實用的辦公室工作總結(jié)模板錦集五篇
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編精心整理的辦公室工作總結(jié)6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
辦公室工作總結(jié) 篇1
一、年度工作總結(jié)
在公司領(lǐng)導的正確指導與大力支持下,在公司各部門的配合協(xié)助下,著重圍繞公司各項行政事務(wù)管理、事務(wù)監(jiān)察督辦、制度管理、文件及檔案管理等方面,注重發(fā)揮辦公室以人為本的管理,承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方,各項工作均取得了一定成績,同時,辦公室協(xié)助其他部門完成了各項行政工作。
(一) 加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是辦公室重要工作內(nèi)容之一。辦公室結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使辦公室基礎(chǔ)管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作基本實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)、高效的完成,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。 如:基本做到了會議紀要、工作流程、其它檔案等的清晰明確,嚴格規(guī)范管理;積極配合領(lǐng)導及時的收、發(fā)文件,以保證準確及時,并對領(lǐng)導的批示做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序;在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責;為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用;為公司各部門的后勤服務(wù)更是盡心盡職。
(二)加強服務(wù),樹立良好的工作氛圍
1、變被動為主動
對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是辦公室分管的食堂、辦公用品的采購申請、車輛的調(diào)度管理、辦公耗材管控及
辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、公司環(huán)境安全、消防安全等日常工作。工作有計劃,落實有措施,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事務(wù)基本做到了及時處理、及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破
在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,將不適合的流程進行變更、調(diào)整,以適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措、新方法,靈活度。從而推動辦公室工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變辦公室服務(wù)作風,提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
3、加強學習,形成良好的學習氛圍
辦公室人員要具備很強的工作能力,為保持辦公室高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務(wù)知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各方面的知識和深入鉆研辦公室業(yè)務(wù)知識,認真學習了公司業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度等,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
4、認真履行職責
辦公室的工作內(nèi)容決定了本部門的工作特點就是繁、雜、多。而且隨時有新的工作任務(wù)出現(xiàn),因此必須保證思路清晰,方能使各項工作有條不紊地順利開展,圓滿完成任務(wù),且不落掉一件。 這就必須要求我們要全面做好本職工作,認真履行到位。以保證工作的有效性、積極性、全面提升執(zhí)行力,認真履行職責。吸取領(lǐng)導的批評,認真執(zhí)行,狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序
的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
(三)做好行政事務(wù)管理工作
