個人工作總結(jié)模板集合6篇
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編為大家整理的個人工作總結(jié)7篇，歡迎大家分享。
個人工作總結(jié) 篇1
工作上能服從組織的安排，遵守學(xué)校的規(guī)章制度；和同事和睦相處，互相幫助；工作有時需加班加點，從不計較個人得失；教育工作中對學(xué)生從無體罰或變相體罰。
我主要擔(dān)任計算機教學(xué)和相關(guān)電教工作，計算機是當(dāng)今最熱門的學(xué)科之一。我非常熱愛這門學(xué)科，因為作為一名教師不僅要熱愛學(xué)生，還應(yīng)熱愛自己所教的學(xué)科，只有熱愛了才會花時間刻苦鉆研，才能教得好。
在計算機教學(xué)方面，以往老師往往只注重把書上的知識技能灌輸給學(xué)生，但隨著科學(xué)的發(fā)展，特別是知識爆炸的今天，這已不能適應(yīng)社會發(fā)展的需要，書往往是落后于技術(shù)的發(fā)展和更新，我們都有這樣的感覺，就是學(xué)的東西派不上用處，學(xué)習(xí)了計算機初級，剛接觸了些WPS、DOS的知識，WINDOWS又來了，今后又是網(wǎng)絡(luò)，Linux等等，讓人感到總是跟不上，這就對老師提出了一個問題，是一味地教技術(shù)，還是教方法，其實技術(shù)和方法并不相同，技術(shù)只強調(diào)學(xué)會，方法則包含有理解，我提倡教學(xué)生學(xué)習(xí)方法。我想方設(shè)法挖掘設(shè)備的.潛力，去發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)能動性，及時地用知識去概括大道理。比如我們學(xué)生學(xué)習(xí)的畫筆，看似簡單、枯燥，卻隱含著平面設(shè)計的思路，有助培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維能力和美學(xué)的鑒賞能力，同時對樹立學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和信心也大有幫助。我讓他們自由發(fā)揮想象，并加以實現(xiàn)，給學(xué)生一種成就感。如同有的人喜歡照說明書的樣子死記硬搬，我則是指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)方法，去肯定有用的部分，否定不實際的部分。只有讓學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)方法，學(xué)生才不至于在知識更新中落伍。
我除了認真?zhèn)湔n，每次課前都會作好充分的準(zhǔn)備工作，安裝教學(xué)軟件和素材，調(diào)試檢查每臺電腦是否正常，及時修復(fù)有故障的機器，
韓愈說：“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也。”作為一個老師，不僅要教給孩子知識，更重要的是要教給孩子做人的道理，讓他們學(xué)如何為人處世，如何用自己的努力使這個世界變得更加美麗和諧。如果我們只是教育出一群高智商卻低品德的學(xué)生，那無論如何也不能說我們是成功的。因此，我在教育教學(xué)中非常注重德育的滲透，經(jīng)常結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，對學(xué)生進行行為規(guī)范、集體主義、愛國主義等德育教育。在教育學(xué)生時，我從不對他們大聲訓(xùn)斥、漫罵，而是認真分析學(xué)生犯錯的原因，然后對癥下藥，幫助他們改正缺點，他們有了一點進步，那怕很小，我也總會給予適當(dāng)?shù)谋頁P和鼓勵，我從不給學(xué)生扣上“差生”的帽子，而是讓后進學(xué)生感到，只要迎頭趕上，在老師眼中你永遠都和別人一樣。
除了每周的十幾節(jié)課，我負責(zé)學(xué)校的電教工作，我常常利用課余時間，為老師們錄制、拷貝、剪輯教學(xué)錄像帶和錄音帶、制作教學(xué)投影片，維護好放像設(shè)備，作好錄像帶的登帳、收借、整理工作；平時我對于其他老師在使用電教設(shè)備時遇到困難，總能給予幫助、解決。
我還經(jīng)常為各學(xué)科教師制作多媒體課件，今年我已制作了大約近20個各學(xué)科課件，每制作一個課件，都相當(dāng)花費精力和時間，常常會引起用眼過度，但每次看到教師們使用自己制作的課件，在課堂上解決了一個個教學(xué)難點，以及學(xué)生們一雙雙聚精會神的眼睛時，我都會感到欣慰，這不正是作為一名計算機教師的價值嗎。
對于學(xué)校安排的其他工作，我也從不推脫，如：臺風(fēng)值班、節(jié)假日值夜班；每當(dāng)學(xué)校有重大活動，我都會認真負責(zé)好攝影或攝像；我積極配合學(xué)校大隊部及其他部門的許多工作，如：出大隊報、打印材料、制作“雛鷹爭章”電腦軟件、配合出大隊櫥窗版面等等。
個人工作總結(jié) 篇2
時光飛駛，轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期已經(jīng)過去了，在這短短的時間里，在我們七年級全體任課教師的共同努力下，整個年級教學(xué)秩序井然，各項工作在原有的基礎(chǔ)上都有較大的改善，現(xiàn)將這一階段的工作作如下總結(jié)：
