關(guān)于轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5篇

　　時(shí)間一晃而過，一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了，回顧過去這段時(shí)間的工作，收獲頗豐，將過去的成績匯集成一份工作總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編為大家整理的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇1

　　20xx年3月20日，我有幸來到公司營銷部從事營銷策劃推廣工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況總結(jié)如下：

　　1、進(jìn)入公司之初，項(xiàng)目銷售進(jìn)入一期尾盤二期蓄客階段，積極籌備二期認(rèn)籌蓄客儀式，并于4月19日順利進(jìn)行了項(xiàng)目的.認(rèn)籌活動(dòng)，截止6月7日積累認(rèn)籌客戶7余組，為項(xiàng)目成功開盤奠定了基礎(chǔ)。

　　2、為配合項(xiàng)目認(rèn)籌活動(dòng)，于4月中旬至5月中旬進(jìn)行了為期一個(gè)月的商超巡展活動(dòng)，分別在五院華聯(lián)、山水大潤發(fā)、世購廣場進(jìn)行了巡展，為項(xiàng)目形象宣傳及客戶積累創(chuàng)造條件。

　　4、為宣傳項(xiàng)目銷售信息、傳播項(xiàng)目優(yōu)惠措施，于五一期間、母親節(jié)分別舉行了暖場活動(dòng)，累計(jì)參與客戶一千多組，較好地傳播了項(xiàng)目信息，形成了較好的口碑效應(yīng)。

　　5、根據(jù)項(xiàng)目情況，結(jié)合公司年度營銷計(jì)劃，對(duì)項(xiàng)目的廣告投放進(jìn)行合理化管理，3個(gè)月累計(jì)派發(fā)單頁46萬多，CALL電話7千余批，為保證案場客戶到訪量提供保障。

　　6、按照公司營銷需要，于6月初組織項(xiàng)目二期開盤活動(dòng)及其宣傳推廣，在公司領(lǐng)導(dǎo)悉心指導(dǎo)和全體同事協(xié)力參與下，開盤活動(dòng)圓滿完成，當(dāng)日轉(zhuǎn)定客戶40余組，成交額約4500萬元。

　　7、組織帶領(lǐng)廣告公司、派單公司、活動(dòng)公司、印刷公司等合作方進(jìn)行活動(dòng)開展、宣傳執(zhí)行、物料準(zhǔn)備，努力把銷售計(jì)劃與策劃推廣工作進(jìn)度密切結(jié)合，使銷售和策劃緊密結(jié)合，有效、有序進(jìn)行。

　　8、督促合作公司按時(shí)保量完成既定工作，配合銷售部門進(jìn)行整體的營銷工作，并對(duì)競品項(xiàng)目和整體市場進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)督，做好職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。+總之，在三個(gè)月的試用時(shí)間里，我一直本著積極進(jìn)取、虛心求教的態(tài)度盡我所能，要求自己盡快融入到工作團(tuán)隊(duì)中去。努力完成工作任務(wù)，兼顧團(tuán)隊(duì)配合，讓個(gè)人價(jià)值在團(tuán)隊(duì)中得到最大化的發(fā)揮，為公司也為自己做出最好的成績。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮所長，積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇2

　　首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的，也很榮幸地能夠成為貴司的一員。

　　我從入職至今已快三個(gè)月了，這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對(duì)工作流程了解許多，后來又經(jīng)過培訓(xùn)，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　一、以情服務(wù)、用心做事。工作中我對(duì)來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對(duì)他們提出的問題自己不能回答時(shí)，我向領(lǐng)班、老隊(duì)員請(qǐng)教后，給予解答;工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司，對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。

　　二、遵守制度、敢抓敢管。奧特萊斯、四樓影院施工期間，我按制度、按程序?qū)�工人進(jìn)行管理，每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的，比如：‘進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒有滅火設(shè)施’等之類的.現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。

　　三、任勞任怨、孜孜不倦。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé);生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開心時(shí)，我就會(huì)去開導(dǎo)他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。

　　工作中我也有很多不足處，但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的金源人，能在世紀(jì)金源這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己，能為世紀(jì)金源的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇3

　　在過去的半年中很有幸加入到xxx公司來，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作�，F(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)：

　　一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，素質(zhì)進(jìn)一步提高。

　　具備良好的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí);二是學(xué)習(xí)了與電子商務(wù)部門相關(guān)的規(guī)章制度;三是在前輩指導(dǎo)下聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)電子商務(wù)的工作技巧，注意收集相關(guān)信息。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)各次會(huì)議中的`講話總是認(rèn)真聆聽，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐;四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。可以說在這半年中，由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現(xiàn)在能獨(dú)立處理部分事物并對(duì)這項(xiàng)工作始終持有濃厚興趣。

