【實用】新教師的工作總結(jié)匯編9篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，為此要我們寫一份總結(jié)�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編整理的新教師的工作總結(jié)9篇，歡迎大家分享。
新教師的工作總結(jié) 篇1
一、工作感悟
剛剛步入工作崗位的我有著充沛的精力，但往往由于那種急功近利的浮躁心態(tài)在一定程度上影響了教育教學(xué)工作，所以往往呈現(xiàn)給大家都是一系列的不盡人意。
首先容易忽視學(xué)生的層次差異，總想一刀切齊。我上課思路和節(jié)奏會隨著幾個表現(xiàn)活躍的學(xué)生變化和發(fā)展，忽略了班上的其他渴望求知的學(xué)生，最后導(dǎo)致了教學(xué)目的和任務(wù)不能有效完成。其次新教師和學(xué)生的關(guān)系處理總有失妥當(dāng)。新教師和學(xué)生年齡差距小，心理體驗和情感思想很接近，容易確立師生加朋友的關(guān)系，但如果沒把握好度的話，過分親熱會影響了教和學(xué)。
面對撲面而來的種種問題，心中很是煩惱不安，迫切地想找到解決難題的突破口，有時真像只無頭蒼蠅一樣到處亂竄，就是無從下手，還好有了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的關(guān)懷和指導(dǎo)，以及同事們熱心幫助，我收獲頗豐，在講課、聽課和評課方面有了很大的進(jìn)步。學(xué)校特地為我們新教師創(chuàng)設(shè)了幾次大的活動，并邀請許多優(yōu)秀教師專門指導(dǎo)，使我們很快走出了迷茫和彷徨的尷尬境地，從而更有效的進(jìn)行課堂實踐。
二、存在的問題
首先我覺得缺乏經(jīng)驗，對教學(xué)重難點把握不住。
措施：虛心請教學(xué)校老師的意見，認(rèn)真?zhèn)湔n，積極聽課。在備課中認(rèn)真鉆研教學(xué)重難點，運用各種方式進(jìn)行教學(xué)設(shè)計。多聽其他老師的課以積累經(jīng)驗，在別人的課堂里觀察教學(xué)的進(jìn)程。認(rèn)真記錄教學(xué)設(shè)計的閃光點以及重難點的教授技巧，做好聽課筆記以供自己學(xué)習(xí)借鑒。
其次課堂不知管理，學(xué)生過于活躍而影響教學(xué)進(jìn)程。
措施：新教師的課前準(zhǔn)備要充分，在課上要讓學(xué)生有事情做，才不會出現(xiàn)學(xué)生開小差的現(xiàn)象。如果教師注重細(xì)節(jié)，合理組織教學(xué)內(nèi)容，優(yōu)化教學(xué)手段，積極采用多種方式進(jìn)行教學(xué)，如游戲，競賽等，學(xué)生的注意力才能集中，興趣也會提高。在課上，要注重教師教和學(xué)生學(xué)的合理結(jié)合，發(fā)揮學(xué)生的主動性，創(chuàng)造良好的課堂氛圍。課堂教學(xué)組織對于我們這些新教師而言將是一個極大的挑戰(zhàn)。
三、今后的努力方向
不斷學(xué)習(xí)、鉆研、提高教師的基本功
要當(dāng)好一名合格的人民教師，首先應(yīng)該有淵博的知識和高超的教學(xué)技巧。
時刻學(xué)習(xí)，注意提高專業(yè)理論水平
要給學(xué)生一碗水，我們必須要有一條河。就是說我們的知識必須要淵博、隨著社會的發(fā)展，知識也要源源不斷地更要新。只有這樣才有資格和自信站在三尺講臺上。因此，我們要時時學(xué)習(xí)、事事學(xué)習(xí)，把最先進(jìn)的、最經(jīng)典的、最科學(xué)的理論傳授給學(xué)生。
提高動手能力，熟練崗位操作技能。
做為一名新教師，除了具有淵博的知識還不夠，更重要的是理論聯(lián)系實際，具有熟練的崗位操作技能，才能“征服”學(xué)生、教導(dǎo)學(xué)生，也才能培養(yǎng)出社會需要的技能型人才。因此，我們要時時鍛煉，一刻都不要放松，熟練自己的操作技能，掌握最先進(jìn)、最簡捷的操作方法和技巧，將實踐與書本知識相融合，積極地對待自己的工作。
不斷提高政治素質(zhì)和職業(yè)道德
要教好學(xué)生，如果自己沒有正確的人生觀、價值觀、世界觀，即使知識傳授得鋪天蓋地，教出來的學(xué)生也是沒有積極人生思想、沒有價值進(jìn)取觀的人，這樣的學(xué)生是危險的。因此，我們要在學(xué)生中樹立良好的形象，作他們?nèi)松念I(lǐng)路人，在學(xué)生心目中既是良師也是親人。
教師要注重個人修養(yǎng)
我們教師的天職是傳道、授業(yè)、解惑，為人師表，那我們就應(yīng)該在平時的學(xué)習(xí)和工作之余注重修心養(yǎng)性，多學(xué)事實政治，遵守法律法規(guī)，學(xué)習(xí)新知識，力爭做到德才兼?zhèn)�、談吐文雅，要求學(xué)生做到的自己首先要做到，以身作則、為人師表。從教學(xué)實踐和日常生活的一點一滴中爭作學(xué)生榜樣，以健康的體魄、堅定的政治素養(yǎng)樹立起學(xué)生們心中良好的教師形象。
注重團(tuán)隊合作與個人獨立思想的培養(yǎng)，時刻調(diào)整好自己的心態(tài)
在人生的旅途上，并非都是鮮花坦途，而是要常常與不如意之事結(jié)伴而行。常常會使人憤憤不平，嘆息不止。失去平緩的心態(tài)，容易發(fā)生心理扭曲，不但影響工作情緒和生活質(zhì)量，而且有害于身心健康。
教師的心理壓力是所有職業(yè)中最重的，所以我要時時調(diào)整好自己的心態(tài)，安慰自己，積極的自我評價以及對自己適度的寬容，撫慰自己因失敗、挫折、不幸而痛苦不堪的心。面對逆境，要告訴自己困境是生活的組成部分，總是一帆風(fēng)順、事事如意，這只是一種良好的愿望，實際并不存在。
作為一名新教師，我知道自己面臨著很多的挑戰(zhàn)，而挑戰(zhàn)不就是為了自己的成長而來的么。在教育信息網(wǎng)上看過顏美蓉老師的一句話：教育是漫長而美麗的等待。讓我們靜靜等待花開的季節(jié)，等待每一朵花兒從容地開放。希望自己也是那等待著開放的花朵，在今后的教學(xué)工作中虛心學(xué)習(xí)，不斷完善自己，在大家的期待中開放美麗，向著成為一名優(yōu)秀教師而前進(jìn)。
新教師的工作總結(jié) 篇2
為了不斷提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量，積極參加各種培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教研活動，向老教師學(xué)習(xí)和交流取長補短。
為保證新課程標(biāo)準(zhǔn)的落實，在課堂教學(xué)中，堅持學(xué)生為主體實行師生之間、學(xué)生之間互動，創(chuàng)造有利于學(xué)生主動探索的學(xué)習(xí)環(huán)境，使學(xué)生在獲得知識和不斷提高技能的同時，在情感、態(tài)度價值觀等方面都能夠充分發(fā)展。作為教學(xué)改革的基本指導(dǎo)思想，把數(shù)學(xué)教學(xué)看成是師生之間學(xué)生之間交往互動，共同發(fā)展的過程。課前精心備課，撰寫教案，課后認(rèn)真寫反思，記下自己執(zhí)教時的切身體會或疏漏，記下學(xué)生學(xué)習(xí)中的閃光點或困惑。在課堂教學(xué)中，堅持學(xué)生為主體，提倡自主性學(xué)習(xí)，學(xué)生在觀察、操作、實驗、討論、交流、猜測、分析和整理的過程中，獲得知識。這樣的探索實驗讓學(xué)生成了學(xué)習(xí)的主人，學(xué)習(xí)成了他們的需求，學(xué)中有發(fā)現(xiàn)，學(xué)中有樂趣，學(xué)中有收獲，教學(xué)質(zhì)量得到了提高。期考成績優(yōu)秀率、及格率、平均分分別為......
