醫(yī)院后勤年度工作總結(jié)范文(通用13篇)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編收集整理的醫(yī)院后勤年度工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫(yī)院后勤年度工作總結(jié) 篇1
20xx年即將過去,我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和幫助下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務,現(xiàn)總結(jié):
一、處理突發(fā)事件的工作情況
由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后,我們會立即組織相關(guān)后勤人員進行搶修,能夠在最短的時間內(nèi)把問題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
今年的` 3月4日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。
冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患。
7月份,我們對醫(yī)院用的桶裝水加強了細化管理,并且更換了廠家,由原來每桶 6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶 5.50元,對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右。
另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,減少不必要的支出。
醫(yī)院后勤年度工作總結(jié) 篇2
后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),是一項復雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫(yī)院要我服務為我要為醫(yī)院服務,抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高后勤服務水平,促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
20xx年上半年,在院部的領(lǐng)導下,后勤科室人員積極主動的參加院里的政治思想學習,業(yè)務學習和院、外的各項活動,提高自身思想認識和服務技能,認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與我科相關(guān)人員到各科室做好服務工作。
同時保證了水、電、網(wǎng)絡的及時到位和空調(diào)電燈等設備設備的有效運轉(zhuǎn)。并配合體檢科完成各項體檢工作,共計體檢20xx多人,實現(xiàn)了早發(fā)現(xiàn)、早干預,并為醫(yī)院經(jīng)濟良性運轉(zhuǎn)提供了堅強的支撐。為了使患者就診更加方便、便捷,上半年順利切換了醫(yī)院信息管理系統(tǒng)。選送一名人員參加了電梯管理及電梯司機的培訓并取得。協(xié)助院部完成上級分給我院的各項勞動任務。
在平時的工作中,后勤人員不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的`具體方案及實施細則。
以上就是我科半年年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點和不足,比較明顯的是:工作計劃性和主動性不強,平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此,我科將從以下幾個方面做起:
一、更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為我院的快速發(fā)展作出的努力。
二、實施節(jié)能減排的細則,降低運營成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費。
三、堅持學習,服務醫(yī)院,在學習中爭取取得更大的進步。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會認真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
醫(yī)院后勤年度工作總結(jié) 篇3
我們公司是20xx年2月21日正式進駐xx醫(yī)院,為醫(yī)院提供病房環(huán)境保潔、醫(yī)院安全護衛(wèi)、標本傳遞送達等相關(guān)后勤支持服務。自進駐以來,為做好后勤管理服務工作,達到優(yōu)質(zhì)服務與院方服務滿意的要求,我們公司全體后勤職工積極進取,開拓創(chuàng)新,團結(jié)協(xié)作,認真努力工作,完成了各項工作任務,取得良好成績,F(xiàn)將20xx年后勤管理服務情況具體總結(jié)如下:
一、樹立服務意識,認真做好后勤管理服務工作
作為我們后勤職工要牢固樹立服務意識,以“努力辦醫(yī)院滿意后勤”為目標,充分調(diào)動每個后勤職工的工作積極性,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,實行精細管理,規(guī)范后勤服務;通過奮發(fā)努力,認真工作,把各項后勤工作提高到一個新的水平,獲得服務對象的滿意。
二、加強學習培訓,打造業(yè)務過硬的后勤管理服務團隊
我們后勤職工要努力學習,提高自己的政治覺悟,轉(zhuǎn)變思想觀念,樹立服務意識,做好各項后勤服務工作。要加強業(yè)務知識和業(yè)務技能的學習與培訓,切實提高后勤服務工作水平。我們要充分認識和肯定后勤管理服務在醫(yī)院工作中的地位和作用,正確認識自身的價值,樹立自強、自重、自尊的心理,增強做好服務工作的.自豪感和責任感,充分發(fā)揮應有的作用。
三、加強科學管理,提供優(yōu)質(zhì)后勤管理服務
1、做好病房環(huán)境保潔等后勤管理服務工作
我們后勤職工認真負責細致做好病房環(huán)境保潔工作,保持病房的清潔衛(wèi)生,為病人營造一個良好舒適的就醫(yī)環(huán)境。在做好病房環(huán)境保潔工作的同時,對各類日常基礎設施做到定期巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,保證基礎設施的完好,發(fā)揮最大、最好的潛能,為病人提供醫(yī)療、生活保障。
20xx年xx月13日xx住院大樓啟用,我們的服務延伸到2#住院大樓,盡心盡職做好后勤管理服務工作,使xx住院大樓的后勤管理服務工作上了一個新臺階,獲得了廣大病人的滿意。為進一步搞好醫(yī)院后勤服務工作,我們公司于20xx年3月22日成立中央運送中心,提高了后勤保障服務能力,為臨床一線提供強有力的支持。
2、加強安全保衛(wèi),構(gòu)建和諧醫(yī)院
我們公司提高安全意識,加強安全保衛(wèi),努力構(gòu)建和諧醫(yī)院。
。1)建立健全相應的規(guī)章制度,完善突發(fā)事件應急預案,建立健全適合醫(yī)院安全管理實施細則,嚴格制度的執(zhí)行,落實責任追究,獎懲兌現(xiàn)。
。2)建立健全安全工作督察機制,加強對醫(yī)院安全工作的監(jiān)督、檢查和隱患整改,確保醫(yī)院安全,不發(fā)生任何安全事故。
。3)加強安全基礎設施的檢查,對消防設施、防盜裝置等安全基礎設施進行不斷改善,確保萬無一失。
