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年度個人工作總結(jié)

時間:2021-01-28 17:05:14 個人年度工作總結(jié) 我要投稿

【精品】年度個人工作總結(jié)集錦九篇

  總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編幫大家整理的年度個人工作總結(jié)9篇,希望對大家有所幫助。

【精品】年度個人工作總結(jié)集錦九篇

年度個人工作總結(jié) 篇1

  本人所在崗位為法務(wù)專員,主要工作職責(zé)為合同評審、合同資料及數(shù)據(jù)收集、錄入、歸檔,合同執(zhí)行記錄,項目對外結(jié)算資料制作,各類報表制作、更新,項目執(zhí)行進(jìn)度跟進(jìn),書面函件、協(xié)議起草,應(yīng)收款催收及其他法務(wù)工作等。在職期間,工作態(tài)度端正,扎實肯干,謹(jǐn)從教誨,虛心好學(xué),積極改進(jìn)工作。具體工作報告如下:

  一、 工作基本成效

  1、 合同評審方面,良好運用法律相關(guān)知識、結(jié)合合同背景及公司立場,對公司合同從格式的規(guī)范、內(nèi)容的合規(guī)性,以及公司利益的把握方面作出了質(zhì)量保障。在入職以來接近200份合同的評審中,能按照公司規(guī)范、領(lǐng)導(dǎo)要求完成評審工作,對文本勘誤、條款風(fēng)險提出合乎法規(guī)和公司利益的意見,期間并未出現(xiàn)重大合同質(zhì)量及風(fēng)險問題,為其他部門工作提供了配合,期間無投訴,得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

  2、 日常報表制作、更新,結(jié)算資料制作。針對項目臺賬、合同明細(xì)表、合同用印登記表、質(zhì)保金到期明細(xì)表、應(yīng)收款兩年訴訟時效表,業(yè)績表等,每月能及時準(zhǔn)確更新,有錯漏能及時更正,為項目管理工作及其他部門工作提供了有效的數(shù)據(jù)支持、信息依據(jù);在結(jié)算資料方面,根據(jù)合同約定及客戶要求,準(zhǔn)時為營業(yè)提供結(jié)算對賬單、付款函件等書面資料,期間未接到投訴?冃Э己宋闯霈F(xiàn)嚴(yán)重扣分。

  3、 項目管理工作方面,首先能依據(jù)項目執(zhí)行計劃,跟進(jìn)各部門的進(jìn)度工作及相關(guān)文件歸檔,項目推進(jìn)中部門間的配合,在特除情況時,能較好完成項目上對客戶溝通協(xié)調(diào)方面的書面函件,重點項目,作出書面的風(fēng)險評估或違約分析報告,為營業(yè)對客戶溝通協(xié)調(diào)及談判提供了參考,較好的完成了部門間的配合工作,因而得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的肯定。

  4、 應(yīng)收款項目工作。主要職責(zé)為,對客戶的溝通協(xié)調(diào),發(fā)函、結(jié)算等工作。在此期間能完成領(lǐng)導(dǎo)交待任務(wù),未出現(xiàn)本人崗位環(huán)節(jié)的拖延或失誤造成收款推延。

  二、 個人突出業(yè)績簡述

  1、應(yīng)收款催收!禭XXX》到期應(yīng)收款總額214680元,約占合同總價25%,自20xx年驗收以來,前期收款困難,期間經(jīng)歷客戶公司被并購,結(jié)算拖延嚴(yán)重的情況,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的帶動及本人的努力,與各方溝通,目前項目已進(jìn)入支付環(huán)節(jié)。有望提前完成考核指標(biāo)。另外《XXXX》近18萬的收款工作中,經(jīng)與律師和甲方的溝通跟催,目前已收14萬,最后4萬多的也進(jìn)入支付階段。

  2、項目的風(fēng)險分析。針對重點項目能從合同約定和計劃執(zhí)行上作出風(fēng)險點的識別和違約責(zé)任方面的分析,個人主要有《XXXX風(fēng)險評估報告》、《XXXX違約分析報告》。

  3、效力文件的取證歸檔。針對歷史項目對客戶的來往函件進(jìn)行EMS妥投證明的辦理,并將此取證建檔管理。

  4、各部門合同、協(xié)議、函件的起草。為提升常規(guī)合同評審效率及合同文本質(zhì)量,起草了制造部常用兩大類標(biāo)準(zhǔn)合同版本《生產(chǎn)設(shè)備購銷合同》、《車間工程類承包合同》,另外還有各部門日常業(yè)務(wù)所需的協(xié)議起草、項目的聯(lián)系函件如《錦州紳公館》《佳潤上品軒》等項目、對網(wǎng)點函件,制造部對客戶索賠函件等較好得完成了書面文件支持和配合。

  三、崗位專業(yè)性長處:

  1、熟悉與掌握與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)及強制性規(guī)定,如《公司法》《合同法》《特種設(shè)備安全法》《建筑法》《仲裁法》《知識產(chǎn)權(quán)法》《民事訴訟法》《行政訴訟法》及相關(guān)實施條例。在法務(wù)工作中能運用專業(yè)知識系統(tǒng)提出合理化意見。

