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企業(yè)微信銷售代表崗位職責(zé)

時間:2024-06-25 10:22:45 資料大全 我要投稿
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企業(yè)微信銷售代表崗位職責(zé)

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企業(yè)微信銷售代表崗位職責(zé)

  一、企業(yè)微信銷售代表崗位職責(zé)

  1、銷售人員職位,在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

  2、管理客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù);

  3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹公司產(chǎn)品的優(yōu)點和特色;

  4、對客戶提供專業(yè)的咨詢;

  5、收集潛在客戶資料;

  6、收取應(yīng)收帳款;

  7、完成好上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作,

企業(yè)微信銷售代表崗位職責(zé)

。

  二、微信銷售專員崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)公司微信公眾賬號、微信平臺等新產(chǎn)品的市場拓展;

  2、通過電話與客戶進行溝通,收集客戶信息,開拓客戶資源,發(fā)掘客戶需求和銷售機會;

  3、負(fù)責(zé)收集、整理客戶資料以及行業(yè)相關(guān)信息和數(shù)據(jù)資料;

  4、約見客戶面談,促成產(chǎn)品的成交

  5、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

  三、微信銷售崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

  2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標(biāo);

  3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

  4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;

  5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);

  6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

  四、微信銷售專員崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)微信或搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;

  2、通過微信與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;

  3、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。

  五、微信銷售崗位職責(zé)

  1.通過微信、QQ等與潛在客戶輕松聊天,了解客戶需求,幫助客戶搭配適合自身的產(chǎn)品;能夠運用專業(yè)的知識為顧客提供幫助,回答顧客相關(guān)問題和對應(yīng)方案建議;

  2.開發(fā)新顧客和維護老顧客,挖掘客戶的最大潛力;

  3.定期和合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系;

  4.性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

  5.對銷售工作有較高的熱情,有敏銳的市場洞察力,強烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。

  延伸閱讀微信營銷

    定義

    微信營銷,一個新型的互聯(lián)網(wǎng)方式應(yīng)運而生,并且不少的企業(yè)和個人都從中嘗到了不少的甜頭,發(fā)展前景也#FormatImgID_0# 微信營銷非常的值得期待,那么相對于一些傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng),微信營銷又有著哪些優(yōu)勢呢。龐大的騰訊用戶基數(shù),據(jù)可靠的數(shù)據(jù)資料顯示,在微信營銷后的一年多時間內(nèi),微信的用戶數(shù)量就達到了龐大的一億,發(fā)展空間堪稱恐怖,

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企業(yè)微信銷售代表崗位職責(zé)》(http://www.stanzs.com)。毫無疑問,微信已經(jīng)成了當(dāng)下最火熱的互聯(lián)網(wǎng)聊天工具,而且根據(jù)騰訊QQ的發(fā)展軌跡看,我們有理由相信微信的用戶量并不僅僅限于一億這個數(shù)量,發(fā)展空間仍然很廣闊。隨著智能手機的越來越普及,微信已經(jīng)慢慢的從高收入群體走向大眾化,幾年之后,或許會出

  現(xiàn)這樣的一個場景,中國智能手機軟件市場上微信屹然成了霸主地位,就類似于如今電腦聊天工具中的QQ地位一樣,無法撼動。信息交流的互動性更加突出,雖然前些年火熱的博客營銷也有和粉絲的互動,但是并不及時,除非你能天天守在電腦面前,而微信就不一樣了,微信具有很強的互動及時性,無論你在哪里,只要你帶著手機,就能夠很輕松的同你的未來客戶進行很好的互動。能夠獲取更加真實的客戶群,博客的粉絲中存在著太多的無關(guān)粉絲,并不能夠真真實實的為你帶來幾個客戶,但是微信就不一樣了,微信的用戶卻一 定是真實的、私密的、有價值的,也難怪有的媒體會這樣比喻“微信1萬個聽眾相當(dāng)于 的100萬粉絲”,雖然有夸張成分,但卻有一定的依據(jù)性。很多企業(yè)把微信當(dāng)做移動微博,總是一味的在向客戶傳達信息,而沒有認(rèn)真的關(guān)注客戶的反饋。有互動功能的,也只是在微信后臺設(shè)置好一些快捷回復(fù)的方案,但這種缺乏人性化的溝通方式,極大的損害了用戶體驗,就如同風(fēng)靡一時的電子寵物無法長久流行的原因一樣。當(dāng)客戶的咨詢無法得到滿意回復(fù)后,他們唯一的選擇就是取消關(guān)注。而人工微信客服的核心優(yōu)勢,就在于實現(xiàn)了人與人的實時溝通,此時客戶所面對的是一個個專業(yè)、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)秀的客服人員,對于客戶的咨詢可以給出滿意的回復(fù)。

  起源

  2011年1月21日,騰訊推出即時通訊應(yīng)用微信,支持發(fā)送語音短信、視頻、圖片和文字,可以群聊。2012年3月29日,時隔一年多,馬化騰通過 宣布微信用戶突破一億大關(guān),也就是 注冊用戶的三分之一。在騰訊QQ郵箱、各種戶外廣告和旗下產(chǎn)品的不斷宣傳和推廣下,微信的用戶也在逐月增加。

  特點

  1.點對點精準(zhǔn)營銷:微信擁有龐大的用戶群,借助移動終端、天然的社交和位置定位等優(yōu)勢,每個信息都是可以推送的,能夠讓每個個體都有機會接收到這個信息,繼而幫助商家實現(xiàn)點對點精準(zhǔn)化營銷。

2.形式靈活多樣漂流瓶:用戶可以發(fā)布語音或者文字然后投入大海中,如果有其他用戶“撈”到則可以展開對話,如:招商銀行的“愛心漂流瓶”用戶互動活動就是個典型案例。位置簽名:商家可以利用“用戶簽名檔”這個免費的廣告位為自己做宣傳,附近的微信用戶就能看到商家的信息,如:餓的神、K5便利店等就采用了微信簽名檔的營銷方#FormatImgID_1# 式。

  二維碼:用戶可以通過掃描識別二維碼身份來添加朋友、關(guān)注企業(yè)賬號;企業(yè)則可以設(shè)定自己品牌的二維碼,用折扣和優(yōu)惠來吸引用戶關(guān)注,開拓O2O的營銷模式。開放平臺:通過微信開放平臺,應(yīng)用開發(fā)者可以接入第三方應(yīng)用,還可以將應(yīng)用的LOGO放入微信附件欄,使用戶可以方便地在會話中調(diào)用第三方應(yīng)用進行內(nèi)容選擇與分享。如,美麗說的用戶可以將自己在美麗說中的內(nèi)容分享到微信中,可以使一件美麗說的商品得到不斷的傳播,進而實現(xiàn)口碑營銷。

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