財務(wù)部的積極組織下,目前公司的全面預(yù)算管理工作已經(jīng)融入到各個部門的日常工作當(dāng)中,各個部門已經(jīng)能熟練的運用全面預(yù)算這一管理工具來管理各個部門的資金流。財務(wù)部還定期組織預(yù)算差異分析會議,總結(jié)討論預(yù)算差異產(chǎn)生的原因,提高了各個部門對財務(wù)數(shù)據(jù)的重視程度。
目前各個部門在財務(wù)部的組織下積極投入地參與全面預(yù)算管理,為來年的全面預(yù)算的編制和推行打下堅實的基礎(chǔ)。也正是因為有了全面預(yù)算,才使得公司領(lǐng)導(dǎo)對資金調(diào)度能做到心中有數(shù),提前對資金進行合理的統(tǒng)籌安排。
3、在年初資金充裕時,根據(jù)已編制的預(yù)算,在較短時間內(nèi)比較各家銀行的理財產(chǎn)品,從各家銀行中選出與X行簽訂了購買X萬理財產(chǎn)品,六個月利率為X%,為公司獲得理財收益X萬元。
另外利用閑散資金,在X行理財X次每次分別為X萬元(X天)、X萬元(X天)、X萬元(X天),共獲得理財收益X元。在X行理財X次,每次X萬元分別為X天和X天,獲得理財收益X。X月開始IPO打新股,投入X萬元,獲得理財收益X萬元。使得公司全年獲得理財收益為X萬元。為公司在一定程度上降低了資金使用成本。
4、充分使用承兌匯票支付工程款,降低資金使用成本。20xx年財務(wù)部共辦理承兌匯票X筆,充分用足商行X萬的承兌匯票的授信額度。
5、在日常資金管理上,財務(wù)部重點加強了以下工作:
與各家銀行開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),幫助公司實時了解公司的銀行存款狀況;建立了資金日報體系,每日向公司領(lǐng)導(dǎo)上報頭天的公司資金狀況,為公司領(lǐng)導(dǎo)進行資金調(diào)度提供了依據(jù);每月定期編制各家銀行的銀行余額調(diào)節(jié)表,保證了公司資金的準(zhǔn)確性和安全性;不定期地對庫存現(xiàn)金進行盤點;在大量收款的幾天,每天核對收款收據(jù)與銀行繳款單和進帳單,保證了資金收取的準(zhǔn)確性;在付款流程上增加了資金經(jīng)理對出納填制的支票和進帳單的復(fù)核程序;通過這一系列的工作,使得公司資金的收取和使用上的準(zhǔn)確性和安全性大大提高,使財務(wù)部在資金管理的規(guī)范化管理方面上了一個新的臺階。
三、組織建設(shè)和制度流程管理工作
組織建設(shè)和制度流程管理是一個組織有效運轉(zhuǎn)的靈魂,相當(dāng)于人體的骨架和神經(jīng)系統(tǒng),其重要性是不言而喻的。如何實現(xiàn)財務(wù)部的各項管理職能,就必須在這方面好好研究和設(shè)計。
1、為了配合公司發(fā)展對財務(wù)部各項職能的需要,財務(wù)部在X月份重新設(shè)計了財務(wù)部的組織機構(gòu)圖、工作流程和崗位說明書。更加明確了各個崗位的職責(zé),避免了一些重復(fù)和扯皮的職責(zé)。這套系統(tǒng)在設(shè)計上著重強化了會計核算和資金管理的職能。
2、在推行新的組織機構(gòu)圖時特別向財務(wù)部的員工宣傳和推行一套垂直指揮系統(tǒng),這套垂直指揮系統(tǒng)是為了有效保障上級的各項指令在傳遞中能夠順暢有序,現(xiàn)在財務(wù)部的全體員工已經(jīng)理解、接受和運用這一套垂直指揮系統(tǒng)來處理日常工作事務(wù),使得工作效率明顯提高。
3、為保證財務(wù)工作計劃的有效實施和執(zhí)行,財會部在今年實行了定期召開財務(wù)部內(nèi)部管理會議制度。著重強調(diào)上階段工作的總結(jié)和下階段工作的布置。
通過該內(nèi)部會議使得各項財務(wù)工作在會議上進行有效地溝通,及時解決當(dāng)前存在的問題。并對會議內(nèi)容進行會議紀(jì)要工作,通過會議紀(jì)要來跟蹤各項任務(wù)的執(zhí)行情況。大大提高了財務(wù)部各項工作和指令的貫徹力度。
財務(wù)人員年終工作總結(jié)10
1、客服中心:
。1)認(rèn)真落實部門各班的日常管理工作;熱情接待來訪業(yè)主和往來單位;認(rèn)真、耐心地辦理業(yè)主的入伙手續(xù)67戶和裝修手續(xù)40戶;配合業(yè)主入住,對房屋進行嚴(yán)格的驗房,發(fā)現(xiàn)問題及時電話及書面報給開發(fā)商進行整改并不斷地追蹤。
。2)嚴(yán)抓水電、公共配套設(shè)施設(shè)備的日常檢查和月度檢查;一期水泵房因變壓器調(diào)試有問題,導(dǎo)致二次供水不能正常供應(yīng)?头行募皶r制定緊急方案,一邊解決業(yè)主二次供水問題,一邊督促和協(xié)助外來單位調(diào)試水泵房變壓器,電工班員工連續(xù)加班協(xié)助調(diào)試并學(xué)習(xí)相關(guān)技能;在大家的共同努力下,小區(qū)二次供水得以正常運行。
。3)公司提供的便民服務(wù)與日常小修服務(wù)為許多業(yè)主,特別是老人和婦女解決了生活中的難題,深得業(yè)主的好評。
。4)堅持每日嚴(yán)抓裝修管理,保安部上門勤檢查,保潔班監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修及時反饋、溝通并提出整改意見。
(5)認(rèn)真做好住戶的投訴登記工作,并派人進行調(diào)查、核實、處理、回訪,至今未有一件重大有效投訴。
