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市地稅局信息中心年度工作總結(jié)范文
今年以來,在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和重視下,在省局及市局各部門、各縣(市、區(qū))局的大力支持下,XX市地方稅務(wù)局信息中心緊緊圍繞市局20xx年的工作思路,按照省局《20xx-2009信息化建設(shè)規(guī)劃》的任務(wù)部署,以信息化為依托、以深化征管改革為主線,認真做好信息化建設(shè)的各項工作,從軟件開發(fā)應(yīng)用、硬件基礎(chǔ)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全管理、系統(tǒng)運行維護、信息化制度建設(shè)以及人才培訓等方面開展工作,現(xiàn)將20xx年全年工作總結(jié)如下。
一、貫徹省局信息化建設(shè)會議精神,明確信息化建設(shè)方向
根據(jù)我局實際,年初我們完成了《XX市地方稅務(wù)局關(guān)于加快信息化建設(shè)工作的實施意見》,制訂了《XX市地稅系統(tǒng)20xx-2009年信息化建設(shè)規(guī)劃》,明確了今后我局信息化建設(shè)方向。
二、健全運維體系,持續(xù)做好征管業(yè)務(wù)軟件運維工作
隨著信息化建設(shè)的不斷推進,我市地稅系統(tǒng)征管業(yè)務(wù)軟件內(nèi)容不斷擴展,軟件日常管理和運行維護任務(wù)越來越重,為確保征管業(yè)務(wù)軟件平穩(wěn)運行,我們做了以下幾項工作:(1)建立和完善宜春地稅管理信息系統(tǒng)運行維護管理暫行辦法、征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)崗位調(diào)整操作規(guī)程等一系列制度,明確運維職責和權(quán)限、運維處理流程,各級運維人員各負其責,做好本級的問題收集處理工作,并保證每周未解決問題隊列不超過5個,截至12月18日,共解決基層上報各類問題406個,其中,操作類問題108個,技術(shù)類問題174個,需求類問題46個,其他問題78個 。(2)配合省局,做好征管業(yè)務(wù)軟件各類新模塊的測試、培訓、推廣、使用、運維工作。全年共完成貨運發(fā)票稅控系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉庫項目、稽查、法制模塊、新版代征軟件、年所得12萬元以上納稅人個人所得稅自行申報模塊、新發(fā)票管理模塊等6個子模塊的推廣運行工作。(3) 做好運維分析統(tǒng)計工作,市、縣兩級信息中心按月對運維情況進行統(tǒng)計分析,并向上一級報送上月系統(tǒng)運行維護工作小結(jié)。
三、繼續(xù)做好技術(shù)服務(wù)工作和行政辦公軟件日常運維工作
本著服務(wù)機關(guān),服務(wù)基層,服務(wù)納稅人的態(tài)度,信息中心充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢,為各科室、各單位提供技術(shù)支持。(1)配合征管業(yè)務(wù),制定批量扣稅指導(dǎo)書,全年共完成批扣48204戶次,批扣金額5030012.78元。(2)與辦公室協(xié)作,搞好odps公文處理系統(tǒng)、網(wǎng)站投稿系統(tǒng)等軟件的推廣運維工作。(3)做好規(guī)范化文本軟件的維護工作,和涉稅文本的導(dǎo)入工作。(4)完成郵件服務(wù)系統(tǒng)的升級,全省聯(lián)調(diào)工作。(5)指定專人負責視頻系統(tǒng)的維護管理和操作使用,每次會議前都認真做好視頻及相關(guān)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)狀況檢查,會議聯(lián)調(diào)等工作,全年共計完成了20余次各類視頻會議的保障工作。(6)做好市局各類計算機設(shè)備的日常維護工作。
四、加強硬件建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)安全管理
。ㄒ唬┯布ㄔO(shè)方面:
1、為了滿足基層實際使用需要,我中心對全市地稅系統(tǒng)各單位上報的計算機設(shè)備需求進行了調(diào)查摸底,在充分考慮各地實際應(yīng)用的基礎(chǔ)上,按照信息化資金使用情況對上報的設(shè)備采購數(shù)量進行了審核把關(guān),對部分設(shè)備數(shù)量進行了調(diào)整,使各單位的計算機設(shè)備使用效率達到最優(yōu)。
2、為切實保障基層單位網(wǎng)絡(luò)、計算機及相關(guān)設(shè)備安全穩(wěn)定運行,按照省局要求市局信息中心對所有雷擊多發(fā)區(qū)基層單位進行了調(diào)查統(tǒng)計,對5個縣(市、區(qū))局共15個點安裝了防雷設(shè)施。
。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)安全管理方面:在逐步完善安全管理技術(shù)手段、建立健全安全管理規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,加強網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)控。對全系統(tǒng)的計算機、服務(wù)器設(shè)備進行不定期的抽查掃描,每月對計算機病毒爆發(fā)情況進行通報,并就如何加強網(wǎng)絡(luò)安全管理提出了5條具體的措施。在征收期內(nèi)對市、縣網(wǎng)絡(luò)節(jié)點進行實時監(jiān)控,確保網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn)暢通。
