【推薦】試用期工作總結(jié)10篇
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,讓我們來(lái)為自己寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編為大家收集的試用期工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
試用期工作總結(jié)1
20xx年xx月xx日,我通過(guò)面試,來(lái)到xxxxx集團(tuán)有限責(zé)任公司工作,不知不覺(jué)已經(jīng)工作一個(gè)月了。集團(tuán)公司舉辦的員工入職培訓(xùn),使我和新同事能夠更好的了解彼此。同時(shí),通過(guò)后續(xù)的學(xué)習(xí),使我對(duì)供銷集團(tuán)的發(fā)展?fàn)顩r、發(fā)展目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)及各部門的職能有了一個(gè)全面的了解。我很幸運(yùn)能加入這個(gè)集體。
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,剛開(kāi)始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。因?yàn)楣镜倪@些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,而且和我的專業(yè)不是很一致。但我努力調(diào)整自己的狀態(tài),盡快適應(yīng)身份和角色的轉(zhuǎn)變,以一個(gè)職場(chǎng)人應(yīng)有的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。
對(duì)于本部門的工作,一開(kāi)始覺(jué)得概念很寬泛,以自己現(xiàn)有的`知識(shí)和能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。這個(gè)時(shí)候就要抱著積極的心態(tài),多看相應(yīng)的文件資料,從中學(xué)習(xí)。在這個(gè)過(guò)程中,也使我對(duì)部門的工作有了進(jìn)一步的了解。試用期期間,我們通過(guò)學(xué)習(xí)自治區(qū)“十二五”規(guī)劃,林業(yè)廳規(guī)劃等,起草了《投資招標(biāo)管理辦法》及《投資監(jiān)督管理辦法》。通過(guò)部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我完成了工作任務(wù),因?yàn)槭堑谝淮巫鲞@些工作,不免覺(jué)得有些困難,但我知道多一份努力,就會(huì)多一份收獲。
因?yàn)楣ぷ餍枰,在此期間出差去了哈密,去做一個(gè)項(xiàng)目的前期調(diào)研工作。開(kāi)始會(huì)擔(dān)心自己不懂,做的不好,之后我發(fā)現(xiàn)只要用心,每一天都是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)到的不僅是相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),更是許許多多為人處事的方法,使自己得到了鍛煉。出門在外,更讓我知道了時(shí)間觀念的重要性,做事要有條理,安排妥當(dāng)。有進(jìn)步,當(dāng)然也有不足。像工作中的需要的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等都還很欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強(qiáng)。
由于對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),掌握的信息還不夠多,在今后的工作中需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,并注重提高自己分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。同時(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,共同做好部門工作。還需要克服自己做事急躁的缺點(diǎn),做事多一份耐心,踏實(shí)做好每項(xiàng)工作。對(duì)于這些不足,我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識(shí)面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。使我更快更好的完善自己,適應(yīng)工作需要。每次任務(wù)會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在自己面前,以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它,就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。耐心細(xì)致地工作態(tài)度是我對(duì)自己一種承諾,同時(shí)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力,履行好自己應(yīng)盡的崗位職責(zé)。
在此,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的平臺(tái),也謝謝同事在工作中給予的幫助和指正。在以后的工作中,我會(huì)積極積累工作經(jīng)驗(yàn),克服不足,端正自己的工作態(tài)度,摸索實(shí)踐。通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)提升自己各項(xiàng)技能,爭(zhēng)取做的更好。
試用期工作總結(jié)2
本人于20xx年x月x日成為學(xué)院的試用員工,3個(gè)月試用期已滿,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為正式員工。我是今年x月份來(lái)到學(xué)院院,三個(gè)月的工作主要是負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)電算化一班和二班的《審計(jì)學(xué)》和《管理會(huì)計(jì)》教學(xué)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、崗位工作職責(zé)及流程
