機(jī)關(guān)辦公室的年終工作總結(jié)
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼一年就要過(guò)去了,在這一年中有什么得失嗎,有什么值得分享的經(jīng)驗(yàn)嗎,你的年終總結(jié)寫(xiě)好了嗎?適時(shí)做總結(jié)才能讓自己的努力更有方向哦。年終總結(jié)可是讓你獲得升職加薪的機(jī)會(huì)喔,以下是小編整理的機(jī)關(guān)辦公室的年終工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
機(jī)關(guān)辦公室的年終工作總結(jié)1
不知不覺(jué)20xx年已經(jīng)過(guò)去,嶄新的一年向我們走來(lái),回首這一年,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在各部門(mén)和同事的幫助和支持下,全體員工團(tuán)結(jié)一致,努力工作,較好地完成了各方面的工作,特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、修改和改進(jìn)公司制度等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績(jī),基本上做到了“團(tuán)結(jié)高效、熱情周到”,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至12月,按照公司要求擬定和修改了各項(xiàng)綜合性文件、報(bào)告;整理了對(duì)外發(fā)文和外部收文,認(rèn)真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《公司內(nèi)部員工管理制度》、《車(chē)輛管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》、《公司員工考勤制度》等。
3、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)前做好簽到、椅子、會(huì)議通知等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。
二、狠抓規(guī)范化管理,努力提高工作效率。
辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn);再加上辦公室人員少,工作量相對(duì)比較大。如果沒(méi)有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿(mǎn)完成任務(wù)是難以辦到的。在具體工作中,圍繞辦會(huì)、辦事,以規(guī)范化建設(shè)為要求,在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強(qiáng)了對(duì)重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào)。
三、加強(qiáng)組織紀(jì)律性,做到步調(diào)一致
如何將辦公室高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律,這就要求辦公室每一個(gè)同志都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感。但是,在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有個(gè)別同志對(duì)工作不負(fù)責(zé)任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對(duì)存在的問(wèn)題,辦公室人員首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。20xx年我們還要利用召開(kāi)辦公室人員會(huì)議、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教,不斷加強(qiáng)思想政治工作,努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個(gè)人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感,以無(wú)私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真。
四、搞好團(tuán)結(jié)是辦公室開(kāi)展一切工作的保證
辦公室是公司一個(gè)對(duì)外窗口,每一個(gè)人的一舉一動(dòng),一言一行往往會(huì)影響到公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨(dú)擋一面開(kāi)展工作的能力,更多的時(shí)候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團(tuán)結(jié),充分調(diào)動(dòng)大家的積極性是我們著重抓的第三個(gè)內(nèi)容。,辦公室在團(tuán)結(jié)問(wèn)題上,一直做的比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。
