關(guān)于國(guó)慶工作總結(jié)范文（精選7篇）
時(shí)間飛快，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，經(jīng)過(guò)過(guò)去這段時(shí)間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，讓我們好好總結(jié)下，并記錄在工作總結(jié)里。那么寫工作總結(jié)真的很難嗎？以下是小編幫大家整理的關(guān)于國(guó)慶工作總結(jié)范文（精選7篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
國(guó)慶工作總結(jié)1
20xx年國(guó)慶假日旅游工作，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省旅發(fā)委的具體指導(dǎo)下，在市直各相關(guān)部門和各縣(區(qū)、管委會(huì))政府的通力協(xié)助下，全面貫徹落全省、全市國(guó)慶假日旅游工作會(huì)議精神，切實(shí)抓好各項(xiàng)工作落實(shí)，旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)出健康平穩(wěn)、持續(xù)繁榮的良好局面，全市人民及游客享受到一個(gè)平安、祥和、歡樂(lè)、有序的長(zhǎng)假。
一、基本情況
國(guó)慶長(zhǎng)假期間，XX旅游市場(chǎng)穩(wěn)定、秩序良好，沒(méi)有發(fā)生重大旅游投訴和重大安全生產(chǎn)事故，實(shí)現(xiàn)了“安全、質(zhì)量、秩序、效益、文明”的目標(biāo)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，10月1日—7日，全市累計(jì)接待游客346.3萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)19.66%，實(shí)現(xiàn)旅游總收入17.41億元人民幣，同比增長(zhǎng)21.05%。其中:湄洲島國(guó)家旅游度假區(qū)累計(jì)接待游客15.97萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)21.91%;XX工藝美術(shù)城累計(jì)接待游客16.8萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)21.52%;九鯉湖累計(jì)接待游客12.23萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)20.49%。
二、主要特點(diǎn)
(一)全域旅游如火如荼。隨著我市全域旅游行動(dòng)的推進(jìn)，可供選擇的旅游景區(qū)迅速增加。傳統(tǒng)品牌景區(qū)以豐富內(nèi)涵、提升品質(zhì)不斷煥發(fā)新顏，如湄洲島媽祖祖廟免費(fèi)常態(tài)化向游客推出“晨謁媽祖，禮行三獻(xiàn)”儀式，祖廟聚集了眾多慕名而來(lái)的游客，現(xiàn)場(chǎng)朝拜氛圍十分濃厚;瑞云山景區(qū)推出的水球大戰(zhàn)、登高祈福、雜技表演等活動(dòng)以及九龍谷景區(qū)的竹筏、漂流、高空滑索等項(xiàng)目也吸引了許多年輕人。新興的鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)如雨后春筍，蓬勃發(fā)展，占領(lǐng)了XX旅游市場(chǎng)的半壁江山，如仙游縣的仙水洋、書峰鄉(xiāng)，秀嶼區(qū)南日島、天云洞、后海漁村，荔城區(qū)的后黃、壺公山、逸林農(nóng)莊，涵江區(qū)的蒜溪、崇福秋水谷、笛韻森林人家，城廂區(qū)的馬院村、嶺下村等鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)游客如織。
(二)自駕車引領(lǐng)旅游市場(chǎng)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、私家車擁有量劇增，互聯(lián)網(wǎng)的力量、旅游資訊的普及，以及個(gè)性化需求的驅(qū)動(dòng)使得自駕車旅游越來(lái)越成為人們舉家出游的主要方式，在國(guó)家大力建設(shè)高速路網(wǎng)以及節(jié)日期間高速公路免費(fèi)政策的推動(dòng)下，自駕車旅游市場(chǎng)更是一片紅火。節(jié)假日期間，我市各主要旅游景區(qū)停車場(chǎng)天天爆滿，通往景區(qū)的道路也排起了車隊(duì)長(zhǎng)龍。
(三)省外游客數(shù)量增加明顯。隨著高速、高鐵路網(wǎng)建設(shè)的不斷完善，這個(gè)假期，我市的省外游客數(shù)量明顯增加，來(lái)自廣東、浙江、上海、江西、安徽等地游客給我市旅游市場(chǎng)注入新的活力。特別是今年我市加大了旅游宣傳推介力度，圍繞“媽祖圣地·美麗XX”主題，充分利用傳統(tǒng)與新興媒體力量，組織了一系列有影響的宣傳推介活動(dòng)，通過(guò)會(huì)場(chǎng)推介、同業(yè)拜訪交流等形式大力宣傳我市豐富的旅游產(chǎn)品，推介多樣的旅游線路，各旅行社也紛紛推出各種優(yōu)惠，招徠游客。