崗位工作職責(zé)
1、在教研室主任的組織下開(kāi)展教研工作,參與教研室的各項(xiàng)工作。
2、深入教學(xué)一線,完成規(guī)定的教學(xué)任務(wù),關(guān)注、掌握教學(xué)動(dòng)態(tài)。
3、格執(zhí)行國(guó)家教育方針,按照學(xué)院要求抓好教學(xué)工作。配合院領(lǐng)導(dǎo)和班主任對(duì)學(xué)生品質(zhì)、紀(jì)律、學(xué)習(xí)、生活、安全等各方面負(fù)責(zé)。
4、在日常教學(xué)工作時(shí),嚴(yán)格要求學(xué)生遵守《學(xué)生手冊(cè)》上的各項(xiàng)規(guī)章制度。
5、以身立教,恪守師法,為人師表。關(guān)心和愛(ài)護(hù)學(xué)生,力爭(zhēng)差生轉(zhuǎn)優(yōu),優(yōu)生更優(yōu)。
6、教育學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,樹立正確的人生觀。
7、教育學(xué)生養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,教室、寢室及公共衛(wèi)生堅(jiān)持每天打掃,保持清潔。
8、嚴(yán)格對(duì)所帶班級(jí)學(xué)生上課進(jìn)行考勤。
9、要求抽出一定的時(shí)間與學(xué)生交流,從而進(jìn)一步了解學(xué)生的思想態(tài)
等各項(xiàng)況。
10、承擔(dān)相關(guān)課程主講及輔導(dǎo)工作。
11、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成院安排的值班工作,即時(shí)開(kāi)門,鎖門及檢查校園
的情況。
12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位工作流程:
。ㄒ唬┟刻欤
l、早晨提前到二十分鐘左右做上午上課前的準(zhǔn)備。
2.上課期間,做到知識(shí)點(diǎn)的細(xì)化,通俗化,達(dá)到教書育人的目的。
3、課間學(xué)生活動(dòng):關(guān)注學(xué)生課間活動(dòng)情況,防止學(xué)生喧鬧、追逐、打鬧以及其他不良行為的發(fā)生,確保學(xué)生課間活動(dòng)安全。
4、下午上課前:提前10—20分鐘到辦公室,檢查下午相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容,為下午的教學(xué)工作做準(zhǔn)備
5、沒(méi)課程的時(shí)間主要用來(lái)備課和處理其他事務(wù)、
6、輪到值班日,早晨即時(shí)做好交接工作,中午巡視校園,中午放學(xué)檢查教學(xué)學(xué)區(qū)并關(guān)好相關(guān)教學(xué)設(shè)備,鎖好門窗,下午在一點(diǎn)半左右打開(kāi)教室為下午教學(xué)做好準(zhǔn)備,晚放學(xué)以后關(guān)好相關(guān)教學(xué)設(shè)備并鎖好門窗。
(二)每周:
1、參加每周工作例會(huì)匯報(bào)上周工作存在的問(wèn)題及困難,聽(tīng)取本周工作安排及要求。
2、認(rèn)真做好一周的教學(xué)總結(jié)。
(三)每月:
月度工作總結(jié)計(jì)劃:對(duì)本月工作進(jìn)行總結(jié),下月工作進(jìn)行整體規(guī)劃,以電子稿方式上報(bào)學(xué)管處。
二、試用期主要工作內(nèi)容
首先是教學(xué)工作。我是從2月初開(kāi)始擔(dān)任會(huì)電一班二班的《審計(jì)》及《管理會(huì)計(jì)》的教學(xué)工作,下面,就談?wù)劸唧w做法和體會(huì):
1、要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
。1)課前準(zhǔn)備:備好課。
①認(rèn)真鉆研教材,對(duì)教材的基本思想、基本概念,每句話、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。
、诹私鈱W(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。 ③考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。學(xué)計(jì)劃,對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況了解,做到教學(xué)相長(zhǎng)。
。2)課堂上的情況。
組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
2、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,就要抓好學(xué)生的'思想教育,讓學(xué)生在輕松的環(huán)境下接受新的知識(shí)。
3、積極參與聽(tīng)課、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平。
4、培養(yǎng)多種興趣愛(ài)好,到書店或者圖書管看書,不斷擴(kuò)寬知識(shí)面,為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。
近三個(gè)月的工作與學(xué)習(xí),我覺(jué)得自己成熟了許多,我已漸漸學(xué)會(huì)了如何將自己融入到學(xué)習(xí)和工作中。在此期間我也深深感受到了函院這個(gè)大家庭帶給我的快樂(lè)與溫暖,她教會(huì)了許許多多的東西,教我工作,教我學(xué)習(xí),教我做人,使我懂得如何才能成為函院這個(gè)大家庭中合格的—員。
三、主要工作業(yè)績(jī)
1、按時(shí)按質(zhì)按量完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、積極展開(kāi)招生工作,加大招生宣傳.
