培訓(xùn)年度工作總結(jié)模板集錦八篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),因此好好準備一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編為大家整理的培訓(xùn)年度工作總結(jié)8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇1
一、一年工作回顧
(一)做好采訪工作
作為一名,采訪和撰寫文章就是我的本職工作。在每次采訪前,我都通過各種渠道,對采訪的對象先進行一個比較詳細的了解,做到胸有成竹。采訪結(jié)束后,我也會盡快將稿件撰寫完畢,以求詳盡精辟。
在這一年的工作中,參與報道了大型的采訪活動,包括:4月在*的*茶博會;9月在*市舉行的*茶文化節(jié);10月在*的*國家茶葉代表團活動;11月在*舉行的*茶博會;12月在*舉行的品茗會等。在這些活動中,我不僅深入的學(xué)習(xí)到了普洱茶的知識和文化底蘊,更了解了茶之外的不少知識,并建立了一定的社會關(guān)系群體。
在這一年中,我還采訪到了*等業(yè)內(nèi)人士。同時還有針對性地采訪過的普洱茶愛好者,了解了普洱茶在國外的狀況,以及各國消費者心中的分量。另外我還接觸和采訪了不少對普洱茶市場有見解的茶葉愛好者和經(jīng)營者,以求通過不同的渠道,對普洱茶的各個方面進行了比較深層次的接觸和體驗,把自己的工作盡量做到完善,取得了比較好的效果。
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在文章的撰寫上,從過去主攻“特別策劃”、“人物”、“玩家私房”這一類欄目的基礎(chǔ)上,開始接觸和撰寫“雙月綜述”、“獨家關(guān)注”等,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,我接觸了的寫作方法,適應(yīng)了不同的寫作方式,在這方面有了突破。
二、經(jīng)營方面的突破
為雜志社共同完成了14.8萬元的廣告額收入,為雜志社創(chuàng)收,也是我在工作之余的突破。
三、收獲
首先是開闊了眼界,在雜志社這個平臺上,找到了自己適合的定位和角色。
借在*、普洱、*、*等地出差的機會,我真切的體會到工作的優(yōu)點,就是能親自體驗不同地區(qū),不同人群,不同活動帶來的不同感受。在學(xué)習(xí)、了解、報道普洱茶的同時,接觸到許多不同的觀點和周邊的行業(yè),促使自己獨立的、全方位的、站在全行業(yè)的高度去思索普洱茶的.過去和未來,去思索雜志的發(fā)展前景。也感受了時代發(fā)展給我們帶來的機會和挑戰(zhàn)。
其次是鍛煉了本領(lǐng)。在不斷的采訪和寫作中,我鍛煉并提高了自己的工作能力。在多次獨立采訪和獨立出差的情況下,我也逐步養(yǎng)成嚴謹思考,獨立判斷,自我完善,自我協(xié)調(diào)的能力,對我今后的人生道路起到了至關(guān)重要的作用。
第三是體驗了行業(yè)競爭。我所體驗到不僅是普洱茶行業(yè)內(nèi)的競爭,更能體會到雜志之間的競爭。的普洱茶的行業(yè)競爭日益嚴峻,雜志之間的競爭也趨于緊張。一個欄目,從策劃到最終成形,都凝聚著團隊的智慧,但效率更是可貴的。在信息獲取、決策、執(zhí)行任何一個環(huán)節(jié)反映遲緩,機遇稍縱即逝。
還有就是拓展了人脈。因為工作的性質(zhì),我在不斷的采訪和交際中,拓寬了人際關(guān)系,積蓄了寶貴的資源。他們不僅能成為我工作中的良師益友,更能成為我人生歷程中一筆不可多得的財富。
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇2
回顧XX年培訓(xùn)工作,我們xxxxx持之以恒貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓(xùn)工作總結(jié):
一、培訓(xùn)工作情況
XX年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項,分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占46%,專業(yè)技能培訓(xùn)占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%,共計57:85課時,參訓(xùn)27人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
2、重點培訓(xùn):軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;
3、新員工崗前培訓(xùn)
二、培訓(xùn)費用
XX年培訓(xùn)費用總計為22397.50元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項。
三、培訓(xùn)工作分析
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1、XX年度的培訓(xùn)工作與XX年度相比,從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點加強了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在XX年公司通過iso9001:XX標準認證和cmm認證的基礎(chǔ)上,引入iso10015、gb/t19025-XX和mqms體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