(四)休閑度假游日益旺盛。在快節(jié)奏的現(xiàn)代社會(huì)，公眾對(duì)旅游的'需求不再是傳統(tǒng)意義上的走馬觀花，而是住下來(lái)，放慢腳步，放松身心，尋求別樣的體驗(yàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我市國(guó)慶假日期間，過(guò)夜游客數(shù)量有較大幅度提升，增幅達(dá)到24.11%。主要星級(jí)酒店及中高檔酒店在節(jié)假日期間的出租率達(dá)90%以上。商務(wù)酒店與民宿則成為新興的主力，還有一些景區(qū)開辟露營(yíng)區(qū)，睡帳篷、看星空，廣受年輕人的喜愛(ài)。
(五)旅游消費(fèi)環(huán)境明顯改善。落實(shí)“‘放心游福建’旅游系統(tǒng)投訴快處先賠實(shí)施辦法”，極大地保障了游客在莆旅游期間的合法權(quán)益，為廣大游客營(yíng)造了放心、舒心的旅游消費(fèi)環(huán)境。截止目前，全市沒(méi)有接到重大旅游服務(wù)質(zhì)量投訴和安全問(wèn)題投訴。
三、主要做法
(一)強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，確保假日旅游安全工作落到實(shí)處。一是突出抓好交通出行安全。針對(duì)當(dāng)前自駕車旅游不斷走熱、戶外探險(xiǎn)游逐步升溫的特點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)自駕車、探險(xiǎn)旅游者的安全防范教育，完善安全提示，切實(shí)做好安全保障和應(yīng)急救援準(zhǔn)備工作。二是加強(qiáng)旅游節(jié)慶活動(dòng)安全管理。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)旅游景區(qū)、游覽游樂(lè)設(shè)施、特種旅游項(xiàng)目、重大活動(dòng)場(chǎng)所、人員密集區(qū)域的安全監(jiān)管，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患。三是加強(qiáng)協(xié)同合作與信息溝通。合理安排游覽活動(dòng)，切實(shí)控制好高峰時(shí)段游客量，嚴(yán)防擁堵、踩踏等突發(fā)事件發(fā)生，確保實(shí)現(xiàn)“平安旅游、安全旅游”的目標(biāo)。
(二)豐富產(chǎn)品供給，努力擴(kuò)大假日旅游效應(yīng)。進(jìn)一步強(qiáng)化旅游與文化、體育、養(yǎng)生、研學(xué)等方面的融合，謀劃一批節(jié)慶氛圍濃厚、群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的旅游產(chǎn)品。針對(duì)當(dāng)前大眾化、多樣化、個(gè)性化的旅游消費(fèi)需求，積極開展健康向上的、富有地方特色的文化娛樂(lè)活動(dòng)，推出內(nèi)涵豐富、形式多樣的鄉(xiāng)村生態(tài)、民俗文化、休閑度假等假日旅游產(chǎn)品。
(三)加強(qiáng)全方位市場(chǎng)營(yíng)銷，擴(kuò)大旅游品牌效應(yīng)。進(jìn)一步加大重點(diǎn)、特色景區(qū)(點(diǎn))的推介力度和宣傳聲勢(shì)，推出豐富多彩的假日旅游產(chǎn)品，做熱假日旅游市場(chǎng)，滿足游客的個(gè)性化和多樣化需求，特別是加強(qiáng)對(duì)自駕游、自助游等散客的針對(duì)性宣傳，不斷強(qiáng)化各項(xiàng)旅游營(yíng)銷措施，擴(kuò)大“媽祖圣地·美麗XX”旅游品牌影響力。廣泛開展誠(chéng)信服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，強(qiáng)化文明旅游宣傳，讓游客在“美麗XX”度過(guò)平安、祥和、開心的國(guó)慶假期。
(四)綜合治理，規(guī)范服務(wù)，保持假日旅游市場(chǎng)有序運(yùn)轉(zhuǎn)。一是加強(qiáng)對(duì)假日旅游市場(chǎng)的規(guī)范和引導(dǎo)，嚴(yán)查非法經(jīng)營(yíng)、違規(guī)經(jīng)營(yíng)、欺客宰客和強(qiáng)迫、變相強(qiáng)迫消費(fèi)、低價(jià)惡意競(jìng)爭(zhēng)等行為，努力營(yíng)造和諧、文明、有序的旅游環(huán)境。二是認(rèn)真開展綜合整治，凈化旅游市場(chǎng)環(huán)境。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，營(yíng)造文明優(yōu)質(zhì)旅游氛圍。四是嚴(yán)格值班工作，做好旅游投訴處理。讓來(lái)莆游客“游的放心、玩的開心”，全面提升我市旅游服務(wù)質(zhì)量。
國(guó)慶工作總結(jié)2