(6)監(jiān)督綠化承包員對小區(qū)的花草樹木及時進行養(yǎng)護(澆水、鋤草、修剪、施肥、補苗等),現(xiàn)小區(qū)整體綠化效果有很大的`改觀。
(7)安排保潔每周對小區(qū)重點部位進行滅鼠、殺蟲和消毒;整體衛(wèi)生搞得不錯,得到大部分業(yè)主的一致好評。保潔班各員工一向厲行節(jié)約,在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,節(jié)約了大量的各種日耗品,如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等,為公司節(jié)約成本。
。8)客服中心每月制定催款計劃,采取“一電話、二電話、三書面、四上門”的催款方式催收拖欠費用的業(yè)主。因前期遺留問題不斷出現(xiàn),有相當(dāng)一部份業(yè)主因各種原因據(jù)交物管費,例如,因開發(fā)商漏水等工程質(zhì)量問題據(jù)交的有8戶,因前康美物業(yè)糾紛而拒交的有2戶,無其他正當(dāng)理由拒交的有3戶,以辦入伙但一直空置并未交費的有16戶。多次與業(yè)主委員會協(xié)商交涉,共同努力解決欠款催交工作。
。9)不斷督促新天地開發(fā)商逐步解決遺留問題(如房屋和外墻漏水、煙道串煙等),雖有些許成效,但遺留的問題還得繼續(xù)追蹤。
。10)努力抓好圍墻廣告位的出租和管理,與9家公司簽訂廣告位協(xié)議,為公司創(chuàng)造收入。
。11)將相關(guān)資料輸入物業(yè)軟件中,便于管理和存檔,同時緩解人員困境,提高辦公效率,實現(xiàn)辦公自動化。
。12)與業(yè)主委員會聯(lián)手成立小區(qū)各社團部:太極拳隊、乒乓球隊,籃球隊等,并多次舉行籃球友誼賽和集體晨練太極拳,豐富了業(yè)主的業(yè)余生活。
。13)組織好全體員工為時3個月的物業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)工作,并根據(jù)培訓(xùn)情況對所有員工進行考核,全面提高了員工的物業(yè)理論知識和綜合服務(wù)素質(zhì),使我公司的整體服務(wù)質(zhì)量實質(zhì)性地提高了一個臺階。
。14)不時地與華菱開發(fā)商就一期房屋接管驗收工作進行溝通和協(xié)商,并制定出詳細、周密、具有可行性操作的方案。同時與其他家裝公司合作,避免我公司人員不足和開發(fā)商不積極交房等造成的工作困難。
。15)積極配合各部其他日常工作,加強部門員工的節(jié)能降耗意識、團隊協(xié)作意識、服務(wù)意識、“主人翁”意識。
2、保安部:
(1)每日抓好保安員形象,主要是坐姿、站姿、禮貌禮節(jié)、言行舉止等方面,從而提高了物業(yè)公司的形象。
(2)抓好安全、消防、車輛日常管理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施進行處理。并兩次抓獲小區(qū)小偷。
。3)堅持做好保安的隊列訓(xùn)練,并保證訓(xùn)練質(zhì)量。積極參加公司組織的培訓(xùn)工作,提升自己的專業(yè)水平。
。4)將消防設(shè)施設(shè)備作為巡查內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施進行處理。
。5)華菱交房期間,安排保安人員加班,全力配合公司交房時的安全保衛(wèi)和其他臨時工作,為華菱業(yè)主交房提供了安全有序的保證。
。6)嚴(yán)格抓好了小區(qū)的車輛管理工作,做到了指揮車輛進出、停放有序,保證了小區(qū)的日常交通秩序。
(7)做好了公司用車和日常采購工作,積極配合各部各項工作。
。8)加強節(jié)能降耗意識和團隊協(xié)作意識、安全意識、服務(wù)意識、“主人翁”意識。
財務(wù)人員年終工作總結(jié)11
回顧過去的一年,財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財務(wù)部各項工作的同時,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調(diào)度,保證工程款的支付,及時準(zhǔn)確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當(dāng)然,在取得成績的同時也還存在一些不足,下面將一年的工作情況總結(jié)如下:
一、財務(wù)核算和財務(wù)管理工作
組織財務(wù)活動、處理與各方面的財務(wù)關(guān)系是我部的本職工作,隨著業(yè)務(wù)的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施,經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機結(jié)合,全體財務(wù)人員全都熟練掌握了財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財務(wù)核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財務(wù)人員節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財務(wù)工作上了一個新的臺階。
