【精華】年終工作總結(jié)集合6篇
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的年終工作總結(jié)6篇,希望能夠幫助到大家。
年終工作總結(jié) 篇1
時光如水,歲月如梭,一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了,一年來在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作。自從擔(dān)任分中心監(jiān)控員以來,我立足本職、嚴(yán)于律己、認(rèn)真學(xué)習(xí)、愛崗敬業(yè),經(jīng)常與同事們一道學(xué)習(xí)先進(jìn)工作方法,總結(jié)失誤教訓(xùn),交流工作經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持執(zhí)行管理所收費(fèi)相關(guān)文件政策,順利圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),和其他同事一起以熱情的精神面貌服務(wù)在劉白高速公路上,F(xiàn)將我本年的工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)鍛煉。
一年來,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在監(jiān)控分中心的工作崗位上作出力所能及的'貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和知識學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強(qiáng)理論和知識學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué),不斷提高 自身綜合素質(zhì)水平。
認(rèn)真學(xué)習(xí)工作知識。在學(xué)習(xí)方法上做到重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在工作及工作處理方面存在哪些不足之處,有針對性的進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高,結(jié)合自己的工作能力。
三、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一直以來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理制度,全心全意投入到監(jiān)控工作當(dāng)中,在自己平凡而普通的監(jiān)控崗位上,努力做好本職工作。
四、盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事件。
對沖卡逃費(fèi),拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)行全面記錄;出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費(fèi)員,并提示他離開車道,以防危險(xiǎn);對拒不交費(fèi)和有爭議的車輛及時報(bào)告給站長,請示后對堵車進(jìn)行最快速度的疏通,確保收費(fèi)工作的正常進(jìn)行。
五、對收費(fèi)員的文明收費(fèi)進(jìn)行監(jiān)控。
對過往的特殊車輛所持證件全面記錄,對收費(fèi)員售票和錢款仔細(xì)查看,避免找錯錢,對新上崗和實(shí)習(xí)人員尤其如此,提示收費(fèi)員使用文明用語。
六、愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施,熟練掌握操作過程。
在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整。通過自己的學(xué)習(xí)和請教,能熟悉掌握監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡易維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。
七、按時交接班,不遲到不早退。
嚴(yán)格執(zhí)行管理所的規(guī)章制度,按作息時間上下崗,小病堅(jiān)持,有事推遲,愛崗敬業(yè),不斷加強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感。