對公司的環(huán)境衛(wèi)生、后勤、食堂、衛(wèi)生、辦公用品采購、宿舍管理、修理、車輛的調(diào)度管理等做好服務(wù)工作。
辦公室在公司各項行政工作中發(fā)揮了重要作用,但也遇到了不可小覷 的問題:1) 辦公室對各部門的工作沒有起到良好的督促、協(xié)調(diào)關(guān)系的作用,尚待完善;2)辦公室的部門職能、崗位職責等尚待繼續(xù)細化完善;3)辦公室的執(zhí)行力尚待加強。
二、20xx年度工作計劃
辦公室是一個運用協(xié)調(diào)的方法,發(fā)揮參謀和助手的作用,使整個公司科學、高效、有序運轉(zhuǎn)的綜合服務(wù)部門,既要服務(wù)于公司上層,又要服務(wù)于公司的基層員工。雖然辦公室的工作復雜、繁瑣,但為了配合公司的發(fā)展,就要求辦公室的工作事事有交代,件件有落實。
辦公室在20xx年的工作中,要切實加強自身建設(shè),完全發(fā)揮作為公司行政人事管理活動中心所應(yīng)具備的以下四大職能:
1、協(xié)調(diào)是總經(jīng)理辦公室的首要職能,滲透到工作的.方方面面。公司的內(nèi)部關(guān)系和外部環(huán)境都處于不斷變化之中,這就要求辦公室在公司內(nèi)部成為溝通上下,協(xié)調(diào)左右的樞紐,在公司外部成為聯(lián)絡(luò)社會、展示形象的窗口。
2、信息處理是辦公室的重要職能。通過對與公司有關(guān)的各種信息進行去偽存真,去粗取精的篩選,為決策層的正確決策提供依據(jù),并服務(wù)于公司各個層面的工作。
3、為上層決策進行參謀是辦公室的任務(wù)。正確、科學的決策依靠全面而可靠的信息,科學的決策程序和專家、助手的輔佐。辦公室就應(yīng)致力于為科學的決策創(chuàng)造條件,并且根據(jù)具體實施情況及時、準確地反饋信息,協(xié)助進行追蹤決策,促使目標的順利實現(xiàn)。
4、綜合事務(wù)管理是辦公室的基本職能。辦公室負責組織需要幾個部門協(xié)作辦理的綜合性工作,組織公司范圍內(nèi)的活動及會議。注重同員工建立各種固定的溝通渠道,包括與員工談話,設(shè)立建議和意見箱,組織各種渠道的聯(lián)誼活動以及有益于員工之間溝通和交往的各種活動。
具體如下:
1)制度的修訂與完善
對公司現(xiàn)行的規(guī)章制度進行深入了解,針對其在實行過程中出現(xiàn)的問題,提出修改建議,經(jīng)總經(jīng)理辦公會議討論達成共識后,不斷完善各項制度。
目標:員工自覺遵守各項規(guī)章制度,制度有效地服務(wù)于各項工作。
2)公文管理
推進公文制作,收發(fā)流程的標準化,規(guī)范檔案資料的分類、歸檔、廢除、調(diào)用程序。維持一個能保證公司信息資料開發(fā)、歸檔、調(diào)用、留存及保密的有效系統(tǒng)。
目標:不論何時何地,只要公司需要,就盡可能提供準確、及時的資料和信息。
3)印章管理
進一步規(guī)范印章的制作、使用、廢止流程。
目標:合理使用公司的印章,杜絕私刻、私用、濫用公章的現(xiàn)象。
4)辦公用品的管理
合理控制辦公用品的采購及發(fā)放,規(guī)范辦公用品的領(lǐng)用程序和使用細則。根據(jù)各部門及崗位的實際情況制定辦公用品的領(lǐng)用定額。
目標:杜絕浪費辦公用品和私自侵吞辦公用品的現(xiàn)象。
5)會議管理
負責公司內(nèi)部會議的組織,會務(wù)的安排和會議紀要。
目標:保證會議的效率,使會議更好地服務(wù)于工作。
6)門衛(wèi)管理
定期檢查門衛(wèi)值班情況,合理規(guī)范門衛(wèi)管理制度。
目標:保證門衛(wèi)工作合力有序進行。
7) 日常維修、文件起草、印刷品制作、廢品處理、福利發(fā)放、公司內(nèi)外宣 傳、勞動紀律、考勤管理等其它工作。
管理從最初的硬性規(guī)章、守則發(fā)展到員工的自律規(guī)范,其中起主導作用的是一種文化認同。這種觀念上的轉(zhuǎn)變,文化力量潛移默化地發(fā)揮重要作用。企業(yè)文化絕不是喊喊口號或多豎幾塊標牌。全體員工沒有同統(tǒng)一的文化價值理念,一切都是空洞的,只是沒有執(zhí)行力的口號而已。企業(yè)文化直接受到企業(yè)創(chuàng)始人和領(lǐng)導者的影響,但不是由一、兩個人決定的,她是企業(yè)全體員工共享的價值觀、使命和目標,一旦被全體接受并在行動中得到貫徹,就會形成創(chuàng)造性的凝聚力,不斷提升企業(yè)的業(yè)績。要建設(shè)真正的企業(yè)文化,就要不斷學習,從公司上層到普通員工中的任何一個人都要認識到目前存在的問題,并不斷尋求新的
辦公室工作總結(jié) 篇2
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展從細節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的)建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的.帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
