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殯儀館個(gè)人工作總結(jié)（通用6篇）
光陰似箭，歲月無痕，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時(shí)間，我們的工作能力、經(jīng)驗(yàn)都有所成長(zhǎng)，是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫工作總結(jié)了。那么如何把工作總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編收集整理的殯儀館個(gè)人工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
殯儀館個(gè)人工作總結(jié) 1
為切實(shí)做好我館安全生產(chǎn)工作，根據(jù)市局安排，做到了從源頭抓起，認(rèn)真組織，周密部署，狠抓落實(shí)，防范于未然，加強(qiáng)督查，扎實(shí)開展安全生產(chǎn)大排查大整治活動(dòng)，取得了一定成效，現(xiàn)將我館自查情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提高責(zé)任意識(shí)
我館始終高度重視安全生產(chǎn)工作，牢固樹立“安全生產(chǎn)，責(zé)任重于泰山”的思想，從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度來抓安全生產(chǎn)工作。為了加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)大排查大整治工作的領(lǐng)導(dǎo)，我館成立了專門的工作領(lǐng)導(dǎo)小組：由吳樂森主任擔(dān)任組長(zhǎng)，書記倪建華擔(dān)任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人：童山青、徐兆寅、盧偉軍、杜榮亮任組員，負(fù)責(zé)對(duì)此次安全生產(chǎn)排查大整治專項(xiàng)行動(dòng)的指導(dǎo)和組織實(shí)施。通過召開各類會(huì)議、宣傳活動(dòng)、督促檢查等形式，加大安全生產(chǎn)宣傳和監(jiān)督檢查力度。與各業(yè)務(wù)班組簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，明確安全生產(chǎn)責(zé)任及安全生產(chǎn)任務(wù)，使安全責(zé)任層層落實(shí)。
二、精心組織，分階段落實(shí)
安全生產(chǎn)工作能否做好，關(guān)鍵在于管理措施的健全與落實(shí)。為使安全生產(chǎn)大排查大整治工作落在實(shí)處，我館分階段落實(shí)并制定了具體措施狠抓落實(shí)：
一是大力做好安全生產(chǎn)宣傳教育工作。加大宣傳的覆蓋面，大力宣傳安全生產(chǎn)的重要性、緊迫性。并組織全體職工觀看安全生產(chǎn)教育警示片活動(dòng)，使全館明確安全生產(chǎn)工作的重要性，明確了范圍及工作責(zé)任，提高了全館人員的安全意識(shí)。同時(shí)，安全工作做到逢會(huì)必講，特別對(duì)安全生產(chǎn)存在的薄弱環(huán)節(jié)，從自我檢查、職能管理和安全制度執(zhí)行等方面進(jìn)行深層次的分析，堅(jiān)持以人為本、強(qiáng)化思想教育構(gòu)筑安全生產(chǎn)的堅(jiān)固防線。通過教育，全體人員的防范和安全責(zé)任意識(shí)得到明顯提高，認(rèn)識(shí)到遵章守紀(jì)、強(qiáng)化管理、確保安全的重要性。要求全體職工時(shí)刻保持警惕，對(duì)安全生產(chǎn)工作不能有松懈思想，不能掉以輕心，認(rèn)真務(wù)實(shí)地做好安全生產(chǎn)工作，為我館各項(xiàng)工作又好又快的發(fā)展提供安全保證。
二是建章立制，層層抓好落實(shí)。通過建立健全的安全生產(chǎn)規(guī)章制度，形成一級(jí)抓一級(jí)，層級(jí)負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)機(jī)制。制定“一把手”為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;分管安全生產(chǎn)工作的為第二責(zé)任人，負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。堅(jiān)持節(jié)假日期間有人值班，并且有帶班領(lǐng)導(dǎo)，確保通訊暢通;加強(qiáng)駕駛員、抬尸工、火化工的管理，有效防止交通事故和業(yè)務(wù)事故的發(fā)生;加強(qiáng)易燃易爆物品管理，增強(qiáng)消防意識(shí)，確保生產(chǎn)、生活，用水、用電、用油安全;加強(qiáng)防火防盜安全措施，提高防火防盜意識(shí)，確保公共財(cái)產(chǎn)安全。
三、加強(qiáng)安全檢查，提高整治力度
為切實(shí)搞好安全生產(chǎn)工作，我館一方面抓好正常的每月一次例行檢查，消除安全隱患。另一方面，結(jié)合節(jié)假日，抓好專項(xiàng)安全生產(chǎn)檢查整治工作。堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，精心組織，周密安排，認(rèn)真落實(shí)檢查活動(dòng)，切實(shí)做到不走過場(chǎng)、不留死角，嚴(yán)密排查，覆蓋全面，對(duì)排查出的隱患和問題做到即時(shí)整改，不留后患。