當(dāng)然,在平時(shí)的工作中,有時(shí)也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關(guān)鍵是如何正確對(duì)待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣,就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺(jué)得不妥,或者有想法、有意見(jiàn),大家都能開(kāi)誠(chéng)布公,坐下來(lái)談一談,互相溝通,減少誤會(huì)。但是我們?cè)趫F(tuán)結(jié)問(wèn)題上,也不是在搞一團(tuán)和氣,該堅(jiān)持的,就堅(jiān)持,該批評(píng)的,就批評(píng),決不手軟。同時(shí),我們反復(fù)告誡大家:不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō),不利于工作的話(huà)不說(shuō),不利于辦公室的話(huà)不說(shuō),不利于公司發(fā)展的話(huà)不說(shuō)。
一年來(lái),我們辦公室雖然取得了一些成績(jī),但距離公司上級(jí)要求還有一定的距離,在全面發(fā)展上,在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé),開(kāi)拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。辦公室愿與公司一起奮力拼搏,銳意進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),讓公司的明天更加美好。
借此機(jī)會(huì)我想給領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)下:工作中,你們領(lǐng)導(dǎo)之間比以前協(xié)調(diào)好了很多,這點(diǎn)是值得夸獎(jiǎng)的,不過(guò)希望你們能夠更加努力,做的更好,協(xié)調(diào)的更好!還有需要辦公室做的工作,希望你們能夠給及時(shí)交代給我們,這樣讓我們能夠把工作做的更細(xì),更好!當(dāng)然工作中我也存在很多不足,進(jìn)步很慢,也讓領(lǐng)導(dǎo)失望了不少,不過(guò)我想說(shuō)的是,我在用心的對(duì)這個(gè)公司,就像您說(shuō)的,公司就像自己的家,我們每天除了晚上睡覺(jué)在家,在公司待的時(shí)間更長(zhǎng),每天的生活幾乎都是在公司度過(guò),所以我敢在你們面前說(shuō),我對(duì)公司的愛(ài)不亞于你們!其實(shí)說(shuō)這樣的話(huà)也許很傻,沒(méi)有人讓我表決心。今天我之所以說(shuō)出來(lái),就是想告訴你們我在努力,因?yàn)槲覑?ài)這個(gè)公司。
辦公室
20xx年01月04日
機(jī)關(guān)辦公室的年終工作總結(jié)2
按照年初制定的工作計(jì)劃,圍繞辦公室目標(biāo)責(zé)任書(shū)的要求,一年來(lái),辦公室全體人員努力做好各方面工作,管好后勤服務(wù),當(dāng)好服務(wù)員;搞好文書(shū)工作,繼續(xù)保持規(guī)范化運(yùn)行。
一切服從于我臺(tái)工作中心,一切服務(wù)于我臺(tái)的重點(diǎn)工作,認(rèn)真履行辦公室的各項(xiàng)職責(zé),F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
一、20XX年各項(xiàng)工作具體情況
1、計(jì)劃生育
積極采取多項(xiàng)措施,配合上級(jí)有關(guān)部門(mén)搞好重大節(jié)日期間的計(jì)劃生育活動(dòng)。對(duì)重大節(jié)日期間的計(jì)劃生育宣傳一律當(dāng)日播發(fā);派出一支實(shí)力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的記者隊(duì)伍,對(duì)重大節(jié)日期間的計(jì)劃生育活動(dòng)進(jìn)行采訪(fǎng)、宣傳、報(bào)道;對(duì)重大計(jì)劃生育宣傳活動(dòng)、專(zhuān)題欄目免費(fèi)播出;發(fā)揮電視廣告媒體作用,利用黃金時(shí)段,播出計(jì)劃生育公益廣告25條。圓滿(mǎn)的完成了計(jì)劃生育各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。按時(shí)報(bào)表,檔卡齊全,“六率”(生育率、出生統(tǒng)計(jì)符合率、節(jié)育措施落實(shí)率、已婚育齡婦女管理率、季度健康檢查上站率、獨(dú)生子女領(lǐng)證率)均達(dá)100%,全年無(wú)一例計(jì)劃外懷孕現(xiàn)象。
2、信息安全
3、社會(huì)治安綜合治理