我認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)《數(shù)學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)》對數(shù)學(xué)的教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)方式，教學(xué)評估教育價值觀等多方面都提出了許多新的要求。為此，我不斷教學(xué)理論理念，深入研究拳的課標(biāo)，明晰的目標(biāo)，從而對新課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念，設(shè)計思路，課程目標(biāo)，內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)及課程實施建議有了更深的了解，本學(xué)期我在新課程標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下教育教學(xué)工作躍上了一個新的臺階。
徹底改變了過去單一用分?jǐn)?shù)來評價學(xué)生的方法，全面考察學(xué)生的
學(xué)習(xí)狀況，如學(xué)習(xí)熱情，學(xué)習(xí)過程，學(xué)習(xí)態(tài)度等，關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展，既關(guān)注學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的結(jié)果，更關(guān)注他們在學(xué)習(xí)過程中的變化和發(fā)展，促進(jìn)了學(xué)生全面發(fā)展。
通過不斷的工作，我的數(shù)學(xué)教學(xué)工作取得了較好的成績，以后我將一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。
新教師的工作總結(jié) 篇3
在幼兒園里成為一名澆灌祖國花朵的幼師，一直是我所憧憬和期望的。所以在初中畢業(yè)后我沒有選擇進(jìn)入普通高中，而是選擇了去專門的幼師學(xué)校學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)成為幼師要掌握的知識繼和技能，讓自己成為一名專業(yè)的幼師。在我畢業(yè)后我就被推薦到了現(xiàn)在的幼兒園工作，現(xiàn)在我在我們幼兒園的試用期工作階段也已經(jīng)過了，也正式成為我們幼兒園中的一員，完成了自己多年的對這個職業(yè)的憧憬。但是我卻不能就此放心，因為我在幼兒園的幼師工作想要繼續(xù)下去，自己還要去解決更多的問題。
在我來幼兒園第一天的工作可以說是雞飛狗跳的，就算自己提前知道了在幼師工作中會面臨的工作，但我還是讓自己在面對這些工作和問題時，依舊感覺到措手不及。在幼兒園這個年紀(jì)的小朋友，大多數(shù)都是比較調(diào)皮搗蛋的，可能是我這份新面孔帶給了他們新鮮感，所以在工作第一天他們就給我惹了很多麻煩。
在我之后對我們我們班小朋友了解的加深，我也有了自己在教學(xué)事務(wù)中的一套應(yīng)對他們的方法。在我們平常的幼兒園幼師工作中，我們要時刻將我們的注意力放在孩子身上，因為這個時候的孩子，好新奇是非常強的。但是同時他們這個時候?qū)ξｋU的辨別能力也很弱，對自己的保護(hù)能力也比較小，這個時候我們就要嚴(yán)格注意他們的各種動向和行為，讓他們不會做出傷害自己的事情，也注意不要讓他們處于危險之中。這是我們在做幼師工作中，最需要主要留意的，不管在任何時候，幼兒園小朋友的安全問題一直是我們幼師工作的第一準(zhǔn)則。
在我們的幼師工作中，要側(cè)重對孩子們習(xí)慣的養(yǎng)成。這個時候孩子的模仿能力比較強，所以我們作為幼師就要利用孩子們現(xiàn)在這個時期的特點，讓孩子們培養(yǎng)在生活和學(xué)習(xí)中的好習(xí)慣。比如在食堂就餐時我們要井然有序的就餐、尊敬老師關(guān)愛同學(xué)、在午睡時不交談等等，在這個階段孩子們學(xué)習(xí)的內(nèi)容并不多，所以這個時候我們最需要教育孩子的，便是要從這個方面入手，讓孩子們進(jìn)入小學(xué)后有很好的學(xué)習(xí)能力。
在我幼師試用期期間。我們幼兒園經(jīng)常組織一些對小朋友有教育意義的活動，如母親節(jié)感恩活動、清明的踏青活動、兒童節(jié)的才藝表演活動等等。在這些活動中我全部都有參與，相比如讓孩子們在課堂上學(xué)習(xí)，這些活動不僅更受他們的歡迎，同時對他們起到的教育意義也是更大，但是我們在這些活動工作中更要注意幼兒園小朋友的安全問題。
新教師的工作總結(jié) 篇4
20xx年8月，我從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�教師的角色，從一個大學(xué)的校園跨入到一個中學(xué)的校園，從一個對教師職業(yè)崇拜到一個自己身為教師的處境，我開始了從事基礎(chǔ)教育的里程。
雖然大學(xué)校園生活和如今的生活有千差萬別，但我堅信生活需要的是態(tài)度和心態(tài)。所以我很好地調(diào)整好自己的心態(tài)，滿腔熱情投入到工作中，堅持著自己所學(xué)的教學(xué)理念，并積極地將其應(yīng)用到真正的教學(xué)實踐當(dāng)中。在這一年多的教學(xué)實踐中,我學(xué)習(xí)了很多，使我自身的素質(zhì)和教學(xué)能力有了很大的提高。
一、對英語教學(xué)行為的`總結(jié)。
1．及時認(rèn)真地備課，認(rèn)真上課，并及時反思自己的教學(xué)
按照新教師的要求，我備的教案是100%詳案。每次備課我都會認(rèn)真地去發(fā)現(xiàn)一些疑難點，思考怎么樣講解能讓我們的學(xué)生容易聽懂。課堂上重視學(xué)生的參與、落實。并且每節(jié)課后及時反思自己的教學(xué)，不斷改進(jìn)教學(xué)，以增加課堂教學(xué)的魅力，達(dá)到及時調(diào)控學(xué)生的情緒，引導(dǎo)學(xué)生積極參與課堂教學(xué)的目的，使學(xué)生獲得更好的發(fā)展。
2．要留給學(xué)生思考的空間和時間
