精選護士的年終工作總結(jié)模板集錦8篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編為大家整理的護士的年終工作總結(jié)8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
護士的年終工作總結(jié) 篇1
1、感謝所有指導(dǎo)和教誨過我的老師，謝謝她們的培養(yǎng)，以后的工作中我將更加努力，使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階，以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員，以無愧于白衣天使的光榮稱號！時刻銘記作為一名護士的誓言，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，早日成為一名優(yōu)秀的白衣天使。
2、在過去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭！希望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來！
3、在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝科主任、護士長、帶教老師的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。為了科室的建設(shè)奉獻自己的一份力量！
4、一年的付出，算不上美滿，總有與失去同在，充實與惆悵并行，不現(xiàn)狀才是進步的開始，在又年度展開之際，努力啟航，又奮斗的輪回。
護士的年終工作總結(jié) 篇2
20xx年全體護理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了各項護理工作，取得了較好的成績。
作為一名醫(yī)院的護士長，我堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強安全護理，加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。一年來工作得到病人的肯定與好評，現(xiàn)將20xx年工作作如下總結(jié)。
一、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。
2、加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配值班人員，同時組織護士認真學(xué)習(xí)，以強化護士良好的職業(yè)責任心。
3、加強重點患者的管理，如危重病人，把危重病人做為晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識，引起重視。
4、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)�？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。
二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。
1、真誠接待新入院病病人，把病人送到床前，主動向病人家屬做入院宣教。
2、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患者家屬的知情權(quán)，解除患者家屬的顧慮。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。配合醫(yī)院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務(wù)。
四、公共衛(wèi)生管理
以身作則，合理安排輸機人員和下鄉(xiāng)人員，保證管轄的區(qū)域的健康檔案真實、及時地輸入微機。
今后我將努力做好以下幾方面的工作：
1、遵紀守法，嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴以律己，以身作則，用心來靠近大家，用人格來感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍；
2、積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作；
3、按要求著裝，整潔干凈，不濃裝艷抹。
4、嚴格按行為規(guī)范要求護理人員，以病人為中心，做到：服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語言文明，病人對護士的滿意度達到95%以上。
5、互相協(xié)作，積極配合各科室工作，圓滿完成各項護理任務(wù)；
6、不斷提高自身素質(zhì)，并有計劃、有目標地對全體護理人員展開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
護士的年終工作總結(jié) 篇3
XX年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年， 一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，完成了XX年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、認真落實各項規(guī)章制度 嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、 堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、 堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。
2、 堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：
5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、 繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加**賓館、**賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、�？浦R、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、 對在職人員進行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3、 各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、 “三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、 12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核： 病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、 加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、 堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與�？谱o理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試，有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、 嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、 科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外，還深入病房與病人談心。
3 、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務(wù)。
4、 全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問題：
1、 個別護士素質(zhì)不高，無菌觀念不強。
2、 整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作。
4、 病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。
各位朋友您們知道嗎，曾有人稱贊精神科護士是真正的英雄，說這話的正是我們從小就無限敬佩的英雄～～警察叔叔�？吹綗o須打斗也不用爭拗只是一個眼神一個手勢輕輕幾句話就魔術(shù)般地讓剛才還在喊打喊殺要生要死的精神病人服服帖帖地接受治療和護理，于是他們由衷地贊嘆：“沒有槍和警棍，卻面對同樣的危險，你們是真正的英雄!”