在今年的工作、生活中,我以飽滿的工作熱情與踏實(shí)、認(rèn)真的工作態(tài)度贏得了所領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,這是對我所做出成績的肯定,也是對我今后工作的鞭策與激勵。在今后的工作中,我會一如既往地和其他同事一道做好本職工作,努力為劉白收費(fèi)管理所的各項(xiàng)工作貢獻(xiàn)自己最大限度的光和熱。
年終工作總結(jié) 篇2
進(jìn)入公司快半年時間,由最初的坐在辦公室看文件,到現(xiàn)在東奔西走,我開始正式融入這份工作,也慢慢喜歡這份工作。現(xiàn)將過去的五個月作以下總結(jié)。
1、2月份剛進(jìn)入公司,主要是對公司日常運(yùn)作以及本職工作的一個了解階段,通過查閱公司的各類文件和同事聊天了解公司情況和工作職責(zé)。作為市場督導(dǎo),首先要了解自己的貨品,哪些暢銷,哪些滯銷都要清楚,同時還要具備一定的專業(yè)知識,演講技巧。再者,要保持積極,持之以恒的工作心態(tài)。
2、3、4月份出差本省、四川,重慶等地,在這這段時間我第一次接觸實(shí)體店鋪。在這過程中,也發(fā)現(xiàn)很多問題,包括貨品,專柜形象,人員管理等方面都出現(xiàn)不同程度的漏洞,這也是我以后工作必須注重的,也深知市場督導(dǎo)作為公司與代理商的'紐帶,必須有專業(yè)的知識,良好的溝通能力、管理能力和十足的熱情和責(zé)任心才能把工作做好。
3、5月份主要是訂貨會的相關(guān)事情,由前期的準(zhǔn)備階段到訂貨會結(jié)束,提升最快的是對貨品的陳列方面。通過市場部其他同事的指導(dǎo),我對貨品的陳列有了很大的進(jìn)步,也分清三個品牌不同的陳列風(fēng)格。但目前掌握的還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法,對整個賣場的陳列,和突顯品牌風(fēng)格的陳列方法還沒能掌握。陳列沒有固定的方法,需要不斷去嘗試不斷去學(xué)習(xí),特別是一些國際品牌的陳列更值得我去學(xué)習(xí)。
4、6月份出差武漢,主要針對店員進(jìn)行培訓(xùn)和協(xié)助銷售。6月份的出差可以說是對我前期知識積累的一次檢驗(yàn)。在武漢駐店期間,對員工培訓(xùn)了基礎(chǔ)知識和服務(wù)禮儀,基本可以流暢地講完課程,但這過程中發(fā)現(xiàn)自己對皮料的了解還不夠透徹,包括皮料的種類和皮料的護(hù)理方法。在駐店期間除了培訓(xùn),大部分時間都是做銷售,一方面可以讓我更了解貨品,了解陳列;另一方面增加銷售經(jīng)驗(yàn)和賣場管理經(jīng)驗(yàn)。對于我來說,這些經(jīng)歷對日后工作將會有很大的幫助,特別是做培訓(xùn)的時候,有相關(guān)的賣場經(jīng)驗(yàn)會更容易讓銷售顧問去接受我的一些見解。
對我來說,皮具行業(yè)了解尚淺,要學(xué)習(xí)的還有很多。正因?yàn)檫@樣,我必須以十足的熱情和努力,不斷提升自己。
下半年工作計(jì)劃
下半年的工作繼續(xù)圍繞著提升專業(yè)知識開展,同時加強(qiáng)對整個行業(yè)的了解。現(xiàn)將下半年工作做以下計(jì)劃:
1、繼續(xù)加強(qiáng)自己的專業(yè)知識,熟悉新貨品的銷售情況。繼續(xù)加強(qiáng)對培訓(xùn)資料的熟悉程度,加強(qiáng)普通話的鍛煉。
2、了解所有競爭品牌,包括其品牌文化,產(chǎn)品風(fēng)格,產(chǎn)品價位以及銷售情況。
3、爭取下半年能夠出差不同區(qū)域,了解全國市場情況。
4、爭取年底有自己管理的區(qū)域,把之前積累的經(jīng)驗(yàn)?zāi)玫綄?shí)際管理中去,提高自己的管理水平,提高區(qū)域銷售業(yè)績,為公司創(chuàng)造效益。
年終工作總結(jié) 篇3
今年以來,會昌縣統(tǒng)計(jì)局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)工作和縣里中心工作兩手抓,兩不誤的原則,統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)安排,各項(xiàng)工作正在有序地開展過程中;仡9個月來,我們主要做了以下工作:
一、較好地完成了常規(guī)的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)工作
1、按時、保質(zhì)地完成了前三季度各個統(tǒng)計(jì)專業(yè)的報(bào)表報(bào)送工作任務(wù)。各個統(tǒng)計(jì)專業(yè)數(shù)據(jù)沒有出現(xiàn)重大的趨勢性和邏輯性出錯。市局對會昌的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作表示滿意。