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1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓(xùn)紀律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要XX年去大力改善。
5、內(nèi)部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
四、改進措施
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1、公司改制后,改制企業(yè)的機構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的`重視。
2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
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1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓(xùn)信息,擴大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時掌握前沿的動態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體項目達成合作協(xié)議。
3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓(xùn)的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇3
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的',這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負責(zé)。比如說工程師辦公室主要負責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是PDCA循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習(xí),對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習(xí)中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已悄然走來, 20xx年,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標,在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下:
一、培訓(xùn)工作情況:
20xx年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達90%以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰(zhàn)練習(xí))。
二、培訓(xùn)工作分析:
1、20xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與出國留學(xué)團隊協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的'重要性,重點加強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:20xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、實施培訓(xùn)的針對性不好,后續(xù)效果評價不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持,針對性不強。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié),認真進行總結(jié)是一個不斷學(xué)習(xí)和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結(jié),通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇5
一、上年三月21號大學(xué)城廣工道場集訓(xùn)。
當(dāng)時遇到的麻煩是,當(dāng)天旁邊有招聘會,太熱鬧了,后來改到圖書館南邊練。得到經(jīng)驗,應(yīng)該了解清楚當(dāng)天周邊會不會有什么活動影響。還有當(dāng)時請總教練過來的,通知有點遲了,聯(lián)系方面出了些許問題。我們道場整年都沒有什么人會過來的,一年就只有集訓(xùn)這機會,也讓本道場一些不出去了人,了解真正的擊跆道的一個機會,也是增加我們士氣的好機會。應(yīng)該爭取辦好。
二、 暑假集訓(xùn),我們這邊沒幾人去,這屆這批缺紅帶。
