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大學(xué)生服裝消費(fèi)調(diào)查報(bào)告
一、大學(xué)生服裝消費(fèi)調(diào)查背景
二、大學(xué)生服裝消費(fèi)調(diào)查概況
三、調(diào)查問(wèn)卷分析
四、調(diào)查結(jié)論總述
五、對(duì)服裝消費(fèi)與生產(chǎn)的建議
領(lǐng)跑小組
一、大學(xué)生服裝消費(fèi)調(diào)查背景
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展，我們大學(xué)生作為社會(huì)特殊的消費(fèi)群體正受到越來(lái)越大的關(guān)注，由于大學(xué)生年齡較輕，群體較特別，他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為，
大學(xué)生服裝消費(fèi)調(diào)查報(bào)告
。一方面，他們有著旺盛的消費(fèi)需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后，都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn)，同時(shí)難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問(wèn)題。他們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響他們世界觀的形成與發(fā)展，大學(xué)生消費(fèi)具有多樣化，復(fù)雜性等特點(diǎn)。作為大學(xué)生消費(fèi)的重要組成部分的服裝消費(fèi)，幾乎是大學(xué)生日常消費(fèi)中的除食品消費(fèi)外最重要的消費(fèi)開支。因此通過(guò)對(duì)大學(xué)生的服裝消費(fèi)的調(diào)查和研究，我們可以及時(shí)把握大學(xué)生消費(fèi)的最新動(dòng)向，對(duì)我們引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀念，以及對(duì)整個(gè)針對(duì)學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。處于以上的目的我們進(jìn)行了以下針對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告。二、大學(xué)生服裝消費(fèi)調(diào)查概況
(一)調(diào)研目的
通過(guò)對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查，了解大學(xué)生日常服裝消費(fèi)和日常消費(fèi)情況，進(jìn)而引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀，以及對(duì)整個(gè)針對(duì)學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。
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(二)目標(biāo)群體
河南城建學(xué)院東校區(qū)在校大學(xué)生，包括大一到大四四個(gè)年級(jí)。
(三)調(diào)研方法
本次調(diào)研采取問(wèn)卷調(diào)查，通過(guò)調(diào)研人員的問(wèn)卷發(fā)放，對(duì)在校的四個(gè)年級(jí)的同學(xué)進(jìn)行抽樣調(diào)查。抽樣調(diào)查采取分層抽樣法，根據(jù)四個(gè)年級(jí)的人數(shù)進(jìn)行分層抽樣，以此來(lái)收集數(shù)據(jù)。其中年級(jí)人數(shù)比例為8：8：3：1(大一：大二：大三：大四)。
(四)調(diào)研過(guò)程
12月1日到2 日，設(shè)計(jì)調(diào)研方案;3日到5日，設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷;6日到9日，進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查;10日到12日，書寫調(diào)查報(bào)告。其中，在問(wèn)卷調(diào)查過(guò)程中，不對(duì)被訪者進(jìn)行過(guò)多的談?wù)�，盡量收集到被訪者真實(shí)的數(shù)據(jù)，不對(duì)被訪者進(jìn)行誘導(dǎo)或是隨便自己進(jìn)行填寫，而且盡量減少被訪者受到過(guò)多的環(huán)境因素的影響。調(diào)研結(jié)問(wèn)束后留下被訪者的電話，以便對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證。調(diào)研結(jié)束后注明調(diào)查員姓名以及調(diào)查地點(diǎn)和時(shí)間。本小組共發(fā)出205份問(wèn)卷，實(shí)際收回204份有效問(wèn)卷。