行動(dòng)中，我館針對(duì)季節(jié)性易發(fā)和突發(fā)事故的特點(diǎn)，認(rèn)真檢查所有可能發(fā)生安全隱患的部位。由館領(lǐng)導(dǎo)帶頭組織各班組負(fù)責(zé)人重點(diǎn)檢查了殯儀車輛、工地施工現(xiàn)場(chǎng)、火化車間的`冷凍設(shè)備、火化爐運(yùn)轉(zhuǎn)情況，油庫(kù)、服務(wù)大廳、觀瞻廳、休息室、業(yè)務(wù)洽談室、配電房、發(fā)電機(jī)房等場(chǎng)所滅火設(shè)備的配備和使用期限情況以及服務(wù)大廳、財(cái)務(wù)室防盜報(bào)警系統(tǒng)的靈敏程度，門衛(wèi)執(zhí)勤人員履行職責(zé)情況。通過開展安全生產(chǎn)大排查大整治活動(dòng)，摸清了存在的隱患，落實(shí)了整改措施和責(zé)任，實(shí)現(xiàn)了源頭防范和長(zhǎng)效管理。
四、今后安全生產(chǎn)工作打算
一是繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳力度和法律法規(guī)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高全館人員的安全意識(shí)。
二是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，建立健全各項(xiàng)安全規(guī)章制度，進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)防范措施。
三是全面完善各類應(yīng)急救援預(yù)案，堅(jiān)決杜絕重特大安全事故的發(fā)生。
四是牢記安全工作是一切工作的生命線，始終從保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度，警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈，狠抓事故源頭管理，認(rèn)真排查事故隱患，建立健全安全長(zhǎng)效機(jī)制，落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施，確保我館安全生產(chǎn)形勢(shì)良好。逐步形成全館上下一致“講安全、抓安全、促安全、保安全”的良好氛圍，實(shí)現(xiàn)單位安全秩序井然、和諧穩(wěn)定的安全工作目標(biāo)。
殯儀館個(gè)人工作總結(jié) 2
兩年了，我從一名對(duì)殯葬一無所知的青年，成長(zhǎng)為今天六合殯儀館火化組的一名員工，這兩年，所經(jīng)歷的，所學(xué)到的，都成為了我為百姓服務(wù)的職業(yè)技能。而細(xì)數(shù)過往的這兩年，我也只能給予自己一名合格的殯葬工人這樣一個(gè)評(píng)價(jià)。起初來殯儀館工作的時(shí)候，跟著老同志學(xué)習(xí)技能，一心想把自己的綜合素質(zhì)提高，為六合殯儀館盡自己的一份綿薄之力。在初始階段是充滿干勁，一絲不茍的。那時(shí)候工作中的熱情，對(duì)待喪戶禮貌，理解，誠(chéng)心與熱心，是內(nèi)心中迸發(fā)的力量，是滿腔至誠(chéng)想要為自己建立良好形象的青春繪筆。在起初的一年里，我感受到了親切的工作氛圍，干凈的工作環(huán)境，也被一點(diǎn)點(diǎn)的感染著，進(jìn)步著。
而隨著時(shí)間慢慢推移，自己學(xué)到了更多手藝，突然間迷失了自己，無知的認(rèn)為工作就是這么一回事，已經(jīng)沒有什么值得能夠再去提高，自己已經(jīng)能夠勝任自己的工作，年輕的我也正是有了這樣的不該有的念頭，潛移默化中耳濡目染著老同志的一些陋習(xí)，不知不覺中淪為了懶散對(duì)待工作的一份子，學(xué)到技能的同時(shí)，也將最初積極向上，想要肩負(fù)起更多責(zé)任的自己忘卻在內(nèi)心的角落里。
而在今年初，館領(lǐng)導(dǎo)安排我去南京石子崗殯儀館培訓(xùn)，讓我在原有的基礎(chǔ)上提高自己的職業(yè)技能，學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。也正是在那短短的一個(gè)月時(shí)間里，我正視了自己，正視了自己工作上的不足，也重拾了那顆被遺忘了的熱情之心，正是這次培訓(xùn)給我?guī)淼木薮鬀_擊，讓我得以懸崖勒馬，不會(huì)一錯(cuò)再錯(cuò)下去。也正是這次培訓(xùn)，讓我從井底之蛙的心態(tài)中走出來，再也不會(huì)坐井觀天，沾沾自喜。
鐵一樣的事實(shí)擺在我的眼前，面對(duì)更加專業(yè)，無論從服務(wù)的軟件與硬件都完全將我的工作經(jīng)驗(yàn)甩在身后的南京殯儀館，我被震撼了，他們對(duì)待客戶的熱情，他們的職業(yè)操守，他們的相互協(xié)作精神，他們嫻熟的職業(yè)技能，還有他們的上進(jìn)心，這一切的一切，如同一聲巨響，將仿若夢(mèng)中的我驚醒，——向南京殯儀館的員工們學(xué)習(xí)，是時(shí)候讓自己肩負(fù)起更多的責(zé)任，為了對(duì)得起六合殯儀館對(duì)我的栽培，珍惜這一個(gè)月的學(xué)習(xí)時(shí)間吧！
