實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文集錦7篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?以下是小編整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
一、內(nèi)容梗概
(一)了解企業(yè)基本情況;
(二)熟悉公司基本業(yè)務(wù);
(三)制定活動(dòng)計(jì)劃。
二、結(jié)論
實(shí)踐對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)踐,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等尤其是心理承受能力。
學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
內(nèi)容摘要
經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)老板永遠(yuǎn)都在做一件事情,不少企業(yè)老板發(fā)出了慨嘆:市場(chǎng)越來(lái)越難
做了。但是并不是說(shuō)無(wú)法做,關(guān)鍵在于企業(yè)如何在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手林立的市場(chǎng)中,發(fā)掘新的市場(chǎng)并將之做大做強(qiáng),你的生意不好并不代表別人的生意不好。別人生意好也會(huì)說(shuō)不好做,怕你學(xué)去別人商業(yè)機(jī)會(huì)。企業(yè)要在沒有硝煙的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)立于不敗之地,就必須具備強(qiáng)烈的敏感性,對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境時(shí)時(shí)留心、事事用心,做“千里眼”、“順風(fēng)耳”,才能使企業(yè)成為市場(chǎng)的弄潮兒、同行的領(lǐng)頭雁。
一、實(shí)踐目的
1、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
2、鍛煉自己的實(shí)踐工作能力,適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。
3、通過(guò)畢業(yè)實(shí)踐接觸認(rèn)識(shí)社會(huì),提高社會(huì)交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神?培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會(huì)責(zé)任。
二、實(shí)踐時(shí)間:XX年6月
三、實(shí)踐地點(diǎn):迅捷通訊旗艦店
四、公司概況
迅捷通訊旗艦店成立于XX年,員工80余人,旗下有華碩專賣店、蘋果專賣店、三星專賣店、聯(lián)想專賣店并且擁有自己的公司的網(wǎng)店。我工作的華碩專賣店位于XXXX。本店專業(yè)研究、制造、組裝、銷售計(jì)算機(jī)整機(jī)及其周邊產(chǎn)品?代理批發(fā)電腦組裝所需各種硬件及配件。代理華碩品牌電腦銷售?批發(fā)零售華碩主板及華碩ATI和NVIDIA各系列顯卡。
五、實(shí)踐內(nèi)容
我主要負(fù)責(zé)的就是網(wǎng)店上的網(wǎng)絡(luò)銷售華碩電腦。在各大網(wǎng)站平臺(tái)上推銷華碩電腦產(chǎn)品、
及時(shí)回答顧客對(duì)產(chǎn)品的各種問(wèn)題及與新疆各大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)合作銷售華碩電腦產(chǎn)品。
進(jìn)入公司夠通過(guò)培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對(duì)我們進(jìn)行基本的電腦銷售培
訓(xùn)。同時(shí)也教我們?nèi)ソM裝電腦。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序,電腦安裝主要是主機(jī)的安裝,各個(gè)部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來(lái)才不會(huì)有所損壞,而且組裝起來(lái)更加迅速。經(jīng)過(guò)幾次真正實(shí)踐,我熟悉了電腦各個(gè)硬件,并且就是要記,住一些部件的型號(hào)、功能、價(jià)格等方面的信息,F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步飛快,軟硬件更新速度日新月異,面對(duì)一大堆電腦部件的信息,要想很快記住還是有一定難度的。接下來(lái)接受網(wǎng)絡(luò)銷售中的禮儀和態(tài)度。整個(gè)培訓(xùn)雖然簡(jiǎn)單,但整個(gè)流程下來(lái)還是很費(fèi)心的,我也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同。
培訓(xùn)之后,正式開始接觸網(wǎng)絡(luò)銷售了。通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)上平臺(tái)不斷向顧客介紹推銷過(guò)程中,讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的。這些天的銷售工作提高我的交際能力,能鍛煉我的口才。在這一個(gè)多月的實(shí)踐當(dāng)中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開始覺得銷售只是運(yùn)氣使然,沒什么技術(shù)含量,到后來(lái)真的認(rèn)識(shí)到了銷售其實(shí)真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì)到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝無(wú)論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。
在實(shí)踐的過(guò)程中,態(tài)度要求也很高。首先要讓自己的語(yǔ)言親切,這樣能給顧客留下一個(gè)
良好的印象。這也讓我深刻的了解到無(wú)論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
六、網(wǎng)絡(luò)銷售與傳統(tǒng)銷售的區(qū)別
1、網(wǎng)絡(luò)銷售概述
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷促銷的特點(diǎn):? ?