  2、熟悉訴訟相關(guān)工作,在公司訴訟案件中能與法律顧問單位順暢對接,并根據(jù)律師訴訟所需辦理司法程序業(yè)務(wù),為公司業(yè)務(wù)執(zhí)行的效力證據(jù)收集及訴訟防范方面作出有效輔助。3、良好的口頭溝通和書面表達(dá)能力。一方面,能在具備法務(wù)意識的基礎(chǔ)上與客戶及律師完成溝通,必要時起草書面函件實現(xiàn)溝通協(xié)調(diào)及公司意志表達(dá);另一方面,能獨立起草、修改公司部門業(yè)務(wù)所需的合同、協(xié)議等。

  以上,為本人關(guān)于法務(wù)專員工作的個人報告。有成績亦有不足,日后須努力貫徹領(lǐng)導(dǎo)要求并實現(xiàn)每一次工作都達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),望領(lǐng)導(dǎo)給予肯定和鼓勵,督促成長進(jìn)步。

年度個人工作總結(jié) 篇2

  本學(xué)期班主任工作本著以教學(xué)為主,很抓紀(jì)律衛(wèi)生,開展了各種形式的活動,*完成教育教學(xué)工作。具體工作如下:

  一、早自習(xí)利用晨會總結(jié)前一天的學(xué)生表現(xiàn)情況以及學(xué)生中的紀(jì)律衛(wèi)生,出現(xiàn)的問題加以分析和總結(jié),目的是讓新的一天能不斷的進(jìn)取,克服工作和學(xué)習(xí)上的不足,為新的一天的學(xué)習(xí)生活指引航標(biāo)。

  這半年的我班基本杜絕了遲到早退現(xiàn)象,能按時按點的,按部就班的上好課和晚自習(xí),*的完成教學(xué)任務(wù)。

  二、高中二年級的學(xué)生思想上還不穩(wěn)定,還不夠成熟,尤其進(jìn)入高二的學(xué)習(xí),內(nèi)容難度加大,對于象我班的程度較差的學(xué)生來說難度更大,往往因為學(xué)習(xí)不能立見成效而慢慢消沉。為了讓學(xué)生樹立信心和學(xué)習(xí)斗志,我主要做了這些工作:

  1.班會早會對學(xué)生進(jìn)行成績和程度的分析,正確看待自己所處在的學(xué)習(xí)上的位置,讓學(xué)生保持良好的心態(tài),同時給學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)情境,使他們開開心心的迎接每一天的學(xué)習(xí)生活。

  2.個別談心,這很重要,對于不同的學(xué)生挖掘他們的內(nèi)心世界,了解他們所做所想,這樣會使教育能抓住切入點,教育才能有效果,從本學(xué)期來看的確收效很大。使班級紀(jì)律衛(wèi)生明顯好轉(zhuǎn),文明班級率。

  3.尋求與家長的密切配合,三方溝通,正確的評價學(xué)生的成績和存在的缺點和錯誤,使學(xué)生敞開心扉,把自己要說的說出來,解開他們的思想包袱,全身心的投入到學(xué)習(xí)中來。

  二、積極配合科任老師的課堂教學(xué)工作,解決好科任老師與學(xué)生的關(guān)系,并為此做了大量的工作,穩(wěn)定教學(xué)次序。

  三、加強寢室的管理工作,本學(xué)期到寢室檢查不下十五次,對存在的衛(wèi)生紀(jì)律方面的問題能及時解決,女寢要好一些,男寢還存在問題,總的來說有很大的進(jìn)步。

  四、開展好各項活動,本學(xué)期運動會上,積極調(diào)動學(xué)生參與的積極性,發(fā)揮他們的體育特長,在運動會上能夠克服困難,盡所能,取得總分第四名的好成績。

  在學(xué)生十月一的詩歌朗誦的比賽,以及征文活動中都取得好成績,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和求知*。

  總之,本學(xué)期工作成績是肯定的,要不斷分析和總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),通過不斷的學(xué)習(xí)和提高自己的業(yè)務(wù)水平和班主任的工作藝術(shù),為把班主任的工作做得更好而努力。

年度個人工作總結(jié) 篇3

  時光匆匆,自7月24日入職至今,已有小半年的時光。回顧半年來的工作,首先,我要感謝力達(dá)給了我這樣一個鍛煉自我、不斷學(xué)習(xí)和不斷成長的機(jī)會,也感謝力達(dá)所有領(lǐng)導(dǎo)和同事在這段時間對我工作的支持和對我本人的多方面照顧。剛?cè)肼毜倪@半年是不同尋常的一段時間,在我的人生當(dāng)中起著舉足輕重的作用。從一個剛剛踏出校門的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麊T工,力達(dá)給予我的東西太多太多:鍛煉的機(jī)會、學(xué)習(xí)的機(jī)會、知識的豐富、經(jīng)驗的積累,人生的歷練……這些人生當(dāng)中最需要和最重要的東西,都在這半年的時間里成為我生命中一筆重要的財富。

  在《把信送給加西亞》的書中,曾有一段我很認(rèn)可的話是這么說的:“忠誠、勤奮和敬業(yè)是職場永不過時的基本商業(yè)精神。不要以為工作是為老板做的,只表現(xiàn)給老板看,其實工作是一種自發(fā)的行為,做好工作才能為你個人贏得魅力值。”

  但在實際的工作中,我發(fā)現(xiàn)不管是主任還是主管,對我都頗為照顧,都教給我一些做行政工作應(yīng)該注意的地方。比如做事要心細(xì),對整個事件處理,要做到有計劃、執(zhí)行和落實。不能只做了前面的工作,不去管結(jié)果怎樣。主管也教會我該怎樣對不同的人用不同的處事方法。

