關于餐飲部年終工作總結范文(精選5篇)
時光荏苒,光陰似箭,轉眼一年又過去了,經(jīng)過一年的努力工作,我們又積累了不少的經(jīng)驗,是時候對自己這一年的工作進行一個全面的總結了。千萬不能認為年終總結隨便應付就可以,這是展現(xiàn)表達力的機會,下面是小編精心整理的關于餐飲部年終工作總結范文(精選5篇),希望能夠幫助到大家。
餐飲部年終工作總結1
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當嚴峻,如何搞好經(jīng)營,餐飲部在酒店的正確領導下,全面落實酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟建設為中心,強化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務重的情況下,穩(wěn)步前進,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益,現(xiàn)將主要工作總結如下:
一、各項經(jīng)濟指標完成情況
全年實現(xiàn)營業(yè)收入xx元,比去年的xx元,增長xx元,增長率xx%,營業(yè)成本xx元,比去年同期的xx元,增加xx元,增加率xx%,綜合毛利率xx%,比去年的xx%,全年實際完成任務xx元,超額完成xx元。
二、落實酒店經(jīng)營承包方案,完善激勵分配制度,調(diào)動員工的積極性
為了較好地完成任務,餐飲部領導制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術、技能、勞動強度等方面的不同,把經(jīng)濟指標分解到各個分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,充分體現(xiàn)了任務與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設法,搞好經(jīng)營,調(diào)動了員工的積極主動性。
三、抓好規(guī)范管理
1、健全管理機構,由餐飲部領導、分部門經(jīng)理組成的質量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負責,實行對管理效益有獎有罰,提高了領導的整體素質,使管理工作較順利進行。
2、完善餐飲部的會議制度。會議包括年終總結會、季度總結會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質量提高了,上級指令得到及時落實執(zhí)行。
3、建立出品估清供應監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應工作,每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種設專薄記錄,同時到有關分部門核實查證,并要求管理人員簽名,以分清責任。制度建立后,原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應情況已處于正常化。
4、加強協(xié)調(diào)關系。酒店分工細,環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會上反復強調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責怪、推搪,要敢于承認錯誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
四、開拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴大營業(yè)收入
今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領導經(jīng)常進行市場調(diào)查,做經(jīng)營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營路子。
1、全年開設經(jīng)營項目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。
2、開展聯(lián)營活動,餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進經(jīng)營;如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務,向茶藝館提供香茶美點。
3、全年開展促銷活動八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費,特惠菜式益食家,每款15元。優(yōu)質服務月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。
新年新起點,希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階,使管理更加完善、更加合理、更加科學?偨Y過去,展望未來,在新歷開篇之際,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,進一步提升管理水平,為打造一支學習型的、優(yōu)秀的餐飲服務團隊而努力!