3、參與南校區(qū)值班工作,為校區(qū)管理盡心盡力。
4、認(rèn)真聽(tīng)取老教師課程,現(xiàn)已經(jīng)完成從聽(tīng)到講的轉(zhuǎn)變。
5、完成了教務(wù)處和學(xué)管處布置的其他工作任務(wù)。
四、工作中存在的問(wèn)題
三個(gè)月的工作,讓我認(rèn)識(shí)到自己許多的不足,如工作經(jīng)驗(yàn)不足,工作方法欠缺等等。教學(xué)工作上都存在經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題,對(duì)于教學(xué)上發(fā)生的突發(fā)事件處理上有很多缺陷。在以后的工作中,我將虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事,不斷在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和鍛煉,力爭(zhēng)做優(yōu)秀教師
五、工作改進(jìn)的建議
在以后的工作中,做好教學(xué)工作,從點(diǎn)滴開(kāi)始,首先是聽(tīng)繼續(xù)老教師的課程,從他們身上學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)方法,改變自己的教學(xué)
觀念和教學(xué)方法;其次,在自己教學(xué)過(guò)程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高教學(xué)質(zhì)量。從經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出方法,多和學(xué)生溝通,成為學(xué)生課下的朋友,課上的老師,和學(xué)生打成一片,才能實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我管理。另外,積極投入學(xué)校的招生工作,以“函院是我家”的心態(tài)認(rèn)真開(kāi)展招生工作,為學(xué)校的發(fā)展而努力。
看到學(xué)院的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和學(xué)院一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。在今后的工作中,我—定會(huì)懷著對(duì)工作高度的責(zé)任心,積極進(jìn)取,認(rèn)真學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,和同事門精誠(chéng)團(tuán)結(jié),用信心、品德、才華和勤奮與學(xué)院共度風(fēng)雨,為學(xué)院美好的明天奮斗!
申請(qǐng)人:
試用期工作總結(jié)3
今天是平安夜,是圣誕前夕,也是我第一天做導(dǎo)醫(yī).
但是今天很不平安,圣誕的前夕也同樣是苦澀,做導(dǎo)醫(yī)的一天感覺(jué)是真累.
自己生病了,很不舒服,也很害怕,為了怕丟人不敢去醫(yī)院,但是今天由于工作實(shí)在太累,堅(jiān)持了一天下來(lái)我真得不敢相信自己還能走回來(lái),身體極度的不舒服,所以我不得不走進(jìn)了診療室去咨詢自己的病情,因?yàn)橐敲魈熳约涸賵?jiān)持我不知道會(huì)產(chǎn)生什么嚴(yán)重的.后果。結(jié)果在意料之中但也出乎我的意料,意料之中是自己知道自己肯定有病,出乎意料是自己確實(shí)不知道后果會(huì)這么嚴(yán)重,當(dāng)我知道這個(gè)結(jié)果的時(shí)候我的眼睛濕潤(rùn)了,但是還是堅(jiān)持沒(méi)有讓它流下來(lái)。
自己覺(jué)得很不好意思,除了不能為老公分憂解難,還整天為他增添負(fù)擔(dān),其實(shí)我真的不想這樣,但是事情總是在意料之外的發(fā)生,對(duì)自己我很自責(zé)。
他今天晚上連夜坐車趕回北京,因?yàn)橐o我看病,給他打電話時(shí)我哭了,是自己身體不適流得眼淚,同時(shí)也是為自己的沒(méi)用而哭泣。
在這個(gè)平安夜,我祈求上帝,祈求所有的神仙都保佑我平安,保佑我老公平安,保佑我們一輩子都幸福!謝謝.