　　二、踏實(shí)肯干、做好本質(zhì)工作

　　我的主要工作內(nèi)容是客戶服務(wù)，完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息客戶接待訂單處理售后處理和評(píng)價(jià)管理。前期在淘寶平臺(tái)運(yùn)用，收集商品網(wǎng)絡(luò)信息做得比較充分�？蛻艚哟�可以說是比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口，在這半年的是實(shí)際操作里，我秉持著巨細(xì)靡遺的態(tài)度，在不斷總結(jié)日常工作提升交流技巧的同時(shí)，參看一些優(yōu)秀的實(shí)例和經(jīng)驗(yàn)分享，逐步形成了日常工作體系，對(duì)工作技巧進(jìn)行不斷的更新和查漏補(bǔ)缺。訂單的達(dá)成以及售后處理過程，現(xiàn)階段已經(jīng)掌握比較高效的訂單處理、統(tǒng)計(jì)的方法，在售后問題中，能有效解決普遍問題，對(duì)于少有的復(fù)雜的難以處理的問題，做到第一次看、問，看前輩同事怎么處理，問與之相關(guān)的生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)明細(xì)，再次遇到同類問題可以獨(dú)立解決。

　　三、不足待改進(jìn)之處

　　我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，也將成為新年伊始需要完善的重點(diǎn)。1、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。2、克

　　服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性、提高時(shí)間利用率，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中提高自己。3、精于專業(yè)技能，勤于觀察總結(jié)，盡量將工作總結(jié)規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、直觀化。

　　四、歲首年終，一年之計(jì)在于春

　　1、能力學(xué)習(xí)和素質(zhì)提升是一個(gè)推陳出新的過程。隨著公司發(fā)展和電商部規(guī)模的擴(kuò)大，可預(yù)見更多的產(chǎn)品會(huì)面世，會(huì)接觸到更廣的客戶層面，所以產(chǎn)品知識(shí)的更新、學(xué)習(xí)，客服經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、完善，是需要始終堅(jiān)持的過程。對(duì)于新產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣，結(jié)合已有案例，配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點(diǎn)。

　　2、樹立全局觀，加強(qiáng)兼容性發(fā)展。電子商務(wù)部門的日常工作與生產(chǎn)銷售各個(gè)部門都緊密相關(guān)，客戶服務(wù)工作也與部門內(nèi)策劃、運(yùn)營、推廣等等分不開，所以在做好本職工作的同時(shí)，個(gè)人需要加強(qiáng)各方面信息的涉獵，對(duì)各個(gè)職責(zé)崗位有所了解，加強(qiáng)溝通，互相進(jìn)步。3、危機(jī)公關(guān)和關(guān)鍵點(diǎn)控制。尤其在活動(dòng)期間工作內(nèi)容增加，許多電子商務(wù)工作中的細(xì)節(jié)問題逐漸顯現(xiàn)出來。客服事務(wù)中的應(yīng)變、處理是最直接最有效解決方法，所以在歷次活動(dòng)中注重并總結(jié)這些關(guān)鍵部分會(huì)使工作開展更加效率;歷次活動(dòng)中存在的不足也積累了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，預(yù)先的判斷、危機(jī)意識(shí)的培養(yǎng)會(huì)使工作的開展更加游刃有余。

　　半年時(shí)間里，公司氛圍、人文氣息、工作狀態(tài)都深深吸引著我，嶄新的一年相信我會(huì)與xxx共同成長!

轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇4

　　從20xx年12月25日入職成為試用員工到現(xiàn)在，來泰鋒就職已經(jīng)兩個(gè)月了，從開始對(duì)一切的陌生和不懂，到努力適應(yīng)，我在公司同事，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作，已經(jīng)逐漸習(xí)慣和適應(yīng)這份工作，短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項(xiàng)工作，明確了工作的程序、方向，有了明確的工作思路，在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高，工作也慢慢進(jìn)入了狀態(tài)，那中間學(xué)會(huì)了很多東西，也對(duì)自身取得了相應(yīng)的進(jìn)步。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將這兩個(gè)月的工作做如下簡要總結(jié)：

　　這段時(shí)間，我任職為公司總部前臺(tái)行政文員這一職位。一開始來到公司，是由一位同事教我的，她給了我一份前臺(tái)文員工作交接表，上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍，隨后我也參加了公司的員工培訓(xùn)，更深的學(xué)習(xí)了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，讓我對(duì)自己的這份工作更加的熟悉，操作減少了難度。我總結(jié)了下我日常主要工作是：

　　1、負(fù)責(zé)接聽電話，回答客戶的問題。

　　2、接待來訪客人，記錄來訪的資料，讓來訪客人登記，開啟玻璃門引導(dǎo)去相應(yīng)的`地點(diǎn)。

　　3、負(fù)責(zé)發(fā)放員工及促銷員入職，離職，調(diào)場表和工衣的發(fā)放。

　　4、負(fù)責(zé)公司各門店以及總部和售后的辦公用品，日用品的發(fā)放和登記。

　　5、收發(fā)總部每日的報(bào)紙傳真，快遞包裹等。將各人快遞包裹及時(shí)派發(fā)，或打電話通知。

　　6、總部一樓LED顯示屏宣傳語的管理工作。

　　7、審批OA上個(gè)人以及門店的行政事務(wù)申請(qǐng)，比如名片申請(qǐng)等。

　　8、協(xié)助其他同事行政事務(wù)如復(fù)印等。

　　都說前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口，接待公司來訪的客人要以禮相待，接電話要態(tài)度和藹，處理日常事務(wù)要細(xì)心認(rèn)真，對(duì)待同事要虛心真誠…點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。

