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后勤部門工作總結(jié)

時間:2021-01-24 10:58:50 部門工作總結(jié) 我要投稿

后勤部門工作總結(jié)范文(通用5篇)

  時間過得真快,一段時間的工作已經(jīng)告一段落了,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,讓我們好好總結(jié)下,并記錄在工作總結(jié)里。我們該怎么去寫工作總結(jié)呢?下面是小編幫大家整理的后勤部門工作總結(jié)范文(通用5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

后勤部門工作總結(jié)范文(通用5篇)

  后勤部門工作總結(jié)1

  時間在飛速,轉(zhuǎn)眼我們又走完了xxxx年,而我們的每一天,好像都是緊張而忙碌中度過,就我的工作而言,現(xiàn)從以下三個方面總結(jié):

  一、商務方面

  1、了解專業(yè)知識,不斷的學習新的產(chǎn)品知識,努力做到商務專業(yè)化;

  2、認真做好產(chǎn)品資料的準備工作,以最快、最短的時間準確地查詢到每一樣商品的價格和貨源情況;

  3、控制進貨成本,在確保產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務的前提下,使終堅持價格最低化;

  4、驗收貨物,每樣商品入庫時均仔細檢查,核對型號以及包裝完好和產(chǎn)品質(zhì)量,杜絕上家發(fā)貨清單或稅票隨貨發(fā)給用戶的事件發(fā)生(xx年上半年尚未發(fā)生);

  5、加強稅票管理,進項稅票當作現(xiàn)金管理,認真清理好每筆貨款付出后的到票時間和金額,上半年付款709萬元,進項票為625萬元,除去部分商品未含稅外,尚欠稅票60萬左右;

  6、處理好供貨商的關系,建立良好的信譽度,能夠從廠家得到最好的價格、最好的售后服務和最長的帳期。xx年底應付款接近xx萬,xx年上半年進貨xxx萬,付款xxx萬,應付款余xx萬,此數(shù)據(jù)相比同行中較為理想。

  二、政采方面:

  以最快的時間獲得采購信息,認真做好每一份投標文件,處理好同行之間的合作關系,配合好銷售人員完成整個銷售工作,于6月底順利完成XX市定點協(xié)議采購的投標工作,涉及商品有復印機、打印機、投影機、掃描儀、臺式電腦、筆記本及數(shù)碼產(chǎn)品等,主要產(chǎn)品均已入圍。但根據(jù)XX市級機關公開招標方式均為不定品牌,不定型號招標,所以在客戶跟蹤和廠家報備以及標書制作這幾方面尤其重要,我們也會在這塊更加大力度。

  三、后勤方面

  認真協(xié)調(diào)好各崗位的關系,確保做好本職工作,上半年從商務、財務、庫房、調(diào)度、政采、司機各崗位均無重大事件發(fā)生。在人員較為緊張的情況下,于5月初增加了兩名新人員,即商務崗和調(diào)度崗,現(xiàn)兩們新人也基本能勝任本職工作。由于公司產(chǎn)品多元化,銷售額不斷上升,為把商務工作細分化,于7月初,新招聘人員一名,該人員有工作經(jīng)驗和一定的溝通能力,初步定為電腦類和數(shù)碼產(chǎn)品(包括網(wǎng)絡產(chǎn)品)的商務。而xxx就負責復印機、打印機類和廠家對帳的工作,我將會有更多的時間和精力配合銷售人員跟蹤一些項目的銷售和加強政采方面的工作。

  后勤部使終一如即往地為三個客戶做好服務工作,三個客戶即:公司的客戶、公司的同事、公司的供貨商。

  后勤部門工作總結(jié)2

  過去的一年,我校后勤工作,遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃,以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學環(huán)境為重點,在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實效性,F(xiàn)總結(jié)如下:

  一、加強整體規(guī)劃和建設,努力探索后勤改革新路子

  我校的環(huán)境和基礎建設在隨則著學校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學習、生活工作條件。因為學校是全體師生的又一個家,美好的家園會讓孩子們愉快安逸,精神本振奮。這一年我們采用“整體規(guī)劃,分步實施”的原則加強基礎建設與規(guī)劃。

  1、進一步規(guī)范了活動場地的平整、綠化和垃圾池的搬遷,同時翻新并安裝了從市一中拖回的兩幅籃球架。

  2、利用假期突擊完成了學生寢室、教室、食堂等維修改造,本年度共維修學生課桌凳100多套,床鋪20多張,主水管道80多米,重新整理了男生寢室二、三樓的洗漱間和衛(wèi)生間,維修了女生宿舍樓的屋面。