財(cái)務(wù)部（20xx年10月17日）財(cái)務(wù)部作為公司二線管理部門，財(cái)務(wù)部作為公司二線管理部門，國(guó)慶節(jié)期間完成的重要工作主要管理部門國(guó)慶節(jié)期間完成的重要工作主要完成的重要工作有以下幾點(diǎn)：
一、會(huì)計(jì)部
�。ㄒ唬┡浜掀髣澕耙痪�營(yíng)運(yùn)完成此期間活動(dòng)贈(zèng)品發(fā)放工作
（二）配合營(yíng)運(yùn)部和企劃部按時(shí)完成超市及百貨館“滿200元抵用60元”“滿200元抵用20元”的購(gòu)物活動(dòng)券約60000張加蓋印章工作，并主動(dòng)協(xié)助百貨完成9.30-10.3日活動(dòng)券發(fā)放工作。
（三）遵從國(guó)慶期間公司統(tǒng)一要求，全體人員從9.30-10.3無(wú)人休息，全副精力放在國(guó)慶銷售協(xié)助工作方面，除了完成財(cái)務(wù)自身工作，更是在銷售高峰時(shí)段協(xié)助收銀臺(tái)裝袋及收推車工作。
�。ㄋ模┰陔娔X部及營(yíng)運(yùn)各部的配合下，準(zhǔn)確完成了第三季度盤點(diǎn)分析報(bào)告。
二、收銀部
（一）完成人員及收銀臺(tái)的合理安排，保證了高峰時(shí)段唱收唱付；
�。ǘ┡浜瞎靖黜�(xiàng)活動(dòng)細(xì)則安排，完成場(chǎng)外活動(dòng)臨時(shí)收銀臺(tái)及人員安排，保證了銷售款收取的安全；
三、電腦部
�。ㄒ唬┩瓿蓢�(guó)慶期間營(yíng)運(yùn)檔期活動(dòng)各項(xiàng)單據(jù)處理；
�。ǘ┍Ｕ瞎靖飨到y(tǒng)軟件的正常運(yùn)行；
（三）配合營(yíng)運(yùn)完成場(chǎng)外活動(dòng)收銀臺(tái)安裝及網(wǎng)絡(luò)連接工作；
�。ㄋ模┰谖髀�(lián)公司技術(shù)人員支持下完成第三季度盤點(diǎn)差異差錯(cuò)處理工作。
以上是財(cái)務(wù)部整體工作完成情況，當(dāng)然也存在財(cái)務(wù)部自身及與各完成情況部門配合不足之處，主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
一、企劃部
�。ㄒ唬⿲�(duì)百貨館（9.30-10.02檔活動(dòng)）面值50元購(gòu)物活動(dòng)券印制時(shí)間安排上比較倉(cāng)促，未給財(cái)務(wù)足夠時(shí)間進(jìn)行工作準(zhǔn)備，致使購(gòu)物活動(dòng)券在9.29下午5：00才到財(cái)務(wù)部，給財(cái)務(wù)的蓋章和各部門宣傳發(fā)放帶來(lái)很大的困難，宣傳不到位，進(jìn)而影響此項(xiàng)活動(dòng)的效果，我部門希望企劃部后期在與廣告公司銜接上，強(qiáng)化細(xì)節(jié)問(wèn)題，要求廣告公司提前一至兩天交貨，讓各相關(guān)配合部門都有各項(xiàng)活動(dòng)準(zhǔn)備工作的緩沖時(shí)間。
�。ǘ⿲�(duì)百貨館（10.03-10.07檔活動(dòng)）面值60元購(gòu)物活動(dòng)券細(xì)則印制錯(cuò)誤，導(dǎo)致財(cái)務(wù)、百貨、企劃、營(yíng)運(yùn)對(duì)錯(cuò)券進(jìn)行手工修改，加大各部門工作量，影響全員參與銷售沖刺工作。
�。ㄈ⿲�(duì)場(chǎng)外活動(dòng)準(zhǔn)備工作不及時(shí)，未對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行追蹤。
二、辦公室
財(cái)務(wù)部與辦公室整體工作銜接上沒(méi)有大的問(wèn)題，問(wèn)題主要是體現(xiàn)在細(xì)節(jié)方面：對(duì)一線工作人員（收銀員、防損員）銷售高峰時(shí)段的'誤餐考慮還需進(jìn)一步強(qiáng)化管理，以保障員工工作目標(biāo)的順利完成及企業(yè)人文管理精神的滲透。
三、財(cái)務(wù)部
財(cái)務(wù)部在此國(guó)慶期間，也存在一些不足，主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
�。ㄒ唬┦浙y部、電腦部對(duì)已確定的場(chǎng)外收銀臺(tái)安裝工作及人員到崗不及時(shí)，這之中當(dāng)然也有營(yíng)運(yùn)場(chǎng)外安排的臨時(shí)變動(dòng)原因，影響了電腦部既定的工作安排，
�。ǘ⿻�(huì)計(jì)部人員要加強(qiáng)企業(yè)主人翁精神，積極主動(dòng)參與協(xié)助節(jié)日期間賣場(chǎng)銷售工作，以保障公司整體銷售目標(biāo)的順利完成。
距離“十一黃金周”已過(guò)去十天了，既定目標(biāo)完成情況不是太理想，公司每個(gè)部門肩上的擔(dān)子都比較重，怎樣提高銷售？怎樣規(guī)范管理？怎樣保證公司快速穩(wěn)定的發(fā)展，都是我們即將面對(duì)及解決的難題，但是，只要我們緔林購(gòu)物廣場(chǎng)全體員工上下團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、齊心協(xié)力，希望就在前面！
