關于辦公室工作總結范文錦集九篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結論的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此我們要做好歸納,寫好總結。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編整理的辦公室工作總結9篇,歡迎大家分享。
辦公室工作總結 篇1
20xx年上半年,我院總的指導方針是繼續(xù)強化管理,理順關系,而綜合辦面臨的主要工作除了履行好基本的部門職責以外,主要是圍繞我院20xx年的工作思路加強制度建設,實現(xiàn)管理規(guī)范化,從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡,進一步發(fā)揮好支部和工會作用,群策群力。從增強企業(yè)凝聚力和競爭力的角度出發(fā),推進企業(yè)文化建設。具體完成工作情況
成績方面
一、部門內部管理:今年我院對機關工作繼續(xù)進行目標管理,并且加大了考核力度。我們以此為契機,重新明確了科室的分工,并完善了崗位責任制,保證了每項工作都有專人負責,而且還有明確的工作標準和完成時間,從而提高了工作效率。另外,我們按照院班子和院黨委的指示精神,通過開會和談心等形式,在科室內部做了大量的思想工作,教育大家增強責任感和緊迫感,樹立危機意識和主動工作的意識。在肯定初級的同時,指出不足,并提出明確要求和努力方向。通過加強內部管理,科室人員的工作質量和獨立處理問題的能力有了明顯的提高,工作的主動性也大為增強。
二、行政管理工作:綜合辦每天都要面對車輛調配、證照發(fā)放、印信使用、來訪接待、資質年檢等等大量的繁瑣的日常工作,工作量很大,頭緒也很多,科室同志在認真完成好這些瑣碎工作基礎上,仍然拿出了大量的精力考慮如何改進提高,我們在3、4月間對往年漏檢的證書執(zhí)照十余項進行了集中清理,每天多要頻繁往返于各個主管單位之間,目前我院的各類資質年檢和變更工作已經基本完成。另外,我們對日常工作中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和隱患進行了補充完善,比如建立了嚴格的證照使用審批手續(xù),重新修訂了印信管理制度、會務管理制度等等。
三、勞動人事管理:在工資管理方面,我們今年加強了部門之間的協(xié)調,加強了工資審核的嚴密性,進一步理順了工作流程,差錯率明顯減少,上半年沒有產生工資的錯、漏問題。在人事管理方面,我們狠抓制度落實,做到制度目前人人平等,并針對新的形勢,對原有的部分管理制度進行了補充完善,如考勤管理規(guī)定等等,使工作進一步規(guī)范化,杜絕了工作的隨意性,因此沒有產生新的勞動人事糾紛問題。另外我們今年還與臨時工簽訂了勞動合同,特崗提前退休工作也完成了實際操作,并且解決了部分歷史遺留的勞動人事糾紛問題。今年上半年,我們還對我院多年積壓的干部人事檔案進行了集中的歸檔整理工作,通過努力,目前歸檔工作進展比較順利。另外,在推動我院人才工程建設方面,我們在總工辦同志的密切配合下,對“2135”人才戰(zhàn)略進行了修訂,使之更加適合我院今后發(fā)展的需要。
四、工會工作:在上半年的工作中,我們注重發(fā)揮職代會作用,發(fā)揮工會組織的作用。年初召開了八屆二次職代會,每月還舉行工會委員的工作會議,傳達上級有關精神,審議我院的各項管理制定,較好的發(fā)揮了紐帶橋梁的作用,使職工的參政議政的權力得到切實保障,企務公開和民主管理的進程更加深入。上半年我們還組織職工開展了許多豐富多彩的文體活動,“三八”婦女節(jié)期間我們組織了小型的女工趣味運動會和女職工保齡球比賽,并奪得局系統(tǒng)保齡球比賽的團體冠軍,5月份,我們還組織職工參加了局系統(tǒng)羽毛球比賽。另外我們在6月份開放了職工閱覽室和乒乓球室,從而大大活躍了職工業(yè)余生活的氣氛。在保障職工福利方面,我們制定了帶薪休假制度,組織職工進行體檢,為困難職工發(fā)放困難補助,并多次到工地慰問一線職工。年初,我們還成立了職工技協(xié),經過我們與有關科室共同努力,職工技協(xié)的工作已經開展起來?傊,工會組織在上半年的各項工作中發(fā)揮的作用越來越突出,工會組織的凝聚力也大大加強了。
五、黨團工作:年初,我們嚴格按照組織程序進行了全院范圍的中層干部民主評議工作,通過評議,肯定了干部工作的成績,找出了不足,使廣大干部明確了目標,堅定了改革發(fā)展信心,也使廣大職工對院黨委和領導班子更加信任和支持,從而進一步密切了干群關系,增強了凝聚力。在干部管理上,我們還加強了干部教育培訓工作,先后組織中層干部學習觀看了多位知名學者的講座光盤,累計授課時間達到十幾個小時,開闊了視野和思路,提高了管理水平和綜合素質。今年,我們在院黨委的領導下,在企業(yè)文化建設方面做了
大量的工作,多次召開研討會、座談會,宣傳企業(yè)文化建設的意義,并在全院職工范圍內進行了問卷調查工作,同時還完成了人力資源、激勵機制和管理制度體系等三個課題的調研工作,編制了企業(yè)文化?龋〉昧溯^好的效果,也為下一步的.工作打下了良好的基礎。在宣傳工作上,我們也做了大量的工作,定期更換櫥窗和發(fā)行內部刊物,宣傳當前形勢和先進事跡,營造積極向上的氛圍。在敬業(yè)標兵和優(yōu)秀青年評比活動,我們組織候選人進行演講,大張旗鼓地宣傳先進典型,以榜樣的力量帶動全體職工。我們還對主樓樓道進行了統(tǒng)一的布置,宣傳我院的實力和業(yè)績,增強了職工榮譽感和歸屬感。另外,我們上半年還分別組織了團員青年和離退休干部旅游活動。
六、其它工作:在年初,我們還配合其它部門完成了年度經濟指標測算、簽約和工資分配政策調整工作。在推動機關目標考核管理方面,我們和有關科室人員積極配合,使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面,我們對全院的辦公用房進行了多次調整,取消了女浴室同時給女職工發(fā)放洗理費補貼,還修建了9間平房,緩解了房屋緊張的局面,改善了辦公條件。我們還與測繪院積極協(xié)商,加強了門衛(wèi)和自行車棚的管理。另外,我們對院容院貌進行了逐步改造,使我院的整體環(huán)境更加整潔美觀
