市商務局政務公開工作總結范文

　　xxxx年，市商務局按照《市政務公開工作要點》的要求，以全面落實“三進駐”為重點，以貫徹落實《行政許可法》和《湖南省行政程序規(guī)定》為契機，不斷規(guī)范行政行為，努力提高政務公開水平，全面提升了全局依法行政水平，較好地推進和保障了商務工作的深入開展。

　　一、堅持陽光施政，依法行政的意識逐步形成。

　　切實加強電子政務建設，通過市政府站、市商務局網站和省、市新聞媒體等多種途徑，及時公開和刷新公眾最關心的信息。對商務部門涉及管理的肉品酒類安全、拍賣典當企業(yè)、定點屠宰以及外資外貿企業(yè)設立審批和年檢等共94項職權的每一項職權項目名稱、類別、實施依據、實施條件、程序、辦結期限以及收費標準等內容，都在政務大廳和各科室張榜公布。并按照市政府[20xx]19號文件要求，將外資行政審批、外貿經營權行政備案、投資代理、外貿企業(yè)資金申報等職能項目交由局駐政務中心窗口全權辦理，確定七名同志專職進入政務中心，做到項目、人員、職權三到位。同時，做到依法辦事，文明執(zhí)法，確保公開、公平、公正，促進《生豬定點屠宰管理條例》、《成品油管理辦法》、《酒類流通管理辦法》等法律法規(guī)在我市的.貫徹執(zhí)行，推動我市商務工作走上規(guī)范化、法制化軌道。

　　二、規(guī)范機關行為，機關行政效率逐步提高。

　　主要抓了以下幾項工作：一是認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國行政許可法》，堅持商務行政執(zhí)法責任制，嚴防各種損害群眾利益的行為發(fā)生；二是規(guī)范從政行為，切實解決工作中存在的缺位、錯位、越位等現象，確保商務職能到位；三是繼續(xù)深化行政審批制度改革，規(guī)范行政許可事項，依法削減審批項目，進一步簡化審批程序，逐步健全科學合理的行政審批管理機制；四是深入推進政務公開，加快電子政務建設，進一步公開辦事程序、辦事標準、辦事結果，切實落實在服務質量、服務態(tài)度、辦事時效等方面作出的承諾，不斷增加工作透明度，建立規(guī)范高效的行政服務承諾機制。通過上述措施，基本上消除了辦事拖拉、工作推諉、紀律渙散、政令不暢等問題，進一步形成了心齊、氣順、勁足、實干的良好氛圍，全市商務經濟也得到了又好又快發(fā)展。據統(tǒng)計，1—11月，在全國利用外資持續(xù)下滑的情況下，我市利用外資實際到位達30972萬美元，同比增長38。6％，增幅居全省第二位；新建標準廠房面積116。9萬平方米，獲省撥標準廠房資金補貼2386萬元；家電、汽車下鄉(xiāng)拉動消費超億元；全市實現社會消費品零售總額183。94 億元，同比增長19。4％，超全國、全省平均增幅。

　　三、努力改進服務方式，服務意識逐步增強。

　　在辦理行政許可事項中，積極推行六項制度，在提供服務上做到“零距離”。一是推行首問責任制；二是推行告知單制度；三是推行受理單制度；四是推行限時辦結制度；五是推行行政許可超期默認制度；六是建立定期走訪制度。同時，我們要求局機關每位工作人員對來商務局辦事的單位或個人，態(tài)度必須和藹并積極主動給予辦理，開辟綠色通道，在窗口辦理行政審批、行政備案工作時，始終堅持即收即辦，辦結時間一般不超過1個工作日，較我局向社會承諾的3個工作日縮短了2個。在承接產業(yè)轉移和招商引資工作中，我們緊緊圍繞服務經濟大局這個中心，切實發(fā)揮協調和服務職能，經常深入企業(yè)和重點項目，積極為企業(yè)出謀劃策，幫助企業(yè)解決實際困難，促進企業(yè)長足發(fā)展。如在“萬名干部下基層，排憂解難促發(fā)展”活動中，先后為永州長豐國際廣場、城市綠島、御景華城等企業(yè)爭取到銀信部門的貸款支持；在為外商投資企業(yè)服務方面，先后幫助承陽協調海關的關系，幫助熙可公司解決了自營出口和生產自銷產品的問題。積極申請建立了永州海關、檢驗檢疫、口岸等機構，落實相關選址，并與規(guī)劃部門銜接做好規(guī)劃，為海關監(jiān)管組和檢驗檢疫機構提供了辦公場所。自去年十月以來，本市所有進出口業(yè)務均可在永州辦理企業(yè)報關、報檢等一切業(yè)務，極大地加快了永州承接產業(yè)轉移步伐。

　　四、切實加強領導，長效監(jiān)督機制逐步建立。

　　為確保各項工作落到實處，市商務局成立了優(yōu)化經濟環(huán)境和機關效能建設工作領導小組，黨組書記、局長任組長，黨組副書記、副局長任副組長，其他的黨組成員為成員；成立了強有力的工作機構，保障了專門的工作經費，主要負責局機關的效能建設和政風行風管理，并把行政效能績效考核與工作目標考核、黨風廉政建設責任制考核、公務員年度考核有機結合起來，為商務工作的順利開展提供了有力保障。同時，切實強化監(jiān)督，逐步建立起了局機關優(yōu)化經濟環(huán)境和加強效能建設的長效監(jiān)督機制。機關效能建設部門切實履行監(jiān)督職責，采取定期和不定期的辦法，重點對對本機關工作人員在執(zhí)行公務活動中的不良行為進行了監(jiān)督檢查。并且公開接受社會監(jiān)督。一是對外公布職能職責。將本局職能、職責和局機關處級領導干部和科室工作人員的職責與要求，通過“政務公開欄”對外公布；二是向社會公開承諾。市商務局向社會公開承諾，做到“實行首問責任制，依法審批審核許可，推行辦事限時制，規(guī)范收費行為，嚴格執(zhí)罰，規(guī)范執(zhí)法檢查，開展優(yōu)質服務，進行違諾責任追究”。

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