財務(wù)部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的'工作,一年來,我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應(yīng)有的支持;旧蠞M足了各部門對我部的財務(wù)要求。
公司資金流量一直很大,尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,財務(wù)部xx和xx兩位同志本著“認(rèn)真、仔細、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項資金收付安全、準(zhǔn)確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。全年累計實現(xiàn)資金收付達x億xxx萬元。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務(wù)核算工作中每一位財務(wù)人員盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。財務(wù)部全年審核原始單據(jù)12824張,處理會計憑證2179張,準(zhǔn)確無誤地出具各類會計報表無數(shù)。
制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴(yán)格的規(guī)章制度。xx公司從無到有,從當(dāng)初的三兩人到今天的上百人,規(guī)范各項經(jīng)濟行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中,財務(wù)部相繼出臺了關(guān)于財產(chǎn)管理、合同簽定、費用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項內(nèi)部管理制度,建設(shè)財務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。
財務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財務(wù)關(guān)系外,為達成本單位的任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,全面處理了保險公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù),并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關(guān)資料的申報。
二、資金調(diào)度和信貸工作
資金對于企業(yè)來說,就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設(shè)全面鋪開,各經(jīng)營管理機構(gòu)逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在1-7月份項目未能取得任何經(jīng)濟收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求,為確保資金使用單位各項工作的順利開展,與總公司一起籌劃、合理安排調(diào)度資金。同時財務(wù)部還全面承擔(dān)了x月份開始的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設(shè)的順利進行,及時償還了銀行到期貸款,全年累計完成投資x億元,償還到期貸款xx萬元。資金的成功運作保證了xx和xx公司的正常運轉(zhuǎn),更是繼續(xù)樹立了xx公司“xx資信企業(yè)”的良好形象。
自項目啟動以來,一直有多家銀行向公司進行信貸營銷。為了公司的長足發(fā)展,財務(wù)部與xx支行建立了信貸關(guān)系,以期達到積累企業(yè)信譽的目的。我部于3月—5月向銀行申請房地產(chǎn)開發(fā)貸款xxx萬元。期間收集、整理了大量資料,編制各類貸款報告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級領(lǐng)導(dǎo)的視察,在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系,同時使我們對貸款工作有了全面的了解,學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識。
三、全力協(xié)助招商工作
招商是本年度的重中之重,招商政策的優(yōu)劣與否直接關(guān)系到公司的生存和發(fā)展。財務(wù)部協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做了大量的財務(wù)分析和市場調(diào)查。全面參與了公司招商政策的制定,為公司制定銷售價格、租賃價格,出臺各項招商政策和調(diào)動招商積極性和主觀能動性提供財務(wù)參考。