  總結(jié)這半年來的工作,發(fā)現(xiàn)自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事和同行學(xué)習(xí),明年自己計劃一定要在工作中得失的基礎(chǔ)上取長補短。

  一、一年來的工作表現(xiàn)

  強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好督查工作,我所堅持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上取得一定的進(jìn)步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為各部門校稿的同時,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。

  這半年來我主要是協(xié)助行政主管做如下具體負(fù)責(zé)的工作有:

  1、企業(yè)文書的擬寫、收發(fā)、督辦和歸檔。我將從傳真、網(wǎng)絡(luò)等各種途徑收到的外

  來文件都?xì)w檔整理,對公司內(nèi)部發(fā)的通知文件也都進(jìn)行備案歸檔,以備查閱。今年備案的文件有46份,文號從10046到10092,大多是來自開發(fā)區(qū)管委會的通知。

  2、宿舍管理方面。盡量依照同車間班次同宿舍的原則從給新工辦理宿舍、到每月定期宿舍環(huán)境衛(wèi)生檢查、維護(hù)宿舍硬件設(shè)施(包括宿舍燈具、水龍頭、空調(diào)等)、督查宿舍安全隱患和每月的水電抄表算水電費等一系列工作,并對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理。現(xiàn)職工宿舍安排情況如下:夫妻房共41個,空房2個。男工宿舍33個,空7個,其中有漏水情況未修繕完整4個,空床鋪55個,女工宿舍共51個,空宿舍1個,空床鋪新宿舍56個,老宿舍19個。加上辭職報告到年底的來年估計共可安排男工56名,女工85名入住宿舍,夫妻房3間?照{(diào)修理方面,20xx年換電熔5處,添加氟利昂3處,換取遙控板3個,換空調(diào)主板、修理風(fēng)扇、壓縮機(jī)各一處。通地漏:宿舍共22處,原價40元/處,九月份漲價 50元/處,后換何忠龍師傅修理,仍照原價40/處;車間共15處。換鎖:宿舍換門鎖13處,換儲物柜鎖和車間換鎖情況未完整登記在辦公室,這項工作以后有待加強管理。

  3、協(xié)助盛師傅對車輛進(jìn)行調(diào)配。結(jié)合門衛(wèi)提供的出車及回車信息,在辦公室的車輛去向留言牌上及時登記,以便車輛和司機(jī)的調(diào)配。

  4、日常性辦公事務(wù),包括消費卡辦理、充值、掛失、維護(hù)等工作;考勤機(jī)信息采集、接待等基本工作。每個月的工作餐統(tǒng)計一次,月初交給勞資部朱阿姨和財務(wù)張會計各一份。每月月初拷貝考勤機(jī)內(nèi)上個月考勤信息,統(tǒng)計后交勞資部和財務(wù)各一份。

  5、設(shè)施管理;ňS修工程(公司的門、窗、水、電、燈具、裝修等設(shè)施)的增添、修繕、保管及管理工作。

  6、鑰匙管理 員工宿舍鑰匙的領(lǐng)用、借用建檔備案。

  7、外聯(lián)事務(wù) 主要協(xié)助曙光派出所沈警官對我公司住宿舍內(nèi)人員進(jìn)行暫住證排查,并制作完整的暫住證登記表,以備及時查詢。為防范于未然,在新工入住宿舍登記時,就要求交身份證復(fù)印件和照片兩張,直接備案辦理暫住證。

  8、組織宣傳 對宣傳欄進(jìn)行了兩次板報宣傳,在食堂的公告欄和門衛(wèi)處也及時發(fā)布公司的各項新規(guī)定和水電費等的通知。

  9、輔助人事專員做好招聘、入職手續(xù)辦理的相關(guān)工作。

  10、組織員工活動。協(xié)助行政主管組織職工子女暑期夏令營相關(guān)活動,并及時將活動的信息公布在宣傳欄。職工運動會的整個策劃過程,包括項目的篩選、前期的宣傳組織,以及活動過程中員工們的積極參與,都讓我感受到了力達(dá)的濃厚文化氛圍。接下來的迎新晚會,也在積極籌備中。在這些活動的籌備和組織過程中,我從小胡身上學(xué)到很

  多組織活動的經(jīng)驗和技巧。

  二、工作中的不足及以后的努力方向

  半年來的工作雖然取得了一定的成效,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、處事方式上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,組織活動時候顧慮過多,處事方式仍需磨練,辦事效率也有待提高。

  今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。

  發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。

  在以后的工作時間里,我要在做好本職工作的同時還要重點做好以下幾個方面的工作:

  1、 增強自己的專業(yè)知識、技能知識和理論知識,提高自身的綜合的素質(zhì)。多看行政和人事工作方面的書籍,結(jié)合實際情況,提升自我。

  2、 本職日常工作要做的更負(fù)責(zé),小事做到細(xì),大事做到全面。

  3、 對外聯(lián)系的工作要多一些,做的細(xì)致些,將公司宣傳到位、形象做得更好。

  4、 積極配合領(lǐng)導(dǎo)及同事作好辦公室的團(tuán)隊工作,提升工作效率。

  5、 落實好各項正在進(jìn)行中的工作,及時總結(jié),發(fā)現(xiàn)其中不足。每月月末及時規(guī)劃下個月的工作任務(wù),下月初及時總結(jié)上個月的工作,把這個當(dāng)做一個好的習(xí)慣來做。這樣對自己要做的工作心中有數(shù),有序安排工作。