  3、完成了白倉小學合并后的財產(chǎn)搬遷工作。

  4、根據(jù)省、市文件精神在XX區(qū)率先辦起了“校園超市”。

  5、完成了全鎮(zhèn)校舍安全工程的測量、計算、統(tǒng)計、填寫以及相關資料搜集、整理、上報等工作。特別是重新規(guī)劃了校安工程的危房改造計劃和改造工程的資金籌措的準備工作。

  二、規(guī)范管理過程,實施目標責任制。

  開學初,在校長室的領導下,后勤處先后與各塊的負責人簽訂了崗位職責和安全責任書, 主要有蔬菜基地種植管理人員責任書、牲豬飼養(yǎng)員安全責任書、基建、公物、綠化管理人員目標責任書、門衛(wèi)安全工作目標責任書、生活指導教師崗位職責、食堂保管員安全責任書、司爐工安全責任書、食堂事務長責任書、水電工崗位職責、食堂炊事員安全責任書等等。做到按制度辦事,以制度管人。

  三、抓好綜合管理,為學校的發(fā)展做好后勤保障

  后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞,反映在學校財務工作,校產(chǎn)管理、食堂、安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。財會管理方面:嚴把財務制度關,從學校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品要貨比三家,為學校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上,做到工作細心,兢兢業(yè)業(yè)。為了減輕一線教師的工作強度,盡量不去拖累前線教師。

  另外,我們把安全教育工作作為后勤工作重點內(nèi)容之一,協(xié)助學校抓好校園環(huán)境整治和安全衛(wèi)生工作。

  總之,后勤工作還有很多不足,我們要不斷努力,使我校的后勤工作更上一層樓。

  后勤部門工作總結(jié)3

  20xx年,后勤部在集團率領下緊緊環(huán)繞“節(jié)約成本、晉升處事、保障運營”的工作方針,對內(nèi)完美打點運行,對外晉升處事質(zhì)量,堅持處事過程中的總結(jié)和締造,不竭晉升后勤部處事打點理水平,根基按集團要求完成了后勤保障的工作使命。

  一、堅持以營業(yè)為中心,做好后勤處事的工作,全力締造精采的營運情形

  營運是公司經(jīng)營成長的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在20xx年進一步強化了以營業(yè)為中心的處事理想,增強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),自動獲得處事需求信息,晉升員工的處事意識,做良多若干好多項基本運行保障的同時,進一步提高后勤處事質(zhì)量,為公司整體運營處事的晉升做出進獻。

 。ㄒ唬┻M一步增強物業(yè)行動措施維修維護,提高處事行動措施運行尺度。

  20xx年,后勤部對長沈兩店實施統(tǒng)一打點方針,在工作尺度和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一打點。在基本行動措施維護方面,xx年對所有行動措施設備進行普查,從頭成立健全了設備檔案,統(tǒng)一編制了設備調(diào)養(yǎng)打算,并實施跟蹤搜檢進度,保障設備行動措施的不變運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事務,成立了意外事務陳述總結(jié)軌制,要求意外事務發(fā)生時,填寫《意外事務措置陳述單》,對事情措置過程、事情發(fā)生原因、進一步的更正預防法子均做了響應的要求,以此削減了同樣問題的一再發(fā)生;實現(xiàn)多級巡視軌制,搜羅司理級員工開店前巡視、物業(yè)打點員巡視,率領抽查巡視,連系搜檢巡視等,保障物業(yè)問題實時發(fā)現(xiàn)和措置。20xx年截止今朝,長沈兩店經(jīng)由過程巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個,均獲得實時的措置,連結(jié)了較好的物業(yè)運行尺度。在做好日常運行維護的同時,后勤部20xx年截止今朝共組織完成刷新施工項目247項,其中長春店1xx項,沈陽店39項,知足公司經(jīng)營成長的需求。

 。ǘ⿵娀樾沃刃虼螯c,營造清爽舒適的購物情形。

  精采的情形秩序是對顧客處事最直接的浮現(xiàn)。是以,后勤部始終把情形秩序培植作為日常工作的重點來抓。20xx年,首要從以下幾方面增強了工作:

  一是增強外圍衛(wèi)生保潔工作,對外圍的廣場磚實施按期清理污漬,主要部位天天用清水沖刷,在風沙較年夜的季節(jié),對重點情節(jié)區(qū)域采納灑水的體例降塵,同時增添了日常保潔清掃輪回密度,將保潔承擔規(guī)模一向馬路上,盡可能削減周邊情形對商場衛(wèi)生的影響;

  二是積極改良保潔體例,周全提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需潔凈部位,積極試探保潔調(diào)養(yǎng)的體例,對重點保潔部位增添維護頻率,并實施保潔質(zhì)量按期和不按時抽查,對于保潔工具的要求連結(jié)清潔潔凈,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;