綜合辦公室采購圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品的工作目標,在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮-個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
綜合辦公室采購進一步加強了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責的態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格
4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,F(xiàn)將工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進行
公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。,綜合辦公室在績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善各類物品的采購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結(jié)計劃妥否,請領(lǐng)導批示!
綜合辦公室工作總結(jié)及工作計劃
20xx年,統(tǒng)計辦在街道黨委、辦事處的堅強領(lǐng)導下,在市統(tǒng)計局、調(diào)查隊的業(yè)務(wù)指導下,結(jié)合街道總體發(fā)展大趨勢,堅持以街情為基礎(chǔ),以數(shù)據(jù)質(zhì)量為工作重點,立足本職崗位,全面做好街道上半年的各項統(tǒng)計工作:
一、按照早、細、嚴、實的工作標準,全力做好三經(jīng)普工作
自20xx年10月以來,北辛街道辦事處積極組織人員,按照《全國經(jīng)濟普查條例》、《第三次全國經(jīng)濟普查工作方案》的要求,細致深入的對轄區(qū)范圍內(nèi)的個體、產(chǎn)業(yè)活動單位、企業(yè)法人進行了摸底調(diào)查,并取得了顯著的成績。至20xx年4月1日,北辛街道共普查個體12599個,法人及產(chǎn)業(yè)活動單位1328個,與全國第二次經(jīng)濟普查相比,個體戶增加6863個,增長119.6%;法人及產(chǎn)業(yè)活動單位增加715個,增長116.6%。
二、做好上級統(tǒng)計局及調(diào)查隊布置的個體戶抽樣調(diào)查工作
本次調(diào)查隊抽樣調(diào)查,我街道共涉及北樓、北平、北關(guān)村、馬東和紅旗5個樣本點600多個個體戶,數(shù)量位居全市第一。并先后迎接棗莊、省兩級統(tǒng)計局對三經(jīng)普事后質(zhì)量抽查工作。并組織我街道被抽查4家單位參與國家統(tǒng)計局有關(guān)部門對基層統(tǒng)計報表及聯(lián)網(wǎng)直報情況的調(diào)研。
三、做好各專業(yè)定報、季報報送工作,確保各項統(tǒng)計指標穩(wěn)中求進
各項統(tǒng)計報表不但是統(tǒng)計工作的基礎(chǔ),而且是統(tǒng)計工作的重點,是各項考核指標的集中體現(xiàn),是反映了統(tǒng)計工作成績的重要載體。街道整體經(jīng)濟工作得到了系統(tǒng)如實的反映。具體完成情況如下:
1、完成了街道生產(chǎn)總值(GDP)21.81億元,增幅10.80% ;服務(wù)業(yè)增加值14.17億元占街道生產(chǎn)總值65%。
2、完成了農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)定期報表。其中夏收糧食播種面積12152畝,夏收糧食總產(chǎn)量6030噸。
3、完成了22家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的網(wǎng)上直報工作,其中主營業(yè)務(wù)收入1-6月累計完成28.16億元,增幅 14.56 % ;利稅1-6月累計完成 3.10 億元,增幅 21 % ;利潤1-6月累計完成 1.86億元,增幅 22.15 % 。
4、完成72家限上服務(wù)業(yè)企業(yè)及27家重點服務(wù)業(yè)企業(yè)的網(wǎng)上直報工作,其中57家直報批零單位1-6月銷售額累計完成46.9億元,同比增長23.3%;15家直報餐飲住宿1-6月營業(yè)額累計完成6127.3萬元,同比增長5.7%;97家大個體批零單位1-6月銷售額累計完成82.11億元,同比增長6.2%;21家大個體住餐業(yè)單位1-6月營業(yè)額累計完成13706萬元,同比增長21.4%。
5、完成了固定資產(chǎn)投資上報工作:固定投資項總投資 18.77億元,增幅25.97%;億元項目資產(chǎn)總計8.33億元,億元項目占資產(chǎn)總計的比重的 44.37%。億元項目5個,新增1個滕州市卷煙廠異地技術(shù)改造項目,總投資13.67億元;500萬元以上項目32個,新增總投資9500萬元的嘉譽商貿(mào)城北區(qū)擴建工程、總投資8800萬元的大豐LNG加氣站等26個新項目。