由于董事長、總經(jīng)理正確的決策和超前的預(yù)見,以及全體員工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成績。根據(jù)財務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)截至xx月xx日,門店銷售:2297個、住房銷售262個,成交率72.44%,成交額xxx萬元,實收房款xx萬元,尚有未收房款xx萬元,資金回收率為82.62%;預(yù)定門店67套,收取定金xx萬元。出租自有門店82套,收取定金xx萬元,出租率53.25% 。在這5個月中,財務(wù)部和招商部同心協(xié)力,加班加點,尤其是在審批至xx月xx日的按揭貸款中,表現(xiàn)了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風(fēng)。當(dāng)月工行xx支行向公司發(fā)放按揭貸款xxx萬元,創(chuàng)該行月發(fā)放按揭貸款的最高記錄。確實取得了驕人的業(yè)績。
時光飛逝,今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中,財務(wù)部有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡上,在各項經(jīng)營費用的控制上,在規(guī)范財務(wù)核算程序、統(tǒng)一財務(wù)管理表格上,在及時準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報財務(wù)數(shù)據(jù),實施財務(wù)分析等方面都相當(dāng)欠缺。在財務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;公司對員工工作要么沒有很明確嚴(yán)格具體科學(xué)的要求;要么就是執(zhí)行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應(yīng)該是20xx年財務(wù)管理要重點思考和解決的主題,也是每一位xx人如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進的必修課。作為財務(wù)人員,我們在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
財務(wù)人員年終工作總結(jié)12
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。年初,置業(yè)公司經(jīng)營管理模式調(diào)整,財務(wù)工作并入財務(wù)部;客旅分公司人員分流,財務(wù)工作又并入財務(wù)部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn),會計核算、財務(wù)管理工作納入財務(wù)部。
xx年xx月份集團公司推出財務(wù)合同管理月,財務(wù)部被推向了陣地最前沿;**年*月份集團公司實際預(yù)算管理,財務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內(nèi)部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務(wù)機關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點檢查、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控,在這不平凡的一年里全體財務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。
在20xx年的工作中,財務(wù)部作為公司的綜合職能部門,在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務(wù)開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。下面總結(jié)一下一年來的工作:
一、職能發(fā)展。
過去的一年,財務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。
1、建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預(yù)算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。
2、對會計報表進行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。
3、修改完善了會計結(jié)算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內(nèi)部管理做好前期工作。
4、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法,為公司進一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎(chǔ)。
公司推出“財務(wù)、合同管理月活動”,說明公司領(lǐng)導(dǎo)對財務(wù)、合同管理工作的重視,同時也說明目前財務(wù)管理工作還達不到公司領(lǐng)導(dǎo)的`要求。