餐飲部年終工作總結2
本年,因為國度經(jīng)濟大氣候的感化和反腐倡廉活動的連續(xù)深切,飲食行業(yè)環(huán)境相稱嚴峻,如何搞好策劃,飲食部在旅店的精確帶領下,周全落實旅店策劃承包方案,以經(jīng)濟構筑為中間,強化辦理,上下同等,使飲食部在飲食業(yè)不景氣,且承包任務重的環(huán)境下,穩(wěn)步進步,獲得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益,現(xiàn)將緊張工作總結以下:
一、各項經(jīng)濟指標結束環(huán)境:
全年兌現(xiàn)交易收益_____元,比客歲的_____元,增加_____元,增加率__%,交易本錢_____元,比客歲同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比客歲的__%,上升(或下降)__%,交易費用為_____元,比客歲同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實際結束任務_____元,超額結束_____元,(定額上交年任務為380萬元)。
二、本年結束的緊張工作:
。ㄒ唬┞鋵嵚玫瓴邉澇邪桨,美滿鼓勵分派軌制,變策開工的自動性。
本年,飲食部定額上交旅店的任務為380萬元,比客歲的320萬元,上升60萬元,上升率為19%。為了較好地結束任務,飲食部帶領訂定了內(nèi)部策劃方案和效益工錢分派方案,根據(jù)部分、崗亭、技巧、技巧、工作強度等方面的差別,把經(jīng)濟指標分化到各個分部分,核定了各分部分的交易額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,富裕表現(xiàn)了任務與效益工錢掛鉤的原則,使他們闡揚各自的優(yōu)勢,能想方設法,搞好策劃,變動了員工的自動自動性。本年人均月收益____元,比客歲同期的____元,增加了___元,增加率為__%。
(二)抓好典范辦理。強化和諧干系,進步綜合歡迎本領。
1、健康辦理機構,由飲食部帶領、分部分經(jīng)理構成的質量辦理小組,全年富裕闡揚了效用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實辦理軌制,一級對一級當真,履行對辦理效益有獎有罰,進步了帶領的集體本質,使辦理工作較順利進行。
2、美滿飲食部的集會軌制。集會包括年末總結會、季度總結會、每個月策劃分析會、每周例會、每日查驗會、班前班后會、財務監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安定查抄報告請教會等,因為軌制的美滿,集會質量進步了,上級指令獲得及時落實履行。
3、建立出品估清供給監(jiān)督軌制。為了最大限度降底估清品種,和諧各分部分做好出品供給工作,每天早、午、晚市查抄出品供給估清環(huán)境,對當市估清的品種設專薄記錄,同時到有關分部分核實查證,并要求辦理人員簽名,以分清責任。軌制建立后,原耒每市估清5、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史,如今出品供給環(huán)境已處于平;。
4、加強和諧干系。旅店分工細,關鍵多,一項工作的結束,有賴于各部分之間的和諧互助,每周例會上反復強調(diào),呈現(xiàn)題目,部分之間不得彼此責備、推搪,要勇于承認不對,多發(fā)覺對方的長處,搞好和諧,本年大大裁減了過去存在的一些擺脫不和諧的現(xiàn)象。
5、進步綜合歡迎本領。本年,周全抓好辦事典范,出品格量,使歡迎本領大大進步。在做好各種社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、集會餐歡迎的同時,還做好高級帶領和各大公司、旅店的各種型宴會的歡迎,如歡迎了多個外國國度總統(tǒng)、元首、總理和使團,海內(nèi)的中間部委級帶領、省長、司令員、軍長、市長等等帶領;3月18日晚奉迎迎單位請客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,歡迎婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。因為環(huán)境美好、代價公道、味道可口、辦事一流,使賓客高興而耒,如意而歸。
。ㄈ╅_辟策劃,成長增收渠道,擴大交易收益。
本年在飲食業(yè)不景氣,買賣難做的環(huán)境下,飲食部帶領凡是進行市場查看,做策劃分析,連續(xù)摸索,斗膽償試,賢明決議計劃,走本身的策劃路子。
第一,全年開設策劃項目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、交情夜總會、千大哥龜火鍋城、飲食連鎖店(籌辦中)。
第二,展開聯(lián)營活動,飲食部與客房部、桑拿中間、茶藝館彼此互助,互助增進策劃;如賓客憑留宿卡消耗可享福八五折優(yōu)惠,桑拿中間送餐交易,向茶藝館供給香茶美點。