網(wǎng)絡(luò)促銷是指利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向虛擬市場(chǎng)傳遞有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的信息?以啟發(fā)
需求引起消費(fèi)者的購(gòu)買欲望和購(gòu)買行為的各種活動(dòng)。它突出地表現(xiàn)為以下三個(gè)明顯的特點(diǎn):第一,網(wǎng)絡(luò)促銷是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)傳遞產(chǎn)品和服務(wù)的存在、性能、功效及特征等信息的。它是建立在現(xiàn)代計(jì)算機(jī)與通訊技術(shù)基礎(chǔ)之上的?并且隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷改進(jìn)而改進(jìn)。第二,網(wǎng)絡(luò)促銷是在虛擬市場(chǎng)上進(jìn)行的。這個(gè)虛擬市場(chǎng)就是互聯(lián)網(wǎng);ヂ(lián)網(wǎng)是一個(gè)媒體,是一個(gè)連接世界各國(guó)的大網(wǎng)絡(luò),它在虛擬的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中聚集了廣泛的人口,融合了多種文化。第三,互聯(lián)網(wǎng)虛擬市場(chǎng)的出現(xiàn),將所有的企業(yè),不論是大企業(yè)還是中小企業(yè)都推向了一個(gè)世界統(tǒng)一的市場(chǎng)。傳統(tǒng)的區(qū)域性市場(chǎng)的小圈子正在被一步步打破。 ?
2、結(jié)合企業(yè)實(shí)際分析網(wǎng)絡(luò)促銷和傳統(tǒng)促銷
我每天在各大網(wǎng)站平臺(tái)上推銷華碩電腦產(chǎn)品,讓我認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)銷售也許不像傳統(tǒng)銷售那
么正式。不需要衣冠整齊、不需要必須面帶微笑,在推銷產(chǎn)品的過(guò)程中你的肢體語(yǔ)言可以隨意表達(dá),但是我也感覺到了網(wǎng)絡(luò)銷售的難處。因?yàn)槭窃谔摂M的網(wǎng)絡(luò)上,讓一個(gè)陌生人去相信自己的網(wǎng)站上的虛擬的產(chǎn)品真的很困難,在沒有人與人見面的接觸情況下,只能依靠語(yǔ)言和網(wǎng)站的宣傳去展現(xiàn)自己的產(chǎn)品是需要非常誠(chéng)懇的語(yǔ)言和態(tài)度的。由于互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的'通訊能力和覆蓋面積,網(wǎng)絡(luò)促銷在時(shí)間和空間觀念上,在信息傳播模式上以及在顧客參與程度上都與傳統(tǒng)的促銷活動(dòng)發(fā)生了較大的變化。
七、為企業(yè)策劃的新型網(wǎng)絡(luò)促銷系統(tǒng)活動(dòng)
通過(guò)顧客對(duì)網(wǎng)店上不同型號(hào)的電腦的瀏覽量和點(diǎn)擊量,我發(fā)現(xiàn)顧客對(duì)X54系列的電腦
關(guān)注度比較高,尤其型號(hào)X54XI235HR-SL關(guān)注度最高。所以我為公司策劃的活動(dòng)就是針對(duì)本款筆記本。
想要銷售出去,那么就要讓顧客看到我們的產(chǎn)品,怎么讓顧客看到我們的產(chǎn)品呢不可能
去讓顧客直接搜索我們店吧。所以我認(rèn)為應(yīng)該把本店本型號(hào)電腦在淘寶上各個(gè)比對(duì)參數(shù)上應(yīng)爭(zhēng)取弄到第一。因?yàn)橛械念櫩拖矚g按價(jià)格低到高排序、有的顧客喜歡按銷量的從高到低排序、有的顧客喜歡按人氣或者信用從高到低排序。所以第一步就是怎么去各個(gè)參數(shù)排到前幾名。第一價(jià)格我們需要在各大網(wǎng)站銷售平臺(tái)上去和同類產(chǎn)品去比較價(jià)格,去尋找我們的劣勢(shì)在維持利潤(rùn)的同時(shí)把我們的劣勢(shì)變成優(yōu)勢(shì),也就是降價(jià)。
第二銷量當(dāng)然價(jià)格降低了又能滿足了客戶各種合理需求,銷量自然會(huì)上升一些。但是這可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的網(wǎng)絡(luò)銷售。所以我們也許需要在維持可信數(shù)字的同時(shí)自己通過(guò)虛假購(gòu)買去提高銷量?當(dāng)然這么做也許有點(diǎn)違背道德?但是我認(rèn)為只要你的產(chǎn)品好顧客是會(huì)原諒的。再說(shuō)在現(xiàn)在這個(gè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)下,這是個(gè)看似不大光彩但很被常用的的辦法。