  6、 加強自己與一線員工和基層管理人員的溝通,這樣也方便以后相關(guān)工作的順利開展。

年度個人工作總結(jié) 篇4

  忙碌的一年終于打止了,在這一年我在文員崗位上也有些成績,更是讓自己獲得了一些進(jìn)步。雖然說文員一職不是個多重要的崗位,但是我依舊認(rèn)真的做事,只希望不給大家添亂,能夠為大家的工作服務(wù)。下面是我一年來的工作情況:

  一、認(rèn)真的做好文件的處理工作

  文員大家都知道做的工作都是一些很瑣碎的事情,所以是必須要做好的,不然就會一團(tuán)糟。就比如在文件的處理方面,這一年,我逐漸的鍛煉出了自己的一套處理方法。在做這部分的工作時,我會先收集好所有的文件,然后在進(jìn)行分類,之后就是確認(rèn)哪些文件重要,哪些不重要,給每份文件打好標(biāo)簽,便于辨認(rèn)。處理文件我很細(xì)心,每一份收上來的文件,我都會先跟領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn),然后再去做處理,不讓重要的那份文件在我手上被弄丟。一年里,我沒有丟失一份重要文檔,努力做到收上來的所有文件和檔案全部都處理好。

  二、細(xì)心做好通告

  我是文員,還有一只職責(zé)就是寫好每份通告,給大家及時傳遞消息。通告這種事情需要很好的寫作能力,我一邊工作,也一邊學(xué)習(xí)怎么寫通告的方法,學(xué)習(xí)各種技巧,努力的細(xì)心的寫好每份領(lǐng)導(dǎo)交代下來通告。在寫的過程中,我會反復(fù)的咀嚼文字,把每一句話都寫的精簡,但是意思又很清晰。我每做好一篇通告,我都會先發(fā)給上級檢查,經(jīng)過確認(rèn)無誤后,再發(fā)到群里,讓大家進(jìn)行瀏覽。那么這一年,因為自己的認(rèn)真且細(xì)心,我寫的所有的通告都沒有出錯,都是完好的給到大家通知,沒有耽誤大家的事,盡力把這工作給做好了。

  三、本年度我的進(jìn)步

  這一年的工作,讓我進(jìn)步很大,我在工作時也會時常去對自己進(jìn)行反思,所以我在反思的過程中也就努力的總結(jié)經(jīng)驗,把文員這一職的事務(wù)努力的完成。這一年因為工作,我也有很多方面都在進(jìn)步,比如寫作方面,以前可能沒有話寫,或者是寫的話都不能很好的表達(dá)意思,但現(xiàn)在經(jīng)過這一年的鍛煉,我的寫作能力上升的好快呀,寫的每一句話都能精確的表達(dá)中心意思。我做事也是更加的有耐心了,也得到大家很多的夸贊。

  來年,我要再接再厲,爭取在這個小小崗位上做出大成績來,讓自己真正的得到成長,在工作上有屬于自己的一番天地。

年度個人工作總結(jié) 篇5

  20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著伊始即將臨近,?梢哉f,20xx年是推進(jìn)行業(yè)改革、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,F(xiàn)就本重要工作如下:

  一、虛心,努力工作,圓滿完成任務(wù)!

  (一)在20xx年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思,總結(jié)工作,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作學(xué)習(xí)提高,通過、摸索、查閱和,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級和同事的指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

  (二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天修補,二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!

  (三)敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

  二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點,落實目標(biāo)制。

  (一)20xx年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理平的整體提升。

  (二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。

  (三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。

  (四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的'方針,公司消防工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。

  三、主要經(jīng)驗和收獲

  在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:

  (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本,才能更好適應(yīng)工作崗位。

  (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的中保持好的工作狀態(tài)。

  (三)只有原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

  (四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

  (五)要加強與員工的,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行交流。

  四、加強檢查,及時,在工作中正確自己。

  (一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。

  (二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要

  (三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和素質(zhì)雙提高。

  五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!

  六、存在的不足

  總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要在以下幾個方面:

  1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

  2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

  3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

  八、下步的打算

  針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

  (一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;

  (二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

  (三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)管理水平的提升。

  在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要才會,才能把我們的工作推向前進(jìn)!

年度個人工作總結(jié) 篇6

  轉(zhuǎn)眼一年又結(jié)束了,在回顧這一年來在學(xué)校的學(xué)習(xí)、生活、思想方面都有一些長進(jìn)。在校一年來,通過老師和同學(xué)們的幫助,我完成了這一年的學(xué)業(yè)。如今進(jìn)入年底,也對自己一年的學(xué)習(xí)、工作情況做以下簡單總結(jié):

  一、學(xué)習(xí)方面

  我明白自己進(jìn)入大學(xué)后專業(yè)的重要性,所以我學(xué)習(xí)苦工下的很足,特別努力,不管課上,還是課下,我都很認(rèn)真的看書,有時間的話,還會主動去找導(dǎo)師請教專業(yè)方面的問題,盡可能的把專業(yè)知識給掌握了。我上課會做好筆記,把書中的知識重點用不同顏色的筆進(jìn)行標(biāo)記,在下一次看書復(fù)習(xí)的時候,我就直接看重點就好,這樣時間也節(jié)省了,知識也學(xué)到了。平時也特別用功的學(xué)習(xí)其他的課程,在這一年,我報考了四級英語的考試,同時也取得了很好的成績,在年底的時候拿到了四級英語的證書。于此,我也正在備考六級英語考試,等待來年一舉拿下六級英語的證書。