五、配合省局,全面完成數(shù)據(jù)清理工作
4月28日召開了“XX市地方稅務(wù)局開展管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)清理工作會議”,就數(shù)據(jù)清理工作做了全面的部署,制定了數(shù)據(jù)清理方案,對有關(guān)人員進行了培訓,至6月29日止,清理出錯誤垃圾數(shù)據(jù)共20486條,通過系統(tǒng)功能變更、補錄的數(shù)據(jù)共19002條,占總量的92.8%,上報省局修改的數(shù)據(jù)共1484條,占總量的7.2%。同時制定數(shù)據(jù)質(zhì)量長期監(jiān)督機制,每周通報數(shù)據(jù)質(zhì)量檢測結(jié)果,并進行整改。
六、完成經(jīng)濟開發(fā)區(qū)局、宜陽新區(qū)局的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和數(shù)據(jù)內(nèi)采工作。
6月份與電信協(xié)商,增加至開發(fā)區(qū)局的光纜線路一條,完成開發(fā)區(qū)局網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、設(shè)備調(diào)試工作,并按規(guī)則劃分ip地址段。同時做好了開發(fā)區(qū)局和宜陽新區(qū)局的數(shù)據(jù)內(nèi)采工作,系統(tǒng)崗位調(diào)整工作。6月底所有新增設(shè)機構(gòu)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)均已進入征管業(yè)務(wù)軟件。
七、完成從區(qū)域征收模式到同城辦稅模式轉(zhuǎn)換的技術(shù)支持工作
為鞏固上線成果,進一步拓展征管系統(tǒng)功能,優(yōu)化納稅服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量和水平,并為地稅網(wǎng)上申報奠定基礎(chǔ),我局于7月在市局和XX區(qū)范圍內(nèi)實行同城辦稅模式。信息中心組成技術(shù)保障小組,做好了“同城辦稅”的各項準備工作,并為上線后的各項工作提供技術(shù)保障。
八、完成參數(shù)定稅軟件的自主研發(fā)工作。
6月,根據(jù)征管業(yè)務(wù)要求,市局信息中心組織力量自主研發(fā)參數(shù)定稅軟件。經(jīng)過一系列的調(diào)研、分析、論證、代碼編寫、測試、試運行,于12月8號通過省局驗收,完滿完成開發(fā)任務(wù)。
九、完成pos機刷卡繳稅網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作。
按照省局工作部署,我局于10月開始搭建pos機刷卡繳稅網(wǎng)絡(luò)平臺。就專網(wǎng)專線、pos機刷卡平臺以及繳款賬戶等問題,分別與電信、銀聯(lián)、農(nóng)行三家單位合作,于12月搭建完成。
十、完成數(shù)據(jù)分發(fā)工作。
12月,通過服務(wù)器的升級,數(shù)據(jù)庫的遷移,協(xié)助省局完成了數(shù)據(jù)分發(fā)工作。
十一、加強隊伍建設(shè),提高信息化應(yīng)用水平
一是注重我中心人員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)、技術(shù)水平的學習和提高, 9月我中心推薦了4位計算機專業(yè)人才參加全省信息化高級人才培訓班學習。通過兩個月的軟件知識培訓,掌握了大型軟件項目開發(fā)和系統(tǒng)平臺管理的基本技術(shù),提高了技術(shù)水平和能力,為今后我市地稅軟件開發(fā)打下一個良好的基礎(chǔ)。二是根據(jù)業(yè)務(wù)需要,做好了數(shù)據(jù)清理、新發(fā)票管理模塊、新代征軟件培訓班的培訓工作,進一步提高業(yè)務(wù)人員的軟件操作技能。三是我中心派員參加全省地稅系統(tǒng)計算機操作技能競賽榮獲二等獎。
20xx年,我局的信息化工作雖然取得了較大的成績,但也存在不足,如:我市地稅系統(tǒng)信息化應(yīng)用水平還有待提高,部分地稅干部的計算機操作水平也跟不上工作需求,設(shè)備保管、防雷措施、網(wǎng)絡(luò)安全也還存在一定的問題。這些問題在新的一年內(nèi),我們將認真的加以克服,使我市地稅系統(tǒng)信息化建設(shè)邁上一個新臺階。在新的一年里,我中心將在省局信息中心和市局黨組的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹實施《XX省地方稅務(wù)局關(guān)于加快我省地稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的意見》和《XX地方稅務(wù)局20xx-2009年信息化建設(shè)規(guī)劃》,加快我市地稅系統(tǒng)的信息化基礎(chǔ)建設(shè),進一步健全和落實信息化管理的各項制度,加強運行維護體系的建設(shè)工作,做好軟件推廣工作,確保2008年各項信息化建設(shè)規(guī)劃目標的順利實現(xiàn),使宜春地稅信息化水平邁上一個新臺階。
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