學(xué)生獲取知識的結(jié)果，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上他獲取結(jié)果的過程重要。讓學(xué)生在學(xué)習(xí)上有所發(fā)現(xiàn)，有所體驗，重要的前提是給予他在學(xué)習(xí)和研究知識的過程中主動思考與積極探究的時間與空間，這樣，他的體驗才是幸福而自信的。如：小組合作學(xué)習(xí)就是一個很好的形式。因而我會在課外留給學(xué)生自我練習(xí)、檢查、鞏固、探究的時間和空間，不會時時講，事事講。
3．要學(xué)會欣賞學(xué)生
要有好的成績，課堂紀(jì)律非常重要。除了在課堂上強調(diào)紀(jì)律和學(xué)習(xí)時間，我還注重了與學(xué)生的情感交流，盡量給學(xué)生一個表現(xiàn)自我，欣賞自我的機會。因此我要在教學(xué)中樹立以學(xué)生為本的現(xiàn)代教育觀念，給每個學(xué)生提供思考、創(chuàng)造、表現(xiàn)及獲得成功體驗的機會。做到這一點，教師要學(xué)會欣賞每一位學(xué)生，發(fā)現(xiàn)每一位學(xué)生的閃光點。學(xué)生在老師的關(guān)注中，不僅會喜歡老師，喜歡上課，產(chǎn)生融洽和諧的師生情感，還會在課堂上積極表現(xiàn)，快樂愉快地去學(xué)習(xí)。
4．提升了理論水平，認(rèn)識到科研的重要性
作為新教師，我們沒有多少教學(xué)經(jīng)驗，理論水平低，對自己的工作不善于總結(jié)歸納，現(xiàn)在，通過對教育學(xué)、心理學(xué)、美學(xué)等的理解，基本上能用理論來指導(dǎo)自己的實踐活動。在教育教學(xué)理論的指導(dǎo)下，把握了教改方向，堅定了探索新路子的信心，并增加了教育科研的意識，認(rèn)識到不能只做教書匠，而要做新時期的教育家。
做班主任工作我想我們應(yīng)該努力做到“愛、勤、實”�！皭邸本褪菍W(xué)生和對教育事業(yè)的愛�！扒凇本褪且澳X勤”，勤于思考關(guān)于班級的管理�！翱谇凇本褪墙�(jīng)常給學(xué)生們建議和指導(dǎo)�！笆智凇本褪呛芏嗍虑楸M量親歷親為�！澳_勤”就是多到班級走動多掌握學(xué)生的情況�！皩崱眲t是認(rèn)識踏實的完成學(xué)校的任務(wù)計劃。最后要做好跟家長的溝通。我在本學(xué)期也在這幾方面要求自己，時常進(jìn)班級，坐辦公室，時常了解學(xué)生動態(tài)。每天進(jìn)教室或進(jìn)寢室都會找個別學(xué)生了解一下最近的身心狀況和學(xué)習(xí)狀況。
二、了解到國內(nèi)外基礎(chǔ)教育的現(xiàn)狀
增強了使命感了解了國內(nèi)外基礎(chǔ)教育的現(xiàn)狀，尤其是了解到一些發(fā)達(dá)國家如日本、英國、美國等國家的基礎(chǔ)教育現(xiàn)狀，看到了我國基礎(chǔ)教育的差距，如教材的陳舊、方法的古板、對學(xué)生統(tǒng)得過死等弊端，增強了作為一名教師的使命感，更加堅定了以培養(yǎng)祖國所需要的人才為己任的信心。
三、認(rèn)識到繼續(xù)教育的重要性，樹立了終身學(xué)習(xí)的目標(biāo)
樹立了終身教育(學(xué)習(xí))的思想。教師只有樹立“活到老，學(xué)到老”的終身教育思想，才能跟上時代前進(jìn)和知識發(fā)展的步伐，才能勝任復(fù)雜而又富有創(chuàng)造性的教育工作。“問渠那得清如許，唯有源頭活水來。”只有不斷學(xué)習(xí)，不斷充實自己的知識，不斷更新自己的教育觀念，不斷否定自己，才能不斷進(jìn)步，擁有的知識才能像‘泉水”般沽沽涌出，而不只是可憐的“一桶水”了。
作為一名新教師，不僅要向書本學(xué)習(xí)，而且要向周圍的許多同行學(xué)習(xí)。對教師來說最為重要的是向?qū)W生學(xué)習(xí)，中國有句古話“弟子不必不如師，師不必賢于弟子”，是的，學(xué)生給我們提供的不是一個崗位，而是一個學(xué)習(xí)的機會，我想這大概也就是教學(xué)相長的道理吧。長期以來，不平等的師生關(guān)系造就了教師高高在上，學(xué)生惟命是從的局面，有多少教師能放下架子向?qū)W生學(xué)習(xí)呢？答案是幾乎沒有。所以，要真正做到向?qū)W生學(xué)習(xí)，我認(rèn)為我們新教師首先要擺平心態(tài)，重新審視師生關(guān)系，這樣教師和學(xué)生才能得到更大的發(fā)展。同時我們應(yīng)該努力做到“愛、勤、實”�！皭邸本褪菍⒆雍蛯逃聵I(yè)的愛�！扒凇本褪且澳X勤”，勤于思考關(guān)于班級的管理�！翱谇凇本褪墙�(jīng)常給孩子們建議和指導(dǎo)�！笆智凇本褪呛芏嗍虑楸M量親歷親為�！澳_勤”就是多到班級走動多掌握孩子的情況�！皩崱眲t是認(rèn)識踏實的完成學(xué)校的任務(wù)計劃。最后要做好跟家長的溝通。遵守勞動紀(jì)律，積極配合學(xué)校工作
一年多以來，我基本遵守勞動紀(jì)律，決無早退、無故曠工、無故遲到。以校為家，積極配合學(xué)校布置的任務(wù)，并盡心做得更好。
我的教師之路還很漫長，我堅信在以后的日子我會繼續(xù)嚴(yán)格要求自己，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能，一如既往地愛崗敬業(yè)，讓自己在三年內(nèi)快速成長起來。
新教師的工作總結(jié) 篇5
懷著對教育的夢想和對孩子們的愛，我捧著一顆火熱的心踏上了幼兒園的教育崗位。時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)工作了半年，這半年的教學(xué)工作讓我獲益匪淺，既增長了知識又收獲了經(jīng)驗。在這半年中，我深刻的體會到這份工作的純真美好。與孩子在一起的氛圍是任何裝飾手段都無法營造。望著那一張張?zhí)煺婵蓯鄣男δ�，一切的煩惱與憂愁都會消退。當(dāng)你面對幼兒那雙清澈比充滿童真的眼睛時，當(dāng)你聆聽著孩子們銀鈴般的笑聲時，每個人都仿佛又重新回到了童年時光。有人形容幼兒教師永遠(yuǎn)都是顯得那么年輕和充滿朝氣。這種形容不無道理。但這“孩子王”當(dāng)起來也是不容易的，尤其對于初來乍到的我，這半年伴隨著酸甜苦辣，在教學(xué)教學(xué)中我一路走來，在成長中變得成熟、堅毅。