第三人氣和信用這一點(diǎn)在我們?nèi)ネ瓿傻匿N量的提高的同時(shí)都是可以提高的?但是最重要的一點(diǎn)那就是我們的產(chǎn)品要好?因?yàn)檫@樣真實(shí)的顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手才不會(huì)有機(jī)會(huì)給我們差評(píng),因?yàn)橛幸粋(gè)差評(píng)?前面的基本白做啦。完成上面的步驟顧客基本就可以看到我們的產(chǎn)品啦。當(dāng)然顧客不可能看到我們的產(chǎn)品就會(huì)購(gòu)買,他們還需要對(duì)比。顧客的對(duì)比基本就是圍繞店家態(tài)度和產(chǎn)品介紹來(lái)的。產(chǎn)品介紹就所以需要一個(gè)好的網(wǎng)站,這就需要做一個(gè)很好的網(wǎng)站設(shè)?要突出產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、顯示詳細(xì)產(chǎn)品的參數(shù)、展現(xiàn)產(chǎn)品的高清圖片。這就出現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題?產(chǎn)品圖片太多會(huì)引起網(wǎng)頁(yè)加載過(guò)完?也許在等我們店網(wǎng)頁(yè)打開的同時(shí)顧客已經(jīng)流逝了。所以產(chǎn)品介紹中不需要什么圖片都往上放,需要我們精細(xì)的篩選,篩選幾張有代表性的圖片。下面就是店家的態(tài)度,這個(gè)需要我們銷售人員的言語(yǔ)要真誠(chéng)親切。我想我們店在這方面做的挺好在剛進(jìn)公司初期我也專門經(jīng)過(guò)這方面的培訓(xùn)。
我們?cè)谛枰龅木褪羌哟笮麄髁Χ,我們可以在各大出名網(wǎng)站做一些網(wǎng)絡(luò)廣告并且加上超鏈接。爭(zhēng)取在百度等搜索引擎上排上前幾名的位置。
隨著現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的熱門,也可以在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行一系列的宣傳廣告,例如微信、 UC瀏覽器等。
我想通過(guò)我上面的一系列步驟后,我們店的電腦銷售量一定會(huì)有一定的上升的。
八、實(shí)踐心得
公司規(guī)模較小,正處于發(fā)展階段,我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問(wèn)題如,員工管理上較為混亂,職責(zé)不夠明確,公司沒有一個(gè)有效地激勵(lì)機(jī)制,造成一些員工的工作積極性和效率不是很高。
在短短一個(gè)多月的實(shí)踐中,確實(shí)讓自己成長(zhǎng)了許多。在實(shí)踐期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問(wèn)題。雖然開始認(rèn)為電腦網(wǎng)絡(luò)銷售不是一個(gè)不太難的職業(yè),但是親臨其境才意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)踐期間,我拓寬了視野增長(zhǎng)了見識(shí),也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。實(shí)踐是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會(huì)努力工作的開始。在這短暫的實(shí)踐期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短、虛心求教,不斷提升自我,在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上,都會(huì)努力上進(jìn),都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人!
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
對(duì)于一直生活在校園保護(hù)下的我們而言,這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷無(wú)疑是一場(chǎng)難得的體會(huì)。也是給我們這些大學(xué)生正式走出校園的一次重要緩沖。
這段時(shí)間來(lái),我作為一名頂崗實(shí)習(xí)人員,在xx公司的文員崗位上積極的完成自己的工作,并在培訓(xùn)和努力中學(xué)習(xí)了新的知識(shí),并累積了自己對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)歷了這次的實(shí)習(xí)鍛煉之后,我的能力也得到了極大的進(jìn)步,現(xiàn)對(duì)自己的實(shí)習(xí)情況做如下總結(jié):
一、實(shí)習(xí)的工作情況
進(jìn)入實(shí)習(xí)階段,我身邊的環(huán)境和人都變得陌生。面對(duì)自己不熟悉的地方和工作,我一方面積極鼓勵(lì)自己,充分準(zhǔn)備好工作的熱情,另一方面也嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砗米约,讓自己能在工作中了解工作的?guī)定,不會(huì)隨意出現(xiàn)錯(cuò)誤和問(wèn)題。憑借自身的準(zhǔn)備,我在時(shí)期的期間較好的融入了工作的要求和環(huán)境中,能積極完成自身的任務(wù),并在領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下,認(rèn)真做好自己負(fù)責(zé)的責(zé)任。
作為一名文員,我工作的主要目標(biāo)是做好前臺(tái)招待以及公司資料的整理,并協(xié)助做好面試工作。對(duì)一名新人來(lái)說(shuō),僅僅是資料的整理對(duì)我而言并不難。但在做好接待和協(xié)助面試上,我卻花費(fèi)了很多時(shí)間去適應(yīng)。畢竟想要做好這些工作,所要的不僅僅是知識(shí),更是要掌握相應(yīng)的禮儀,以及出色的溝通技巧。這方面的工作讓我在自身能力的'上有了很大的鍛煉。
二、自我的學(xué)習(xí)和提升
即使來(lái)到了工作的崗位,但也不代表我們的學(xué)習(xí)就到此為止。倒不如說(shuō),正是因?yàn)閬?lái)到了崗位上,學(xué)習(xí)才真正的開始了!