四、下半年的工作打算
1、持之以恒發(fā)揚吃苦耐勞的優(yōu)良工作作風。對20xx年的各套報表做到按時、按質(zhì)、按量地完成,不拖后腿。
2、進一步加強業(yè)務(wù)建設(shè)。組織辦公室人員加強統(tǒng)計業(yè)務(wù)知識學習,力爭每一個業(yè)務(wù)人員都有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、加大統(tǒng)計法律法規(guī)的宣傳工作。采取多種形式,廣泛、深入地搞好統(tǒng)計法制宣傳,用法律法規(guī)保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量,提高統(tǒng)計人員和社會各界的統(tǒng)計法制意識。
4、完成市局、街道交辦的其它工作。
辦公室工作總結(jié) 篇3
按照20xx年半年經(jīng)濟活動分析會上精神和重點工作計劃要求,總經(jīng)理辦公室重點做好了信息管理、安全管理和降本增效管理,F(xiàn)就上半年工作情況,匯報如下:
一、做好安全管理,保障公司經(jīng)營安全
總經(jīng)理辦公室把安全工作放在主要位置。我們從提高職工安全意識,強化安全管理入手,對公司行車安全、資產(chǎn)安全及信息安全各方面進行了全面的管控。
1、加強行車安全管理
按照要求,我們?nèi)粘P缘募訌娏塑囕v日常維護管理,優(yōu)化車輛調(diào)度管理,竭盡全力滿足各部門特別是經(jīng)營部門用車需求的同時,將交通安全隱患控制在較低水平。
一是工作細致,關(guān)注細節(jié)。年初,在公司安全工作會議上,公司領(lǐng)導對年度交通安全工作進行專題研究,制定交通安全工作方案及工作責任目標管理制度。把全年的交通安全工作任務(wù)層層分解,做到了分工明確,責任到人。確定了在思想觀念上有新的創(chuàng)新,交通安全工作上有新的創(chuàng)新,在管理方式上有新的創(chuàng)新的主基調(diào)。半年來,多次組織安全檢查,及時做好消防器械維修換藥檢測工作,變更安全基礎(chǔ)工作表格、加強宿舍檢查,督促宿舍維修。通過落實各項基礎(chǔ)安全工作,將安全風險控制在可控范圍。
二是加強車輛安全教育。20年中秋節(jié)和國慶節(jié)黃金周假期組成八天連休長假,為營造良好的節(jié)日氛圍和出游環(huán)境,確保公司廣大干部職工度過一個歡樂祥和的中秋、國慶假期,總經(jīng)理辦公室特向廣大職工發(fā)出安全提示。在天津達沃斯論壇期間機動車限行措施,我們及時予以發(fā)布公示。此外,通過在辦公場所制作交通安全宣傳專欄,發(fā)放宣傳資料,播放光盤等形式,通過事故處理工作及糾正交通違法行為案例,對駕駛?cè)撕腿w員工進行交通安全知識教育。通過在天津公司報、公司局域網(wǎng)上宣傳道路交通安全法規(guī)、政策,通報交通安全管理工作動態(tài),使交通安全管理工作逐步走向成熟化。
2、保障資產(chǎn)和信息安全
一是切實保障資產(chǎn)的安全。公司于20年7月4日召開三季度安全生產(chǎn)管理會議。9月24日,天津公司安委會全體成員組成三個檢查小組,對公司范圍內(nèi)所有涉及安全的場所進行了詳細的檢查,共發(fā)現(xiàn)安全隱患(需整改處)五項(處),復查了重點部位一處。10月11日上午8:15在三樓會議室召開四季度安委會會議,積極做好夏季飲食安全、防汛安全、用電安全和行車安全,在健全安全檢查基礎(chǔ)資料的基礎(chǔ)上推進安全管理上水平,為公司有一個健康、穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境保駕護航。同時,為配合公司部門、人員的調(diào)整,完善公司安全保衛(wèi)組織機構(gòu),請各部門重新推選安全小組組成人員,進一步加強了值備班力量,對公司資產(chǎn)實行24小時監(jiān)控,保障了公司的資產(chǎn)安全。按合同要求進行院內(nèi)綠化管理,指導現(xiàn)場工人作業(yè),做好會議花卉擺放工作
二是保護公司信息環(huán)境的安全。進行機房安全管理。確保殺毒軟件在病毒的預(yù)防、病毒查殺管理上發(fā)揮較大作用。盡量做到發(fā)現(xiàn)隱患提前預(yù)警,出現(xiàn)問題及時處理。加強內(nèi)、外網(wǎng)建設(shè),規(guī)范保密制度。利用設(shè)置用戶權(quán)限、加裝防火墻等手段,既保證了內(nèi)外網(wǎng)信息的正常交流,又確保了內(nèi)網(wǎng)信息不外漏。負責機房進出人員的審查。對機房的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行維護,聯(lián)系更換空調(diào)過濾網(wǎng)。查看監(jiān)控系統(tǒng)的運行狀態(tài)。保障監(jiān)控系統(tǒng)的安全有效運行,根據(jù)需求查看監(jiān)控錄像,檢查機房主要設(shè)備,查看其運行狀態(tài)。出現(xiàn)故障的及時處理。跟蹤服務(wù)器、防火墻、路由器、交換機的運行參數(shù),根據(jù)需要及時調(diào)整運行參數(shù)。