試用期工作總結(jié)4
一轉(zhuǎn)眼,六個(gè)月的試用期已經(jīng)快要結(jié)束了,我希望自己能夠成為一名正式的員工,作為應(yīng)屆畢業(yè)生,剛剛到公司非常擔(dān)心應(yīng)該怎么做好自己的工作。
在輪崗實(shí)習(xí)期間,我在各個(gè)部門學(xué)習(xí)了一段時(shí)間,這些部門的業(yè)務(wù)以前我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò),和我的專業(yè)知識(shí)也相差得很遠(yuǎn),但是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我都是耐心的指導(dǎo),讓我在短時(shí)間里面適應(yīng)了工作的環(huán)境。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的'領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
工作規(guī)劃:
1.及時(shí)有效處理客戶反饋信息,整理客戶不良統(tǒng)計(jì)資料,并進(jìn)行處理,反饋至相關(guān)人員進(jìn)行根源上的改善,杜絕不良的重復(fù)發(fā)生和流出,以減少客訴,提升的滿意度。
2.完善客訴客退品質(zhì)處理流程,建立客戶技術(shù)資料檔案;加強(qiáng)與市場(chǎng)部門的溝通,及時(shí)了解客戶需求并保證客戶需求的滿足;及時(shí)完成公司的成品出貨檢驗(yàn)工作,質(zhì)量信息的整改與匯報(bào)以及質(zhì)量例會(huì)的核實(shí)與跟蹤,并能及高效的完成上司下達(dá)的臨時(shí)任務(wù)。
在這半年來(lái),我學(xué)到了很多的專業(yè)知識(shí),對(duì)于這個(gè)崗位我也充滿了自信,雖然自己還有很多的不足的地方,不過(guò)我一定會(huì)努力的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取讓自己做得更好,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠同意我的申請(qǐng),讓我成為一名正式的員工。
試用期工作總結(jié)5
從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試,同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員。
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)。
3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平。
4、從xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,開(kāi)始接聽(tīng)客戶咨詢電話,通過(guò)在接聽(tīng)客戶電話過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí)。
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì),通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)。
6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知。
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶咨詢電話過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平。
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的.集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通。
3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
試用期工作總結(jié)6
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)到xxxx工作兩個(gè)多月了。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了同事們互相幫助的熱情,也體會(huì)到了哈得力不斷向上的精神。同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為xxxx的一份子而感動(dòng)高興。記得當(dāng)初應(yīng)聘時(shí),公司和和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動(dòng)了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺(jué)。進(jìn)入公司后的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。
通過(guò)這兩個(gè)多月的學(xué)習(xí)與工作,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,了解市場(chǎng)部部的'重要工作內(nèi)容與職責(zé),兩個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,完成了各項(xiàng)本職工作,也參加了幾次市場(chǎng)活動(dòng)。在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題,對(duì)于我在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題領(lǐng)導(dǎo)和同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、努力學(xué)習(xí),市場(chǎng)的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的不足會(huì)制約工作的開(kāi)展。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種相關(guān)知識(shí),向領(lǐng)導(dǎo)和同事多學(xué)習(xí)積累工作經(jīng)驗(yàn),并用于今后的工作中。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
兩個(gè)月里,喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵(lì)奮斗。今后工作時(shí)間我一定要在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下倍加努力,不斷努力、虛心學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,較全面地提高自己,為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力!
試用期工作總結(jié)7
3. 輪班或操作工人變化時(shí).
4. 材料發(fā)生變化時(shí).
六. IPQC應(yīng)重視巡視.
1. 巡視不是做樣子,何謂巡回檢驗(yàn).
巡回檢驗(yàn)就是指檢查員按一定的時(shí)間間隔和路線依次到工作地或生產(chǎn)場(chǎng)所,用抽查的形式,檢查剛加工出來(lái)的產(chǎn)品,是否符合圖紙,工藝,或檢查作業(yè)指導(dǎo)書中所規(guī)定的要求.