  二、工作方面

  在這個大學(xué),我擔(dān)任的是班干部是班長,本著為老師、同學(xué)服務(wù)的理念,我這一年管理班級特別的嚴(yán)格,在紀(jì)律上,我是完全按照班規(guī)執(zhí)行,只要有同學(xué)不守紀(jì)律,我會進(jìn)行批評,如果有同學(xué)紀(jì)律太差的,就直接上報給老師處理。我這樣嚴(yán)管班級紀(jì)律,也是為了讓學(xué)生們在課上能夠有一個安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓大家認(rèn)真學(xué)習(xí),不在上課這個時間里做那些與學(xué)習(xí)不怎么相關(guān)的事情,這影響自己,也影響其他人。作為班級帶頭人,我很重視同學(xué)們的運動,每次到晨跑的時間,我都會積極的監(jiān)督同學(xué)們跑步鍛煉,畢竟進(jìn)入大學(xué),大家都開始變得懶散不愛動,這樣也就導(dǎo)致身體的素質(zhì)在逐漸的下降,為此我是積極主張大家跑步運動的。

  三、生活方面

  我的生活是很自律的,我不管春夏秋冬,我都是六點就起床了,然后安排自己一天的事情。我起床后,一般都會跑步,一直堅持到現(xiàn)在,以后也將繼續(xù)堅持。我與同學(xué)們的關(guān)系也很融洽,加上自己又是班長,與大家的交流相處也就更多了一些,我特別團(tuán)結(jié)同學(xué),學(xué)校不管什么活動,只要是全班都要參加的,我一定會召集大家參加,除非有要事參加不了,不然一律都要參加,所以我們班級是一個很團(tuán)結(jié)的班級,在領(lǐng)導(dǎo)、老師眼里,我們這個班級都是不錯的。我生活也不是只有學(xué)習(xí),也有發(fā)展其他的興趣愛好,平時會約幾個同學(xué)打籃球等等。

  新一年將要迎來,也預(yù)示著我離畢業(yè)越來越近,大學(xué)的生活也越來越緊張,更讓我清楚我必須要為自己的將來做更好的打算,才能順利的大學(xué)畢業(yè)。

年度個人工作總結(jié) 篇7

  20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,按照慣例,我們都要對自己的工作生活進(jìn)行一次盤點,無論得到與失去,都會使人受益良多;于是,在一個安靜的午后,我開始認(rèn)真整理記憶、暴曬往事。

  進(jìn)入xx從事培訓(xùn)工作,對我來說是人生中一次正確的選擇,我知道自己愿意把熱情投入到這份充滿樂趣的事業(yè)中去;講解與溝通是我主要的工作方式,每當(dāng)看到同事和工作伙伴收獲與理解的目光,看到大家為我們的企業(yè)文化、我們的產(chǎn)品、我們的品牌感到驕傲,我都會感到由衷的快樂,能在職業(yè)中獲得成就感與滿足感,對于我來說這份快樂遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越物質(zhì)上的擁有;20xx年在我的職業(yè)生涯中也是濃墨重彩的一筆,這一年我獲得了“年度十佳培訓(xùn)師”和“全國第四季度優(yōu)秀培訓(xùn)師”這兩個重要的褒獎,獎勵固然可喜,也是公司給予我工作的認(rèn)可,但是這些榮譽所賦予我的責(zé)任與使命,也使我深感未來工作之重,這份重,使我要更加抖擻精神,以一種奔跑的姿態(tài)、左手以目標(biāo)、右手以方法,在職業(yè)道路上不斷前行。

  20xx年我將以“成長”為主題,這個主題是不僅是自我提升的目標(biāo),也是職業(yè)的效果。培訓(xùn)與教師作用大致相同,立足于“傳道授業(yè)解惑”,希望通過自己的努力把所擁有的知識與人達(dá)成分享,然而企業(yè)培訓(xùn)與學(xué)校授課的不同之處在于企業(yè)更加關(guān)注培訓(xùn)的時效性,知識需要在短期內(nèi)就轉(zhuǎn)化為實際的生產(chǎn)力,培訓(xùn)的過程也就是將大家的思想與理念逐漸集結(jié)的過程;同時接受培訓(xùn)的人員并非是思想相對單純的學(xué)生,而是具有生活歷練和獨立思想的成年人,如何能將知識轉(zhuǎn)為化企業(yè)效益,如何能夠把根基不同、經(jīng)歷各異的員工通過培訓(xùn)搭建起統(tǒng)一的思想行為模式,這是我一直在工作中不斷給予關(guān)注的問題,也是培訓(xùn)工作能否取得實質(zhì)效果的關(guān)鍵所在。

  培訓(xùn)的過程與結(jié)果同樣重要:培訓(xùn)工作就其本身來講,應(yīng)該一個連續(xù)的過程,任何一次獨立的培訓(xùn)都應(yīng)該成為這個過程中的一個部分,那種一時興起、無章無法的培訓(xùn),是起不到什么應(yīng)有的效果的,所以在培訓(xùn)中我始終關(guān)注計劃與步驟的配套行為,如果能夠把握過程,其結(jié)果也就基本不會偏離初始的方向。

