如何面試員工
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管理能力方面:
問題一:你在原來的公司工作時(shí),有多少人向你匯報(bào)?你向誰匯報(bào)
問題二:你是怎么處理下屬成員間的矛盾糾紛的?舉個(gè)例子好不好
團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力方面:
問題一:營銷經(jīng)理和其他部門特別是人力資源部門經(jīng)常有矛盾,你是否遇到過這樣的糾紛,當(dāng)時(shí)是怎么處理
的?(情景式問題)問題二:作為高級營銷經(jīng)理,你曾經(jīng)在哪些方面做過努力以改善公司內(nèi)部的溝通狀況
能不能經(jīng)常出差:
問題一:以前公司的工作頻率如何?經(jīng)常要加班嗎?多長時(shí)間出一次差
問題二:這種出差頻率影響到你的生活沒有?你對這種出差頻率有什么看法
重新詢問以上問題,王總對兩位候選人有了更全面、更深入的'了解,最終確定了他需要的人選,
如何面試員工
。
在這里我給企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人在進(jìn)行招聘面試時(shí)提一些建議,面試一般分為關(guān)系建立階段、導(dǎo)入階段、核心階段、確
認(rèn)階段、結(jié)束階段等五個(gè)階段,
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《如何面試員工》(http://www.stanzs.com)。除了在關(guān)系建立階段可以用封閉式問題進(jìn)行提問以外,其他階段要盡量采用開放式問話方式進(jìn)行提問。應(yīng)聘者不可能用一兩句話就簡單回答了,而是需要總結(jié)、引申、舉例。通過這一系列的回
答,從中可以獲得足夠的信息。例如:想了解應(yīng)聘者的團(tuán)隊(duì)精神和溝通技巧如何時(shí)。絕不能直接問:“你認(rèn)為自
己的團(tuán)隊(duì)精神好嗎?你的領(lǐng)導(dǎo)能力好不好?”這是一種封閉式的問題,只能回答YES或N0.應(yīng)該盡量讓應(yīng)聘者用事
實(shí)來說話。以提高回答的可信度。同時(shí)還可以設(shè)計(jì)一些情景式、行為式的問題,如:“告訴我最具有挑戰(zhàn)性的客
戶是什么樣子?”“你最敬佩的人是誰?為什么?”,用來收集關(guān)于應(yīng)聘者核心勝任能力
(崗位勝任特征、素質(zhì)模型)的信息。
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