2、及時、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送了的各個單項(xiàng)統(tǒng)計(jì)專業(yè)年報(bào)。客觀地反映了會昌縣國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展各條戰(zhàn)線所取的各種戰(zhàn)績,為全縣創(chuàng)先評優(yōu)提供了詳實(shí)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料。
3、著重抓了基層統(tǒng)計(jì)人員的持證上崗工作。按照《統(tǒng)計(jì)法》的有關(guān)規(guī)定,凡在統(tǒng)計(jì)工作崗位上的人員,必須持有《統(tǒng)計(jì)人員從業(yè)資格證》。這項(xiàng)工作雖然前幾年也在做,但效果不明顯。今年以來,我們加大了工作力度,通過宣傳動員,已有47名基層統(tǒng)計(jì)人員報(bào)名參加了全國統(tǒng)計(jì)人員從業(yè)資格考試,取得了《統(tǒng)計(jì)人員從業(yè)資格證》。這項(xiàng)工作在全市排第三位,已經(jīng)提前為會昌縣抓到了一個單項(xiàng)先進(jìn)。通過學(xué)習(xí)、考試,提高了基層統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步夯實(shí)了基層的統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)。
4、積極開展了多個單項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查,今年以來,我們先后組織了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))抽樣調(diào)查、勞動力和人口調(diào)查、城鎮(zhèn)住戶調(diào)查、規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)抽樣調(diào)查、企業(yè)創(chuàng)新調(diào)查、限額以下住宿和餐飲業(yè)抽樣調(diào)查等七個專項(xiàng)黨調(diào)查。從調(diào)查的數(shù)字分析結(jié)果看,各個單項(xiàng)調(diào)查達(dá)到了預(yù)期的'目的。一方面,是掌握全縣國民經(jīng)濟(jì)和社會反戰(zhàn)的全面情況的需要。另一方面,又為我們算準(zhǔn)全縣經(jīng)濟(jì)指標(biāo)提供了大量核算依據(jù)和旁證材料。
5、深入貫徹《統(tǒng)計(jì)法》,提高依法統(tǒng)計(jì)的能力和水平。今年國家根據(jù)形勢的發(fā)展、變化,對《統(tǒng)計(jì)法》做了大量的修改。為了貫徹落實(shí)新《統(tǒng)計(jì)法》,我們結(jié)合人口普查宣傳月活動,9月30日在文化廣場舉行了大型的《統(tǒng)計(jì)法》普法宣傳活動。通過宣傳車、宣傳單、宣傳牌、過街橫幅、現(xiàn)場咨詢等形式,廣泛宣傳新《統(tǒng)計(jì)法》,取得了很好的效果。此外,還配合市統(tǒng)計(jì)局對會昌縣的金龍錫業(yè)、紅獅水泥、煙草公司、瑞源房地產(chǎn)開發(fā)公司、人民銀行等30家單位進(jìn)行了聯(lián)合統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查。通過這次聯(lián)合統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查,進(jìn)一步規(guī)范了會昌縣基層統(tǒng)計(jì)單位的工作方法,明顯提高了會昌縣依法統(tǒng)計(jì)的能力和水平。為了方便廣大統(tǒng)計(jì)人員熟練掌握《統(tǒng)計(jì)法》的有關(guān)知識,我局還搜集編印了《依法統(tǒng)計(jì)我先行》一書,分送給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門統(tǒng)計(jì)人員。
