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建行試用期轉正工作總結(通用5篇)
時光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經告一段落了,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,是時候仔細的寫一份工作總結了。我們該怎么去寫工作總結呢?下面是小編收集整理的建行試用期轉正工作總結(通用5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
建行試用期轉正工作總結1
XX年馬上過去了,在新的一年快要到來的時候我把自己在XX年的工作做一個小結努力改進不足的地方發(fā)揚優(yōu)點爭取使自己在來年的工作中做得更好。
在業(yè)務工作方面:
我主要從事公積金前臺工作在此期間我認真接待了每位新老客戶,特別在世博期間,我更加嚴格要求自己,始終保持面帶微笑接待每一位客戶,把工作做細做好,讓顧客非常滿意。
在思想道德方面:
在王老師的帶領下深入學習了國家的法律法規(guī), 作為建設銀行員工更應該維護建設銀行的'利益保持建設銀行的榮譽以獻身建行事業(yè)為榮。
在優(yōu)質服務方面:
作為前臺操作人員我們是直接面對客戶的,我們的形象就代表的建行的形象,只有我們熱情周到的服務才能贏得更多的客戶取得更大的效益。因此,在實際工作中,我堅持使用普通話,規(guī)范化服務耐心誠懇的解答客戶的詢問,及時、準確、快捷的為客戶辦理各項業(yè)務。并且積極參加行里的各項活動。
在安全和風險防范方面:
我們的工作時處理客戶支票。因而不可避免的存在風險所以為了保障銀行資金的安全運營。我們要樹立安全防范意識。這方面我們領導也十分重視經常組織我們學習安全及風險防范的文件時時刻刻給我門敲響警鐘提醒我們在給客戶最大方便的同時也一定不要忘了堅持規(guī)范操作制度已防不安全事故的發(fā)生。
在過去一年的工作中我們取得了成績但是還存在很多不是之處。有時工作中還是有些差錯發(fā)生服務質量業(yè)務技能還有待加強提高。我打算在新的一年里更加積極努力學習各項新知識嚴格要求自己為行里達到新年的新目標做出更多的貢獻。
XX年12月11日
建行試用期轉正工作總結2
歲末將至,辭舊迎新。過去的一年里各項工作扎實有效,為明年的工作打下了良好的基礎。我將XX年全年的工作進行總結:
在中國建設銀行小寨支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名建行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示建行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。過去的一年里,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業(yè)績。平凡的工作,平凡的崗位,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的'熱情,真誠和青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
然而,回顧一年的工作,雖有一定的進步和業(yè)績,但在一些方面還略有不足:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己職業(yè)素質不高。今后,我將在領導和同事們的指導和幫助下,努力提高自己的知識水平,更加嚴格要求自己,為建行的發(fā)展做出自己的貢獻!
現在我正為事業(yè)而奮斗,今后我將繼續(xù)本著積極的態(tài)度,愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會,一如既往地為開創(chuàng)建行的美好明天而敬獻自己的一份微薄之力。
建行試用期轉正工作總結3
時光飛逝,不知不覺,加入建設銀行這個大家庭已經有一年多的時間了,期間獲得的感想頗多,一方面在工作內容上學習到了很多,另一方面在做人上也感悟了很多。在建行這個集體氛圍里,我們每天其樂融融,作為一名新員工,我深深體會到了同事們對我的關心和幫助,我倍受感動。在為客戶服務的態(tài)度上,我們精益求精。而作為一名建行人,每天接觸最多,感悟最大的一個詞語就是認真二字。
我們的認真不是空穴來風,因為我們的工作性質要求我們認真、認真、再認真。作為一名柜面人員,每天和數字、金錢打交道,存取錢進出頻繁,在結算渠道便捷的今天,稍有不慎,一個零,一個指頭,一個錯誤代碼都可能造成重大甚至無可挽回的.損失。
在業(yè)務上態(tài)度認真是我們不錯事、不誤事、干好事的法寶。因為認真的習慣會促使我們面對每筆業(yè)務,高度集中注意力,反復檢查和測試,盡量的去避免錯誤;認真的態(tài)度也鞭策著我們及時著手辦理該辦的業(yè)務,做到該辦的事雷厲風行,不拖沓,不耽誤;堅持認真的精神能保證我們干好每一件事,做到在辦的事精益求精。
認真是我們適應學習型社會的必備素質。認真不僅僅是一種態(tài)度,更是一種素質。在知識爆炸、科技日新月異的時代,知識的更新顯得尤為重要。面對日益豐富的業(yè)務、不斷推陳出新的產品,日益完善的制度,只有認真才能學得好、學得透、裝得進。
很喜歡江南春說過的一句話:“最終你相信什么就能成為什么。因為世界上最可怕的二個詞,一個叫執(zhí)著,一個叫認真,認真的人改變自己,執(zhí)著的人改變命運。”我想,認真不僅僅是一種工作態(tài)度,更是一種人生態(tài)度,在建行這個大家庭里,我們每個人都恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),我們的明天一定會流光溢彩,大放光芒!