一、工作指導(dǎo)思想
全面貫徹國家教育方針和山東省中小學(xué)素質(zhì)教育工作會議的有關(guān)精神，嚴(yán)格規(guī)范教育教學(xué)行為，加強過程性考核評價，促進教師自我發(fā)展，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生綜合素質(zhì)。
二、工作重點和目標(biāo)
結(jié)合各處室工作計劃和年級實際情況，本學(xué)期著力于學(xué)生良好的日常行為和學(xué)習(xí)習(xí)慣與方法的培養(yǎng)，繼續(xù)推進學(xué)案導(dǎo)學(xué)，尤其是落實“因?qū)W施教，當(dāng)堂達標(biāo)”的學(xué)案教學(xué)模式和學(xué)生在校的常規(guī)管理，向課堂要質(zhì)量，向管理要效率，向落實要成績，力爭期末成績有大幅度提高。
三、常規(guī)工作回顧
（一）教育教學(xué)工作
1、嚴(yán)格按國家課時方案開全課程，開足課時。開學(xué)初，在教導(dǎo)處的指導(dǎo)下，我們進一步規(guī)范了課程表、課外活動、地方課程和興趣活動課的安排。
2、利用每天晨會，向老師們善意地提醒每一位老師認真反省自己從事教育教學(xué)的工作態(tài)度：備課確實用心了嗎？上課確實認真了?作業(yè)批改與檢查輔導(dǎo)確實到位了嗎？值周時應(yīng)盡的職責(zé)盡到了嗎？關(guān)注全體是否也做到因材施教了？是否按照規(guī)章制度辦事了？
3、以學(xué)案為抓手，大力推進“因?qū)W施教，當(dāng)堂達標(biāo)”的學(xué)案教學(xué)模式。
4、各班的文化建設(shè)已具雛形�；蚝喖s或豐富，都凝聚了班主任的良苦用心，基本上體現(xiàn)了各自班級的特點。
5由于老師們的勤勉敬業(yè)，特別是班主任恪盡職守，盡管學(xué)�；顒宇l繁，但我們正常的教學(xué)秩序依然是有條不紊，以教育教學(xué)為中心依然沒有偏離，而大大小小的活動不僅增長了學(xué)生的才干，體現(xiàn)了我�；顒佑说淖谥�，也很好地鍛煉了師生們顧全大局的集體榮譽感和責(zé)任心。
（二）學(xué)生管理工作
1、各班召開了全體家長會。我們的班主任及科任教師在家長會前前后后盡心盡職、不厭其煩的表現(xiàn)讓我感動，讓家長感動。
2、本學(xué)期召開了安全為主題的班、以甲流感預(yù)防為主題的班會。嚴(yán)格落實預(yù)防甲流感的晨檢午檢制度、零匯報制度。
5、我們組織了一次個人衛(wèi)生檢查，檢查重點是發(fā)型、指甲、著裝，查處不合要求者立即通報，限時整改，接著進行復(fù)查，對個別不聽勸告者聯(lián)系家長，單獨處理。
7、安全工作常抓不懈。我們經(jīng)常不斷地提醒班主任加強學(xué)生的道路安全、飲食安全、消防安全、體育活動安全等方面的教育，增強學(xué)生的`安全意識。并要求班主任加強巡查，制止學(xué)生課間打鬧，關(guān)注學(xué)生課余活動，嚴(yán)格請假制度等。
五、不足之處
1、學(xué)生兩極分化已經(jīng)出現(xiàn)，如何轉(zhuǎn)化后進生是一個刻不容緩的問題。
2、部分老師對待工作有敷衍塞責(zé)、得過且過的現(xiàn)象。缺乏主動性、責(zé)任感和大局意識。
總之，萬事開頭難，本學(xué)期我們已有了一個良好的開端，我相信：在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我們七年級的全體教師的共同努力下，年級的各項工作一定會取得更大的成績，為董莊鄉(xiāng)中學(xué)的騰飛作出我們的貢獻。
個人工作總結(jié) 篇3
今學(xué)期我擔(dān)任歷史教學(xué)。由于教學(xué)經(jīng)驗尚淺。因此，我對教學(xué)工作不敢怠慢，認真學(xué)習(xí)，深入研究教法，虛心向前輩學(xué)習(xí)。經(jīng)過一個學(xué)期的努力，獲取了很多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗。以下是我在本學(xué)期的教學(xué)情況總結(jié)。
教學(xué)就是教與學(xué)，兩者是相互聯(lián)系，不可分割的，有教者就必然有學(xué)者。學(xué)生是被教的主體。因此，了解和分析學(xué)生情況，有針對地教對教學(xué)成功與否至關(guān)重要。最初接觸教學(xué)的時候，我還不懂得了解學(xué)生對教學(xué)的重要性，只是專心研究書本，教材，想方設(shè)法令課堂生動，學(xué)生易接受。
一方面，由于我校地處邊疆貧困民族地區(qū)，學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)相對較弱，剛到一個新的學(xué)習(xí)環(huán)境，同學(xué)們還不能適應(yīng)。另一方面，有的同學(xué)比較活躍，上課氣氛積極，但中等生、差生占較大多數(shù)，尖子生相對較少。因此，講得太深，沒有照顧到整體，我備課時也沒有注意到這點，因此教學(xué)效果不如理想。從此可以看出，了解及分析學(xué)生實際情況，實事求是，具體問題具體分析，做到因材施教，對授課效果有直接影響。這就是教育學(xué)中提到的“備教法的同時要備學(xué)生”。這一理論在我的教學(xué)實踐中得到了驗證。