6、不斷提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平和質(zhì)量。咨詢是統(tǒng)計(jì)工作的三大職能之一。要想統(tǒng)計(jì)工作處成績、上水平,必須在統(tǒng)計(jì)咨詢服務(wù)上下功夫。為此,我們專門制定文件,從局長到一般職工,任務(wù)分解到每一個人,對被上級單位或部門采用的統(tǒng)計(jì)信息和專題調(diào)研文章,實(shí)行重獎制度。這一文件的出臺,極大地調(diào)動了全局干部職工的寫作熱忱。截止9月底,全局共編寫了《會昌統(tǒng)計(jì)信息》10期,被有關(guān)單位、部門采用的信息63條,專題調(diào)研文章三篇。此外,我們還編印了《統(tǒng)計(jì)提要》300冊,《統(tǒng)計(jì)年鑒》200冊,每個月編印《會昌經(jīng)濟(jì)動態(tài)》40冊。提高以上工作,盡可能地為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),為社會提供大眾統(tǒng)計(jì)服務(wù)。
二、積極做好人口普查的前期準(zhǔn)備工作。
1、落實(shí)了工作經(jīng)費(fèi)。按照《普查條例》規(guī)定,普查經(jīng)費(fèi)分級負(fù)擔(dān)。人口普查跨度大,歷時3年。會昌縣第六次人口普查工作經(jīng)費(fèi)85萬元已列入了縣級財(cái)政預(yù)算,20xx年財(cái)政預(yù)算安排30萬元,根據(jù)省、市要求,今年人口普查工作經(jīng)費(fèi)在原來的30萬元基礎(chǔ)上再追加20萬元。鄉(xiāng)(鎮(zhèn))普查員和普查指導(dǎo)員的誤工補(bǔ)助。普查經(jīng)費(fèi)足額及時到位,對確保會昌縣第六次人口普查工作的順利開展提供了資金支持。
2、以政府名義下發(fā)了《關(guān)于做好會昌縣第六次全國人口普查工作的通知》文件。成立了由常務(wù)副縣長為組長的是人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組。組建了縣人口普查辦公室,成員從人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位抽樣和縣統(tǒng)計(jì)局在職干部組成。
3、完成了對鄉(xiāng)(鎮(zhèn))級業(yè)務(wù)骨干和普查指導(dǎo)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。為了保證鄉(xiāng)(鎮(zhèn))業(yè)務(wù)骨干和普查指導(dǎo)員的培訓(xùn)質(zhì)量,從人員選調(diào)、師資力量、課時安排、場地選擇、食宿安排等個方面都做了大量細(xì)致的工作。在9月14至26日分三期對會昌縣425名業(yè)務(wù)骨干和普查指導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn)。從每期的培訓(xùn)測試成績看,絕大多數(shù)學(xué)員成績優(yōu)良,培訓(xùn)工作達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
4、選調(diào)精兵強(qiáng)將組建人口普查隊(duì)伍。人口普查是我國和平時期最大的社會動員。人口普查工作任務(wù)重、時間緊、專業(yè)性很強(qiáng)。選一支高素質(zhì)的普查隊(duì)伍是保證人口普查工作成敗的關(guān)鍵。為此,我們在組建縣、鄉(xiāng)二級普查隊(duì)伍時,嚴(yán)格按照普查方案選調(diào)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求?h人普辦工作人員25人,從領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位抽樣調(diào)查中抽調(diào)了12人,縣統(tǒng)計(jì)局、調(diào)查隊(duì)抽調(diào)了13人。鄉(xiāng)級人普辦根據(jù)人口規(guī)模,安排了工作人員5-8人,目前,已經(jīng)全部到位。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))普查員、普查指導(dǎo)員的選聘工作也按照《關(guān)于切實(shí)做好會昌縣第六次全國人口普查兩員選聘工作的通知》(會府辦字[20xx]105號)文件要求,全縣共選聘普查員1557人,普查指導(dǎo)員共355人,聘請指導(dǎo)員887人,其中普查指導(dǎo)員兼任普查員112人。在兩員中,高中及以上文化程度1045人,占兩員總數(shù)的54、7%,人員總體素質(zhì)高于歷次人口普查。