  三是正視賣場溫度調(diào)節(jié),節(jié)制適宜溫度。為較好的節(jié)制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計,天天上、下戰(zhàn)書兩次對溫度進行搜檢,對溫度呈現(xiàn)誤差區(qū)域進行實時調(diào)整,保障了賣場溫度始終連結(jié)恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客供給潔凈舒適的購物情形。

  (三)自動增強處事,提高員工的處事意識。

  20xx年后勤部提出“一站式”處事的工作要求,對于到后勤部打點營業(yè)的供給商實施全天候處事;同時,對工功課務不做崗位分工,真正實現(xiàn)了“首問負責制”,所有后勤文職人員都能打點所有營業(yè),來后勤部打點營業(yè)的客戶不用期待,即有人全程能夠打點完成;實施處事投訴電話公示,自動接管處事看管。為周全提高處事質(zhì)量,后勤部還擬定了《維修投訴電話打點法子》,對24小時維修電話進行錄音,實時反饋措置功效,對各部門后勤處事需求實施跟蹤軌制,由物業(yè)打點員實時現(xiàn)場體味處事下場及處事對勁度,實時總結(jié)和措置處事中的問題;經(jīng)由過程加入營業(yè)例會實時獲得處事信息,使后勤部第一時刻體味處事需求,實時予以配合和措置;在每個公司特定勾當中,后勤部都要組織召開處事配合協(xié)調(diào)會,研究處事細節(jié),確保后勤處事配合工作保障到位,保證后勤處事工作的圓滿完成。

 。ㄋ模┰鰪妼┙o商專柜的現(xiàn)場打點,奉行有償維修處事。

  20xx年,后勤部將專柜的行動措施打點納入物業(yè)處事打點規(guī)模中,對專柜賣區(qū)實施天天巡視軌制,對于需要維修維護的項目,實時通知專柜整改,對于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修體例進行實時措置,促進賣場整體運行情形的晉升;在對供給商專柜的維修中,后勤部堅持“處事為本”的主導思惟,對于能供給材料的專柜實施免費維修,對于我方供給材料的不收取人工費用,受到了供給商的接待。在做好專柜賣場處事的同時,后勤部同時增強對專柜后區(qū)的打點工作,實施按期對專柜庫房進行搜檢巡視,實時發(fā)現(xiàn)和措置平安隱患,避免了平安問題的發(fā)生。

  二、增強基本工作培植,強化打點的立異實踐,促進后勤物業(yè)整體打點水平的晉升。

  打點是處事的基本,科學有序的打點是連結(jié)處事持續(xù)有用的前提前提。20xx年,后勤部在總結(jié)xx年打點工作的基本上,進一步增強了基本工作培植,有用于提高內(nèi)部打點理運行水平,促進了各項工作的整體晉升。

 。ㄒ唬┩蛊鸸ぷ髦攸c,落實打點方針責任制。

  為促進后勤各項工作有的放矢的開展。xx歲首,后勤部組織召開了xx年的工作放置安插會議,提出了以“成本、效率、處事”為工作主線確立各部門的打點方針。后勤部在當真總結(jié)xx年工作的問題的基本上,對各部門下達的工作方針共涉及26項工作,方針或指標60項;并同時提出了落實的法子和體例、實施打算和方針查核的法子。以此,明晰了后勤各部門全年的工作標的目的。在工作方針的實現(xiàn)方面,后勤部實施每月搜檢跟蹤落實情形,將落實工作方針的手段和法子列入各部門每月的工作打算,年尾實施工作方針完成情形考評,將考評功效列入各部門打點人員的年關績效。在工作方針落實過程中后勤部共從頭成立和完美工作軌制15項,有力地促進了打點水平的整體晉升。

 。ǘ┩昝阑具\行工作,奉行目視化打點。

  在xx年房間打點普及的基本上,xx年后勤部進一步強化了后勤設備行動措施的運行打點,奉行打點目視化,即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示、數(shù)據(jù)、部位實施周全標識打點。xx年,后勤部共建造各項方針化標識表記標幟共600余項,內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運行設備,使設備運行的信息加倍透明化,有用削減運行操作失蹤誤的發(fā)生。