通過上述成績方面的總結,我們體會到各項工作必須嚴格按照規(guī)范化進行運作,制度要公開、透明。通過上半年的努力,綜合辦的各項工作更加規(guī)范,效率明顯提高,工作質量大大改善。當然,我們的工作還有許多不盡人意的地方,需要不斷改進。根據我們在工作中暴露出來的不足以及全院總體工作的要求。我們在下半年主要應抓好以下幾方面的工作:繼續(xù)完善制度建設,形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。
加強各項管理的宏觀控制,進一步加強對基層單位的監(jiān)管力度,使責任落實在基層。對基層公司的管理要注重政策控制和事先把關,過去是在制定了院級政策以后要求各公司遵守,然后依據公司對院有關政策的運行結果進行評判。的注重了結果控制,加強事前和過程中的控制。
辦公室工作總結 篇2
一、對本學年工作評價:
XX-XX學年的工作即將結束,本著客觀公正公平的原則對我部工作進行評價,我部在咱們協(xié)會中是一個比較重要的部門,他擔負著我協(xié)會的重要工作,對本協(xié)會總體工作進行協(xié)調,整理好各部門的文件,做到件件有記錄,件件有原則,真真正正的把咱們協(xié)會的工作拉到了一個制度規(guī)范、原則性強的層面,我部本著不怕苦不怕累的原則,積極參與協(xié)會以及協(xié)會內部各部門的工作之中,對各部門的工作提供最大幫助,同時也實現(xiàn)了協(xié)會工作的順利進行。然而,不可忽視協(xié)會對我部工作的支持,以及各部門對我部工作的配合,這是我部獲得良好成績的前提。
二、本學年的工作業(yè)績:
我部在咱協(xié)會中取得的成績是微不足道的,相對于協(xié)會的成功就是我部得成功,在XX-XX學年期間我不積極參于協(xié)會活動,在各項工作中認真辦事,吃苦在前,曾多次受到主席、副主席的好評。我部參與了招新工作、對新會員的劃分工作、鄭航杯等各項工作中都做出了很大的努力并且得到了好評,這也是激勵我們努力工作的動力。
三、本學年工作中的不足與改進:
XX-XX年期間,我部的工作做的相對來說還算可以但是依然存在著很大的不足,工作中存在著很多錯誤,也有很多是經驗不足。有些委員害怕困難,不愿意去挑戰(zhàn)自己,不愿意接受較為困難的工作沒有良好吃苦耐勞的精神。在整理文件的過程中,由于自己的工作的`不細心,導致整理出來的文件有很多的問題,有些由于工作的打擦邊球而使工作處理起來拖拉、誤事,這些都是工作中的不足之處,只要我們敢于改正,相信我們的工作會做得更好。
四、下學年工作計劃及展望:
XX-XX學年過去啦,新的一學年即將到來,在這新的學年里我讀我部的工作充滿了信心相信在下一代的帶領下定能勝過我們這一代,年輕人是有活力的相信他們會有他們的激情再次點燃起新的火焰把我們的工作在一次推向更高的層次,把我們的協(xié)會發(fā)展的更我沒更強大,我對新的一代的領導充滿的期待,也很高興能夠見證者一代的非凡。
五、其他:
在這片天空下,我們奮斗過,一起走過,歡笑過,這是我們一生的財富和資本,最后一句話,天空不留下飛鳥的痕跡,但我已飛過。
辦公室工作總結 篇3
XX年在公司的正確領導及各部門大力協(xié)作下,在公司領導班子的正確指導下,總經辦服從公司領導的指導與安排,著重圍繞行政事務管理、人力資源管理、辦公室管理等三項工作重點,注重發(fā)揮總經辦以人為本的管理,承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方。為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極的貢獻,F(xiàn)將一年以來的工作情況總結如下:
XX年工作總結
一、立足服務,提高效率,努力做好各項工作
1、理順關系,辦理公司有關證件。今年公司董事會換屆后,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在總經辦工作多年,相關部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極辦理各類證件。通過努力,我只用了很短的時間,辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補品廠注銷手續(xù)。
2、辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規(guī)范的這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序,并對相關工作做了詳細的規(guī)定。使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些可以用印,哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定,不越“雷池”、破規(guī)矩。
3、做好公司股東會、董事會及其gmp認證期間的會務服務工作,落實好各種會議的會前準備、會議資料、會議服務等工作。
二、抓住重點,強化管理,協(xié)調推進企業(yè)管理工作
1、把企業(yè)管理向縱深推進。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評工作,我們配合相關職能部門,檢查、監(jiān)督、考核,掌握第一手資料,強化部門工作責任意識,持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標及各部門月度工作目標以及領導決策的各項任務指標的有關內容,抓落實。同時與相關部門配合,對考核指標,責任到部門、責任到人,強化督辦、檢查與情況通報,有力的推動公司各項目標的落實完成。
