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職場禮儀之距離

時(shí)間:2024-09-23 16:49:35 資料大全 我要投稿
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職場禮儀之距離

  我們常說在人際交往中要與人保持一個(gè)禮貌距離,所謂的距離,是與雙方的關(guān)系互相對稱的,美國人愛德華· 霍爾博士劃分了四種區(qū)域或稱距離,我們一起來學(xué)習(xí)一下吧,

職場禮儀之距離

職場禮儀之距離

  第一,親密距離。這是人際交往中的最小間隔或幾無間隔,即通常所說的“親密無間” 。其近段在15cm 以內(nèi),彼此可能肌膚相觸,耳鬢廝磨,以至相互能感受到對方的體溫、氣味和氣息,如擁抱、接吻等。其遠(yuǎn)段在15cm ~ 44cm 之間,表現(xiàn)為挽臂執(zhí)手,促膝談心等。這一距離有非常特定的場境和對象,一般屬于私下情境,說悄悄話,或在貼心朋友、夫妻和情人之間。在社交場合,大庭廣眾面前或一般的異性之間是絕對禁止的,否則不僅不雅觀,還會因?yàn)椴恍?ldquo;禮”而引起另一方的反感甚至沖突。

  第二,個(gè)人距離。這在人際間隔上稍有分寸感,表現(xiàn)為較少的直接身體接觸。一般近段在46cm ~ 76cm 之間,正好能相互親切握手,友好交談。遠(yuǎn)段在76cm ~ 122cm 之間,已有一臂之隔,恰恰可能的身體接觸之外,

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職場禮儀之距離》(http://www.stanzs.com)。這一距離通常為人們在交往場合所接受,它有較大的開放性,任何朋友和熟人都可以自由地進(jìn)入這個(gè)空間。

  第三,社交距離。這已超出了親密或熟悉的人際關(guān)系,而是體現(xiàn)出一種社交性的或禮節(jié)性的較正式關(guān)系。近段在1暢2m ~ 2暢1m之間,一般出現(xiàn)在工作環(huán)境和社交聚會上的交往。遠(yuǎn)段在2暢1m ~3暢7m 之間,往往表現(xiàn)為更加正式交往的關(guān)系。一些有較高身份和地位的人往往通過一個(gè)特大辦公桌的相隔與下屬交談。這一距離大都是考慮到交往的正式性和莊重性。如企業(yè)或 之間的談判,教授與學(xué)生間的論文答辯等,以增加一種莊重的氣氛。

  第四,公眾距離。在這個(gè)空間中,人際間的直接溝通大大減少了。其近段在3暢7m ~ 7暢6m 間,遠(yuǎn)段則在7暢6m 以外。這是一個(gè)幾乎能容納一切人的“門戶開放”的空間。人們完全可以對處于這個(gè)空間內(nèi)的其他人“視而不見” ,不予交往,因?yàn)橄嗷ラg未必發(fā)生一定聯(lián)系。在這個(gè)空間的交往,大多是當(dāng)眾演講之類的。

  不同文化背景或民族差異、社會地位和年齡差異、性格差異、性別差異、情緒狀態(tài)和交往場景差異,這些差異都影響著交往距離,所以在職場人際交往中,我們必須注意這些禮儀,以免和他人造成不必要的誤會。

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