關(guān)于培訓(xùn)工作總結(jié)模板合集五篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,為此要我們寫一份總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編幫大家整理的培訓(xùn)工作總結(jié)5篇,歡迎閱讀與收藏。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇1
首先非常感謝公司能給我這個學(xué)習(xí)成長,開闊視野、擴展思維的機會。通過近三個月的培訓(xùn)時間,讓我更加了解大華,感受大華,“全心全力為人居服務(wù)”是指導(dǎo)我們工作的前進方向,務(wù)實進取是大華的優(yōu)良傳統(tǒng),我為自己充分溶入這個溫暖的大集體,真正成為大華的一員而感到自豪。
培訓(xùn)結(jié)束后,更緊張的工作即將開始,但是這次培訓(xùn)給我墊定了信心和基礎(chǔ),通過這次培訓(xùn)不僅豐富了自己的專業(yè)知識,學(xué)習(xí)到了更多的工作技能,還對?陧椖坑辛烁羁痰恼J識,對項目的前期準(zhǔn)備和后期操作有了更清晰的思路,對未來的工作,我充滿了希望和期待,產(chǎn)品分析、項目定價、推案節(jié)奏的把握等加強學(xué)習(xí)都會在以后的工作中充分的發(fā)揮作用。在上海集團總部學(xué)習(xí)的這段時間我獲益良多,相信這些經(jīng)驗和經(jīng)歷對我以后的工作會有直接的指導(dǎo)作用,對我個人的成長也起到了莫大的幫助,特對此次集團培訓(xùn)做一個總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)匯報此期間學(xué)習(xí)工作情況,同時讓自己更清醒的認識到自己的得失錯漏,以便在今后的工作中及時調(diào)整,為公司做出自己最大的貢獻。
一、培訓(xùn)流程。
1、地區(qū)業(yè)務(wù)部學(xué)習(xí)時間:20xx-x-xx——20xx-x-xx——結(jié)束
2、銷售業(yè)務(wù)部學(xué)習(xí)時間:20xx-x-xx——20xx-x-xx——結(jié)束
3、銷售案場(鉑金華府項目)學(xué)習(xí)時間:20xx-x-xx——20xx-x-xx——結(jié)束
二、培訓(xùn)內(nèi)容。
(一)地區(qū)業(yè)務(wù)部學(xué)習(xí)階段
★主要學(xué)習(xí)內(nèi)容
1、大華集團概況、光榮歷史及企業(yè)理念、企業(yè)文化
2、營銷推廣策略及推廣模式,房地產(chǎn)產(chǎn)品分析及定位;
3、參觀了大華在上海地區(qū)的主要項目,并了解了大華在全國各地項目的主要情況;
4、同煙臺來集團參加培訓(xùn)的同志一起參加了王總主講的場地營銷專題講座;
5、熟悉了地區(qū)業(yè)務(wù)部與外地項目對接的相關(guān)工作流程和工作內(nèi)容;
6、其他地區(qū)項目案例學(xué)習(xí)——如大連臺山項目營銷企劃報告,武漢南湖公園
世家企劃方案,煙臺項目產(chǎn)品分析等實際案例。
★主要參與工作
1、海口項目產(chǎn)品修改方案及優(yōu)化討論;
2、?陧椖繝I銷推廣方案討論;
3、?陧椖扛偁帢潜P調(diào)查分析;
4、代理合作模式的分析總結(jié),并與部分代理商初步接觸
★階段小結(jié)
地區(qū)業(yè)務(wù)部是我這次上海培訓(xùn)的主要部門,也是第一個部門,更是這次上海培訓(xùn)的一個良好開端。雖然只有短短幾天學(xué)習(xí)時間,但讓我初步認識到集團管理的系統(tǒng)性和科學(xué)性,以及公司同事互相之間、各部門之間的團結(jié)合作精神,他們讓我更加感受到了團隊的巨大力量。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事在專業(yè)知識上的深厚功底讓我佩服,更給我樹立了優(yōu)秀的學(xué)習(xí)榜樣,在他們的指導(dǎo)和幫助下,我的業(yè)務(wù)知識水平得到了提高,對?陧椖康墓ぷ魉悸犯忧逦苍鰪娏藢窈蠊ぷ鞯男判。對海口項目的發(fā)展我們都充滿了期待,相信只要我們做好充分的部署和計劃,再配以后期具體執(zhí)行的到位,我們的努力一定會有很大的收獲。