2、抓住重點降低費用,繼續(xù)做好降本增效工作,做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。對辦公室控制的電話、油耗等費用,我們在使用過程中按月度報計劃和領用,對出現(xiàn)異,F(xiàn)象的使用部門、使用者,共同分析查找原因,杜絕不合理的超支,使各項費用一直處于控制狀態(tài),各項費用也有一定的降低。
三、加強自身學習,提高業(yè)務水平
1、能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作。由于對工作,總是喜歡追求完美,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學習新的知識、掌握新的技能,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的.正常運行。
XX年工作計劃
1、組織實施辦公室職責范圍內的各項工作,調動全室人員的工作積極性,督促全室人員全面完成任務;根據公司目標分解辦公室工作任務,定工作進程,做好指導組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關系,加強協(xié)作配合,做好銜接協(xié)調工作。
2、貫徹落實辦公室崗位責任制,明確辦公室人員各崗位職責。辦公室各人員根據工作目的、性質、任務,制定自己的崗位職責。利用辦公室內部例會,檢查督促辦公室職責的執(zhí)行,培養(yǎng)辦公室人員嚴謹的工作作風。
3、組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責的的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章制定的程序,指導督促部門做好業(yè)務流程、業(yè)務規(guī)范、崗位職責的制定、執(zhí)行。
4、組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結、工作計劃和其它綜合性文稿提供材料,及時擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門外發(fā)的文稿。嚴格按行文程序辦理,保證文稿質量。
5、組織收集和了解各部門的工作動態(tài),溝通公司內部信息,為領導決策提供可靠的依據和建設性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程,科學分析信息內容,及時反饋處理意見,做好信息綜合分析、動態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領導協(xié)調各部門之間業(yè)務工作,依公司主要活動為主線,編寫公司年度大事記。
6、根據公司發(fā)展需要和公司安排,搜集研究國家及地方當局部門對藥品生產與銷售、臨床實驗、藥用輔料開發(fā)、專家建設、科技園區(qū)建設等與公司業(yè)務有關的法律、政策、程序、規(guī)章制度,為公司藥品銷售、生產、研發(fā)等業(yè)務提供政策支持性服務,協(xié)助各部門加快工作進度。
7、根據公司業(yè)務工作需要,開展調研、企劃工作。根據具體工作目標,制定調研方案,組織調研人員,指導步署調研工作,分析調研結果,科學合理實事求實得出調研結論。
辦公室工作總結 篇4
三季度以來,辦公室工作在局領導的高度重視、各業(yè)務科室的大力支持下,緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調服務、督促督辦、后勤保障的作用,在管理事務、參與政務、搞好服務方面取得了一定的成績。主要工作體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、內部管理規(guī)范有序,日常工作正常運轉
一是認真做好文秘工作。做好各類公文函電的起草工作,嚴格審核行文,確保行文質量,努力提高質量和效率;認真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作,對急需辦理的來文,及時送主要領導和分管領導閱批,及時送達并督促相關科室辦理,確保政令暢通,工作落到實處。
二是進一步做好宣傳報道工作。辦公室對社會救助工作中的新動態(tài)、新政策以及有價值的新聞線索,尤其是涉及民生的重點工作及時進行報道,本著實事求是的原則,編制成簡報、信息、新聞等方式及時向市民政局、黃石日報、今日大冶、湖北民政網、湖北省最低生活保障辦公室網等部門報送。三季度共報信息7條,其中被各級新聞媒體采用的共7條,其中《黃石日報》采用4次;《今日大冶》采用2次;《湖北民政網》首頁采用2次,縣市信息采用4次;《湖北省最低生活保障辦公室》采用3次;《楚天時報》采用2次。較好的宣傳了我市社會救助工作的最新動態(tài)和重要新聞,進一步提升了社會救助工作的影響力。
三是認真做好財產登記。對本單位所有固定資產做到有登記、有數目、有專人管理,大宗物資采購有審批。
四是加強后勤保障。進一步做好公務接待和食堂管理。我們秉著熱情、節(jié)約、做到的原則,進一步規(guī)范了食堂的'原料采購、客餐接待等工作。
二、高標準、嚴要求,做好信訪維穩(wěn)、社會治安綜合整理和整治工作以及人口和計劃生育工作
這三項工作事關我局的發(fā)展與穩(wěn)定,處于全局工作的重中之重的地位。
按照《信訪工作條例》,認真做好各類來信來訪的登記、分類、辦理、答復等工作,在辦理的過程中,首先由科室提出書面答復意見,再由分管領導或主要領導審簽后給予答復,做到信訪工作件件有著落、事事有回音。三季度,我們回復了黃石市政協(xié)進萬家以及市“三萬”活動領導小組信訪回復2個,其他信訪 個,接待來訪 余人次。通過辦理來信和接訪工作解決遺留問題1個。
通過全體干部職工的齊抓共管,我局的綜治工作取得了顯著的成效,綜治基層基礎工作有明顯提高,營造了防范措施健全、治安管理規(guī)范、案件發(fā)生全無,治安秩序良好的治安環(huán)境,為我市社會穩(wěn)定作出了應有的貢獻。
同時我局認真落實計劃生育措施和查環(huán)查孕工作。根據市計生局要求,育齡婦女全部落實了計劃生育措施和查環(huán)查孕工作,無違反計劃生育現(xiàn)象,三查四術率達到了100%。