國(guó)慶工作總結(jié)3
為確保中秋、國(guó)慶節(jié)期間食品安全，使人民群眾過(guò)上一個(gè)歡樂(lè)、祥和的節(jié)日。根據(jù)省、市、縣相關(guān)的文件要求，現(xiàn)將我局的工作開展情況總結(jié)如下：
我局嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)食品安全法》及其《中華人民共和國(guó)食品安全法實(shí)施條例》等法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合節(jié)日期間食品消費(fèi)特點(diǎn)，重點(diǎn)對(duì)全縣的農(nóng)家樂(lè)、餐飲店、學(xué)校食堂等重點(diǎn)區(qū)域，對(duì)酒、飲料、蛋、米、面、油、糖、肉、肉制品、醬油、醋、蔬菜等重點(diǎn)品種進(jìn)行了檢查，確保轄區(qū)餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全。
抓住薄弱環(huán)節(jié)，突出工作重點(diǎn)，集中開展了以下食品安全專項(xiàng)整治工作：一是保健品食品安全整治。此次重點(diǎn)對(duì)23家保健食品銷售單位進(jìn)行了監(jiān)督檢查，嚴(yán)格按照《保健食品標(biāo)識(shí)》和《保健食品管理辦法》對(duì)保健食品進(jìn)行全面的.清查，嚴(yán)厲查處保健食品違法宣傳和銷售行為，維護(hù)了保健食品市場(chǎng)秩序。二是學(xué)校食堂食品安全整治。集中對(duì)全縣的中、小學(xué)食堂、幼兒園食堂進(jìn)行了監(jiān)督檢查，從業(yè)人員172人均持有有效《健康體檢合格證》。檢查中發(fā)現(xiàn)少數(shù)學(xué)校食堂未辦理有效《餐飲服務(wù)許可證》，部分食堂存在進(jìn)貨驗(yàn)收制度和驗(yàn)收臺(tái)賬不完善，工作人員未著裝從業(yè)等問(wèn)題，針對(duì)以上情況我局下達(dá)了整改意見(jiàn)書責(zé)令限期改正。三是餐飲服務(wù)業(yè)食品安全整治。此次檢查餐飲單位167家，經(jīng)查已取得餐飲服務(wù)（衛(wèi)生）許可證營(yíng)業(yè)的153家，共有從業(yè)人員426人，已取得有效健康證上崗的322人。有39家餐飲單位存在防蠅、防塵設(shè)施不足，廚房未按原料、半成品順序分類堆放。盛裝菜、肉器具及切菜肉的刀、案板生熟不分、無(wú)標(biāo)識(shí)、個(gè)別從業(yè)人員未穿戴工作衣帽，個(gè)人衛(wèi)生不潔，采購(gòu)原料未索取相應(yīng)證件的問(wèn)題。針對(duì)以上存在的問(wèn)題，我局下發(fā)了監(jiān)督意見(jiàn)書并責(zé)令限期整改。四是認(rèn)真落實(shí)食品安全自律制度，本次食品專項(xiàng)執(zhí)法檢查中，還重點(diǎn)檢查了餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)單位的進(jìn)貨查驗(yàn)、索證索票臺(tái)帳制度建立情況，督促餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)一步做好索證索票和進(jìn)貨臺(tái)帳。
“兩節(jié)”期間，我局共出動(dòng)檢查人員546人次，車輛69車次。未發(fā)現(xiàn)制作銷售過(guò)期、變質(zhì)等不合格食品。通過(guò)集中執(zhí)法檢查，進(jìn)一步規(guī)范了餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)單位的經(jīng)營(yíng)行為和經(jīng)營(yíng)秩序，增強(qiáng)了餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)單位的責(zé)任意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，監(jiān)督餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)單位履行進(jìn)貨查驗(yàn)、索證索票臺(tái)帳的義務(wù)，凈化了節(jié)日餐飲服務(wù)業(yè)的食品安全，做到問(wèn)題食品早發(fā)現(xiàn)、早規(guī)范、早查處，確保節(jié)日期間食品安全。
國(guó)慶工作總結(jié)4
為慶祝中華人民共和國(guó)成立XX周年，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的愛(ài)國(guó)主義教育、增強(qiáng)學(xué)生的民族意識(shí)，在校園內(nèi)營(yíng)造熱烈的節(jié)日氣氛�！皣�(guó)慶節(jié)”期間，我校積極開展了系列愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)。以提高學(xué)生的思想道德品質(zhì)，加深學(xué)生對(duì)祖國(guó)的感情，從而使學(xué)生在新的世紀(jì)中健康的成長(zhǎng)。下面就所開展的活動(dòng)情況作一小結(jié)，以求改進(jìn)和指正：