如果這次寒假集訓(xùn),他們又錯過的話,有斷帶的危險。有些人實力還行,但因為沒集訓(xùn)也得不到升帶的,有些可惜。
三、 雙節(jié)棍隊的組立。
前會長蘇展立師兄的計劃成立一個棍隊,讓我來培養(yǎng)帶出來,現(xiàn)在小成氣候了。因為棍的話幾個月就可以練成的了,表演性也強,腿的話要練好沒兩年不行。所以組立棍隊的話,不怕應(yīng)付不了人家請的表演,平時有什么表演可以隨時都上,可以幫學(xué)校與其社團的,打好交道,也可以宣傳一下?lián)趱痰溃懿诲e。要壟斷在學(xué)校里雙節(jié)棍,不能讓其他人能想辦什么雙節(jié)棍協(xié)會的事,不讓其他人看了我們還敢上臺表演雙節(jié)棍的。將人才招攬進來,因為現(xiàn)在很多人之前都練過雙節(jié)棍,好多人對雙節(jié)棍有興趣,也是我們生源的一來重要部分。要保留好我們這一個這么大的特色與品牌。給他們多上去表演一下,也很過癮的。令協(xié)會,生氣增了不少。
四、 協(xié)會管理的進步。
1.會長遺言。前會長定立,從他那屆開始,每屆會長退休時都要寫一份總結(jié)遺言,寫下自己這年做過什么,有過什么嘗試,得到什么經(jīng)驗,還有有什么沒完成的希望,有什么想法,與前路該如何走下去等等等等都以文字的方式寫下來,備入檔案。因為以前很多師兄的經(jīng)驗都是言傳身教,過了幾年后都消失了,有時又會重復(fù)犯錯了。我這份遺言,現(xiàn)在也早寫好草稿了,寒假時再寫出來,給大家分享。其實這總結(jié)也是從那草稿上選部分寫下的。
2.本道場歷史的撰寫,對以前師兄的聯(lián)系。由成立到現(xiàn)在也很幾年了,希望不會讓人忘記以前師兄為協(xié)會付出過的努力,給大家一種精神的凝聚。畢業(yè)幾年的師兄,有時還會回來聚一聚。有師兄畢業(yè)時,都一定要請回一些骨灰級的師兄回來吃一頓,應(yīng)該師弟畢業(yè)的;還有這次招新表演,請回了阿輝師兄回來助陣,很好。另外,我在今年的新生動員大會上,做了個ppt,把成立以來七年各屆的教練會長都列出來榜上有名了。真的,我上屆的師兄還不知道他們是第幾代傳人呢?我發(fā)現(xiàn)這問題的,找回我教練的教練才問到了,補全了這一段歷史。
3.管理層混亂,職責(zé)不清楚。針對這問題,我也時常向隔壁華工學(xué)習(xí),他們這方面做的很好。我們的問題是,這兩年管理層斷過一次,那一年沒搞什么活動,一些經(jīng)驗也斷了。讓干事得到鍛煉就要多辦活動。我們沒工資發(fā)比大家,只是讓大家能得到鍛煉成長,都靠大家對協(xié)會的感情與責(zé)任感,有時有人不想做,我也不知怎么說。一些辦事能力,我當(dāng)老板的話,要給我炒很多回才行,但有時我們需要的是引導(dǎo),與改變一個人的想法,而不是炒人。所以我都很感謝大家為協(xié)會付出過的力量。
4.物質(zhì)錢財?shù)墓芾。要買什么東西出錢搞什么活動的不說了。物質(zhì)方面,有什么物質(zhì)會長應(yīng)該清楚,應(yīng)該要做好記錄備入檔案,保存好。還有電子資料的,應(yīng)該拷盤保留。不要像上次我們做宣傳視頻時,找不到資料。
5.應(yīng)該做好會議記錄,不然下年開會還要找回我就麻煩。
五、 招新的經(jīng)驗。
1.做好宣傳,因為有很多人都不認識我們。我們這年,做了幾個宣傳視頻放到學(xué)校bbs上;去掃樓各新生宿舍發(fā)傳單;做海報,表演這些都應(yīng)該是例行。但各學(xué)校情況也不同吧。
2.招新當(dāng)天,一定要很賣力的表演才行,不然人家不知道你擊跆道是干什么的。我們能招人的`主要原因是我們有實力,要展示出來給人看到才行?偨Y(jié),我們今年招了50人,43男7女,比上年招33人有進步。加上留下的二十人。現(xiàn)共七十人左右。
六、 教學(xué)方面。
我們有兩名教練,各人相對會輕松一點了。我主要教擊跆道的腿法,歡會教一些從外面學(xué)回來的東西,教學(xué)形式多樣化。在傳統(tǒng)教法上來些新的嘗試與變化。例如同是拉某一條筋,可以有很多種方法。想讓大家在練時也在玩,不會覺得不斷重復(fù)一個動作太沉悶。我們大多時會分高低色帶練,有時也會一起練,師兄就要練跳起來的,也讓師弟看看他們還有什么要練的,互相促進都幾好。棍隊現(xiàn)由澤鵬來教。要求有一天是棍腿要一起練的,不要導(dǎo)致練棍的不認識練腿的局面,棍腿不分家。
七、 接班人的培養(yǎng)。
平時在教大一的時候,就讓大二的一起練,有時讓他們來帶帶,這招是學(xué)總教練的。還有若是下屆的教練的話,要幫他們開開小灶,晚上找他一起練,就只找他一個人練。我們這邊大二的藍帶都有五六個,水平差不多,各有優(yōu)點。但有意愿做教練的只要兩個。要將他們推上去才行。能力方面要撥尖的點才行。棍隊教練這個已有接班人不擔(dān)心。會長接班人,平時自己要適當(dāng)?shù)耐艘煌,讓他上位才行,慢慢讓他接手。讓他出名一下先?/p>
八、 會員感情的團結(jié)。
多搞活動,讓大家感更熟悉。而且要盡早,最好一開始的時候,免得與別的沖突,不會讓人其一活動都在班上或其他社團參加過了,第二次就不太想去了。一定要搶先一步。好的開頭,接下來就好辦很多了。五月份就去過天后宮游玩,光棍節(jié)就一起打火鍋,女生節(jié)又去燒烤,冬至就請了一眾師弟吃湯圓,很開心的。還有其他演出,與外校交流的。個人覺得,擊跆道師兄弟姐妹們感情特別真特別好的。
九、XX年總體基本安排。