  培訓(xùn)什么與怎么培訓(xùn)同樣重要:培訓(xùn)工作的方式與內(nèi)容是兩大因素,在以往的培訓(xùn)中許多老師往往只關(guān)注內(nèi)容,而忽視了受訓(xùn)的人想法與感受,其實這對培訓(xùn)來講是致命傷,我在培訓(xùn)過程中更樂于與受訓(xùn)員工共同分享一些他們喜聞樂見的知識,從溝通中將企業(yè)理念與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等進(jìn)行軟性傳播,員工聽得到、記得住、用得好,才是企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)所在。

  培訓(xùn)中貫穿“成長”的聲音:企業(yè)促使員工成長,可以使用很多方式,但培訓(xùn)無疑是重要的方式之一,培訓(xùn)時我將“成長”這個概念貫穿于始終,希望看到員工通過培訓(xùn)能夠發(fā)生什么樣的改變,產(chǎn)生什么樣的進(jìn)步,或者說員工需要什么樣的成長與進(jìn)步;同時作為培訓(xùn)者自身,我也會把成長作為自己的一項日常工作,對自己所掌握的知識,也持有一種常學(xué)常新的自我成長意識,通過自身的成長來帶動培訓(xùn)效果的最終提升。

  我堅信,培訓(xùn)其實就是一種快樂的分享,培與學(xué)的過程中,也是將企業(yè)的理念、目標(biāo)、要求、方法與標(biāo)準(zhǔn)通過許多大家樂于并能夠接受與理解的方式進(jìn)行宣講與溝通,使我們的同事和合作伙伴在這個平臺上與企業(yè)攜手成長的過程,作為傳播快樂的使者,我也將立足長遠(yuǎn)、關(guān)注當(dāng)下,在自我成長與助人成長中,體會作為歐新人的快樂與責(zé)任!

年度個人工作總結(jié) 篇8

  在工作能力上,我沒有太多的特殊,雖然品牌是很主要的,但是促銷員的促銷技巧也是不可缺少的。在促銷中怎樣說服顧客買你的護(hù)膚用品,首先是要讓顧客感受到產(chǎn)品品質(zhì)的信心,其次讓顧客感受到銷售的火爆,這個時候購買物超所值,增加購買信心。這點在過節(jié)人多時特別管用。

  我計劃著多收集一些競品信息和資料及時匯報公司,做出相應(yīng)策略,觀察其他促銷員的情況學(xué)習(xí)他們的長處,彌補自己的不足,認(rèn)真分析消費者的心理,從談話中發(fā)現(xiàn)顧客的意向,有針對性地運用宣傳重點展開推銷,并且爭取在今年的春節(jié)中,一定爭取上大班,精神頭足一點兒,從氣勢上打敗他們,讓他們都心服口服,并盡我最大努力取得好的銷售成績。

  回想初進(jìn)公司的我多么膚淺,如果說品牌的號召力是不可動搖的,那么促銷員的能力更是重要的。所以我希望公司以后多對我們進(jìn)行一些消費心理方面的知識培訓(xùn)。平常在銷售中,除了能用贈品吸引消費者外,尤其是要能讓我們抓住消費者愛貪小便宜的心理最大程度的發(fā)揮出贈送贈品的影響力。然后做好產(chǎn)品展位陳列,促銷力度做到位。

  展望未來,在各位英明領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我將以更加積極的姿態(tài)投身于一線的銷售工作中,并且我一定能做出更好的業(yè)績來迎接我們整個商場更加輝煌燦爛的明天!

年度個人工作總結(jié) 篇9

  進(jìn)入餐廳企業(yè),從一個最底層的員工做起,接受辛苦勞累的挑戰(zhàn),一天工作七八個小事,沒有坐的份只能站著。學(xué)習(xí)忍耐,學(xué)習(xí)堅持。這是我第一份工作,從來沒有做過暑期工的我就這樣在短短的兩個多月時間里成長起來。

  每一個崗位都有一門學(xué)問,需要學(xué)習(xí)的東西都很多。剛進(jìn)入真功夫,對服務(wù)行業(yè)所要注意索要做的事情一無所知,由一位訓(xùn)練員組長帶領(lǐng)著熟悉大堂各個區(qū)域及各項工作的操作,就連最基本的打掃都很講究步驟方法。掃地拖地、洗刮玻璃是這樣,清潔臺面、配制清潔消毒水更是如此。

  面對顧客,微笑服務(wù),耐心忍受。當(dāng)顧客推開餐廳的門走進(jìn)來,首先要對他們"歡迎歡送",如果發(fā)現(xiàn)他們帶著較多東西而不方便拿餐的時候,我們就要幫忙拿餐到用餐的位置上。在高峰期時,就要注意邊吃邊回收,就是說顧客用餐后還要坐著休息一下的時候,我們就要把那些餐具收走,這樣子可以方便顧客之間交流,也可以增加餐廳餐具的周轉(zhuǎn)率和桌位的周轉(zhuǎn)率等,由此也可以防止突然一大群顧客離開而造成大堂的盤到處"開花"。對于顧客用餐時的要求,比如顧客需要辣椒醬、白開水、紙巾、多一副筷子湯匙等。如果看到有帶著小孩子來用餐的顧客,還要主動點幫忙搬來一張bb凳,方便顧客更好地用餐。如果有顧客發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有異物,或溫度不夠等都要妥善處理,有異物的就要幫他換一份并把原來那份當(dāng)著顧客的面直接丟棄,然后向經(jīng)理回報一下。溫度不夠的就可以幫顧客加熱。處理好了才能讓顧客的用餐過程愉快,這可以更好地促進(jìn)餐廳的營運。所以,我們是一定不能對顧客生氣的,即使有委屈也不能沖顧客發(fā)火。顧客用餐愉快,那我們員工在工作過程中也會少掉許多不必要的麻煩。顧客用餐滿意,員工工作輕松愉快就是最理想的理想。