其實我們不是英雄，因為英雄意味著不畏****勇猛頑強，而我們面對病人偶爾被打了除了理解還要微笑。朋友們你們曾試過無緣無故被人打一巴掌或被人攻擊嗎?如果我說這些打人的人其實沒有惡意甚至是出于善意，你們相信嗎?事實如此，精神病人在幻覺下看到護士的臉上有蚊子、身邊有妖魔鬼怪就會奮不顧身的上前攻擊它們想以此來保護我們的護士。一次一位護士的頭部被病人的拳頭擊中，當時就出現(xiàn)頭暈、嘔吐、皮下血腫等，可這位護士僅休息了二天就上班了，因為病人需要他，當問及此事護士卻淡然地說“病人也是在幻覺的支配下才會攻擊我的，作為精神科護士的我不理解誰能理解�！�
我們不是英雄，因為英雄意味著轟轟烈烈、大智大勇，而我們的工作更多時候是平凡瑣碎的小事。一位十幾年沒有洗澡更衣褲襠里聚積了厚厚的約幾十斤重糞便、全身污垢臭氣熏天生活不會自理的病人來了，護士連手套都來不及戴就立即打水為他沖洗、細心地為他檢查身體、為他理發(fā)、教他吃飯、穿衣、如廁、禮儀等等，當別人提及時，護士卻坦然道：“雖說臭味讓我?guī)滋鞗]吃好飯但精神科護士的最大特點就是愛心和耐心，我做到了�！比绱巳諒�(fù)一日、年復(fù)一年，這些瑣碎也霜染了一群年輕男護士的鬢發(fā)，沒有鮮花也沒有人喝彩，為了這些瑣碎他們默默的毫無怨言地奉獻了他們的年華和青春。
我們不是英雄，因為英雄意味著所向披靡、意味著無淚，而我們卻常常有淚：因為不被理解、因為被理解、因為心痛病人、因為被病人心痛、因為……。一次有一位病人脅持了我們的一個護士，40cm長的鐵棍頂在胸前刺穿了皮膚，鐵棍上殷紅的鮮血讓人驚心，此時此刻多希望有一位英雄能從天而降;惶恐的眼淚必須咽下，因為此時能幫助我們的只有冷靜、智慧和我們所特有的溝通技術(shù)，幾經(jīng)周旋護士終于脫險了，病人也回到了病房重新接受治療，而我們的眼淚也禁不住的流了出來。雖然常常有淚，但我們卻無悔于我們喜愛的精神科護理事業(yè)。
我們不是英雄，我們只希望能用自己的雙肩擔起所有精神病人的痛苦;我們不是英雄，我們只希望能用自己的雙手為精神病人撐起一遍藍天讓旭日溫暖他們的心扉。我們不是英雄，但我們愿像英雄那樣無論是寒風(fēng)刺骨還是大雨磅礴只要聽到呼喚就義無反顧地用我們的技術(shù)和愛心為精神病人及家庭送去康寧和友情;我們不是英雄，但我們愿像英雄那樣英勇無畏用我們的智慧和力量為人民的心理衛(wèi)生保駕護航!
護士的年終工作總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)眼，20xx上半年過去了。我來到醫(yī)院工作已有3年多了，在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好護理工作，認真地完成了上半年的工作任務(wù)，并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面：
堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應(yīng)新的護理模式，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務(wù)。
二、業(yè)務(wù)方面：
在這半年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學(xué)會認真對待每一件事情，在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。
三、增強法律意識
認真學(xué)習(xí)《護士條例》及其它法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強安全保護意識，懂法、用法，依法保護自己。
在這3年多的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出 護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士�！笔前�，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”�！白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手�！蔽視梦业膼坌哪托�，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的`技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在下半年的工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
護士的年終工作總結(jié) 篇5
20xx年是新世紀的第一年，是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，完成了20xx年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：
（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1—2次，并有記錄。
�。�2）護理操作時要求三查七對。
（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。
護士的年終工作總結(jié) 篇6
轉(zhuǎn)眼之間，緊張而又忙碌的20xx年即將結(jié)束�；仡�20xx年的工作情況，我科護理組在護理部及科室的領(lǐng)導(dǎo)下，在總結(jié)20xx年工作的基礎(chǔ)上，不斷深化工作內(nèi)容，包括理論基礎(chǔ)培訓(xùn)、服務(wù)流程細化、規(guī)章制度的完善以及護理評價工作的構(gòu)建等，取得了良好的成績�，F(xiàn)將我科護理工作總結(jié)如下：
一、深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，借力提升服務(wù)品質(zhì)
1.積極完善各項規(guī)章制度、細化服務(wù)流程、確保各類工作標準落實到位，認真學(xué)習(xí)護理部下發(fā)的各種預(yù)案、流程及標準，定期進行檢查，繼續(xù)提升護理人員職業(yè)素質(zhì)。
2.積極開展并不斷完善護理部及科室的各項優(yōu)護及便民措施，堅持做好延伸服務(wù)，強化電話禮儀、推行關(guān)愛護理、規(guī)范科室接診用語等，為患者提供貼心服務(wù)。
3.加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的意識，定期培訓(xùn)、檢查、分析、召開會議，提出整改措施及時糾正存在的問題，制定短期的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)目標，穩(wěn)步提升服務(wù)品質(zhì)。