5、加強(qiáng)普查宣傳,注重宣傳效果。人口普查工作深及千家萬戶。由于新形勢下社會配合程度普遍降低,要搞好這次人口普查工作,宣傳發(fā)動就顯得尤為重要。為此,會昌縣在5月7日就召開了全縣性的第六次人口普查工作動員大會。參加對象為各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各部門要加大人口普查宣傳的工作力度,必須做到家喻戶曉,婦孺皆知。為配合全國人口普查宣傳月活動,會昌縣9月30日在縣文化廣場舉辦了大型的會昌縣第六次人口普查宣傳月啟動儀式。通過出動宣傳車、懸掛過街橫幅、現(xiàn)場咨詢、發(fā)放宣傳單、宣傳畫等多種方式,廣泛宣傳人口普查的方針、政策和業(yè)務(wù)知識,取得了很好輿論效果。
三、積極做好縣委、縣政府的中心工作。
1、招商引資工作。繼續(xù)做好美好食品公司注冊資本增資工作,共同與有關(guān)部門協(xié)商,為美好食品公司拓寬廠房、廠區(qū)平方米。與廈門客商洽談油榮林開發(fā)和節(jié)水灌溉生產(chǎn)項(xiàng)目,已簽訂意向合同。關(guān)于客商竹地板和機(jī)械加工項(xiàng)目也在具體的商談中。
2、新農(nóng)村建設(shè)工作。我局新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)在麻州鎮(zhèn)九州村。目前已完成村莊整治工作任務(wù),共拆除空心房26間,平整土地1600平方米,硬化水泥路面300米。
3、創(chuàng)業(yè)服務(wù)年工作。為配合全縣創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動,我局做了大量工作。首先,對局內(nèi)6個辦公室進(jìn)行了三化(綠化、亮化、美化),對局內(nèi)布置墻體重新粉刷,電線、電話線、寬帶線重新布置,每個辦公室購置了常青花木,統(tǒng)一更換辦公室窗簾,配置飲水機(jī)等;其次,主動與縣有關(guān)部門密切配合,出臺創(chuàng)業(yè)服務(wù)年的有關(guān)文件,規(guī)范干部職工工作紀(jì)律。以創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動為契機(jī),全面提升全縣統(tǒng)計(jì)工作的整體分析水平。
總結(jié)前三個季度的工作,我局雖然做了不少工作,也取得了一些成績,但與上級要求相比,與先進(jìn)市級相比差距還不小,問題也還不少,我們將在今年的工作中,加以改進(jìn),加以完善。
年終工作總結(jié) 篇4
幾年前,我從學(xué)校畢業(yè)走向工作崗位,成為xx建筑工程公司的一名普通員工。我所從事的主要是關(guān)于企業(yè)法律問題的工作,由于法律工作是專業(yè)性極強(qiáng)的工作,司法的實(shí)質(zhì)就是將法律理論運(yùn)用于具體的社會實(shí)踐,因而扎實(shí)的法學(xué)理論知識是成為一名合格的企業(yè)法律工作者的重要前提。只有在工作中不斷地加強(qiáng)法學(xué)理論學(xué)習(xí),才能為自己做好本職工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),以下是我今年的工作總結(jié)。
一、工作概況
我利用工作之外的時間,更著重進(jìn)行了強(qiáng)化學(xué)習(xí),并且靈活運(yùn)用在工作中。從事企業(yè)法律工作者,還要經(jīng)常性的和社會打交道;與各種各樣的人交往,從某種程度上,可以決定一個人工作的成功和失敗。因而,只有以海納百川的開闊胸懷,接納吸收各方面的社會知識,才能豐富自己的內(nèi)涵,拓展自己的視野,促進(jìn)自己工作的順利開展。在公司各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的熱心關(guān)懷下,我的業(yè)務(wù)技能顯著提高,理論素養(yǎng)不斷提升,通過不懈努力,取得了公司、省公司多項(xiàng)榮譽(yù)。
二、工作中的成長
我深深體會到企業(yè)中的每一個崗位都很重要,它就像一臺機(jī)器中的每個螺絲,只有將每一個螺絲擰緊,這臺機(jī)器才能穩(wěn)定、快速的運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè)的'發(fā)展是每個崗位上的每個職工辛勤努力的結(jié)果,所以無論在什么時候,努力干好自己的本職工作,是頭等重要的,我愿意為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。這讓我想起一句名言:“不積跬步,無以致千里;不積小流,無以成江海!