年初簽定了目標(biāo)責(zé)任書(shū),在全臺(tái)開(kāi)展普法教育兩次,加強(qiáng)了安全管理和檢查,排查各項(xiàng)矛盾糾紛,打擊邪教組織,加強(qiáng)工作聯(lián)系,切實(shí)做好綜合治理宣傳報(bào)道,確保全年無(wú)各類(lèi)事故發(fā)生。通過(guò)宣傳綜合治理工作,對(duì)社會(huì)起到了一定的作用,營(yíng)造了良好的氛圍,同時(shí)也為辦公室日常工作奠定了基礎(chǔ)。
4、消防安全
搞好消防宣傳報(bào)道,每季度召開(kāi)一次專(zhuān)題研究會(huì),成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組。加強(qiáng)消防檢查,一星期進(jìn)行一次消防檢查,及時(shí)整改隱患;逐級(jí)簽定目標(biāo),實(shí)行責(zé)任追究,嚴(yán)格考評(píng)獎(jiǎng)懲,實(shí)行一票否決;健全消防檔案,及時(shí)做好消防會(huì)議記錄,完善了安全設(shè)施,對(duì)消防器材進(jìn)行了維護(hù)和保養(yǎng),確保了全年消防事故為零;開(kāi)辦了“消防宣傳月月有活動(dòng)”,通過(guò)對(duì)消防安全工作的宣傳,對(duì)全社會(huì)起到了一定的作用,也營(yíng)造了良好的氛圍。
5、精神文明建設(shè)
今年我臺(tái)開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)“省級(jí)先進(jìn)單位”、爭(zhēng)創(chuàng)“省級(jí)文明單位”等活動(dòng)。
辦公室積極協(xié)助做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,拍攝專(zhuān)題宣傳片,各項(xiàng)工作現(xiàn)已就緒,迎接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查。
6、財(cái)務(wù)方面
完善財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)格財(cái)務(wù)律,加大財(cái)務(wù)管理力度。
7、培訓(xùn)管理
辦公室制定了詳細(xì)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃。開(kāi)展了豐富多彩的業(yè)務(wù)培訓(xùn):《商務(wù)禮儀》、《編采規(guī)程制度》、《音樂(lè)欣賞講座》、《寫(xiě)作知識(shí)》、《主持人應(yīng)注意要點(diǎn)》、《如何做一個(gè)正直誠(chéng)實(shí)的人》、“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”活動(dòng)讀本等內(nèi)容的學(xué)習(xí)。針對(duì)工作實(shí)際還邀請(qǐng)省臺(tái)專(zhuān)家進(jìn)行三期專(zhuān)題授課,促進(jìn)了全臺(tái)的創(chuàng)優(yōu)和上發(fā)工作。結(jié)合“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”活動(dòng),開(kāi)展了職業(yè)精神和職業(yè)道德的'教育。制定了“六不準(zhǔn)”和“八必下”,購(gòu)買(mǎi)了《細(xì)節(jié)決定成敗》等書(shū)籍,全面提高中層干部的管理水平。開(kāi)展了到基層鍛煉、異地采風(fēng)、到部隊(duì)軍訓(xùn)等活動(dòng),鍛造全臺(tái)人員的過(guò)硬工作作風(fēng)。通過(guò)以上各種培訓(xùn)活動(dòng),使全臺(tái)員工的精神面貌煥然一新,全面提高了我臺(tái)職工的綜合素質(zhì)。
二、20xx年工作的幾點(diǎn)具體要求
辦公室是一個(gè)綜合部門(mén),處與我臺(tái)行政領(lǐng)導(dǎo)參謀、協(xié)調(diào)各部室中心工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的位置。辦公室工作任務(wù)繁重,工作難度大,所以今年工作中的具體要求是:
一是注重思想修養(yǎng),是做好工作的前提。把握正確的政治方向,培養(yǎng)良好的思想和高尚的道德情操。要堅(jiān)持“四個(gè)經(jīng)!保航(jīng)常用先進(jìn)的文學(xué)作品陶冶自己;經(jīng)常用英雄典型激勵(lì)自己;經(jīng)常用名人名言?xún)艋约;?jīng)常用身邊的人和事鞭策自己。只有這樣,才能下斷充實(shí)自己,不斷提高完善自我。
二是增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),是做好工作的關(guān)鍵。光有服務(wù)的思想意識(shí),沒(méi)有本領(lǐng)和技能,是不能勝任本職向。我們按照單一型的人要向復(fù)合型發(fā)展,學(xué)歷型人要向能力型轉(zhuǎn)變,思想業(yè)務(wù)要同步發(fā)展,規(guī)范辦公室人員。