1.給大一的來個升黃帶試。要求寫論論內(nèi)容為對名動作細節(jié)要點的解說與各己見解,對擊跆道的感謝想。
2.會在三月份在本道場搞一個集訓(xùn)。要求給兩隊棍隊上去表演一下,還有大二這批打個套路寫出本道場名字。
3.換屆工作,參選副會長要寫演講稿。
4.搞一個出游活動,一個聯(lián)誼活動。
5.再培養(yǎng)一隊棍隊。
6.送舊活動。
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇6
主要內(nèi)容
1,XX年培訓(xùn)總結(jié) 2,附社區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)心得 3,XX年培訓(xùn)需求
培訓(xùn)概述
我公司XX年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo),本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則,委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn),取得全省排名第二的好成績。同時積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單,組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干,結(jié)合本單位經(jīng)營工作重點和工作實際,詳細制定了內(nèi)訓(xùn)計劃,分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結(jié)合。取得了良好的培訓(xùn)效果。同時組織社區(qū)經(jīng)理,客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進行案例征集活動。上交營銷服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評估考核,發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷,員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。
培訓(xùn)對象及培訓(xùn)內(nèi)容
本次培訓(xùn)人員范圍主要有:全體營業(yè)人員10人,全體社區(qū)經(jīng)理(包括城區(qū)和農(nóng)村片區(qū))10人,農(nóng)村統(tǒng)包人員5人(覆蓋全局農(nóng)村網(wǎng)點),商業(yè)務(wù)客戶中心5人,大客戶中心4人,共計培訓(xùn)78課時
主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴格按照市公司下發(fā)通知精神,同時結(jié)合楊凌實際情況組織如下:
。1)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程(含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識、最新資費、疑難解答),因我局寬帶維護設(shè)立專門的數(shù)據(jù)維護,寬帶安裝知識不沒有在本次培訓(xùn)組織范
圍內(nèi)。共計培訓(xùn)課時。
。2)新業(yè)務(wù)培訓(xùn):因我局市場部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理,針對不同的業(yè)務(wù),組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進行培訓(xùn),主要對固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營銷政策等進行培訓(xùn),培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。
。3)營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn),結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn),主要有服務(wù)禮儀,優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,服務(wù)溝通技巧,營業(yè)投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態(tài)與團隊建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場培訓(xùn)、在互動中進行學(xué)習(xí)。同時課后采用現(xiàn)場評估方式加強學(xué)習(xí)效果。
。4)農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧培訓(xùn):主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整,收集信息方法,客戶拜訪前的準備工作,客戶投訴處理7部步法,如何進行有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險。