。4)抓好日常檢查和隱患排查。經(jīng)常性主動開展安全自查自糾,重點檢查電源、電路、電器設備等是否安全;滅火器、消防栓水帶、安全報警設備是否完好;門、窗及安全防范設施是否完好;值班制度和值班人員是否落實;用電、用火、用氣是否規(guī)范,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即督促整改,直到驗收合格為止。
。5)加強值班值守,嚴格報告制度。對醫(yī)院重要部位,嚴格堅持每天巡查和24小時在崗值班制度;在國家重要節(jié)假日以及重大活動、重大事件以及特殊天氣情況下,堅持24小時在崗值班和每天零報告制度,確保醫(yī)院安全。
3、節(jié)約水電資源,杜絕浪費
水電是重要資源,是保證醫(yī)院正常工作和生活秩序必不可少的物質(zhì)條件。為節(jié)約水電資源,杜絕浪費,我們公司合理和科學用水用電。
。1)加強宣傳提高節(jié)約意識,水電是商品,要厲行節(jié)約,愛護一切水電設施,不浪費一滴水、一度電,人人主動消除常流水、長明燈等跑、冒、滴、漏浪費現(xiàn)象。
。2)加強水電檢查,杜絕浪費,設專人對全院用水用電情況和公共區(qū)域水電設施進行巡視,確保大家節(jié)約用水用電,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生,同時,加強能效分析、節(jié)能挖潛、節(jié)能監(jiān)管等全方位管理工作。
四、建立應急預案,確保后勤管理服務工作穩(wěn)定發(fā)展
為確保后勤管理服務工作穩(wěn)定發(fā)展,防止出現(xiàn)意外情況與事故,我們公司在管理方面建立了應急預案,通過對應急預案的學習和操練,基本掌握了應急預案的要領(lǐng)。在應急預案中,我們公司特別制定了人力資源相關(guān)應急預案,為促進再就業(yè)工程及社會和諧穩(wěn)定作出更大貢獻。
五、今后努力的方向
為進一步做好后勤管理服務工作,提高服務質(zhì)量,獲得大家的滿意。我們公司今后:
。1)要加強作風建設,大力弘揚和提倡優(yōu)良作風,以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題,不斷改進后勤職工的思想作風和工作作風,做到以認真、勤奮、負責的態(tài)度去做好每一項后勤工作,創(chuàng)出后勤工作新成績。
(2)制訂考核辦法,激勵先進。我們公司要根據(jù)不斷發(fā)展的新形勢,結(jié)合工作實際,制訂相應的考核辦法,激勵先進?己宿k法充分體現(xiàn)職工多勞多得的原則,堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病,激勵職工充滿干勁、認真努力工作,勇爭先進,在后勤管理服務工作上做出新成績,取得新成效。
20xx年,我們公司雖然認真努力、勤奮工作,在后勤管理服務上取得了一定成績,每月獲得院方服務滿意度測評平均分95分,但是跟飛躍發(fā)展的形勢相比,跟病人日益提高的服務要求相比,我們公司還是存在不小的差距,需要繼續(xù)努力提高和改進。
今后,我們公司要繼續(xù)努力,深化管理,勤奮工作,把后勤管理服務工作提高到一個新的水平,真正做到優(yōu)質(zhì)服務,獲得院方和全體病人的真正滿意。
醫(yī)院后勤年度工作總結(jié) 篇4
當絲絲涼意與陣陣寒風結(jié)伴而來,當片片黃葉與點點白霜相依而行,20xx年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級的領(lǐng)導下,在全體員工的辛勤勞動下,圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設兩大任務,認真組織后勤服務,營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)伍建設,取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:
一、認真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象
搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、任務重,但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進了醫(yī)院工作的進程,使門診化工面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展?梢哉f,這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。
二、精心開展綠化工程,大力美化醫(yī)院化工
主要工作有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監(jiān)督,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫(yī)院化工美化的威脅之強,積極開展了白蟻的防治工作,為保護醫(yī)院的化工掃除了障礙。
三、適應醫(yī)院發(fā)展趨勢,努力優(yōu)化食堂工作
首先,為降低運營成本,對食堂實施了承包,加強了伙食監(jiān)督。20xx年以前,我院食堂一直采取自營的形式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一狀況,經(jīng)院辦公會研究決定,今年對食堂進行對外承包。我科積極響應這一決定,協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作,對食堂的賬務進行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,就有關(guān)問題展開商討,及時有效地反饋了病人的'意見,敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看,基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。
其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月份,我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達到了物盡其用的目的。另外,根據(jù)我院的特點,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關(guān)規(guī)章制度,提升了內(nèi)部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責,做好預防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。
第三,堅守崗位,及時完成維修任務。院內(nèi)場地之大,科室之多,使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務,保障了水、電的及時到位和空調(diào)電燈等設施設備的有效運轉(zhuǎn)。
第四,立足本職,積極做好物資采購工作。每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。