 。ㄈ┏闪⒐ぷ魉褭z系統(tǒng),晉升全員工作看管意識。

  打點工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,打點者只能經(jīng)由過程搜檢來看管打點的運行情形,但后勤部打點規(guī)模較年夜,輕易呈現(xiàn)問題的部位也較多,若何能有用地保證后勤各系統(tǒng)不變運行是后勤處事落實的關頭。為增強工作的搜檢看管,讓工作搜檢監(jiān)管工作至上而下成為一個整體。后勤部在20xx年推出了《成立后勤搜檢看管系統(tǒng)的打點法子》,中心內(nèi)容是層層履行搜檢本能機能,把隨機不確定的搜檢看管釀成可量化的搜檢職責的落實,層層明晰搜檢規(guī)模、搜檢內(nèi)容、搜檢體例、搜檢尺度及搜檢周期;同時正視搜檢看管職責是否有用獲得落實,強調(diào)現(xiàn)場搜檢,經(jīng)由過程強有力的搜檢看管系統(tǒng)促進工作的落實。

  (四)增強工作總結(jié),促進打點晉升。

  為實時總結(jié)工作中的問題,后勤部在20xx年實施每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作,后勤部擬定了每月工作總結(jié)表,對總結(jié)工作內(nèi)容進行了明晰,保證總結(jié)的周全性,便于實時發(fā)現(xiàn)問題息爭決問題;為避免各部門工作過程中呈現(xiàn)的對上級過度依靠,提高自我晉升意識,后勤部還要求各部門在日常打點工作中增強工作立異,要求各部門每半月對打點晉升情形進行總結(jié),以陳述形式報給部率領審閱,有用地促進各部門的自我打點晉升意識,避免了打點勾留在原本的水平。

 。ㄎ澹┰鰪姽r工效打點,成立員工約束和激勵機制。

  后勤部是集團人員最多的部門,同時員工的整體素質(zhì)不高,年夜年夜都員工屬于下層處事人員。若何更好地增強打點,有用提高員工自動工作意識,是后勤部面臨的首要問題。針對員工工作的現(xiàn)實情形,后勤部20xx年對各部門工時工效打點專門擬定打點方針,要求各部門對所有崗位的有用工作時刻進行階段性的跟蹤、統(tǒng)計和剖析,以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和晉升有用工時的法子,各部門經(jīng)由幾個月的跟蹤剖析,均采納了分歧水平的提高工時的法子,取得了必然的下場。如工務部實施有用工時查核軌制,將純摯值班,侯工、路途,領取材料等時刻等不列入工時,并確定一般操作工作的通用工時尺度及每月尺度工時,把工時查核同員工績效掛鉤,促進了員工對工作的正視,實現(xiàn)了員工從期待派工到自己自動尋找工作機緣的改變。

  三、堅持平安第一的思惟,平安打點和細節(jié)處事并重,為營業(yè)供給平安運行和處事的保障。

  公司的消防平安工作一向是后勤部工作的重中之重。20xx年,后勤部對保安部提出了“完美基本、注重細節(jié)、處事到位、保障運行”的工作要求,進一步要求從保安隊伍培植、內(nèi)部打點、對外形象等方面提高公司平安運行打點水平。

 。ㄒ唬┰鰪娙珕T平安教育,提高員工的平安意識。

  員工是工作的最終執(zhí)行和落實者,讓全員把握平安常識,提高平安意識是公司整體平安運行的保障。為此,20xx年,后勤部進一步增強了對員工平安常識的培訓,首要從以下首要環(huán)節(jié)入手:

  一是把好入職上崗關,協(xié)調(diào)人力資本部在新員工入職培訓時,增添平安常識內(nèi)容的培訓,使新員工上崗前體味把握根基的平安常識;

  二是增強員工工作過程中的消防常識抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部20xx年共抽查員工平安常識把握情形100余次,抽查人數(shù)近20xx人次,進一步增進了員工體味把握平安常識。

  三是增強消防平安實習練習,20xx年,長沈兩店每周均進行兩次消防渙散實習練習,在實習練習前進行消防常識講解,將消防打點工作貫串于員工工作過程中。

  (二)增強消防系統(tǒng)的運行維護,保證系統(tǒng)不變運行。

  消防自動節(jié)制系統(tǒng)是消防平安手藝提防的根基保證。20xx,后勤部進一步增強消防系統(tǒng)的維修維護工作,要求系統(tǒng)問題維修不外夜,保證了消防系統(tǒng)的不變運行。在具體工作中,后勤部強化以下三方面的工作:

  一是消防行動措施設備調(diào)養(yǎng)的尺度化。針對各類消防行動措施設備,在歲首確定調(diào)養(yǎng)尺度和調(diào)養(yǎng)檢測周期,同時增強問題的整改跟蹤和驗收搜檢,確保所有行動措施設備處于精采狀況;

  二是對可移動消防設備進行非凡資產(chǎn)打點,保證“可使用、不遺失蹤”的打點要求;

  三是完美報修流程,實施維護和看管分隔,促進整改跟蹤,長沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障,均在規(guī)按時刻內(nèi)獲得解決。