。5)實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓(xùn):零次戶營銷、拆機挽留政策。
(6)crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn):前臺綜合受理、號線系統(tǒng),工單處理系統(tǒng)等。 培訓(xùn)小組成員及人員分工
培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,特成立主講人員小組:內(nèi)訓(xùn)師-晏繼東、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-陳育龍、業(yè)務(wù)支撐-張彩梅、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-樊鑫、營業(yè)員培訓(xùn)-辛元。各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進行弧形互動培訓(xùn),培訓(xùn)小組分為3組:營業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組。
活動過程總結(jié)
進度
本年度培訓(xùn)與計劃進度相比,因為業(yè)務(wù)營銷工作的影響?傮w進度與實際進度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進一步加強執(zhí)行力。
工作量
我局今年由于新業(yè)務(wù),新政策較多:春蕾行動、存贈優(yōu)惠、百寶盒、話務(wù)量簽約,我的e家等業(yè)務(wù)更新很快,培訓(xùn)為不影響公司的正常經(jīng)營和生產(chǎn),把所
有的培訓(xùn)都安排在晚上及周六和周日進行,培訓(xùn)主講人員加班加點堅持進行,各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠,克服困難積極參加培訓(xùn),工作量較大。
培訓(xùn)過程中存在的.問題
培訓(xùn)工作結(jié)合公司實際,采用了一些新的培訓(xùn)方法,如分組討論、互動分享培訓(xùn)心得過程中,在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)以下問題:
。1)課堂學(xué)習(xí)氣氛不夠活躍,有些學(xué)員回答問題和分組討論發(fā)言時緊張不知說什么。
。2)理論學(xué)習(xí)與實際營銷過程所做的結(jié)合不好,如培訓(xùn)師花2個課時詳細說明如何促銷搞活動的相關(guān)知識,但是實際在村子中組織在農(nóng)家樂營銷中,農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒有顧及到,首先計劃營銷的當(dāng)天下小雨,活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題,因此本次培訓(xùn)后,應(yīng)注重培訓(xùn)理念和方法在實際工作中的具體應(yīng)用。
。3)有個別員工對培訓(xùn)工作不重視,不參加培訓(xùn)、遲到早退的現(xiàn)象時有發(fā)生。
。4)培訓(xùn)工作后評估和跟蹤不到位。
培訓(xùn)效果評估
通一系列培訓(xùn),全面提升了一線人員營銷服務(wù)技能,加強了用戶服務(wù)的理念,加強了企業(yè)文化,主要表現(xiàn)有:
。1)、通過營業(yè)人員營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn),營業(yè)人員的精神面貌有很大的提高,以前有個別人員沒有化淡妝,通過服務(wù)禮念的培訓(xùn),使?fàn)I業(yè)員認識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重,同時通過營業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn),營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。
另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上,通過培訓(xùn)也有很大改觀,采用用戶投訴處理七步法,把大部分用戶的對電信服務(wù)及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。
。2)、社區(qū)經(jīng)理(含農(nóng)客經(jīng)理)通過”農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧“的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,首先明確了自己的職責(zé),做為一個社區(qū)經(jīng)理除了正常維護工作外,在營銷上還應(yīng)干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關(guān)知識等方面有了初步的認識。
。3)、強化學(xué)習(xí)型組的企業(yè)文化理念。
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇7