七. 巡視的重要性
1. 可以隨時(shí)發(fā)現(xiàn)某工序的品質(zhì)發(fā)生異常,防止大量不良品產(chǎn)生.
2. 可以監(jiān)督作業(yè)員的作業(yè),使品質(zhì)處于受控狀態(tài).
3. 可以監(jiān)督線上的5S情況.
八. IPQC應(yīng)怎樣進(jìn)行巡視
1. 定時(shí)抽檢容易發(fā)生品質(zhì)變異之工序.
2. 及時(shí)檢查各工序變更之原材料是否符合要求.
3. 檢查線上5S是否OK.
4. 檢查每位作業(yè)員是否依標(biāo)淮作業(yè).
5. 當(dāng)巡視到某工序品質(zhì)發(fā)生異常時(shí),依自已的能力盡量解決,如果不能解決,應(yīng)及時(shí)把真實(shí)情況反應(yīng)給上級(jí).
6. 檢查儀器,治具,資料的輸入是否符合要求.
7. 及時(shí)檢查成品的各項(xiàng)電氣特性是否符合要求.
8. 認(rèn)真真實(shí)地填寫好每一份報(bào)表.總結(jié):現(xiàn)場(chǎng)中的一切事物都在不停地變化著,昨天還合理的事物,今 天就不一定了,改善永無(wú)止境,沒(méi)有最好,只有更好,懷疑越多,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)了 解就越多.
3. 輪班或操作工人變化時(shí).
4. 材料發(fā)生變化時(shí).
六. IPQC應(yīng)重視巡視.
1. 巡視不是做樣子,何謂巡回檢驗(yàn).巡回檢驗(yàn)就是指檢查員按一定的時(shí)間間隔和路線依次到工作地或生產(chǎn)場(chǎng)所,用抽查的形式,檢查剛加工出來(lái)的產(chǎn)品,是否符合圖紙,工藝,或檢查作業(yè)指導(dǎo)書中所規(guī)定的要求.
七. 巡視的重要性
1. 可以隨時(shí)發(fā)現(xiàn)某工序的品質(zhì)發(fā)生異常,防止大量不良品產(chǎn)生.
2. 可以監(jiān)督作業(yè)員的作業(yè),使品質(zhì)處于受控狀態(tài).
3. 可以監(jiān)督線上的5S情況.
八. IPQC應(yīng)怎樣進(jìn)行巡視
1. 定時(shí)抽檢容易發(fā)生品質(zhì)變異之工序.
2. 及時(shí)檢查各工序變更之原材料是否符合要求.
3. 檢查線上5S是否OK.
4. 檢查每位作業(yè)員是否依標(biāo)淮作業(yè).
5. 當(dāng)巡視到某工序品質(zhì)發(fā)生異常時(shí),依自已的能力盡量解決,如果不能解決,應(yīng)及時(shí)把真實(shí)情況反應(yīng)給上級(jí).
6. 檢查儀器,治具,資料的輸入是否符合要求.
7. 及時(shí)檢查成品的各項(xiàng)電氣特性是否符合要求.
8. 認(rèn)真真實(shí)地填寫好每一份報(bào)表.
總結(jié):現(xiàn)場(chǎng)中的一切事物都在不停地變化著,昨天還合理的`事物,今 天就不一定了,改善永無(wú)
止境,沒(méi)有最好,只有更好,懷疑越多,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)了 解就越多.