二、推進信息化建設(shè),實現(xiàn)搭建維系信息平臺
一是進一步推進erp項目進展。先后召開erp項目啟動會和動員會,協(xié)助股份公司erp項目的調(diào)研和推廣,派出10余人參與股份公司項目培訓,組織關(guān)鍵用戶到北京項目組進行sap系統(tǒng)的學習。提供我公司的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。構(gòu)建我公司的sap組織結(jié)構(gòu)。對sap的業(yè)務(wù)藍圖進行確認與宣講。溝通解決erp單據(jù)格式。為sap的上線做準備。不斷推進公司信息化建設(shè)。我們先后發(fā)布收集整理供應(yīng)商、客戶主數(shù)據(jù)的通知和整理核對供應(yīng)商、客戶遺漏數(shù)據(jù)的`通知,轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于落實關(guān)于落實上市期間信息披露管理要求加強信息化安全管理工作有關(guān)事項的通知》,并配合erp項目組在9月1-2日進行業(yè)務(wù)存貨期初數(shù)據(jù)的導入工作。為完成此項工作,我們要求項目組成員在9月1-2日加班、各業(yè)務(wù)部門、財務(wù)部門要留有人員配合,便于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的及時處理,保證上線工作的順利完成。
二是加強oa和nc系統(tǒng)的日常維護。oa系統(tǒng)發(fā)布信息200余條,對oa和nc系統(tǒng),從軟件和硬件系統(tǒng)方面進行日常維護,為公司業(yè)務(wù)的順利進行提供后備保障。進行nc系統(tǒng)的年度結(jié)轉(zhuǎn)的指導。確定nc系統(tǒng)的用戶權(quán)限、負責nc系統(tǒng)的系統(tǒng)管理員工作。協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)財務(wù)流程問題處理。和總部信息處、用友公司溝通解決業(yè)務(wù)財務(wù)信息系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的問題。
三是優(yōu)化公司網(wǎng)站建設(shè)。在日常維護網(wǎng)站的基礎(chǔ)上,新增了國資要聞、關(guān)注與視野、集團動態(tài)等板塊,實現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)站信息的動態(tài)化更新。
四是推進公司信息化戰(zhàn)略,實現(xiàn)信息共享。一是先后完成貽航國際辦公樓的機房網(wǎng)絡(luò)建設(shè),根據(jù)需要調(diào)整網(wǎng)絡(luò),滿足應(yīng)用系統(tǒng)的需求。推進貽航辦公樓信息化;二是為業(yè)務(wù)部門訂閱我的鋼鐵中鋼鐵、煤炭等板塊的價格情報以及商業(yè)信息,提供統(tǒng)一的信息共享服務(wù)。
三、提高公文質(zhì)量,強化秘書支持職能
1、公文秘書工作
一是做好公文收發(fā)、公司信息發(fā)布、檔案管理等工作。一是協(xié)助查檔人數(shù)1000余次,復印檔案600余次,辦理各類法律事宜協(xié)助調(diào)檔200余次,協(xié)助資產(chǎn)經(jīng)營部、財務(wù)辦理公司各類房地產(chǎn)權(quán)證,查閱房產(chǎn)資料,截止目前此項工作已基本完成;8月22日,為進一步規(guī)范印章管理,嚴肅制度,有效規(guī)避企業(yè)經(jīng)營風險,杜絕違規(guī)刻制印章和使用印章,根據(jù)《天津公司印章管理辦法》的相關(guān)規(guī)定,我們結(jié)合公司實際情況開展一次印章管理專項檢查。8月30日至8月31日公司印章管理專項檢查組會進行抽查,主要抽查印章刻制審批手續(xù)、印章保管、印章管理臺賬、用印登記及審批手續(xù)等,重點抽查有無違規(guī)刻制和使用印章情況。
二是上半年共發(fā)放公文63份,其中行政32份,黨委發(fā)文13份,紀委發(fā)文2份,工會發(fā)文5份,團委發(fā)文4份,質(zhì)量體系發(fā)文7份,另會議紀要6期,接收上級來文411份,均嚴格按照審批流程執(zhí)行發(fā)放工作;三是進一步了規(guī)范公章管理,對公章進行逐一登記備案。在日常管理過程中,秉承嚴謹作風,堅持按程序辦事,使公司的印章都處于可控狀態(tài)。