20xx年我校在領(lǐng)導(dǎo)們的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在全校師生的共同努力下,嚴格遵守了國家的各種法律,認真貫徹黨和國家的各項政策,不斷創(chuàng)新管理機制,加強教育教學(xué)的研究,深化教學(xué)改革,加強安全衛(wèi)生管理工作,不斷推進素質(zhì)教育的新途徑。在教書育人的事業(yè)中作出了微薄貢獻與成績。在過去的一年中一路探索、一路艱辛、一路欣喜、一路收獲。本學(xué)年中每個帶班的英語教師,在工作中從各方面嚴格要求自己,結(jié)合本校實際條件和學(xué)生情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計劃有組織有步驟地開展。立足現(xiàn)在,放眼未來,為使今后的工作取得更大的進步,現(xiàn)對本學(xué)期教學(xué)工作做出總結(jié),希望能發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷改進不斷進步。對照工作計劃,現(xiàn)將20xx年的工作匯報如下:
一、突出特色教育,提升品牌影響力
20xx年作為我校特色教育深度發(fā)展和改革的年度,我校努力與國際英語教育接軌,創(chuàng)新適合本地區(qū)英
1.認真學(xué)習(xí),深化改革,與時俱進
結(jié)合我校工作計劃,20xx年年度工作主要以教育改革,思路創(chuàng)新為主。積極參與全國社會各界組織的教育研討會,教育理念座談會,各種先進教育理念,教學(xué)方法的培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程等,并與上海君學(xué)書院,湖南大學(xué)嘉奇商學(xué)院等多家全國知名教育機構(gòu)達成合作伙伴關(guān)系,共同推進全國英語教育的發(fā)展。
2.創(chuàng)新教學(xué)方法及教育理念,形成特色教育 “以特色教育為重心,打造行業(yè)品牌”是我校經(jīng)營方針之一。學(xué)校自創(chuàng)辦以來,一直十分重視校園特語教育的特色教育,提升我校品牌教育影響力。 色的特色教育。每周以教研為中心開展全校性的教育研討會及座談會。著力打造具有地域特色及學(xué)校自身特色的教育理念及教學(xué)方法。不斷學(xué)習(xí),總結(jié),創(chuàng)新,實踐力求探索出最佳的教育方式。
3.發(fā)揚素質(zhì)教育精神,提升全面教育品質(zhì)
為培養(yǎng)學(xué)員綜合素質(zhì),鍛煉學(xué)員綜合能力。通過舉辦各種拓展訓(xùn)練活動,知識競賽等活動,從多方面提升學(xué)員綜合素質(zhì),形成我校特色素質(zhì)教育體制及校園文化。在20xx年中我校先后開展了學(xué)員集體感恩生日會、母情節(jié)感恩活動、暑期英語知識競賽、英語書寫與手抄報比賽、萬圣節(jié)派對、圣誕節(jié)游園活動等集體活動。
二、緊抓細化教育,提升教育實力
學(xué)生的學(xué)習(xí)需要有一個科學(xué)的系統(tǒng)及方法,需要學(xué)校教育與學(xué)習(xí)對象的完美結(jié)合。20xx年我們結(jié)合年度工作目標及計劃,針對不同年齡學(xué)員進行調(diào)研,研究,分析。針對這些細節(jié)工作,20xx年中我們積極組織老師外出學(xué)習(xí)有關(guān)細化教育理念,整體教育理論,互動式教育法等專業(yè)知識,制定了《班級管理制度與手冊》、《教學(xué)細節(jié)工作規(guī)定》以及其它各項涉及教育細節(jié)工作的要求、規(guī)定和制度。從細節(jié),帶整體,促進我校整體的教育實力的提升。針對我校的實際情況,我們主要做了以下工作:
1、每周一次教研活動。主要進行集體備課、評課、課題研討、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等活動。
2、組織了骨干教師和教學(xué)主管的示范課,和全體教師的公開課、新進教師的匯報課活動,并及時評課。
3、積極進行課堂教學(xué)方法研究。全體教師在外訓(xùn)學(xué)習(xí)先進教學(xué)理念與方法后,各自進行了課堂教學(xué)研究,重點突出了“自學(xué)研討”、“成果展示”、“鞏固練習(xí)”三個主要環(huán)節(jié),學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性大大增強,逐步向“樂學(xué)、會學(xué)”邁進。
4、在學(xué)習(xí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,除了組織集體學(xué)習(xí),進行“案例”交流外,每個教師還加入學(xué)校辦公qq群,記敘反思性教育教學(xué)故事,大家通過網(wǎng)絡(luò)相互交流學(xué)習(xí)。
5、為達到最佳教學(xué)效果,全面實行小班化教學(xué),所有在讀班級學(xué)員不超過20人。
6、落實會議學(xué)習(xí)制度,每周二次集體會,每周工作計劃于總結(jié)會,英語教研教學(xué)研討會。落實推門聽課制度,校長、教學(xué)主管不定期不打招呼,推門聽課。
7、各項檢查制度化