  在不斷地工作中積累經(jīng)驗,熟手后便能較容易地處理好與顧客之間的摩擦。在過完一定的崗位鑒定表之后,對真功夫的管理文化業(yè)有了一定的接觸,也用上載課堂學(xué)到的管理技巧,和身邊的同事相處融洽,熟悉了大堂的服務(wù),便要到柜臺去學(xué)習(xí)。由于對菜單的不夠熟悉,在做輔助員過程中吃了不少苦頭。手腳不麻利,打翻產(chǎn)品,心里緊張,害怕出錯卻越多錯。當(dāng)遇到問題的時候就會想要去逃避,就不敢向前了。所以克服內(nèi)心的恐懼,邁出自信這一步很重要。

  做好輔助已是不易,要想去把收銀做好就更不容易了。做輔助的時候要記住顧客點的餐和外加的一些要求,還要不落單,要按輔助五步曲這個標(biāo)準(zhǔn)來操作。當(dāng)顧客是選擇外帶時就要幫助收銀員寫單;當(dāng)婦科較多時要招呼顧客排隊點餐拿餐;當(dāng)顧客來到柜臺前尋求其他幫助時,如牙簽、紙巾等也要同時招呼好;當(dāng)某些產(chǎn)品需要等候的時候,自己心里要清楚,也要時刻注意提醒告知收銀員?傊o助員要耳聽八方,手快過腦子反應(yīng)。學(xué)習(xí)收銀時,很緊張很害怕。剛開始覺得那臺機(jī)器好難懂,好難搞定。當(dāng)顧客前來點餐時,我的心一下子就慌了,手也亂了,說話都顯得有些結(jié)巴,腦子也不會轉(zhuǎn)彎。待完全熟悉掌握了收銀機(jī)的按鍵操作后,也對收銀七步曲熟悉后,也就不再害怕地站在收銀臺旁坐收銀員了。面對顧客的要求自己也能很好地處理了。

  再過完訓(xùn)練五步曲,我就被升為訓(xùn)練員,角色有所改變。我的職責(zé)更多地是去訓(xùn)練新員工,所以要學(xué)習(xí)的掌握的東西就更多了。需要在下班后留在餐廳做好訓(xùn)練員該做的作業(yè),遇到不懂的就問訓(xùn)練經(jīng)理,或請教其他資歷較深的組長或行政助理等,他們都是我的老師。

  在餐廳工作,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)習(xí)上學(xué)不到的忍耐和堅持,沒有想過要放棄;在人際處理上也需注意語氣和用詞。升到管理層,雖是最底層,但也要做好一個管理者該做好的,除了做好模范外,也要在員工群眾樹立自己的威信,正確處理好于員工之間,以及員工與員工之間的小摩擦。

  所以,踏出第一步很難,但很重要。不管是從事何種行業(yè)、何種工作性質(zhì)都是這樣,首先要自己接受它,然后去實踐它,克服它,直至征服它。

  為期半個月的餐廳服務(wù)員培訓(xùn)班結(jié)束了。為了今后更好地進(jìn)行培訓(xùn)班的管理組織工作,現(xiàn)將此次培訓(xùn)班的組織管理工作作一小結(jié),以便今后更好地為培訓(xùn)班的工作管理積累經(jīng)驗,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一、宣傳、組織發(fā)動招生工作

  通過向社會發(fā)放宣傳單頁,讓更多的人和社會了解餐廳服務(wù)員的現(xiàn)有狀況和舉辦餐廳服務(wù)員培訓(xùn)班的重要性,通過培訓(xùn)是提高松陽餐廳服務(wù)員隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)和基本技能的基本途徑。讓更多的餐廳服務(wù)員執(zhí)證上崗,為松陽餐廳服務(wù)員隊伍健康、有序的發(fā)展奠定基礎(chǔ),執(zhí)證上崗是未來的趨勢,因此通過形式多樣的宣傳渠道進(jìn)行宣傳發(fā)動。

  1、由西屏中心成技校向所屬各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成技校下放餐廳服務(wù)員培訓(xùn)班通知。

  2、由西屏成技校各教師向社會發(fā)放餐廳服務(wù)員培訓(xùn)班通知。因此,通過多種渠道進(jìn)行宣傳,招生宣傳到位,此培訓(xùn)班共招生74名學(xué)員。

  二、培訓(xùn)班管理工作

  通過前期的宣傳發(fā)動工作,于5月底確定了培訓(xùn)班的學(xué)員名單,于6月2日順利進(jìn)行了開班典禮。農(nóng)業(yè)局和教育局的領(lǐng)導(dǎo)都到會發(fā)言,并向?qū)W員提出了殷切希望,學(xué)員代表曾春曉也向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)表了態(tài),表示各位學(xué)員一定不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)、老師的厚望,好好學(xué)習(xí)餐廳服務(wù)員基礎(chǔ)知識和技能,爭取以優(yōu)異的成績來回報領(lǐng)導(dǎo)和社會。