作為一名剛走上工作崗位的新教師，踏上工作崗位后的第一個任務(wù)就是擔(dān)任幼兒園中班的教學(xué)工作。我深深了解自己的眾多不足，什么都是新鮮的，什么都是陌生的，一開始我心中不禁有些忐忑。雖然面對的只是一群5歲左右的孩子，但對他們不了解加上孩子們性格習(xí)慣迥異，經(jīng)驗的缺乏，情況的生疏，年輕的我總是不能很好的處理這樣或那樣的問題，往往會在教育教學(xué)工作中陷入束手無策的窘境。就在我對一切都感到茫然的時候，幼兒園各位領(lǐng)導(dǎo)和許多老師對我的工作給予很多的關(guān)心和幫助，學(xué)校及時的開展的“師徒結(jié)對”活動猶如雪中送碳給了我信心和力量。學(xué)校為我安排的韓玉楠、李偉兩位師傅扎實的教學(xué)基本功、豐富的教學(xué)經(jīng)驗令我心中十分的踏實和坦然。我虛心的向師父求教教學(xué)中的問題和困惑，她們總會不厭其煩地向我說說她的想法，總是傾囊相受，讓我受益匪淺。師傅們手把手的教我如何備好課，上好課。如何做一名受孩子喜歡的好老師。園領(lǐng)導(dǎo)也非常重視提升我們青年教師的教學(xué)能力，讓我們積極參與優(yōu)質(zhì)課的評比。
1、組織我們聽公開課，聽課是一種很大的收獲，也是一種享受，在聽課中做比較，反思自己的教育方法吸收優(yōu)秀教師的教學(xué)經(jīng)驗，及時記錄老師的的優(yōu)點或某個知識點教法的感想，包括教學(xué)活動形式、活動目標(biāo)的重難點的體現(xiàn)，知識的鞏固、課堂節(jié)奏的輕重緩急等等，同時也能幫助我了解孩子們更喜歡以什么形式去學(xué)習(xí)，及時調(diào)整方法�？傊�，聽課為我的備課與教學(xué)起到了導(dǎo)航的作用。
2、指導(dǎo)并為我們評課。公開課后，園領(lǐng)導(dǎo)會組織為我們評課，評課時會反饋出很多我自己沒有意識到的優(yōu)點和缺點。老師們會從聽的角度體會到我的方法好不好，評課時就會反饋給我，從而起到了肯定或否定的效果，讓我以后可以有意識地進(jìn)行調(diào)整。園領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常與我們親切交談，交流思想，對我們的教學(xué)過程進(jìn)行評價，指出我們的缺點，以其改正、彌補不足，并積極肯定我們的優(yōu)點，這使我們感受到了校領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心。
在工作了半年后，我發(fā)現(xiàn)作為幼兒教師要充當(dāng)多重的角色。因為我們每天面對的都是活潑可愛又血有肉并充滿感情需求的孩子，而非無生命的物質(zhì)材料，他們有著多種多樣的需求：他們需要生理上的滿足感，也需要心理上的支持和指導(dǎo)，而每個孩子又都是獨立的個體，他們的相貌不同，性格不同，認(rèn)知能力不同，興趣也不同……如此多的不同使幼兒教師的工作變得錯綜復(fù)雜這使我覺得教師應(yīng)應(yīng)能夠變換這樣三種不同角色：生活中的親人，學(xué)習(xí)中的老師，游戲中的伙伴。孩子們是可愛的，也是調(diào)皮的。他們經(jīng)常會出現(xiàn)這樣或那樣的問題。開始時我有些不知所措，說他們吧？看著一張張稚氣的臉，實在有些不忍心。不管吧？又怕這棵小樹苗會長歪。還記得上完第一節(jié)課時，師傅給出的評價是：教態(tài)很好，常規(guī)較差。的確如此，當(dāng)時的我所想的是：小孩子就是小孩子，過于安靜，坐著不動的還是小孩子嗎？
因此，導(dǎo)致課堂組織散漫。以后的日子，一次次學(xué)習(xí)與反思，一次次師傅的悉心引領(lǐng)，慢慢地，我開始認(rèn)識到讓小孩子遵守常規(guī)的重要與必要。就小孩子而言，他們是張張白紙，還不能分辨對與錯，很多舉動都是無意識的。所謂“沒有規(guī)矩不成方圓”，抓常規(guī)雖然有其自身禁錮的強制性，卻能夠很直觀地教會小孩子分辨對錯，明白什么該做，什么不該做。就老師而言，班級常規(guī)的好壞，直接影響課堂教學(xué)的組織和實施。一個毫無紀(jì)律可言的班級，老師如何上課？良好的習(xí)慣需要自身的磨礪，而孩子們更需要我們老師的參與和提醒。在他們做錯的時候，老師及時地批評并指出錯誤，引導(dǎo)改正：做得好的時候，表揚和鼓勵也是必須的。小孩子的行為習(xí)慣往往只表現(xiàn)于一些細(xì)小的細(xì)節(jié)，因此，時刻關(guān)注孩子們是抓好常規(guī)的前提。認(rèn)識到這些后，我開始了系統(tǒng)的常規(guī)管理，從上午來園時的禮貌招呼，到離園前的談話活動，每一環(huán)節(jié)我都提醒自己讓孩子們的有常規(guī)意識。由于剛起步，方式方法還很欠缺，于是，我經(jīng)常向老教師請教一些方法。個別孩子的看書時不守紀(jì)律，我請他來做小老師，監(jiān)督別人安靜看書，時間久了，他自己也做得好了；站隊時個別孩子不能安靜站隊，我請他來組織紀(jì)律，孩子們都安安靜靜的站好。教學(xué)方面，我從初時的迷茫，到后來的認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，直到而今能形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，以此不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，這其中的轉(zhuǎn)變得益于活動的聽評，以及理論知識和《綱要》的學(xué)習(xí)。
在備課中，我逐漸懂得認(rèn)真研究教材，力求準(zhǔn)確把握目標(biāo)，注意弱化難點強調(diào)重點。由于是初涉教壇，與小孩子不夠熟悉，與教材接觸的時間也不長，對于教學(xué)方法也把握不好，使我在教育教學(xué)工作中遇到了很多困難，針對這些情況，我積極向老師們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們富有藝術(shù)的教學(xué)方法，吸收她豐富的教學(xué)經(jīng)驗，并在工作中大膽的去嘗試轉(zhuǎn)化為自己的經(jīng)驗。虛心向有經(jīng)驗的教師及討教經(jīng)驗，并利用課余時間尋找資料進(jìn)行學(xué)習(xí)。在教學(xué)中，認(rèn)真鉆研幼兒發(fā)展綱要、日常生活中大量收集材料，經(jīng)過這一切的努力，自己的收獲多了，想法也逐漸豐富起來。教師育人，身正為范。在半年的工作業(yè)中讓我進(jìn)一步認(rèn)識了自己的角色。不但是應(yīng)該做一個怎樣的人，而且是做一個怎樣的教師。教師的職責(zé)是神圣的，既教書又育人。高爾基說過：“誰不愛孩子，孩子就不愛他，只有愛孩子的人，才能教育孩子”。愛孩子是教師應(yīng)具備的美德，也是教師的天職，作為幼兒園教師，當(dāng)然更應(yīng)該做到這一點。我把熱愛孩子放在第一位，有了這種心境，教師和孩子之間就能處于一種和諧的狀態(tài)。因為我深切地懂得參天大樹始于弱不禁風(fēng)的幼苗，我們在幼苗根莖上澆灌人生第一滴水，我們在幼苗的土壤里施下人生第一把肥。
