行政前臺試用期工作總結(精選12篇)
時光在流逝,從不停歇,一段時間的工作已經結束了,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,想必我們需要寫好工作總結了。那么問題來了,工作總結應該怎么寫?下面是小編幫大家整理的行政前臺試用期工作總結,歡迎閱讀與收藏。
行政前臺試用期工作總結 篇1
時光飛逝,回想我剛來公司的場景,仿佛就在昨天。在試用期的這幾個月,在行政前臺這一崗位上,我認真的完成了工作。現(xiàn)將工作總結如下:
一、上下班時要整理好前臺的物品
察看一切電器是否完好,是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收傳真
要注意對方傳給誰,問清傳真內容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。
三、前臺接待客人
做好這項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率?吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調,冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
四、轉接電話
要注意禮貌用語,使用公司的.標準用語:您好!xxx公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚找哪位,有什么事情,了解情況后轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話短號。試用期三個月所作的前臺工作,可能工作范圍較;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。
五、改進之處
真的非常感謝公司給了我更多的學習機會。在今后的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質量、效率,還有責任心。主要從以下幾個方面入手:
1、努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
2、加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。
3、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
4、努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
行政前臺試用期工作總結 篇2
時間飛逝,轉眼我來公司已經3個月了,在這三個月的試用期里我和同事相處融洽,在領導的指導和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_工作。試用期間的三個月不僅僅學到了公司的各項規(guī)章制度,企業(yè)文化。而且對前臺這個工作有了更深刻的理解
要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。
時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲。在這段試用期中可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中,自己慢慢轉變?yōu)橐粋社會人,自身實踐經驗和工作能力得到提高。憂的是自己還有許多方面有待于提高。
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。但是,在領導和同事們的支持和幫助下,我不僅加深了對公司的了解,而且很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時按量完成產品終端頁等頁面的制作,保證頁面的與效果圖的一致性和頁面在各個瀏覽器中的兼容性。同時,減少頁面中冗余的代碼,保證頁面的加載速度。此外,注意用戶體驗問題,站在用戶的`角度瀏覽網頁,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,以提高網站的瀏覽量。
自從擔任網頁制作以來,雖然在工作中取得了較好的成績,但也還存在一些不足之處。例如:工作中沒有充分領會領導的意圖,有時會忽視公司的工作流程等等,這些都是由于工作態(tài)度和細節(jié)決定的。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。
在今后的工作中,我將努力提高技術水平,克服不足,朝著以下兩個方向努力:
1、在以后的工作中不斷學習技術知識,通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
短短三個月的時間,我學到了很多專業(yè)的知識,能夠得心應手開展工作;在一個和諧的環(huán)境下,開心的工作;可以說都是受益于各位領導的栽培和各位同事的賜教。
總的來說,由于本人工作經驗不多,能力還有欠缺。雖然能勝任本職工作,但是社會在不斷的進步,技術在不斷的更新,我還需要更多的磨礪。為此,今后在工作中,我需要進一步增強開拓創(chuàng)新精神,刻苦鉆研新的技術。在上級的正確領導下,努力拼搏,扎實工作,以更好的質量、更高的效率、更扎實的作風做好本職工作,為我們這個光榮的集體、輝煌的事業(yè)做出應有的貢獻。
行政前臺試用期工作總結 篇3
我于20xx年xx月xx日正式在行政部前臺工作,試用期三個月,時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉眼間試用期接近尾聲;厥走^去的三個月,內心不禁感慨萬千這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學習中,對同方人環(huán)有了一個比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了同方人環(huán)承擔、探索、超越的精神,團結協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的.穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作學習情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。因無工作經驗,期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領導和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓,后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到主動工作。經過4月中旬去北京的培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節(jié)問題,還有領導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學習,今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。
在此,希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
行政前臺試用期工作總結 篇4
彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學習與工作,從中熟悉了公司以及有關工作的基本情況,了解物業(yè)公司的重要工作內容與職責,對物業(yè)公司的工作有了一個具體的了解。在即將過去的兩個月時間里,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結如下:
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真學習業(yè)務知識,履行崗位職責,服從領導安排。做為一名公司的新進員工,了解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。
2、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境,主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法,順利完成領導安排的各項工作。
3、做好前臺的門面工作,整理好桌面文件,定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。
4、做好日?爝f收發(fā)工作,簽收快遞后迅速送達并做好登記。
5、做好電話的`接聽工作,回絕推銷騷擾電話,重要電話及時為相關部門轉接,如無人接聽做好登記工作,及時向有關部門或相關人員匯報。
6、嚴格把關進出人員,非公司人員除有公司人員帶領的一律先問清楚來意,禮貌應答,然后電話通知內部相關人員允許進入的才可放行。
7、協(xié)助其他部門做好臨時交托的各項任務。
除了前臺應完成的任務外,同時作為一名客服部的人員我還應該做好的有以下幾點:
1、對于商戶咨詢和投訴的處理,應服務熱情、周到、禮貌、用語規(guī)范,耐心細致的的受理并做好相應的記錄,如遇到處理不了的問題時,要先對客戶予以耐心安慰和解釋,穩(wěn)定客戶情緒并及時匯報上級領導處理解決。
2、對于商戶的日常維修工作,接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話,以便維修部門跟進,迅速填寫好保修單移交給相關部門,待維修完工商戶確認以后將維修單編號歸檔。
3、協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領導交托的其他工作。
試用期結束后又將是一個嶄新的開始,作為意邦的一份子,我會盡全力做好自己分內的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務,努力學習相關知識,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感謝領導給了我這次機會,我會在今后的工作中努力進取,為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質,為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力!