于是，我更加努力的向南京館的師父?jìng)兗记�，彌補(bǔ)自身的不足，將自己的收獲最大化，過往工作上的難題，經(jīng)過師父?jìng)兊慕虒?dǎo)，我漸漸掌握了處理方法，并純屬的加以運(yùn)用，看著一天天進(jìn)步的自己，內(nèi)心無比充實(shí)，在此也向曾經(jīng)教導(dǎo)過我的師父?jìng)兊酪宦曋x，感謝你們傾囊相授，沒有你們的教導(dǎo)，便不可能有今天的我。
培訓(xùn)歸來，我的業(yè)務(wù)洽談手段，操作技巧，都的到了相應(yīng)的提高，成為了館里能夠獨(dú)當(dāng)一面的好手，當(dāng)然，我的自身仍有不足，但我有信心能夠在以后的工作過程中尋找不足，改正不足，全面的提高自己，為六合殯儀館的'明天添磚加瓦，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我期望。
目前就我個(gè)人而言，我想，讓自己多干點(diǎn)實(shí)事，更多的在工作中做好領(lǐng)導(dǎo)的幫手，讓自己成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)覺得放心，靠得住的一名員工。與此同時(shí)，我需要更多的協(xié)作同事，讓集體的力量發(fā)揮出更強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)，充分的利用人力資源，分享工作經(jīng)驗(yàn)，更多的與同事交流，相互溝通，相互取經(jīng)，在今后的工作過程中嚴(yán)格執(zhí)行《行風(fēng)三十條》，以館工作制度為前提，充分發(fā)揮自己的才干，在六合殯儀館為年輕同志樹立良好的工作榜樣。
今年七月至八月，我也參與了南京市殯葬管理處《道德講堂之經(jīng)典誦讀》的職工業(yè)余活動(dòng)。此次，也是與更多的職工進(jìn)行一個(gè)文化的交流，在工作以外的領(lǐng)域展示自己，全面的提高自己的綜合素質(zhì)。這次比賽我僅取得了第五名的成績(jī)，我對(duì)自己的表現(xiàn)并不滿意，希望在以后，有更多的機(jī)會(huì)，讓我能鍛煉自己，取得更好的成績(jī)，為六合殯儀館爭(zhēng)得更高的榮譽(yù)。
至此，我對(duì)自己的評(píng)價(jià)只是合格，并不能算得上優(yōu)秀，在工作方面我還有更多的提高空間，只有進(jìn)步才不會(huì)退步。希望領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的機(jī)會(huì)，讓我為六合殯儀館貢獻(xiàn)自己的韶華。
殯儀館個(gè)人工作總結(jié) 3
轉(zhuǎn)瞬間我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培育關(guān)懷和同志們的關(guān)懷支持下，我逐步完成了從象牙塔到社會(huì)、從高校生到殯葬職工這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐�，F(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作狀況總結(jié)如下：
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高個(gè)人綜合素養(yǎng)
首先，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。作為一名黨員，我主動(dòng)參與黨支部的各項(xiàng)組織活動(dòng)，平�？磮�(bào)讀書關(guān)懷時(shí)政，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨史黨章和黨的.方針路線政策，進(jìn)一步提高自己的理論水平與政治素養(yǎng)，在服務(wù)世博和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)中努力做一名合格的共產(chǎn)黨員。其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的師傅們請(qǐng)教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)生疏工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí)多看殯葬專業(yè)書籍，加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際，積累自己的業(yè)務(wù)學(xué)問和實(shí)踐技能。
二、踏實(shí)肯干，努力完成好各崗位工作
通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐煩指導(dǎo)，我基本能完成輪崗部門的各項(xiàng)日常工作和其他臨時(shí)性工作。期間我具體工作主要包括以下幾個(gè)方面：
第一，從六月開頭在接運(yùn)組3個(gè)月的輪崗中，我聽從組長(zhǎng)支配，向師傅們學(xué)習(xí)和把握遺體接運(yùn)、穿衣、化妝整容、入棺鋪花和鮮花包束，具體負(fù)責(zé)遺體冷藏管理，做好登記和電腦輸入。每天清理逝者遺物，清掃場(chǎng)地區(qū)域衛(wèi)生。由此，我也漸漸加深了對(duì)單位整體狀況的了解，為以后工作奠定了基礎(chǔ)。
其次，2個(gè)月的火化組輪崗，我把握了遺體火化基本技能。通過師傅的指導(dǎo)和自身努力，我從一無所知到先后把握一般火化機(jī)和高檔爐的操作技能，如進(jìn)尸、點(diǎn)火、噴油、調(diào)壓、出爐等程序，對(duì)遺體出灰、篩灰、發(fā)灰、加油等亦生疏，此外負(fù)責(zé)每天火化登記和電腦輸入，每月底掛念組長(zhǎng)清算骨灰盒銷售賬務(wù)。