三、工作目標(biāo)
公司的發(fā)展與成長是我們的幸福,我們的提高要以公司成長為依托,我們的提高是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。我們更應(yīng)該珍惜工作本身帶給自己的機(jī)遇。艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志,新的工作能拓展我的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與領(lǐng)導(dǎo)的交流能訓(xùn)練我的品性。公司是我們成長中的另一所學(xué)校,工作能夠豐富我們的經(jīng)驗(yàn),增長我們的智慧,在工作中獲得技能與經(jīng)驗(yàn)。為公司的發(fā)展作出一份應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我曾無數(shù)次的為自己能成為公司的一員而感到幸運(yùn),也曾為自己能為公司的建設(shè)盡一份薄力而感到愉快!我覺得,公司和職工是一個共生體,公司的成長,要依靠職工的努力來實(shí)現(xiàn),每一位員工要帶著強(qiáng)烈的責(zé)任心去關(guān)心公司的發(fā)展,自覺地把個人的命運(yùn)與公司的發(fā)展融為一體,盡職盡責(zé)地做好本職工作。公司是個人才華施展的天地,是個人理想實(shí)現(xiàn)的平臺。人人努力工作,公司才能發(fā)展的好,個人才會有發(fā)展的空間和豐厚的回報(bào)。
年終工作總結(jié) 篇5
一、20xx年工作總結(jié)
我所在的部門是物流部,首先在20xx年這個及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力,同時更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通能力。
在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨(dú)立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點(diǎn)欠缺,這個方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉,多多改進(jìn)。
二、20xx年的工作計(jì)劃
不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作,在適應(yīng)新的工作崗位之余,希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識,提高自己的'業(yè)務(wù)能力,樹立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見和建議以及各種訴求
1. 希望公司能為我繳納上海社會保險(xiǎn)。09年7月、xx月都有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保,希望公司能予我這樣的福利。
2.請公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
3.希望20xx年公司結(jié)合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度。
年終工作總結(jié) 篇6
20xx是公司走出困境、尋求發(fā)展的關(guān)鍵年。一年來自己在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)教育下,圍繞年度經(jīng)營指標(biāo)任務(wù),努力克服產(chǎn)品批量小不能定型、新產(chǎn)品開發(fā)周期長不能形成生產(chǎn)力等實(shí)際困難。在工裝工藝管理基礎(chǔ)薄弱、生產(chǎn)保障能力不足、專業(yè)技術(shù)人員缺乏等不利因素困擾下,堅(jiān)持產(chǎn)品深度開發(fā)與系列化拓展,以生產(chǎn)保障及質(zhì)量升級為主線,對車間生產(chǎn)管理進(jìn)行了全面的規(guī)范和強(qiáng)化,規(guī)范現(xiàn)場管理,轉(zhuǎn)變干部員工的工作作風(fēng),加速產(chǎn)品固化定型和工裝工藝改進(jìn),使車間的各項(xiàng)管理工作得到長足的進(jìn)步,F(xiàn)將20xx年的工作情況,向公司領(lǐng)導(dǎo)作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、20xx年的主要工作情況