為了使財務(wù)人員能充分地認(rèn)識“財務(wù)、合同管理月活動”的重要性,財務(wù)總監(jiān)姚總親自給財務(wù)部員工作動員,會上針對財務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識和危機感,看問題、做事情缺少前瞻性,進行了一一剖析,同時提出財務(wù)部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細也沒用,核算是基礎(chǔ),管理是目的,所以,做好基礎(chǔ)工作的同時要提高管理意識,要求財務(wù)人員在思想上要高度重視財務(wù)管理。如對每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的核算,在考慮核算要求的同時,還要考慮該項業(yè)務(wù)對公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現(xiàn)在考慮不充分,以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補。針對“財務(wù)、合同管理月活動”進行了工作布置。
1、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對開發(fā)成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理,并對明細科目作簡要說明,目的,一是統(tǒng)一核算口徑,保證數(shù)據(jù)歸集及分析對比前后的一致性;二是為了便利各責(zé)任單元責(zé)任人了解財務(wù)各數(shù)據(jù)的內(nèi)容。這項工作本月已完成,并經(jīng)姚總審核。目前進入貫徹實施階段。
2、配合目標(biāo)責(zé)任制,對財務(wù)內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進行再調(diào)整,目的,一是要符合財務(wù)管理的要求;二是要滿足責(zé)任單元責(zé)任人取值的要求及內(nèi)部考核的要求。財務(wù)內(nèi)部管理報表已經(jīng)多次調(diào)整修改,建議集團公司對新調(diào)整的財務(wù)內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進行一次認(rèn)證,并于明確,作為一定時期內(nèi)相對穩(wěn)定的表式。
3、針對外地公司遠離集團公司,財務(wù)又獨立設(shè)立核算機構(gòu),為加強集團公司對外地公司的管理,保證核算的統(tǒng)一性、信息反饋的及時性,提出了與駐外地公司財務(wù)工作聯(lián)系要求。**月份與寧波公司財務(wù)進行交流,將財務(wù)核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進行了明確。
4、對各公司進行一次內(nèi)部審計,目的,是對各公司經(jīng)營狀況進行一次全面地了解,為今后財務(wù)管理做好基礎(chǔ)工作。
5、根據(jù)公司的要求對部門職責(zé)進行了修改,并制訂了部門考核標(biāo)準(zhǔn)。為了使會計核算工作規(guī)范化,重新提出《財務(wù)工作要求》,要求從基礎(chǔ)工作、會計核算、日常管理三方面提出,目的是打好基礎(chǔ)。內(nèi)部開展規(guī)范化工作,從會計核算到檔案管理,從小處著手,全面開展,逐步完善財務(wù)的管理工作。
6、會計知識的培訓(xùn),我們從三方面考慮培訓(xùn)內(nèi)容:
一是《會計法》,要了解會計知識,首先要了解這方面的法律知識;
二是會計基礎(chǔ)知識,非專業(yè)人員學(xué)習(xí)這方面知識的目的要明確,目的是為了看懂會計報表,為了能看懂報表,就要了解一些基礎(chǔ)的東西;
三是如何看報表,這是會計知識培訓(xùn)的重點。
經(jīng)過調(diào)研、溝通、設(shè)計,于xx年xx月推出《成本費用明細分類目錄及說明》;于xx年xx月xx日推出《會計報表管理試行辦法》;xx年xx月xx日推出《會計憑證管理試行辦法》。
會計報表推出執(zhí)行*個月后,從會計報表格式設(shè)置上看,報表格式設(shè)置還是比較科學(xué),能比較清晰地反映會計的有關(guān)信息。但房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性,銷售收入與結(jié)算利潤有一個時間上的差異,這樣“損益明細及異動情況表”就無法全面反映出損益情況,需要增添一個表補充;另外需要增添反映“財務(wù)費用”的報表。這樣對一個公司的財務(wù)狀況能較全面地反映。已設(shè)計好“會計報表(內(nèi))ⅳ《經(jīng)營情況表》”和“會計報表(內(nèi))ⅴ《融資及融資成本情況表》”。
會計憑證使用涉及到每個公司和部門,下文后財務(wù)部進行電話通知,*月份實行逐步換新的辦法,*月份要求全面試行。試行一個月時間來看,主要暴露出來的問題是單子如何填寫與審批程序怎么走。針對這些問題,我們組織各公司綜合管理人員進行交流,明確有關(guān)事項,解決設(shè)計上的不足。xx年xx月份,針對會計憑證管理試行情況,再一次征求各公司對報銷單據(jù)意見,根據(jù)大家的建議,對會計結(jié)算單據(jù)作進一步完善,并于xx年xx月xx日下發(fā)了有關(guān)規(guī)定。
經(jīng)過財務(wù)合同管理月活動,財務(wù)部的管理意識加強了,管理能力也得以提高,財務(wù)部從會計核算向財務(wù)管理邁出了關(guān)鍵的一步,但我們的管理水平離公司發(fā)展的需要還有很大的差距,需要我們不斷地完善和提高。
二、職能管理。
1、核算工作。