(二)銷售業(yè)務(wù)部學(xué)習(xí)階段
★主要學(xué)習(xí)內(nèi)容
1、銷售管理制度,集團部門和分支設(shè)置的架構(gòu)及相關(guān)工作流程;
2、天諾操作系統(tǒng)與OA系統(tǒng)的操作使用;
3、華客會概況,分支機構(gòu),工作流程;
4、銷售人員職中訓(xùn):x月份——銷售前期準(zhǔn)備;
★主要參與工作
1、協(xié)助進行了部分華客會會員網(wǎng)上錄入及管理;
2、協(xié)助20xx年中旬會員積分兌獎活動的禮品管理。
★階段小結(jié)
這里是我了解上海房地產(chǎn)市場發(fā)展的一個窗口,也是我對華客會初步了解的開始,正是通過在銷售業(yè)務(wù)部的學(xué)習(xí),讓我進一步了解了集團在上海的項目操作模式以及企業(yè)文化的推廣和發(fā)揚光大,更讓我認識到大華的規(guī);褪痉缎园l(fā)展之路,讓我為能服務(wù)于這樣的品牌企業(yè)而感到自豪。集團先進的銷售管理模式,對于?陧椖夸N售系統(tǒng)將來的管理制度和運做流程的建立有著重大的指導(dǎo)意義。
我們應(yīng)該借助華客會這個良好的平臺,充分運用到?陧椖康牟僮髦衼,吸取其現(xiàn)有的先進經(jīng)驗,為積累客戶,樹立企業(yè)品牌形象,開拓海南市場打好基礎(chǔ),天諾和OA系統(tǒng)的先進性為我們項目的銷售管理,數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析,客戶資料統(tǒng)計及日常工作提供了更完善和高效的模式。有集團先進的戰(zhàn)略性指導(dǎo),我們?陧椖勘貙⒏杆俚某砷L起來。
(三)銷售案場(鉑金華府項目)學(xué)習(xí)階段
★主要學(xué)習(xí)內(nèi)容
1、上海房地產(chǎn)市場的概況及走勢;
2、近期國家宏觀政策變化及對房地產(chǎn)市場的影響;
3、項目推案節(jié)奏的控制及策略;
4、銷售接待制度(輪序接待制度)的把控;
5、案場的基本銷售流程、現(xiàn)場管理模式、各崗位設(shè)置、其主要職能職責(zé)及日常工作內(nèi)容;
6、銷售人員職中訓(xùn)-x月份——如何成為一個金牌銷售員。
★主要參與工作
1、大華板塊及周邊項目的市場調(diào)查分析,及報告文本的編撰;
2、同鉑金華府案場的銷售人員一同對浦東三林板塊進行了市場調(diào)查工作并編寫了市場調(diào)查報告及PPT文件的制作;
3、協(xié)助組織了鉑金華府銷售部20xx年度市場調(diào)查專題匯報會,協(xié)助制作匯報文件及修改;
4、協(xié)助案場進行現(xiàn)場管理及督促現(xiàn)場客戶接待;
5、參與了鉑金華府x月開盤活動;
6、參加了x月份由頤和華城案場主辦的營銷雙月會;
7、網(wǎng)上簽約情況登記,維修基金數(shù)據(jù)輸入等房地產(chǎn)交易網(wǎng)上系統(tǒng)的操作。
★階段小結(jié)
鉑金華府項目對于我來說是集團在上海大規(guī)模開發(fā)的`一個縮影,一個腳印,讓我更深入的了解了集團各項目在案場的各項管理制度及工作流程。項目領(lǐng)導(dǎo)和同事的無私幫助與指導(dǎo)讓我更加感受到集體的溫暖。集團在上海的在售項目中,鉑金華府不管從產(chǎn)品品質(zhì)、銷售業(yè)績,營銷策劃還是形象推廣各方面來說,都是值得我們其他項目仔細研究,好好學(xué)習(xí)的典范。通過在集團的最前線——鉑金華府銷售一線的學(xué)習(xí),我感受到了大華品牌的深入人心,購房者對我們大華的信賴和鐘愛,由此可以體會到大華這19年來在房地產(chǎn)行業(yè)的深厚沉淀,更充分體現(xiàn)了我們大華全心全力為人居服務(wù)的奉獻精神,大華品牌已然是購房者放心購買的權(quán)威保證。