 。ㄈ┢桨菜褭z,實時消弭事情隱患。

  后勤部每年要求組織4次專項平安隱患搜檢,經(jīng)由過程已完成的三次平安搜檢,長沈兩店共發(fā)現(xiàn)平安隱患達460項,其中長春店311項,沈陽店149項,所有的問題均已在規(guī)按刻日內(nèi)整改完畢;在落實部門平安搜檢的同時,日常的巡視搜檢也長短常主要的工作內(nèi)容,后勤部20xx年對平安搜檢項目進行了分類,按照工作重點分歧,實施日檢、周檢、月檢、隨機搜檢等分歧的搜檢類別,使工作搜檢的針對性更強;對于重點部位的消防平安工作,實施專人盯防,最年夜強度的避免了平安事情的發(fā)生。經(jīng)由過程一年的全力,xx年全年長沈兩店均未發(fā)生火險事情,保證了商場的平安運行。

 。ㄋ模┲伟簿C合治理,為營業(yè)締造有利的處事情形。

  在正視消防平安打點的同時,后勤部也增強了公司內(nèi)部平安治理工作。20xx年,在治安工作中,后勤部首要從以下三方面入手:

  一是增強與營業(yè)部門協(xié)調(diào),沖擊盜竊商品的行為及協(xié)助措置顧客糾纏,截止日前,長沈兩店共接警155次,直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次,受到顧客和供給商的好評,全年保安部20人次受到集團的贊譽獎勵。

  二是與收銀等部門協(xié)調(diào),沖擊“倒卡“行為,截止日前,后勤部采納直接盯防等體例確認并采納法子措置倒卡人員9人次,根基杜絕了倒卡人員在我商場內(nèi)公開從事倒卡勾當。

  四、正視員工持續(xù)培訓工作,全力提高后勤員工的整體素質(zhì),增強后勤員工隊伍培植。

  針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中下層處事人員偏多,整體文化素質(zhì)偏低的現(xiàn)實狀況,20xx年,后勤部有針對性的。開展員工培訓工作,從晉升員工崗位勝任能力入手,增強員工的處事意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造順應公司成長的后勤處事團隊。

 。ㄒ唬⿳徫痪毩暳Χ,尤其是各類緊迫情形的措置的實習練習。

  20xx年,后勤部在每周兩次消防渙散實習練習的基本上,將日常的員工崗位練習擴年夜到停電、停水、非凡天色、跑水、設備停運、重年夜治安事務措置等多方面。每月都進行就輪回實習練習。在實習練習過程中,強調(diào)各部門各崗位的彼此協(xié)調(diào)配合。同時,經(jīng)由過程每次實習練習調(diào)整工作尺度,實時發(fā)現(xiàn)問題,晉升了員工措置緊迫情形的能力;xx年后勤部長沈兩店先后進行各類緊迫情形實習練習70余次,每次實習練習場形成實習練習陳述,對實習練習現(xiàn)實情形進行剖析,總結(jié)經(jīng)驗和不足,從而也晉升了員工配合協(xié)調(diào)措置工作的能力。

 。ǘ┨幨鲁叨然,提高員工的現(xiàn)場處事能力。

  在公司營業(yè)過程中,后勤員工不成避免地直接面臨顧客,是以,后勤部在教育員工若何在工作過程中削減對顧客的干擾和影響外,更進一步正視若何能更好地為顧客顧客供給直接的處事。在20xx年,后勤部組織了員工對所有商場品牌,業(yè)種位置進行培訓,要求員工在需要時能迅速達到指定位置,同時,在顧客咨詢時能切確為顧客供給處事。經(jīng)由過程培訓,日前后勤員工中年夜部門能熟記品牌及業(yè)種位置,為措置工作及為顧客供給處事供給了便當?shù)那疤;在直接面臨顧客的崗位,后勤部還強調(diào)處事的尺度化,避免分歧人員處事呈現(xiàn)差異,連結(jié)了處事的一致性。

 。ㄈ﹩T工的禮貌禮儀查核,晉升員工對外形象。

  后勤部從以下幾方面增強了后勤員工禮貌禮儀工作:

  一是從坐、立、行等基本方面規(guī)范員工行為,搜檢督促員工養(yǎng)成精采的習慣;

  二是從著裝儀表上增強日常搜檢看管,強調(diào)崗前正容。工人在完成工作使命后迅速改換臟的工裝,確保在新工作使命時清潔著裝;