  培訓(xùn)班共培訓(xùn)15天,理論考試和實踐考試各半天完成,培訓(xùn)班組織管理成績顯著,74位學(xué)員,參加考證74名,考證合格74名,合格率為100%。

  1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)會同班主任在開班典禮后及時研究成立了班委會,由班委會監(jiān)督管理培訓(xùn)班學(xué)員的學(xué)習(xí)情況。由班主任親自抓好學(xué)員的出勤簽到工作,嚴(yán)肅學(xué)員出勤,健立嚴(yán)格的請假制度,把出勤與考核、評先進(jìn)學(xué)員掛勾,充分使學(xué)員認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,因此每天培訓(xùn)學(xué)員的出勤率都達(dá)到98、6%以上。

  2、及時與任課教師加強橫向聯(lián)系,及時發(fā)放各種培訓(xùn)資料,鼓勵學(xué)員認(rèn)真學(xué)習(xí),掌握餐廳服務(wù)員基本知識和基本技能,及時組織學(xué)員加強培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)。

  3、積極鼓勵學(xué)員每天參加培訓(xùn),正確處理好工學(xué)矛盾。學(xué)校研究給學(xué)員每天中午發(fā)放快餐券,為學(xué)員解決了培訓(xùn)期間的就餐困難。

  4、班主任經(jīng)常給學(xué)員灌輸安全教育,蹦緊安全一根弦,教育學(xué)員注意上學(xué)和放學(xué)途中的安全,把安全工作放在重中之重的位置,到培訓(xùn)結(jié)束沒有發(fā)生過安全事故,全體學(xué)員都高高興興地參加培訓(xùn),開開心心地回家團(tuán)聚。

  5、班主任經(jīng)常與學(xué)員座談,加強學(xué)員的思想工作,交流彼此的心得,貼近學(xué)員,急學(xué)員之所急,想學(xué)員之所想,讓學(xué)員安心地參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

  三、檔案資料收集管理

  1、及時讓學(xué)生填寫學(xué)員基本情況,及時上交身份證復(fù)印件和照片。

  2、及時做好學(xué)員登記表和檔案表,并及時與學(xué)員本人進(jìn)行核對,確保資料正確性、完整性。

  3、認(rèn)真填好職業(yè)技能學(xué)員名冊(電子表格)和職業(yè)技能鑒定登記表,及時上交勞動局,以便考證之用。

  4、積極收集各種學(xué)習(xí)資料,與學(xué)員進(jìn)行縱向交流,使每位學(xué)員都有學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)資料,為學(xué)員復(fù)習(xí)迎考作好充分準(zhǔn)備。

  總之,培訓(xùn)班工作千頭萬緒,需要班主任不斷總結(jié)經(jīng)驗。最根本的在于學(xué)員正確處理工學(xué)矛盾,認(rèn)真安心地參加培訓(xùn),那么成績肯定是喜人的。今后,只有不斷學(xué)習(xí),不斷完善培訓(xùn)班管理工作,想學(xué)員所想,急學(xué)員所急,為松陽的餐飲服務(wù)業(yè)工作培訓(xùn)增磚添瓦。那么松陽的餐飲服務(wù)業(yè)工作才會走向新的一片藍(lán)天。

  作為酒店餐廳服務(wù)員,新的一年也有新的計劃與打算,同時也需要對即將過去的一年進(jìn)行一個整體的總結(jié)與分析。20xx年時間過得真快,新的20xx年正在向我們邁進(jìn),我希望我們酒店餐廳服務(wù)員在這新的一年里脫下舊妝,換上新妝,有個更新更好的轉(zhuǎn)變,正所謂,我相信我將一定能做得更好!我也希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。

  我也在此感謝大家,在我們一起共事以來的這段時間里所給我的支持和幫助,回頭看看已走過的這段路,一路上都是跌跌撞撞的,但卻很充實,我覺得有成就感。記得我剛邁進(jìn)盛豐上班的第一天,我什么都不會,就過最基本的向顧客至歡迎詞我都覺得開不了口,我單獨上工作站后又犯了很多的錯誤,當(dāng)時我真的想打退堂鼓,想一走了之,但是每次當(dāng)我犯錯誤時大家都耐心地給我指出錯誤,并且親自教我正確操作方法;我記得一年前我將要從學(xué)?缛肷鐣䲡r,有一個人曾經(jīng)對我說過一句話“你是一個男孩,我相信你無論遇到什么困難都能勇敢的去面對!彼倪@句話我永遠(yuǎn)都不會忘記,因為是她的這句話讓我重新找到了自信,我也不會忘記大家對我的支持和幫助,因為大家的支持和幫助讓我再次感受到了大家庭的溫暖與溫馨,我在此向大家道一聲謝謝,同時在工作中與大家有過一些磨擦,我向大家道一聲對不起,請原諒。

  再次,我希望在以后的生活和工作,大家能給我多提一些建議,我一定虛心地聽取,無論是生活中的、還是工作的不足或缺陷我都會加以改進(jìn),通過與大家一起在盛豐相處的這段時間里,我發(fā)現(xiàn)無論在為人還是在處事方面,自己都有較好的改變。與大家相處也較隨和,工作起來也不覺得像開始時那樣累,為了營造一個溫馨的工作環(huán)境,為了你我臉上都充滿喜悅的笑容,為了你我心里都有個溫暖的家,讓我們多一份理解,少一份埋怨,多一份寬容,少一份指責(zé)。最后記我們?yōu)榱耸⒇S更輝煌的明天而加油!

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