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改進工作作風(fēng)承諾書范文
為有效接受社會各界對城市管理局履職盡責(zé)情況的監(jiān)督，切實改進工作作風(fēng)，正確履行城市管理職責(zé)，改進工作作風(fēng)很有必要，
改進工作作風(fēng)承諾書范文
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改進工作作風(fēng)承諾書范文一
為有效接受社會各界對城市管理局履職盡責(zé)情況的監(jiān)督，切實改進工作作風(fēng)，正確履行城市管理職責(zé)，樹立良好城市管理隊伍形象，縣城市管理局向全社會鄭重承諾：
一、依法履行城管職責(zé)，做文明執(zhí)法表率。
嚴(yán)格規(guī)范城管執(zhí)法，執(zhí)法人員著裝整齊，持證上崗，亮證執(zhí)法，用語文明，宣傳政策，以理服人，做到按章辦事、程序合法、秉公執(zhí)法，保護、維護好城市發(fā)展良好環(huán)境和秩序，讓群眾滿意。
二、全面服務(wù)行政審批，切實提高服務(wù)效能。
全面落實精減、下放的行政審批事項。落實行政審批辦理事項、辦理程序、辦理時限和辦理結(jié)果公開制度;落實一次性告知、一個窗口辦理和一條龍服務(wù);落實首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制和責(zé)任追究制;做到微笑服務(wù)、全程服務(wù)和跟蹤服務(wù)，拓寬服務(wù)渠道，真正做到便捷為民。
三、優(yōu)化城市管理環(huán)境，堅決維護群眾利益。
切實維護好城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，園林綠化整潔優(yōu)美，市政設(shè)施干凈整潔、完好無損;加強監(jiān)管，努力做到無明顯出店經(jīng)營、亂擺攤點、亂搭亂建、亂堆亂放、亂貼亂畫等影響市容環(huán)境的現(xiàn)象;對市民投訴、反映的城市管理方面的問題，做到事事有回應(yīng)、件件有落實。
四、強化廉潔服務(wù)意識，促進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
加強廉潔自律，接受廉政監(jiān)督，廣泛聽取意見，熱心服務(wù)群眾。嚴(yán)禁效率低下、互相推諉、辦事拖拉、故意刁難、態(tài)度生硬、有意不作為或亂作為;嚴(yán)禁違反執(zhí)法程序及亂收費、亂罰款;嚴(yán)禁吃拿卡要牟取私利的違紀(jì)違法行為，堅決杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象在城市管理系統(tǒng)內(nèi)出現(xiàn)。本篇文章來自資料管理下載。我局工作人員凡被舉報和投訴違紀(jì)違規(guī)的，一經(jīng)查實，將嚴(yán)肅處理，絕不姑息。
以上公開承諾，歡迎廣大群眾和社會各界進行監(jiān)督，并提出寶貴意見和建議。
201x年x月x日
改進工作作風(fēng)承諾書范文二
一、加強學(xué)習(xí)、提高認識。
利用工會和黨員活動時間學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化知識，培養(yǎng)職業(yè)道德，增強全體干部職工的責(zé)任意識、服務(wù)意識，增強大家對加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)必要性的認識。
二、全面自查、找出差距、落實整改。
1、搞一次專題講座，
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《改進工作作風(fēng)承諾書范文》(http://www.stanzs.com)�？傊款^，集中后勤、產(chǎn)業(yè)干部職工開一次大會，就加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要性、必要性等問題進行專題動員教育，統(tǒng)一思想。2、搞兩次摸底問卷調(diào)查：一是請學(xué)生處、團委配合在學(xué)生中開展問卷調(diào)查;二是在教職工中開展問卷調(diào)查。傾聽師生員工對本部門的意見和建議。以及對后勤、產(chǎn)業(yè)機關(guān)作風(fēng)的滿意度。
3、開三個會：一是分產(chǎn)業(yè)和后勤開一次全員民主生活會，開展批評與自我批評，查排自己本崗位在工作作風(fēng)上存在的差距和不足;二是組織黨員干部開一次分析討論會，梳理問題，找出主要問題，討論整改措施;三是開一次科級以上干部專題討論會，將以前各工作崗位的職責(zé)進行進一步整理成文，對號入座。并要求機關(guān)每一位干部、員工對照工作職責(zé)，寫一份服務(wù)承諾書，一式兩份，一份交部門領(lǐng)導(dǎo)、一份交處、辦分管領(lǐng)導(dǎo)。
三、本學(xué)期轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)立即做到的幾個方面。
1、首問負責(zé)制。
后勤、產(chǎn)業(yè)機關(guān)工作人員不分條塊，只要師生員工向誰反映問題，嚴(yán)禁推諉，是負責(zé)這一塊工作的同志要認真記錄，聽取意見，在職權(quán)范圍內(nèi)能辦，而且應(yīng)該辦的事，要明確表態(tài)辦理時間。不是分管這一塊工作的同志，要認真記錄反映者的意見要求，并熱情答應(yīng)轉(zhuǎn)達給分工這一塊工作的同志。并記錄反映意見人的電話號碼，以便聯(lián)系。
2、服務(wù)承諾。
⑴維修服務(wù)中，緊急的問題，諸如上、下水的問題，電的問題，首問的同志要立即著予處理。向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，與總公司聯(lián)系，并立即親處現(xiàn)場、協(xié)助處理。
�、凭S修服務(wù)中應(yīng)該解決的一般性的問題，原則在一周內(nèi)處理完畢，并將處理結(jié)果反饋給部門或反映人。
�、禽^大規(guī)模的服務(wù)項目，一周內(nèi)上報預(yù)算和報告，院長審批后，組織實施�？⒐ず蜎Q算資料報來后，兩周內(nèi)完成驗收和工作量審該工作，立即報審計部門審核。
�、蓉撠�(zé)分工維修、綠化、衛(wèi)生等常規(guī)管理的處、辦領(lǐng)導(dǎo)和分工的具體部門和同志，一周要兩次深入到教室、宿舍、食堂、校園景點、配電房、泵房等進行一線調(diào)研，及時發(fā)現(xiàn)情況，變被動維修為主動服務(wù)，切實改變等、靠、應(yīng)付的消極變動局面。
四、認真評議、落實獎懲。
在本學(xué)期啟動首問負責(zé)，服務(wù)承諾活動的基礎(chǔ)，在學(xué)期末，接受學(xué)院組織的評議。待評議結(jié)果出來后，對評議較差的部門和同志，總支委員會組織召開專門會議，進行分析研究，并與當(dāng)事人一起制訂改進措施。下學(xué)期要根據(jù)我們部門的實際，在學(xué)院有關(guān)獎懲措施的基礎(chǔ)上，制訂出獎懲辦法，逐步具體實施。
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