  三是增強非凡員工的日常崗位練習,保安部天天早上持久堅持進行員工隊列練習,使保安員形成了較好的行為習慣。

 。ㄋ模┕ぷ鞒叨,奉行員工崗位工作量化查核工作。

  為了使員工進一步對自己的工作職責加倍清楚。后勤部在切確劃定各崗位工作職責的基本,對崗位現(xiàn)實工作內(nèi)容進一步細化,確定工作每個環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細化工作尺度,形成崗位工作量化查核表。日前,后勤部從司理到一般員工均完成了崗位工作量化查核表的擬定,使員工工作查核有據(jù)可依,根基達到“細化、量化、清楚化“的打點方針。

  五、做好內(nèi)部處事,履行后勤保障本能機能,為員工締造精采的工作情形。

  后勤部在做好營業(yè)運行處事的同時,按照集團倡導員工員工之間及部門之間處事的理念,全力做好對內(nèi)的處事,積極闡揚后勤保障功能,為員工在公司工作締造精采的工作情形。

 。ㄒ唬﹩T工餐廳質(zhì)量關,提高員工對勁度。

  搞妥餐廳一向是后勤工作中的難點之一,若何讓年夜年夜都員工在公司就餐安心對勁是后勤部一再研究的課題。20xx年,員工餐廳進一步在菜品花腔上下功夫,天天菜品增添到6個,員工根基可實施自助就餐,自由加餐,確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴;同時,20xx年,員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐對勁度的信息,按照員工對勁情形當令調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品合適年夜年夜都員工的'口胃;為知足員工就餐多樣化的需求,餐廳在xx年還推出頭簽字條、蓋澆飯,及商務套餐等品種;也受到員工的接待。同時,也為此后餐廳經(jīng)營打點體例的調(diào)整供給經(jīng)驗。

 。ǘ└率业拇螯c,為員工供給平安清潔的勾當空間。

  更衣室天天都有幾千人上下班在此更衣,平安、衛(wèi)生問題是更衣室打點面臨的難題,以前也不時呈現(xiàn)物品失蹤竊的事務。為此,20xx年后勤部門組織開會研究更衣室打點問題,對更衣室打點工作提出新的尺度:

  一是理順更衣室進出的流程,增強平安打點;

  二是實施更衣室集中時段開放制,既便利員工又便于打點;

  三是增強對姑且進出更衣室員工的處事,經(jīng)由過程以上法子,使更衣室的平安問題獲得了節(jié)制,xx年根基未發(fā)生更衣平安事情。在更衣室衛(wèi)生方面,后勤部做到實時掃除,天天搜檢,保證更衣室始終連結(jié)衛(wèi)生清潔的狀況。

  (三)為營業(yè)部門處事,知足員工的處事要求。

  為保證員工精采的工作情形,后勤部按期放置人員對員工工作場所進行不按期巡視,實時體味員工工作情形行動措施設備運轉(zhuǎn)的情形,在供暖、供水等非凡時代后勤部放置專人到工作場所搜檢,實時進行調(diào)節(jié)和措置。在其他部門有后勤處事需求的情形下,后勤部積極放置好工作,第一時刻解決問題;同時,后勤部各層面人員經(jīng)由過程各類渠道,首要向營業(yè)部門搜聚處事需求,自動做益處事工作,有力地輔佐其他部門解決了工作之憂。

  六、增強資產(chǎn)采購打點工作,樹立成本節(jié)制不美觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺階。

  后勤部是公司運行費用使用最年夜的部門,增強費用節(jié)制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,20xx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用節(jié)制,降低成本的工作。

 。ㄒ唬╅e置資產(chǎn)打點,提高資產(chǎn)操作率。

  經(jīng)由多年的經(jīng)營,后勤庫房堆集了必然數(shù)目的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)打點工作,20xx年,后勤部組織了閑置資產(chǎn)年夜清點工作,對閑置資產(chǎn)從頭進行了分類、評估,并對部門資產(chǎn)進行維修維護;同時,對部門可操作資產(chǎn)進行了重點掛號,以便利資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購需求執(zhí)行前,實施資產(chǎn)打點員審核先行審核軌制,確認是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最年夜限度操作閑置資產(chǎn),F(xiàn)在年對超市提報采購消磁板的過程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來進行刷新維修,知足了超市的需求,節(jié)約采購資金4萬余元。今年以來,后勤部協(xié)調(diào)部門之間調(diào)撥資產(chǎn)100多次,長沈兩店資產(chǎn)調(diào)撥12次,長沈哈之間調(diào)撥資產(chǎn)達30余次,提高了資產(chǎn)的操作率。