第五,專業(yè)創(chuàng)新,保持積極進取的心態(tài)。為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,保證醫(yī)院水電設備的順利運轉(zhuǎn),保障醫(yī)院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓,并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:“用自己的眼光注視世界,始終保持創(chuàng)新意識!”。
以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會認真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
醫(yī)院后勤年度工作總結(jié) 篇5
xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大,由于我正確理解領(lǐng)導的工作部署,充分發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調(diào)能力,調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務。
現(xiàn)回顧總結(jié)如下:
一、 抓好后勤管理工作,大力提升服務水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作為各科室做好服務,能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了xx年的后勤和倉管工作。
二、 車輛管理及維護
嚴格用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的`正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。
三、 做好全院衛(wèi)生工作 創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境 做好安全保衛(wèi)工作
制定相關(guān)衛(wèi)生責任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
四、 協(xié)助辦公,盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步。 新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了今年的各項工作任務,為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
醫(yī)院后勤年度工作總結(jié) 篇6
后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),是一項復雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫(yī)院要我服務為我要為醫(yī)院服務,抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。
只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高后勤服務水平,促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
在20xx年度里,在院部的領(lǐng)導下,我積極主動的參加院里的政治思想學習,業(yè)務學習和院、外的各項活動,并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關(guān)業(yè)務學習,提高自身思想認識和服務技能,認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與我科相關(guān)人員到各科室做好服務工作。
本年度為節(jié)省開支,物盡所能,依據(jù)每人的特長和技能,組織相關(guān)人員,自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財務防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等,縫制了;手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場價,為我院節(jié)約開支今年近x元錢,在后勤管理工作中,將后勤各部門實行優(yōu)化組合,減員增效。如:原鍋爐房運行有xxxx,開水房xxxx,進行組合運行,設xxxx即可。
洗衣房原有兩人,實行下收、下送,在保證清洗質(zhì)量的前提下,發(fā)現(xiàn)損壞不及時修補,增加服務項目,病案人員兼管物品帳目、票據(jù)的.管理,鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統(tǒng)及機械等維修工作,門衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷毀及院內(nèi)日常衛(wèi)生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作,在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、治安保衛(wèi)、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應、設備安裝維修,計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。
并參與院總值班和院內(nèi)感染工作。同時協(xié)助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,后院平整場地建設,對口扶貧xx鄉(xiāng)xx村村民、xx小學的建設等工作,協(xié)助院部完xxx上分給我院的各項勞動任務。在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。在今后的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為我院的快速健康發(fā)展做出應有的努力。
醫(yī)院后勤年度工作總結(jié) 篇7
20xx年,后勤保障部在醫(yī)院領(lǐng)導的指導下,在全體員工的勤勞勞動下,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞環(huán)境衛(wèi)生整治和內(nèi)部建立兩大任務,認真組織后勤效勞,營建出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;細心展開后勤任務,完善相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部隊伍建立,獲得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:
一、指導思想
我院的長期規(guī)劃是:20xx年“打基礎”,修改完善醫(yī)院相關(guān)制度;20xx年“抓提升”提升服務態(tài)度,提升醫(yī)療質(zhì)量,提升服務水平;20xx年“打品牌、樹形象”通過三年目標建設,使醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量,服務水平得到全面提升。根據(jù)院黨委的安排,認真學習黨的方針政策,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,通過參加黨委理論中心組的學習,進一步提高了自身的黨性覺悟和政策理論水平。黨的十八大勝利召開及黨的十八屆四中、五中、六中全會精神,使我科室工作人員認識到,高舉鄧小平理論偉大旗幟,全面貫徹“三個代表”重要思想,提出了全面建設小康社會,加快推進社會主義現(xiàn)代化,開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的奮斗目標。
