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最新文員面試問題及答案
最新文員面試問題及答案(一)
1、辦公室文員的基本素質(zhì)是什么?日常用語有哪些?
答:我認為辦公室文員的基本素質(zhì)是踏實肯干,靈活機動,細致周全,積極上進,
最新文員面試問題及答案
。日常用語有:見面時:“您好!見到您很高興!”“您有什么事需要我?guī)兔?您是初次來這里嗎?路上辛苦了。”
分別時:“再會!明日再見”“祝您一路順風,請轉達我們對您家屬的問候”等。 “請對我們的工作提出寶貴意見”“請您稍等,我馬上幫您去辦。”
2、如何對檔案進行分類?標準是什么?
檔案分類常用的有以下三種,在現(xiàn)實中可根據(jù)實際情況結合運用。
年度分類法:根據(jù)形成和處理文件的年度進行分類
組織機構分類法:根據(jù)內(nèi)部組織機構進行分類
問題分類法:按照文件所反映的問題進行分類
3、辦公室文員的具體工作是什么?
辦公室文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會議組織、信息工作、辦公室日常事務、協(xié)調(diào)工作等幾個方面。
4、在工作中如何處理與上下級的關系?
這屬于辦公室文員工作中的協(xié)調(diào)部分的內(nèi)容。
對上級:辦公室文員在工作中要維護領導成員的威信和形象,尊敬領導,積極配合領導工作;維護領導層內(nèi)部的團結,請示或匯報工作,應嚴格按領導成員職責分工進行,不越級請示,不利于團結的話、閑話、氣話不說。
對下級:可個人之間談心交流;以平等身份、商量的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見,征求對方的看法,共同尋求解決問題的最佳辦法;以建議的態(tài)度、謙遜的語言將自己的意見轉告給對方,以達到協(xié)調(diào)的目的。
5、談一談你的個人工作體會。
在我從事辦公室文員工作過程中,感覺到了辦公室文員這一職位在公司運轉過程起著銜接與協(xié)調(diào)重要作用。作為一名辦公室文員,要熱愛本職工作,兢兢業(yè)業(yè),要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘當無名英雄的氣概。辦事要公道,忠于職守并在工作中努力掌握各項技能,
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《最新文員面試問題及答案》(http://www.stanzs.com)。最新文員面試問題及答案(二)
以前的工作經(jīng)驗如何掌握這項工作嗎?
找到這個位置/廣告發(fā)布的工作所需的關鍵能力和技能。描述你如何在你以前的工作證明了這些技能。文職崗位的關鍵技能通常包括與客戶,員工和其他人溝通,回答問題,并獲取和提供信息,參加和指揮調(diào)用,歸檔,編制,檢查和分發(fā)文件和信函,記錄數(shù)據(jù)和調(diào)度活動。
你使用的計算機軟件?
詳細你熟悉和解釋你所使用的每個包的包。給特定的功能,你是精通等,為創(chuàng)建和格式化在Excel電子表格,并在Word創(chuàng)建和編輯表的例子。涉及您的計算機技能的工作要求。
什么類型的信件,你負責?
回答這樣的文書面試問題時,表明你有關于生成和編輯信件的責任水平。你從草稿,修正的副本,錄音,聽寫或以前的版本中鍵入的信件嗎?突出你的英語作文,拼寫和語法規(guī)則的知識。解釋你如何確保準確性。提供工作樣本,以支持你的答案。
你有撰寫什么報告,格式化或檢查和分發(fā)?
給你負責的報告的例子,并解釋如何獲得和管理必要的信息和系統(tǒng)用于生成和分發(fā)報告。
備案系統(tǒng)什么類型的管理?
突出你如何確保備案,是當前和正在做準確。你是如何確保信息的有效檢索?詳細你所熟悉的,并解釋他們的優(yōu)點和缺點在不同的備案系統(tǒng)。討論你做任何改進。這表明,你積極管理備案制度,并不僅僅是維持它。
什么樣的信息是你負責處理?
專注于信息的類型和音量 - 等形式 - 被捕獲并處理。你使用什么軟件和系統(tǒng)?有關信息處理的文書面試問題回答的一個重要組成部分,詳細介紹了如何驗證或?qū)徍颂幚砬暗男畔?你如何檢查是否有錯誤?
什么樣的信息,你必須保持你最后的文職工作的機密?
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