三是做好公司領(lǐng)導講話、重要文件、重要會議材料的起草工作,積極做好總經(jīng)理辦公會的組織和記錄工作。先后起草完成《天津公司職代會行政工作報告》、《天津公司20年工作會議報告》、《20年半年經(jīng)濟活動分析會》、《天津公司管理提升匯報材料》、《股份公司三季度鋼鐵研討會發(fā)言材料》,起草了天津公司參加股份公司鋼鐵、能源、礦產(chǎn)等板塊會議的會議材料。上半年共計召開十一次總經(jīng)理辦公會,通過手工記錄、現(xiàn)場錄音、電腦備份等多種形成,確保會議記錄、會議紀要完整和詳細。
2、計劃總結(jié)工作
一是采集和編制《天津公司20年重點工作推進計劃》。2月初以通告的形式,采集各部門重點工作計劃。同時,依據(jù)《20年天津公司工作會議》的會議精神和文件,將相關(guān)內(nèi)容分劈到各部門,整理出一部分重點工作內(nèi)容。目前,《工作報告》中重點工作分劈完畢,各部門工作計劃相繼提報,有待20年天津公司經(jīng)營承包責任書下達時,完成其中的工作重點的分劈后,綜合以上材料,預(yù)計能在4月底編制完成《天津公司20年重點工作計劃》。計劃公布后,將及時跟進和督辦相關(guān)工作的落實情況。
二是匯總各部門季度總結(jié),做好重點工作完成情況統(tǒng)計。目前,三季度部門總結(jié)即將匯總完畢。將依據(jù)總結(jié),督辦重點工作和經(jīng)營承包指標完成情況,及時做好年底職代會的會議材料準備工作做。
四、鞏固日常管理,以創(chuàng)新適應(yīng)新的服務(wù)需求
1、后勤維護
一是做好低值易耗品的管理工作。加強市場采購調(diào)研,充分了解價格行情和規(guī)格質(zhì)量。做到貨比三家,節(jié)約成本。在發(fā)放過程時,確定專人領(lǐng)用,避免重復發(fā)放。同時,堅持定期盤點庫存,及時補充,避免了產(chǎn)生臨時需求時產(chǎn)品的短缺。為了減少公司招待客人的支出,準備了白酒和禮品,實行按需發(fā)放。
二是做好固定資產(chǎn)的管理工作。上半年積極做好固定資產(chǎn)采購工作,其中采購:電腦29臺,合計金額1320元;一體機5臺,合計金額100元;打印機1臺,合計金額2300元;就瓿缮习肽旯潭ㄙY產(chǎn)采購任務(wù)。配合公司機構(gòu)調(diào)整,對各部門的涉及固定資產(chǎn)進行了盤查,做到了賬、物相符,便于今后調(diào)配、使用和維修。上半年完成貽航國際辦公樓的座機、電腦、家具的安裝工作,以及南倉家具的搬遷工作。做好手機資費調(diào)整,iphone手機申報和發(fā)放工作。
三是及時對公司各項設(shè)施進行維護保養(yǎng)。及時了解公司電腦、工作環(huán)境、軟硬件的各項設(shè)施的運轉(zhuǎn)情況,定期進行檢查維護,有求必應(yīng),保證職工有一個良好、便利的辦公環(huán)境。
2、會務(wù)外事工作
一是以節(jié)約高效的原則開展會務(wù)工作。上半年,總經(jīng)辦先后組織了20年工作會議、《中國鐵路志》物資篇評審會、erp項目啟動會等大小會議,完善了會前籌備,做好會議期間的服務(wù)工作,使各項會議順利進行。
二是靈活處理外事信訪工作。先后接待股份公司領(lǐng)導、區(qū)人大代表來訪,妥善處理一起門衛(wèi)糾紛,重點解決蔡致遠家屬信訪事件,通過多種靈活途徑,對外提升企業(yè)形象,解決企業(yè)運營中的安全穩(wěn)定問題。
3、衛(wèi)生防疫工作
一是及時安排20年職工體檢。先后完成體檢醫(yī)院的調(diào)研和統(tǒng)籌安排,調(diào)查職工參加人數(shù)和時間要求,順利完成了每年一度的離休人員健康查體工作。
二是加強費用報銷、衛(wèi)生防疫等日常服務(wù)工作。做好公司快遞、郵件與投遞公司交件工作及公司各部門的郵遞費用核算工作。做好職工防暑降溫藥品購置及發(fā)放的工作?偨(jīng)辦秉承服務(wù)理念,在桶裝水發(fā)放、配鑰匙、名片印制、特快專遞費用報銷、領(lǐng)導的日常報銷、衛(wèi)生防疫的藥品購置、刻制公章、城際卡管理等日常工作中,積極配合員工需求,力求細心貼心,為公司運營提供良好的工作環(huán)境。
三是做好離退職工的服務(wù)工作。元旦春節(jié)前夕,舉辦了離休老同志新春茶話會。春節(jié)期間走慰問了老同志、老領(lǐng)導,為公司和干院離退休職工發(fā)放了供熱補貼11萬元,發(fā)放夏季防暑降溫補助2900元,報銷醫(yī)療費用總計51萬元,慰問住院離休人員4人次,為去世的老同志送葬5人,及時認真接待和處理老同志的來信來訪,做好信訪安全工作。
五、下一階段工作安排
下半年總經(jīng)辦將進一步做好計劃督辦工作、秘書服務(wù)工作、會務(wù)籌備工作、外事工作、信訪工作、安全管理、信息管理等日常后勤工作。
辦公室工作總結(jié) 篇4
今年以來,我鎮(zhèn)把為民辦實事工程,擺上重要議事日程,與經(jīng)濟工作同部署、同考核,進度快、措施實、效果好。對照所承辦的工作事項,制定工作方案,細化工作措施,狠抓落實,圓滿完成了全鎮(zhèn)17個村農(nóng)家店改造任務(wù)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、 放大品牌效應(yīng),打造連鎖新亮點。
