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鐵通工作總結(jié)
以下是由應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)整理鐵通工作總結(jié)
一、強化組織領(lǐng)導(dǎo),表率引導(dǎo)經(jīng)營
在去年的市場經(jīng)營工作會議上,結(jié)合泰州電信市場的實際,以市場為導(dǎo)向,閔總經(jīng)理就適時提出要注重特色經(jīng)營,以寬帶為突破口,尋求效益 增長的切入點,大力發(fā)展寬帶營銷工作,
鐵通工作總結(jié)
。泰州分公司抓住這一契機,下硬功夫,花大力氣,強勢推進此項義務(wù),我們成立了由閔總經(jīng)理為組長的領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)小組、公司機關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的服務(wù)小組,及時為分局排憂解難,確保寬帶營銷工作的有序開展,為公司在互聯(lián)網(wǎng)方面的特色經(jīng)營起到很好的推動作用。在營銷過程中,公司時不時地會遇到這樣或許那樣的困難,公司領(lǐng)導(dǎo)班子和各分局長、部門經(jīng)理都能做到及時溝通,在業(yè)績評比上,你追我趕;在工作職責(zé)上,分工不分家,真正營造起了全公司良好的工作氛圍,樹立起全公司團結(jié)一致、相互幫助的良好形象,切實地讓分局一線營銷人員感覺到了有一個堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)班子在帶領(lǐng)全體員工共同奮斗,激發(fā)了營銷人員努力拼搏比貢獻(xiàn),不甘落后永爭先的精神。
二、周密部署前期工作,精心策劃營銷方案
三月底,為貫徹落實省公司“寬帶百日營銷會戰(zhàn)”活動,泰州分公司借助“泰州鐵通成立三周年”這股東風(fēng),精心策劃了“裝寬帶、送大禮、抽大獎”、“暢想寬帶生活”等一系列寬帶優(yōu)惠放裝活動。
在“寬帶百日營銷會戰(zhàn)”活動研討會上,機關(guān)各部門就這次寬帶活動進行了充分的理論論證和前期的市場調(diào)研。市場部就未來三個月的寬帶裝機和即將帶來的收入做了有依有據(jù)的預(yù)測;工程部就現(xiàn)有的工程和需做的工程做了詳細(xì)明確的規(guī)劃;網(wǎng)運部就各模塊局端口使用情況做了科學(xué)合理的分析說明;財務(wù)部對這次營銷活動所需的營銷物品做了詳實精細(xì)的成本核算…… 在經(jīng)過前期充分的理論論證之后,公司決定花費近十萬元來購買三個月的寬帶營銷物品,采取“裝寬帶、送大禮、抽大獎”,同時給予分局最優(yōu)厚的獎勵政策,并進行分組評比,最終確定了公司的寬帶營銷方案,
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《鐵通工作總結(jié)》(http://www.stanzs.com)。另外,公司積極和泰州經(jīng)濟廣播電臺等新聞媒體聯(lián)系,籌備宣傳工作。三、全方位的活動宣傳,強勢渲染
1、通過營銷員宣傳
在寬帶營銷工作中,市場部將精心設(shè)計好的宣傳頁、宣傳海報送至分局手中,各分局在鬧市口擺開營銷點,廣發(fā)宣傳單;在各大小區(qū)及大市場、商務(wù)樓張貼宣傳海報,同時通過公司制定的宣傳口號:“暢想寬帶生活”,營銷語“泰州鐵通成立三周年,為答謝廣大用戶,開展裝寬帶、送禮品、抽大獎,多重好禮等你拿”等起到很好的宣傳作用。
2、通過媒體宣傳
我們積極和泰州經(jīng)濟廣播電臺合作,將泰州鐵通的優(yōu)惠情況通過電臺告知用戶,把最大的實惠帶給廣大用戶者:在寬帶營銷活動期間,凡是安裝鐵通寬帶或續(xù)費的用戶,均可以領(lǐng)取抽獎卡一張,用戶正確填寫好抽獎卡之后,由公司市場部統(tǒng)一核對無誤后可以參加抽獎,抽獎的現(xiàn)場由泰州海陵區(qū)公證處公證,現(xiàn)場抽獎現(xiàn)場頒獎。通過誘人的抽獎活動和媒體的積極宣傳取得了很好的效果。
四、全員參與,充分調(diào)動員工的積極性
在寬帶營銷系列方案制定后,一方面我們組織各分局長、機關(guān)各部門經(jīng)理集中進行戰(zhàn)前會議動員,對方案中的每一個細(xì)節(jié),活動主推業(yè)務(wù)的優(yōu)惠特點、主要賣點、宣傳口徑、注意事項等等進行了逐一的講解和培訓(xùn),并要求分局長會后要立即組織分局全體員工進行學(xué)習(xí),積極投入到活動中來。另一方面為了保證營銷方案能一貫到底,全面落實,我們要求各機關(guān)包保人聯(lián)同市場部業(yè)務(wù)處人員深入每個分局,經(jīng)過檢查、詢問了解方案是否傳達(dá)到每一位員工,對于沒有傳達(dá)到位的,迅速再次召集進行貫徹,直到每一位營銷員對主推業(yè)務(wù)及宣傳用語能牢記在心,耳熟能詳為至。為了保證機關(guān)能夠真正服務(wù)現(xiàn)場,我們從三個方面來加強要求,一、從思想上要求機關(guān)人員要一改機關(guān)作風(fēng),充分地把分局當(dāng)作自己的服務(wù)對象。二、參與現(xiàn)場營銷方面,硬性規(guī)定機關(guān)包保小組必須按活動中規(guī)定參與現(xiàn)場次數(shù)投入分局現(xiàn)場營銷中去。三、要求機關(guān)的模范表率作用要充分地發(fā)揮出來。通過兩個方面的宣傳發(fā)動和對機關(guān)提出三個方面的要求,極大地調(diào)動了全體員工的積極性。
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