4.積極執(zhí)行護理工作滿意度問卷調(diào)查工作，實行護士工作績效考核，將薪酬分配、評優(yōu)評獎相結(jié)合，體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬，充分調(diào)動護理人員工作積極性。持續(xù)開展“健康教育大講堂”，豐富對患者健康教育形式。
5.積極參與評選全軍優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范崗、科室，樹立標兵，全面提升我科護理人員服務(wù)意識和服務(wù)水平。
二、高度重視質(zhì)量管理，嚴格執(zhí)行閉環(huán)管理
1.定期組織各項工作標準的培訓(xùn)，明確檢查標準，掌握質(zhì)量監(jiān)控重點及要點。
2.加強重點環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控，做好反饋及整改措施及評價效果，不斷修訂、完善護理質(zhì)量標。
3.完善我科三級質(zhì)量控制體系，各級護理人員職責明確，將檢查、反饋、落實體現(xiàn)在對護理工作質(zhì)量的各個環(huán)節(jié)，做到日查、周小結(jié)、月總結(jié)，有分析、有整改、有措施，及時評價效果，將護理各項管理工作切實做到閉環(huán)管理。得益于良好的閉環(huán)管理工作，我科室連續(xù)兩次獲得第一名的好成績。
三、完善安全管理，落實保障措施。
1.完善護理管理制度和風(fēng)險防范措施，定期進行相關(guān)培訓(xùn)與考核，并監(jiān)督護理人員執(zhí)行情況。
2.加強薄弱環(huán)節(jié)時段的監(jiān)控管理，確保安全無事故。
3.嚴格落實護理工作各項環(huán)節(jié)的安全程序，嚴格執(zhí)行毒麻、搶救藥品的交接制度，保證搶救物品良好率達100%。
4.定期開展護理應(yīng)急預(yù)案及急救知識的培訓(xùn)與考核，要求人人達標。
5.監(jiān)督護理不良事件主動報告制度的落實,及時進行缺陷分析、整改與反饋。
四、求真務(wù)實 夯實專業(yè)技能
1.每周五由教學(xué)組長負責安排1-2項學(xué)習(xí)內(nèi)容，組織所有護士進行系統(tǒng)強化培訓(xùn)，并將所學(xué)內(nèi)容在一周內(nèi)進行檢查與指導(dǎo)，在下次授課前對上次所學(xué)內(nèi)容進行考核，每半年進行一次專科理論、技術(shù)操作考核。對考核不達標者進行原因分析，繼續(xù)學(xué)習(xí)，再次補考，定期檢查督促。
2.每月由護士長負責對護理組學(xué)習(xí)效果進行抽查摸底，對出現(xiàn)問題的護士，由教學(xué)組長或者教員負責進行原因分析，繼續(xù)學(xué)習(xí)，再次補考，定期檢查督促。
3.將每位護士的考核成績進行排序并建冊，并納入績效考核中，與年底評功受獎掛鉤，以充分調(diào)動每位護士參與的積極性。
五、不斷修訂帶教計劃，切實提高教學(xué)質(zhì)量
1.按照臨床帶教實際情況及時更新、修訂帶教計劃，嚴格落實。
2.加強帶教老師安全管理責任及意識，做到放手不放眼，防止發(fā)生差錯事故及不良事件，確保帶教順利完成。
3.定期召開教員會議，交流教學(xué)經(jīng)驗，舉辦實習(xí)生座談會，認真聽取實習(xí)生的意見及建議，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
4.組織護士積極做好護理臨床帶教資格認證的課件準備。
六、積極開展護理科研，提高學(xué)術(shù)水平。
1.加強工作中科研意識的培養(yǎng)，積極參與新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)及實踐，及時歸納與總結(jié)。
2.開展“水激光”等新技術(shù)，新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和經(jīng)驗總結(jié)，鼓勵護士積極參加學(xué)術(shù)會議及高層次培訓(xùn)班，開闊視野，為護理科研工作奠定基礎(chǔ)。
3.結(jié)合20xx年工作計劃以及日常護理工作中發(fā)現(xiàn)的問題與員工的培訓(xùn)需求調(diào)查，制定了相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容，主要包括修復(fù)常見技術(shù)操作培訓(xùn)、牙體常見技術(shù)
操作培訓(xùn)、“四手操作技術(shù)”系列培訓(xùn)以及專科技術(shù)操作滾動式培訓(xùn)、臨床理論知識培訓(xùn)、護理操作技能培訓(xùn)等，在持續(xù)而又具有針對性的護理培訓(xùn)工作中，提高全員的護理工作質(zhì)量。
七、創(chuàng)造特診護理品牌，推進護理文化建設(shè)
1.推行“關(guān)愛護理，細致服務(wù)”活動，做到“五個主動，六個一句”，即“主動關(guān)心，主動安慰，主動接診，主動配合，主動相送”；“診療時多介紹一句，配合時多說一句，交班時多問一句，治療時多解釋一句，結(jié)束后多問候一句，預(yù)約后多叮囑一句”，充分展現(xiàn)人性化服務(wù)魅力。
2.積極開展各項“關(guān)愛護理”活動——溫馨提示電話、健康知識講座、服務(wù)流程細化、服務(wù)禮儀規(guī)范、各種便民措施等，使“關(guān)愛護理”落到實處。
3.加強團隊隊意識培養(yǎng)，營造朝氣蓬勃，積極向上，嚴謹樸實的工作作風(fēng)，打造一支“服務(wù)患者、追求卓越”的知識技能型護理團隊。
八、其它成績：
1.技能知識學(xué)習(xí)的創(chuàng)新。主要包括硅橡膠硬模的制取、熱熔牙膠充填技術(shù)、水激光的護理配合。通過這些技能知識學(xué)習(xí)安排使全體護士熟練掌握基礎(chǔ)理論知識，基本操作技能，具有獨立分析問題和解決問題的能力，進一步提高護士操作的準確率，為診療提供可靠的保證。
2.特色護理工作的開展。包括微笑護理、關(guān)愛護理等，讓護理工作人員將患者當作自己的親人，提高護理工作質(zhì)量，實現(xiàn)親情化護理效果。
3.今年首次承擔兩批次進修護士的口腔門診臨床技能帶教，此次培訓(xùn)互通交流，不僅夯實了我科護士的臨床技能，也使我吸取到外院護士培訓(xùn)方法，方便我們不斷更新帶教方式，完成12名實習(xí)護士帶教任務(wù)，無教學(xué)差錯及教學(xué)事故發(fā)生。