近年來,我鎮(zhèn)面對鎮(zhèn)村級商品流通市場存在規(guī)模偏小,貨源渠道不暢等突出問題,我鎮(zhèn)在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,認真研究,決定加大招商引資力度,把引進名店、名品作為發(fā)展服務(wù)業(yè)的重要載體和為辦實事的重突破口,先后引進蘇果、華聯(lián)、蘇寧、蘇農(nóng)集團股份有限公司和靖江市金世紀糖酒食品有限公司等知名品牌企業(yè)進入我鎮(zhèn),以名店、名品為龍頭,將農(nóng)家連鎖店向中心村延伸,既繁榮了農(nóng)村市場,又方便了群眾的生產(chǎn)生活,讓老百姓買得放心,購得稱心,營造了放心消費、安全消費、科學消費的良好氛圍。
二、強化組織領(lǐng)導,適應(yīng)發(fā)展新要求。
今年以來,我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,將農(nóng)家店連鎖建設(shè)改造工作,列入政府為民辦實事的重要議事日程。一是加大推進力度。我鎮(zhèn)迅速建立農(nóng)家店建設(shè)改造工作領(lǐng)導小組。由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導任組長,分管負責人任副組長,鎮(zhèn)相關(guān)部門負責人為成員工作班子,領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,負責全鎮(zhèn)農(nóng)家店建設(shè)改造日常工作,并要求各村也要成立相應(yīng)的組織機構(gòu),層層分解目標任務(wù),落實相關(guān)措施。二是加大宣傳力度。充分利用廣播、標語、村務(wù)公開欄、以會代訓等多種形式,大力宣傳建設(shè)農(nóng)家店意義、目的,實施農(nóng)家店建設(shè)改造是一項民心工程,放心消費工程,動員全鎮(zhèn)廣大人民群眾和經(jīng)營者支持配合參與農(nóng)家連鎖店建設(shè)。三是制定實施方案。為確保我鎮(zhèn)農(nóng)家店建設(shè)改造工作順利推進,鎮(zhèn)制定下發(fā)了農(nóng)家店建設(shè)改造實施方案,明確了指導思想、工作目標和工作要求,落實相關(guān)責任,舉行農(nóng)家店連鎖經(jīng)營項目發(fā)布會,邀請名店、名品企業(yè)負責人到中心村進行實際考察,調(diào)研論證,確定建設(shè)項目。
三、實施政策推動,搭建建設(shè)新平臺。
為確保這項工作,進度快、措施實、效果好。
一是制定優(yōu)惠政策。黨委、政府研究制定鼓勵創(chuàng)辦農(nóng)家店的優(yōu)惠政策,優(yōu)先安排建設(shè)用地,興建店面房免收建筑管理費,在辦理相關(guān)證照只收工本費,對資金有困難的幫助貸款扶持,積極鼓勵黨員干部帶頭創(chuàng)辦,對創(chuàng)辦的農(nóng)家連鎖店,由企業(yè)總部免費負責統(tǒng)一門面裝璜式樣,人員培訓、業(yè)務(wù)指導和服務(wù)。實行商品統(tǒng)一配供、統(tǒng)一定價銷售、統(tǒng)一經(jīng)營管理、統(tǒng)一價格策略、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范、統(tǒng)一標識。
二是建立督查機制。加快農(nóng)家店實施進度,明確工作責任,落實督查包保措施,實行片長包片,分工勤廉督導員包村的`督查網(wǎng)絡(luò),每月召開一次工作點評會,及時解決建設(shè)過程中的存在問題,定期公布各村的實施進度。
三是制定考核措施。為確保農(nóng)家店建設(shè)改造工作做到有部署、有檢查、有考核,鎮(zhèn)專門制定下發(fā)了《姜婁政(20xx)號文件》,并將農(nóng)家店實施建設(shè)改造工作納入年度目標工作目標和全鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)工作考核內(nèi)容之一,突出重點部門重點抓,其他部門協(xié)助抓,各村主任,作為本轄區(qū)的建設(shè)改造工作的第一責任人,組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)建設(shè)改造工作,到目前全鎮(zhèn)村村建成標準化的農(nóng)家、農(nóng)資連鎖店,真正把這項農(nóng)民得實惠、企業(yè)得市場、政府得民心的工程落到了實處。
辦公室工作總結(jié) 篇5
XX年教師教育辦公室在深入學習教育局年度工作要點的基礎(chǔ)上,在校領(lǐng)導指導下,在兄弟部室的協(xié)助下,在辦公室人員的共同努力下,本著“務(wù)實、求新、和諧、發(fā)展”的基本原則,較好的完成了期初布置的各項工作。
一、創(chuàng)新機制強化引領(lǐng)