1、在國(guó)慶節(jié)前向全校學(xué)生發(fā)出倡議：要求全體在校學(xué)生從身邊的小事做起，嚴(yán)格要求自己，以嶄新的面貌迎接建國(guó)x周年的到來(lái)。
2、要求各班開一次以“熱愛(ài)祖國(guó)，放飛理想”為主題班會(huì)。講解祖國(guó)幾十年來(lái)的重大變化及現(xiàn)代社會(huì)中的英雄事跡，對(duì)學(xué)生進(jìn)行深刻的愛(ài)國(guó)主義教育。
3、“國(guó)慶節(jié)”期間各班積極利用板報(bào)開展宣傳。學(xué)生通過(guò)查找資料，準(zhǔn)備活動(dòng)，更了解國(guó)慶節(jié)，認(rèn)識(shí)到祖國(guó)是指全國(guó)人民賴以生存的家園，是我們共同的母親，通過(guò)墻報(bào)宣傳的方式為祖國(guó)慶祝生日，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)祖國(guó)的熱愛(ài)。
4、以“慶國(guó)慶、迎奧運(yùn)，樹新風(fēng)”為主題的大型文體活動(dòng)，各班級(jí)進(jìn)行體育健身活動(dòng)，進(jìn)一步活躍學(xué)生的課余生活，培養(yǎng)學(xué)生健康、積極、向上的生活情趣，弘揚(yáng)“拼搏、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、健身、文明、進(jìn)步”的精神，提高全體學(xué)生的整體素質(zhì)，營(yíng)造一種健康向上的氛圍，激勵(lì)學(xué)生團(tuán)結(jié)一心為祖國(guó)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
5、學(xué)生利用書籍、網(wǎng)絡(luò)等方式查一查，找一找，收集祖國(guó)之最，祖國(guó)的世界之最以及祖國(guó)的自然風(fēng)貌、人文景觀，經(jīng)濟(jì)發(fā)展、科技進(jìn)步、軍事強(qiáng)大、文化繁榮等文字、圖片、實(shí)物資料等，制作精美的手抄報(bào)。通過(guò)活動(dòng)讓學(xué)生進(jìn)一步的了解國(guó)情，增長(zhǎng)學(xué)生的'綜合知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生生活的熱情與學(xué)習(xí)的激情、愛(ài)國(guó)的情感。
通過(guò)系列愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)的開展，學(xué)生素質(zhì)較以前有了很大提高，學(xué)生從中受到了深刻的愛(ài)國(guó)主義教育，加了對(duì)祖國(guó)的感情，豐富了學(xué)生的課余生活，收到了良好的教育效果。
國(guó)慶工作總結(jié)5
在國(guó)慶期間，通過(guò)全體職工的共同努力，保證了收費(fèi)車道秩序良好、通行順暢。針對(duì)節(jié)日期間的保暢經(jīng)驗(yàn)XX站及時(shí)加以總結(jié)，通過(guò)總結(jié)為日后重大節(jié)假日的車輛通行工作提供好的做法，積累工作經(jīng)驗(yàn)，也為下階段工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，建立、形成長(zhǎng)效機(jī)制，不足之處認(rèn)真研究，制定對(duì)策，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、該站借鑒以往節(jié)日期間小型客車免費(fèi)經(jīng)驗(yàn)，充分考慮到國(guó)慶期間車流量較以往會(huì)大幅增加的特殊情況，在節(jié)前即組織全站職工召開專題會(huì)議，明確分工，責(zé)任到人，認(rèn)真落實(shí)管理處關(guān)于國(guó)慶期間小型客車免費(fèi)通行的有關(guān)通知。
二、根據(jù)20xx國(guó)慶節(jié)車流量預(yù)測(cè)情況，制訂出了切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案，認(rèn)真落實(shí)小型客車免領(lǐng)通行卡政策，嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)操作規(guī)程，做好從停止發(fā)卡到發(fā)卡轉(zhuǎn)換和免費(fèi)截止時(shí)間銜接的相關(guān)工作。在出入口分別設(shè)置了7座及以下小型客車免費(fèi)專用通道，設(shè)置限高門、7座以下小型客車免費(fèi)通行提示牌以及限速標(biāo)牌、爆閃警示燈等設(shè)施，在收費(fèi)廣場(chǎng)安排專職外勤人員保暢疏導(dǎo)，提醒小型客車與貨車分道行駛，避免車輛在車道插隊(duì)混行，有效地提高了車道的使用效率。