第三、11月我調(diào)入禮廳組工作，特殊感謝組長(zhǎng)和各位師傅們的指導(dǎo)。一方面跟隨師姐學(xué)習(xí)司儀主持追悼?jī)x式學(xué)問，在實(shí)踐中進(jìn)行讀悼文、聲調(diào)等練習(xí)，把握與喪戶的溝通技巧、主持的駕馭力等。一方面對(duì)師傅們學(xué)習(xí)插花籃技術(shù)、禮廳圍花布置、花草養(yǎng)護(hù)、禮廳設(shè)備操作和衛(wèi)生保養(yǎng)等等。如今我基本適應(yīng)了崗位的要求，但是還需連續(xù)努力。
三、總結(jié)自身缺乏，爭(zhēng)取更大進(jìn)步
半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清楚自身還有很多缺乏，比方工作今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，期望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和殯葬業(yè)務(wù)技能。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、連續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，發(fā)揚(yáng)服務(wù)世博理念，強(qiáng)化喪戶至上的服務(wù)意識(shí)，努力使自己成為一名優(yōu)秀的殯葬職工。
殯儀館個(gè)人工作總結(jié) 4
一年來，我館在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體干群的共同努力下，勤奮工作，克艱克難，取得了一定成績(jī)，較好地完成了市局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
一、 主要業(yè)務(wù)工作
�。ㄒ唬┓e極開展殯儀館移址另建工作。按照今年全市民政工作會(huì)議精神要求和部署，20xx年市殯儀館將工作重點(diǎn)放在異地另建新館上。同時(shí)按照“集中一切力量，采取有效措施，確保工程如期開工，力求在年底之前破土動(dòng)工”的整體工作思路，將新館址區(qū)域內(nèi)的清墳、平墳工作作為本年度的工作重點(diǎn)。新館址位于七道江鎮(zhèn)內(nèi)團(tuán)結(jié)村轄區(qū)內(nèi)東北至八（八道江）三（三道溝）公路，南至石人嶺，西至東山五隊(duì)區(qū)域內(nèi)，占地200余畝，周邊墳區(qū)林立。從今年一月初開始，殯葬稽查人員經(jīng)過嚴(yán)格地摸底排查，查明共有墳?zāi)?00余座，并通過各種媒體手段，向市民發(fā)出公告，告知該區(qū)域已被市政府征為公共用地，并限期在11月10日之前，將該區(qū)域內(nèi)的墳無條件遷走，目前已遷走七十余座墳。
�。ǘ┳プr(shí)機(jī)，深入殯葬宣傳。抓住“清明祭掃”群眾聚中的有利時(shí)機(jī)，市殯葬管理所于清明節(jié)前夕在八道江區(qū)和江源區(qū)同時(shí)開展了為期一周的“殯葬宣傳周”活動(dòng)，充分利用廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、宣傳車等宣傳工具就黨和國(guó)家的殯葬改革方針、政策進(jìn)行了廣泛深入地宣傳。倡導(dǎo)人們移風(fēng)易俗，革新喪葬方式，引導(dǎo)人們放棄野火、明火祭祀等不安全祭奠方式，改用鮮花祭奠、植樹祭奠、網(wǎng)上祭奠等文明方式悼念亡靈，收到了良好效果。同時(shí)按照民政部等八部委關(guān)于《做好清明節(jié)文明祭掃工作的通知》要求，加強(qiáng)了安全防范，積極協(xié)調(diào)林業(yè)、公安、交通、城管等部門組成聯(lián)合工作組，共同做好清明祭掃活動(dòng)的安全保障工作。由于組織有方，措施得力，圓滿地實(shí)現(xiàn)了“平安清明、文明清明”的主題目標(biāo)。今年清明節(jié)期間共接待祭掃群眾15000人次，發(fā)放宣傳單5000余份。
(三)深入殯葬專項(xiàng)治理，突出亮點(diǎn)工程。按照白山政發(fā)[2008]22號(hào)文件《白山市民政局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)殯葬管理工作的意見》要求，今年下半年我們將工作重心轉(zhuǎn)移到散埋亂葬專項(xiàng)治理上，特別是對(duì)個(gè)人承包的荒地、林地、耕地內(nèi)的散埋亂葬情況進(jìn)行專項(xiàng)治理，取得了初步成效，主要做法是：
1.深入稽查，掌握情況。通過歷時(shí)數(shù)月的大量走訪和稽查，掌握了白山市內(nèi)千座以上墳區(qū)的分布情況繪制成圖，并在該區(qū)域設(shè)立公告牌，嚴(yán)令禁止進(jìn)行二次土葬。
2.下鄉(xiāng)普法、深入宣傳。利用宣傳車、宣傳單等宣傳工具深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯進(jìn)行殯葬普法，特別是對(duì)違反殯葬法規(guī)行為的處罰，作了重點(diǎn)宣傳，強(qiáng)調(diào)了殯葬法規(guī)的嚴(yán)肅性，使殯葬法規(guī)深入人心，合力營(yíng)造人人普法、人人懂法、人人守法的氛圍。