三月份,在深入學習《國家中長期教育改革和發(fā)展綱要》、《教育部關(guān)于進一步加強中小學教師培訓工作的指導意見》、《吉林省教育廳關(guān)于落實吉林省促進中小學教師專業(yè)發(fā)展行動計劃開展中小學教師繼續(xù)教育工作的實施意見》、《教育局XX年度工作要點》以及外地先進的教師隊伍培訓及管理經(jīng)驗基礎(chǔ)上,在主管雷校長撰寫的《農(nóng)安縣中小學教師培訓“xx”規(guī)劃》和《農(nóng)安縣中小學教師培訓提高三年行動計劃》指導下,辦公室撰寫了《XX年教師教育工作計劃》、《農(nóng)安縣第二周期教師專業(yè)發(fā)展性學校創(chuàng)建活動方案》、《農(nóng)安縣中小學學科骨干教師重新認定方案》、《農(nóng)安縣中小學教師第四屆“讀書使我成長”征文評選活動方案》以及《農(nóng)安縣中小學學科骨干教師高級研修方案》等。
3月30日上午,在進修學校六樓多媒體會議室組織召開了由全縣中小學校業(yè)務(wù)校長、德育校長及部分骨干班主任參加的“干訓師培、德育工作會議”。會上下發(fā)了相關(guān)文件,并對本年度工作做了具體安排,教育局副書記李春曉、進修學校校長王兆文及副校長雷宏分別強調(diào)了做好各項工作的`重要意義,提出了明確要求,為今后教師培訓工作指明了方向。
按照局工作要求,5月下旬,在校領(lǐng)導的反復指導下,撰寫了《農(nóng)安縣中小學教師教育工程實施方案(XX—XX)》,工程實施方案共23頁,涵蓋了教師培訓五年工程的總體目標和具體目標、工程體系、實施策略以及相應(yīng)管理機制與辦法。通過撰寫《工程方案》,理清了教師培訓工作的整體思路,強化了教師繼續(xù)教育工程的針對性和可操作性,對我縣今后五年教師教育培訓工作提供了可能性,指明了方向。
二、重提高強內(nèi)涵 高效啟動骨干教師認定工作
1.省級學科骨干教師推薦工作
8月份,辦公室接到《關(guān)于做好 XX年吉林省中小學幼兒園省級骨干教師認定工作的通知》后,第一時間把文件上傳進修學校網(wǎng)站,并通過面對面?zhèn)鬟_文件精神及本縣做法,即:采取基層學校推薦申報、辦公室對申報教師提交的各種證件進行審核的方式確定省級骨干教師申報人選,確定后向上級部門推薦申報。本次省級骨干教師認定工作,我縣共推薦申報32人,經(jīng)過市繼教辦審核后16人完全符合條件,,目前16人已參加了省級骨干教師筆試和答辯,進一步的認定程序等市里通知。
2.市級學科骨干教師認定工作
按照長春市教育局下發(fā)的長教發(fā)〔XX〕53號《關(guān)于推薦長春市市級學科骨干教師培訓對象的通知》要求,3月25日—4月8日,辦公室組織開展了“市級學科骨干教師認定”申報工作。針對學校推薦的教師,辦公室進行了認真審核,并從各校名額所占比重、學科結(jié)構(gòu)、申報教師年齡特征幾方面進行了全面衡量、具體分析,最后確認156人入圍,4月8日報送市繼教辦。經(jīng)市級骨干審核、筆試,我縣中小學共有84名教師被認定為長春市市級骨干教師培訓對象,7月17日—7月25日,82名市級骨干教師培訓對象按要求參加了省級培訓活動,并被正式認定為XX年12月——XX年12月市級學科骨干教師,目前認定公告已上傳進修學校網(wǎng)站。
3.縣級學科骨干教師認定工作
根據(jù)《農(nóng)安縣XX年度中小學學科骨干教師重新認定方案》要求,5月10日,在教師進修學校四樓西會議室組織召開了全縣中小學、幼兒園、特教繼續(xù)教育工作會議,會議強調(diào)了骨干教師重新認定工作的重要意義,下發(fā)了《XX年度中小學學科骨干教師專業(yè)水平測試工作安排》,并對考試規(guī)則以及教師準考證的填寫做了進一步的說明。5月14日上午,在縣實驗小學舉行了全縣中小學共1271名教師參加的骨干教師選拔考試?荚嚸}嚴密、組織得力,整個考場秩序井然,學校和參加考試的教師對這次測試活動普遍反映良好。5月21日,教師進修學校組成了15人的閱卷小組和9人的業(yè)績考核小組,利用雙休日對本輪骨干教師認定進行雙向考核。通過考核以及全面協(xié)調(diào),本年度我縣中小學共1250名教師被認定為縣級學科骨干教師。
本年度中小學學科骨干教師的推薦、認定,采取考核與考試相結(jié)合的方式,通過推薦、審核、認定,使能者上、庸者下。體現(xiàn)了選拔的公正性和公開性,是教師專業(yè)成長的一次考核,同時豐富了我縣中小學優(yōu)秀人才儲備庫,為打造農(nóng)安名師奠定了基礎(chǔ)。
三、提高認識,明確思路,全力打造“國家省市縣!蔽寮壗處熍嘤柟こ
本年度在不斷學習、深入思考以及領(lǐng)導指引下,確立了我縣教師培訓工作的總體思路。既:堅持“以人為本、改革創(chuàng)新、均衡發(fā)展”的方針,以教師“三新一德”全員培訓教材為主抓手,以“省市縣!彼募壟嘤枮橹饕问,以教師專業(yè)發(fā)展性學校創(chuàng)建活動為依托,以骨干教師培養(yǎng)培訓為重點,以“研訓一體”為主要培訓形式,以促進教師專業(yè)成長,全面提高我先基礎(chǔ)教育質(zhì)量為目標,努力打造一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、積極進取的高素質(zhì)專業(yè)化教師隊伍。
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