在工作中,我很快就認(rèn)識(shí)到了自己的許多不足和問(wèn)題!為了能在工作中及時(shí)改進(jìn)自身的問(wèn)題。我在工作之余積極的請(qǐng)教了領(lǐng)導(dǎo)和前輩們,并吸取了很多有用的經(jīng)驗(yàn)。但畢竟工作不是學(xué)校,領(lǐng)導(dǎo)和前輩的時(shí)間也是十分有限的。為此,我也學(xué)會(huì)了通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和鍛煉來(lái)自我提升。
幾個(gè)月來(lái),在自身的鍛煉下我在文員上的工作已經(jīng)算是得心應(yīng)手了。而且通過(guò)自我的擴(kuò)展,我還了解到許多其他相關(guān)的知識(shí),給自己的工作進(jìn)行了進(jìn)一步的優(yōu)化。
如今,實(shí)習(xí)的工作也終于結(jié)束了,但對(duì)于我們而言,這還只是“熱身運(yùn)動(dòng)”而已。相信在今后正式加入社會(huì)的隊(duì)列后,我們?cè)诠ぷ髦幸矔?huì)遇到更多的難題和成長(zhǎng)。我會(huì)繼續(xù)加油,讓自己在工作中取得更好的成績(jī)!
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
來(lái)到這里三個(gè)多月了.學(xué)到了我以前沒學(xué)到的很多東西,我感謝老師,感謝園里的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)我工作的信任與支持。剛來(lái)的時(shí)候我什么也不懂,那時(shí)我就會(huì)問(wèn)怎么做,然后去做,我特別想做好一天的工作,可是總得問(wèn)別人,心里特別不好意思,突然想起媽媽的話:沒有苦衷苦,那有甜中甜,所以我認(rèn)真聽每位老師所說(shuō)的話,用心去記,體會(huì)中間的意思.自己應(yīng)該怎樣做,怎樣做的更好。
晚上回到宿舍,就會(huì)想我這一天所做的,所聽到的,從新在大腦中過(guò)一遍,也好加深一下印象,然后想一下第二天的工作。
孩子的名字我一個(gè)也叫不上來(lái),別說(shuō)聽話了,在我做事情時(shí)老是取笑我,.日子久了,他們這些小家伙兒越來(lái)越可愛了,我也變得喜歡他們了,就是我特別生氣的時(shí)候看到他們也會(huì)笑起來(lái).氣也會(huì)馬上打消的,我是越來(lái)越喜歡我的工作了。
我是保育老師,不但要把每天的衛(wèi)生工作做好,還要看護(hù)好每一個(gè)孩子,保護(hù)他們的安全是我的職責(zé).每天做衛(wèi)生以外還可以學(xué)到了很多。
例如,怎樣設(shè)計(jì)板報(bào),怎樣與孩子講話,怎樣才能做到保教結(jié)合把孩子教育的更好;我在美術(shù)手工方面也有了更大的進(jìn)步,在這方面的功勞都是班長(zhǎng)給予的鼓勵(lì)與支持,我很感謝.在英語(yǔ)方面也有很大進(jìn)步原來(lái)沒見過(guò)的沒聽到過(guò)的,甚至于忘記的又從新復(fù)習(xí)了一遍,F(xiàn)在不但聽見了還學(xué)會(huì)了不少.所以說(shuō)我要繼續(xù)努力.不但要把工作做好還要不段的學(xué)習(xí),要作一位好的幼兒園老師,這是我的希望。
對(duì)我的工作還是不特別的滿意,有很多不足之處,有的事情我想不到,還有的事情想的不周。班里的東西保管不周,小朋友總尿褲子,尿了褲子不說(shuō)出來(lái)會(huì)生病的.孩子小尿褲子是長(zhǎng)有的',后來(lái)我總是提醒他們?nèi)バ”,有一個(gè)小朋友不到三歲,不論你說(shuō)什么,就是點(diǎn)頭,褲子不會(huì)掖,說(shuō)叫老師,她總點(diǎn)頭就是不叫.我的政策是當(dāng)她小便后我教她,經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的努力,她突然說(shuō)她會(huì)了,雖說(shuō),她掖不是很好但也進(jìn)步了.我決得每個(gè)孩子都是聰明的,只要你認(rèn)真教,會(huì)很快學(xué)會(huì)的,比如,花兒在陽(yáng)光充足的條件下會(huì)很快的長(zhǎng)大.孩子們也一樣...