三、思想作風紀律整頓活動成效顯著
根據市民政局《關于在全市民政系統(tǒng)干部職工中集中開展思想作風紀律整頓活動實施方案》要求和全市民政系統(tǒng)紀律作風整頓動員會議部署安排,我局從7月24日至9月20日利用兩個月的時間,認真組織機關干部扎實開展了低保局機關干部思想作風紀律整頓活動。結合實際制定了《大冶市最低生活保障局集中開展思想作風紀律整頓活動實施方案》和安排表,并按照安排表要求,組織我局干部職工采取集體學習和個人自學相結合的方式,先后學習了思想政治方面的內容。并組織全局干部職工撰寫學習筆記、學習心得、整改措施等學習材料。同時組織開展了意見征求活動和召開民主生活會,通過開展批評與自我批評,對局領導班子和科室負責人存在的問題進行分析自查,形成了自查報告。通過開展思想作風紀律整頓活動,使全體干部職工的素質得到明顯提高,工作熱情分外高漲,紀律觀念進一步加強,工作效率進一步提高,服務意識更加強烈,進一步樹立了社會救助工作者的良好形象,為20xx年目標考核任務的順利完成打下了堅實的思想基礎。
四、社會救助宣傳月成效顯著
我局于9月份開展社會救助宣傳月活動,結合我局工作實際,辦公室對宣傳月進行了認真部署和安排,制定切實可行的宣傳方案,同時積極做好協(xié)調、配合工作。一是做好各類宣傳材料的起草、審核、印刷工作;二是協(xié)助大冶電視臺開展好電視宣傳。我辦公室成員認真培訓記者做好電視視頻采集和相關文字材料的傳達工作;三是報刊宣傳資料的準備。我局通過開展社會救助政策宣傳知識問答,宣傳社會救助工作的重要意義以及社會救助各項政策法規(guī)。三是網絡宣傳。辦公室積極籌備和建設社會救助網,并如期開通大冶社會救助網,通過網站長期宣傳我市社會救助工作動態(tài)、各項政策法規(guī)、救助指南等。四是協(xié)助東岳、開發(fā)區(qū)民政辦開展站臺宣傳,對全市廣大人民群眾進行社會救助政策宣傳。通過多途徑、全方位的開展社會救助宣傳,使社會救助工作政策、法規(guī)家喻戶曉、深入人心。
五、協(xié)助低?普J真做好城市低收入家庭認定工作 低?朴捎诠ぷ鞣敝、業(yè)務多、人手手不足。
辦公室在認真做好自己本職工作的基礎上,協(xié)助低保科開展低收入家庭認定工作。嚴格按照冶政規(guī)[20xx]8號文件的要求開展低收入家庭認定工作,在我局和房產部門已做好低收入家庭的入戶核查、認定工作的基礎上,對申報上來的表格,我們進行
嚴格的審核,對低保家庭的人口進行查詢,對低收入家庭的家庭收入進行嚴格把關,在認真審核的基礎上進行低收入家庭認定。對經認定符合條件的城市低收入家庭,建立詳實、準確的家庭檔案,并發(fā)放大冶市低收入家庭認定證明。三季度共有80戶、271名低保對象申請廉租房;1016戶,3508名對象申請住房補貼,其中低保對象533戶、1742名;低收入家庭對象483戶、1766名。
另外,通過組織我局干部職工參加行政執(zhí)法考試、建黨九十周年紅歌賽等活動,豐富了干部職工的業(yè)余生活、提高了全局干部職工的活動,增強了工作人員的凝聚力和向心力。
六、工作中的反思及努力方向
(一)進一步加強自身素質建設,不斷提高公文稿件質量;增強辦公室成員的責任感,加強辦公室的管理,規(guī)范辦事程序,確保工作無差錯。
(二)牢固樹立服務意識,大局意識,做好單位的規(guī)章制度、政策的宣傳、解釋工作,增強工作的向心力、凝聚力和責任感。
(三)進一步改進工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,為廣大干部職工提供更多的優(yōu)質服務。
辦公室將繼續(xù)在局領導的大力支持和全體干部職工的共同配合下,發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強工作的責任心和事業(yè)心,牢固樹立服務大局的意識,繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神,求真務實,開拓進取,為我局的發(fā)展做出更好更大的貢獻。
辦公室工作總結 篇5
20xx年在公司的正確領導及各部門大力協(xié)作下,在公司領導班子的正確指導下,總經辦服從公司領導的指導與安排,著重圍繞行政事務管理、人力資源管理、辦公室管理等三項工作重點,注重發(fā)揮總經辦以人為本的管理,承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方。為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極的貢獻。現(xiàn)將一年以來的工作情況總結如下:
一、立足服務,提高效率,努力做好各項工作
1、理順關系,辦理公司有關證件。今年公司董事會換屆后,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在總經辦工作多年,相關部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極辦理各類證件。通過努力,我只用了很短的時間,辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補品廠注銷手續(xù)。
2、辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規(guī)范的這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序,并對相關工作做了詳細的規(guī)定。使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些可以用印,哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定,不越“雷池”、破規(guī)矩。
3、做好公司股東會、董事會及其gmp認證期間的會務服務工作,落實好各種會議的會前準備、會議資料、會議服務等工作。
二、抓住重點,強化管理,協(xié)調推進企業(yè)管理工作