這次到鉑金華府學(xué)習(xí)期間正好趕上項目6月的開盤,給了我一個很好的機會來學(xué)習(xí)上海項目的開盤活動的組織和現(xiàn)場管理,為?陧椖块_盤活動的策劃和組織提供了參考。在案場學(xué)習(xí)中,有了和不同崗位學(xué)習(xí)交流的機會,我更加清楚案場各部門和人員間的各自職能及協(xié)作流程,及天諾系統(tǒng)和OA系統(tǒng)在案場各成員日常工作中實際操作的主要內(nèi)容和重要性,還深入接觸到了上海房地產(chǎn)網(wǎng)上簽約和相關(guān)數(shù)據(jù)錄入的方式。通過參加其周邊市場調(diào)研活動,資料編撰及匯報活動,也增強了自身的市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析的能力。與此同時,鉑金華府案場的先進管理模式也為我以后的自身工作提供了學(xué)習(xí)榜樣,我們要吸取精華,結(jié)合地區(qū)特點,因地制宜,不斷完善,爭取把本職工作做的更好。
三、培訓(xùn)成果以及未來工作展望。
為期三個月的培訓(xùn)即將結(jié)束,付出的時間和努力,讓我收獲了很多,也讓我更加熱愛我們的集體,更加珍惜在此學(xué)習(xí)進步的每一個機會,F(xiàn)將 培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)成果綜合歸納為以下幾點:
◆ 加深了對集團的認識,充分感受了大華濃厚的文化氛圍;
◆ 提升了專業(yè)知識,加強了分析判斷的能力,增強了綜合工作水平;
◆ 對?陧椖康陌l(fā)展方向更加清晰,也更加明確了以后的工作任務(wù)和工作步驟,增強了工作自信心;
◆ 更加熟悉各地區(qū)項目與集團總部之間的工作對接程序,為自身將來的工作提供了指導(dǎo);
◆ 對上海、?谝约叭珖康禺a(chǎn)市場及其發(fā)展和走勢有了更深層次的認識和了解;
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇2
不知不覺,20xx年已悄然向我們走來。20xx年在朱書記的領(lǐng)導(dǎo)下,在餐廳張經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在餐飲部全體員工的大力支持、配合下,我正在工作中取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,回首過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、在履行子這及具體的工作方面
20xx年我主要負責(zé)八號樓的管理工作。工作期間,我采取各種方法使餐廳各項工作順利開展。具體表現(xiàn)在以下幾方面:
1、狠抓管理,強化衛(wèi)生意識,大力加強隊伍素養(yǎng)
嚴(yán)抓員工的考勤、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平等方面,為員工樹立精益求精、力爭上游的價值精神,為顧客創(chuàng)造良好的用餐環(huán)境。()()()等同事常年堅持最早到崗,這種持之以恒的精神值得我們學(xué)習(xí)。
強化員工的衛(wèi)生意識,在員工個人衛(wèi)生及顧客就餐前的餐具衛(wèi)生檢查中我實行專人專管,力爭做到萬無一失,排除客人進餐的衛(wèi)生隱患。()()()等幾位老員工總能幫忙新員工,起到模范帶頭作用。營造出一個積極向上,樂觀進取的氛圍,讓員工們對自己的工作充滿熱情。
2、加強集體榮譽感,增加團隊凝聚力
我始終堅持認為一個好的服務(wù)團隊不僅要有過硬的個人素質(zhì),也要有良好的團隊協(xié)作力,所以我堅持在員工中培養(yǎng)“我以身為華星一員為榮”的思想觀念。
3、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,克服個人困難
作為一名管理人員,我深知肩上擔(dān)子的沉重,也深知同事們的不易。我們的工作時間不固定,加班加點也是家常便飯,但我和同事們都毫無怨言。在這里特別表揚一下()()()等幾位已婚同事,在就餐高峰期時,經(jīng)常和大家一樣忙到深夜。
4、繼續(xù)強化班組晨會制度
由我們幾個副經(jīng)理輪流負責(zé)晨會,對當(dāng)天發(fā)生的問題及時給與正確的引導(dǎo),避免重復(fù)犯錯。在落實工作或員工遇到心理困境時能夠得以正確的引導(dǎo),幫助鼓勵員工戰(zhàn)勝困難。
5.加強低值易耗品的管理