三是抓好隊(duì)伍建設(shè),是做好工作的基礎(chǔ)。一個(gè)人的能力是有限的,把每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)都發(fā)揮出來(lái),積極性都調(diào)動(dòng)起來(lái),把一個(gè)群體協(xié)調(diào)好,就會(huì)產(chǎn)生更大的作用,就沒(méi)有做不好的工作。四是妥善處理關(guān)系,是做好工作不可缺少的重要內(nèi)容。辦公室工作涉及面廣,牽扯人員多,與各各部室職工切身利益密切相關(guān),工作情況千變?nèi)f化,關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,內(nèi)外聯(lián)系密切,每天都要處理許多繁雜的事情。在這種復(fù)雜的情況下,在處理和對(duì)待組織關(guān)系時(shí),要把個(gè)人擺在從屬的位置;在處理和對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系時(shí),首先要尊重和服從,但作為下級(jí)發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)有不妥時(shí)應(yīng)善言建議提出;在處理和對(duì)待同事關(guān)系時(shí),要多看人家的長(zhǎng)處,少看人家的短處;在處理和對(duì)待下級(jí)關(guān)系時(shí),要放下架子,不要埋沒(méi)下級(jí)的成績(jī);在對(duì)待自己的態(tài)度上,要擺正位置,看到并克服自己的弱點(diǎn),特別是遇到復(fù)雜矛盾時(shí),要增強(qiáng)自控能力,自我調(diào)節(jié)。
五是健全各種制度,是做好辦公室工作的基本方法!皼](méi)有規(guī)矩不成方圓”。制度是人們思想和行為遵循的軌道,要善于運(yùn)用各種管理制度去保證人們的思想和行為的正確,才能促進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)的完成。今年我們制定了各項(xiàng)規(guī)章制度匯編手冊(cè),對(duì)保證辦公室各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行起到了積極的作用。
三、工作中涌現(xiàn)出的感人的事
大家都知道辦公室工作辛苦,但我們?yōu)榱巳_(tái)的利益,從無(wú)怨言,大家都盡心盡力做好每一件事。有很多在別人眼里是小事的事,
但在我們辦公室人員眼里件件按大事來(lái)辦。
11月7日,臺(tái)長(zhǎng)兼任辦公室主任以來(lái),辦公室工作出現(xiàn)了翻天覆地的改變。首先,狠抓辦公室環(huán)境衛(wèi)生,使辦公室起到了真正的模范帶頭作用。還積極采取措施規(guī)范檔案管理。在資金緊張的情況下,臺(tái)上領(lǐng)導(dǎo)大力支持,購(gòu)買(mǎi)了7組標(biāo)準(zhǔn)檔案柜,為順利的迎接年底檔案局的檢查,起到了根本的物質(zhì)保證。領(lǐng)導(dǎo)為了從根本上使辦公室內(nèi)部管理有明顯的改變,還加大內(nèi)部管理力度,規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度,兩位副主任積極配合,協(xié)調(diào)各部室的工作。使辦公室工作穩(wěn)步推進(jìn)。
主任,在人事局檢查我臺(tái)人事制度改革時(shí),為了工作,連自己的老母親去外地看病,也沒(méi)去送行,連打一個(gè)電話(huà)的時(shí)間都沒(méi)有。她被全臺(tái)職工稱(chēng)為熱心人,總是急別人之所急,想別人只所想,任勞任怨的工作,實(shí)實(shí)在在的做人。先后幾年都被評(píng)為優(yōu)秀工作者,先進(jìn)模范等多種榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
主任,每天都是最后一個(gè)下班。在檢查全臺(tái)的環(huán)境衛(wèi)生時(shí),看到那個(gè)地方打掃的達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)時(shí),親自動(dòng)手維護(hù)全臺(tái)的衛(wèi)生環(huán)境。
會(huì)計(jì)認(rèn)認(rèn)真真作好每一筆帳,每月月底積極督促全臺(tái)的工資款,并及時(shí)下發(fā);上班時(shí)間才半年的辦事員更是勤勤肯肯工作,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),積極學(xué)習(xí)老同志的優(yōu)點(diǎn),補(bǔ)自身不足,使自身素質(zhì)得已更快的提高。她還身兼數(shù)職,為保證全臺(tái)的文件和新聞稿件及時(shí)迅速的上發(fā),上班時(shí)間基本上從沒(méi)有離開(kāi)過(guò)電腦,造成視力急劇下降,但從為有過(guò)任何怨言;司機(jī),為了服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)和一線(xiàn)記者等人的用車(chē),從未有過(guò)一天假期。
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