核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作,資金的結(jié)算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會計報表的編制、稅務(wù)申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。
2、會計審核。
會計審核是把好企業(yè)經(jīng)濟利益的關(guān)鍵,嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,決不應(yīng)個人面子而放松政策。如,親親家園項目地處余杭良諸,根據(jù)稅法規(guī)定建筑安裝工程專用發(fā)票必須使用項目地稅務(wù)機關(guān)提供的發(fā)票,否則建設(shè)單位不得在稅前列支,為此我們對工程發(fā)票的來源嚴(yán)格審核,并將此項規(guī)定傳達到項目公司,目前工程量大的施工單位均在當(dāng)?shù)囟悇?wù)機關(guān)辦理相關(guān)手續(xù),并使用當(dāng)?shù)囟悇?wù)機關(guān)提供的發(fā)票。在審核中發(fā)現(xiàn)
一些臨時工程、零星工程的施工發(fā)票未按規(guī)定辦理,我們在嚴(yán)格審核退回的同時,幫助他們聯(lián)系稅務(wù)機關(guān)如何開具工程發(fā)票的事宜,使企業(yè)雙方利益都得到有效的保障。
一年來,我們公司財務(wù)部雖然取得了一些成績,但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發(fā)展上,在爭先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認(rèn)真履行財務(wù)部職責(zé),開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀(jì),新形勢賦予了財務(wù)部新的歷史重任,財務(wù)部愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏,銳意進取,與時俱進,通過不懈的努力為財務(wù)部的建設(shè)和公司的發(fā)展增磚添瓦。
財務(wù)人員年終工作總結(jié)13
20xx年來,我自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體狀況,全年的工作總結(jié)如下:
一、20xx年順利完成的工作
1。以認(rèn)真的態(tài)度用心參加xx市的xx培訓(xùn),做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
2。及時準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時準(zhǔn)確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
3。對各類財務(wù)會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
二、20xx年學(xué)習(xí)方面和個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的.提升
1。認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
2。透過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
3。不斷改善學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合潛力不斷得到提高。
4。努力鉆研業(yè)務(wù)知識,用心參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
三、20xx年中仍然存在的不足
1。只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步到達事半功倍的的效果。
2。忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
財務(wù)人員年終工作總結(jié)14
一、正確履行會計職責(zé)和行使權(quán)限
認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策、法令,熟悉財經(jīng)制度。積極鉆研會計業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識,掌握會計技術(shù)方法。熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德。嚴(yán)守法紀(jì),堅持原則,執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)。認(rèn)真貫徹國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)和建行各項財務(wù)會計規(guī)章制度及操作流程,正確組織會計核算,對重要會計事項進行審批、授權(quán)、簽字,在全行員工的幫助和努力下,順利完成了全年儲蓄、會計、外幣、信用卡、房信業(yè)務(wù)的核算工作。在xx計工作規(guī)范化檢查評比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲xx名、按照上級規(guī)定的財務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要情況和使用情況,主動幫助各有關(guān)部門合理使用好各項資金。