　　前臺(tái)工作說難也不難，說簡單也不簡單，因?yàn)槭虑榉彪s，和各部門打交道也比較多，二個(gè)多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)，工作中難免會(huì)碰到一些坎坷，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識(shí)，減少工作中的空白和失誤。剛開始工作，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。

　　今后我要以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)地和部門溝通爭取把工作做好，服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，要給客人留下良好印象，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個(gè)部門沒人，會(huì)提醒來電方，并簡要說明可能什么時(shí)間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。

　　要保持好公司的門面形象，做一個(gè)合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向！

轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇5

　　我自20xx年6月28日進(jìn)入公司任職，至今已有3個(gè)多月的時(shí)間，現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。這期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在公司各部門同仁的積極配合下，我與公司同仁一道，團(tuán)結(jié)一心，踏實(shí)工作，較好地完成和正在開展各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　下面我將3個(gè)多月來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報(bào)：

　　一、嚴(yán)格要求，遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同志

　　自到公司上班以來，我能嚴(yán)格要求自己，每天按時(shí)上下班，能正確處理好公司與家庭的關(guān)系，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)公司的人員，不管公司領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工，我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)。

　　二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)

　　我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：

　　1、初步總結(jié)公司財(cái)務(wù)目前存在的問題并提出解決方案。根據(jù)公司規(guī)范化運(yùn)作的要求，熟悉公司各部門流程，經(jīng)過到實(shí)地倉庫熟悉物料情況，了解公司成立以來的帳務(wù)資料，主要發(fā)現(xiàn)的問題涉及：資金管理方面，往來賬管理，單據(jù)傳遞，成本核算，稅務(wù)籌劃等方面，提出了包括《公司存貨物流管理實(shí)施細(xì)則(草案)》7項(xiàng)等解決方案。

　　2、正確核算，及時(shí)編制財(cái)務(wù)報(bào)表并申報(bào)國稅地稅報(bào)表。

　　在日常財(cái)務(wù)工作中，我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況，按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù)，每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān);及時(shí)處理遺留發(fā)票問題。

　　3、及時(shí)做好公司的'統(tǒng)計(jì)工作，參加本部門例會(huì)。

　　根據(jù)福田區(qū)統(tǒng)計(jì)局要求及時(shí)申報(bào)公司的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);及時(shí)參加財(cái)務(wù)部馬經(jīng)理組織的財(cái)務(wù)部門例會(huì)，對(duì)工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出合理化建議，發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營中的參謀和監(jiān)督作用;對(duì)其他人員在銷售、采購中有關(guān)報(bào)銷費(fèi)用中單據(jù)不符合要求的做法，及時(shí)提醒和指出。

　　4、規(guī)范售后中心倉庫物料管理并指導(dǎo)帳務(wù)核算。

　　9月初，按照吳董的指示對(duì)公司售后中心進(jìn)行駐部門規(guī)范倉庫管理，在這期間，結(jié)合實(shí)際情況和對(duì)相關(guān)人員的了解，發(fā)現(xiàn)：帳實(shí)不符，單據(jù)白條，未嚴(yán)格建立進(jìn)銷存臺(tái)帳，于9月25日制定盤點(diǎn)通知，9月27日和28日進(jìn)行全面盤點(diǎn);根據(jù)倉庫物料的價(jià)值大小結(jié)合存貨ABC分類，重點(diǎn)關(guān)注三大件：攝像頭、液晶屏和主板，于9月28日草擬《關(guān)于售后部倉庫材料收發(fā)等情況的補(bǔ)充規(guī)定》。到目前為止，根據(jù)規(guī)范的要求，倉庫物料進(jìn)銷存已建立，卡片已建立，單據(jù)已規(guī)范起來(除特殊情況外);根據(jù)抽查，三大件基本實(shí)現(xiàn)帳、卡、實(shí)三者相符;針對(duì)新發(fā)現(xiàn)的問題，相關(guān)規(guī)定需要進(jìn)一步修訂。

　　三、建議公司有必要完善內(nèi)部控制管理制度

　　總之，由于剛來公司3個(gè)多月時(shí)間，熟悉和了解的東西不夠深入和全面，希望公司領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁對(duì)我的指導(dǎo)和幫助，我愿在今后的工作中更加深入的學(xué)習(xí)，和公司同仁一道，為公司的發(fā)展壯大做出不懈的努力。

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