行政前臺試用期工作總結 篇5
轉眼間加入xx集團這個大家庭有三個月的時間了,在試用期這段時間里通過對企業(yè)的了解及對本職工作的接觸有諸多感觸,公司有著和諧的工作氛圍,同事間關系融洽互相幫助,有領導的悉心指導,有同事的配合支持,在這樣的環(huán)境中工作心情舒暢效率提高,F(xiàn)對試用期這三個月的工作做一總結:
xx行業(yè)對自己而言是陌生的,每個企業(yè)都有自己不同的企業(yè)文化,只有抱著空杯心態(tài)從零開始,多學多聽多看,才能夠盡快熟悉融入新的工作環(huán)境。首先了解公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、組織架構及公司生產的.基礎知識,為以后的工作打好基礎。通過對公司的管理制度匯編、管理流程的學習熟悉了企業(yè)各類管理要求及考核,相對比自己曾經工作的單位而言企業(yè)比較規(guī)范,凡事有章可循,按流程辦事。自己還要盡快掌握重點項的管理流程及制度規(guī)則便于以后工作的開展。承蒙領導的厚愛,在試用期有幸參加了公司的總裁辦公會,通過會議可以看到企業(yè)對各項基礎管理的重視程度,做工作注重實效,不講形式。
一、積極參與行政人力的監(jiān)督檢查。
在公司的每月安防衛(wèi)檢查及每周的宿舍檢查中,對用電、吸煙、5S現(xiàn)場、安全隱患等進行全面檢查,對出現(xiàn)的問題提出整改及處罰,各車間部門給予支持能夠及時有效的進行整改。通過對車間考勤、打卡、門禁、禁帶煙火、思想?yún)R報專題值班等人力資源管理制度的執(zhí)行情況的檢查,發(fā)現(xiàn)一些問題,需要進行不定期的檢查,加大監(jiān)管力度。
二、對人力資源組織的關于企業(yè)文化、物流財務部分管理流程、質量管理體系等培訓學習讓自己加深對企業(yè)各項管理制度的了解。在9000質量體系審核過程中,各位老師提出的問題需要有針對性的進行改正,特別是對人員培訓的計劃、執(zhí)行及有效性評價需結合公司實際情況,按照要素要求進行,為公司發(fā)展提供有力的人力保障。
三、在初步了解企業(yè)基本情況后領導安排與同事共同辦理房產證事宜。因種種原因雖跑東跑西但成效不大,經過一段時間的碰壁慢慢熟悉房產辦理流程,領導也在關鍵時候親自出面交涉,現(xiàn)竣工備案接近尾聲,還有幾項需相關部門協(xié)助辦理。對各項資料盡量周全考慮復印留存,做到有備無患。
四、工程審計工作是自己第一次接觸,感謝部長給自己機會與施工單位進行工程量的復核,還沒有獨立制作一項審計報告需要了解流程,掌握相關只是,抱著認真負責的態(tài)度,做好此項工作。
在新環(huán)境這段時間也在總結自己的不足,虛心接受批評意見,在以后的工作中,力求做得更好。根據(jù)工作性質還要鍛煉應變能力、協(xié)調能力,在工作中學習提高自己。
以下是近期工作重點:
1、對于瑣碎的行政服務工作要抓住重點分清主次,避免眉毛胡子一起抓會樣樣做不好。做好日事日畢,爭取日清日高,工作要有始有終不能虎頭蛇尾。
2、專業(yè)知識的匱乏對工作的開展也會造成局限性,為客觀有效地做好三大耗考核急需深入一線學習生產流程掌握基礎數(shù)據(jù)。
3、在實施行政管理職能時要嚴格按制度檢查考核,要即時激勵,做到公平公正公開。
4、加快進行房產證的辦理。
行政前臺試用期工作總結 篇6
回首在前臺崗位這數(shù)月的工作,我也是努力的來融入到公司的環(huán)境之中來,同時去盡力做好自己行政,前臺招待的工作,而今也是得到領導肯定,予以轉正,我也是要來把個人的前臺工作來總結下。