二、以身作則,努力學(xué)習(xí),提高工作效率
20xx年本人在分管行長、會計主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,上半年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,起到了警示建議作用。
三、做到了存量個人賬戶身份信息真實核查
我深深的知道:“個人銀行存款賬戶是老百姓的"錢袋子",現(xiàn)金存取和轉(zhuǎn)賬結(jié)算是否安全,關(guān)乎國計民生”,因此,我在會計工作中時刻注重存量個人賬戶身份信息真實核查。
。ㄒ唬⿲χ攸c核查對象進行了核實
主要針對20xx年6月30日(含)以前開立且尚未通過聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)(以下簡稱聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng))核查,或未向公安等身份證件發(fā)證部門核實,或未經(jīng)第二代居民身份證閱讀機具鑒別的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息。同時在20xx年6月30日以后開立,且開戶證明文件為非居民身份證的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息的重點核實。完成了對個人人民幣銀行存款賬戶包括目前尚未銷戶的個人人民幣銀行結(jié)算賬戶、個人人民幣活期儲蓄賬戶、個人人民幣定期存款賬戶、個人人民幣通知存款賬戶等各類人民幣銀行賬戶的核實。
。ǘ┳ソY(jié)算賬戶清理工作
積極配合人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作,在銀行人員非常緊張的情況下,及時錄入客戶經(jīng)理采集回來的客戶資料報人行核準(zhǔn)。到6月底止,共錄入客戶信息并經(jīng)人行核準(zhǔn)或報備的220戶,其中基本賬戶150戶,專用賬戶20戶,臨時賬戶3戶,30戶一般賬戶。并按時填報《xx人民幣單位銀行結(jié)算賬戶客戶信息采集、錄入進度報告表》。對未經(jīng)人行核準(zhǔn)或報備的120戶仍在使用的賬戶采取了定的措施,其中60戶在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”。
。ㄈ┬畔⒌募皶r登記與更新
在開展身份信息核查及疑義信息核實工作時,及時在行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中登記核實結(jié)果、疑義身份信息種類、無法核實原因等。對于核實過程中存款人開戶證明文件、聯(lián)系方式等信息發(fā)生變更的`,及時更新行內(nèi)系統(tǒng)記錄的信息。按照《xx個人人民幣銀行存款賬戶申報接口格式》規(guī)范進行工作,核實工作結(jié)束后,又重新開展了個人人民幣銀行存款賬戶信息向人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)的報備工作。
(四)依法處理相關(guān)賬戶
遇到未提交有效身份證件原件進行核實的處理,對在銀行通告時間結(jié)束后仍未提交有效身份證件原件進行核實的存款人,根據(jù)其風(fēng)險管理要求,關(guān)于身份不明及身份證件過期的存款人,依據(jù)《xx中華人民共和國反黑洗錢法》第十六條第五款及《xx金融機構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》第十九條第三款的規(guī)定,中止為其提供服務(wù)。依法采取處理措施,妥善保存了相應(yīng)的賬戶處理、記錄和資料。同時,按照賬戶管理及反黑洗錢等相關(guān)法規(guī)制度的要求,歸檔保存存款人開立賬戶的所有賬戶資料、身份資料和賬戶交易信息。
在過去的工作中,雖然取得了一定的成績,但還不夠扎實,應(yīng)該多認(rèn)真研究和學(xué)習(xí),在以后的工作中,加強其他方面的學(xué)習(xí),拓展知識面,了解更多銀行業(yè)的情況,特別是對其它銀行的會計業(yè),多做撐握,今后我將繼續(xù)以爭先進位為目標(biāo),不斷提高履職能力,努力開創(chuàng)工作新局面。
財務(wù)人員年終工作總結(jié)15
時光飛逝,20xx年的工作很快就要結(jié)束了。作為一名財務(wù)出納和服務(wù)居民的物業(yè)公司工作人員,我的主要職責(zé)是:認(rèn)真收集和儲存居民的物業(yè)費、水電費等相關(guān)費用的現(xiàn)金,檢查前臺服務(wù)員的賬單臺賬,做好現(xiàn)金簿,保管好手頭的現(xiàn)金,財務(wù)印章和相關(guān)賬單,管理支票、發(fā)票和收據(jù),向支出公司報告賬單,按時支付工資,辦理銀行結(jié)算和相關(guān)賬目,協(xié)助前臺做好接待工作。