教學(xué)中，備課是一個必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)，備學(xué)生，又要備教法。備課不充分或者備得不好，會嚴(yán)重影響課堂氣氛和積極性，曾有一位前輩對我說：“備課備不好，倒不如不上課，否則就是白費心機�！蔽颐靼椎絺湔n的重要性，因此，每天我都花費大量的時間在備課之上，認認真真鉆研教材和教法，不滿意就不收工。雖然辛苦，但事實證明是值得的。
一堂準(zhǔn)備充分的課，會令學(xué)生和老師都獲益不淺。例如我在講授《絲綢之路》 的時候，這課的主題是“絲綢之路”，教學(xué)難度比較大。如果照本宣科地講授，學(xué)生會感到困難和沉悶。為了上好這堂課，我認真研究了課文，找出了重點，難點，準(zhǔn)備有針對性地講。為了令教學(xué)生動，不沉悶，我還為此準(zhǔn)備了大量的教具，授課時就胸有成竹了。當(dāng)講完課的時候，我拿出準(zhǔn)備好的錄象帶，讓學(xué)生觀摩學(xué)習(xí)，學(xué)生特別用功，教學(xué)效果十分理想。相反，我沒有認真?zhèn)湔n的'時候，課堂氣氛沉悶，教學(xué)效果不好，與此相比可見，認真?zhèn)湔n對教學(xué)十分重要。
備課充分，能調(diào)動學(xué)生的積極性，上課效果就好。但同時又要有駕馭課堂的能力，因為學(xué)生在課堂上的一舉一動都會直接影響課堂教學(xué)。因此上課一定要設(shè)法令學(xué)生投入，不讓其分心，這就很講究方法了。上課內(nèi)容豐富，現(xiàn)實。教態(tài)自然，講課生動，難易適中照顧全部，就自然能夠吸引住學(xué)生。所以，老師每天都要有充足的精神，讓學(xué)生感受到一種自然氣氛。這樣，授課就事半功倍。回看自己的授課，我感到有點愧疚，因為有時我并不能很好地做到這點。當(dāng)學(xué)生在課堂上無心向?qū)W，違反紀(jì)律時，我的情緒就受到影響，并且把這帶到教學(xué)中，讓原本正常的講課受到?jīng)_擊，發(fā)揮不到應(yīng)有的水平，以致影響教學(xué)效果。我以后必須努力克服，研究方法，采取有利方法解決當(dāng)中困難。
歷史這一門學(xué)科，對學(xué)生而言，既熟悉又困難，在這樣一種大環(huán)境之下，要教好歷史，就要讓學(xué)生喜愛歷史，讓他們對歷史產(chǎn)生興趣。否則學(xué)生對這門學(xué)科產(chǎn)生畏難情緒，不愿學(xué)，也無法學(xué)下去。為此，我采取了一些方法，就是盡量多講一些歷史人物故事，讓他們更了解歷史，更喜歡學(xué)習(xí)歷史。
因為歷史的特殊情況，學(xué)生在不斷學(xué)習(xí)中，會出現(xiàn)好差分化現(xiàn)象，差生面擴大，會嚴(yán)重影響班內(nèi)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。因此，絕對不能忽視。為此，我制定了具體的計劃和目標(biāo)。對這部分同學(xué)進行有計劃的輔導(dǎo)。我把這批同學(xué)分為三個組。第一組是有能力提高，但平時懶動腦筋不學(xué)的同學(xué)，對這些同學(xué)，我采取集體輔導(dǎo)，給他們分配固定任務(wù)，不讓他們有偷懶的機會，讓他們發(fā)揮應(yīng)有水平; 第二組是肯學(xué)，但由于能力不強的同學(xué)。對這部分同學(xué)要適當(dāng)引導(dǎo)，耐心教導(dǎo)，慢慢提高他們的成績，不能操之過急，且要多鼓勵。只要他們肯努力，成績有望搞提高;第三組是紀(jì)律松散，學(xué)習(xí)不認真，基礎(chǔ)又不好的同學(xué)。對這部分人要進行課余時間個別輔導(dǎo)。因為這部分同學(xué)需要一個安靜而又不受干擾的環(huán)境，才會立下心來學(xué)習(xí)。只要堅持輔導(dǎo)，這些同學(xué)基礎(chǔ)重新建立起來，以后授課的效果就會更好。
因此，除了課堂效果之外，還需要讓學(xué)生多讀，多講，多練。為此，在上課時，我堅持課后了解早讀情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。課后發(fā)現(xiàn)學(xué)生作業(yè)問題也及時解決，及時講清楚，讓學(xué)生即時消化。另外，對部分不自覺的同學(xué)還采取強硬背誦等方式，提高他們的能力。
個人工作總結(jié) 篇4
這學(xué)期我還是繼續(xù)擔(dān)任0藝術(shù)設(shè)計裝潢班的班主任，通過之前兩年的適應(yīng)和磨合，可以說我作為教師和同學(xué)們完全的熟悉了，再也沒有之前的陌生感了。所以在同學(xué)們進入大學(xué)第三個年頭的時候，我的工作變的輕松了很多，不過我不會放松對他們的教育的。
藝術(shù)設(shè)計裝潢班的同學(xué)經(jīng)過大學(xué)三年的適應(yīng)，絕大多數(shù)同學(xué)完全轉(zhuǎn)變?yōu)榇髮W(xué)生狀態(tài)懶了，班主任工作也開始變得輕松，但我相信緊跟學(xué)院的學(xué)生管理步伐，通過自己的`努力，依靠班團委是可以將這項工作做好的，現(xiàn)就班主任工作計劃安排
一、積極開展文體活動
鼓勵學(xué)生積極參加文體活動，增強學(xué)生的體質(zhì)，豐富學(xué)生的精神生活，培養(yǎng)學(xué)生團隊意識。通過學(xué)生的參與，培養(yǎng)學(xué)生的集體主義觀念和榮譽感，使學(xué)生樹立不畏艱難，奮勇拼搏的精神。