第三,全年展開促銷活動八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,高朋房免最低消耗,特惠菜式益食家,每款15元。優(yōu)良辦事月活動、文明規(guī)矩月活動、推銷有獎活動等。第四,交易部與出品部,根據(jù)市場消耗必要,每個月按期推出新菜、點18款。全年推出千大哥龜湯等新菜共200多款,擴大交易收益100多萬元,旅店經(jīng)過議定一系列策劃活動,進步了馳名度,獲得了精良的經(jīng)濟效益和社會效益。
(四)全員公關,篡奪更多的回頭客。
飲食部帶領把公關作為一項緊張工作耒抓,大小集會上,凡是貫注公關意識和知識。交易部人員在旺場時富裕到樓面與顧客雷同、點菜,以差別的式樣收羅他們的寶貴定見。逢節(jié)假日,向干系戶德律風問候,奉送如中秋月餅、奉送掛歷、寄拜年卡等。經(jīng)過議定大家的竭力,本年飲食部集體公關程度進步了,回頭客比往年有所增加。
。ㄎ澹┘訌妴T工效益意識,加強本錢把握,節(jié)省費用開支。
飲食部帶領凡是強調(diào)本錢把握、節(jié)省費用的緊張性,加強了員工的.效益意識,并要求員工付之舉動。同時美滿有關軌制,明了責任,依*軌制去加強把握 。全年美滿了《費用開支法則》、《原材料收、付、存軌制》、《堵塞弊端軌制》、《原材料公道利用軌制》、《辦公用品領用軌制》、《物品申購軌制》、《財務考核稽查軌制》、《收款員辦理軌制》等。本年全部員工已養(yǎng)成精良的節(jié)省風俗,公道開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)覺華侈現(xiàn)象,及時禁止。別的,飲食部帶領、供給部經(jīng)理按期進行市場查看,把握市場代價動態(tài),及時調(diào)整原材料的進貨價。十月份推出的千大哥龜湯,原耒是整套半成品進貨,為低落本錢,后耒改成本身進龜,本身烹制,近二個月耒,節(jié)減本錢三萬多元。
。┳龊谜嗡季S工作,增進經(jīng)濟效益的進步。
飲食部富裕闡揚黨和工會構造的效用,關心員工,鼓勵感情,加強凝集力。
1、構造員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀辦事員技巧大賽,參加旅店田徑活動會、書法比賽、技巧比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。參加旅店扶貧濟困捐助活動,進修"三字經(jīng)"活動,學英語50句活動。在各項比賽活動中,都獲得較好的成績,此中在旅店的田徑活動會,就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2、全年本部分進行文明規(guī)矩月技巧知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動9次,春游1次,外出觀光進修13次,各種型漫談會5次,婦女會2次,家訪6次,看望病員20次。
經(jīng)過議定各種活動,使員工構成了一個酷好旅店,聯(lián)合奮發(fā)的富強集體,員工思維操行好,全年拾金不昧古跡有8次,員工步隊鞏固,滾動量小,本年代均人員滾動量約5人。
(七)美滿工效用工軌制和培訓軌制,進步員工本質。
1、嚴厲工效用工軌制,飲食部雇用新員工,符合前提的,擇優(yōu)登科,不符合前提的,同等拒收,不講人情,包管招工的質量。同時,上級帶領深切員工之間,開掘人才,連續(xù)富裕步隊,經(jīng)過議定反復觀察,全年提拔部長6人,工頭8人。對違背旅店法則的員工,以教誨為主,對屢教不改者,則進行懲罰解職,全年共懲罰員工11人。因為工效用工的嚴厲性,員工本質較高,辦事效果大大進步。
2、美滿培訓軌制。為了使培訓收到預期的結果,飲食部帶領最終明了了培訓要具有"目標性"、"適用性"、"時候性"的教導思維。其次,建立了培訓小組,頻頻是訂定了培訓方案,采納表面與實際相聯(lián)合,以老帶新的方法,分期分批進行培訓。比方,每個月一次辦理培訓、安定衛(wèi)生培訓;每周二次促銷培訓、辦事知識、辦事技巧培訓等。再四,按期進行考核,全年展開"推銷手冊"、"辦事知識、技巧"、"咨客辦事典范"、"旅店辦理知識"、"出品格量"、"促銷交易知識"、"英語50句"、"規(guī)矩用語"、"安定衛(wèi)生知識"等培訓達200屢次。
(八)珍視食物衛(wèi)生,抓好安定防火。
1、珍視食物衛(wèi)生,健康各項食物衛(wèi)生崗亭責任制,建立衛(wèi)生查抄組,明了各分部分衛(wèi)生責任人,訂定了日查抄、周評比、月總結的軌制,展開了滾動紅旗竟賽活動,對衛(wèi)生搞得好的分部分賜與嘉獎,衛(wèi)生差的分部分響應扣罰。因為全部員工的竭力,全年未發(fā)覺因食物變質而引發(fā)的中毒變亂,順利經(jīng)過議定省市旅游局的星級旅店年審和國檢。
2、抓好安定防火工作,建立安定防火帶領小組,落實各分部分安定防火責任人,當真貫徹安定第一,防備為主的目標,訂定安定防火軌制,美滿安定防火辦法,各樓層配備防毒面具,構造員工觀看防火錄相,并進行防兵東西實操培訓。出品部按期清洗油煙管道,做好各項配置的保養(yǎng)工作。地喱部按期查抄煤氣爐具的完好性,經(jīng)過議定有效的辦法,確保了飲食部各項工作的平常展開和財產(chǎn)的安定,本年以耒未產(chǎn)生任何的火警變亂。
。ň牛└鶕(jù)星級標準,美滿硬件配套辦法,粉飾了環(huán)境,鞏固了客源,進步了策劃氛圍。