普通話對(duì)于教師來(lái)說(shuō)是很重要的,雖然有了進(jìn)步但是我還要努力,希望能做的更好。在態(tài)度方面還是可以,對(duì)每個(gè)孩子都很細(xì)心的照顧,尤其是動(dòng)作慢的孩子更要仔細(xì);班里孩子比較小,吃飯比較慢,吃快了會(huì)吐出來(lái),我要清理干凈并消毒.不會(huì)嫌他們臟,孩子必定是孩子,大了叫他吐也不會(huì)了。在以后的工作中我會(huì)把不足之處盡量改進(jìn)的更多更好,我的優(yōu)點(diǎn)會(huì)繼續(xù)保持.希望在以后我會(huì)變得更出色,也希望能成為一名優(yōu)秀的幼兒園老師。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
半年的實(shí)習(xí)班主任,讓我對(duì)班主任工作有了比較深刻的認(rèn)識(shí),深深地明白:做一個(gè)好的班主任真不簡(jiǎn)單。實(shí)習(xí)期間,雖然充滿忙碌與艱辛,但卻學(xué)到了許多書本上沒有的知識(shí),提高了班主任工作技能。只有不斷總結(jié),才能不斷地進(jìn)步,下面和大家分享一下實(shí)習(xí)期間擔(dān)任實(shí)習(xí)班主任的工作狀況以及感受。
一、了解學(xué)生、交流溝通
作為一個(gè)班主任,必須要了解班上的每一個(gè)學(xué)生,才能更好地管理班級(jí)。在見習(xí)的最初,我透過(guò)找班主任了解狀況,參加所任班的班會(huì)活動(dòng),找學(xué)生個(gè)別談心,悉心觀察等方式,來(lái)了解學(xué)生的基本狀
況,包括學(xué)生的主題思想、學(xué)習(xí)現(xiàn)狀、優(yōu)秀生和后進(jìn)生等。同時(shí),還透過(guò)批改周記、作文并利用自習(xí)、早讀、聽課時(shí)間,深入班級(jí),廣泛接觸學(xué)生,進(jìn)一步了解學(xué)生,記住每一個(gè)學(xué)生的名字以及大體性格特征。
二、作好計(jì)劃、繁而不亂
我利用教學(xué)空隙,根據(jù)自己了解到的狀況和班主任的推薦,制定了詳盡的工作計(jì)劃。如果沒有制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃,跟著感覺走,就會(huì)使工作顯得被動(dòng),而且繁重的工作就會(huì)顯得更凌亂,以致工作難以開展,不能到達(dá)預(yù)期的目標(biāo),而且還可能出現(xiàn)一些不可預(yù)測(cè)的問(wèn)題。因此,開展班主任工作,必須要先作好計(jì)劃。確實(shí),這份詳盡的計(jì)劃對(duì)我的實(shí)習(xí)工作有很大的指導(dǎo)作用。有了計(jì)劃就更加有信心了,做起事情來(lái)也順手有勁多。
三、為人師表、樹立威信
班主任首先是一位教師。老師的外在行為表現(xiàn),對(duì)學(xué)生具有一種榜樣和示范作用,會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。俗話說(shuō):"身教重于言教。"無(wú)論在穿著打扮方面,還是在言行方面;無(wú)論是在教學(xué)潛力方面,還是在個(gè)人修養(yǎng)方面都要以一名正式教師、班主任的身份要求自己,在班中得到了學(xué)生的認(rèn)可與支持。只有加強(qiáng)師德修養(yǎng),成為學(xué)生為人的楷模,才能樹立起學(xué)生對(duì)自己的威信。
四、建設(shè)好班干隊(duì)伍、樹立良好班風(fēng)
要做好學(xué)生各方面的工作,單憑班主任是絕對(duì)做不好的,而就應(yīng)構(gòu)成以班團(tuán)干部為中心的學(xué)生骨干力量。班干部在班級(jí)中是各項(xiàng)活動(dòng)的組織者和倡導(dǎo)者。我一到初三六班,就著手了解班委狀況,組織班干會(huì)議,明確他們的職務(wù),對(duì)他們提出了自己的要求,并表示了對(duì)他們的關(guān)心與信任。在其他同學(xué)面前,我?guī)兔λ麄儤淞喔傻耐牛屓嗤瑢W(xué)都聽從班干的指揮,使班干的工作順利開展。