 。ǘ﹫(zhí)行采購軌范,增強采購打點看管。

  在采購節(jié)制打點方面,后勤部始終堅持常用物資的采購經(jīng)由過程招標確定供給商的軌制。歲首,組織了后勤、財政、總辦等部門召開采購招標評定會,現(xiàn)場確定合作供給商;其次增強采購價錢的看管,對于市場價錢波動年夜的產(chǎn)物實施按期走訪市場,隨機抽查供給商報價等法子,確保采購價錢的合理性;同時,對于市場價錢周期波動加年夜的采購采購審核過程中要求供給斗勁供給商,以保證以就低價錢采購,增強看管。

 。ㄈ┠茉催\行節(jié)制,節(jié)能降耗下場顯著。

  節(jié)能降耗工作是后勤部很是關注的重點工作之一,xx年后勤部更是把節(jié)能降耗工作查核的指標之一,要求各部門擬定節(jié)能降耗的具體法子和打算。后勤部首要采納了以下的節(jié)能降耗法子:

  一是對所有能源耗損設備行動措施進行普查,從頭確定運行時刻周期及頻率;

  二是對能源使用耗損的場所增強能源耗損節(jié)制,如辦公室、值班室、庫房等實施巡視打點,督促各部門在打點好能源耗損設備,避免不需要的能源耗損;

  三是提高全員的節(jié)約意識,實時發(fā)現(xiàn)和避免能源華侈的問題,經(jīng)由過程以下法子的實施,xx年,節(jié)能降耗工作取得較好的下場,截止日前沈陽店電費與打算對比節(jié)約133.7萬元,長春店節(jié)約電費達86.6萬元。

 。ㄋ模┵M用使用剖析,實時調(diào)整費用節(jié)制法子。

  后勤部每月對首要費用支出項目均進行費用剖析,搜羅:餐廳費用使用剖析,電費、船腳、燃氣費等費用支出剖析。對打算執(zhí)行情形及兩店運行費用情形進行綜合對比,剖析差異與轉(zhuǎn)變原因,提出下階段應采納的費用節(jié)制法子和法子,經(jīng)由過程逐月的費用剖析陳述,確保部率領實時把握費用的使用情形及下場,實時采納調(diào)整法子,使費用使用能始終節(jié)制在合理和預期的規(guī)模內(nèi)。

  七、工作中的問題與20xx年的工作重點。

  后勤部在xx年工作中根基已完成了后勤保障的使命,履行了響應本能機能,經(jīng)由過程全力部門內(nèi)部打點工作獲得增強和晉升。但工作中吐露出的問題和不足仍不成輕忽,也需要此后工作中進一步加以完美和改良。

  1、工作落實不徹底,導致工作細節(jié)呈現(xiàn)忽略。默示在工作跟進仍然不夠,員工接管工作和率領放置工不清楚;工作規(guī)模有漏失蹤。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。

  2、下層主管的組織打點能力偏弱,下層主管的文化水平偏低,打點經(jīng)驗不足,導致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在打點雜亂或水平偏低的情形。

  3、工作效率低,落實工作不實時。員工工作落實還依靠上級的搜檢和看管,導致不應呈現(xiàn)的問題呈現(xiàn)。如:長春店噴淋爆裂問題的一再呈現(xiàn)。

  4、處事能力欠缺,存在想處事但缺乏處事技巧和處事手段的情形,沒有養(yǎng)成精采的處事習慣,對其他部門的工作不體味也是后勤處事針對性不強的首要原因。

  5、對采購產(chǎn)物質(zhì)量貧窶有用的跟蹤和對勁度體味,往往呈現(xiàn)問題后才吐露采購產(chǎn)物質(zhì)量缺陷,也反映了后勤處事的自動性不足。

  6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情形,基本員工根基不溝通或溝通不力,導致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。

  針對以上問題,后勤部將在20xx年工作中重點加以關注息爭決,連系合理細節(jié)的問題,后勤部20xx年總體工作重點如下:

  1、成立完美的后勤處事系統(tǒng),處事的內(nèi)容要進一步清楚化,處事看管做到立體化,周全晉升后勤處事。

  2、成立員工的看管查核系統(tǒng),查核內(nèi)容進一步量化,確保后勤首要工作打點的方針的實現(xiàn)。同時與公司績效查核有用連系,真正闡揚審核對工作的促進浸染。

  3、進一步修訂和完美工作尺度和打點軌制,做到涵蓋所有重點的工作,兩店工作手冊實現(xiàn)完全統(tǒng)一。

  4、解決效率偏低的問題,將工作放置、工作措置、工作跟蹤、工作回覆流程形成閉環(huán)。

  5、周全提高員工的整體素質(zhì),進一步對員工進行掛號評定。經(jīng)由過程培訓和查核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增添員工自我壓力,促進員工的自我晉升完美。

  6、集中優(yōu)勢資本,周全保證哈爾濱店籌備開業(yè)工作的順遂進展。在20xx歲首后勤部將進一步剖析后勤人力資本,細化哈爾濱店后勤籌備工作放置,以保證哈爾濱項目的順遂進展。