選擇就意味著奉獻(xiàn)，把最真摯的愛奉獻(xiàn)給每一個孩子，回報的是孩子們更純真的愛。我們的一言一行，會影響孩子的一生。我要用博愛，滋潤快樂，用智慧，開啟文明，用鼓勵，喚醒自信，用寬容，示范尊重，用無私，引導(dǎo)正義，用平凡，孕育偉大。路雖遠(yuǎn)，行則必至。事雖難，做則必成！
新教師的工作總結(jié) 篇6
20xx年時光回溯，永遠(yuǎn)定格在了22歲的那個夏天。我離開母校如同離開母體，伴隨著不被束縛的自由，攜著終于獨立的歡喜，一頭扎進(jìn)了現(xiàn)實的滔滔河流，在金水這片沃土，扎根發(fā)芽。
（一）新教師培訓(xùn)，適應(yīng)新的工作節(jié)奏
初到冠軍，講臺之上，熱情激蕩，每每伴著書聲和晨曦。都能感受到新生的力量，作為初出茅廬的年輕人，站穩(wěn)講臺成為了我首先要做到的事情。做好常規(guī)備課：備教材，備學(xué)生，備教法。每次上課前都在考慮怎樣才能把課給上好，盡管如此還是時不時得應(yīng)付不了一些課堂突發(fā)狀況。最開始的一個月一直都是在完全不明狀況中度過的，只能在摸索中前進(jìn)。直到十月份迎來了學(xué)校的青藍(lán)工程，感謝我在職場上遇到的第一位老師，是她給予我勇氣和力量。從此目標(biāo)愈見清晰明了。師父說：沒有一種放之四海皆準(zhǔn)的方法，你要做到的就是總結(jié)思考出自己的靈丹妙藥，師父手把手的教我寫教案，經(jīng)常幫助我聽課磨課，并提出有利意見。這次的成長并不孤獨，我在陪伴下悄然成長。
（二）階段性培訓(xùn)，為發(fā)展注入動力
寒假前期，我們迎來了區(qū)里的階段性培訓(xùn)。在黃河飯店，我們聽了很多大咖的講座：有鄭州市德育名師涂老師，告訴我們應(yīng)該怎樣跟家長溝通，怎樣和家長溝通管教孩子。語文教研員趙楊老師為我們講述應(yīng)該怎樣管理課堂，成長與培訓(xùn)相伴。時光走到20xx年末，新教學(xué)方式展評。我第一次參加區(qū)里的比賽，心里緊張得不得了，盡管在這之前，已經(jīng)參加了校級的比賽，但是由于是初出茅廬的新人心里還是沒有底。擔(dān)心自己講得太差，后來自己想明白了，不管結(jié)果怎樣對于我來講都是一種歷練與收獲，希望自己以后可以多多爭取這樣的機會，多多進(jìn)步。區(qū)里教研活動的開展，更是讓我走出迷茫，知道作為一個老師在課堂上最應(yīng)該做的是什么。在這期間一直與學(xué)生一同成長進(jìn)步著，看著他們天真可愛的笑臉，是我最大的動力。陪著他們共同成長，真是一種幸福......
(三)后進(jìn)生，好老師的試金石
在不到一年的教育生涯中我也遇到一些特殊的學(xué)生，他們上課不喜歡聽課，作業(yè)不認(rèn)真書寫。跟他們有時候好像根本沒有道理可言，就是不愿意好好學(xué)習(xí)，還喜歡違反課堂紀(jì)律。我教的學(xué)生中就有這么一位，八班有一個很調(diào)皮的孩子叫做劉連盟，平時上課一點也不老實，總是希望能夠以調(diào)皮搗蛋的方式來吸引老師們的注意。而且簡直是一個“戲精”那次早讀，劉連盟不背書，我問他為什么，他說太難了，背不會，我看了看背誦任務(wù)確實對于他來說有些難度，我決定對他因材施教，給他布置一些相對容易的任務(wù)，他完成得可起勁兒了，當(dāng)他完成任務(wù)之后及時給他一些鼓勵。還有七班的李一銘，也是一個基礎(chǔ)比較差的孩子，我就每天給他單獨發(fā)一些比較好完成的作業(yè)一步步的挽回他對英語的學(xué)習(xí)興趣。不過，這些孩子的表現(xiàn)都有一些反復(fù)，表現(xiàn)好了一段時間又回到原點。需要我們老師不斷的關(guān)注。
就在我覺得被熊孩子折磨的有些不知所錯的時候，區(qū)里又給了一場及時雨。四月份的名班主任培訓(xùn)，給了我很大的啟發(fā)。主講人白惠珠老師，來自緯五路一小，是一位擁有33年教齡的語文教師，白老師說自己之前是一位音樂學(xué)科教師，后來因為學(xué)校的需要，在20xx年的時候轉(zhuǎn)教語文學(xué)科。她所教的班級被評為“鄭州市文明班級”，培養(yǎng)了一批又一批的優(yōu)秀學(xué)生。經(jīng)常有學(xué)生畢業(yè)了，還會回母校來看老師，可謂是桃李滿天下。白老師所做報告的題目是：《讓中游的學(xué)生游上來》對我的啟示主要有以下幾點：
1，教育學(xué)生，言行是自己最好的名片
作為一名班主任應(yīng)該幫助學(xué)生養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，養(yǎng)成真誠待人接物的好習(xí)慣。學(xué)生好的言行是他們最好的名片和財富
愛與被愛，美德?lián)?dāng)不能少
2，競爭合作，健全人格：在競爭與合作中增進(jìn)學(xué)生之間的感情。
3，愛學(xué)樂學(xué)，學(xué)習(xí)方法與能力兩手抓：白老師之前是一個音樂老師，成為了語文老師之后。她更愿意把語文學(xué)科和音樂學(xué)科結(jié)合起來，將古詩詞和樂律相融合。晦澀難懂的詩詞變成了一首首朗朗上口的歌曲，這大大提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)樂趣。
通過這幾次的培訓(xùn)，我收獲很大。知道了如何做一個好老師，既要有一顆愛學(xué)生的心，還要講究愛的方式和方法，要懂得管理課堂，要知道如何與家長溝通，重要的是走進(jìn)孩子們的心靈，感謝區(qū)里為我們組織的這么多次饕餮盛宴。
新教師的工作總結(jié) 篇7
轉(zhuǎn)眼間，來到萬阜鄉(xiāng)校工作已將近一年的時間了。一年對于整個歷史長河來說，只不過是滄海一粟，對于人的整個生命來說也只不過是幾十分之一。但是，一年對于我這個剛剛走入社會的學(xué)生來說都可以用意義非凡來概括。在這近一年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注于每一個學(xué)生身上。以下是我對一年工作的總結(jié)
一、師德方面
