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人才測評的四個特點
人才測評是指運用先進(jìn)的科學(xué)方法，對社會各類人員的知識水平、能力及其傾向、工作技能、個性特征和發(fā)展?jié)摿�，實施測量和評鑒的人事管理活動，
人才測評的四個特點
。它是一門融現(xiàn)代心理學(xué)、測量學(xué)、社會學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、行為科學(xué)及計算機(jī)技術(shù)于一體的綜合性科學(xué)。通俗地解釋一下：一把米尺可以幫助我們了解一個人的準(zhǔn)確身高，一個血壓計則幫助我們掌握一個人的心跳快慢血壓高低，此二者皆可幫助我們了解一個人的身體狀況。標(biāo)準(zhǔn)化人才測評，則可以幫助我們相對迅速精確的掌握受測者的興趣、性格、一般能力等心理特征和發(fā)展?jié)撃�。這是關(guān)于人才測評作用的最通俗的解釋。
人才測評概念在許多場合廣泛使用，也經(jīng)常見諸報紙，雜志，可以說在人事工作領(lǐng)域到了言必稱“測評”的程度。而當(dāng)前的人事工作在很多管理環(huán)節(jié)都不同程度地借鑒、引用人才測評技術(shù)，小到小型公司錄用新員工，大到機(jī)關(guān)錄用干部、公務(wù)員競爭上崗，人員招聘考核等方面都在利用測評技術(shù)。
那么什么是人才測評了？通常認(rèn)為，人才測評是指通過一系列科學(xué)的手段和方法對人的基本素質(zhì)及其績效進(jìn)行測量和評定的活動。人才測評的具體對象不是抽象的人，而是作為個體存在的人其內(nèi)在素質(zhì)及其表現(xiàn)出的績效。人才測評的方法包含在概念自身中，即測量和評價。測量是指根據(jù)一定的法則給人的各項素質(zhì)要素指派數(shù)字。使其有類似“數(shù)”的性質(zhì)和形式，從而用數(shù)字的方法對人的素質(zhì)進(jìn)行描述。
馬克思在現(xiàn)代科學(xué)剛開始發(fā)展的時候就指出：一種科學(xué)只有成功地運用數(shù)學(xué)時，才能達(dá)到真正完善的地步。這就是說，定量分析是人才測評科學(xué)化的重要保證。評價（評定）則是應(yīng)用在這種數(shù)學(xué)描述來確定測量對像的價值和意義。兩者既有區(qū)別，又有聯(lián)系。區(qū)別是：測量是定量分析，評定是定性分析，測量是客觀描述，評定是主觀判斷。其聯(lián)系是：測量和評定的對象是同一事物（個體的素質(zhì)及績效）質(zhì)和量的兩個方面，即量值和價值。兩者相輔相成，互為一體。測量是評定的基礎(chǔ)和前提，評定是測量的歸宿和目的。
人才測評是一種特殊復(fù)雜的社會認(rèn)知活動，其主體包括主持測評者和測評對象，都是現(xiàn)實生活中的人，這就決定了人才測評不同于其他形式的測評活動，歸納起來，它主要有以下幾方面的特點。
（一）人才測評是心理測量，而不是物理測量
這一特點是就人才測評的內(nèi)容指向而言的，