1、把企業(yè)管理向縱深推進。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的.考評工作,我們配合相關職能部門,檢查、監(jiān)督、考核,掌握第一手資料,強化部門工作責任意識,持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標及各部門月度工作目標以及領導決策的各項任務指標的有關內容,抓落實。同時與相關部門配合,對考核指標,責任到部門、責任到人,強化督辦、檢查與情況通報,有力的推動公司各項目標的落實完成。
2、抓住重點降低費用,繼續(xù)做好降本增效工作,做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。對辦公室控制的電話、油耗等費用,我們在使用過程中按月度報計劃和領用,對出現(xiàn)異,F(xiàn)象的使用部門、使用者,共同分析查找原因,杜絕不合理的超支,使各項費用一直處于控制狀態(tài),各項費用也有一定的降低。
三、加強自身學習,提高業(yè)務水平
能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作。 由于對工作,總是喜歡追求完美,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學習新的知識、掌握新的技能,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
20xx年工作計劃:
1、組織實施辦公室職責范圍內的各項工作,調動全室人員的工作積極性,督促全室人員全面完成任務;根據公司目標分解辦公室工作任務,定工作進程,做好指導組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關系,加強協(xié)作配合,做好銜接協(xié)調工作。
2、貫徹落實辦公室崗位責任制,明確辦公室人員各崗位職責。辦公室各人員根據工作目的、性質、任務,制定自己的崗位職責。利用辦公室內部例會,檢查督促辦公室職責的執(zhí)行,培養(yǎng)辦公室人員嚴謹的工作作風。
3、組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責的的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章制定的程序,指導督促部門做好業(yè)務流程、業(yè)務規(guī)范、崗位職責的制定、執(zhí)行。
4、組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結、工作計劃和其它綜合性文稿提供材料,及時擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門外發(fā)的文稿。嚴格按行文程序辦理,保證文稿質量。
5、組織收集和了解各部門的工作動態(tài),溝通公司內部信息,為領導決策提供可靠的依據和建設性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程,科學分析信息內容,及時反饋處理意見,做好信息綜合分析、動態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領導協(xié)調各部門之間業(yè)務工作,依公司主要活動為主線,編寫公司年度大事記。
6、根據公司發(fā)展需要和公司安排,搜集研究國家及地方政府部門對藥品生產與銷售、臨床實驗、藥用輔料開發(fā)、專家建設、科技園區(qū)建設等與公司業(yè)務有關的法律、政策、程序、規(guī)章制度,為公司藥品銷售、生產、研發(fā)等業(yè)務提供政策支持性服務,協(xié)助各部門加快工作進度。
7、根據公司業(yè)務工作需要,開展調研、企劃工作。根據具體工作目標,制定調研方案,組織調研人員,指導步署調研工作,分析調研結果,科學合理實事求實得出調研結論。
辦公室工作總結 篇6
一、落實規(guī)章制度,發(fā)揮規(guī)章制度的規(guī)范、引導功能
落實《xx學院教師教學工作規(guī)范》、《xx學院教師評學暫行辦法》、《xx學院學生網上評教實施辦法》、《xx學院教學和教學管理事故認定及處理辦法》、《xx學院考場規(guī)則》、《xx學院學生考試違規(guī)處理辦法》、《xx學院監(jiān)考工作規(guī)范》、《xx學院教師學術道德規(guī)范及管理辦法》、《xx學院科研項目管理暫行辦法》、《xx學院優(yōu)秀科研成果獎評審辦法》、《xx學院科研獎勵暫行辦法》等系列規(guī)章制度,規(guī)范教師教學行為、教學評價程序、教科研管理措施,引導師生依規(guī)開展教學科研活動,加強教學的有效性,提高教育教學質量。
二、加強教學管理,日常教學工作有序展開
根據學院教務處計劃,結合校區(qū)教學實際,完成教學任務下達、課程安排、教材征訂、教學計劃異動、學籍異動、考試組織等常規(guī)教學管理工作。
學期初,召開教學工作會議,學習了學期工作計劃,總結了上學期工作,并對本學期學分制改革、課程建設、科研等工作進行具體部署并提出明確要求。
開展期初、期中、期末教學檢查工作,召開任課教師代表座談會、學生學習代表座談會,征求師生對教學管理、教育教學等方面的意見建議,及時向分管領導和相關人員反饋,改進教學工作,使日常教學管理與階段性管理有機結合。
按計劃開展督導聽課,每學年對中青年教師至少督導聽課1次。每聽一節(jié)課,聽課人對教學情況寫出書面評價,指出優(yōu)點、短點,
再由聽課組長匯總,通過交談或電子郵件的形式及時反饋給任課教師,發(fā)揮教學督導作用。
完善并落實教學質量監(jiān)控與保障體系,學期末安排學生對所有任課老師網上評教,網上評教結果顯示教師的教學態(tài)度、教學內容、教學手段、教學效果等情況,教師登陸教學平臺查看學生評價,對改進教學工作起到了一定的促進作用。網上評教之外,還每班選出10名代表,對教師教學情況進行抽樣調查,作為網上評教的補充。