“為人師表，以身作則”。作為一名教師，特別是小學(xué)教師，是學(xué)生的啟蒙人，更要注意自己的一舉一動。因為對于小學(xué)生來說，老師身上的任何言行都是他們效法學(xué)習(xí)的。尤其是低段的孩子，在這方面更是學(xué)得非常得快，如我班的孩子對于我的言行總能“學(xué)以致用”有時不經(jīng)意時說的話學(xué)生會牢牢記住，讓我明白了作為一名小學(xué)教師處處要以大局為重，克服個人主義，以模范行為為學(xué)生做出表率才可能教育學(xué)生遵規(guī)守紀(jì)。如果自己都做不好，那么學(xué)生肯定會覺得自己也不需要做好，在學(xué)生心目中，教師是他們學(xué)習(xí)的榜樣。所以我們做為一名小學(xué)教師，一定要自己先做好，不管是平時的生活，還是學(xué)習(xí)上，都要讓學(xué)生看到如何做好每一件事。
二、教學(xué)方面
在教學(xué)準(zhǔn)備上，新老師面臨的最大問題是不熟悉教材，不了解重、難點，也不知道應(yīng)該怎樣上課。但是，我也堅信“萬事開頭難”。所以，我每次都很認(rèn)真的備課，查閱資料把自己的教案寫好，因為寫好教案是上好課德前提。
我有幸能得到一位教學(xué)經(jīng)驗非常豐富老師鄒春燕老師的指導(dǎo)，他在教學(xué)方面給我提出很多寶貴的建議，從他身上我學(xué)到了很多有用的東西。由于自己教學(xué)經(jīng)驗不足，有時還會在教學(xué)過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學(xué)習(xí)，力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的教學(xué)經(jīng)驗。這些使我個人應(yīng)付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強。為了把自己的教學(xué)水平提高，還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí)，還爭取機會多出外聽課，從中學(xué)習(xí)別人的長處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。
在從教學(xué)理論方面。我在課余時間閱讀了教育學(xué)理論的教學(xué)參考，而且還借閱大量有關(guān)教學(xué)方法的書籍，博采眾家之長為己所用。
三、考勤方面
我在做好各項教育教學(xué)工作的同時，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與個人之間的關(guān)系，利用課余時間為學(xué)生解決學(xué)習(xí)上的問題。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下求索”。作為新教師，我唯有以最充分的準(zhǔn)備、最大的努力去迎接新的挑戰(zhàn)。我還年輕，還有很多沒有學(xué)到手，但我相信在今后的教育生涯中一定會不斷提高對教師道德的再認(rèn)識，規(guī)范自己的行為，隨著時代的前進(jìn)，不斷地更新自我，以身作則，率先垂范，真正的用心做一名好老師。
新教師的工作總結(jié) 篇8
轉(zhuǎn)眼間，來xxx小學(xué)工作已經(jīng)快一年。這一年對于我來說，每天都是嶄新的，同時也是充滿挑戰(zhàn)和困難的。
我原本是在平原長大的姑娘，初次來到這大山深處，我的心里還是有一絲失落與遺憾。
失落的是，我本身是華中師范大學(xué)體育教育專業(yè)畢業(yè)的，去年被分到鄧村中心小學(xué)，來到學(xué)校之后因為學(xué)校缺老師，沒有辦法，就硬著頭皮帶起了二年級（2）班的語文，還兼帶班主任。語文對我來說雖然不陌生也不難，但是要真正的上好一節(jié)高效率的語文課，對我而言確實是很難的一件事。并且，現(xiàn)在全區(qū)高效課堂正全面、緊張的進(jìn)行著，每一位老師都摩拳擦掌，躍躍欲試，認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)如何把高效貫徹到課堂當(dāng)中，讓學(xué)生在一節(jié)課的時間學(xué)到最多的東西。但是對于我一個連如何把語文課上好都有點問題的“新進(jìn)生”，要把高效課堂的精神貫徹到位，就更是難上加難。所以心里有一絲的不悅。
遺憾的是，自己學(xué)了一身的本事，但是沒有沒有遇到合適的“對手”。在私立學(xué)校上班的兩年，我都教的是高中和初中的學(xué)生。初來時，面對著一張張稚嫩的笑臉，我有點無所適從，不知這節(jié)課該如何開始。最后，經(jīng)過認(rèn)真仔細(xì)的思考、研究，并請教其他體育老師，我逐漸適應(yīng)了這種情況，現(xiàn)在對于學(xué)生的管理與教學(xué)也有自己的一套方法。
一年的摸索和適應(yīng)，在我的記憶里，在我心里，儲存的更多的是開心、欣慰、幸福。
來到鄧村后不久，我就被這美麗的風(fēng)景、真誠親切的老師、樸實的民風(fēng)、天真無邪的孩童吸引住了。現(xiàn)在我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的生活，每天都是在歡聲笑語中度過。我很慶幸我遇到了這么好的學(xué)校、碰到這么好的領(lǐng)導(dǎo)、遇到這么好的同事。
值得欣慰的是，我?guī)У亩?）班成績有了很大的提高，去年的期末考試還取得了全鄉(xiāng)第一的好成績。這個班我?guī)дZ文，實驗小學(xué)的一名交流的美術(shù)老師帶數(shù)學(xué)，剛開始我們兩個人就像是無頭蒼蠅，到處亂撞，兩個人天天在一起交流，哪個學(xué)生上課愛開小差的，哪個學(xué)生上課喜歡動手摸來摸去的，哪個學(xué)生上課喜歡和別人講話的。發(fā)現(xiàn)了問題我就開始抓他們上課的紀(jì)律，運用一些上課整理的秩序的話，如“請你向我這樣做，我就像你這樣做”，“上課應(yīng)該怎樣坐，上課應(yīng)該怎樣做”等等，發(fā)現(xiàn)有學(xué)生不認(rèn)真，就及時的提醒，個別的批評或表揚，現(xiàn)在學(xué)生已經(jīng)基本形成上課端正坐好、認(rèn)真聽講的好習(xí)慣。學(xué)習(xí)習(xí)慣漸漸好起來，那么成績也必定會提高。學(xué)生學(xué)習(xí)好了，老師就覺得欣慰了，值得了。
總之，在這一年間，我的心情真是五味俱全了，什么都嘗過了，也就什么都不害怕了。以后我一定會更加認(rèn)真的對待自己的事業(yè)，積極投身到山區(qū)的教育事業(yè)中，為山區(qū)的孩子們奉獻(xiàn)自己的青春，無怨無悔！?