1、加強(qiáng)人員管理,穩(wěn)定隊(duì)伍增強(qiáng)凝聚力
任何現(xiàn)代企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,都必須堅(jiān)持以人為本的管理理念。因此創(chuàng)造一個積極向上的工作氛圍,是作為一個車間管理人員的首要任務(wù)。自20xx年起國內(nèi)汽車行業(yè) “井噴式”發(fā)展,各專用車私企全面擴(kuò)招,改裝行業(yè)人力資源緊張,加之公司處于起步階段,薪酬待遇偏低相對落差較大,少數(shù)技術(shù)骨干甚至管理干部連續(xù)離崗,一度制約車間各項(xiàng)管理工作。針對此現(xiàn)象自己加大了對車間人員凝聚力的建設(shè),努力觀察、發(fā)掘和培養(yǎng)各類人才,穩(wěn)定干部員工隊(duì)伍。通過一年來的工作,已經(jīng)逐步發(fā)展并培植車間的主流骨干力量,基本健全了車間管理框架,促進(jìn)了車間各項(xiàng)工作發(fā)展。
2、規(guī)范生產(chǎn)管理,努力解決生產(chǎn)保障問題
公司成立以來,生產(chǎn)保障一直是公司發(fā)展的瓶頸。銷售人員費(fèi)勁心機(jī)爭取的訂單,往往因?yàn)樯a(chǎn)能力不足用戶無法接受,偶爾承接一個訂單也往往因?yàn)樯a(chǎn)、質(zhì)量保障性差一次性就終結(jié)。根據(jù)此情況,在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的支持下,年初對生產(chǎn)管理工作花費(fèi)了很大的精力。重點(diǎn)是成立了工裝保障專班,加大工裝工藝完善步伐。致力于改變過去零散手工作業(yè)現(xiàn)狀,
培養(yǎng)和健全工裝制作人員隊(duì)伍,全面完善車間基礎(chǔ)生產(chǎn)設(shè)施。分別在零星試制產(chǎn)品與批量定型產(chǎn)品生產(chǎn)中發(fā)揮重要保障作用。全年共新制各類工裝、樣板435套、簡易模63套。同時還按照質(zhì)量體系要求,規(guī)范了工模器具的申請制作、生產(chǎn)驗(yàn)證、持續(xù)改進(jìn)等工作程序,保證了制作質(zhì)量與使用效果,使生產(chǎn)保障能力顯著提高。尤其是生產(chǎn)線的建設(shè)從無到有,從部件工裝、簡易模具,到工序排列、設(shè)備采購與現(xiàn)場布局,以及工藝與質(zhì)量控制;從相關(guān)轉(zhuǎn)運(yùn)、吊裝工裝設(shè)備與工位器具完善,短短的一個月時間迅速形成批生產(chǎn)能力。僅僅通過兩個批次的磨合整改,即迅速達(dá)到日產(chǎn)20臺的生產(chǎn)能力并固化。改變了公司生產(chǎn)經(jīng)營工作的被動局面,為全年各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)順利完成奠定了良好的基礎(chǔ)。
3、健全職責(zé)與工作程序,抓住契機(jī)規(guī)范車間質(zhì)量管理工作
20xx年質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)是工藝、質(zhì)量管理人員的培養(yǎng)與工作程序的建立。3月份車間逐步形成批量生產(chǎn)和系列化后,物色選拔了4名工藝、質(zhì)量人員,分別負(fù)責(zé)產(chǎn)品的質(zhì)量與工藝管理工作。尤其是在為期三個月的`專項(xiàng)整頓工作中,重點(diǎn)對質(zhì)量管理的相關(guān)職責(zé)和分工重新統(tǒng)籌安排。明確工作職責(zé)權(quán)限與承擔(dān)任務(wù),規(guī)范工作程序,創(chuàng)造工藝、質(zhì)量工作相對獨(dú)立的工作氛圍服務(wù)和指導(dǎo)生產(chǎn)。對日常匯總的各類質(zhì)量問題分別以現(xiàn)場看板圖片曝光、專題會議幻燈片播映、現(xiàn)場會點(diǎn)評、質(zhì)量考核通報(bào)等形式加大質(zhì)量工作宣傳,警示和教育車間全員,使大家認(rèn)識到車間質(zhì)量工作的嚴(yán)峻形勢,提高質(zhì)量意識。同時加大質(zhì)量體系的建設(shè),通過引導(dǎo)、培訓(xùn)等各種方式提高質(zhì)量管理人員管理素質(zhì)。借助幾次質(zhì)量體系外部審核機(jī)會,全面規(guī)范質(zhì)量體系軟件建設(shè),促進(jìn)了車間質(zhì)量管理工作的全面提升。