二、加強對學(xué)生的思想政治工作
大學(xué)生思想相對中學(xué)生成熟、獨立，所以單純的思想理論教育，往往不能收到很好的效果，反而有說教的嫌疑，但是思想政治教育是一項任何時候都不能放松的工作。我計劃對學(xué)生的思想政治工作是從三方面來開展，一是利用班會，從小的事情，身邊的事情，學(xué)生感興趣的事情引導(dǎo)學(xué)生，樹立正確的人生觀和價值觀，樹立愛國主義情懷;另一方面，我要充分利用課余時間和有關(guān)學(xué)生促膝談心，及時對學(xué)生進行針對性的教育。尤其是對思想、情緒不穩(wěn)定，有激進傾向的學(xué)生，要多次進行談心。一些積極上進的學(xué)生，則鼓勵他們嚴(yán)格要求自己，積極向黨組織靠攏;再一方面是充分利用周報表和月報表，認真做好學(xué)生的操行評分，以此來約束和考核學(xué)生。
三、加強班級日常管理
在班級的日常管理中，配合學(xué)院、系上，認真完成學(xué)院和系上布置的各項工作。在工作中，充分發(fā)揮班干部的作用，讓學(xué)生自主管理班級。做好班委和團支部的分工工作，并注意培養(yǎng)和考核班頒布。同時，作好突發(fā)事件的預(yù)防工作，未雨綢繆，防患于未然。特別加強對學(xué)生考勤、晚上外出的管理，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違紀(jì)，嚴(yán)肅處理。對典型的違規(guī)事例，觸犯原則的行為要加大力度處理。
個人工作總結(jié) 篇5
很榮幸來到XXX小區(qū)擔(dān)任保潔員，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
在XXX小區(qū)，懷著真誠服務(wù)的心，努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力，成績有目共睹，并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可。
到XXX小區(qū)任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的.能力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況，另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤，但在工作細節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補救，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
這7個月的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進。同時，希望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
明白自己所肩負的責(zé)任;積極參與基層建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著****的實行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為***應(yīng)有的貢獻。
個人工作總結(jié) 篇6
銷售目標(biāo)：
初步設(shè)想200x年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右，其中一車間蝶閥為1700萬左右，球閥2800萬左右，其他2500萬左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實際，綜合各方面條件和意見制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因為明確的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。
銷售策略：
思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時間后，可以檢查是否達到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整，
1、 辦事處為重點，大客戶為中心，在保持合理增幅前提下，重點推廣雙達品牌。長遠看來，我們最后依靠的對象是在雙達品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶，那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此，200x年要有一個合理的價格體系，辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度，如辦事處100，小客戶105，直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn)，特別是那些推廣雙達品牌的辦事處，一定要給他們合理的`保護，給他們周到的服務(wù)，這樣他們才能盡力為雙達推廣。