推進學風建設,在全校范圍進行學習目標、學習態(tài)度、學習方法引導,嚴格考風考紀,加強學生學習過程預警和監(jiān)控,建立學生學業(yè)預警機制,減少學生考試不及格現(xiàn)象。
進一步完善和發(fā)揮教務管理系統(tǒng)功能,教學任務匯總、學生成績錄入、學業(yè)成績管理、畢業(yè)成績打印通過教務系統(tǒng)實現(xiàn),提升了教學管理自動化、信息化水平。
三、突出專業(yè)建設,豐富專業(yè)建設內涵
為積極推進學分制改革,順利在20xx年進入?贫蔚.年級實施學分制,學期開學前,邀請教務處李傳銀處長、李鵬副處長對群體任課教師進行學分制改革輔導,使老師們明白了什么是學分制、怎樣實施學分制、學分制下怎樣成為受學生歡迎的教師等問題。
為使學分制改革順利推進,教科研辦公室收集有關資料,以五年制學前教育人才培養(yǎng)方案為核心,把學分制改革的有關文件編輯成冊,發(fā)放到每位老師和各班級手中,使老師們有了操作的依據。
按人才培養(yǎng)方案的課程設置,采用統(tǒng)一格式編制課程介紹及修讀指導建議,為今后學科教學提供指導性建議,保證教學內容的系統(tǒng)性和規(guī)范性。
優(yōu)化課程體系,推進課程建設與改革,能力培養(yǎng)為主線,建構涵蓋通識教育課程、專業(yè)基礎類課程、專業(yè)核心課程、專業(yè)拓展課程和集中性實踐課程為一體的課程體系。初步制訂了各科課程標準,豐富了試題庫等課程教學資源。
加大教學內容、教學模式和教學方法改革。提倡任務驅動、項目導向、問題教學、案例教學等多樣化的教學方式,使用掌握學習教學模式,加強課程考核改革,提高了教育教學質量。
四、重視實踐教學環(huán)節(jié),有組織地開展專業(yè)實訓
認真組織20xx屆、20xx屆要畢業(yè)學生的畢業(yè)實習工作,強化實習過程的監(jiān)督指導,指導教師全程跟隨和指導,實習同學虛心向幼兒園教師學習,主動為幼兒園服務,受到幼兒園的肯定,加強校內外實踐教學基地建設。
認真組織20xx級、20xx級在校學生的教育見習工作,精細組織,克服路途遠、安全任務重的不利因素,確保安全,學生反映收獲頗豐,鞏固校外見習基地。
引導學生社團活動,各社團結合自身特點,開展豐富多彩的活動,學生社團成為培養(yǎng)學生興趣、發(fā)展學生能力,訓練基本功的陣地。
抓教研室建設,依托教研室開展教研活動,這學期有兩個教研室申報教科研改革,有一項專利獲獎,在教科研立項有了提高。
五、提升教師能力,教科研有新進展
開展課堂教學質量提升活動,部分老師按優(yōu)質課標準,拿出自己最高的水平上好一節(jié)課。
組織教師代表到學院聽取報告,組織部分老師參加英語四級監(jiān)考工作,開闊了老師的視野。
六、關注學生技能發(fā)展,開展學生幼教技能十佳評比
20xx年12月,用一個月的時間在全校學生范圍內開展幼教技能十佳評比活動,經過初賽、復賽,參加同學認真準備,評判老師認真公平,評出“講故事”、“繪畫”、“手工”、“彈唱”、“舞蹈”、“說課”各項十佳,讓學生充分展示才能,增加了自信。
七、提高服務意識,為教學有序運行提供保障
1.圖書室、閱覽室進一步加強對圖書的登記、裝訂、修補工作,發(fā)揮圖書的作用,合理借閱,提高利用率,縮短借用周期;堅持每天的安全檢查工作,防火、防盜,確保圖書安全。
2.網管中心對校園網絡合理維護,制定使用規(guī)則,提高新老機房和多媒體教室的使用效果;堅持每天的安全檢查工作,防火、防盜、防病毒攻擊,確保網絡安全。學校網絡應用平臺要真正起到服務于教學、教研及學校管理等眾多環(huán)節(jié),使校園網成為優(yōu)化教師教學、方便師生教研、提高工作效率、樹立學校形象的工具。
3.加強對教室多媒體的使用管理。教室內多媒體設備使用頻率較高,但老化嚴重,各班學習委員負責管理,發(fā)現(xiàn)問題及時向網管中心反映,網絡管理員要在第一時間內維修。
4.琴房加強對學生琴點練琴的管理,從紀律、衛(wèi)生等方面嚴格要求學生,愛護鋼琴,提高了使用效率。
八、完成學校布置的其他工作
辦公室工作總結 篇7
辦公室是起一個溝通內外、協(xié)調左右的一個部門,分管的工作也比較繁鎖,但同志們能各盡其責,分工不分家,在工作中相互支持、配合,圓滿完成了各項工作任務。
一、行政管理工作
1.協(xié)助中心領導完善了規(guī)章制度。今年對單位相關規(guī)章制度重新進行了認真梳理,及時修訂完善了《區(qū)疾控中心考勤和休假管理規(guī)定》、《區(qū)疾控中心績效工資發(fā)放問題的通知》等規(guī)章制度,并經過職代會表決通過,于20xx年8月正式實施。協(xié)助中心黨支部開展了《**區(qū)疾病預防控制中心開展領導干部違反廉潔自律規(guī)定專項治理工作方案》、三好一滿意及政風行風民主評議、紀律教育月活動,并及時上交了工作方案及總結。
2.認真撰寫了各項工作總結。一到年底、年中,各項工作總結都需要撰寫。由于報送的總結關系到整個單位的水平,這項工作就由文字水平高的**負責。象單位的年終工作總結、衛(wèi)生應急工作總結、食品安全工作總結等等,特別是單位的年終工作總結,從局里發(fā)通知到提交的工作總結也只有6天的時間,經過各科室的配合,**考慮到了咱們單位工作的方方面面,使咱們單位的報送總結質量有了質的飛躍。
3.認真做好辦公室的文件整理工作。今年下半年,在領導的大力支持下,把**同志調入辦公室來加強文件收發(fā)管理工作。該同志能認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件的督辦等工作,保證了文件的時效性。
4.公費醫(yī)療的'管理情況。**同志比較堅持原則,能嚴格控制公費單并對返回的聯(lián)單費用情況進行登記并建立臺賬,這樣掌握了單位人員的病情用藥品種、數量及費用情況。
5.考勤情況。今年由**同志負責單位的考勤工作,該同志能積極出主意、想辦法,使單位的考勤管理走向了正規(guī)。
二、業(yè)務管理工作
1.績效考核工作。根據工作安排,**對負責全單位的績效考核工作。在這項工作中,能克服種種困難,與各相關單位科室密切配合、精心準備,積極做好摸底調查、數據填報、資料收集等評估工作,較好地完成了區(qū)域績效指標和機構績效指標的工作任務。