二、強化院容院貌整治,大力美化醫(yī)院環(huán)境。
今年以來,我們后勤系統(tǒng)以綠化美化醫(yī)院,治理院容環(huán)境衛(wèi)生為重點,精心組織、真抓實干,使院容院貌呈現(xiàn)出嶄新的變化。同時,為進一步深化全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動及基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)集中清理整頓工作,為患者營造安全、整潔、舒適、文明的就醫(yī)環(huán)境,我院組織保潔人員進行了三次除四害消殺工作,消殺面積達3萬多平方米,做好醫(yī)院病媒生物防治工作,杜絕各類傳染病的暴發(fā)和流行。對病區(qū)及家屬區(qū)的綠化帶進行修剪和整治,尤其是對醫(yī)院個別路段進行徹底清掃,做到“無死樹、無枯枝、無垃圾”。并順利通過市綠化辦對我院園林式單位(小區(qū))的驗收工作。
三、順應醫(yī)院發(fā)展趨向,做好優(yōu)美環(huán)境,服務群眾。
為深入貫徹黨的群眾路線教育實踐活動,切實加強我院環(huán)境衛(wèi)生和文明服務建設,根據(jù)衛(wèi)生廳創(chuàng)建“優(yōu)美環(huán)境文明服務”活動精神,結(jié)合我院各項工作,踐行服務宗旨,發(fā)揚大醫(yī)精誠的理念和人道主義精神,緊扣全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)開展創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境文明服務活動、三好一滿意活動主題內(nèi)容,在美化環(huán)境上“真抓實做”,注重加大對醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生綜合治理投入力度。先后對內(nèi)科樓南面墻體進行鋁塑板更換、對家屬院草坪進行硬化處理,對上下水管道進行清淤疏通和維修,對老化電路進行改造,并按照全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)標準化衛(wèi)生間建設要求對病區(qū)及辦公樓衛(wèi)生間進行了全面維修,增加了通風、滅蠅、消毒、衛(wèi)生設施并張貼警示和溫馨提示標識,制定管理制度和服務標準,公示責任人員、責任監(jiān)督員和舉報電話。從根本上美化醫(yī)院工作環(huán)境,提升醫(yī)院服務形象。
同時,經(jīng)院務會決定對外科樓、綜合門診樓和門診眼科診療中心衛(wèi)生間進行了徹底維修改造:主要有安裝換氣扇、滅蠅燈、大便池由以前的手按式更換為現(xiàn)在的腳踏式;大門診一樓二樓的木頭門更換為實木門,并對房屋頂棚維修和隔斷分離,同時更換大理石面盆。以潔凈的衛(wèi)生環(huán)境,優(yōu)美的院容院貌,更好的為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)、舒適的就醫(yī)環(huán)境。
四、強化供熱管理,保證了冬季醫(yī)院的正常供熱
、虐磿r完成了夏季供熱檢修、維修工程。夏季的供熱鍋爐、采暖管路檢修、維修是冬季正常供熱的基礎。我們對夏季供熱檢修進行了精心組織,成立了檢修工作組,加強了對這一工作的領(lǐng)導和監(jiān)督,保證了各項檢修任務的圓滿完成。
、崎_創(chuàng)了冬季供熱新局面。10月16日,醫(yī)院鍋爐主管道由于使用年代已久,發(fā)生了漏水現(xiàn)象,由鍋爐班組織維修人員對主管道進行搶修,加班加點,于10月17日晚上按規(guī)定時間正式供熱。在供暖期間維修人員堅持分組深入科室進行供熱情況調(diào)查,及時解決供熱死角問題和病人家屬反映的各類問題,從而提高了服務水平,確保了冬季以來的正常供熱。
⑶保暖措施。為了讓醫(yī)院門診病人及住院病人在冬季繳費時感到溫暖,在氣溫沒有下降的時,將醫(yī)院各安全出口夏天的塑料門簾更換為冬季的棉門簾,確保病人感到家的溫暖。
五、改善硬件條件,打造優(yōu)美環(huán)境
醫(yī)院門口于20xx年進行整體規(guī)劃建設并竣工,隨著社會的經(jīng)濟發(fā)展,門口的設施和布局已經(jīng)不能適應當前的現(xiàn)狀,給人民群眾在我院看病帶來交通擁擠和堵塞,出行不便,甚至發(fā)生交通事故。為此,經(jīng)上級主管部門申請批準于20xx年4月對門口路面進行了拓寬和翻修,經(jīng)過近兩個月的'時間,路面有以前的臟、亂、差變成了現(xiàn)在的干凈,整潔。整體效果得到了職工、病人家屬的一致好評。
由于近幾年來我院實習的學生越來越多,學生宿舍樓窗戶因年數(shù)久遠,腐蝕嚴重,有可能會嚴重威脅到學生的人身和財產(chǎn)安全。為此,我們對破舊門窗全部更換,并對防水重新進行了鋪設。
六、普及消防知識,推進醫(yī)院消防安全
防火檢查是貫徹“預防為主、防消結(jié)合”方針,落實消防措施,發(fā)現(xiàn)和整改火災隱患,防止發(fā)生火災的重要控制手段,也是發(fā)動群眾,提高認識,推動消防工作開展的有效形式,其目的在于消除火災隱患。因此,以書記及有關(guān)科室負責人組成的安全檢查小組每季度進行一次大查,節(jié)假日增加檢查次數(shù),對每次的檢查都有詳細記錄,對發(fā)現(xiàn)的火災隱患部位及時整改,并實行“下達整改通知書“制度,限時整改,今年限期整改了學生宿舍、急救車,維修了全院的老化電線。真正做到有制度、有落實,使防火安全工作具體化、制度化、規(guī)范化、經(jīng);。
同時為了普及消防知識,推進醫(yī)院消防安全工作,10月22日開展了消防安全知識專題培訓,科室主任、護士長及醫(yī)護人員共160余人參加了培訓。通過此次消防法律法規(guī)培訓,極大的提高了醫(yī)院領(lǐng)導干部及安全員的消防安全意識,使其對火災發(fā)生后造成的嚴重后果有了深刻認識,也深刻認識到了安全管理的重要性,為今后消防安全工作的開展提供了堅實基礎和良好保障。
七、開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理
是市委,市政府的重大決策部署,適營造風清氣正發(fā)展環(huán)境、創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市做出的一項重大部署,是改善人居環(huán)境、提高生活的慧明工程。結(jié)合我院工作實際,做好十層大樓的寧夏醫(yī)科大學附屬吳忠市人民醫(yī)院及門診眼科診療中心,健康體檢中心的靚化工作。
八、落實措施
全面深入做好安全生產(chǎn)工作提高我院職工的安全素質(zhì),是搞好我院安全生產(chǎn)的基礎。今年上半年,我院從加強學習,提高認識入手,充分利用宣傳欄、橫幅、黑板報、安全知識講座等多種形式營造濃厚氛圍,對職工進行安全生產(chǎn)教育,并及時傳達衛(wèi)生局關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神,特別是對《安全生產(chǎn)法》以及相關(guān)法律、法規(guī)的學習更是抓緊抓實,使他們熟悉了有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定以及崗位的安全要求,從而全面提高了院職工對安全生產(chǎn)工作重要性的認識。