五、尊重學(xué)生、貴在坦誠(chéng)
班主任就應(yīng)是學(xué)生人格和自尊的保護(hù)者。班主任要致力于創(chuàng)設(shè)一種師生相互尊重、理解、友愛的氛圍,把保護(hù)和尊重學(xué)生的人格與自尊心作為班級(jí)管理的重要原則。
尊重學(xué)生的情感與尊重學(xué)生的'人格與自尊,同樣重要。情感是行為的動(dòng)力,學(xué)生在校的一切活動(dòng)都與他的情感體驗(yàn)密切相關(guān)。學(xué)生只有在健康良好的情感狀態(tài)下,才能安心理解教育。班主任就應(yīng)把與學(xué)生建立良好關(guān)系作為重要的工作目標(biāo)。在工作中,我對(duì)學(xué)生盡量多理解、多寬容、多尊重、多支持與多幫忙;主動(dòng)幫忙學(xué)生克服各種情感危機(jī),培養(yǎng)學(xué)生情感表達(dá)與自我調(diào)控潛力,使每個(gè)學(xué)生的情感都能得到應(yīng)有的尊重與健全的發(fā)展。
尊重學(xué)生的自主性和個(gè)別差異也很重要。讓他們發(fā)揮各自的長(zhǎng)處,培養(yǎng)他們自主、獨(dú)創(chuàng)的意識(shí)。
實(shí)習(xí)班主任工作雖然短暫,但讓我明白了班主任工作的重要性以及艱巨性。它是一門科學(xué),也是一門藝術(shù)。它既有規(guī)律可循,又無(wú)一成不變的模式。而做班主任更重要的要具有愛心、耐心、細(xì)心。在以后的日子里,我將繼續(xù)鉆研學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的班主任。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
在兒科實(shí)施整體護(hù)理是為了滿足兒童的各種需求,實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理。在兒科,0—14歲的孩子得到照顧。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,這五種需要不同程度地體現(xiàn)在兒童身上;為了滿足這些需求,心理護(hù)理是一種非常重要的手段和方法。但是,在兒童中,由于語(yǔ)言表達(dá)和理解能力有限,很難進(jìn)行心理護(hù)理,很難達(dá)到預(yù)期的效果和目的,甚至達(dá)到相反的效果。目前現(xiàn)實(shí)生活中的孩子大多是獨(dú)生子女。一旦生病,父母會(huì)極度緊張和焦慮。他們大多對(duì)他們照顧過(guò)度,夸大病情,對(duì)醫(yī)護(hù)人員要求過(guò)高。本著“把工作做得更好”的目標(biāo),我們開拓創(chuàng)新意識(shí),積極完成各項(xiàng)工作:
。1)認(rèn)真接待每一位患者,對(duì)待每一位患者
作為親戚,有一個(gè)15歲的女病人,因?yàn)楦姑,觸摸硬,去了條件比較好的.醫(yī)院(三甲醫(yī)院)檢查。她花了很多錢,卻不知道是什么病,病人和家屬都很焦慮。經(jīng)過(guò)老師和醫(yī)生仔細(xì)詢問(wèn)病史和詳細(xì)體檢,患者竟然是常見的腸結(jié)核。
。2)做好醫(yī)療文書的書寫,以老師為模板,認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,頭腦清晰。
為了科室各項(xiàng)工作的順利開展,我看到了每一位護(hù)士和醫(yī)生的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,無(wú)論是上班還是休息,只要有事發(fā)生,都保證不會(huì)因?yàn)樾菹⒍⒄`工作。利用有限的時(shí)間不遺余力地鼓勵(lì)孩子,耐心地幫助孩子了解疾病,樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默祈禱孩子早日康復(fù)。它真正體現(xiàn)了良好的醫(yī)德和倫理。讓每一個(gè)來(lái)實(shí)習(xí)的醫(yī)生護(hù)士都深有同感,很有教育意義。