2.衛(wèi)生應急工作
辦公室負責匯總各科室突發(fā)公共衛(wèi)生事件情況,對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的日常風險評估,每月編寫《白云區(qū)疾病預防控制中心突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置月報小結》,總結上月的發(fā)生和處置情況,分析和評估下個月的風險可能,提交區(qū)衛(wèi)生局匯總報區(qū)政府應急辦,每季度還進行季度分析和風險評估。
3.做好人事管理工作
現(xiàn)在人事管理工作越來越規(guī)范,特別是工資報批方面,需要報的資料越來越多,**能夠認真完成本職工作,凡事都想在前面。工資的發(fā)放牽涉到單位每一位職工的切身利益,每項工作的開展都要保證耐心負責和高度認真。**在具體工作中,能夠正確領會文件精神,不怕麻煩,認真把關,特別是對于一些來咨詢或反映問題的同志,更能耐心解釋、認真對待,及時對新進人員及晉升人員的工資進行了調整。在其努力下,退休職工**要求補發(fā)的工資也得了圓滿解決。
4.繼續(xù)醫(yī)學教育工作
由**同志負責,開展醫(yī)學繼續(xù)教育項目申報、學分統(tǒng)計、課程安排等日常工作,并建立了專業(yè)技術人員繼續(xù)醫(yī)學教育檔案,對教育學分進行審查登記,上交主管部門驗收。并根據各科室的具體情況,向上級主管部門申報下年度的繼續(xù)醫(yī)學教育項目。
5.網絡管理工作
越著單位人員的增加,單位電腦的維護的工作量也隨著增大,但只有**一人負責,工作量確實很繁重,但該同志能克服困難,做協(xié)調好工作關系,完成了本職工作。
面對新的一年,辦公室所有成員將加強學習,更新觀念,努力提高工作能力和業(yè)務水平,緊緊圍繞單位的中心工作,充分協(xié)調好各項事務,腳踏實地、認真負責。
辦公室工作總結 篇8
20xx年,我們辦公室圍繞全局工作目標和工作重點,突出協(xié)調配合,做好人力管理,強化對外宣傳,服務全局工作,較好地完成了各項目標任務,現(xiàn)將一年來的工作總結匯報
一、根據黨委部署,做好先進性教育工作。
先進性教育工作是今年黨委工作的重點,時間緊、任務重、要求高,我們辦公室三位同志都抽調到先進性教育辦公室參加了這項工作,集中精力、集中時間,全身心的投入到工作中,對黨委在學習動員、分析評議、整改提高三個階段工作中交辦的材料、會議、匯報、信息等工作,積極地發(fā)揮主觀能動性,放棄節(jié)假日休息,加班加點,確保會議的落實,材料的上報,信息的報道。先后完成了學習動員、分析評議、整改提高三個階段的工作匯報和第一批先進性教育工作的總結,配合做好基層支部先進性教育情況督查,及時了解、收集先進性教育工作中的好的典型,好的做法,上報各種典型、匯報等材料2xxxx份,上報相關信息15條,其中被先進性教育辦公室采用8篇,被xx資訊采用6篇,較好地完成了黨委布置的工作任務。
二、堅守工作崗位,切實做好機關協(xié)調服務。
辦公室工作任務繁重,頭緒較多,為此,我們把握全局工業(yè)經濟、招商引資、夏秋糧收購、先進性教育、穩(wěn)定等工作重點和中心,全力做好上下溝通、協(xié)調服務工作,保證上情下達,下情上傳。協(xié)助做好信訪穩(wěn)定工作,宣傳有關政策規(guī)定,化解各種矛盾,工作中沒有出現(xiàn)脫節(jié)、服務不到位的現(xiàn)象。我們辦公室人員根據崗位職責,堅守工作崗位,認真做好本職工作,對上級部門的會議要求、情況匯報都及時通知到人,完成相關材料的匯報、上報。對基層來人和購銷企業(yè)辦理貸款、養(yǎng)老、醫(yī)療等業(yè)務,做到隨到隨辦,熱情服務,沒有出現(xiàn)影響基層企業(yè)的經營的情況;小車管理在車輛減少、服務多的情況下,盡量保證領導用車,保證工作用車,做到隨叫隨到;文印工作做到急事急辦,有事就辦,先后打印、復印各種材料、報表150xxxx份近30xxxx字,保證了上報材料的質量。
三、加強對外宣傳,及時全面反映糧食動態(tài)。
20xx年我們高度重視信息、外宣工作,把這項工作作為宣傳糧食工作、反映糧食動態(tài)的重點工作來做,從而使這項工作落到了實處。一是做好政務信息的宣傳報道。先后在《江蘇糧網》、《江蘇農業(yè)網》、《江蘇興農網》、《淮糧通訊》、《淮安糧網》、《淮安政府網》《xx咨訊》《xx政府網》等發(fā)表政務信息88 篇,繼續(xù)走在全市同行前列;二是做好外宣工作。先后在《糧油市場報》發(fā)表稿件9篇,在《淮安日報》、《金湖資訊》等發(fā)表稿件12篇;三是繼續(xù)與縣電臺聯(lián)辦 “糧油之聲”欄目。堅持每周一檔,宣傳糧食政策,展示糧企風采,為糧農提供信息服務;四是結合《糧食流通管理條例》的頒布一周年宣傳月活動,采取新聞媒體、橫幅、板報、宣傳車等多種宣傳形式,廣泛宣傳《條例》及相關政策法規(guī),為促進夏秋糧收購工作,做好購銷工作奠定了基礎。
四、嚴格人員管理,確保人事管理規(guī)范有序。
我們按照有關規(guī)定,及時做好機關事業(yè)單位的年檢工作,做好企業(yè)退休人員的檔案整理,做好購銷企業(yè)勞動合同的續(xù)訂、監(jiān)管工作,做好機關事業(yè)單位人員增資、退休手續(xù)辦理等工作,做到工作及時,認真負責,沒有出現(xiàn)差錯。特別是在勞動人事管理權限下放基層后,我們加強檢查、監(jiān)督,完善合同的續(xù)訂、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險等保險金的及時足額征繳,協(xié)調處理有關人事糾紛,維護職工的`合法權益,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的發(fā)展空間。
五、抓實計生工作,落實各項計生管理目標。
