高效能人士的七個(gè)習(xí)慣
在紛繁復(fù)雜、節(jié)奏飛快的現(xiàn)代生活中,每個(gè)人都渴望成為自己領(lǐng)域的佼佼者,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與社會貢獻(xiàn)的雙重飛躍。然而,成功的道路并非坦途,它需要我們不斷自我提升,優(yōu)化行為模式,以更加高效、智慧的方式應(yīng)對挑戰(zhàn)。以下是小編整理的高效能人士的七個(gè)習(xí)慣,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
高效能人士的七個(gè)習(xí)慣
習(xí)慣對我們的生活有絕大的影響,因?yàn)樗且回灥。在不知不覺中,經(jīng)年累月影響著我們的品德,暴露出我們的本性,左右著我們的成敗。在現(xiàn)代社會,要想做一名成功的高效能人士,創(chuàng)造卓越的企業(yè)文化,就必須從培養(yǎng)良好的個(gè)人習(xí)慣入手。
習(xí)慣一:積極主動——個(gè)人愿景的原則
人性本質(zhì)是主動而非被動的,不僅能消極選擇反應(yīng),更能主動創(chuàng)造有利環(huán)境。采取主動并不表示要強(qiáng)求、惹人厭或具侵略性,只是不逃避為自己開創(chuàng)前途的責(zé)任。
我經(jīng)常勸導(dǎo)有意更上一層樓的人,加倍積極進(jìn)取,不妨 好和能力的測驗(yàn),研究適合從事的行業(yè)。甚至設(shè)法打聽試圖加入的機(jī)構(gòu)正面臨何種難題,然后以有效的表達(dá)方式,向?qū)Ψ阶C明自己能夠協(xié)助他們解決問題。
積極主動與消極被動有天壤之別,尤其再配合聰明才智,差距就更遠(yuǎn)了。想要生命的產(chǎn)能與產(chǎn)出平衡,進(jìn)而追求圓滿人生,主動精神實(shí)在不可缺少。
任何團(tuán)體,包括企業(yè)、社會團(tuán)體及家庭,都可以匯集各個(gè)成員的聰明才智,對環(huán)境主動出擊,以達(dá)成群體的共同目標(biāo),建立積極主動的企業(yè)文化。
習(xí)慣二:以終為始——自我領(lǐng)導(dǎo)的原則
太多人成功之后,反而感到空虛;得到名利之后,卻發(fā)現(xiàn)犧牲了更可貴的事物。因此,我們務(wù)必掌握真正重要的愿景,然后勇往直前堅(jiān)持到底,使生活充滿意義。
我因?yàn)橹鞒忠豁?xiàng)研討會而住進(jìn)一家旅館,由于到得太遲,已無餐點(diǎn)可用。前臺人員卻主動表示,可以到廚房跑一趟,還殷切詢問:“您要不要先看看會議廳?有沒有需要我效勞的地方?您還需要其他東西嗎?”當(dāng)時(shí)并沒有主管在旁邊監(jiān)督。
第二天研討會開始,我發(fā)現(xiàn)所帶的色筆不夠,便趁空抓住一名服務(wù)員,說明困難。他瞥了我的名片一眼,然后說:“柯維先生,我會解決這個(gè)問題的!
他并沒有推脫:“叫我到哪兒去找!被蛘撸骸罢埬銌柷芭_!彼豢诔袚(dān)下來,而且表現(xiàn)出為服務(wù)深感榮幸的樣子。
事后我請教經(jīng)理秘訣,他拿出了要求所有員工遵守的兩份宣言。這兩份宣言代表整個(gè)旅館的中心思想,無怪乎營運(yùn)成績斐然。它既有助于
員工與顧客、員工與員工之間的關(guān)系,也決定了主管的領(lǐng)導(dǎo)方式,甚至影響到人員的招募、訓(xùn)練與薪資福利。
習(xí)慣三:要事第一——自我管理的原則
有效管理是掌握重點(diǎn)式的管理,它把最重要的事放在第一位。由領(lǐng)導(dǎo)決定什么是重點(diǎn)后,再靠自制力來掌握重點(diǎn),時(shí)刻把它們放在第一位,以免被感覺、情緒或沖動所左右。有效的個(gè)人管理可分為四個(gè)步驟:
確定角色——寫下個(gè)人認(rèn)為重要的角色。假若以往不曾認(rèn)真考慮這個(gè)問題,就把這時(shí)閃過腦際的角色逐一寫下。
選擇目標(biāo)——為每個(gè)角色確定未來一周欲達(dá)成的2至3個(gè)重要成果。
安排進(jìn)度——根據(jù)上面所列目標(biāo),安排未來7天的行程。
逐日調(diào)整——每天早晨依據(jù)行事歷,安排一天的大小事務(wù)。
習(xí)慣四:雙贏思維——人際領(lǐng)導(dǎo)的原則
利人利己者把生活看做一個(gè)合作的舞臺,而不是一個(gè)角斗場。一般人看事情多用二分法:非強(qiáng)即弱、非勝即敗。其實(shí)世界之大,人人都有足夠的立足空間,他人之得不必就視為自己之失。
利人利己可使雙方互相學(xué)習(xí)、互相影響及共蒙其利。要達(dá)到互利的境界必須具備足夠的勇氣及與人為善的胸襟,尤其與損人利己者相處更得這樣。培養(yǎng)這方面的修養(yǎng),少不了過人的見地、積極主動的精神,并且以安全感、人生方向、智慧與力量作為基礎(chǔ)。