2、 售部安排專人負責(zé)辦事處和大客戶溝通，了解他們的需求，了解他們的銷售情況，特別對待，多開綠燈，讓客戶覺得雙達很重視他們，而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪，加深了解增加信任。
3、 擴展銷售途徑，嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低，通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化，微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險，但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
4、 強化服務(wù)理念，服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員，發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財務(wù)人員等都息息相關(guān)
5、 收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長，容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè)，而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任�，F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細，太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)
銷售部管理：
1、 人員安排
a) 一人負責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排，車間貨物跟單，發(fā)貨，并做好銷售統(tǒng)計報表
b) 一人負責(zé)對外采購，外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務(wù)對賬，并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計，第一時間明確應(yīng)收賬款
c) 一人負責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤，第一時間將客戶貨物數(shù)量、重量、運費及到達時間告知，了解客戶需求和傳遞公司政策信息等
d) 一人負責(zé)外貿(mào)跟單、報檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通，包括包裝尺寸、嘜頭等問題
e) 專人負責(zé)客戶接待，帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通
f) 所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報價，處理銷售中產(chǎn)生的問題
2、 績效考核 銷售部是一支團隊，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成，因此不能單以業(yè)績來考核成員，要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨龋驗槲覀冞�要負責(zé)銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績效考核分以下幾個方面： a) 出勤率 銷售部是公司的對外窗口，它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo)，公司在此方面要堅決，絕不能因人而異，姑息養(yǎng)奸，助長這種陋習(xí)。
b) 業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況 業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平，以此作為考核內(nèi)容，可以促進員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團隊。
c) 工作態(tài)度 服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做態(tài)度決定一切，沒有積極的工作態(tài)度，熱情的服務(wù)意識，再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益，相反會成為害群之馬。
3、 培訓(xùn) 培訓(xùn)是員工成長的助推劑，也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn)，二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
4、 安裝專業(yè)報價軟件，提高報價效率，儲存報價結(jié)果，方便以后查找。
以上只是對來年銷售部的初步設(shè)想，不夠完整，也不夠成熟，最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
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