全年增加辦法總投資300多萬元,緊張是:二樓東廳的改革,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、衛(wèi)生間的裝修,交情夜總會的創(chuàng)辦、千大哥龜火鍋城的配置購買等,因為辦事辦法的完滿配套,吸引了很多的回頭客。
三、存在的題目:
1、出品格量偶然不敷鞏固,上菜較慢。
2、廳面的辦事質量還不敷高。
3、防盜工作還做得比較差,呈現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
四、來歲的設想:
1、提超過品的質量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
2、抓摰交情夜總會、千大哥龜火鍋城的策劃。
3、加強典范辦理,進步企業(yè)集體辦理水溫和辦事質量。
4、開設餐飲連鎖分店。
餐飲部年終工作總結3
一、在上半年里內(nèi)部管理方面分別出臺了“餐前檢查表”“賓客意見征詢書”
“小毛巾調(diào)換表”“臺布登記表”新的婚宴預定單、擺臺技術比武;
等項目;同時建立了以下5個制度:內(nèi)部獎罰制度、小毛巾管理制度、臺布管理制度、餐具管理制度、包廂備酒管理制度;
二、對外促銷活動:
1月:
①推出舟山海鮮節(jié);
、谕瞥霈F(xiàn)榨“玉米汁”每扎48元;
、弁瞥鰰r令菜肴;
、芡瞥鎏鼗萏撞偷8期;
2月:
“情人節(jié)”鮮花贈送活動推及新“鮑翅單”的出臺;
3月1日—4月1日:
①推出“江南風情美食節(jié)—天臺篇”和“滿就送”兩項活動;
、谕瞥鎏鼗萏撞偷9期;
5月1日:
推出“五一”特價菜;
5月29日—5月31日:
推出“端午節(jié)”活動(特惠菜、并贈送“五芳齋”禮盒/58元);
6月5日:
推出特惠套餐第10期;
三、營業(yè)額方面:
xx年1—6月期間共接待會議35場、婚宴14場;
xx年1—6月期間共接待會議52場、婚宴21場;
根據(jù)財務數(shù)據(jù)顯示與去年同期相比總體營業(yè)額有所下降,其主要原因是在會議、婚宴接待方面都有明顯下滑,特別是在“五一”期間婚宴就要明顯比去年減少。會議方面:雖然今年酒店會議接待數(shù)量比去年有所增加,但在會議后用餐上明顯比去年減少。同時也存在著部分老客戶的流失現(xiàn)象。如:大自然基金、中國房產(chǎn)、大禹房產(chǎn)等重要客戶。
回顧上半年的管理與營業(yè)狀況,總結出以下幾點不足之處:
1、在服務質量方面還是比較欠缺的;特別是在高檔宴會上的服務。
2、培訓方面還不夠專業(yè);總體效果不是很明顯。
3、在“質檢”方面做的還不是很到位;也存在衛(wèi)生不合格的現(xiàn)象。
4、與客戶的聯(lián)絡與拜訪上有所疏忽;應引起重視。
5、人員流動大,人心不穩(wěn)定;缺少與員工之間的溝通。
xx年7—12月計劃:
1、加強新實習生、新老員工的培訓工作;使(新員工、新實習生)能在較短的時間里適應現(xiàn)在的工作環(huán)境;并在一定的時間進行試卷式的考核工作;做到多形式、多方法的培訓員工,下半年酒店將招聘幾名優(yōu)秀的星級服務員,設想可由星級服務員給員工進行專業(yè)知識的培訓;使員工有一定的高檔宴會接待能力。
2、在與員工的溝通方面,我們應多了解員工的心理動態(tài),做到多溝通,多了解。
3、對部門的崗位責職進行重新整理、編訂,此工作比較繁重,部門近可能早些落實。
4、加強對部門的財物、消耗品領用的管理。目前雖然有大部分已經(jīng)落實到人,但對有些小件物品,如送餐餐具、火柴、開瓶器、辦公用品、點菜單等管理還較松;在下半年,將統(tǒng)一制定規(guī)范制度,節(jié)約每一分錢,來創(chuàng)造大利潤;
5、加大婚宴接待力度,完善婚宴預定程序,提前做好下半年婚宴的預定工作。做到不斷跟蹤與確認,對已電話預定的婚宴催促客人盡快交付定金。
6、做好年底的大型會議、婚宴、團拜會的接待、準備工作;
7、目前還應加強對優(yōu)秀客戶的維護以及流失客戶的走訪,配合客戶經(jīng)理做好新老客戶的維護,并做好拓展新客戶的工作;
8、根據(jù)全年計劃,不斷開展、完善餐飲促銷活動,改變菜肴口味不斷更新,預計在7—8月份:推出“綠色清涼美食節(jié)”、“靚湯果蔬菜”;9月中旬:制定出“中秋節(jié)”及“教師節(jié)”的活動促銷方案;10月份:推出鍋仔、川菜火鍋系列菜肴;12月份:圣誕節(jié)活動策劃;等活動。
餐飲部年終工作總結4
當我開始寫這篇總結的時候,忽然發(fā)現(xiàn)服務中心給予我的太多太多了。在我不長的大學歷程中可以說勤工助學服務中心一直伴著我走到今天,每個人都愛自己的家,在這里服務中心也是我的一個家。這個家不但給我溫暖還在不斷地教會我怎樣去接觸新的東西,怎樣去處理生活中遇到的問題。
從服務中心辦公室助理,到后勤學生督察崗副部,到餐飲部部長,這看似平平淡淡的每一天,都見證著一個學生從稚嫩到逐漸成熟的過程。我不去奉承服務中心,但是假如沒有服務中心一直伴我走來,我想我的很多認識、看法都會產(chǎn)生很多改變,而我覺得我現(xiàn)在就是在做最好的自己。
一個人的素質是隨著他的閱歷和在生活中的鍛煉逐漸積累的,在勤工助學的這一年多尤其是在我擔任餐飲部部長以來,我收獲了更多。
做了餐飲部的部長以后,我最大的一個感觸就是角色的轉變,F(xiàn)在我必須和我的部門緊緊地站在一起,和大家一起討論部門里出現(xiàn)的問題,覺得把部門帶好就是自己的天職。在這個崗位上,站在一個部門決策者的位置上,我感到是更大的責任,每一個部員的問題都是整個部門的問題,在部門內(nèi)部沒有小事。