實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多,鍛煉了自己。通過(guò)不懈的努力,我的工作取得了很大的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,也受到了老師們的好評(píng)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
三年的大學(xué)生活,在5月15日結(jié)束了,開始了我們?yōu)槠诹艿膶?shí)習(xí)生涯。生活在象牙塔的我們,感受到的是校園欄桿內(nèi)的限制、自由和安全,然而卻不懂得外邊的世界是充滿著無(wú)限的誘惑與罪惡。社會(huì)如果是大海,我們就是海中的魚,遨游其中。如若,只顧風(fēng)景,不懂危機(jī),必然會(huì)被大浪起卷后拍死在海岸邊上,等待烈日的燒烤,直到化為灰燼。社會(huì)是把雙刃劍,充滿危機(jī)、競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),又給我們帶來(lái)了無(wú)限的生機(jī),在有限的時(shí)間內(nèi),抓住時(shí)機(jī),必然會(huì)促使我們自身的飛躍,但是這個(gè)飛躍又是有條件的,那就是我們的工作經(jīng)驗(yàn)、能力以及我們自身的學(xué)歷。
在節(jié)目《xx》中,評(píng)委xx曾說(shuō)過(guò)“學(xué)歷代表你的過(guò)去,財(cái)力代表現(xiàn)在的努力,學(xué)習(xí)能力代表將來(lái)的成就。大多數(shù)人都想要改造這個(gè)世界,但卻罕有人想改造自己。無(wú)論你在好單位還是一時(shí)不得志,都請(qǐng)你保持學(xué)習(xí),這是你未來(lái)立足之本”。一如實(shí)習(xí)生的我,當(dāng)我真正以一名實(shí)習(xí)生的.身份著手工作時(shí),我才發(fā)現(xiàn),在以往的校園生活中,對(duì)辦公軟件操作熟練的自己,在單位卻變得愚笨木訥,不知所措,領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)其所,我卻變得啞口無(wú)言了。從此,我便曉得“學(xué)習(xí)”依舊要繼續(xù),而不是停滯!
在如今當(dāng)浪淘沙的社會(huì)里,許多人認(rèn)為自己就是一匹千里馬,只是沒有遇到真正的伯樂(lè),所以才會(huì)暫時(shí)的碌碌無(wú)為。那么,真的是那樣嗎?對(duì)于我來(lái)說(shuō),其實(shí)不然,在本次的實(shí)習(xí)過(guò)程中,帶領(lǐng)我們的徐主任年輕有為,他每每交給我們的工作都似乎非常放心,不曾問(wèn)過(guò)我們是否遇到過(guò)棘手的問(wèn)題,是否需要他的幫助。同時(shí),身為班干的我們,也自以為是的認(rèn)為,有些工作都是平常的再熟悉不過(guò)的了,卻不知我們的大意給工作帶來(lái)的多大的不便。例如,我們負(fù)責(zé)的“紀(jì)念郭守敬誕辰780周年書畫”收集工作——“收集”不就是把書法家、書畫家的作品收好,集中起來(lái)嗎?這,只是我們的想當(dāng)然!一項(xiàng)看起來(lái)簡(jiǎn)單的工作,卻蘊(yùn)含著千絲萬(wàn)縷的問(wèn)題。收集不簡(jiǎn)單的是收好、集中,更重要的是作為一名行政文秘人員在處理一些文件時(shí)應(yīng)熟悉的去掌握工作流程,即:收集、整理、登記、收存、存檔、封鎖。那么,從此便很清晰的看到,我們的粗心、大意,如果不是徐主任的發(fā)覺,我們依舊渾噩度日,實(shí)習(xí)不知事態(tài)嚴(yán)重性。也經(jīng)過(guò)這件事,我明白了一個(gè)道理,我們不能否認(rèn)自己不是千里馬,也不能否認(rèn)我們不曾遇見過(guò)伯樂(lè),只是,我們遇見了伯樂(lè)的同時(shí),卻沒有在細(xì)微之處留意過(guò)自己的缺點(diǎn),沒有及時(shí)的改正,以至于我們錯(cuò)過(guò)了伯樂(lè)!