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,依靠全體同事的共同努力,我以一絲不茍的工作作風(fēng)、敬業(yè)精神和無止境的工作追求,成功完成了普通工作崗位的各項任務(wù)。為了積累經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)差距,提高能力,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
一、堅持原則,嚴(yán)謹(jǐn)細致,認(rèn)真核對賬目
每天認(rèn)真處理各種來源的現(xiàn)金收據(jù),認(rèn)真核對各種票據(jù)使其與票價相符,當(dāng)天錄入財務(wù)票據(jù),并做好詳細規(guī)范的日記賬。說清楚,說清楚。積極與會計師核對賬單和報表。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細致的原則,我們堅持從細節(jié)出發(fā),實事求是,不怕麻煩,認(rèn)真檢查。業(yè)主購水購電高峰期,有時候一天現(xiàn)金收入達到十幾萬,賬單一百多,都需要我一遍一遍的`核對,確保沒有錯。
第二,端正態(tài)度,按章辦事,嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律
由于財務(wù)工作是公司的核心部門,《會計法》和各種財務(wù)法規(guī)要求工作細致、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。本人嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律,按照財務(wù)報賬制度和基礎(chǔ)會計工作規(guī)范化的要求進行財務(wù)記賬和報賬。沒有現(xiàn)象,沒有坐現(xiàn)行為。審核原始憑證時,敢于指出不真實、不符合、不合法的原始憑證,說明原因,果斷拒絕報銷;記錄不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證應(yīng)予以退回,并要求經(jīng)辦人員進行更正和補充。通過認(rèn)真審核和監(jiān)督,確保了會計憑證的完整、規(guī)范和合法,確保了我公司財務(wù)信息的真實、合法、準(zhǔn)確和完整,有效發(fā)揮了財務(wù)會計監(jiān)督的作用。同時根據(jù)國家財務(wù)規(guī)定,對每一張收支票據(jù)的真實性、完整性進行認(rèn)真審核,隨時經(jīng)得起檢查。
第三,勤勤懇懇,樂于奉獻,堅守財務(wù)人員職業(yè)道德底線
做好柜臺服務(wù),及時整理碎幣和零散現(xiàn)金,按時發(fā)放員工工資。由于實際工作情況的特殊性,除了完成出納工作,我還要兼顧公司的其他業(yè)務(wù)。為了保質(zhì)保量完成各項任務(wù),不計較個人得失,不講究報酬,犧牲個人利益,肯吃苦,肯奉獻,經(jīng)常加班加點,起到了先進模范作用。同時,每天過幾萬塊錢的現(xiàn)金也是對我節(jié)操的有力考驗。對老板抱著負(fù)責(zé)任的態(tài)度,憑良心做事,努力工作,在任何時候任何情況下都不挪用公司一分錢。很榮幸現(xiàn)在公司賬目清楚,各種賬單完全真實,沒有任何錯誤。賬目一致,心理平靜。
第四,重視前臺,按章辦事,及時加大相關(guān)費用的收取
我們的物業(yè)公司主要依靠及時收取物業(yè)費和其他相關(guān)費用來維持公司的健康運行。及時收取這些費用就像及時注射新鮮血液一樣。根據(jù)我所在部門工長與我的職責(zé)分工,我負(fù)責(zé)經(jīng)營性車庫的水電費物業(yè)管理、開發(fā)商車庫租金管理、車位占用費定期盤點管理、有償服務(wù)費收入、場地占用及其他相關(guān)費用管理。每個月10號,我和物業(yè)負(fù)責(zé)人合作收運營車庫的雜居費。每個月底我都配合1#接待柜臺給拖欠房租的用戶發(fā)提醒,每天去門崗收臨時停車費。我每天都觀察步行街廣場的使用情況,查看收費情況。通過一系列切實有效的方法,保證了應(yīng)收現(xiàn)金,提高了資金的運營質(zhì)量,保證了資金的順利運營和流動。
五、顧全大局,團結(jié)協(xié)作,搞好家政服務(wù)
作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們心中始終有著X的服務(wù)理念:居民的滿意是我們的追求。居民來我柜臺交水電費物業(yè)費的時候,我主動和居民打招呼,對他們微笑,讓居民感受到我們的熱情。由于各種原因,我的前臺工作人員上半年頻繁搬家,對我們部門的接待工作產(chǎn)生了一定的影響。作為公司大家庭的一員,我發(fā)揚老員工的模范作用,推陳出新,充分發(fā)揮那些在其他員工不在或者有業(yè)務(wù)糾紛的情況下能多做點工作的人。與此同時,我們不斷告誡新員工要記住,他們忙于業(yè)務(wù),不要驚慌,心情要好,態(tài)度要謙虛。
第六,努力工作,服從安排,做公司交代的其他事情
5月,公司統(tǒng)一安排對小區(qū)全體居民進行入戶滿意度調(diào)查。作為一個家庭主婦,作為一個家長,我做很多家務(wù),我的孩子在學(xué)習(xí)鋼琴的時候需要指導(dǎo)和監(jiān)督。但我更清楚,公司與自己同甘共苦。我沒有設(shè)定自己的客觀情況,服從安排,克服困難,和同事一起晚上加班,挨家挨戶,盡力和業(yè)主溝通,記錄業(yè)主反映的問題,并迅速反饋給相關(guān)工作人員,最后順利完成
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