此外,我院還結(jié)合安全生產(chǎn),有針對性的組織了各類崗位技能培訓。通過培訓,強化了職工的業(yè)務素質(zhì),提高了職工的安全操作技能和自我保護能力。針對壓力容器等特種作業(yè)人員,我院按要求進行外培,并做到持證上崗,從而有效的提高了特種作業(yè)人員的安全生產(chǎn)技能,為實現(xiàn)我院安全生產(chǎn)奠定了堅實的基礎。
隨著我院業(yè)務的增長,高精尖醫(yī)療設備的引進,安全保衛(wèi)工作更顯重要。為了確;颊吆歪t(yī)院有一個和諧、安全、有序的醫(yī)療環(huán)境,我院根據(jù)“治安管理條例”,結(jié)合醫(yī)院內(nèi)保實際要求,出臺了內(nèi)保安全的各項制度,通過對內(nèi)保人員的嚴格管理,嚴肅紀律,使其基本達到了內(nèi)!八姆馈惫ぷ鞯囊。認真組織相關(guān)人員對各部門的安全設施進行了定期檢查,保障了技防設施、防雷設施、消防通道等設施的正常使用,并及時更換了滅火器材,使滅火設備的完好率達100%。
九、木工方面的制作、維修
我科室現(xiàn)有木工師傅一名,年令偏大,負責全院的桌椅門窗玻璃等木制品的維修,相對今年的工作量比以往又增加了,但工作中均認真踏實,隨叫隨到發(fā)現(xiàn)損壞及時修補.做到了修舊利廢能修則修.廢物相配確保了科室的正常工作。
十、堅持維護機房設備,確保液氧正常運行
液氧站工作人員堅持查看機房溫濕度是否正常,紫外線消毒燈是否明亮,定期清洗初效、中效過濾器灰塵。冬季注意觀察換泵水表情況。夏季打開設備機房窗戶給電機設備通風散熱。檢查養(yǎng)護設備,打黃油,換機油,保證機房內(nèi)清潔衛(wèi)生,維護好手術(shù)室自動門正常專用。保證全院氧氣供應,調(diào)整好液氧壓力,維修好全院各科室終斷漏氣,統(tǒng)計各科室每月氧氣用量上報財務。
為此,20xx年我科將從以下幾個方面做起:
一、完美我院后勤在量化效勞、人性化效勞的具體方案。
二、更新觀念,加強創(chuàng)新認識,為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。
三、施行節(jié)能減排的細則,降低運營成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費。后勤任務繁雜沉重,觸及面廣,影響范疇大。但后勤任務又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,經(jīng)過我科的努力,后勤人員將會認真任務,發(fā)奮向上,為醫(yī)院任務的展開增光添彩。
醫(yī)院后勤年度工作總結(jié) 篇8
20xx年xx月,我接受組織的委派,掛職到xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院擔任副院長,分管醫(yī)技、教學、科研、精神文明行風建設、宣傳等工作,現(xiàn)已近一年。在這一年中,我能認真學習,努力工作,多調(diào)查研究,傾聽群眾意見,協(xié)助領(lǐng)導開展工作。通過這一年的基層工作,讓我學到了很多基層工作的工作方法,更在基層實際的工作中鍛煉了自己的工作能力,積累了一些寶貴的經(jīng)驗。現(xiàn)將掛職工作情況總結(jié)如下:
(一)轉(zhuǎn)變衛(wèi)生院醫(yī)務人員思想,提倡以病人為中心服務理念。
通過舉辦“滿意服務百日會戰(zhàn)”、“文明單位復評”等活動,使全院職工牢固樹立民生意識、責任意識和服務意識,不斷增強廣大職工“看一個病人、交一位朋友、增一份光彩”的服務理念,改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量。實現(xiàn)職工隊伍綜合素質(zhì)不斷提升,醫(yī)院文化建設整體推進,盡可能在更深的層次上滿足病人的.需求,達到良好的社會效益,提高了百姓對醫(yī)院的綜合滿意度。
(二)發(fā)揮橋梁作用,加強醫(yī)院質(zhì)量管理
密切聯(lián)系xx市第一人民醫(yī)院,充分利用xx市第一人民醫(yī)院人才、設備的優(yōu)勢及先進管理體系,根據(jù)xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實際情況,協(xié)助院部開展以下一些工作:
一是完善制度。結(jié)合xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實際情況,對醫(yī)院一些現(xiàn)存管理制度進行了完善修改。特別是配合醫(yī)務科,修改完善了“住院病人告知制度”、“住院醫(yī)生交接班制度”,對住院醫(yī)生交接班記錄本的記錄進行了規(guī)范化書寫,對院感科的管理體系文件在市一院專家的幫助下進行了全面完善修改,使醫(yī)院各項管理工作制度化、規(guī)范化。
二是組織業(yè)務學習。邀請市一專家作了一次“社區(qū)高血壓病防治”的全院性業(yè)務學習講座,提高大家業(yè)務水平。
三是參與啟動消毒供應集中管理工作。今年5月份市衛(wèi)生局醫(yī)政科下發(fā)了《關(guān)于啟動消毒供應工作的通知》,我院積極響應,落實此項工作。
四是參與陽光用藥工程。建立和完善“陽光用藥工程”各項管理制度,提高科學合理用藥水平,進一步提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,提升患者和社會對醫(yī)療服務的滿意度。
五是參與醫(yī)療質(zhì)量檢查。重點查看了住院病歷中的檢驗報告單是否符合規(guī)范,一些重要化驗結(jié)果在病程記錄是否有記錄、分析及相應處理措施。
(三)堅持掛職鍛煉與本職工作相結(jié)合,認真履行了自身職能。
結(jié)合xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院檢驗科實際情況,我做了以下4項工作。一是完善規(guī)章制度,規(guī)范操作流程,對一些不合理的流程操作進行了指導糾正,保證醫(yī)療安全;二是建立xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院檢驗科質(zhì)量考核細則,加強質(zhì)量管理。三是溝通臨床,把有限的實驗數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)楦咝У脑\斷信息,更好地輔助臨床診斷和治療。四是做好儀器比對,把檢驗科的血糖儀、尿液分析儀、血球分析儀與市檢驗中心的相應儀器進行比對,保證檢驗結(jié)果的準確性,為臨床診斷、治療提供依據(jù)!
總之,通過這近一年掛職鍛煉學習,使我了解了基層,學會了換位思考,增加了責任感和使命感,樹立了大局意識和服務意識,鍛煉了務實的工作作風,提高了組織協(xié)調(diào)能力,綜合素質(zhì)得到了提高,有利于回到以后的工作崗位上更好的發(fā)揮作用,以更好的狀態(tài)投入到新的工作中!
醫(yī)院后勤年度工作總結(jié) 篇9
在20xx年度里,在院部的領(lǐng)導下,圍繞安全保衛(wèi)、內(nèi)部建設等任務,認真組織后勤服務,精心開展后勤工作,圓滿完成本年度工作任務。具體來說有以下幾方面:
一、認真組織后勤施工,塑造良好醫(yī)院形象
1、搶時間抓進度,完成了新生兒洗澡間、核磁共振室、CT室的裝修改造與搬遷工作。盡管時間緊、任務重,我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工、設備安裝等工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保證施工安全,按時完成預定目標,保障了CT、核磁共振等工作的順利開展。