新教師的工作總結(jié) 篇9
20xx年是國家政策持續(xù)收緊的一年，也是酒店業(yè)繼續(xù)面臨巨大挑戰(zhàn)的一年，面對復(fù)雜嚴(yán)峻的經(jīng)濟環(huán)境和客源市場激烈競爭，瀛洲園酒店全體干部職工在酒店董事會和主管領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心支持下，在和幫公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以市場為導(dǎo)向，以經(jīng)濟效益為中心，以細(xì)化管理為手段，凝心聚力迎難而上，狠抓企業(yè)經(jīng)營和管理，有效應(yīng)對復(fù)雜多變的市場環(huán)境，努力克服增收難度不斷加大、成本支出不斷增加等實際困難，實現(xiàn)了經(jīng)營穩(wěn)健發(fā)展，超額完成了年初經(jīng)營指標(biāo)，各項工作都取得了良好成績�，F(xiàn)將酒店20xx年各項經(jīng)營和管理工作簡要匯報如下：
一、經(jīng)營指標(biāo)執(zhí)行良好，經(jīng)營收入平穩(wěn)增長
20xx年，瀛洲園酒店認(rèn)真分析和把握酒店業(yè)的發(fā)展形勢，堅持以黨的政策為風(fēng)向標(biāo)，認(rèn)真分析市場狀況，及時調(diào)整經(jīng)營思路，創(chuàng)新開發(fā)客源市場，團(tuán)結(jié)一心、振奮精神、迎難而上、矢志爭先，戮力謀發(fā)展、搶商機、抓創(chuàng)收、增效益，使年度計劃和經(jīng)營指標(biāo)完成良好。
20xx年酒店主營業(yè)務(wù)收入共計ｘｘ萬元，較14年同期增長ｘｘ0萬元，增長率為ｘ%，超年初制定的ｘｘ萬的目標(biāo)任務(wù)ｘ萬，較12年同期增長ｘ萬元，為酒店自20xx年開業(yè)以來的歷史新高。其中客房部實現(xiàn)收入ｘ萬元，較20xx年增加ｘ%；月均收入ｘ萬元，全年平均維修房數(shù)量為ｘ間，比20xx年減少3間，全年客房平均出租率為ｘ%，較20xx年同期增長ｘ%；平均房價為ｘｘ元/間夜，較20xx年同期上升ｘ%。餐娛部實現(xiàn)收入ｘｘ萬元，月平均收入ｘ萬元。其中：餐飲部收入ｘ萬元，較20xx年增加ｘ%；茶坊收入ｘｘ萬元，較20xx年增加ｘ%。房屋租金等其他收入ｘ萬元。
二、培植經(jīng)營亮點，經(jīng)營創(chuàng)收業(yè)績斐然
20xx年酒店政務(wù)接待量進(jìn)一步緊縮，市場環(huán)境尤為嚴(yán)峻，在如此困難的環(huán)境下，酒店本著服務(wù)至上、產(chǎn)品創(chuàng)新、面向大眾、降低門檻、服務(wù)大眾、鼓動全面促銷力創(chuàng)效益的指導(dǎo)思想逆勢而上，實現(xiàn)了各項經(jīng)營指標(biāo)持續(xù)向好。這主要得益于董事會的及時指導(dǎo)和鼓勵，以及對市場環(huán)境的準(zhǔn)確預(yù)測、經(jīng)營思路的及時調(diào)整，在精細(xì)化、個性化、特色化產(chǎn)品上不斷拓展思路、制造賣點、爭取客源、穩(wěn)定效益，今年來主要開展了以下工作：
1、穩(wěn)抓宴會銷售市場，牢牢抓住本地婚壽宴請、紅白喜事的接待，針對會理本地客源較為固定的情況，加快菜肴新品研發(fā)，根據(jù)會理本地客人的口味，不斷進(jìn)行菜品的改良與創(chuàng)新。
2、在零餐上做足功夫，推出了“瀛洲園江湖菜”系列家常菜品，降低了門檻，以親民的價格提供星級的菜品及服務(wù)，成功的實現(xiàn)了從依靠政務(wù)接待到面向大眾消費的餐飲轉(zhuǎn)型，在運行過程中得到了社會各界和本地消費者的一致好評。
3、客房上克服設(shè)施設(shè)備進(jìn)一步老化的不利因素，靈活調(diào)整經(jīng)營思路和方式，因時制宜采取各種措施挽留客戶，一方面強化軟件管理，加大服務(wù)人員的專業(yè)培訓(xùn)力度，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)品質(zhì)；另一方面牢牢抓住政務(wù)及商務(wù)客源，同時積極拓展散客市場，散客收入較20xx年增加了188、3%。20xx年房間出租總數(shù)比20xx年上漲了ｘ間，平均每個月上漲約201、5間，平均每天上漲約6、7間，房間出租率較20xx年上漲了6%，平均房價提高了10、15元，房費收入上漲了ｘｘ元，不論是房費收入還是房間出租數(shù)都表現(xiàn)出了極強的增長勢頭。致力于創(chuàng)造新賣點，進(jìn)行了客房迷你吧賣品的品種及價格調(diào)整，優(yōu)化賣品結(jié)構(gòu)，讓小食品的流通加強，報損率降低，客人可選品種增加，得到了客人的好評。20xx年鮮花、水果、迷你吧收入為ｘｘｘ元，較20xx年增長了ｘ元。
4、加強促銷力度，擴展網(wǎng)絡(luò)營銷。改變瀛洲園過去等客上門的做法，積極走出去，充分利用各類平臺開展宣傳促銷工作，利用大型戶外流動廣告車、公交車、出租車、樓宇廣告電視機、外出設(shè)點宣傳、走訪單位、店內(nèi)外宣傳廣告等方式對酒店進(jìn)行了全方位大力度的宣傳。還通過深化網(wǎng)絡(luò)合作，擴展網(wǎng)絡(luò)營銷，建立訂房協(xié)作等手段，為客房經(jīng)營帶來了相對穩(wěn)定的客源。
三、做大做強酒店品牌，創(chuàng)先爭優(yōu)成果豐碩
爭樹一流品牌，做會理本地酒店行業(yè)的標(biāo)桿，是我店多年來堅定不移的發(fā)展宗旨和經(jīng)營理念。20xx年以“星級復(fù)核”工作為契機，對酒店一些重點部位進(jìn)行了整改、翻新，對部門運營手冊進(jìn)行重新梳理更新，對“星標(biāo)、綠標(biāo)”進(jìn)行了再學(xué)習(xí)，并根據(jù)“星標(biāo)”中有關(guān)飯店運營質(zhì)量對各部門進(jìn)行嚴(yán)格要求，進(jìn)一步提高了酒店的服務(wù)品質(zhì)。酒店順利通過了四川省星評專家組的嚴(yán)格考評且獲得了很高評價；此外，酒店還順利通過了“省級食品安全示范單位”的復(fù)核。在消防安全工作上也得到了主管部門的充分肯定。20xx年瀛洲園酒店更被四川省人民政府評定為“四川服務(wù)名牌”，成為全州首個獲此殊榮的服務(wù)類單位。這是繼酒店被評定為四星級飯店及綠色旅游飯店以來獲得的又一大榮譽。從來進(jìn)一步提升了酒店形象，鞏固了優(yōu)良口碑，更印證了我們堅持爭樹一流品牌、爭做行業(yè)標(biāo)桿發(fā)展思路的必要性、重要性和正確性。這既是一種肯定和回報，更是一種鼓勵和鞭策。