3.落實(shí)責(zé)任，依法查處。針對(duì)利用承包荒地、林地、耕地出售墳地墓穴這一現(xiàn)象，采取強(qiáng)制措施，層層落實(shí)責(zé)任制，督促當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)與承包人簽訂包保雙向協(xié)議書并以此為依據(jù)對(duì)違法出售墓穴和在其承包地內(nèi)進(jìn)行散埋亂葬的行為進(jìn)行依法查處。由于措施得力、方法有效，到目前為止，該區(qū)域在再?zèng)]有發(fā)生一例二次土葬及擅自出售墓穴行為。原有墳?zāi)挂舱谥鸩角謇碇校?jīng)過大量的耐心細(xì)致的工作，目前已有十余戶墳主將墳?zāi)惯w到公墓下葬。
(四)建立群眾信訪制度。殯葬管理工作是一項(xiàng)全民參與的工作，針對(duì)這一特點(diǎn)建立群眾信訪制度，認(rèn)真接待每一位來訪舉報(bào)群眾，并認(rèn)真做好詢問記錄以備案調(diào)查核實(shí)，最后將調(diào)查結(jié)果歸檔立案，做到認(rèn)真查處，有查必果。
由于各種措施并舉，狠抓殯葬管理，鞏固了火化率，推進(jìn)了殯葬改革進(jìn)程，至今年10月20日實(shí)現(xiàn)火化數(shù)具，火化率達(dá)到98%以上，比去年同時(shí)期提高 具。
二、強(qiáng)化內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益實(shí)現(xiàn)雙贏。
一是做好量化指標(biāo)測(cè)算，完善內(nèi)部經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理。今年年初，經(jīng)過一段時(shí)間的精密測(cè)算，核定出合理的數(shù)據(jù)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了館內(nèi)車隊(duì)、火化車間、殯儀服務(wù)中心客房等各經(jīng)營(yíng)部門的目標(biāo)管理。本著雙方互惠的原則，完成了目標(biāo)管理責(zé)任書的簽訂。目前，各部門經(jīng)營(yíng)狀況良好，實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)收節(jié)支的預(yù)期目標(biāo)。二是基礎(chǔ)設(shè)施改造。我館現(xiàn)用火化爐系20xx年購(gòu)置，至今已運(yùn)行5年之久。按廠方要求，火化爐單具火化尸體達(dá)到5000具以上，就需要大修一次�，F(xiàn)兩臺(tái)火化爐單具火化尸體數(shù)均遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過5000具。由于火化爐長(zhǎng)年超負(fù)荷工作，爐膛、煙道、風(fēng)道均已出現(xiàn)嚴(yán)重破損現(xiàn)象。過去火化一具尸體，30分鐘以內(nèi)即可完成，現(xiàn)在火化一具尸體，需40分鐘左右才可完成，且耗油嚴(yán)重。其中一號(hào)爐情況尤為嚴(yán)重，化出的骨灰發(fā)黑，喪屬意見很大，目前已停用。以目前的狀況，兩臺(tái)火化爐已到了非大修不可的地步。出于技術(shù)原因考慮，我們決定聘請(qǐng)廠方技術(shù)人員來館進(jìn)行維修。經(jīng)測(cè)算兩臺(tái)火化爐大修，需維修資金22萬元。
二是積極探索新的服務(wù)理念。迎合社會(huì)中的高消費(fèi)群體，隆重推出高標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)服務(wù)。將個(gè)別靈堂巧妙設(shè)計(jì)、精心布局、裝飾一新，營(yíng)造出溫馨靜雅、奢華又不失莊重的祭悼環(huán)境，使喪屬在舒適體貼的環(huán)境中為其親屬守靈，既慰籍了死者，關(guān)愛了生者，又實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)收。
三是提倡人性化的'服務(wù)方式。我館在服務(wù)過程中，通過制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)行為，提倡人性化、親情化的服務(wù)方式，認(rèn)真對(duì)待每位客戶，積極開展換位思考，以做好每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)來慰籍生者。此外，我館還主動(dòng)制定了對(duì)五保戶、低保家庭和特困群體治喪的優(yōu)惠政策，收到了良好的社會(huì)效益。由于管理有方，措施到位，截止到10月20日，實(shí)現(xiàn)事業(yè)收入376萬元，比去年同時(shí)期提高80萬元，創(chuàng)下歷史新高。
三、 自身建設(shè)問題。