之前我雖然也是做過前臺的工作,但是比較的簡單,可以說只是一個接待的工作,很多的事情并不需要我去處理,但是在公司這份前臺工作確是不一樣,不但是需要做好接待的工作,同時也是需要接觸到很多行政,很多人事的工作,可以說讓我也是得到很大的成長,我也是珍惜這個機會,畢竟誰也是不想只做個什么事都不做的前臺,雖然輕松,但是也是學不到東西,收獲也是沒有,以后想要做更好的工作也是沒有機會的,在同事的帶領下,我也是漸漸的接觸這些行政人事的事情,慢慢的我也是了解如何的去尋找簡歷,去聯(lián)系應聘的人員,做簡單的初步面試工作,同時在行政之中也是清楚了很多文件該是如何的去出具,又是有哪些文件該怎么樣做,可以說這數(shù)月我真的學了很多,自己的變化也是很讓自己驚訝,我也是想不到可以學到那么多的東西,同時我也更是在學的過程之中看到自己更多的一些地方,其實以前都是沒有發(fā)現(xiàn)這些缺點,但是在這卻是得到了改進和提升,讓我也是能更好的來把這份前臺工作做好。
做事的時候,我也是認真的按照同事教我的去做好,不懂或者不熟悉的地方也是去請教同事,相處也是特別的愉快,整個的氛圍都是很團結的',讓我也是很喜歡,融入的很快,盡責的做好事情,同時隨著做的多了,我也是效率提升上來,自己也是不忘記去反思,考慮如何的做能更好一些,而且前臺工作之中我也是體會到,要做好,不是那么的容易,別的同事看起來信手拈來的工作,我卻是要付出很多才能做好,不過我也是這是經驗的積累,我只要多做,也是可以的,積極做好了事情,也是得到了認可,同事們也是覺得我做事進步很大,通過努力,我也是相信以后我能做得更加的出色,既然有這么的好機會,這么好的工作環(huán)境,我也是會去珍惜,會在以后做得更好的。
對于自身的一些做的還不夠的地方,我也是要去繼續(xù)的提升,轉正之后,我也是不會松懈,反而是會更加的嚴格去要求自己,是來讓自己的前臺工作做得更好才行。
行政前臺試用期工作總結 篇7
堅持較好的任務形態(tài)
人低為王,地低為海。行政自身是一個效勞性以及撐持性的任務,特別是前臺歡迎。當有客戶到訪或者是公司有年夜型集會時,前臺就會擔任一些茶水預備以及效勞任務,要理解到每一個人的需要,當令地為大師效勞。正在歡迎其余職員,如送報、送水、來訪職員的司機,也要效勞殷勤,表現(xiàn)出公司的杰出的抽象。
只要堅持杰出的任務形態(tài),才干晉升效勞品質。正在任務進程中,我請求本人防止悲觀心情,服膺任務職責,時辰把本人的地位放到一個適宜的高度,本著為人效勞晉升本人的立場投進到任務中。這也是一個行政職員必備的素質。
學會相同以及團隊合作
相同,是一團體生活正在這個社會中必不成少的一種才能。前臺任務需求對于內、對于外以及各部分和社會上良多人士打交道。相同、和杰出無效的相同顯患上尤其緊張正在這一年的任務中,各項相同根本疏通,但自身也存正在著很多成績。當一件工作發(fā)作時,良多狀況下我正在相同時短少主動性以及自動性。老是破費工夫正在往想這件事上,而沒有是實時的.往理解、相同,正在處置工作時略顯主動。因而,也糜費了一些工夫,低落了任務服從。這是很沒有業(yè)余的一壁。
遇事主動自動,正在第臨時間往處理成績。不只能夠把任務更好的實現(xiàn),也能匆匆使本人養(yǎng)成辦事沒有躲避、敢于向前、擔任究竟的質量。正在此后的任務中,我會以這類規(guī)范往請求本人,奪取把任務實現(xiàn)的更超卓。
行政前臺試用期工作總結 篇8
我從行政崗調到風控崗也已經一月不足。正在這一個多月的工夫里,依照公司規(guī)則,我已經根本把停業(yè)期間遺留的條約檔案材料回檔收拾整頓好,公司條約檔案庫初具雛形。往常新的營業(yè)材料,也能做到實時回檔收拾整頓。
營業(yè)方面,關于我來講完整是一個新的`范疇。郭司理也帶我訪問了一些企業(yè),我從中獲益匪淺。但我深感本人金融常識和任務經歷的匱乏,以是我也不時催促本人持續(xù)進修,但愿能盡快勝任危害把持這個崗亭。
試用期的完畢,對于我來講是這個階段的起點,也是下一個階段的終點。恰是由于這個不成或者缺的試用期閱歷,讓我愈加看清了本人的氣力,擺正心態(tài),謙虛進修,主動任務。正在接上去的任務中,我會持續(xù)保持主動松散的任務立場、廢寢忘食的進修立場,讓本人從一個青云之志卻到處受阻的年夜先生疾速生長為一個任務擔任、營業(yè)純熟的好員工。
最初,我要感激公司給我供給了這個平臺以及錘煉本人的時機,給了我人生新的終點,感激一切指導的培養(yǎng)以及關心,感謝你們。我沒有會孤負你們的希冀,請置信我、查核我,感謝。