在這繁忙的工作中還不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,20xx年是有意義 有收獲的一年。在這平
凡的一年中,我們猶如一顆冉冉升起的明珠,在不斷創(chuàng)新,,極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。
在過(guò)去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,克盡職守,圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),
試用期工作總結(jié)8
本人于20xx年x月x日入職公司,轉(zhuǎn)眼已近二個(gè)月。從最初對(duì)集團(tuán)公司的初窺門徑,到較為順利的融入集團(tuán)公司這個(gè)大家庭,這與公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與幫助是密不可分的,F(xiàn)將入職以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況及感受總結(jié)匯報(bào)如下:
一、試用期的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)情況
廣州×××公司是去年才成立的新公司,包括培訓(xùn)管理在內(nèi)的各項(xiàng)管理制度及管理體系尚在搭建過(guò)程中,公司層面的培訓(xùn)體系尚未建立健全。雖然本人入職時(shí)未接受過(guò)正式的入職培訓(xùn),但入職后參與了公司人力資源管理各項(xiàng)制度的修訂,并參與組織了新進(jìn)員工的入職培訓(xùn)活動(dòng),因而對(duì)公司的人力、行政等相關(guān)制度有了較深入的了解。1月x日,本人參加了一次公司組織的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),進(jìn)一步加深了對(duì)公司的系列產(chǎn)品、品種、包裝、功效等認(rèn)知。
二、試用期的工作情況
招聘:入職初期,協(xié)助招聘經(jīng)理開(kāi)展招聘工作,并在招聘經(jīng)理休假期間,作為其職位接替人,開(kāi)展相關(guān)人員的招聘、新員工入職管理等工作。試用期間,為拓寬公司美容師的招聘渠道,為公司建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的美容師人才供應(yīng)渠道,本人先后嘗試聯(lián)系了廣州市美容行業(yè)協(xié)會(huì)、廣州市美容培訓(xùn)學(xué)校近二十家、廣東周邊及河南、河北等地各類中專、職高、技術(shù)院校二十余家,并嘗試聯(lián)系廣州及全國(guó)各地的中(職)專院校的校企對(duì)接會(huì)(目前已聯(lián)系了二場(chǎng)),完成了目標(biāo)渠道的前期聯(lián)系工作,但因時(shí)至年底,學(xué)校放假,各項(xiàng)工作需待年后繼續(xù)跟進(jìn),爭(zhēng)取有進(jìn)一步的突破。
員工關(guān)系:入職初期完成了集團(tuán)公司員工關(guān)系管理制度初稿的撰寫,并根據(jù)中心總經(jīng)理及人力資源部門內(nèi)部的討論意見(jiàn),進(jìn)行了認(rèn)真修改;完成各類標(biāo)準(zhǔn)化面談表格的設(shè)計(jì)、制作與完善等;參與籌備并主持了十二月份的員工生日會(huì)(暨圣誕小PARTY),充分感受到公司、員工之間真情互動(dòng)的良好氛圍。
人力資源管理制度的修訂:參與集團(tuán)公司薪酬制度、考勤請(qǐng)假制度、招聘制度、福利制度等人力資源管理制度的多次討論與修訂工作。
珠海分公司考察學(xué)習(xí):據(jù)公司安排,去珠海分公司考察學(xué)習(xí)一周時(shí)間,對(duì)分公司及店面的運(yùn)營(yíng)與管理有了更直觀的了解,有利于今后開(kāi)展人力資源的相關(guān)管理工作。
三、下一步的工作計(jì)劃:
根據(jù)部門工作的開(kāi)展計(jì)劃及領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,本人將在中心總經(jīng)理及部門經(jīng)理的指導(dǎo)下,完成員工關(guān)系管理制度的修訂、推動(dòng)、執(zhí)行等相關(guān)工作,制定公司員工面談?dòng)?jì)劃及年度員工活動(dòng)開(kāi)展計(jì)劃,將員工關(guān)系管理工作做到實(shí)處,切實(shí)幫助員工解決工作生活中的問(wèn)題與困難,提升員工對(duì)集團(tuán)公司的歸屬感與認(rèn)同感,將會(huì)是下一步員工關(guān)系管理工作的重點(diǎn)。另外,還將加大拓寬招聘渠道工作的力度,協(xié)助部門經(jīng)理完成培訓(xùn)、績(jī)效管理體系的`搭建,開(kāi)展員工職業(yè)生涯指導(dǎo)與規(guī)劃等管理工作。
四、個(gè)人感悟