(五)問(wèn)卷整理
在問(wèn)卷調(diào)查結(jié)束之后，由組長(zhǎng)組織組員對(duì)問(wèn)卷的內(nèi)容進(jìn)行分析，得出具體的能夠反映調(diào)研主題的數(shù)據(jù)，然后對(duì)數(shù)據(jù)再進(jìn)行分析，預(yù)測(cè)大學(xué)生服裝銷售行業(yè)的前景，以及對(duì)大學(xué)生的服裝消費(fèi)以及服裝生產(chǎn)廠家提出一些合理化、科學(xué)化的建議。
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(六)調(diào)查效果
在收回的204份問(wèn)卷中存在4份不認(rèn)真填寫的問(wèn)卷，其他的效果還可以，大部分問(wèn)卷還都是認(rèn)真填寫的，這對(duì)于問(wèn)卷的分析和數(shù)據(jù)的整理都起到了很大的幫助。
三、調(diào)查問(wèn)卷分析
1.性別構(gòu)成根據(jù)調(diào)查的樣本統(tǒng)計(jì)，在調(diào)查中男生占51%，女生占49%。(其中系別以管理系為主，另有土木系與數(shù)理系的部分同學(xué))
2.月生活費(fèi)：每月生活費(fèi)在400元以下的占34%，401-500元的占38.5%,501-600元的占17.5%，601-800元的占7.5%，800元以上的占2.5%。由此可以知道現(xiàn)在大學(xué)生的生活水平以及他們的購(gòu)買力，并且大部分同學(xué)的月生活費(fèi)在500元以下。
3.購(gòu)衣周期：一星期購(gòu)衣一次的占2%，一個(gè)月購(gòu)衣一次的占12%，兩個(gè)月購(gòu)衣一次的占27%，一季度購(gòu)衣一次的占59%。通過(guò)此項(xiàng)調(diào)查可以得出受訪者的購(gòu)衣頻率。大多數(shù)的同學(xué)是一季度買一次衣服，這說(shuō)明大部分大學(xué)生的購(gòu)衣頻率并不是太高。
4.每次購(gòu)衣的花費(fèi)：
表1.夏冬裝購(gòu)衣花費(fèi)比例表
夏裝
50元以下
51-100元
101-150元
150元以上
29.5%
42.5%
19.5%
13.5%
冬裝
100元以下
101-200元
201-300元
300元以上
24%
51.5%
17%
7.5%
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從表1中可以很明顯的看出夏裝的價(jià)格大部分處于51-100元這個(gè)區(qū)間，冬裝大部分處于101-200元這個(gè)區(qū)間。由此可見，服裝花費(fèi)在月生活費(fèi)中所占的比重相對(duì)來(lái)說(shuō)也不算是太高，但還有部分人的服裝消費(fèi)過(guò)高。
5.對(duì)自己服裝消費(fèi)狀況的感覺：覺得高的不知所措的占4%，覺得較高的占28%，覺得剛好的占53%，覺得低的一塌糊涂的占2%。由此可以得出有一半以上的同學(xué)對(duì)自己的服裝消費(fèi)較滿意，并且他們對(duì)自己的服裝消費(fèi)也比較理性。但還有30%多的同學(xué)覺得自己的服裝消費(fèi)較高。
6.購(gòu)衣方式：
由圖1可知，大部分大學(xué)生都是和同學(xué)、朋友一塊去購(gòu)衣的。其中網(wǎng)上購(gòu)衣的比重占的很低，但這也從一個(gè)側(cè)面反映出網(wǎng)上購(gòu)衣有著很大的潛力，隨著經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)衣甚至是網(wǎng)上購(gòu)物都將是一個(gè)很大的市場(chǎng)。
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7.購(gòu)衣時(shí)間：根據(jù)調(diào)查樣本顯示，新貨上市時(shí)購(gòu)衣的占9%，促銷打折時(shí)購(gòu)衣的占34%，換季時(shí)購(gòu)衣的占33%，其他時(shí)間購(gòu)衣的占24%。數(shù)據(jù)顯示，促銷打折和換季是大學(xué)生購(gòu)衣的主要時(shí)間段。
8.購(gòu)衣場(chǎng)所：