  總之,后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將當真總結(jié)xx年經(jīng)驗教訓,力爭工作各方面再有所打破,切實提高后勤保障能力和運行水平。

  后勤部門工作總結(jié)4

  20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大,由于我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責,發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:

  一、抓好后勤管理工作,大力提升服務水平

  后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。

  我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務,能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。

  辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。

  二、車輛管理及維護

  今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。

  在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。

  三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作

  對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節(jié)及責任的培訓與指導。制定相關衛(wèi)生責任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。

  對公司里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。

  對公司保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。

  四、協(xié)助辦公,盡心盡責

  在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康xx的企業(yè)人文環(huán)境,推進企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。

  五、平面設計網(wǎng)絡推廣

  由于我學習過一些相關的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網(wǎng)絡工程師時,我努力學習相關專業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學習,一定會在這些方面有所進步和做出成績。

  六、加強市場宣傳力度與管理

  今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。

  體檢主要是在3—8月份做的,效果還不錯,但由于整個大環(huán)境等方面影響,體檢活動到9月份就暫停了。

  鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。20xx年共掛了1266塊牌,我們在掛牌時考慮到患者的來源情況,對市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。

  20xx年雜志印刷了三期,共8萬本,20xx年掛歷共做3000本,根據(jù)客戶群的不同,都做到了有效的發(fā)放。

  新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著公司的中心工作,明確個人職責做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務,為公司發(fā)展起到積極作用。

  后勤部門工作總結(jié)5

  一、指導思想:

  本學期學校后勤工作在學校領導的統(tǒng)一指導下,認真貫徹執(zhí)行市、局有關文件精神和學校提出的各項工作目標、努力為學生服務、為教師服務、為教育服務。經(jīng)過全體后勤人員的共同努力,~完成期初提出的各項工作。

  二、具體工作

  1、食堂管理

 。1)、食堂工作是學校后勤工作的一項重要工作,根據(jù)上學期教師普遍反映的問題,開學初,我們組織有關人員進行研究,提出整改方案:

  a、調(diào)整烹飪隊伍,即從社會上聘請高級廚師為我們教師烹飪。

  b、改變購菜方式。

  c、餐前做好菜價的合算工作。做到:公開、公正。

  d、每天把購進的菜上黑板公布。通過這一系列的改革,取得了明顯的成效。

  (2)、其次嚴格把好各種肉類、蔬菜等驗收關。做到每天對所購進的菜進行驗收,過寸,并做好相應的記錄。

  (3)認真做到各種餐具的消毒、保潔工作。

 。4)保健教師認真做到對食堂操作人員進行嚴格的健康及環(huán)境衛(wèi)生檢查,并做好記錄。

 。5)做好每天留樣記錄,確保規(guī)定的數(shù)量合留樣的時間。

 。6)管理員定期對操作人員進行衛(wèi)生知識培訓。

 。7)食堂的帳務做到月月結(jié)算,月月公布。

  2、安全管理

 。1)開學初召開學校各條線安全員會議,布置本學期安全工作,修改有關安全制度,并和個條線簽署安全責任書。

  (2)經(jīng)常組織人員對學校體育設備、教室、宿舍、浴室等地方進行檢查,發(fā)現(xiàn)有損壞的現(xiàn)象及時進行維修。

 。3)對走讀的學生,除家長送接外,每天安排人員到車站進行接送。做到:認真、負責。

 。4)門衛(wèi)人員做到了,對外來人員的登記手續(xù)。

  (5)加強夜間值班,確保住宿生的安全。晚飯后門衛(wèi)人員每天在小區(qū)進行巡巡邏。

  由于錯施到位,再加上工作有力,因此本學期沒有出現(xiàn)傷害事故。

  3、生活管理

 。1)生活教師每天提前十分鐘到校,并和班主任做好交接工作。

 。2)每天晚上對學生的衣服進行清洗,定期洗曬學生被褥。

  (3)夜間值班教師要經(jīng)常在宿舍間巡視,關注每一個學生的活動情況,經(jīng)常清點學生人數(shù),確保萬無一失。

 。4)對生病的學生及時送醫(yī)院就診、并及時做好匯報工作。

 。5)記錄好每天男女宿舍值班情況。

  4、衛(wèi)生保健工作

 。1)認真做好晨檢工作,發(fā)現(xiàn)學生有發(fā)熱等現(xiàn)象,應及時去醫(yī)院就診。

  (2)每天提供足夠飲用水,保證每個學生飲用。

 。3)對學生視力、體重、身高進行檢測,并做好記錄。

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