餐具配齊之后,我實行了“出有簽字、用有去向、損有記錄”的辦法,制定了餐具破損記錄本,加強了餐具的管理。對非正常損耗的餐具,特別是對新餐具、貴重餐具追根溯源,嚴(yán)格執(zhí)行了內(nèi)部和外部的`賠償制度,大大減少餐具的破損。每月組織員工對現(xiàn)有設(shè)備、用具進行盤點和維修,在掌握設(shè)備、用具使用情況的同時,也提高了使用率和使用壽命;加強了日常消耗水、電燈消費大項的管理,在管理過程中隨時發(fā)現(xiàn)、隨時督導(dǎo)、像空調(diào)、燈光的使用,在不影響服務(wù)質(zhì)量的情況下力行節(jié)約。
二、思想學(xué)習(xí)方面
俗話說“活到老,學(xué)到老”,對我們餐飲業(yè)來說學(xué)習(xí)尤其重要。作為餐飲部經(jīng)理,我深知只有加強自身的專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)才能真正成為部門經(jīng)理的得力助手,成為下屬員工的“貼心人、主心骨”。我主要從以下幾個方面充實提高自己:
1、學(xué)習(xí)理論聯(lián)系實際
將培訓(xùn)學(xué)習(xí)的新觀念、新方法大膽用于工作實踐,做到學(xué)以致用,并對方式方法進行總結(jié)完善,形成員工“看得懂、易執(zhí)行”的材料和制度。
2、嚴(yán)抓培訓(xùn)促質(zhì)量
。ǎǎǎ┑葞孜焕蠁T工,在新員工的培訓(xùn)上能起到模范帶頭作用,把多年積累下來的工作經(jīng)驗毫無保留的傳授給新員工,讓他們更早的融入到工作中。針對日常服務(wù)中遇到的問題,我們整理了客人的喜好記錄,提高員工處理問題的能力;增強了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍,也為以后部門開展培訓(xùn),積累了經(jīng)驗。
3、加強同時交流合作,群策群力為單位加油
我經(jīng)常和同事交流在服務(wù)時遇到的各種問題或和制度的不完善之處,并第一時間和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映解決,在同事中形成良好的向心力。在團隊協(xié)作方面,我要特別感謝其他部門同事的大力幫助。比如在擺桌子、卸餐具等勞動中,伙房、客房和后勤的同事都給了我們極大的支持。非常感謝大家對餐飲部的支持和幫助!
三、存在的差距和努力的方向
雖然在過去的一年我取得了一些成績,但我仍存在諸多不足,主要表現(xiàn)在:
1、專業(yè)知識不夠全面,影響了管理水平的提升。
2、制度下達后的執(zhí)行力不夠堅決,管理工作處于被動。
3、對員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)抓的不夠,整體服務(wù)水平提高不明顯。
4、對憂患意識的理解還不夠。
今后努力方向:
1、強化個人求學(xué)、注重實踐,不斷完善知識內(nèi)涵,提高自身的綜合素質(zhì)和駕馭工作的管理能力,當(dāng)好部門經(jīng)理的參謀和助手,當(dāng)好下屬員工的帶頭人。
2、加大制度執(zhí)行的力度,充分調(diào)動自己的主觀能動性,動腦筋想辦法,堅決把上級領(lǐng)導(dǎo)的意圖和想法,不折不扣的落實到工作中去。
3、通過各種渠道了解餐飲酒店業(yè)的發(fā)展趨勢,吸取別人家的好經(jīng)驗好做法,結(jié)合本部門的實際情況,開創(chuàng)性的完成工作。
四、具體工作設(shè)想
1、突出餐飲文化氛圍,體現(xiàn)人文主義情懷。讓顧客不再滿足于吃飽吃好,而是享受美食的同時還能感受到我們酒店的文化內(nèi)涵。
2、定期組織崗位大練兵。通過各種形式的考核技能競賽,提高員工主動學(xué)習(xí)、主動進步的熱情,進而不斷提高部門整體服務(wù)水平。
3、要提倡部門全員參與管理,樹立大家都是酒店的主人的觀念,對于我們餐飲部甚至是賓館提高經(jīng)濟效益、提高服務(wù)質(zhì)量、提高社會知名度、杜絕浪費等方面的建議,一經(jīng)采納并取得明顯成效的,立刻予以獎勵。
4、要強化員工思想道德教育。在經(jīng)常性的開展知識培訓(xùn)的同時,也不能忽略員工思想道德教育,表揚并宣傳肯吃苦、顧大局的員工。
5、要經(jīng)常的學(xué)習(xí)交流。在不斷的學(xué)習(xí)過程中完善自身專業(yè)素養(yǎng),同時即時的運用到為賓館發(fā)展中來。
最后,引用一句名言,世上無難事只怕有心人,新的一年希望大家一如既往的滿懷熱情繼續(xù)為更美好的華星努力奮斗。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇3