對計劃生育工作高度重視,做到常抓不懈。年初與直屬單位簽訂了計生工作目標責任狀,每季對計生工作進行一次檢查,半年進行一次考核。特別是對江蘇xx、 xx油脂兩個計生重點單位,做到跟蹤檢查,及時掌握、了解計生工作出現(xiàn)的情況,全半年沒有發(fā)生計生工作違規(guī)的現(xiàn)象。同時重視婦女工作,組織開展了“三八” 婦女聯(lián)宜文體活動、幗國建功活動,完成了縣婦聯(lián)下達的目標。
六、做好其他工作,保證機關管理落到實處。
機關管理工作比較繁雜,我們統(tǒng)籌安排,分清主次,抓住重點,針對機關管理存在的問題,如安全、門衛(wèi)等,逐項抓好管理,完成了機關后宿舍區(qū)危險圍墻的加固,對門衛(wèi)進行了安全意識的教育,對機關的一些的公用設施進行了修理,對機關職工住房的公用部分進行了修繕,保證了機關正常工作。同時,做好機關公有住房、租賃房租金、水電費的征繳,沒有出現(xiàn)拖欠現(xiàn)象。做好機關、企業(yè)離休干部醫(yī)藥費的審核、批報等工作,保證離休老同志老有所醫(yī)。組織機關離退休人員、在職人員進行了體檢和保健,完成城市創(chuàng)建目標和衛(wèi)生、綠化責任區(qū)管理服務。
當然,我們的工作中也還存在著一些問題,如有時工作標準不夠高,只求過得去,不求過的硬,創(chuàng)新、進取意識不強;服務工作偶有服務不到位、不盡人意的地方,這都是我們今后努力和改進的地方。
20xx年,我們辦公室將圍繞全局的工作重點,團結一致,同心同德,充分發(fā)揮大家的主觀能動性,立足崗位做奉獻,圍繞中心做服務,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),為領導服務,為基層服務,為發(fā)展服務,為機關服務,力爭辦公室工作再上新臺階,圓滿完成全年各項目標任務。
辦公室工作總結 篇9
綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為XX年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作
由于公司發(fā)展需要,資產變更故需進行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。于20xx年9月完成資質證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎。
4、順利完成各項會議、接待工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
XX年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門;4月份在公司領導下組織了公司全員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工XX活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,XX年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員XX人。
人力資源的`招聘與配置,不單純是網絡APP招聘和開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質,積極展開各項培訓
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,綜合辦公室積極開展員工培訓工作。5月份邀請XX培訓學校對新入職人員進行XX知識培訓。另,多次組織相關員工參加跟自身業(yè)務知識有關的培訓,促進了公司員工理論知識的提高,自身素質得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
下半年,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
為充分調動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作積極性。
三、綜合辦公室采購管理工作
1、公開公共透明,實現(xiàn)公開招標
采購部按部門上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下。担競百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調
20xx年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入。
4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天所需物品采購到位;完成各個部門所需物品的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重復制度建設現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
現(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解我司服務項目和服務范圍,清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道,20xx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度,為公司市場化經營提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進行
公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門綜合素質普遍有待提高,xx年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善0各類物品的采購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
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