我自己也在摸索一種更好的方法,如何去組織這個部門,如何調(diào)動大家的工作積極性,如何將一個部門帶好。在假期里我擔任桃苑的值班負責人,那時候對于部門的組織形式意識還十分淡薄,沒能很好的發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,在擔任餐飲部部長后我嘗試了新的方法,對負責人進行分工和部門內(nèi)部的細化。雖然現(xiàn)在的制度仍有些不完善,但我也在進一步學習,希望找到一種更好的組織形式。
我一直在尋找一種方式,盡可能把部門建設成一個家庭,同時我也很欣慰的看到在這個七十余人的大部門里,大家其樂融融地工作,在會議上從原來的沉默到現(xiàn)在的自我展示,每個部員都越來越融入。我知道當所有人都能為一個集體努力奉獻的時候,這個集體面前必定是無盡的光明。餐飲部有一個長久的弊病,每到學期末就會有很多同學辭職。今年雖然也有同學辭職,但人數(shù)非常少,從最初77人工作,到學期結束的時候有73人堅持了下了。我想這半年的工作,在崗位上奮斗堅持的點點滴滴都會給他們帶來長久的影響。
我希望通過在部門里,有歡笑有不快的一個學期,每個人都能收獲更多無形的東西。我也一直在這樣做,希望通過自己的一點見聞能夠更好的感染大家,讓大家在走出部門后依然能受益于在部門里學到的東西。等大家走上工作崗位后,會因為在這個部門里經(jīng)歷過而能比其他人能更好更快地適應工作。同時我也希望我們部門里走出去的人,都能成為優(yōu)秀的人。
最后一次例會,我十分的開心,歡笑著主持完最后一次會議,我希望這個部門在最后的時候能給大家留下更多的歡樂記憶。會后有部員輕聲地問我:"下學期你還在不在咱部門干?"我能聽出部員的感情,那一刻我感覺我所付出的得到了最好的回報。
餐飲部在逐漸的成長,我們共同期待著部門美好的明天!
餐飲部年終工作總結5
20xx年已過去了,回首過去的一年,感慨萬千,今年整個市場物價上漲,人員成本也不斷上漲,加上附近新店的增加,競爭越來越激烈,在公司各級領導的正確領導下及全體員工共同努力,全年完成業(yè)績498萬,其中廚房占468萬,利潤40多萬,其實這樣的利潤并不理想,現(xiàn)將主要工作總結如下:
一、成本控制
毛率高低是決定酒店盈利的主要因素,在保證菜肴質量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師長,我也總結出一些降低成本的新方法。如掌握庫存狀況,堅決執(zhí)行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實到每個員工身上,使所有廚房員都關心成本,完成公司53%毛利率,從而達到效益最大化。
二、衛(wèi)生方面
嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負責,同時,由我進行不定期檢查;其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的清量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。
三、培訓管理方面
以人為本,我結合員工實際情況加強素質教育,每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓,并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力,員工整體素質得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等。
綜上所述,在本年度,通過團隊的共同努力,我們在廚房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質量、成本控制、員工素質提高等方面都取得較好的成績。我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客,最大程度的增加年收入,從而達到為公司增收效果。從這個角度來說,我深感肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后,我一定會帶領我的團隊不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美的菜肴。
辭舊迎新之際,我們將在20xx年的基礎上,繼續(xù)加強經(jīng)營管理、質量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,同時要改進自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng)新,從而尋求在20xx年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益和社會效益。與此同時我相信在各位領導和大家的指導和幫助下,我們的團隊一定能夠抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),走向一個收獲的20xx。
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