四、打造精細(xì)服務(wù)品牌，整體服務(wù)水平提升
做精做細(xì)，打造精細(xì)化、人性化、親情化服務(wù)，一直是酒店服務(wù)品質(zhì)建設(shè)的核心內(nèi)容。為培育形成親切待客、真情服務(wù)的酒店氛圍，構(gòu)建和諧的客際關(guān)系，打造精細(xì)服務(wù)品牌，酒店高度重視員工的思想教育和素質(zhì)建設(shè)，擬定系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃并定期組織實施，開展了新員工入職培訓(xùn)、崗位應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)、服務(wù)案例培訓(xùn)、情景實操培訓(xùn)、禮儀禮節(jié)培訓(xùn)、安全知識培訓(xùn)、部門經(jīng)理專項培訓(xùn)及各項服務(wù)技能展示活動等等，通過酒店、部門、班組三級培訓(xùn)體系，形式多樣的培訓(xùn)方式和載體，使員工的專業(yè)服務(wù)知識和精細(xì)服務(wù)意識有所增強和提高，體現(xiàn)了四星級酒店精細(xì)化服務(wù)特色，得到了賓客的肯定和稱贊。同時加大質(zhì)檢力度，深化檢查內(nèi)容。質(zhì)檢工作主要分為定時質(zhì)檢與不定時抽檢兩大部分，檢查內(nèi)容包括：員工禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動紀(jì)律、消防安全、清潔衛(wèi)生等方面。全年共計完成周質(zhì)檢48次，日常巡檢280次，突擊檢查12次。通過嚴(yán)格的監(jiān)督檢查，對酒店服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)和提升起到了積極的促進(jìn)作用。
五、關(guān)心員工文化生活，員工凝聚力得到增強
員工是企業(yè)的寶貴財富，是推動企業(yè)發(fā)展的源動力。過去一年，酒店更加重視員工在企業(yè)中的核心作用，創(chuàng)造各種條件改善員工生活、豐富員工文化，提高員工對酒店的歸屬感，營造和諧的勞資關(guān)系。20xx年對男、女員工宿舍統(tǒng)一配置、安裝了無線寬帶網(wǎng)絡(luò)，解決了宿舍上網(wǎng)難的問題，滿足了住宿員工對文化生活的多重需求，受到了員工的普遍歡迎。加強企業(yè)文化建設(shè)，見縫插針的開展各類文體活動，增強員工的歸屬感；開展評優(yōu)創(chuàng)優(yōu)活動，對優(yōu)秀員工、主管、班（組）、集體進(jìn)行表彰獎勵，形成人人爭先進(jìn)，個個創(chuàng)優(yōu)秀的良性競爭氛圍。
六、緊繃安全生產(chǎn)之弦，安全管理扎實推進(jìn)
繼續(xù)抓牢安全生產(chǎn)工作，以確保平安經(jīng)營為宗旨，以預(yù)防和消除隱患為主線，以落實責(zé)任制和安全監(jiān)管為重點，以開展隱患排查治理為突破，深入落實安全生產(chǎn)工作各項措施：繼續(xù)實施安全部負(fù)責(zé)制，逐一落實簽訂各部門和重點部位的安全責(zé)任書，夯實“酒店統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、職能部門主抓、員工積極參與”安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任體系；對消防設(shè)施設(shè)備、高低壓配電房、安全疏散通道、外圍停車場等重點區(qū)域、重點部位加強安全檢查，落實隱患排查治理工作，實現(xiàn)隱患排查治理制度化、規(guī)范化、經(jīng)�；�；根據(jù)星評標(biāo)準(zhǔn)制訂和完善了消防、火災(zāi)應(yīng)急疏散、食品衛(wèi)生中毒、突發(fā)性治安案件等緊急處置預(yù)案，提升了安全管理及應(yīng)對水平；強化重大節(jié)假日如元旦、春節(jié)、五一節(jié)、國慶節(jié)、彝族年等節(jié)前安全大檢查，落實安全生產(chǎn)值班制度，嚴(yán)密防范和控制事故苗頭發(fā)生；多次組織新、老員工舉行火災(zāi)防范專題培訓(xùn)和實戰(zhàn)演練，不斷提高員工的安全意識和防范技能，全年消防安全教育等各類安全培訓(xùn)及演練活動15次以上。
結(jié)尾語：20xx年，酒店各項工作都取得了良好成績，但也存在不足和問題，主要表現(xiàn)為：一是在經(jīng)營管理的理念和模式上還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)和創(chuàng)新，在銷售手段上還發(fā)力不夠。二是用工問題仍顯緊張，招聘難未有效解決，對新年度的經(jīng)營和服務(wù)品質(zhì)延續(xù)帶來考驗。三是遇大型宴席接待時，由于物質(zhì)不齊、陳舊加之幫餐人員服務(wù)水平參差不齊，對酒店服務(wù)品質(zhì)有所影響。四是酒店現(xiàn)已進(jìn)入開業(yè)運營以來的第六個年頭，各項設(shè)施設(shè)備老化程度進(jìn)一步加劇。五是由于礦山企業(yè)的不景氣，導(dǎo)致應(yīng)收營業(yè)款回收壓力增大等等這些，我們將在新的一年里不斷地研究和探索，力爭得到有效的改善和提高。
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