為加強職工隊伍建設(shè),不斷提高我連廣大黨員干部職工群眾的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì),增強職業(yè)技能,實現(xiàn)“發(fā)展壯大兵團,致富職工群眾”的總體目標(biāo),根據(jù)團黨委的部署和安排,結(jié)合我連的實際,現(xiàn)利用今冬明春農(nóng)閑時機,對連隊進行全面培訓(xùn),具體事宜計劃安排如下:
一、 組織機構(gòu)
冬季全員培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長: ***
成員: ***
二、內(nèi)容
1、黨的.十七三中全會精神和兵團六屆二次全委擴大會議等
2、公民道德、法制、安全生產(chǎn)、保險知識、衛(wèi)生防疫
3、結(jié)合本連實際,學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)技術(shù)“兩高一優(yōu)”作物栽培技術(shù),作物病蟲害防治,家庭養(yǎng)殖技術(shù),同時,增加噴灌管理方法與使用技術(shù),農(nóng)業(yè)機械等方面的培訓(xùn)內(nèi)容。
4、根據(jù)本連實際自主安排培訓(xùn)內(nèi)容(特色經(jīng)濟作物)
三、培訓(xùn)方式
1、團農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)中心下連授課
2、專題講座和錄像相結(jié)合
3、廣播電視教學(xué)和典型經(jīng)驗介紹相結(jié)合
5、理論教學(xué)和現(xiàn)場傳授(農(nóng)作物高產(chǎn)戶、養(yǎng)殖大戶相結(jié)合)
四、培訓(xùn)時間
連隊集中培訓(xùn):
共計45天
五、 培訓(xùn)工作要求
1、制定培訓(xùn)計劃,集中培訓(xùn)時間不少于240課時,教師授課必須有教案,建立嚴(yán)格的考勤制度,對教師、學(xué)員花名冊、作業(yè)批改、檢查情況建立完備的臺帳。
2、切實保證培訓(xùn)經(jīng)費開支,保證培訓(xùn)場所取暖、教材、教具等。
3、制定嚴(yán)格的學(xué)習(xí)考勤制度表并對不參加學(xué)習(xí)者給予每天10元的罰款處理,請假者要進行自行自學(xué)補課,不參加學(xué)習(xí)者并計劃《星級文明戶》考核內(nèi)。
4、職工做好課堂筆記和課后作業(yè),并以相應(yīng)的批復(fù)、指出、好與壞、以示提示。
5、做好全員培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算:取暖費500元,本、筆500元,學(xué)習(xí)期間活動600元,合計1600元。
6、做好全員培訓(xùn)的總結(jié)工作,并進行職工工會的通報,另寫成書面材料,深刻反映今冬明春的全員培訓(xùn)所取得的實際效果。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇4
20xx年xx月xx日,在中心小學(xué)召開了全鎮(zhèn)小學(xué)教師半年工作總結(jié)會議及教師培訓(xùn)活動,代表著新的學(xué)期拉開了序幕。會議由教研室李主任主持,在半年總結(jié)會議上,教委劉主任、尹主任和李主任分別就如今的教育形勢、師德培養(yǎng)及教學(xué)管理辦法作了講話。
劉主任用實實在在的話語,向我們闡述了如今教師所面臨的環(huán)境及應(yīng)做的努力。教育質(zhì)量仍是我們要緊抓不懈的重中之重,人往高處走,我們需要將自己的能力鍛煉地越來越強,在新一輪的縣城教學(xué)招聘中能夠得到一席之地。想獲得好的發(fā)展,就要求教師要對自己嚴(yán)要求,工作累,要能吃苦;想上進,就要能戰(zhàn)斗;為了學(xué)生,要能奉獻。做到這些的同時,也不要忘記時刻為自己補充知識的能量,時代與時俱進,教師的發(fā)展也同樣如此,只有不斷學(xué)習(xí),增強自己做好工作的責(zé)任心、信心與勇氣,才能在一批又一批地教師中占據(jù)一席之地。