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化學(xué)習(xí)，促進(jìn)全體干部職工整體素質(zhì)的提高 。 為了全面提高全體干部的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，我館有目的、有針對(duì)性地開展了扎實(shí)有效的學(xué)習(xí)活動(dòng)，并針對(duì)殯葬行業(yè)工作的特殊性質(zhì)，制定了學(xué)習(xí)制度。即有相對(duì)固定的學(xué)習(xí)時(shí)間，又有針對(duì)性的學(xué)習(xí)計(jì)劃，有完整翔實(shí)的記錄，有清楚明了的考勤記錄。組織全員學(xué)習(xí)《吉林省殯葬管理?xiàng)l例》，了解殯葬法規(guī)和政策，號(hào)召大家刻苦學(xué)習(xí)殯葬文化知識(shí)，使全員成為工作上的內(nèi)行。同時(shí)，加強(qiáng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，先后組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)憲法》、《民法》、《刑法》等法規(guī)，增強(qiáng)職工的法律觀念，讓職工自覺的貫徹好黨的路線方針、政策、法律、法規(guī)，把為喪主服務(wù)意識(shí)融進(jìn)腦海變成為殯葬事業(yè)精心服務(wù)的實(shí)際行動(dòng)。全體干部職工通過學(xué)習(xí)，在思想上統(tǒng)一，思路清晰，政治理論與業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了很大程度的提高。
�。ǘ┘訌�(qiáng)載體建設(shè)，提高文化素質(zhì)。為了加強(qiáng)兩個(gè)文明建設(shè)，我館注重抓好各種有效載體，以提高文明單位創(chuàng)建水平。首先，在黨員干部和職工中統(tǒng)一思想，殯儀館是為社會(huì)主義精神文明創(chuàng)建的“窗口”單位，是行業(yè)形象的具體體現(xiàn)。
一是把殯儀服務(wù)做為文明單位建設(shè)的突破口，擦亮殯儀服務(wù)這個(gè)社會(huì)公益事業(yè)窗口，竭誠(chéng)做好以提高殯儀為中心的各項(xiàng)工作，使其創(chuàng)建之初就有較為牢固的思想基礎(chǔ)。組織學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，使《綱要》確定的“愛國(guó)守法，明禮誠(chéng)信，團(tuán)結(jié)友善，勤儉自強(qiáng)，敬業(yè)精神”20字基本道德規(guī)范深入人心。并把道德建設(shè)同業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來，在具體實(shí)踐活動(dòng)中把學(xué)習(xí)引向深入，注重實(shí)效。
二是抓窗口行風(fēng)建設(shè)，促殯葬事業(yè)發(fā)展，把行風(fēng)建設(shè)當(dāng)做殯葬工作生命線，采取了黨支部重視抓，全員齊努力，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，實(shí)事求是，鼓實(shí)干勁，找差距、查問題，及時(shí)糾正服務(wù)工作中存在的問題，堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的工作作風(fēng)和“吃、拿、卡、要”的不正之風(fēng)，牢固樹立“廉潔、文明、高效”的行業(yè)形象，有效地提高了職工的政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能水平，增強(qiáng)了職工的殯葬法規(guī)意識(shí)和為喪屬服務(wù)的本領(lǐng)，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到全面提高。
三是在館內(nèi)開展黨風(fēng)廉政、職業(yè)道德教育。使廣大干部、職工政治素質(zhì)有了很大提高。增強(qiáng)了干部遵紀(jì)守法常識(shí)，杜絕了各種職務(wù)犯罪。
�。ㄈ┳ブ贫嚷鋵�(shí)，確保工作運(yùn)行有序。
修訂并完善了《職工獎(jiǎng)罰制度》，出臺(tái)了《職工百分考核制度》及《車輛管理制度》，明確了職工守則，文明用語和崗位責(zé)任，規(guī)范職工言行舉止，掛牌服務(wù)，明確工作要求，明晰工作操作規(guī)程，理順各部門之間協(xié)作關(guān)系，確保工作有序運(yùn)行。同時(shí)加大了執(zhí)行力度，對(duì)違反規(guī)章制度的，照章處罰， 并同年底獎(jiǎng)金掛鉤。即維護(hù)了館規(guī)館法的嚴(yán)肅性，也有效遏制了違法亂紀(jì)行為。
四、存在的主要問題：
一年來，我所的工作取得了一定的成績(jī)，但還存在許多不足：
一是殯葬管理的力度不夠，尤其是控制二次土葬的管理力度不夠。今后，還有積極協(xié)調(diào)林業(yè)、公安、土地等部門聯(lián)合執(zhí)法加大力度控制并杜絕二次土葬行為發(fā)生。
二是“整頓、整治、整改”活動(dòng)進(jìn)行得不夠徹底，外來商戶入館攬活現(xiàn)象有所抬頭，還需聯(lián)合公安、工商部門繼續(xù)加大整治力度，以凈化館內(nèi)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，保障館內(nèi)經(jīng)營(yíng)承包商戶的合法權(quán)益。
三是新館址清墳平墳工作沒有如期完成。
五、明年的工作計(jì)劃
20xx年，我所雖然在兩個(gè)效益上取得了突破，各項(xiàng)工作有了新的發(fā)展，但我們還應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到，20xx年隨著新殯葬條例的頒布，殯葬管理和殯葬改革的工作任務(wù)將更加繁重，殯儀服務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境將更加惡劣，如何抓好規(guī)范管理，迎接挑戰(zhàn)，將是我們今后要研究的重點(diǎn)課題，20xx年我們力爭(zhēng)在以下幾個(gè)方面取得新的突破。