2、為解決院內(nèi)電動車亂停亂放問題,在外科樓后新修職工車棚一處,保障院內(nèi)車輛停放有序。
3、同時根據(jù)醫(yī)院安排完成了血液透析室的部分裝修改造工作,剩余部分正在緊張有序的進行中。
二、加強用電、用水管理
1、由于醫(yī)院不斷發(fā)展壯大,用電用水需求日益增加。為保障用電用水安全,我們在日常的維護中,做到勤觀察、勤維護,避免因供電供水故障,而影響到科室診療活動的正常進行。
2、同時根據(jù)醫(yī)院安排,更換污水處理設施,完善污水處理系統(tǒng),解決排水困難,嚴防醫(yī)源性污染。
三、努力優(yōu)化餐廳、病區(qū)生活設施,溫暖過冬
1、為保障患者及工作人員溫暖過冬,在入冬前,對全院供暖設施進行了檢查維護工作。供暖過程中,發(fā)現(xiàn)問題及時整改解決,對部分故障供暖設施進行了維修更換。
2、為保證病區(qū)溫度適宜,在門診樓,病房樓各出入口加裝了抗寒門簾。
3、為給患者及工作人員提供良好的就餐環(huán)境,對餐廳房頂進行了整修并鋪設了防水隔熱層。
四、加強消防安全管理
為加強消防安全工作,每季度按時組織我院工作人員進行消防知識培訓、演練,增強了全體工作人員的防火意識及火災應對能力。
五、做好物資招標、采購、領(lǐng)取工作
1、對醫(yī)院、科室物資采購按照各級文件精神,需要招標采購的,嚴格按照要求執(zhí)行。對物資采購做到有計劃及時地申請、購買,做到不浪費,無多余存貨等情況的'發(fā)生。特殊情況下臨時急需物品,后勤部接到科室申請,均及時采購,保質(zhì)保量完成醫(yī)院、科室需要物資的采購工作,做好后勤服務工作。嚴格執(zhí)行物資領(lǐng)取流程,保障物資財產(chǎn)安全。
2、做好倉庫的管理,已組織相關(guān)人員完成一年兩次盤點,帳物相符,物品無發(fā)霉、變質(zhì)現(xiàn)象。
六、做好衛(wèi)生保潔工作
為給患者提供一個清潔舒適的就醫(yī)環(huán)境,后勤部就衛(wèi)生保潔問題經(jīng)常與保潔公司商榷辦法,與保潔公司領(lǐng)導參與衛(wèi)生督導檢查。通過加強日常監(jiān)管,在科主任和護士長的共同督導下,全院外環(huán)境衛(wèi)生較前有了很大進步,患者滿意度明顯提高。
七、公共設施管理
1、對醫(yī)院電梯加強管理,定期檢修,及時維修。
2、全院其他公共設施、辦公用品的維修,一旦接到通知,能及時、高效的完成各項工作任務。
3、根據(jù)醫(yī)院安排,完成公辦樓四樓會議室的地板更換工作,創(chuàng)造良好辦公環(huán)境。
八、完成費用催繳工作
每年兩次對科室、出租房、職工家屬院水費、電費和出租房租賃費用的催繳工作都較困難。為了催繳出租房租賃費,有時一次一戶最多需要跑5趟,但是經(jīng)過耐心溝通,所有出租房、職工家屬院等20xx年水費、電費、租賃費用全部交齊。
九、存在不足
1、后勤人員技術(shù)力量相對較弱,缺乏技術(shù)性專業(yè)人才,尤其是特種設備維護人員。
2、倉庫管理人員不足,不能做到物資下收下放。
3、衛(wèi)生保潔工作仍需進一步加強。
4、工作計劃性、主動性不強。
醫(yī)院后勤年度工作總結(jié) 篇10
我院設備科、后勤科合并成立總務科,現(xiàn)有人員15人,在職9人,合同6人,負責全院的醫(yī)療設備、耗材管理、基本建設、水電維修、物資采購、污水處理、醫(yī)療廢物管理、綠化、清潔衛(wèi)生等工作,總務科堅持以“強化素質(zhì)、完善管理,物盡其用、服務臨床、保障后勤”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展規(guī)劃,全面落實年度工作計劃,結(jié)合科室工作人員少、任務繁重的實際情況,能認真完成領(lǐng)導安排的各項工作任務,熱情服務于全院各科室。在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記總務圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與相關(guān)人員到各科室做好服務工作。以確保我院醫(yī)療、教學工作的順利進行,F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強學習,樹立服務臨床的理念
總務科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學習要求,積極參加醫(yī)院組織的政治學習和業(yè)務學習。通過加強政治和業(yè)務知識的學習,全科人員精神風貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感?倓湛仆黄屏诉^去的平均分配,實現(xiàn)了績效工資改革,真正體現(xiàn)多勞多得,充分調(diào)動了全科人員的工作積極性。
二、明確責任,全面做好后勤保障工作
總務科工作存在量大面廣的問題,我們根據(jù)總務科繁雜細瑣、臨時性強、突發(fā)情況多的'特點,全面提高服務質(zhì)量和服務水平,努力增強服務意識,力求使后勤服務落到實處。
(一)熱情服務,做好日常維修工作醫(yī)院總務科年終總結(jié)我科本著勤儉辦院的原則,在保證維修質(zhì)量的前提下,
力爭節(jié)省開支。面對平時經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項目,總務科都能及時保證質(zhì)量,按時完工。對重點部位,組織人員每月檢查和巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
(二)加強水電管理,做好水電使用和維修工作
落實管理崗位責任制,實行每日巡查、記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,接報必修,保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生,并對全年水電用量情況進行了認真的分析。20xx年水費支出178963.50元,與同期相比減少支出15009.01元;電費支出336941.01元,與同期相比減少23638.66元,真正達到了節(jié)能降耗的效果。
(三)加強醫(yī)療設備、醫(yī)用耗材的管理
按照20xx年工作計劃和科室申請,統(tǒng)一招標采購了等離子電切鏡、骨密度儀、人體成份分析儀、監(jiān)控設備、康復科設備,加強了醫(yī)用耗材的管理,嚴格出入庫記錄,做到帳物分開。完成了全院醫(yī)療設備的計量、性能檢測,保證了臨2床科室的安全使用。
(四)以創(chuàng)建衛(wèi)生縣城為契機,認真搞好全院清潔衛(wèi)生
在院領(lǐng)導的重視和領(lǐng)導下,在各個科室的努力下,全院各科室對衛(wèi)生死角進行徹底的清掃,統(tǒng)一除“四害”,進行藥水噴灑消毒,統(tǒng)一投放了老鼠藥,清除衛(wèi)生死角,消除蚊蠅、蟑螂孳生場所;并在食堂、藥庫等地方增設防鼠防蠅等裝置;還重點加強了醫(yī)療廢物管理及污水的處理,保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
(五)加強后勤物資的管理,降低物資消耗
按照等級醫(yī)院要求及物資采購的流程,成立物資倉庫,統(tǒng)一采購,大大降低消耗。20xx年全院物資及醫(yī)療文書支出245077.95元,與同期相比減少支出26507.05元。