(1)、考勤與抽查相結(jié)合,確保正常出勤。實行上班簽名制,中間進行抽查,以防出現(xiàn)個別失控現(xiàn)象。
(2)、每月一次考核檢查。作業(yè)、教案情況月底檢查,并將其它檢查結(jié)果匯總,發(fā)現(xiàn)問題及時在教師會上預(yù)警。
(3)、從辦公紀律、教案書寫、作業(yè)批改等教學(xué)環(huán)節(jié)都作了嚴格規(guī)定,并加大了經(jīng)常性抽查和常規(guī)檢查力度。
(4)、加強檢查,及時反饋。每周對各班的教室衛(wèi)生,學(xué)生儀表,學(xué)生出勤以及其他行為規(guī)范做到勤檢查、勤反饋,及時公布結(jié)果,督促整改。
(5)、組織提倡任課教師撰寫德育論文,推動帶班教師努力摸索教育規(guī)律,不斷將自己的感性認識上升為理性思考,逐漸形成自己富有個性的教育風(fēng)格。
三、做好家長服務(wù),促進家校交流
1.帶班老師定時給所帶班級學(xué)生進行電話家訪及時反饋學(xué)生在校學(xué)習(xí)情況,每生每期電話家訪次數(shù)不低于2次。
2.跟隨社會發(fā)展潮流,開設(shè)學(xué)校qq群,公眾微信平臺等,將學(xué)校最新資訊告知家長,鼓勵家長和學(xué)生參加更多的社會活動鍛煉自己。同時詢問家長孩子最近在家的狀態(tài),若有異常,指導(dǎo)家長如何找到原因并給予一些可行性的建議,及時給家長一些兒童教育方面的知識和案例,引導(dǎo)家長正確地認識孩子的`學(xué)習(xí)和生活等。
3.多與性格怪異、孤僻、自私等的孩子溝通,了解其家庭情況,再用一定的方式去影響家長去重視引導(dǎo)自己的孩子,改變不好的習(xí)慣。對于因某些原因造成的學(xué)習(xí)吃力的學(xué)生,給與更多的關(guān)愛,不僅從學(xué)習(xí)上,還要從生活上、精神上關(guān)心他們,能成為朋友;
4. 根據(jù)每個學(xué)生的情況,老師安排家訪,親自了解學(xué)生的家庭環(huán)境及在家的生活狀態(tài);
5.根據(jù)學(xué)生實際情況,老師會不定時地安排補課,為了讓學(xué)生更好地理解,緊跟班級步伐,不致造成學(xué)生學(xué)習(xí)的障礙,導(dǎo)致不再堅持的后果。
四、緊抓安全防衛(wèi)工作,創(chuàng)建平安校園
我校積極防范,從細節(jié)出發(fā),減少各種事故的隱患,杜絕事故的發(fā)生。加強責(zé)任人制度,確保全方位管理,落實安全防衛(wèi)措施,確保校區(qū)安全工作。
1、學(xué)校從建校開始便成立了學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長鄧麗彬任組長,領(lǐng)導(dǎo)副組長,組員,全面指導(dǎo)學(xué)校安全工作。進一步完善了學(xué)校安全工作的各項制度,具體的有學(xué)校防火、防震、交通監(jiān)督、家長接送聽課制度等各項制度,分工到人,責(zé)任到人,簽定了安全責(zé)任書,并與學(xué)?己讼鄴煦^,強化管理。
2、配備安保人員,安裝監(jiān)控設(shè)備,做到安全防衛(wèi)工作的全面管理監(jiān)督。
3、加強校區(qū)設(shè)施設(shè)備安全設(shè)備檢查檢修,設(shè)備不全及時補充。
4、加強安全防衛(wèi)工作精神的學(xué)習(xí)及安全防衛(wèi)知識的培訓(xùn)。
學(xué)校各項工作都做到自檢自查,自我修正。以實現(xiàn)科學(xué)預(yù)防,遏制突發(fā)事件的爆發(fā),切實維護師生生命安全和學(xué)校正常秩序。到目前為止,我校未發(fā)現(xiàn)一例安全事故。
五、勵精圖治,碩果累累
1、在20xx年劍橋少兒英語等級考試中參考的8名學(xué)員全部通過,其中4人獲得滿分,滿分通過率達50%,滿分通過率位列全市同類學(xué)校第一。
2、在20xx年全國少兒英語知識技能大賽中e2班李言昕同學(xué)榮獲全國一等獎,全國僅15名。
3、劍橋少兒英語在讀學(xué)員在20xx年秋季期末考試中平均成績高于學(xué)校平均成績13分。
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇8
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了有些進步,我在部門領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照部門的要求,較好地完成了自己的本職工作。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下能讓我成為一名培訓(xùn)管理員,通過這一兩年之內(nèi)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有所改變。
現(xiàn)在的我深深懂得,昨天的成績已成為歷史,未來的輝煌要靠今天腳踏實地堅持不懈的努力工作,在這斑斕多彩日新月異的時代,只有培養(yǎng)能力,提高素質(zhì),挖掘內(nèi)在的潛能。我攜帶著學(xué)到的培訓(xùn)知識內(nèi)容和年輕人滿腔的熱情與夢想,真誠而又真誠的努力學(xué)習(xí)。我更加有韌性,工作起來也更加腳踏實地。懷著感恩的情懷,回顧在培訓(xùn)工作的日子,更是感觸良多;也更加的珍惜自己已容入的這個團隊。企業(yè)的不斷擴大,各方面人才的需求也不斷的增加,作為班組培訓(xùn)管理員的我深知肩上的責(zé)任。在這一年里班組人員不斷的變化,有的調(diào)離班組、有的離職、有的是從學(xué)校新來的學(xué)生,培訓(xùn)工作在緊張的生產(chǎn)中進行著,人員的變化給班組培訓(xùn)工作帶來了很大的壓力也是對本人自身能力的一種考驗,但也激發(fā)了我的上進心。