從圖2中我們我們又可以很清晰的看出，大部分大學(xué)生還是在專賣店中購(gòu)衣，這說(shuō)明大學(xué)生購(gòu)衣還是注重服裝的品牌與質(zhì)量。但是在大型百貨商場(chǎng)和中低檔批發(fā)市場(chǎng)的消費(fèi)也不低，究其原因是在這些地方衣服的款式和價(jià)格起到的主要影響。
9.購(gòu)衣原因：根據(jù)調(diào)查樣本顯示，適應(yīng)季節(jié)變化的占66.5%，衣服出現(xiàn)問(wèn)題的占15.5%，追求潮流的占3.5%，社交需要的占4.5%，其他的占10%。由此可見，適應(yīng)季節(jié)變化是大學(xué)生購(gòu)衣的主要原因。
10.服裝搭配:此項(xiàng)調(diào)查是關(guān)于大學(xué)生是否注重服裝的搭配問(wèn)題，結(jié)果顯示，很注重的占15%，一般的占62%，不太注重的占17%，不注重的占6%。由此可以得出對(duì)于服裝搭配，大學(xué)生還是一般注重的。
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11.購(gòu)衣著重考慮因素：
從圖3中我們可以得出，大學(xué)生購(gòu)衣著重考慮的首先是舒適度，其次是價(jià)格，再次是款式。至于品牌，還不是太注重考慮。這點(diǎn)就可以證明了大學(xué)生購(gòu)衣場(chǎng)所在大型百貨商場(chǎng)和中低檔批發(fā)市場(chǎng)也比較多的原因。還有，商家也可以從做工與面料方面入手，畢竟這兩方面所占的比重也不是太小。
12.服裝類型:根據(jù)調(diào)查顯示，喜歡休閑型的占65%，喜歡運(yùn)動(dòng)型的占19.5%，喜歡時(shí)尚型的占9.5%，喜歡職業(yè)裝的占1.5%，喜歡其他類型的占4.5%。由此可見，休閑型的服裝在大學(xué)生服裝消費(fèi)中所占的比重是最大的。分析其原因，從購(gòu)衣考慮因素中我們得知衣服的舒適度是主要的原因，而休閑型的服裝恰好滿足了大學(xué)生在這一方面的需求。并且一般大學(xué)生在大四之前很少出席一些比較正式的場(chǎng)合，所以職業(yè)裝的比重就比較低了。
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13.理想服裝的特點(diǎn)：經(jīng)久耐穿的占12.5%，方便洗滌的占7.5%，舒適得體的占71%，實(shí)用性強(qiáng)的占10%，
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《大學(xué)生服裝消費(fèi)調(diào)查報(bào)告》(http://www.stanzs.com)。通過(guò)此項(xiàng)調(diào)查可以得出，大部分大學(xué)生都希望穿到舒適得體的服裝，這就與上面所分析的相照應(yīng)了。大學(xué)生總歸還是注重服裝的舒適度，所以服裝生產(chǎn)廠家可以就此方面入手，進(jìn)行生產(chǎn)銷售。14.服裝對(duì)個(gè)人形象的重要性：認(rèn)為很重要的占30%，認(rèn)為比較重要的占54%，認(rèn)為一般的占15%，認(rèn)為不重要的占1%。這項(xiàng)調(diào)查說(shuō)明大部分大學(xué)生認(rèn)為服裝對(duì)個(gè)人形象還是比較重要的，這也就可以進(jìn)一步的說(shuō)明大學(xué)生注重服裝的質(zhì)量、舒適度的原因了。
15.服裝品牌的喜愛度：
由圖4可見，一般的比重近于一半。這充分證明了品牌在大多數(shù)的同學(xué)購(gòu)衣中確實(shí)占據(jù)不了太大的影響，大部分大學(xué)生對(duì)服裝品牌的喜愛度并不是相當(dāng)高。
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四、調(diào)查結(jié)論總述
根據(jù)各個(gè)調(diào)查員的調(diào)查以及上述的問(wèn)卷分析，由于受訪的大學(xué)生家庭情況不同，大學(xué)生的生活費(fèi)也高低不等，從而在服裝消費(fèi)上的表現(xiàn)也就參差不齊。有少數(shù)家庭條件優(yōu)越的同學(xué)服裝消費(fèi)較為奢侈，追逐名牌，且購(gòu)買服裝的周期很短，花費(fèi)很高。大多數(shù)的同學(xué)購(gòu)買服裝的態(tài)度較為理性，能夠自己實(shí)際的經(jīng)濟(jì)狀況來(lái)確定購(gòu)買，并且購(gòu)買服裝更趨于舒適、實(shí)用，對(duì)品牌的追捧也并不那么熱切，購(gòu)衣時(shí)機(jī)也往往在換季之時(shí)，購(gòu)買服裝的周期較長(zhǎng)，多為一個(gè)季度，且花費(fèi)中等。還有一小部分同學(xué)，因?yàn)榧彝l件比較貧困，經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限，服裝消費(fèi)的水平很低。但其中有部分同學(xué)的消費(fèi)觀念不是十分的理性，因?yàn)閻勖孀印勰教摌s而喜歡攀比，即使經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限，在服裝上的消費(fèi)也頗高。除此之外，同學(xué)們多因?yàn)榧竟?jié)變化而帶動(dòng)對(duì)服裝的消費(fèi)需求，同時(shí)也比較看重價(jià)格、款式，對(duì)那些打折的品牌服裝比較青睞。