三、存在的問題
1.總務科沒有專業(yè)的水電工,且人員年齡偏大,文化水平有限,不能滿足臨床科室需要。
2.污水處理設備老化,經(jīng)常出現(xiàn)故障,影響污水處理效果。
3.清潔人員文化水平有限,認識不足,管理難度較大。
四、20xx年工作計劃
1.招聘一名年輕專業(yè)水電工,滿足全院科室維修工作。
2.加強培訓學習,提高總務科人員業(yè)務技術(shù)水平。
3.購置B超機一臺,滿足臨床需求,購置腹腔鏡一套,開展外科新技術(shù)。
4.考察一家有實力的保潔公司,把全院保潔工作外包管理。
20xx年,我科工作在醫(yī)院領(lǐng)導帶領(lǐng)下,在全體工作人員的努力下取得了一定的成績,但我們深知,離上級部門及院領(lǐng)導要求還有差距,在今后的工作中,我們將繼續(xù)真抓實干,突出重點,圍繞中心服務大局,全力推進總務科各項工作再上新臺階。
醫(yī)院后勤年度工作總結(jié) 篇11
2021年,后勤保障部在醫(yī)院領(lǐng)導的指導下,在全體員工的勤勞勞動下,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞環(huán)境衛(wèi)生整治和內(nèi)部建立兩大任務,認真組織后勤效勞,營建出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;細心展開后勤任務,完善相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部隊伍建立,獲得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:
一、指導思想
我院的長期規(guī)劃是:修改完善醫(yī)院相關(guān)制度;提升服務態(tài)度,提升醫(yī)療質(zhì)量,提升服務水平。
二、強化院容院貌整治,大力美化醫(yī)院環(huán)境
今年以來,我們后勤系統(tǒng)以綠化美化醫(yī)院,治理院容環(huán)境衛(wèi)生為重點,精心組織、真抓實干,使院容院貌呈現(xiàn)出嶄新的變化。同時,為進一步深化全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動及基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)集中清理整頓工作,為患者營造安全、整潔、舒適、文明的就醫(yī)環(huán)境,我院組織保潔人員進行了幾次消殺工作,做好醫(yī)院病毒生物防治工作,杜絕各類傳染病的.暴發(fā)和流行。對病區(qū)及家屬區(qū)的綠化帶進行修剪和整治,尤其是對醫(yī)院個別路段進行徹底清掃,做到“無死樹、無枯枝、無垃圾”,并順利通過市綠化辦對我院園林的驗收工作。
三、順應醫(yī)院發(fā)展趨向,做好優(yōu)美環(huán)境,服務群眾
為深入貫徹黨的群眾路線教育實踐活動,切實加強我院環(huán)境衛(wèi)生和文明服務建設,根據(jù)衛(wèi)生廳創(chuàng)建“優(yōu)美環(huán)境文明服務”活動精神,結(jié)合我院各項工作,踐行服務宗旨,發(fā)揚大醫(yī)精誠的理念和人道主義精神,緊扣全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)開展創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境文明服務活動、三好一滿意活動主題內(nèi)容,在美化環(huán)境上“真抓實做”,注重加大對醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生綜合治理投入力度。
同時,經(jīng)院務會決定對外科樓、綜合門診樓和大廳衛(wèi)生間進行了徹底維修改造:主要有安裝換氣扇、滅蠅燈、大便池由以前的手按式更換為現(xiàn)在的腳踏式;大門診一樓二樓的木頭門更換為實木門,并對房屋頂棚維修和隔斷分離,同時更換大理石面盆。以潔凈的衛(wèi)生環(huán)境,優(yōu)美的院容院貌,更好的為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)、舒適的就醫(yī)環(huán)境。
四、強化供熱管理,保證了冬季醫(yī)院的正常供熱
1、按時完成了冬季供熱檢修、維修工程;
2、按時完成了夏季供冷檢修、維修工程。
五、改善硬件條件,打造優(yōu)美環(huán)境
此外,我院還結(jié)合安全生產(chǎn),有針對性的組織了各類崗位技能培訓。通過培訓,強化了職工的業(yè)務素質(zhì),提高了職工的安全操作技能和自我保護能力。針對壓力容器等特種作業(yè)人員,我院按要求進行外培,并做到持證上崗,從而有效的提高了特種作業(yè)人員的安全生產(chǎn)技能,為實現(xiàn)我院安全生產(chǎn)奠定了堅實的基礎。
醫(yī)院后勤年度工作總結(jié) 篇12
20xx年是新醫(yī)院啟用、抗菌藥物專項治理工作年,也是創(chuàng)先爭優(yōu)、醫(yī)療質(zhì)量萬里行、三好一滿意、優(yōu)質(zhì)護理服務示范工作開展年,在院部的領(lǐng)導下,后勤工作人員樹立一切為了臨床,一切為了醫(yī)院的服務思想,緊緊圍繞臨床的需要,圍繞醫(yī)院中心工作的需要,求真務實,齊心協(xié)力做好工作,完成了院部交給的各項工作任務,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、加強理論學習,提高思想政治覺悟,樹立全心全意為人民服務的理念。
認真組織全體科員不斷學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及科學發(fā)展觀,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高思想覺悟和道德修養(yǎng),提倡奉獻精神,全心全意為傷病員服務,全心全意為人民服務。
二、加強法律法規(guī)的學習,落實崗位責任制。
沒有規(guī)矩就沒有方圓,法律、規(guī)章制度、崗位職責是我們行為的基本準則,是我們工作的合格尺度。我們在加強思想工作的同時,也加強法律法規(guī),單位規(guī)章制度以及崗位職責的學習,不斷提高遵紀守法、按規(guī)章制度辦事,認真履行崗位職責的自覺性,努力完成各項工作任務。
三、加強科學文化知識,專業(yè)技術(shù)知識的學習。
建設一個招之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的后勤戰(zhàn)斗團隊。醫(yī)院后勤工作紛繁復雜,不同工種有不同的專業(yè)之術(shù),有不同的崗位職責,要完成不同的`工作任務,就需要一個有各種專業(yè)技術(shù)組合的隊伍,就需要一個團結(jié)協(xié)作的隊伍,才能更好地為臨床一線服務,才能使醫(yī)院這個大團體更好地為人民服務。我們后勤全體員工在加強思想政治學習制度化的同時,加強科學文化知識的學習,加強各崗位的專業(yè)技術(shù)學習,單崗位工種還要雙技術(shù)知識學習甚至多技術(shù)知識學習。全面提高后勤服務的工作水平,滿足臨床一線的需求,多、快、好地為醫(yī)院做好后勤工作。
四、千溝萬壑點滴匯,歷盡艱辛到海洋。