三、全站在國(guó)慶期間全部取消休假，十一當(dāng)天站長(zhǎng)（副站長(zhǎng)）全部到崗疏導(dǎo)車流。貫徹執(zhí)行副站長(zhǎng)帶班制度，每個(gè)收費(fèi)班組都實(shí)行全員上崗。維護(hù)員、監(jiān)控人員等組成應(yīng)急保暢小組24小時(shí)備崗，遇有緊急情況，隨時(shí)處置。另外，該站合理的避開了車流高峰時(shí)換崗就餐，在分批換崗就餐時(shí)，偶有不按免費(fèi)指示牌行駛的小型客車進(jìn)入正常出口收費(fèi)車道時(shí)，收費(fèi)員按規(guī)定采取操作紙卡進(jìn)行免費(fèi)放行，南北亭入口根據(jù)XX站的特殊條件采取亭內(nèi)發(fā)卡人員指揮車輛右拐進(jìn)入事先設(shè)置好的“可變換”免費(fèi)通道內(nèi)通行，從而大大提高了通行效率。北亭早晨車流高峰無(wú)法正常換崗吃飯時(shí)，該站還安排專人將早飯送至崗?fù)ぽ喠骶筒�，以保證車流高峰時(shí)有充足的人員在崗。
四、后勤保障到位，站上每天都安排廚師精心準(zhǔn)備可口的'飯菜，以保證職工的營(yíng)養(yǎng)搭配合理，由于職工長(zhǎng)時(shí)間野外作業(yè)疏導(dǎo)車輛，管理處領(lǐng)導(dǎo)還為大家送來(lái)了冰紅茶等飲品。
五、節(jié)前XX站安排維護(hù)員進(jìn)行了一次機(jī)電設(shè)備的全面維護(hù)、保養(yǎng)和檢查，確保機(jī)電設(shè)備處于完好的工作狀態(tài)。對(duì)收費(fèi)站重點(diǎn)部位，收費(fèi)亭、收費(fèi)車道、監(jiān)控室、發(fā)電機(jī)房、票據(jù)室、監(jiān)控室等進(jìn)行了安全自查，及時(shí)排除安全隱患，為保暢工作做好基礎(chǔ)支持。
六、在管理處領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下，XX站積極與卡點(diǎn)公安、交警、路政、開發(fā)部等相關(guān)部門聯(lián)系、溝通，遇有突發(fā)事件及時(shí)聯(lián)動(dòng)處置，營(yíng)造良好收費(fèi)環(huán)境。節(jié)日期間，南亭限高門被撞壞3次，北亭入口撞壞1次，該站都在第一時(shí)間內(nèi)聯(lián)系相關(guān)部門和人員及時(shí)維修，從而達(dá)到不影響使用，不影響通行。
七、該站在節(jié)日期間充分借助旅游這一有效宣傳媒介，充分展示XX收費(fèi)站的文明服務(wù)形象，在做好文明服務(wù)的同時(shí)緊抓節(jié)日宣傳工作，及時(shí)報(bào)送相關(guān)信息。通過(guò)為過(guò)往旅游車輛提供旅游路線咨詢及各種便民服務(wù)等措施做好延伸服務(wù)，不斷擴(kuò)大服務(wù)范圍，提升服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)影響，得到了廣大過(guò)往司乘的好評(píng)，取得了良好的宣傳效果。
八、節(jié)日期間，XX站共免費(fèi)放行7座及以下小型客車32802輛，完成通行費(fèi)收入28.8萬(wàn)元，提供免費(fèi)咨詢400余次。這期間除1號(hào)早晨收費(fèi)員誤操作“車隊(duì)”鍵放行小型客車外，再未發(fā)生一起操作失誤及投訴事件。我站職工在國(guó)慶節(jié)期間齊心協(xié)力，用嫻熟的操作技能、真誠(chéng)的微笑為過(guò)往游客提供了優(yōu)質(zhì)快速通行服務(wù)，構(gòu)成了節(jié)日期間榮烏高速一道靚麗的風(fēng)景線，贏得了良好的社會(huì)聲譽(yù)。
國(guó)慶工作總結(jié)6
金風(fēng)送爽，丹桂飄香，一年一度的中秋+國(guó)慶佳節(jié)來(lái)臨，意味著旅游高峰期的來(lái)臨。沁蓮物業(yè)管護(hù)下的旅游景區(qū)、景點(diǎn)再次面臨方方面面的工作考驗(yàn)。
望海樓、桃園、老街、三水灣游客絡(luò)繹不絕，象棋對(duì)抗賽、中秋“祭月”現(xiàn)場(chǎng)人頭攢動(dòng)，“乘畫舫，賞明月”活動(dòng)，讓來(lái)自四面八方的游客真切地體會(huì)到“水天堂，夜游城”的神奇魅力。廟會(huì)、舞獅、抖空竹、古樂(lè)表演、“三星慶中秋”踩高蹺民俗走街表演、藝術(shù)團(tuán)演唱會(huì)、京劇票友演唱會(huì)、老行當(dāng)實(shí)物工藝展示、車展、書畫展精彩紛呈，吸引了眾多游客。
天德湖公園鉆石館金秋房博會(huì)人山人海，集游園、房展于一體的房博會(huì)吸引了無(wú)數(shù)眼球，房產(chǎn)、汽車、房產(chǎn)中介、家裝建材、金融、通信等相關(guān)產(chǎn)業(yè)近70家企業(yè)，上百個(gè)品牌參展，創(chuàng)歷次房博會(huì)之最。
為了做好本次假日的工作，沁蓮物業(yè)節(jié)前召開行政辦公會(huì)，會(huì)上總經(jīng)理對(duì)假日期間提出五點(diǎn)工作要求：
1、確保房博會(huì)的安保工作順利進(jìn)行，做好安全隱患及時(shí)排查和預(yù)防，通過(guò)房博會(huì)提升企業(yè)形象；