1、繼續(xù)深化殯葬改革，強(qiáng)化殯葬管理，優(yōu)化殯葬服務(wù)，并將其與構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村結(jié)合起來，有效地發(fā)揮行政職能，加強(qiáng)我市殯葬管理，推進(jìn)殯葬改革，穩(wěn)固提升火化率。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，特別要在專業(yè)人才的引進(jìn)和管理人才的培訓(xùn)上下功夫，解決目前職工隊(duì)伍人員老化、知識(shí)貧乏的不利局面，通過培訓(xùn)、交流等手段，加快員工素質(zhì)的提高，以適應(yīng)殯葬事業(yè)發(fā)展的需要。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，規(guī)范內(nèi)部監(jiān)督和考評(píng)機(jī)制，建立激勵(lì)機(jī)制，改革現(xiàn)行的內(nèi)部分配辦法，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性，立足節(jié)能創(chuàng)收，力爭(zhēng)20xx年實(shí)現(xiàn)事業(yè)收入450萬元。
4、進(jìn)一步調(diào)整殯儀服務(wù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。10年，我館在經(jīng)營(yíng)思路上做了一些嘗試，推出了幾項(xiàng)高檔殯儀服務(wù)項(xiàng)目，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，20xx年我們將加大力度，舉一反三，進(jìn)一步探索新的服務(wù)模式，力求在“創(chuàng)新”上有所突破。積極內(nèi)求，深挖潛力，尋找商機(jī)在變革中求發(fā)展。
5.積極配合市局開展新館建設(shè)工作，協(xié)助市局協(xié)調(diào)對(duì)外關(guān)系，拉援款跑項(xiàng)目，努力完成市局交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
殯儀館個(gè)人工作總結(jié) 5
轉(zhuǎn)眼間我到單位工作已經(jīng)一個(gè)月了。這期間是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助和同志們的關(guān)心支持下，我逐步完成了從學(xué)校到社會(huì)、從大學(xué)生到殯葬職工這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。我靜心回顧這一個(gè)月的工作生活，收獲頗豐�，F(xiàn)將我這一個(gè)月來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高個(gè)人綜合素質(zhì)
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的師傅們請(qǐng)教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí)多看殯葬專業(yè)書籍，加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)踐技能。
二、踏實(shí)肯干，努力完成好各崗位工作
通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我基本能完成輪崗部門的各項(xiàng)日常工作和其他臨時(shí)性工作。期間我具體工作主要包括以下幾個(gè)方面：
第一，從實(shí)習(xí)開始，我聽從組長(zhǎng)安排，向師傅們學(xué)習(xí)和掌握遺體接運(yùn)、穿衣、化妝整容、入棺鋪花和鮮花包束，具體負(fù)責(zé)遺體冷藏管理，做好登記和電腦輸入。每天清理逝者遺物，打掃場(chǎng)地區(qū)域衛(wèi)生。由此，我也逐漸加深了對(duì)單位整體狀況的了解，為以后工作奠定了基礎(chǔ)。
第二， 半 個(gè)月的'火化組輪崗，我掌握了遺體火化基本技能。通過師傅的指導(dǎo)和自身努力，我從一無所知到先后掌握普通火化機(jī)和高檔爐的操作技能，如進(jìn)尸、點(diǎn)火、噴油、調(diào)壓、出爐等程序，對(duì)遺體出灰、篩灰、發(fā)灰、加油等亦熟悉，此外負(fù)責(zé)每天火化登記和電腦輸入。
第三、 最后一個(gè)星期 我調(diào)入禮廳組工作，非常感謝組長(zhǎng)和各位師傅們的指導(dǎo)。一方面跟隨師姐學(xué)習(xí)司儀主持追悼?jī)x式知識(shí)，在實(shí)踐中進(jìn)行讀悼文、聲調(diào)等練習(xí)，掌握與喪戶的溝通技巧、主持的駕馭力等。一方面向師傅們學(xué)習(xí)插花籃技術(shù)、禮廳圍花布置、花草養(yǎng)護(hù)、禮廳設(shè)備操作和衛(wèi)生保養(yǎng)等等�，F(xiàn)在我基本適應(yīng)了崗位的要求，但是還需繼續(xù)努力。
三、總結(jié)自身不足，爭(zhēng)取更大進(jìn)步
一個(gè)月以來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：
1 、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和殯葬業(yè)務(wù)技能。