經(jīng)過幾年的艱辛,經(jīng)過千萬人的努力,一座新醫(yī)院終于在新的一年開始屹立在縣城中。新醫(yī)院項目建設從xxxx年立項到xxxx年元旦完成了醫(yī)院綜合樓工程的土建工程、裝飾工程、安裝工程、二次裝修工程、弱電系統(tǒng)工程、中心供氧工程、空氣凈化工程、通風工程、中心負壓工程、給排水工程、排污系統(tǒng)工程、附屬停車場及道路廣場建設工程、綠化工程等配套工程,于xxxx年1月11日舉辦搬遷慶典,并啟用試運營。之后,全體項目工作人員一如既往,繼續(xù)完善項目建設的收尾工作,落實專項驗收,做好項目跟蹤服務,收集整理項目技術(shù)文件資料,管理文件資料、信息文件資料等,積極配合區(qū)、市、縣督察的各項迎檢工作、整改工作、不斷完善項目建設工作。不斷努力,在完善一期工程的同時,開展二期工程的規(guī)劃、申報工作,同時已完成了縣120急救中心建設項目的可行性報告的審批、項目申報等工作,并得到了國家發(fā)改委批準,落實了建設資金501萬元,修繕東院職工之家3500平方米,設置KTV、圖書館、圖書閱覽室、兵乓球場、桌球場、氣排球場、棋牌室等為職工豐富文化生活提供了場所。裝修了康復中心、殘疾人康復中心等20xx多平方米、康體部1000多平方米,為醫(yī)院明年新業(yè)務的開展準備了場所。
五、完成了各科室變遷新醫(yī)院的工作任務和各種集會的后勤工作任務以及日常的后勤保障供給任務。
在搬遷任務中,在保證被服、消毒用品供應中出車2500多臺次,工人數(shù)千人日次;物資辦公用品供應100多萬元;中心供氧20xx多立方米。物資供應做到下收下送,確保臨床以及各科室的需要。加強職工食堂和營養(yǎng)食堂的建設,確保職工,實習生以及就醫(yī)病人等膳食需要以及完成各種會議、來賓接待等工作任務,年1月-11月食堂服務收入240多萬元。
六、加強院容院貌建設,美化綠化環(huán)境。
、迓鋵嶀t(yī)院保潔制度以及分區(qū)保潔責任制,保持醫(yī)院清潔以及環(huán)境的衛(wèi)生清潔。
、婢G化美化醫(yī)院,確保醫(yī)院東院的綠化面積之外,新區(qū)醫(yī)院新增綠化面積15000多平方米。
㈢積極參加城鄉(xiāng)衛(wèi)生清潔工程,完成縣委、政府交給的城鄉(xiāng)清潔工程任務。
七、存在問題。
后勤雖然做了大量的工作,但醫(yī)院在發(fā)展,要求在提高,需要我們不斷的發(fā)現(xiàn)自己的問題,解決問題,跟上時代發(fā)展的需要。
、搴笄谌藛T的思想政治、業(yè)務技術(shù)素質(zhì)、管理水平偏低,需要加強學習,不斷完善自身建設。
㈡有些管理項目不到位,不完善,如固定資產(chǎn)管理。
㈢未做到量化管理、社會化管理。
八、20xx年工作計劃
㈠繼續(xù)加強思想政治學習,法律法規(guī)、規(guī)章制度、崗位責任制的學習,職業(yè)道德知識學習以及科學文化技術(shù)知識的學習,不斷提高后勤人員自身的素質(zhì),提高后勤服務水平。
、孢M一步落實崗位責任制,確保后勤服務工作跟上臨床的需要,確保醫(yī)院的正常運轉(zhuǎn)。
㈢進一步解決存在的問題。
、柰七M醫(yī)院遷建項目第二期工程的建設,確保120急救中心項目在20xx年6月底前建成投成。開發(fā)醫(yī)院東院投入運營,規(guī)劃老年人醫(yī)療保健護理醫(yī)院項目的可研申報工作。
、樽龊寐毠ぶ易》糠扛墓ぷ。
、曛鸩桨押笄诠ぷ魍葡蛏鐣(jīng)營管理化。
醫(yī)院后勤年度工作總結(jié) 篇13
20xx年是簡單而不平凡的一年,物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,整體工作績效,專業(yè)技能,服務態(tài)度,制度規(guī)章等方面有了逐步明顯提升。今年xx醫(yī)院物業(yè)辦對工程部服務的眼科樓、醫(yī)技樓、新病房大樓,各病區(qū)護士站進行了維修服務滿意度調(diào)查,平均得分分。也充分肯定了對工程部維修服務的工作能力給予了認可。為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、日常維修工作的開展
1、工程部克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著“應修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)”的原則,認真對待每項工作。為及時處理科室的報修,每天安排專人負責維修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時,減少返修率。當報修工作較多時,及時調(diào)配其他員工支持。今年工程部接到維修單張,完成張,修繕率在%以上。工程員工個個都不怕臟、不怕累,克服種種困難,先后完成了負x樓xx個污水井污泥及垃圾清理工作,保證了新大樓下水道排水暢通。
2、新大樓公共樓道照明設施開關(guān)進行更換改裝,將樓道所有面板單開換成聲控延時開關(guān)后,再也不會發(fā)生有長明燈現(xiàn)象,同時也達到了節(jié)能的目的'。各樓層強電井配電箱檢查其電流三相是否平衡、超負荷運行情況,線路對地絕緣性能是否良好。各病區(qū)病房的照明燈光維修。對康復中心、超市安裝照明、動力電度表工作,加強電費管理,防止電費計算誤差。
3、在樓頂上的消防管道、排風管道由于風吹日曬,油漆脫落,有的已生銹,嚴重影響管道的使用壽命和美觀,因此從新申購油漆對新大樓和醫(yī)技樓頂消防管道及排風管道除銹刷漆。
4、在雷暴雨期間及時對新大樓頂部明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。在今年的第x季度著重對新大樓、眼科樓、醫(yī)技樓等出現(xiàn)嚴重的樓板漏水,墻體窗戶滲水,存在各類遺留問題進行匯總,并且以備忘錄的形式已向院方匯報,并請院方協(xié)助解決。
二、日常設備維護保養(yǎng)
1、請x有限公司對xx醫(yī)院中央空調(diào)冷疑器和冷卻塔及冷卻管道進行清洗。
2、定期設備電機進行加黃油、絕緣電阻檢測、清掃灰塵。
3、定期對眼科樓、醫(yī)技樓、新大樓各樓層科室、病房空調(diào)室內(nèi)風機過濾網(wǎng)清洗。
4、定期對配電設備維護和清掃除塵。
5、定期對生活水池排污清洗。
三、采取有效的節(jié)能措施
1、為了降低電能的消耗,針對公共區(qū)域、辦公區(qū)域和地下車庫照明用電量大。將夜景燈及病區(qū)樓道、走廊照明燈全部更換為節(jié)能燈,并設定時間自動開及關(guān);使用計算機、打印機、復印機等辦公自動化設備時,要盡量減少待機消耗;根據(jù)合理光照的原則,限盞照明;根據(jù)實際需要,手動控制電源(如對地下車庫的照明,在確保形成安全,滿足光照亮度的前提下,采取跳躍式手動控制照明區(qū)域的方法,減少電耗)。
2、空調(diào)系統(tǒng)與冷熱源部分的電耗(因能源主要為電,故可以認為是能耗)約占醫(yī)院總電的%。通過實際的經(jīng)驗以及學習此方面的知識,合理的操作與使用對節(jié)能有著極其重要的意義。
1)夏季溫度設置范圍26~28℃為宜,冬季溫度設置應不高于20℃,避免室內(nèi)外溫差太大而引起身體不適。
2)做到開空調(diào)應緊閉門窗,防止冷能外泄或熱風滲入;確保無人不開空調(diào),人走關(guān)機,杜絕無人房間空調(diào)運行現(xiàn)象;按操作規(guī)定正確操作,嚴禁病人操作,妥善保管遙控器,下班前必須關(guān)閉空調(diào);晚上值班的,應分區(qū)供應加班科室的空調(diào),節(jié)約能源。
3)定期清洗空調(diào)回風口處,以免影響回風效果。
4)為了使節(jié)能工作落實到實處,抓出實效,我們在具體工作中充分利用經(jīng)濟杠桿手段,引入獎罰制度,在科學測算全年能耗費用的基礎上,確定節(jié)能指標。
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