也許,在領(lǐng)導(dǎo)看來(lái),一項(xiàng)任務(wù)的完成,只重于結(jié)果,不在于過(guò)程,然而,對(duì)于下屬、實(shí)習(xí)生的我們,必須要重視每項(xiàng)工作過(guò)程,在多項(xiàng)過(guò)程的匯總中,發(fā)覺自身的不足,及時(shí)彌補(bǔ)改正,并時(shí)刻提醒自己,同時(shí),在工作中,我們會(huì)遇到許多難題,我們不僅要沉著應(yīng)對(duì),更要堅(jiān)持著自己的信念,步步為營(yíng),不拋棄、不放棄,為最終取得勝利的果實(shí)而努力拼搏!
實(shí)習(xí)生活不僅僅鍛煉了我們的體魄,更鍛煉了我們堅(jiān)強(qiáng)的意志,每項(xiàng)工作的順利完成都是我們堅(jiān)持、努力的結(jié)果,一分耕耘一分收獲!
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7
時(shí)光如梭,不知不覺已經(jīng)在收銀崗位上實(shí)習(xí)了一段時(shí)間了,在這里學(xué)到的知識(shí)和理貨員完全不同。從上班到下班打交道的就是一臺(tái)收銀機(jī)和千千萬(wàn)萬(wàn)的顧客。剛開始的新鮮已不付存在,真的覺的收銀工作是那么的枯燥乏味,每天都要站在那里,一上就是好幾個(gè)小時(shí),從來(lái)都沒那么累過(guò)。從事收銀工作時(shí)間不太長(zhǎng),自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作實(shí)際要求還有一定差距,但我能夠克服困難努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度積極向其他同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí),現(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì),也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié):
一、作為與現(xiàn)金直接打交道收銀員我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。
收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要誤解和可能產(chǎn)生公款私挪現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)不可擅離收銀臺(tái)以免造成錢幣損失或引起等候結(jié)算顧客不滿與抱怨。在收銀臺(tái)上收銀員不可放置任何私人物品因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨商品或臨時(shí)決定不購(gòu)買商品,如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上容易與這些商品混淆引起誤會(huì)。收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金隨意打開抽屜既會(huì)引人注目。收銀員要熟悉賣場(chǎng)上商品尤其特價(jià)商品以及有關(guān)經(jīng)營(yíng)狀況以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確解答
二、認(rèn)真做好商品裝袋工作。
將結(jié)算好商品替顧客裝入袋中,是收銀工作一個(gè)環(huán)節(jié)。不要以為該頂工作最容易,不過(guò)往往由于該項(xiàng)工作做得不好而使顧客掃興。要提醒顧客帶走所有包裝入袋商品,防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況發(fā)生。
裝袋作業(yè)的控制程序是:
(1)硬與重的商品墊底裝袋;
。2)正方形或長(zhǎng)方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;
。3)超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁(yè)或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中。裝袋時(shí)要絕對(duì)避免不是一個(gè)顧客的.商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象;
(4)對(duì)包裝袋裝不下的體積過(guò)大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;
。5)瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來(lái)壓力而破損;
。6)易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;
。7)冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購(gòu)物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購(gòu)物袋中裝入袋中的商品不能高過(guò)袋口,以避免顧客提拿時(shí)不方便,一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中。
三、注意離開收銀臺(tái)時(shí)工作程序。
離開收銀臺(tái)時(shí)要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上,將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管。將離開收銀臺(tái)原因和回來(lái)時(shí)間告知臨近收銀員;離開收銀機(jī)前如還有顧客等侯結(jié)算不可立即離開,應(yīng)以禮貌態(tài)度請(qǐng)后面的顧客到其他收銀臺(tái)結(jié)賬,并為等侯顧客結(jié)賬后方可離開。
在這段收銀實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我覺得自己成熟了很多,我明白了很多待人處事的道理,同事們熱情工作的態(tài)度感染著我,收銀工作不能太粗心,在工作中也不能犯一點(diǎn)兒錯(cuò)誤。我覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服困難。今后我一定會(huì)更加以一顆飽滿的心來(lái)對(duì)待我的工作,實(shí)現(xiàn)“中國(guó)蘇果、百姓生活”的宏偉目標(biāo)而奮斗。
【實(shí)習(xí)工作總結(jié)】相關(guān)文章:
教育實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)小組工作總結(jié)11-22
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)04-30
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)01-15
實(shí)習(xí)工作總結(jié)12-20
實(shí)習(xí)工作總結(jié)【經(jīng)典】03-23
實(shí)習(xí)工作總結(jié)04-27
實(shí)習(xí)工作總結(jié)06-13