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機(jī)關(guān)干部職工誠(chéng)信管理工作總結(jié)范文
為切實(shí)解決領(lǐng)干部職工思想道德和社會(huì)誠(chéng)信方面存在的突出問(wèn)題，加強(qiáng)干部職工誠(chéng)信管理和評(píng)議定級(jí)，全面推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)，我局開展了加強(qiáng)干部職工誠(chéng)信管理工作，現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)
成立了由局長(zhǎng)xx任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各股室長(zhǎng)為成員的干部職工誠(chéng)信管理領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室于局機(jī)關(guān)辦公室，具體負(fù)責(zé)全局干部職工誠(chéng)信管理工作。各股室把干部職工誠(chéng)信管理工作擺在重要位置來(lái)抓，認(rèn)真進(jìn)行動(dòng)員部署，明確了工作目標(biāo)、工作任務(wù)和工作舉措，有重點(diǎn)、有步驟地組織實(shí)施。股室負(fù)責(zé)人認(rèn)真聽取了本股室干部職工的情況匯報(bào)，及時(shí)研究解決了存在的問(wèn)題，確保工作有序開展。
二、加強(qiáng)宣傳教育
大力開展干部道德誠(chéng)信教育、廉政文化教育、崗位職能教育、廉潔從政教育，充分利用各類宣傳媒體開展了信用文化宣傳，深入開展多形式、廣覆蓋的誠(chéng)信知識(shí)普及活動(dòng)，切實(shí)提高了全體干部職工對(duì)誠(chéng)信管理工作的重要性認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化全員參與，引導(dǎo)干部職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部自覺(jué)增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)。
三、實(shí)施公開承諾
把誠(chéng)信管理與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、“黨員一句話踐諾”等活動(dòng)進(jìn)行了有機(jī)結(jié)合，在維護(hù)公民合法權(quán)益和法律法規(guī)允許范圍內(nèi)，積極探索了信用信息公開制度，以網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電視、專欄等為載體，在一定范圍內(nèi)公開年度工作目標(biāo)、重大工作決策或規(guī)劃、行為準(zhǔn)則、服務(wù)流程、承諾辦理實(shí)事等內(nèi)容，接受群眾監(jiān)督。同時(shí)，設(shè)置意見箱，公布舉報(bào)電話，明確專人負(fù)責(zé)舉報(bào)投訴工作，實(shí)行臺(tái)賬管理，切實(shí)發(fā)揮群眾監(jiān)督作用，形成全社會(huì)參與的監(jiān)督合力。針對(duì)群眾反映的問(wèn)題，通過(guò)及時(shí)提醒、預(yù)警談話等形式，切實(shí)進(jìn)行了整改。
四、定期組織評(píng)議
一是進(jìn)行了股室自評(píng)。實(shí)行誠(chéng)信報(bào)告制度，每季度開展一次信用自評(píng)，找準(zhǔn)不足，強(qiáng)化舉措，并及時(shí)報(bào)縣紀(jì)委備案。二是組織了測(cè)試。創(chuàng)新干部職工誠(chéng)信管理工作載體，通過(guò)能力測(cè)試、知識(shí)問(wèn)答、效能督查等形式，適時(shí)抽查干部職工誠(chéng)信表現(xiàn)情況，確保工作實(shí)效。三是群眾測(cè)評(píng)。組織服務(wù)對(duì)象，每半年開展一次誠(chéng)信情況測(cè)評(píng)，全面掌握工作中存在的問(wèn)題和不足，結(jié)合實(shí)際，研究對(duì)策，切實(shí)找準(zhǔn)出發(fā)點(diǎn)和突破口，推動(dòng)干部職工誠(chéng)信管理工作縱深開展。
五、強(qiáng)化監(jiān)督懲戒
一是建立了干部職工誠(chéng)信檔案。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要按照“一股室一檔、一人一檔”的形式，建立了全體干部職工誠(chéng)信檔案，不定期對(duì)各股室及其干部誠(chéng)信情況進(jìn)行了監(jiān)督考評(píng)和指導(dǎo)，把失信行為記入檔案，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，跟蹤整改。二是建立了信用評(píng)價(jià)制度。制定了誠(chéng)信考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各股室及其干部職工誠(chéng)信情況進(jìn)行集中考核，并結(jié)合誠(chéng)信檔案記錄情況，進(jìn)行了評(píng)估定級(jí)。集體按股室進(jìn)行分類評(píng)級(jí)，A級(jí)的股室有3個(gè)，B級(jí)的2個(gè)。A級(jí)的個(gè)人有15人，B級(jí)的6人，C級(jí)的1人。三是建立了誠(chéng)信獎(jiǎng)懲機(jī)制。堅(jiān)持“守信激勵(lì)，失信處罰”的原則，把誠(chéng)信建設(shè)納入干部考核、評(píng)先選優(yōu)以及提拔使用的重要依據(jù)。
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