要以空杯的心態(tài)對(duì)待每一項(xiàng)工作,相同的工作在不同的公司都會(huì)有新的情況出現(xiàn),新的問(wèn)題需要解決,同時(shí)會(huì)有新的經(jīng)驗(yàn)可以收獲;要多向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教與溝通,用心做好每一項(xiàng)工作;通過(guò)近兩個(gè)月的工作與學(xué)習(xí),盡管我對(duì)集團(tuán)公司的運(yùn)營(yíng)與管理情況已有一定的了解與認(rèn)知,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還有許多需要進(jìn)一步了解和學(xué)習(xí)的地方,希望能與集團(tuán)共同成長(zhǎng),不斷提升自我,和部門同事一起,努力提高人力資源管理水平,為共同推動(dòng)集團(tuán)發(fā)展盡一份力。
試用期工作總結(jié)9
首先非常感謝 XXX 能夠給予我這樣一個(gè)機(jī)會(huì);讓我能有幸加入漢基電器有限公司。擔(dān)任行 政人部經(jīng)理工作,作為行政人事部的負(fù)責(zé)人,自己要清醒地認(rèn)識(shí)到,行政人事部是是承上啟下、 溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,面對(duì)復(fù)雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作 意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免 疏漏和差錯(cuò)。時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間,我在公司即將度過(guò)三個(gè)月的.時(shí)光。在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān) 懷與指導(dǎo)下, 在各部門主管的配合下, 我經(jīng)歷了從對(duì)公司的初窺門徑到順利融入這個(gè)大家庭。
試用期工作總結(jié)10
一年的工作結(jié)束了,自己總算是長(zhǎng)舒了一口氣,在過(guò)去的一年里,最令我開(kāi)心的事情就是我終于由一個(gè)實(shí)習(xí)護(hù)士轉(zhuǎn)為正式護(hù)士了,這就意味著我不會(huì)再為自己將來(lái)的工作發(fā)愁了,我可以安心的在我的護(hù)士工作上工作了。
回顧一年的工作,我可以給自己打一個(gè)及格分吧,沒(méi)有什么特別的貢獻(xiàn),也沒(méi)有什么失誤和錯(cuò)誤,只有不斷的工作,學(xué)習(xí),上班,下班,一年就這樣過(guò)來(lái)了。
今年是我參加工作的第一年,又是“全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)管理年”,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
通過(guò)這一年的實(shí)踐學(xué)習(xí),感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。
我感覺(jué)在這里要學(xué)的東西很多,比如:超聲刀術(shù)后要注意皮膚的保護(hù)、肢體溫度感覺(jué)活動(dòng)度及肢端足背動(dòng)脈搏動(dòng)等;介入科術(shù)后應(yīng)囑患者患肢制動(dòng),沙袋加壓,觀察病人排尿情況。
經(jīng)過(guò)4個(gè)月的學(xué)習(xí),感覺(jué)學(xué)到了很多有用的知識(shí),比如:各類化療藥對(duì)外周靜脈的刺激性不同;在化療期間,如發(fā)生藥物外滲應(yīng)立刻采取的護(hù)理措施;長(zhǎng)期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護(hù)理。另外,在化療過(guò)程中,病人患者會(huì)出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應(yīng),這時(shí)就需要我們護(hù)理人員分外地?zé)崆殛P(guān)懷病人,尊重并耐心傾聽(tīng)病人的主訴,做好床頭交接班,給予病人情感方面的支持。手術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。由于婦瘤科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。
通過(guò)近一年的學(xué)習(xí),除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外,我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的`晨會(huì),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的2次技術(shù)操作考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
在將要迎來(lái)的一年中,我會(huì)在總結(jié)過(guò)去一年的得與失后,詳細(xì)的將自己在未來(lái)一年要做的事情完整的想出來(lái),在將來(lái)的一年中,我會(huì)本著護(hù)士的天職,積極認(rèn)真努力的工作,把我要做的事情做到最好,在自己平凡的崗位上作出不平凡的業(yè)績(jī)來(lái)。我會(huì)不斷的提高自己的思想素質(zhì),將為人民服務(wù)時(shí)刻記在心中,實(shí)現(xiàn)自己人格的升華!
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