想達(dá)到利人利己,須從自身的“品德”著手,建立起互利“關(guān)系”,進(jìn)而獲得兩全其美的“協(xié)議”。協(xié)議則有賴合理的“制度”配合,經(jīng)由正確的“流程”來完成。
習(xí)慣五:知彼解己——同理心交流的原則
若要用一句話歸納我在人際關(guān)系方面學(xué)到的一個(gè)最重要的原則,那就是:知彼解己——首先尋求去了解對方,然后再爭取讓對方了解自己。這一原則是進(jìn)行有效人際交流的關(guān)鍵。
同理心傾聽的出發(fā)點(diǎn)是為了理解而非為了回應(yīng),也就是透過言談明了一個(gè)人的觀念、感受與內(nèi)在世界。同理心和同情有些差別,同情摻雜了價(jià)值判斷與認(rèn)同。有時(shí)人際關(guān)系的確需要多一份同情,但卻易養(yǎng)成對方的依賴心。同理心也不代表贊同,而是指深入了解對方的感情與理智世界。
同理心傾聽不只是理解個(gè)別的詞句而已。據(jù)專家估計(jì),人際溝通僅有一成通過語言來進(jìn)行,三成取決于語調(diào)與聲音,其余六成則得靠肢體語言。所以在同理心傾聽的過程中,不僅要耳到,還要眼到、心到;用眼睛去觀察,用心靈去體會。
高效能人士的七個(gè)習(xí)慣
一、積極主動:掌握人生的遙控器
高效能的第一步,是學(xué)會積極主動。這意味著不再被動地接受生活的安排,而是主動出擊,根據(jù)自己的價(jià)值觀選擇回應(yīng)方式。積極主動的人,能夠把握自己的命運(yùn),不被外界環(huán)境所左右,他們勇于承擔(dān)責(zé)任,用樂觀的心態(tài)面對生活中的每一個(gè)挑戰(zhàn)。
二、以終為始:明確生活的羅盤
“以終為始”的習(xí)慣,要求我們事先設(shè)定清晰的目標(biāo)和愿景,仿佛手持生活的羅盤,無論風(fēng)雨變換,都能保持方向感。這不僅僅是設(shè)定短期目標(biāo),更重要的是確立一生的使命宣言,讓每一個(gè)決策、每一個(gè)行動都圍繞這個(gè)中心展開,確保生活與工作的和諧統(tǒng)一。
三、要事優(yōu)先:時(shí)間的藝術(shù)大師
時(shí)間管理是高效能人士不可或缺的技能。通過區(qū)分緊急與重要事務(wù),優(yōu)先處理那些對實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)至關(guān)重要的任務(wù),我們能夠有效避免“救火式”的工作狀態(tài),成為時(shí)間的主人,而非奴隸。這一習(xí)慣教會我們?nèi)绾胃咝Ю脮r(shí)間,讓生活更加有序且富有成效。
四、雙贏思維:合作的智慧
雙贏思維強(qiáng)調(diào)在人際交往中尋求互利共贏的解決方案,而非零和博弈。高效能人士懂得,通過合作而非競爭,可以創(chuàng)造更大的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)雙方的共同成長。這種思維方式促進(jìn)了和諧的人際關(guān)系,為長期成功奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、知彼解己:溝通的金鑰匙
有效的溝通始于傾聽。知彼解己的習(xí)慣教會我們,在表達(dá)自我之前,先深入理解對方的需求和感受,這樣才能建立起真正的連接,促進(jìn)有效溝通。這種深度的共情能力,是建立信任、解決沖突的關(guān)鍵。
六、統(tǒng)合綜效:團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力
統(tǒng)合綜效是團(tuán)隊(duì)合作的最高境界,它超越了簡單的合作,通過集思廣益,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員之間的創(chuàng)新思維,創(chuàng)造出前所未有的解決方案。高效能人士懂得如何匯聚眾人的智慧,將差異轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢,共同創(chuàng)造出更大的價(jià)值。
七、不斷更新:成長的螺旋
最后一個(gè)習(xí)慣,也是貫穿始終的原則——不斷更新。在快速變化的世界里,唯有不斷學(xué)習(xí)、自我提升,才能保持競爭力。這包括身體、智力、情感和精神四個(gè)層面的全面成長,形成一個(gè)不斷上升的螺旋,推動我們向更高層次邁進(jìn)。
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