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職場(chǎng)溝通原則

時(shí)間:2024-09-30 12:52:58 資料大全 我要投稿

職場(chǎng)溝通原則

職場(chǎng)溝通原則

職場(chǎng)溝通原則

    最重要將心比心

    職場(chǎng)溝通最忌是以自我為中心的方式進(jìn)行,若果凡事只以自己的利益為出發(fā)點(diǎn),往往會(huì)忽略了對(duì)方的感受﹔而且以能解決自己的問題為先,只有令人感到你是一個(gè)自私、不尊重對(duì)方的人,

職場(chǎng)溝通原則

。能夠?qū)⑿谋刃模?a class="channel_keylink" href="http://www.stanzs.com/fanwenwang/shuohua/" title="說話">說話的內(nèi)容亦會(huì)有所不同,當(dāng)你學(xué)會(huì)以對(duì)方為中心,就好像優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)與溝通一樣,你會(huì)容易組織一些令對(duì)方接納的說話內(nèi)容。

 職場(chǎng)溝通重點(diǎn)

    有效的職場(chǎng)溝通原則,必須能夠配合溝通的目的、場(chǎng)合、時(shí)間及處境。雖然要考慮的因素很多,但作為牽頭人在溝通之前,可考慮以下幾條問題﹕

忌以自我為中心出發(fā)

    以「自我中心」的說話方式如下﹕

    *我們所售賣的衣服款式共有4款

    *為方便部門工作,你必須連同影印副本一起交給部門秘書處理

    *若你在限期前不遞交會(huì)員費(fèi),會(huì)籍將會(huì)被取消

凡事為對(duì)方設(shè)想

    *為方便處理同事的申請(qǐng),煩請(qǐng)把申請(qǐng)表格及有關(guān)影印副本一并交給秘書處理

    *只要你在期限前繳交會(huì)員費(fèi),便可以繼續(xù)享受一切會(huì)員福利

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