4、強(qiáng)化6S管理,提升人員素養(yǎng),促進(jìn)設(shè)備管理工作
現(xiàn)場管理工作一直是車間的薄弱環(huán)節(jié)。由于現(xiàn)場管理直接影響到車間的生產(chǎn)管理、安全、設(shè)備等基礎(chǔ)工作。因此車間在上半年的工作中,重點(diǎn)強(qiáng)化規(guī)范現(xiàn)場6S管理。從引導(dǎo)車間全員認(rèn)識不良現(xiàn)狀作為開端,分別組織
全員現(xiàn)場檢查和集中觀看現(xiàn)場抓拍問題幻燈片,通過圖片曝光與學(xué)習(xí)對比,使大家真正認(rèn)識到現(xiàn)場管理的重要性。同時自3月份起車間協(xié)調(diào)專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場6S工作,全面規(guī)范現(xiàn)場、安全、設(shè)備等管理工作,尤其在設(shè)備管理方面,也開始全面推行“三定三賠”(定置管理、定人操作、定時保養(yǎng);故意損壞加倍賠償,過失損壞等額賠償,提前報(bào)廢差額賠償。)將設(shè)備管理與工資考核掛鉤。通過努力,一個規(guī)范有序且持續(xù)改善的作業(yè)環(huán)境正在逐步形成;一個計(jì)劃與執(zhí)行、督促與檢查、考核與評比的現(xiàn)場管理模式正在得到不斷健全;一個爭先創(chuàng)優(yōu)、精誠團(tuán)結(jié)、人盡其才的管理氛圍正在培植并固化。
5、外塑形象,內(nèi)強(qiáng)管理,抓宣傳工作促車間面貌轉(zhuǎn)變
在抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作的同時,自己對宣傳工作也較為重視。推行了“外塑形象,內(nèi)強(qiáng)管理”的宣傳工作思路,以職能管理人員為主成立了兼職宣傳隊(duì)伍。針對車間內(nèi)部的新變化、新成果、新舉措、新辦法等及時總結(jié)、分析、研討,通過班會、早會、車間專題會、宣傳板報(bào)、櫥窗等各種形式予以肯定或表彰。并踴躍向內(nèi)刊投稿,全年共組稿28篇,中稿23篇(含簡訊),其中個人發(fā)表主題宣傳稿件4篇。通過內(nèi)強(qiáng)管理外塑形象,鼓舞了干部員工的士氣,激勵車間員工更加自信、更加努力地投入到各項(xiàng)工作中去。目前車間無論是人員思想素質(zhì)與遵章守紀(jì)情況,還是生產(chǎn)氛圍與綜合實(shí)力,外部形象與口碑同比均有很大的跨越。
二、個人存在的主要問題與不足
1、個人內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通能力欠缺。由于個人性格原因,對管理人員、技術(shù)骨干有時過于遷就,不利與車間管理工作進(jìn)步。今后工作中要在尊重下屬、關(guān)心員工的同時,更要摒棄面子觀念;
2、生產(chǎn)高峰統(tǒng)籌能力比較欠缺。容易出現(xiàn)顧此失彼現(xiàn)象,需加強(qiáng)自身應(yīng)變處突能力;
3、專業(yè)知識和技能欠缺。對相關(guān)政策、法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)掌握不足,制約日
常生產(chǎn)、質(zhì)量管理工作,需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)彌補(bǔ)不足;
4、創(chuàng)新能力不足。根據(jù)車間的工作性質(zhì),自己在相關(guān)新產(chǎn)品試制開發(fā)中工作依賴性強(qiáng)。后期將加強(qiáng)自己綜合知識學(xué)習(xí),努力開闊視野,促進(jìn)車間新產(chǎn)品開發(fā)工作。
三、新年的主要工作思路
1、繼續(xù)加強(qiáng)車間基層管理人員培養(yǎng),從車間日;A(chǔ)管理工作中鍛煉,形成管理人才梯隊(duì),適應(yīng)車間管理需要;
2、強(qiáng)化車間質(zhì)量管理工作,加大教育培訓(xùn)力度,以質(zhì)量提升促生產(chǎn)發(fā)展;
3、加快生產(chǎn)保障能力建設(shè),繼續(xù)緊抓工裝工藝持續(xù)改進(jìn),提升生產(chǎn)效率,滿足銷售需求。
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