建行試用期轉正工作總結4
時間過得飛快,一轉眼來建行工作快半年了,在這段時間里我在領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了一定的的提高,下面是我對這段時間工作的總結:
工作內容:來行的第一個月主要是從事大堂的工作,做好客戶分流,耐心解答客戶的問題,這段時間為以后工作打下了良好的基礎。從第二個月我開始從事柜面工作。剛開始總是手忙腳亂的.,憑條什么的總是弄亂,不知道哪筆業(yè)務該打印哪種憑條,有些特殊業(yè)務不會,就喊同事幫忙,營業(yè)室里總是聽到我求助的聲音,那段時間真感謝我的領導和同事的幫助。
為了做好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了很大的進步。
在剛開始參加工作的時候,自己也免不了出了很多錯誤,比如大額存取款忘記了背書、缺少領導簽字、少蓋章等等,盡管這些錯誤并不嚴重,并且在同事的幫助下及時得到了改正,但這也讓我認識到銀行行業(yè)嚴謹完成工作的重要性,雖然現在這些錯誤我已經很少再犯,但對于圓滿工作的積極勁頭時刻沒有放松,時刻努力使自己成為優(yōu)秀的柜面工作人員。
總結這一段時間的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的工作時間里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,虛心向領導及同事學習,增長業(yè)務知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為建行的發(fā)展盡一份自己的力量。
建行試用期轉正工作總結5
本人于×年×月有幸成為建行銀行這個溫暖大家庭中的一員,在我入職的四個月以來,我被分到×支行實習鍛煉。在此鍛煉期間,我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務學習,學習態(tài)度端正,遵守行紀行規(guī),尊敬領導,團結同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內部事務,虛心求教,積極主動地把大學所學的理論知識運用到實際工作當中來。雖然在該崗位的學習時間只有短短的四個月,但是我卻從中受益非淺,感慨良深,主要的收獲體會
在思想上:
一方面,我堅定自己的政治信仰,努力提高自己的思想覺悟,堅持中國共產黨的領導,擁護黨中央的決策,擁護黨中央和國務院對建行股改的政策。另一方面,樹立了以客戶為中心的服務思想,在學習和實踐,進一步地認識了建行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓期間,從省行領導的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務理念,但那時的認識只是停留在理論上,并沒有切身體會。來到了專柜后,才發(fā)現這并非是一句空洞的口號,在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務,為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富,尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的時代,唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念,切實為客戶服務,才能在競爭中立于不敗之地。
在業(yè)務上:
我也取得了巨大的收獲,在學校的時候,對銀行并不陌生,但那時的了解都是停留在經濟理論上,宏觀層面上的',對銀行的具體業(yè)務不是非常的了解。來到專柜后,才發(fā)現銀行并不是以前認識的那樣只經辦單純的存取錢業(yè)務,還有許多的業(yè)務是我所不知道的,要學習的還有很多。在同事的幫助下,現在我基本上熟悉了儲蓄專柜的運行流程,對個人金融業(yè)務的dcc操作系統(tǒng)達到了較為熟練的操作,能夠作為一名現金柜員獨立的上崗操作,承擔相應的責任和義務,接受績效管理的綜合評估和相應的激勵約束辦法。我還利用空閑時間認真學習其他相關金融業(yè)務知識,開拓學習空間。憑借自己對文學的愛好,和平日的多加練習,具備了一定的文字總結、調查統(tǒng)計分析能力,能夠及時對客戶服務中發(fā)現的市場需求、產品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析,以爭取用最好的辦法來解決問題和困難。
總之,在本次的實習鍛煉過程中,我不僅學到了很多在書本里沒有的知識,還更加確定了我的學習鍛煉目標,端正了我的工作態(tài)度,考驗了我的工作熱情和耐性,更加堅定了我的工作決心。同時,在與建行人的接觸中,“團隊、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻”的建行精神地鼓舞了我,“誠信親和,嚴謹規(guī)范,求真務實,拼搏進取”的建行作風也深深地留在我的腦海中。這段時間來,我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進步,為以后學習會計和客戶經理崗位打下良好的基礎。
好的開始是成功的一半,相信在接下來的實習鍛煉計劃過程中,我會以更飽滿的熱情,爭取學到更多的知識,保質保量地完成基層鍛煉工作。
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