2 、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3 、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，發(fā)揚(yáng)服務(wù)世博理念，強(qiáng)化喪戶至上的服務(wù)意識(shí)，努力使自己成為一名優(yōu)秀的殯葬職工。
殯儀館個(gè)人工作總結(jié) 6
回首半年，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多�！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”是我工作的集中體現(xiàn)。半年來，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，本人始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)�，F(xiàn)將半年來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、半年工作情況
1、學(xué)習(xí)凈化，學(xué)以致用。一方面結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，集中學(xué)習(xí)了黨的群眾路線活動(dòng)有關(guān)會(huì)議、文件精神，著重學(xué)習(xí)了為群眾排憂解難的相關(guān)章節(jié)內(nèi)容，通過學(xué)習(xí)、記筆記、寫體會(huì)，深刻理解了黨的群眾路線的現(xiàn)實(shí)意義以及開展活動(dòng)的時(shí)代緊迫性，更深層次上理解了在遺體冷藏、悼念儀式等服務(wù)工作中，自己多上一分心，喪主少操十分心的差距所在，同時(shí)更清晰地意識(shí)到：工作過程中，要細(xì)中求細(xì)，精中求精，設(shè)身處地地為喪主服好務(wù)，也是在本職崗位上落實(shí)黨的群眾路線的'一個(gè)重要體現(xiàn)；另一方面，結(jié)合本部門業(yè)務(wù)工作實(shí)際，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了禮廳布置、悼念程序等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，做到為自己充電，為他人服務(wù)。
2、虛心請(qǐng)教，努力工作。在服務(wù)中心這個(gè)大家庭里，周圍的同事都是我的師傅、前輩，他們有的入行多年，經(jīng)驗(yàn)豐富，有的專業(yè)性強(qiáng)，技術(shù)過硬，這在很大程度上給我提供
了學(xué)習(xí)知識(shí)的“溫床”。在這里，我看到了化妝時(shí)的“白里透紅”；縫合時(shí)的內(nèi)線外隱，書寫挽聯(lián)時(shí)的規(guī)則飄逸，懷著這樣的目標(biāo)，我也在努力。
3、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提升形象。服務(wù)工作來不得半點(diǎn)虛假和馬虎，做為服務(wù)窗口中的一名成員，半年來，結(jié)合業(yè)務(wù)工作實(shí)際，不斷轉(zhuǎn)變自己的工作作風(fēng)，叫有應(yīng)聲，勤請(qǐng)示多匯報(bào)，注重邊想邊做，邊做邊總結(jié)，邊總結(jié)邊整改，力爭(zhēng)辦事快捷，服務(wù)到位，避免糾紛，達(dá)到喪主滿意，提升服務(wù)窗口形象。
4、遵紀(jì)守法，待人和善。嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)和館內(nèi)值班、著裝等一系列規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、和善待人。
二、存在的不足
回顧半年的工作，自己在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中的能力還比較欠缺;其次，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，給工作帶來一定的被動(dòng);再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多，相對(duì)來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
三、今后努力的方向
1、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)工作，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。
2、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注重收集各類業(yè)務(wù)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”；同時(shí)，注意講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、踏實(shí)的工作作風(fēng)，力求把工作做得更好。
殯葬市場(chǎng)的改革，預(yù)測(cè)著我們今后工作的繁重，在以后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng)，爭(zhēng)取把工作做得更好。
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