行政前臺試用期工作總結 篇9
時間彈指而過,三個月的試用期匆匆的就過去了。這幾個月來,我有幸來到了xx公司的行政前臺的崗位工作,并在這段時間中充分學習并適應了這份崗位的工作要求,對xx公司也有了一個充分的認識。如今,試用期的工作已經結束了,按照公司的規(guī)定,我在此申請轉正為一名正式員工,并在此對這幾個月來的工作情況做總結如下:
一、態(tài)度和責任
在工作期間,我嚴格遵守公司的規(guī)章制度,能做到按時上班,不早退、不違紀,認真做好領導交代的工作任務。并認真學習工作知識和經驗,積極提升自己的行政業(yè)務能力。
作為一名公司的新人,我時刻牢記公司的規(guī)定和自身義務,嚴守工作秩序,自覺維護公司的環(huán)境和紀律,溝通理解各部門情況,履行自己的職責。
同時,對待自己的工作我也保持著極高的熱情和責任心,能時刻保持自身的良好態(tài)度,認真對待自己的崗位和任務。
二、工作和學習
對于工作,三個月前我?guī)缀踔皇且粋完完全全的新人,但在工作上我熱情積極,能主動學習工作方法,尋找工作中的'不足并積極改進自身。這段時間的工作中,我深刻認識到了行政工作的復雜和繁瑣。雖然都是一些公司相關的小事情,但要將這些小事有條理的整理好,并發(fā)揮自身的作用去優(yōu)化和推進公司的工作,這才是一名行政的作用。為此,在工作方面我經常虛心地向領導請教,并溝通其他部門的同事,加深對公司了解的同時也認識了許多同事和領導,幫助我更好的完成了崗位的任務。
三、今后的目標
總結自己的工作后,我認識到自己能在處理文檔和公司事物上有不錯的表現(xiàn),但在其他方面,如:接待來客和新人安排上略有不足。為此,在接下來我要著重加強對自己不足方面的強化,并提高自己的服務意識和招待禮儀,保持自己作為xx公司前臺的良好形象,完善自己的業(yè)務能力,保證能全面擔任好行政前臺的崗位任務。
如今,試用期已經結束,對于自身的考核任務我也都已經順利完成,還望領導考慮我的情況批準我的轉正申請,我會在今后的工作中再接再厲,努力發(fā)揮自身的能力和熱情,努力為xx公司貢獻更好的服務。做一名出色的前臺工作者!
行政前臺試用期工作總結 篇10
首先在這邊要感謝您給我機會到xx—xx公司擔任前臺文員這一職務。這一職務教會了我很多東西,讓我受益匪淺!
作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;做為一個新人,剛剛加入公司時對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有各公司部門的職能所在,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
在實習期間,我在生產制造部有做過一段時間。雖然時間并不長,卻讓對事后工作的觀點大有改觀。這才發(fā)現(xiàn)任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎知識。就好比插件來說,看著是挺簡單的,但做起來又并非如此。插件最注重的是效益和質量。這是一個熟能生巧的細致活,不是說你有多懂它的結構和性能就能無所事事了。我們一些平常不注重的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細細的二極管能又快又準呢?還得靠平時的經驗積累!進入前臺時,充滿天真;就那么單純的認為前臺就只是接接電話和接待客人。通過深入了解才發(fā)現(xiàn)其實也挺復雜的。前臺做的'工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會變天明,當初就是抱著這樣的想法接手了此職務。這才恍然大悟過來,一切事物都是自己說著容易做著難。就拿接聽電話來說,要注重語氣、語調的平緩以及說話的速度,不宜過快也不宜過慢;聲音要不大不小,也不要刻意修飾自己的語調;主要注重親和力!