護士的年終工作總結(jié) 篇7
今年的時間過得是很快的，已經(jīng)到了要為這一年的工作做一個總結(jié)的時候了�；仡欁约哼@一年在工作的表現(xiàn)，我自己是不太滿意的，我認為自己在這一年中是滿意做到最好的，這說明我是沒有把自己的精力都放在工作上的，所以之后自己要更加的認真才行了。不久之后新一年的工作就要開始了，在這之前自己要為我今年的工作做一個總結(jié)，找出自己在這一年中表現(xiàn)得不好的地方。
一、工作表現(xiàn)
自己在這一年的工作還是會有分心的情況出現(xiàn)，所以這也導(dǎo)致我在這一年中是出現(xiàn)了很多不應(yīng)該的差錯的，雖然對工作并沒有造成很大的影響，但我作為一名護士是要對患者負責的，必須要認真的對待自己的工作。所以這一年我覺得自己的表現(xiàn)不是很好的，在工作中沒有很用心，在這一點上我是需要向其它的同事們學(xué)習(xí)的。雖然這一年的工作自己是完成了的，但是也是有很多的地方是沒有做好的，在之后是需要繼續(xù)的努力的。
二、不足之處
這一年在工作中是暴露出了我的很多的問題的，我覺得自己之后應(yīng)該要去補足自己身上的這些不好的地方的，如果在發(fā)現(xiàn)問題之后不去解決的話是一定會讓我在工作中出現(xiàn)更大的問題的。我對待工作的態(tài)度也不是那么的認真的，在明年的工作自己一定要讓自己一直都保持著一個好的工作態(tài)度，用心的去完成自己每一天的工作。若是我在工作中犯錯了并且沒有及時發(fā)現(xiàn)的話影響是非常的大的，所以我是一定要保證自己在工作中不會出現(xiàn)很嚴重的錯誤的。
三、明年計劃
明年為了提高自己的工作能力，讓自己在工作上能夠有更好的表現(xiàn)，我想做好明年的一個計劃：
1、參加院里組織的護士的培訓(xùn)。明年院里會組織幾次培訓(xùn)，自己一定要參加并且要認真的去學(xué)，讓自己在明年能夠有進步。
2、多向護士長學(xué)習(xí)。護士長跟我們相比她的工作能力是會好很多的，所以我應(yīng)該要把護士長當做是我的榜樣，多向她學(xué)習(xí)，多去看她是怎么完成自己的工作的，學(xué)習(xí)一些工作上的技能。
3、多看一些護理方面的書籍，比如說怎么更好的跟患者溝通，怎么安撫好患者的情緒這些方面的書籍，讓自己能夠更好的去處理和維護跟患者之間的關(guān)系。
明年自己是一定要改變的，不要再像今年一樣用這樣的狀態(tài)去工作了，明年一定要更加的認真才行。
護士的年終工作總結(jié) 篇8
我被任命為病房護士長至今已有九個月，現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議，護士長個人工作總結(jié)。
說句實話，剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一因為我從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性，病區(qū)環(huán)境的簡陋，護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”，我在夏院長及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力，分步制訂切實可行的方案。首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排，將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點，匯總成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待;另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;第三，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規(guī)范化管理;第四，針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制，落實到工友個人;第五，不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全護理是精神科護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配，�？沙霈F(xiàn)沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為，護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外，乃至危及生命。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關(guān)懷，密切巡視病房，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度，同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理。第六，了解護理學(xué)科發(fā)展的新動向，定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化三基本訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時代發(fā)展的需要，我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;第七，加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想急病人所急;最后，護士長是科室的理財人，應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評，必要時輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果，都是護士長必須做到的�？荚嚢�。
此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮，在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，參加了____年護理專升本考試，并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的***奉獻給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。
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