2、各區(qū)域做好節(jié)前安全隱患排查工作；
3、小區(qū)重點(diǎn)解決維修遺留問(wèn)題；
4、環(huán)境衛(wèi)生整治、專項(xiàng)檢查，節(jié)后形成文字上報(bào)總公司；
5、重點(diǎn)工程績(jī)效考核單位做好前三個(gè)季度的考核自查自評(píng)工作。
節(jié)前，公司組織人員對(duì)各區(qū)域的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡查，特別加強(qiáng)監(jiān)控室、消防控制室的設(shè)備檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，積極地與維保單位溝通，與業(yè)主單位反饋對(duì)接設(shè)備設(shè)施的情況，以確保各單位節(jié)日期間安全、無(wú)異常、工作能夠順利展開。組織保潔人員對(duì)重要景點(diǎn)、路面、垃圾箱及高空進(jìn)行全面清理、保潔，使景區(qū)更加潔凈、使游人玩得舒心。針對(duì)節(jié)日期間的各類活動(dòng)，公司組織好安全護(hù)衛(wèi)人員，提前擬定每天去園博園、三水灣支援人員名單，并對(duì)風(fēng)景區(qū)景區(qū)重大活動(dòng)人員進(jìn)行妥當(dāng)?shù)陌才�。與此同時(shí)，風(fēng)景區(qū)、三水灣、天德湖公園針對(duì)黃金周游客高峰期，可能出現(xiàn)的一些突發(fā)情況，實(shí)戰(zhàn)演練水上救助、意外事故、人員緊急疏散等應(yīng)急預(yù)案。公司監(jiān)察部人員嚴(yán)格按照按照“重大節(jié)日接待自我檢查方案”進(jìn)行督查，對(duì)景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生，安全護(hù)衛(wèi)，設(shè)備設(shè)施，車輛引導(dǎo)以及秩序管理服務(wù)進(jìn)行自我檢查，發(fā)現(xiàn)不足，立即整改到位，確保景區(qū)安全、管理服務(wù)工作有序。鳳城河風(fēng)景區(qū)管理服務(wù)中心綜合部及商務(wù)部積極的準(zhǔn)備節(jié)日期間的物資及搖櫓船的人員安全，為節(jié)日期間的工作做好后勤工作。
在節(jié)日期間，各區(qū)域、部門針對(duì)各自的工作堅(jiān)守好崗位，按照業(yè)主單位要求，對(duì)重點(diǎn)崗位按排專人值守，確保游客高峰期時(shí)游人引導(dǎo)安全有序。風(fēng)景區(qū)望海樓北門、老街北門、三水灣西面、天德湖公園東門和南門分別是游客集中進(jìn)出的主門，車輛較多，護(hù)衛(wèi)人員做好車輛引導(dǎo)工作，使廣場(chǎng)上的車輛停放有條不紊，秩序井然，車輛出入通暢。監(jiān)控室加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域定點(diǎn)掃瞄，及時(shí)準(zhǔn)確、全面記錄，安全防范到位，使景區(qū)內(nèi)各種活動(dòng)秩序井然。技術(shù)部每日巡查，及時(shí)維修。值班人員堅(jiān)守崗位，水車、小溪、亮化定時(shí)開關(guān)。對(duì)節(jié)日期間出現(xiàn)的設(shè)備故障及時(shí)維修，不能維修的及時(shí)聯(lián)系廠方，并及時(shí)上報(bào)給管委會(huì)。服務(wù)質(zhì)量監(jiān)察適時(shí)，把握尺度，整改措施落實(shí)有效。節(jié)日期間公司共組織督查80次，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)的與各部門對(duì)接，及時(shí)整改到位。綜合部負(fù)責(zé)后勤保障和信息的收集與反饋，節(jié)日期間未收到游客的有效投訴，實(shí)現(xiàn)零投訴。商務(wù)部安排人員做好游船的運(yùn)行工作，并做好旅游公司在三水灣舉辦的采菱活動(dòng)，搖櫓船運(yùn)行與游船公司的采菱活動(dòng)相映成輝，實(shí)現(xiàn)了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
國(guó)慶期間鳳城河風(fēng)景區(qū)服務(wù)中心接待游客52萬(wàn)人，三水灣整個(gè)街區(qū)的人流量很大，從10月1日到10月7日平均每天達(dá)到3--4萬(wàn)人。在客流量大的同時(shí)要有預(yù)見(jiàn)性的布置工作，及時(shí)協(xié)調(diào)人員的崗位，加強(qiáng)內(nèi)部管理，確�，F(xiàn)場(chǎng)工作能順利進(jìn)行。天德湖公園1至7日人流量達(dá)到60萬(wàn)左右，就國(guó)慶長(zhǎng)假第一天人流量就達(dá)到約十萬(wàn)人，天德湖公園管理服務(wù)中心在不增加人員的狀況下，全力做好節(jié)日期間的工作。節(jié)日期間，園區(qū)產(chǎn)生活垃圾是平常垃圾量的20倍，在保潔人員清運(yùn)跟不上的情況下，管理中心及時(shí)安排管理人員開巡邏車幫助清運(yùn)垃圾。節(jié)日期間共拾到游客丟失物品8件，均做到及時(shí)與園區(qū)游客服務(wù)中心聯(lián)系上繳，并做好相關(guān)記錄，長(zhǎng)假期間未發(fā)生一起事故，實(shí)現(xiàn)游客零投訴，沁蓮物業(yè)用自己辛勞的汗水為游客創(chuàng)造了一個(gè)良好的休閑環(huán)境。