辦公用品的管理方面:第一要知道公司職員需要什么和不需要什么,第二要知道倉庫物品數(shù)量和類別,第三要了解領取辦公用品的工作流程,第四要妥善管理辦公用品的申購和領齲{要知道哪些人應該領取和哪些人沒必要領取以及辦公用品數(shù)量的規(guī)劃和統(tǒng)計}而我卻做的一塌糊涂。
對于前臺文員工作的順利進行我覺的有必要成立一些新的制度。比如說辦公用品領用的管理制度、物品申購的統(tǒng)一性,倉庫的規(guī)劃和調整。初入職場還不了解工作的真正含義,有時候難免會犯些小錯誤需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟;當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己處事能力。這段時間的工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自己修養(yǎng)和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱度做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
行政前臺試用期工作總結 篇11
總的來看,這三個月我是失職的,但也有很多的遺憾;任務確實不敷飽以及,時有沒有知該干甚么的覺得。
此后的日子里我要積極進步效勞品質,辦事敏捷,無效率,沒有出過失。效勞立場要杰出,歡迎主人要不時積聚經歷,要給主人留下杰出印象。接德律風時,也要不時進步用語本領;奇妙的.問答主人。只管即便讓每個客戶稱心。增強禮節(jié)常識進修;增強與公司各部分的相同。
理解公司的開展情況以及各部分的任務內收留,有了這些常識儲藏,一方面能實時精確地答復客戶的成績,精確地轉接德律風。假如曉得某個部分沒人,會提示復電方,并扼要闡明能夠甚么工夫有人,或許正在力不從心的范疇內,扼要答復客戶的成績,同時也能捉住得當時機為公司作宣揚。積極打造杰出的前臺情況。
要堅持好公司的門面抽象,不只要留意本身的抽象,還要堅持杰出的情況衛(wèi)生,讓客戶有種心曠神怡的覺得。
行政前臺試用期工作總結 篇12
回首在前臺崗位這數(shù)月的工作,我也是努力的來融入到公司的環(huán)境之中來,同時去盡力做好自己行政,前臺招待的工作,而今也是得到領導肯定,予以轉正,我也是要來把個人的前臺工作來總結下。
之前我雖然也是做過前臺的工作,但是比較的簡單,可以說只是一個接待的工作,很多的事情并不需要我去處理,但是在公司這份前臺工作確是不一樣,不但是需要做好接待的工作,同時也是需要接觸到很多行政,很多人事的工作,可以說讓我也是得到很大的成長,我也是珍惜這個機會,畢竟誰也是不想只做個什么事都不做的.前臺,雖然輕松,但是也是學不到東西,收獲也是沒有,以后想要做更好的工作也是沒有機會的,在同事的帶領下,我也是漸漸的接觸這些行政人事的事情,慢慢的我也是了解如何的去尋找簡歷,去聯(lián)系應聘的人員,做簡單的初步面試工作,同時在行政之中也是清楚了很多文件該是如何的去出具,又是有哪些文件該怎么樣做,可以說這數(shù)月我真的學了很多,自己的變化也是很讓自己驚訝,我也是想不到可以學到那么多的東西,同時我也更是在學的過程之中看到自己更多的一些地方,其實以前都是沒有發(fā)現(xiàn)這些缺點,但是在這卻是得到了改進和提升,讓我也是能更好的來把這份前臺工作做好。
做事的時候,我也是認真的按照同事教我的去做好,不懂或者不熟悉的地方也是去請教同事,相處也是特別的愉快,整個的氛圍都是很團結的,讓我也是很喜歡,融入的很快,盡責的做好事情,同時隨著做的多了,我也是效率提升上來,自己也是不忘記去反思,考慮如何的做能更好一些,而且前臺工作之中我也是體會到,要做好,不是那么的容易,別的同事看起來信手拈來的工作,我卻是要付出很多才能做好,不過我也是這是經驗的積累,我只要多做,也是可以的,積極做好了事情,也是得到了認可,同事們也是覺得我做事進步很大,通過努力,我也是相信以后我能做得更加的出色,既然有這么的好機會,這么好的工作環(huán)境,我也是會去珍惜,會在以后做得更好的。
對于自身的一些做的還不夠的地方,我也是要去繼續(xù)的提升,轉正之后,我也是不會松懈,反而是會更加的嚴格去要求自己,是來讓自己的前臺工作做得更好才行。
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