20xx年的工作里我學(xué)到很多知識,還學(xué)習(xí)各崗位操作工藝等。從而使我提高了崗位操作技能,在處理崗位故障的同時,還能學(xué)到如何以最快的方法處理,減少處理崗位故障的時間,還能提高自己處理故障的能力,選拔六大員我被選上做培訓(xùn)管理員的職位,學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理內(nèi)容,同時也還存在著許多的不足與缺點。
崗位是工作現(xiàn)場管理之基石,是日常生產(chǎn)中應(yīng)做好的一項基本工作,在生產(chǎn)過程中,如果有一個干凈、美觀、整齊、規(guī)范的現(xiàn)場環(huán)境,員工在工作中就會有較好的精神面貌,更易精神飽滿地投入工作。生產(chǎn)水平和質(zhì)量就有較好和保證。
培訓(xùn)是企業(yè)靈魂宣貫的重要途徑,更是一個團隊不斷成長的必要手段通過培訓(xùn),可不斷提高員工生產(chǎn)技能和素養(yǎng)。使具有不同價值觀、信念,不同工作作風(fēng)及習(xí)慣的人,更加快速的容入我們的團隊,使管理規(guī)范化,在工作中減少失誤,生產(chǎn)中減少工傷事故,降低因失誤造成的損失。同時,員工經(jīng)培訓(xùn)后,隨著技能的提高,可減少廢品、次品,減少消耗和浪費,提高工作質(zhì)量和工作效率,提高企業(yè)效益。
培訓(xùn)是一種投資,而投資收益的好壞很大程度上將取決于投資前的投資分析,即培訓(xùn)需求分析。作為培訓(xùn)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),培訓(xùn)需求分析很大程度上依賴于企業(yè)中高層的重視,要掌握一定的培訓(xùn)需求分析技術(shù),并配合培訓(xùn)人員做好工作,培訓(xùn)才成為企業(yè)收益最大的'投資。
在培訓(xùn)管理方面上,需邊工作邊總結(jié)經(jīng)驗,作為培訓(xùn)管理員對培訓(xùn)意識小結(jié)如下:
一、認真學(xué)習(xí)部門下發(fā)的培訓(xùn)類管理文件
為更好的在培訓(xùn)管理上得到更好的成績,我將認真學(xué)習(xí)部門下發(fā)的各類管理管理文件,且適當(dāng)?shù)脑诎嘟M里給予宣貫,也使員工們加深對培訓(xùn)類的管理意識。做為一名培訓(xùn)管理員理所當(dāng)然都要求對工藝類的技能知識掌握且有效的運用到工作中去。
二、日常做好記錄及跟蹤工作
1、每天對檢查情況進行詳細的記錄,做好培訓(xùn)的分類統(tǒng)計和分析。
2、與班長和其它班的培訓(xùn)管理員及時溝通,配合部門培訓(xùn)管理員做好班組的調(diào)查和整改跟蹤工作。
三、日常匯報和總結(jié)
負責(zé)對當(dāng)天的培訓(xùn)問題進行統(tǒng)計,包括檢查工位、內(nèi)容、原因、責(zé)任人等,匯總后向班長匯報,在每天班前、后會上進行總結(jié)和提醒。
四、配合班組長做好效績考評工作
一個突出的班組必需置備較好的考核管理制度,我班組也不另外,我將履行部門下發(fā)制定的培訓(xùn)考核方案,具體的內(nèi)容是用邊提問邊培訓(xùn)的方法取長補短,考核不合格者效績考評。
作為新班組在明年度我們的任務(wù)更重,面對如此重的生產(chǎn)任務(wù),在培訓(xùn)方面該如何控制好呢,這不僅涉及到個人而是依靠全體員工共同才能較好地實現(xiàn)目標。依我個人看法應(yīng)做好以下幾點:
1、安排給帶徒弟的培訓(xùn)師傅抓緊時間,把相應(yīng)的崗位培訓(xùn)好,并能使新員工單獨操作,且保證好質(zhì)量。
2、多對各員工進行工藝檢查,逐使員工們能熟悉所在工位的工藝要求。
3、培養(yǎng)各員工能擅自發(fā)現(xiàn)問題并能解決問題的能力。
班組的培訓(xùn)工作在班組長及各員工的共同配合下,相信通過努力下能得到良好的成績,也為公司在市場上打下一個良好的根基,培訓(xùn)最終是為企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標實現(xiàn)服務(wù)的,從企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略到年度經(jīng)營計劃,從年度計劃到人力資源開發(fā)計劃,分析制定出一定時期的培訓(xùn)需求計劃。但是,培訓(xùn)計劃還要不斷的隨企業(yè)業(yè)務(wù)的變化而調(diào)整才能真正服務(wù)于企業(yè)發(fā)展的需要。
五、班組主要培訓(xùn)課程以及每月目標完成情況:
我班培訓(xùn)課程主要分為以下幾大項進行安排培訓(xùn)。
(1):每季度八大目標宣貫的培訓(xùn)。
(2):安全知識類的培訓(xùn)。
(3):工藝指導(dǎo)書以及質(zhì)量的培
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