大學(xué)生的服裝消費(fèi)層次差別較大，兩極化現(xiàn)象也較為突出，但從整體上來(lái)說(shuō)，大學(xué)生的服裝消費(fèi)還是比較理性的。
五、對(duì)服裝消費(fèi)與生產(chǎn)的建議
(一)對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的建議
首先，因?yàn)閮蓸O化的存在，所以大學(xué)生一定得樹立良好的消費(fèi)觀念，不要只顧著攀比、超前消費(fèi)，迷失了自己人生的方向與目標(biāo)。
其次，服裝對(duì)個(gè)人形象的影響固然重要，但是任何的才能都不是通過(guò)服裝甚至外表才能表現(xiàn)出來(lái)的。只要我們注重自己的儀表與道德素質(zhì)
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修養(yǎng)，穿著再平常的服裝我們也是高尚的人;而那些卑鄙無(wú)恥之徒，即使穿著多么前衛(wèi)、多么時(shí)髦的服裝，也裹不住他那顆骯臟的心。
第三，衣服夠穿就行，何必買那么多呢?我們不能否認(rèn)那些家庭條件優(yōu)越的同學(xué)三天兩頭的去逛街買衣服，但是又何必呢?有再多的衣服比得上有更多的學(xué)問(wèn)嗎?有再多的衣服比得上有更健康的身體嗎?所以在此建議這些同學(xué)一定要控制自己購(gòu)衣的頻率，注意適度。
最后，對(duì)于服裝品牌的問(wèn)題，大部分同學(xué)并不是太注重服裝的品牌，更注重的服裝的舒適度與質(zhì)量。而在這兩方面做的比較好的也往往是那些知名的品牌，一些批發(fā)市場(chǎng)上也確實(shí)買不到什么好質(zhì)量的服裝。但是，在同學(xué)們購(gòu)買品牌服裝時(shí)一定要從自身的實(shí)際出發(fā)，從自己的經(jīng)濟(jì)水平出發(fā)。名牌沒有錯(cuò)，有錯(cuò)的是我們心中對(duì)名牌的追捧與崇拜。
(二)對(duì)服裝生產(chǎn)廠家的建議
基于以上分析的結(jié)論，建議服裝生產(chǎn)廠家應(yīng)根據(jù)大學(xué)生的實(shí)際情況來(lái)制定生產(chǎn)規(guī)模和營(yíng)銷策略：
第一，大學(xué)生無(wú)經(jīng)濟(jì)來(lái)源，多數(shù)是靠父母提供，基于此，廠家生產(chǎn)的服裝定價(jià)不宜過(guò)高，要讓大學(xué)生得以接受。誠(chéng)然不同地區(qū)的生活水平是不同的，廠家也可以對(duì)所要進(jìn)入市場(chǎng)所在的地區(qū)進(jìn)行調(diào)研，了解一下當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平，進(jìn)而進(jìn)行定價(jià)銷售。
第二，大學(xué)生正值雙十年華，內(nèi)心本來(lái)就喜歡休閑時(shí)尚類型的服裝，所以廠家可以在服裝的款式、面料以及做工等方面入手，進(jìn)行一下更深層次的市場(chǎng)調(diào)研來(lái)了解大學(xué)生更喜歡的服裝類型的特點(diǎn)。
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第三，大學(xué)生購(gòu)衣多是由女友、朋友、同學(xué)等陪同，建議廠家生產(chǎn)一些特別服裝，如情侶裝、兄弟裝等可供兩人或多人穿的組合裝。并且還要在宣傳方面做好工作，如此可增加銷售的連鎖性。
第四，在換季之時(shí)，也正是大學(xué)生購(gòu)衣高峰期，應(yīng)加大營(yíng)銷力度，采取種種優(yōu)惠活動(dòng)，抓住大學(xué)生的購(gòu)衣需求時(shí)機(jī)，進(jìn)行打折、贈(zèng)送等促銷活動(dòng)。
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附錄：
(一)營(yíng)銷調(diào)研立題