另外,劉主任還對當(dāng)前我們所面臨的問題提出了很多建議。如今學(xué)校的迎檢意識還不夠強,教師的工作狀態(tài)和責(zé)任心有待加強,面對綜合檢查時,材料的`準(zhǔn)備不夠充足,導(dǎo)致綜合督導(dǎo)成績不高,劉主任要求教師,要時刻以教學(xué)質(zhì)量為核心,同時兼顧各項檢查。加強安全意識,保證師生安全,注重師德培養(yǎng)。教師要具備較強的責(zé)任心,要時刻注意自己的言談舉止對他人的影響,盡職盡力做好人,做好工作。他用很多篇幅強調(diào)了學(xué)習(xí)對于一名教師的重要性,只有不斷加強自己,才能具備往高處走的能力。
接著,尹主任針對加強教師師德建設(shè),向我們宣讀了我鎮(zhèn)師德建設(shè)教育月的建設(shè)方案,強調(diào)了師德建設(shè)對于教育工作者的重要性,并提出了提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo);明確任務(wù),落實責(zé)任;聯(lián)系實際,豐富內(nèi)容;狠抓典型,力促暢銷的具體要求。之后,李主任對于教學(xué)管理辦法的有關(guān)問題,向新一學(xué)期的教學(xué)工作提出了新的具體要求。尤其是對于本學(xué)期大膽的教師備課改革做了很詳細的解釋,使用歷史備課的大膽措施,解放了教師將時間大量用在書寫教案的時間,用于一心鉆研課堂教學(xué)、學(xué)生管理及作業(yè)批改,更是一種以學(xué)生為本的改革方式。王主任就網(wǎng)絡(luò)教研問題,向我們講明了現(xiàn)代教育技術(shù)的使用。
總結(jié)會議結(jié)束后,我參加了由韓老師主講的語文教學(xué)常規(guī)培訓(xùn)。韓老師主要針對備課及精心批改作業(yè)方面做了詳細闡述,為語文教師規(guī)定了工作努力的方向。另外,韓老師向全體語文教師提出了“美麗轉(zhuǎn)身”的概念,以學(xué)生為本,希望老師們能夠以學(xué)生能力的發(fā)展為重,將語文的人文性與工具性相結(jié)合,讓學(xué)生在每一節(jié)語文課上都獲得技能,獲得發(fā)展,有所收獲。
之后本校培訓(xùn)中,袁校長對于我校教師上學(xué)期的工作做了充分肯定,但我們的不足之處也是明顯的,希望在新的學(xué)期,老師們能夠齊頭并進,再創(chuàng)佳績。
這次的培訓(xùn),讓我充分感受到了新的學(xué)期真的已經(jīng)到來,我們需要十分的干勁和充足的準(zhǔn)備來迎接新學(xué)期,而這次學(xué)習(xí)也賦予了我們這種精神能量,讓我們明確了新學(xué)期的道路,也為自己的發(fā)展和學(xué)生的發(fā)展,去做足思想功課,做好這學(xué)期的計劃。新的學(xué)期,新的開始,在熟悉的老地方,繼續(xù)努力。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇5
總結(jié)20xx年度培訓(xùn)工作的得與失,汲取經(jīng)驗教訓(xùn),在增加一名培訓(xùn)員的情況下,根據(jù)自身業(yè)務(wù)塊的不同,以分工合作、協(xié)調(diào)一致為指導(dǎo)原則,結(jié)合酒店年度培訓(xùn)計劃,制定、開展部門培訓(xùn)工作。
一、結(jié)合人力資源部組織實施的"酒店培訓(xùn)課程體系",制定開展部門培訓(xùn)工作。
二、加強新入職員工的崗前培訓(xùn)力度,確保員工崗位服務(wù)操作的.質(zhì)量和規(guī)范。
三、根據(jù)上年度培訓(xùn)時間的反饋情況,進一步做好培訓(xùn)時間的合理安排。
四、根據(jù)部門運營需要,持續(xù)加強禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識、工作流程、個人職業(yè)規(guī)劃等方面的培訓(xùn)輔導(dǎo)。
五、加強安全管理及突發(fā)應(yīng)急等方面的系統(tǒng)培訓(xùn),確保員工的應(yīng)急處置能力及安全防范意識進一步提高。
六、培訓(xùn)課程內(nèi)容以理論與實踐、座談研討與試卷考核等方式合理分配,在確保培訓(xùn)效果的同時,進一步提高員工參訓(xùn)的熱情。
物業(yè)服務(wù)部
二○**年一月三日
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