節(jié)后，公司及時(shí)召開了總結(jié)、收心會(huì)，公司分管領(lǐng)導(dǎo)就三水灣開街的工作和房博會(huì)的安保工作以及其他重點(diǎn)管護(hù)區(qū)域的'工作給予高度評(píng)價(jià)，并布置了兩項(xiàng)工作：一是配合房管局做好小區(qū)裝修安全檢查；二是根據(jù)市總工會(huì)要求，下走開展職工走訪談心活動(dòng)。最后總經(jīng)理就長(zhǎng)假期間工作給予了中肯的贊揚(yáng)，要求大家繼續(xù)保持這種工作責(zé)任心和熱情，干好下一個(gè)階段的工作，同時(shí)要求大家及時(shí)總結(jié)工作中存在的問(wèn)題和不足，并及時(shí)改正，努力把工作做的更好，特別是國(guó)家示范小區(qū)的復(fù)檢工作。
通過(guò)本次長(zhǎng)假的錘煉，我們深知：雖然取得了一定的成績(jī)，但依然存在諸多不足，如公司專業(yè)素質(zhì)、員工素質(zhì)亟待進(jìn)一步提高等。我們必須以不足為奮斗的起點(diǎn)，在今后的工作中，認(rèn)真吸取教訓(xùn)、總結(jié)借鑒經(jīng)驗(yàn)、持續(xù)改進(jìn)，不斷提高自己的專業(yè)水平，努力提升服務(wù)品位，滿足或超越業(yè)主及游客要求，實(shí)現(xiàn)沁蓮物業(yè)的再次騰飛。
國(guó)慶工作總結(jié)7
20xx年9月30日晚上6點(diǎn)30由企管辦組織策劃的國(guó)慶晚會(huì)在俱樂(lè)部舉行的，本次晚會(huì)的主題是“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)開拓創(chuàng)新”，整個(gè)晚會(huì)大約持續(xù)了一個(gè)半小時(shí)。這是我第一次經(jīng)歷這種大型室內(nèi)，由王總參加的晚會(huì)，我?guī)缀跏窃诰o張和忙碌中度過(guò)�？偟膩�(lái)說(shuō)還可以，就是結(jié)尾有些倉(cāng)促，下面我簡(jiǎn)單地做一下總結(jié)，希望在下次工作中進(jìn)行彌補(bǔ)。
1．節(jié)目單的制作一定要進(jìn)行各方面的統(tǒng)一，統(tǒng)一之后就不再進(jìn)行更改，解說(shuō)詞和伴奏都要隨著節(jié)目單的變化而進(jìn)行相應(yīng)的變化。
2、要考慮到頒獎(jiǎng)的禮儀小姐，并進(jìn)行彩排訓(xùn)練。
3、晚會(huì)背景的制作方案應(yīng)該盡早敲定，提前布置好晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。
4、男主持人主持效果不佳，沒(méi)有感情，只是單純的念串詞，不能很好的調(diào)動(dòng)晚會(huì)的氣氛，繼續(xù)尋找合適的主持人。
5、建議比賽性質(zhì)的晚會(huì)評(píng)獎(jiǎng)時(shí)要分好類型，如舞蹈類、歌曲類、曲藝類等，關(guān)于評(píng)委部分，至少準(zhǔn)備一到二個(gè)專業(yè)評(píng)委老師。
6、有王總參加的晚會(huì)，一定要把彩頭留給王總，事先詢問(wèn)王總是否上臺(tái)講話，若王總上臺(tái)講話讓主持人邀請(qǐng)王總上臺(tái)，并且讓王總宣布晚會(huì)的獎(jiǎng)項(xiàng)以及與演員合影留念。
7、演員們?cè)谘萃曜约旱墓?jié)目后，如果沒(méi)有特殊狀況盡量不要離開會(huì)場(chǎng)，如要上班，也要至少留下節(jié)目負(fù)責(zé)人，留在會(huì)場(chǎng)方便聯(lián)系，尤其是頒獎(jiǎng)的`時(shí)候一定要及時(shí)地登臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。
8、以三、二、一等獎(jiǎng)的順序頒獎(jiǎng)，獲獎(jiǎng)選手不要下臺(tái)，等待頒發(fā)一等獎(jiǎng)，合影留念。
9、在一些節(jié)目中，可以設(shè)計(jì)一些互動(dòng)環(huán)節(jié)，增強(qiáng)晚會(huì)的氣氛，如，鮮花或領(lǐng)掌等。
10、加強(qiáng)與警衛(wèi)的溝通，讓警衛(wèi)主管加強(qiáng)對(duì)警衛(wèi)的管理，應(yīng)該嚴(yán)格要求，維持好晚會(huì)的秩序，不允許員工亂走動(dòng)；另外不允許員工提前退場(chǎng)，相關(guān)部門內(nèi)勤管理好本部門的員工，禁止攜帶零食入場(chǎng)，禁止員工太早離席，避免晚會(huì)收?qǐng)龀霈F(xiàn)冷清的狀況。
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