調(diào)研要解決的問(wèn)題：市場(chǎng)調(diào)研是市場(chǎng)營(yíng)銷的第一步，在這次調(diào)研中主要是鍛煉同學(xué)們的工作能力，讓同學(xué)們學(xué)習(xí)到一些調(diào)研技巧和加深對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí);另外就是對(duì)大學(xué)生目前的服裝消費(fèi)狀況進(jìn)行一下了解，從中得出結(jié)論，并總結(jié)出原因。
調(diào)研課題：大學(xué)生服裝消費(fèi)調(diào)查
調(diào)研提綱：一、大學(xué)生服裝消費(fèi)調(diào)查背景
二、大學(xué)生服裝消費(fèi)調(diào)查概況
三、調(diào)查問(wèn)卷分析
四、調(diào)查結(jié)論總述
五、對(duì)服裝消費(fèi)與生產(chǎn)的建議
(二)調(diào)研信息索引
一、參考文獻(xiàn)
1、主編：祖立廠 范應(yīng)仁 《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》，科學(xué)出版社 2007.9 §3
2、主編：高金章 《市場(chǎng)調(diào)查與分析》，立信會(huì)計(jì)出版社 2008.8
二、資料網(wǎng)址
1、http://zhidao.baidu.com/question/3425161.html 調(diào)查報(bào)告的格式
2、http://www.askform.cn/FormViewResult.aspx?UserID=1765&FormID=12599
http://www.fwxzz.com/plus/view.php?aid=373
問(wèn)卷資料參考
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(三)大學(xué)生服裝消費(fèi)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生服裝消費(fèi)調(diào)查
除有特別提示外，以下問(wèn)題均為單選題，請(qǐng)?jiān)跈M線處填寫所選答案序號(hào)。
您所在院系__________年級(jí)_____性別_____
Q1.您平均每個(gè)月的生活費(fèi)是____
1.400元以下 2.401-500元 3.501-600元 4.601-800元 5.800元以上
Q2.您一般每隔多久購(gòu)買一次衣服____
1. 一星期 2.一個(gè)月 3.兩個(gè)月 4.一季度
Q3.您每次購(gòu)衣的花費(fèi)為夏裝____
1.50元以下 2.51-100元 3.101-150元 4.150元以上 5.您認(rèn)為____
冬裝____
1.100元以下 2.101-200元 3.201-300元 4.300元以上 5.您認(rèn)為____
Q4.您覺得您現(xiàn)在的服裝消費(fèi)情況怎么樣?____
1.高的不知所措 2.較高 3.剛好 4.較低 5.低的一塌糊涂
Q5.您日常穿著的服裝一般是由____
1.自己購(gòu)買 2.和朋友一塊購(gòu)買 3.和家人一起購(gòu)買 4.網(wǎng)上購(gòu)衣 5.其他
Q6.您購(gòu)衣的時(shí)間一般為____
1.新貨上市 2.促銷打折 3.換季 4.其他
Q7.您喜歡去的購(gòu)衣場(chǎng)所為____
1.大型百貨商場(chǎng) 2.專賣店 3.中低檔批發(fā)市場(chǎng) 4.其他
Q8.您購(gòu)買衣服的原因是____
1.適應(yīng)季節(jié)變化 2.衣服出現(xiàn)問(wèn)題 3.追求潮流 4.社交需要 5.其他
Q9.您是否注重服裝的搭配____
1.很注重 2.一般 3.不太注重 4.不注重
Q10.您購(gòu)買服裝著重考慮的是____(可多選)
1.款式 2.價(jià)格 3.舒適度 4.品牌 5.做工 6.面料
Q11.您喜歡的服裝類型是____
1.休閑型 2.運(yùn)動(dòng)型 3.時(shí)尚型 4.職業(yè)裝 5.其他
Q12.您心中理想的服裝應(yīng)該是____
1.經(jīng)久耐穿 2.方便洗滌 3.舒適得體 4.實(shí)用性強(qiáng)
Q13.您覺得服裝對(duì)個(gè)人形象的重要性____
1.很重要 2.比較重要 3.一般 4.不重要
Q14.您對(duì)服裝品牌的喜愛度____
1.很喜歡 2.喜歡 3.一般 4.無(wú)所謂
Q15.您覺得大學(xué)生服裝消費(fèi)現(xiàn)狀如何?
調(diào)查員： 調(diào)查地點(diǎn)： 調(diào)查時(shí)間：
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