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《人才測評的四個特點》(http://www.stanzs.com)。一般來講，人才測評主要是對個體心理現(xiàn)象的測量，包括能力、興趣、性格、氣質(zhì)及價值觀等。身高、體重等有時也列入測量范疇，但不是主要方面。人才測評主要是心理測量，這是由心理素質(zhì)在個體發(fā)展事業(yè)成功過程的關(guān)鍵性作用所決定的。美國心理學(xué)家特爾曼曾對800名男性成人進(jìn)行測評，發(fā)現(xiàn)其中成就是最大的20%與成就最小的20%兩組之間，最明顯的差異是他們在心理素質(zhì)上的差異。成就最大組，主要在進(jìn)取心、意志力、興趣和堅持性方面，明顯高于成就最小組。這說明。人才測評的重點是心理測量，其測量結(jié)果是以物理的度量單位計算的。如重量是以斤（兩）計算的，長度是以米（分米）計算的。相反，心理測量測查的對象具有內(nèi)在性、隱蔽性和無形性等特點。相對于物理測量，心理測量就復(fù)雜艱巨得多。�。ǘ┤瞬艤y評是抽樣測量，而不是具體測量
這一特點是從統(tǒng)計學(xué)意義上而言的。人才測評的對象是素質(zhì)及績效，但素質(zhì)及其績效不是在某一孤立時空內(nèi)抽象存在著的，而是表現(xiàn)或彌漫于個體活動的全部時空中。從理論上講，人才測評實施時，涉獵的范圍越廣，收集的相關(guān)信息越充分、越全面，測評結(jié)果就越有效、越具體客觀。但在實際操作中，上述理想狀態(tài)不可能存在也不可做到，任何一項測評的主持者，在有限時間內(nèi)不可能掌握被測評者素質(zhì)的全部表征信息，只能本著“部分能夠反映總體”的原理，對測評要素進(jìn)行抽樣，保證樣本的足夠多及其足夠的代表性，從樣本的測量結(jié)果來推斷全部待測評內(nèi)容的特征，那種企圖對測評內(nèi)容一應(yīng)俱全，全面進(jìn)行測評的想法在實踐中行不通，且也沒有必要。
�。ㄈ┤瞬艤y評是相對測量，而不是絕對測量
任何測評從測評的實施者主觀愿望來講，都力求盡量地客觀反映被測者素質(zhì)的實際狀況。但再嚴(yán)格的一項素質(zhì)測評都有不會不存在誤差，這是由測評的主觀性決定的。畢竟人才測評是人對人的測評。一方面，測評方案的設(shè)計及測評活動的實施都有是憑借施測人的個人經(jīng)驗進(jìn)行的，而不同的施測人對測評目標(biāo)的理解，測評工具的使用及測評結(jié)果分?jǐn)?shù)解釋，都難免帶有個人色彩，不可能完全一致。另一方面，作為測評對象的人，其素質(zhì)是抽象模糊的，其構(gòu)成是極其復(fù)雜的，且測評工具有一定的局限性，誠如蘇東坡言：“人難知也，江海不足以喻其深，山谷不足以配其除險，浮云不足以比其變。”由此可見，人才測評既有精確的一面，又有模糊的一面。在人才測評實踐中，應(yīng)強(qiáng)調(diào)測評的精確性、科學(xué)化，但人才測評的復(fù)雜性，在測評技術(shù)尚不十分發(fā)達(dá)的情況下，片面追求精確性，反而違背人才自身特有的德國物理學(xué)家海森堡在職1927年提出了物理學(xué)中的測不準(zhǔn)原理，在人才測評活動中也存在測不準(zhǔn)關(guān)系，即人才測評也處于一定的測不準(zhǔn)狀態(tài)，即測評實施才對被子測者的鑒別評價不一定完全符合對象的實際情況，測評結(jié)果既反映被測者素質(zhì)的基本狀態(tài)，但與被測者真實素質(zhì)都有一定程度的偏離。這就是說，人才測評既有測準(zhǔn)的一面，也有測不準(zhǔn)的一面；測準(zhǔn)是相對的，測不準(zhǔn)是絕對的。隨著人類認(rèn)識自身能力的提高及測評技術(shù)的發(fā)展，人才測評將逐步擺脫測不準(zhǔn)的狀況，逼近測準(zhǔn)的狀態(tài)，這個過程是十分漫長的過程。因此，從這個意義上講，人才測評的結(jié)果只有相對意義，沒有絕對意義。
（四）人才測評是間接測量，而不是直接測量
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